辦公室衛生管理制度表(精選20篇)

辦公室衛生管理制度表

  一、管理制度要求

  1、建立原始資訊收集制度

  一切與組織活動有關的資訊,都應準確毫無遺漏地收集。為此,要建立相應的制度,安排專人或設立專門的機構從事原始資訊收集的工作。在組織資訊管理中,要對工作成績突出的單位和個人給予必要的獎勵,對那些因不負責任造成資訊延誤和失真,或者出於某種目的胡編亂造、提供假資料的人,要給予必要的處罰。

  2、規定資訊渠道

  在資訊管理中,要明確規定上下級之間縱向的資訊通道,同時也要明確規定同級之間橫向的資訊通道。建立必要的制度,明確各單位、各部門在對外提供資訊方面的職責和義務,在組織內部進行合理地分工,避免重複採集和收集資訊。

  3、提高資訊的利用率

  資訊的利用率,一般指有效的資訊佔全部原始資訊的百分率。這個百分率越高,說明資訊工作的成效越大。反之,不僅在人力、物力上造成浪費,還使有用的資訊得不到正常的流通。因此,必須加強資訊處理機構和提高資訊工作人員的業務水平,健全資訊管理體系,透過專門的訓練,使資訊工作人員具有識別資訊的能力。同時,必須重視用科學的定量分析方法,從大量資料中找出規律,提高科學管理水平,使資訊充分發揮作用。

  4、建立靈敏的資訊反饋系統

  資訊反饋是指及時發現計劃和決策執行中的偏差,並且對組織進行有效地控制和調節,如果對執行中出現的偏差反應遲鈍,在造成較大失誤之後才發現,這樣就會給工作帶來損失。因此,組織必須把管理中的追蹤檢查、監督和反饋擺在重要地位,嚴格規定監督反饋制度,定期對各種資料、資訊作深入地分析,透過多種渠道,建立快速而靈敏的資訊反饋系統。

  二、辦公室衛生管理制度表(精選20篇)

  在現在社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎?以下是小編收集整理的辦公室衛生管理制度表(精選20篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  辦公室衛生管理制度表1

  為營造規範、宜人的辦公環境,持續辦公場所的整齊、潔淨,促進辦公室衛生管理的制度化、規範化,制定本度。

  一、辦公室衛生工作的管理由部門領導負責,部門領導有權根據本部門實際狀況制定獎懲措施。

  二、學院督導辦定期或不定期對各部門辦公室衛生管理工作予以考核、通報,年終綜合歷次績效考核結果排出積分,與部門目標考核和個人先進評選掛鉤。

  三、辦公室擺放檔案櫃、儀器櫃、辦公桌、飲水機、微機等辦公設施,應規範、合理、整齊並隨時持續清潔。

  四、檔案櫃、儀器櫃、保險櫃的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊檔案、舊資料及雜物並隨時持續整潔、無塵。

  五、辦公桌、木質玻璃門檔案櫃擺放的書籍、檔案、作業本、教具等辦公用品應整齊、合理。

  六、辦公室牆面、頂棚、燈具、電扇、門窗應持續無灰塵、蛛網,牆面、門窗嚴禁張貼與教學、工作、學習無關的紙張及印刷品。

  七、辦公室嚴禁堆放與教學、工作無關的物品,地面隨時持續無紙屑、積塵、菸頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。

  八、新進裝置的包裝和報廢裝置以及不用的雜物應按規定的程式及時予以清除。

  九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、菸頭、傾倒剩茶和吐痰。

  辦公室衛生管理制度表2

  一、目的

  為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象,規範辦公環境衛生管理流程,特制定本規定。

  二、適用範圍

  本規定適用於公司的衛生環境管理。

  三、衛生標準

  1、垃圾及時清理,無異味

  2、保持乾淨,無雜物、果皮、紙屑等

  3、桌面整潔,檔案擺放整齊,電腦電話等無灰塵、油漬等

  4、辦公屏風內外側乾淨無灰塵

  5、辦公桌下無雜物,各種電線等嚴禁雜亂

  6、離開辦公桌或下班後需將座椅推至辦公桌下

  7、離開電腦關閉顯示器;長時間離開電腦,關閉電腦電源

  8、玻璃窗門透明、光潔、無明顯灰塵汙垢,窗的擦拭高度以安全為前提

  9、保持牆面、插座、護欄的清潔,無蜘蛛網,無灰塵

  10、保持地縫牆角無明顯灰塵

  11、掛物的表面和框架都無灰塵汙垢,位置端正

  12、保持飲水機和微波爐等用品清潔無塵

  13、適時澆花,保持花草的生命力,無雜物在盆栽內

  14、文明用廁,無刺激性氣味

  15、文明抽菸,辦公區域(除經理辦公室)禁止抽菸

  16、嚴禁攜帶氣味較大的食物入辦公區域

  四、衛生責任分割槽

  前臺、會議室、冰箱、空調、飲水機、沙發等 責任人:曾麗

  一部、小會議室1 責任人:賴申信

  二部、小會議室2 責任人:李德志

  三部 責任人:劉海

  技術部 責任人:王珊

  財務部 責任人:陳盈盈、廖戀

  洗手間、男女廁所、樓梯、公司經理辦公室、全公司地面、清理垃圾、培訓室 責任人:清潔阿姨

  五、衛生任務執行

  1、大小會議室每天至少兩遍打掃,早上9:00之前,下午14:30之前相關責任部門打掃完畢

  2、如客戶到訪使用會議室離開後,相關責任部門及時清理打掃

  3、公用電腦區域的清潔:商務一部和商務二部以周為單位輪流執行

  4、下班後各自關閉相關電源,整理桌面,無雜亂

  5、下班後培訓室或會議室有使用,相關使用人負責關閉投影儀、空調、燈、窗戶等

  6、下班後公用電腦、總電源及門窗的檢查關閉:商務一部和商務二部以周為單位輪流執行

  六、監督與獎懲

  1、每週不定期抽查:公司行政部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查,對發現的環境衛生問題,第一次勸導責任人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報,並視情況在公司群上進行通報,第三次對責任人給予30元的處罰

  2、每週評比:環境衛生最優部門獎勵30元水果基金

  一個月兩週被評為環境衛生最差部門罰款責任人50元用於公司水果基金

  檢查人:行政部

  3、行政人員必須以身作則,接受所有同事的監督,發現有違規定的行為,可向公司總經理反饋。同時,公司行政部接受員工對於其他人員的環境衛生維護方面問題的反映與投訴。

  七、附則

  1、本規定由公司行政部負責解釋修訂

  2、本規定監督執行人:行政部

  辦公室衛生管理制度表3

  第一條辦公室人員每一天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的職責區搞好衛生工作。

  第二條各辦公室衛生職責人每一天要搞好辦公桌、地板衛生;收拾好茶杯,茶籃、紙籃、菸灰缸要每一天倒乾淨,確保辦公室整潔。

  第三條負責有衛生間衛生的人員,要搞好衛生間衛生,

  保證衛生紙供應。

  第四條下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關、水龍頭是否關掉。

  第五條輪到值日的人員要履行好職責,做好以下工作:

  1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應;

  2、每一天早上淋花;

  3、各辦公室的關燈、關電、關門;

  4、待領導離開後方能最後離開。

  第六條以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

  辦公室衛生管理制度表4

  為營造一個整潔有序的辦公環境,增強職工對單位的責任感和歸屬感,推動單位日常工作規範化、秩序化,樹立機構的形象,現制定衛生管理制度。

  一、室內衛生

  1、保持門窗乾淨、無灰塵、玻璃清潔透明。

  2、牆壁、天花板清潔,無蜘蛛網。

  3、窗臺、花盆乾淨,不擺放雜物。

  4、沙發、茶几保持乾淨,無灰塵、無汙跡。

  5、茶具清潔、擺放整齊。

  6、垃圾簍擺放好並及時清理,無溢滿現象。

  7、電腦、空調要乾淨,無灰塵、汙跡,下班或離開前要關機。

  8、燒水壺、暖瓶、印表機、檔案櫃等擺放整齊,表面無汙垢、無灰塵等。

  9、電線走向要美觀、規範,不可接臨時線。

  10、辦公桌上只擺放必需品,其它物品放入抽屜,暫不需要的收回到櫃子中,不用的及時清理掉。

  11、辦公檔案、票據分類放入資料夾、盒中,並整齊擺放到一角。

  12、櫃內物品,如書、盒等擺放整齊,標籤要統一、美觀。

  13、辦公用品,如筆、尺、訂書機等用品收入櫃中。

  14、分發的書、報要及時分發,並擺放整齊。

  15、室內每天至少打掃一次,廢品要及時清理。

  二、公共區域衛生

  1、按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區域的值周衛生。

  2、室外衛生要按時清理,不留死角。

  3、管理好“責任花”,科學養護,保持花盆的乾淨。

  三、個人衛生

  1、不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。

  2、下班後要整理辦公用品,擺放整齊。

  3、檢查門窗、斷開電源。

  4、衣容乾淨整齊。

  辦公室衛生管理制度表5

  為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  一、個人辦公區域衛生

  1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生,整理檔案及物品,持續辦公桌及桌面上、個人櫃物品整潔整齊。

  2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人檔案櫃、個人更衣櫃衛生屬個人負責,務必保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品務必按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品櫃後;除定置圖上物品外其餘物品不得擺放;個人櫃嚴格按定製要求擺放,不得將櫃門敞開,櫃門務必保證能隨時開啟。

  3、每一天早上擦洗一 次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、滑鼠,勤擦洗自我所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。

  4、不在辦公室牆壁亂懸掛、張貼什物。

  二、公共衛生維護

  每一天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專業每一位成員有義務予以配合、維護。

  1、做到紙屑入簍、地面清潔。

  2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽菸,持續空氣清新。

  3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

  4、倉庫貨架衛生及擺放職責到人,由相關點檢員或裝置負責人管理,務必持續整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者務必及時清掃乾淨。

  5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

  6、無人辦公桌面的衛生及整理。

  7、當天辦公室開水由值日人員負責。

  8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。

  三、衛生標準

  1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。

  2、地面無汙物、汙水、浮土。

  3、四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。

  4、照明燈、空調上無浮塵;水杯、資料夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物櫃擺放整齊。

  5、個人櫃、公用櫃內外無浮塵、汙跡,櫃內物品排列整齊、無灰塵,櫃頂櫃頂、表面要持續潔淨、無灰塵、無汙跡。

  6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶鏽、水垢,個人名字統一向外擺放;辦公桌下線纜捆紮整齊,無雜物。

  7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷乾淨整潔。

  8、電腦、印表機等裝置保養良好,擺放端正,無灰塵、浮土。

  9、辦公室牆面、地面清潔乾淨,無雜物、無異味。

  四、值日人員職責

  1、週一至週五,每一天安排兩人負責值日,節假日及週六週日由當天值班人員負責。

  2、值日時光:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責持續。

  3、負責區域:本專業辦公室、學習室、倉庫。

  4、按值日表排列輪流值日,並於第二天早上8點進行交接。後一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,並督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒有到達衛生標準,接班人員能夠拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、週六週日、節假日造成的,由值班人員負責整改。

  5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。

  6、值日人員有權利和義務督促並監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。

  7、值日人員未認真履行職責,專業將根據實際狀況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業將實際狀況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。

  以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!

  辦公室衛生管理制度表6

  第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責任區搞好衛生工作。

  第二條各辦公室衛生責任人每天要搞好辦公桌、地板衛生;收拾好茶杯,茶籃、紙籃、菸灰缸要每天倒乾淨,確保辦公室整潔。

  第三條負責有衛生間衛生的人員,要搞好衛生間衛生,保證衛生紙供應。

  第四條下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關、水龍頭是否關閉。

  第五條輪到值日的人員要履行好職責,做好以下工作:

  1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應;

  2、每天早上淋花;

  3、各辦公室的關燈、關電、關門;

  4、待領導離開後方能最後離開。

  第六條以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

  辦公室衛生管理制度表7

  一、目的

  為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規範化、秩序化、樹立公司形象,制定辦公室衛生管理制度、

  二、主要內容與適用範圍

  1、本制度規定了辦公生管理的工作內容和要求及分工責任、監督與檢查。

  2、此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理

  三、具體要求

  (一)公共區域環境衛生應做到以下幾點:

  1、保持公共區域及個人區域地面整潔,無汙物、汙水、浮土,無死角。

  2、保持門窗乾淨、無塵土、玻璃清潔、透明。

  3、保持牆壁清潔,表面無灰塵、汙跡。

  4、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面乾淨整潔。

  5、保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方

  6、保持衛生工具用後及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  7、垃圾簍擺放緊靠門後並及時清理,無溢滿現象。

  (二)辦公用品的衛生管理應做到以下幾點:

  1、辦公區地面:每天清掃一次辦公區地面,每2天用拖把拖一次地面。

  2、辦公門窗:每週至少一次半溼抹布和報紙擦拭一次窗戶以及四周邊框,保持乾淨。

  3、會議室:對會議室桌面、椅子、菸灰缸等每天清潔一次,擺放有序整齊。

  4、董事長辦公室洗手間、洗手盆及檯面:每個禮拜至少清洗一次,遇特殊情況,發現有汙跡或雜物,應及時清理乾淨。洗手間需保持乾淨,無積塵、汙跡,廁紙用完及時補充。

  5、辦公裝置:飲水機、印表機、傳真機、文具櫃,室內茶具,花盆等擺放要整齊,保持表面無汙垢,無灰塵,蜘蛛網等。

  6、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回櫃子裡,不用的物品要及時清理掉。

  7、辦公檔案、票據:辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中,並整齊的擺放至辦公桌左上角上。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、起釘器等,應放在辦公桌一側,使用完後及時歸位。

  8、電腦:電腦、電腦鍵盤、電話要保持乾淨,每月至少擦拭一次。下班或是離開公司前電腦要關機。

  9、新進裝置的包裝和報廢裝置以及不用的雜物應按規定的程式及時予以清除。

  (三)個人衛生應注意以下幾點:

  1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2、下班後要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。

  3、禁止在辦公區域抽菸。

  4、下班後先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷後即可離開。

  5、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、菸頭、傾倒剩茶。

  6、離開辦公桌需將座椅推入辦公桌內。

  四、責任分工

  一)公共區域:包括辦公室走道、會議室,辦公區域走道,董事長辦公室,總經理辦公室,

  財務總監室等,每天由專門人員負責進行清掃;

  二)個人區域:

  1、 各位同事輪流值日,按值日表迴圈執行,形成制度。

  2、 值日員工做好當日的衛生值日工作。

  3、 若值日人員不能完成當天工作,需向行政部門說明進行調換,或主動找其他同事進行調換。

  4、 當日值日人員需提前半小時到達辦公室在上班前完成值日工作。

  5、 行政人員不定期檢查值日工作。如果衛生沒達到標準,由當日值日生重新打掃。

  6、 公司人員衛生分工情況詳見員工值日表。

  五、監督與檢查

  一)、綜合部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查,對發現的環境衛生問題,第一次勸

  導責任人及時整改、修正。第二次要求責令整改,並視情況通報批評。

  二)、公司綜合部接受員工對其他人員的環境衛生維護方面問題的反映與投訴

  六、附則

  一)、本制度由公司綜合部負責制定、修改、解釋

  二)、本規定自總經理籤批之日起開始執行。

  辦公室衛生管理制度表8

  一、明確職責劃分

  院內各辦公房間及其對應的走廊、地面和窗戶的衛生由各使用單位負責清掃擦拭;領導辦公室及大廳公共衛生及室外環境衛生由專人負責。

  二、認真及時清掃

  室內衛生清掃包括以下事項:

  1、室內辦公物品擺放整齊、有序,桌面及文卷櫃上無雜物,室內無與辦公無關的物品;

  2、棚頂無灰吊,牆上及牆上的貼上懸掛物上無灰塵,牆上不得亂釘亂掛;

  3、門窗及玻璃乾淨、明亮,室內、外無汙漬;

  4、地面清掃及時、乾淨;

  5、桌椅、板凳、書櫃、卷櫃等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關無汙漬;

  6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵汙漬;

  7、室內衛生應堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應包括以上所列各項,要物見本色,窗明几淨,一塵不染,無衛生死角。衛生清掃要堅持高標準,以用心的態度認真對待,按照要求和時限完成,並自覺維護和持續。

  三、自覺維護公共衛生

  為持續辦公室內優雅整潔的環境,全體人員應自覺維護公共衛生,養成良好的衛生習慣。

  1、持續地面清潔乾淨,嚴禁隨地吐痰,不得亂扔菸頭等雜物。辦公桌上養花需配托盤。

  2、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應將辦公室窗戶關嚴鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應放在垃圾筒內,不要隨處堆放。

  四、檢查與考核

  1、辦公樓衛生管理實行定期檢查,列入目標考核資料。考核由紀檢組長牽頭,辦公室組織實施,相關科、所參加檢查、評分。

  2、評分結果每月在全場進行公佈,並由考評小組將其列入崗位目標考核,與考核工資掛鉤。

  3、凡違反第二條所列資料之一的,扣發全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列資料之一的,扣發職責人考核工資10元。

  4、各單位可根據以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法,並認真加以落實。

  辦公室衛生管理制度表9

  為塑造整潔美好的辦公環境,提高工作效率,公司本著“誰使用、誰負責”的原則,決定實行以下衛生打掃制度:

  1、衛生區域的劃分:

  A、大辦公室及會議室:由銷售部員工負責;員工每週輪流負責日常清潔衛生。

  B、小辦公室、裝置展示區由人事、行政、客服、技術及陳漢盛負責;

  C、自己的辦公桌檯面衛生自己負責。

  2、辦公室清潔衛生標準:

  地面無垃圾、浮塵、水跡,桌面無浮塵,玻璃及其他物品表面無浮沉水跡。另外,特殊情況下,臨時產生的垃圾應及時清掃、清運。

  3、清潔工作內容:

  各塊區域每天必須清掃一次,包括掃拖地板、擦洗辦公桌、倒垃圾等。另外每週五中午進行一次大掃除,主要內容為窗臺和窗子玻璃、飲水機、微波爐、辦公裝置的清潔衛生。

  由於銷售部門會議室較大,人員多,為進一步明確各自職責,建議各組組長將衛生值日安排作出分工後報由行政人事部門備案,並根據人員變動做出及時更新。

  4、監督、考核辦法:

  人事行政部每月將制定並張貼衛生值日表,值日人員在執行衛生清掃工作後,在相應專案上打勾,並簽名。如果值日人員因打掃衛生後未簽名,每次扣罰1元。

  另外,人事行政部將在上午時段實地檢查,發現衛生不達標準的情況,每次將扣罰責任人5元。

  對於多次未能較好執行衛生制度的人員,公司將在員工工作態度中給予較低等級考評。

  5、本規定自公佈之日起執行。

  辦公室衛生管理制度表10

  第一條 為進一步改進審計局辦公室衛生和秩序管理,促進全體工作人員形成良好的衛生習慣和規範有序的辦公環境,樹立審計機關良好形象,特制定《寧波市海曙區審計局辦公室衛生秩序管理制度》。

  第二條 辦公傢俱及有關辦公裝置應按規定擺放整齊、有序,不得隨意移動。電腦、印表機、電話機等辦公用品應擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無關的物品。

  第三條 辦公室應保持乾淨、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全域性固定衛生清潔日,各科室落實人員對辦公室進行清掃,整理物品、打掃衛生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚櫃、修剪花草、裝置維護保養等。平日衛生秩序隨髒隨掃,及時整理。

  第四條 會議室一週二次由辦公室(二)負責整理,專家室一週二次由審計中心負責整理,平常會議室、專家室衛生秩序由使用科室負責整理。

  第五條 每日上班先到者,在完成簽到手續後,應及時打掃衛生、整理物品、充好茶水,準備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時離開辦公室,應告知科室其他人員,調整好去向牌。下班前,應整理好桌上物品,關好電腦、影印機、空調、電燈和門窗才可離開,以防範火災、盜竊風險發生,以形成良好的辦公習慣。

  第六條 辦公室衛生秩序管理納入個人年度考核和優秀科室評選綜合評定標準。

  第七條 辦公室衛生秩序管理實行評分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計相加得分進行月度排名和年度排名,對第一名的.科室授予流動小紅旗以資鼓勵,前兩名的科室組織推薦入圍優秀科室評選。

  第八條 檢查組採取臨時組織模式,每次檢查組人員由一名分管領導、一名科長、一名普通審計人員組成,並將檢查結果告知辦公室進行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結果公平。

  第九條 該制度由辦公室負責解釋。

  第十條 該制度由20XX年X月X日起執行。

  辦公室衛生管理制度表11

  第一條 本制度釋出之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度執行,任務明確、責任到人,切實落實制度各事項,推動公司衛生管理的規範化、經常化、制度化。

  第二條 本規定適用於公司所有辦公區域的衛生管理與辦公裝置的使用維護。

  第三條 個人辦公區域是員工工作的重要場所,為創造更好的工作環境,維護正常的工作秩序,個人辦公區域應做好如下維護:

  1、每位員工應時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關的個人物品;

  2、特殊崗位的人員(如後勤保障)應保證自己工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。

  3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等,應及時辦理入庫或清理。

  4、辦公室內需擺放檔案櫃、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規範、合理、整齊並隨時保持清潔。

  5、使用檔案櫃、保險櫃等的員工,應保持檔案櫃、保險櫃的外觀乾淨;內部檔案資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊檔案、舊物品等雜物,保持整體美觀。

  6、員工離開辦公桌,長期不用電腦裝置時,應鎖定並關閉顯視屏,節約用電。

  第四條 公共辦公區域的維護

  1、衛生打掃時間:每週一至週五各部門人員應於每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛生,為正常有序的上下班做準備。

  2、衛生範圍包括507、508、509和510四個辦公區域。

  3、衛生要求:

  (1)每天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭乾淨,桌椅擺放整齊,菸灰缸、垃圾筒清理乾淨,擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面,然後採用乾溼拖布同步的方式將地面拖乾淨。應經常檢查負責區域地面如出現髒亂及時清理,隨時保持無紙屑、積塵、菸頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗乾淨。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。

  (2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理乾淨,擺放整齊、有序;書櫥、書櫃內資料擺放整齊,櫥櫃無亂堆亂放現象,無塵土。對打掃範圍內所有垃圾桶進行清理,及時在垃圾桶上套垃圾袋。

  (3)前臺區域:前臺為公司形象視窗,保證前臺區域物品擺放有序,整潔乾淨明亮,由前臺自行負責該區域。

  (4)洗手間:保證地面乾淨、垃圾桶每天及時清理,水池檯面整潔,乾淨,鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛生工具用後及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間後應及時打掃清理。同時,每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。

  (5)茶水間:每個員工應請自覺管理好自己的飲水用具,不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理,應整齊擺放飲水機,燒水壺,茶具等物品,雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應保持乾淨,及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,保持地面乾爽、潔淨。

  (6)會議室:使用會議室的員工應愛護會議室設施、保持會議室的整潔,會後應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產生的垃圾,關閉電器、照明電源,負責會議室人員應在會議室使用完畢後及時檢查,若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。

  (7)陽臺區域:地面應每天清掃,保持清潔乾淨,衛生工具使用後清理乾淨擺放整齊。

  (8)每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區域的植被,嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

  (9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗,切斷電器等。

  第五條 監督與獎懲

  公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查,對發現的環境衛生問題,第一次勸導責任人進行及時整改,第二次要求責令整改同時通報其直接上級,並視情況在公司群上進行匿名通報,第三次對責任人給予一週辦公區域衛生打掃的處罰。

  第六條 以上制度各位同事要嚴格遵守,由大家共同監督。

  第七條 附則

  1、本規定由公司人事部負責解釋修訂。

  2、本規定自檔案下發之日起施行。

  辦公室衛生管理制度表12

  一、主要內容與適用範圍

  1、本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核;

  2、此管理制度適用於本公司所有辦公室衛生的管理。

  二、定義

  1、公共區域:包括辦公室走道、會議室、衛生間,每天由行政文員進行清掃;

  2、個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

  三、衛生標準

  1、公共區域環境衛生應做到以下幾點:

  1)垃圾簍及時清理,無溢滿現象垃圾及時清理,無異味;

  2)桌面整潔,無灰塵;

  3)掛畫的表面和框架都無灰塵汙垢,位置端正;

  4)地面保持乾淨,無雜物、果皮、紙屑等;

  5)保持牆面、插座的清潔,無蜘蛛網,無灰塵;

  6)適時澆花,保持花草的生命力,花葉無灰塵;

  7)辦公室玻璃窗門透明、光潔、無灰塵汙垢;

  8)保持飲水機、微波爐、冰箱的清潔;

  9)其他辦公用品清潔無塵。

  2、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點:

  1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回櫃子裡,不用的物品要及時清理掉;

  2)辦公檔案、票據:辦公檔案、票據等應分類放進資料夾、檔案盒中,並整齊的擺放至辦公桌左上角上,或者收入檔案櫃中;

  3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完後放到原位;

  4)飲水機、印表機、辦公室電腦、無線路由器、無線貓等擺放要整齊,保持表面無汙垢,無灰塵,蜘蛛網等,並在下班時確認以上辦公用品已關閉,辦公室內電器線走向要保持美觀,規範,不可胡亂擺放、接線。

  四、衛生任務安排

  劉總、陳總辦公室:小黃、小王

  會議室:小黃、小王

  辦公區:小黃、小王

  擦玻璃:小黃、小王

  澆花:小黃

  以上工作人員須按照衛生標準保持區域清潔。

  五、衛生任務執行(行政負責)

  1、每天執行任務早上(清潔工作最遲在9:20分結束,如未完成,請向主管說明)

  1)老總辦公室衛生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發、椅面、電話、茶杯、辦公用品或檔案是否擺放整齊等);

  2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水;

  3)會議室、辦公區域地面清掃,如有必要務必拖地以保證乾淨,清掃每天執行,拖地保證2天簡單拖一次;

  4)公共區域桌面、會議室桌面每天拿抹布擦乾淨、保證沒有灰塵;

  5)公共區域辦公用品、微波爐、印表機、電腦、貓、無線路由器、插板等務必保持乾淨,擺放整齊;

  6)外窗玻璃,老總辦公室、會議室玻璃牆保持乾淨,無明顯灰塵。晚上(下班離開時)

  1)關閉路由器、貓、電源、印表機、電腦、燈;

  2)下班前檢查是否傾倒,如有太滿或異味及時傾倒;

  3)確保辦公室門窗關閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側門是否鎖好),行政小黃負責鎖大門,如不是最後一個離開,請確保加班人員有大門鑰匙,並提醒其鎖門及關閉路由器、貓、電源、印表機、電腦、燈等。

  2、每週一執行任務(清潔工作最遲在10:00結束,如未完成,請向主管說明)

  1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區域衛生),如遇特殊情況順延一天;

  2)外窗玻璃,老總辦公室、會議室玻璃牆拿抹布擦乾淨,無明顯灰塵,並保持;

  3)水培花換水,並沖洗葉面,此項工作可兩週進行一次,但不得超過兩週。環境清潔衛生管理實行行政負責的責任制度,辦公室內部要求一天一打掃,一週進行一次大掃除。必須保證擺放整齊,地面清潔,牆壁無汙跡。

  辦公室衛生管理制度表13

  一、各辦公室的室內衛生,由各辦公室的工作人員負責,公共部分的衛生,由保潔員負責;會議室衛生由保潔員負責;院內的環境衛生由門衛人員負責。

  二、辦公室衛生要求及標準:各辦公室的衛生包括地面、牆壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理,並倒入各樓層的垃圾桶內,門的裡外要保持乾淨,窗戶玻璃要定期擦拭,室內的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明几淨,燈管無塵,無衛生死角。

  三、樓梯、樓道、衛生間衛生要求及標準:樓梯、樓道、衛生間衛生由保潔員打掃,全天保潔,隨時發現隨時清理,政府辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭,樓梯扶手無灰塵,衛生間無雜物及汙垢,洗臉池、牆壁、廁所裡邊的門、隔斷要保持乾淨,大小便池沖洗乾淨,手紙入簍,無明顯異味,無衛生死角。

  四、會議室衛生要求及標準:會議室衛生由保潔員負責保潔,平時要定期打掃,會前認真清掃,會後及時清理,始終保持會議室的衛生清潔,做到桌椅整潔,窗明几淨,無煙頭雜物。

  五、樓外環境衛生要求及標準:辦公樓外臺階及院內衛生平時由門衛人員負責清掃,做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情況造成工作量較大的全面清理時,由政府辦組織全體職工集體清理。

  六、冬季清雪工作及要求:各部門一定要按照劃分的責任區,各負其責。要求做到雪停人動、人動雪淨,不得以任何理由和藉口推諉和搪塞,遇到下鄉或出差時也要及時安排人清掃,不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時清運出去。清雪工作情況由黨政辦負責督促檢查,對於完成任務不好的責令限期完成任務,否則負責人向書記、鎮長說明情況,並影響年末考核結果。

  七、機關衛生工作由政府辦統一安排、檢查。定期由鎮領導帶領有關人員,對各辦公室的衛生進行檢查,並在全體工作人員會議上通報檢查情況,並限期整改。公共衛生由政府辦負責督促、檢查,若發現因保潔員和門衛人員失職造成的衛生不合格,批評並限期整改。

  八、節假日衛生工作由保潔員輪流負責,院內環境衛生由門衛人員負責。

  辦公室衛生管理制度表14

  辦公室是學校的綜合辦事機構。它擔負著對外接待、安全衛生、文字處理、電話、傳真、信函收發、資料收集與管理、年度報表與簡報等項工作。

  1、堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。

  2、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內部職工一個樣。

  3、經常保持辦公室、會議室內外衛生。辦公室佈置合理,辦公桌上檔案、材料放置整齊有序。

  4、準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內不得擅離崗位,因公外出,經部門負責人批准後,方能外出。

  5、不在上班時間與人閒談、喧譁,保持一個良好的工作環境。

  6、認真學習有關知識,不斷提高自己業務水平,不斷提高辦事效率和工作質量。

  7、對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態度和藹,一視同仁,樹立良好的服務態度。

  8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領導臨時安排的各種工作任務,保證令行禁止。

  9、要注意辦公室安全,下班前關好門窗,鎖好辦公桌和檔案櫃,關好水源、電源等。

  10、全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。

  辦公裝置使用規定:

  規定辦公用品包括:桌椅、計算機、影印機、印表機、傳真機、電話等。

  1、辦公用品屬學校財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。

  2、計算機、印表機等裝置下班後必須切斷電源。

  3、計算機關機必須按程式正常關機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經檢測的計算機軟盤和光碟。

  4、禁止在計算機上玩遊戲或未經允許上網(專業人員因工作需要除外)。

  5、影印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。

  6、用印表機列印文字只能列印一份,如需多份應影印。

  7、嚴禁打私人電話聊天。

  8、因公需打長途者須經部門主管領導簽字並作登記後方可在專門電話上撥打。

  9、辦公裝置損壞應請專業人員維修,禁止非專業人員隨意拆卸。

  辦公室衛生管理制度表15

  1、全體職工要養成良好的個人衛生習慣,遵守社會公德,努力營造乾淨、衛生、舒適的工作環境。

  2、機關環境衛生以科室為單位輪流值周清掃,一週輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區域衛生週末下午由值周科室清掃。

  3、堅持每天清掃辦公室,經常保持玻璃明淨、桌面整潔、室內衛生。

  4、局領導辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛生。單位會議室平時由綜合辦公室管理,各科室需使用時,要確定專人負責提水和打掃衛生。

  5、不亂堆亂放雜物,嚴禁隨地吐痰,亂扔菸頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。

  6、綜合辦公室負責機關環境衛生的督促檢查,及時指出存在的問題,提出改進意見。

  辦公室衛生管理制度表16

  1、總則

  1)為使公司衛生管理工作有所遵循,建立並保持整潔的辦公、經營、生活環境,特制定本規定。

  2)本規定適用於公司全體員工及公司有關衛生工作事宜。

  2、環境衛生管理

  1)環境衛生的優劣反映了一個集體的人員素質狀況,保持環境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的`勞動成果,共同創造一個清潔、優美、舒心的工作環境。

  員工負責搞好個人工作周圍的環境衛生,衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

  2)衛生標準要求如下:

  A、辦公桌椅乾淨無汙點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。

  B、門、窗、玻璃、門框應按時擦洗,做到乾淨無浮塵。

  C、牆壁應乾淨,牆角應無灰塵,未經許可,任何人不準在牆壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

  D、室內檔案框及其它物品應擺放整齊,保持乾淨。下班後桌面整潔、桌椅擺放整齊。

  E、地面應天天拖洗,保持乾淨,垃圾應倒在指定地點。

  3)衛生間的衛生管理:

  A、衛生間:

  a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。

  b)不得在衛生間內放置雜物。

  c)不得在衛生間內亂塗亂畫。

  d)使用衛生間後,及時沖水、拖地。(全員可共同監督)

  e)值日人員必須保持衛生間乾淨整潔,做到無異味、無積水、無雜物。

  B、衛生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、乾淨清潔;

  C、負責將垃圾送到公司內指定堆放處,並定期將其清除出公司區。

  D、完成上級領導交辦的各項清潔工作。

  4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環境衛生進行檢查,衛生間一天檢查2次以上,相關人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準,第一次由辦公室下發"限期整改通知單",如不見好轉,直接進行通報批評。若連續被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,並進行相應負激勵。

  5)每天各區值日人員需在9:10以前將衛生清理乾淨,9:30分準時工作。

  6)行政部門衛生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態檢查衛生,如監督不到位,衛生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。

  相關說明:

  1、部門經理有權在不降低以上規定範圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。

  2、建立現場環境保障流程:

  1、明確各部門衛生包乾區域、工作人員清潔衛生值班表。

  2、實行部門負責制,與公司其他制度統一納入考核,考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

  辦公室衛生管理制度表17

  1、劃分區域負責人,實行掛牌制,做到現場清潔整齊。

  2、施工現場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環境清潔衛生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

  3、廚房衛生整潔,符合衛生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛生和內外環境清潔衛生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設施。

  4、保證供應符合衛生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。

  5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。

  6、工人作業地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留餘料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴禁隨地丟垃圾。汙水、廢水不外溢。

  7、車輛進出清洗乾淨,不汙染道路。

  辦公室衛生管理制度表18

  1、各科室物品擺放要整齊美觀,桌椅、門窗、地面要經常保持清潔。

  2、不隨地吐痰,亂倒髒水、髒物,不亂扔菸頭、果皮和紙屑。

  3、各科室衛生,由本科室負責。局長室、會議室衛生由通訊員負責。衛生間、樓道、走廊衛生由更夫負責。保持天天清掃乾淨。

  4、堅持衛生檢查考核制度。每次考核依照有關標準劃分科室衛生檔次,好的表揚,差的批評。

  5、尊重勤雜人員的勞動成果,保持走廊、會議室等公共場所衛生,都要養成愛清潔的好習慣。

  辦公室衛生管理制度表19

  教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所,保證辦公室乾淨衛生整潔,即是教育文明、教學文明的具體體現,也是教師熱愛學校,熱愛本職工作的具體表現,更是學校的視窗性工作,因此要求做到:

  1、學校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,並指定小組長,小組則相應制定自己的衛生制度公約。

  2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛生制度與公約。

  3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛生清理,要特別關注桌鬥內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業、教具、辦公用品等物品,做到乾淨整潔,一塵不染。

  4、辦公室內嚴禁吸菸,吐痰、嚴禁喧譁。嚴禁亂扔雜物、紙屑,嚴禁堆放,儲存與教學活動無關的物品。

  5、辦公室嚴禁放音響,嚴禁從事與教學無關的活動。

  6、辦公室物品擺放要統一按學校要求佈置做到即便利工作,又美觀,整潔。

  7、辦公室全體教師要愛護公物,愛護公共設施,做到安全用電、用火。

  8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛生要求,進行損害集體或他人的不良衛生行為。

  9、負責值日的教師,每天要對各辦公室進行巡視,發現不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。

  10、每月學校對教師辦公室安排兩次衛生大檢查,並進行評比。將評比的結果予以公佈,並對模範衛生辦公室予以獎勵。

  辦公室衛生管理制度表20

  學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法,發揮秘書職能,參與政務、管理事務、提供服務,輔助學校領導總攬全域性,溝通上下,聯絡內外,協調各個職能部門正常運轉,為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。

  一、總論

  學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構。它雖然同本單位各部門一樣是在領導統一指揮下工作的,但它又不同於平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協調平衡各部門關係的作用。

  (一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務”。

  這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發點和落腳點,具體體現在辦公室管理中首先是為領導服務;其次是為各職能科室、部門服務;三是為全校師生員工服務。

  (二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和視窗作用。

  1、領導決策的參謀作用。主要體現在第一,做好調查研究工作,有針對性地蒐集決策所需要的資訊,向領導提供真實情況,為決策提供依據;第二,綜合意見,彙總方案,陳述利弊,分析比較,供領導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領導需要,積極提供建設性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發揮參謀作用。

  2、領導工作的助手作用。主要體現在第一,協助領導辦文、辦事。協助領導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務接待等,可以使領導騰出時間和精力抓大事;第二,協助領導做好各項決策的佈置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協助校領導做好督促檢查工作。包括對領導決策的大事、要事執行落實情況的督查,也包括對檔案處理和事務處理的督查,必要時出面牽頭,積極協助校領導推動問題的解決。

  3、學校管理的協調作用。一般是指協助領導處理管理工作中各方面的關係,解決執行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調節,做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。

  4、資訊溝通的樞紐作用。資訊溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經驗,全面、準確、及時地為校領導提供切合實際、正確無誤的資訊,為領導決策提供依據。另一方面應該主動開展工作,把領導的意圖傳達下去,把學校的改革動態和工作經驗傳播出去,並執行資訊反饋。

  5、內外聯絡的視窗作用。學校辦公室是學校的視窗、門面,主要體現在辦事的效率和質量,以及服務的作風和態度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質上對學校的管理起著示範作用。

  (三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。

  1、迅速。辦公室工作要保證領導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。

  2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩妥,瞭解情況、反映問題要真實。養成嚴肅認真細緻的好作風。

  3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。

  二、學校辦公室的主要工作

  (一)資訊工作

  學校辦公室要做好校內資訊的定期編髮工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領導提供資訊是辦公室的一項重要任務,搞好資訊的收集,按照科學的程式進行篩選、分類、分析和整理使之成為領導所需要的真實準確的資訊,以適應領導科學決策的需要。

  (二)文書工作

  文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務是準確及時、安全地處理文書事務,組織公文運轉,充分發揮公文的作用,為有效地推進工作服務。

  學校文書工作的具體任務是:

  第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;

  第二,做好發文處理包括:擬稿、核稿、簽發、用印、封發等工作。

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