辦公室年終工作總結(通用21篇)

辦公室年終工作總結

  一、什麼是工作總結

  工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

  二、辦公室年終工作總結(通用21篇)

  時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。這一年裡大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結(通用21篇),歡迎大家分享。

  辦公室年終工作總結1

  一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合苯艚粑繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯絡左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:

  一、主要工作

  (一)學習,不斷提高自身素質。

  公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。

  (二)規範發文辦事程式,不斷提高工作質量和效率。

  自部門調整後,根據公司領導,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。

  1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發文23件,xx辦發文6件,從檔案的起草、稽核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策關,堅持程式層層審籤制度,既確保了發文質量,又確保了檔案的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。

  2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。

  二、存在不足

  一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

  三、20XX工作打算

  1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

  2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。

  20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。

  辦公室年終工作總結2

  一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支援和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

  現將我本年度的思想、工作總結如下:

  一、辦公管理工作

  1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文,傳閱內、外部檔案,並及時進行檔案整理存檔;

  2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的製作、審查與編冊等;

  3、辦公用品的採購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲備採購;

  4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。

  二、出租房(店面、場地)管理工作

  1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xx間,租賃場地xx平方米,共收取各項規費xx元,並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

  三、安全檢查工作

  1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xx次,查出隱患xx起,現均已整改完畢;各節假日開展消防安全隱患大排查xx次,均無發現異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。

  四、安全宣傳教育工作

  辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅x副,貼上宣傳標語x張,傳送溫馨提示簡訊xx條;同時,在各節假日期間,充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

  五、臺賬管理工作

  根據上級規定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明建立工作臺賬與企務公開臺賬等。

  透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;

  二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;

  三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

  四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

  這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  辦公室年終工作總結3

  不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支援下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

  現將一年來的工作總結匯報如下:

  一、牢固樹立服務意識

  1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

  20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性檔案、報告;整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司裝置器材使用協議書》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。

  3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

  對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。

  二、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

  辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓

  滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。

  三、加強組織紀律性,做到步調一致

  如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。

  四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

  辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。

  當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠佈公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。

  一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,透過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

  辦公室年終工作總結4

  一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支援下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常執行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室如下:

  各項經費控制在26.7萬元以內,其中:

  1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。

  2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。

  3、水電費控制在1.5萬元以內。

  1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任xxx執行考勤。

  2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任xxx執行登記。

  3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任xxx執行辦公物品購置、消耗及領用登記。

  4、公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任xx把關。

  5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅標頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作彙報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員xx執行帳目登記,收取現金交副主任xxx管理。

  6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

  7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任xxx執行考勤。

  8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

  9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待物件、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室稽核、備案。

  10、合理安排工作,定期到基層單位瞭解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的資訊和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。

  辦公室年終工作總結5

  學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

  一、做好接待,強化服務意識

  作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也透過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;透過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

  二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

  服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全域性利益與區域性利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們透過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

  本學年學校先後承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網路應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

  三、強化責任意識,工作落實到人

  辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,紮紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

  四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

  甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們透過宣傳教育、典型示範,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

  1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

  2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。

  3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

  4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案籤閱制,做好了校內各部門與計劃的收集整理。

  5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

  6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

  7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫並作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

  8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

  在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

  辦公室年終工作總結6

  今年以來,在單位領導的關心支援和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:

  一、加強政治學習,全面提高自身素質

  改革創新意識強,積極進取幹事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯絡群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

  二、加強理論學習,不斷提高業務素質

  積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用週一晚上學習的時間。同時,透過看錄影、瞭解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還透過深入基層調查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業餘時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網路管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,圓滿完成各項任務

  嚴格按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決策提供了可靠依據。

  四、嚴以律己,樹立良好形象

  嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現出領導意圖。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

  五、存在不足和努力方向

  工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  1、發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

  2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

  3、發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

  辦公室年終工作總結7

  時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。提高的同時,我的心裡裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能幹好它幹一行愛一行,領導是這麼教誨我的,師傅們是這麼說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰鬥者的姿態,迎之後這種全新的挑戰。

  文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反覆修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟,樹立企業形象,我把上報企業資訊當作自我義不容辭的職責,一年上報資訊35條,在對外宣傳報道中發揮了自我的作用。經過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

  此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業餘找來相關的書籍進行學習,並向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

  我進取參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,並進取參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。

  在完成好本職工作的同時,我還進取發揮年輕人的優勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責列印五百多名退休職工的名單,並逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。

  回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收穫。是的,我只作了我應當做的,卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

  我感到,身為辦公室的工作人員,要進取發揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡最大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容應對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。

  此外,作為煤炭行業的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業餘時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我、提高自我,隨時準備在企業需要時貢獻自我的才智。

  工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結戰鬥的團體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,激勵我成長,並無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手並進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

  回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求提高的企業職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

  辦公室年終工作總結8

  在辦公室工作的這一年,我盡責的去做好工作,完成領導佈置的任務,同時也是積極的聯絡同事去做好事情,自己也是明白在這個部門,更是要去細心做好,一年下來沒有出什麼差錯也是得到肯定,在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。

  辦公室的工作比較的多,而且有時候也是有些雜,同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力,而這個承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責的來做到位,去配合同事來積極做好,無論是領導的一些任務或者同事們要求的一些事情,我都是會做好,同時也是每天會去做好工作的計劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作,可以說雖然事情很多,但我也是有條不紊的來完成了,一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定,對於我來說,其實我也不算個新人了,來到辦公室也是有了一段日子,但還是會感覺到有很多是還要繼續去學習的方面,我也是會繼續的來努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時也是去提升。

  除了做好工作,平時也是會經常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去最佳化的方面,畢竟自己和優秀的同事相比,無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒,會盡責做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經驗,自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來收穫了很多,一年下來也是看了一些書籍,同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會,同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合,去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年,有成長,當然也是有一些成績,但我也是知道這並不是值得很去誇耀的,反而是要更虛心的多學一些,去讓自己有更多的能力鍛鍊才能是把工作給做的更為到位。

  一年工作過去了,我也是對於來年工作有自己的一個計劃,同時也是要多去學,多給自己成長的機會,在辦公室裡面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以後才更好的把職場的路去走好,去讓自己有更多的提升和收穫。

  辦公室年終工作總結9

  光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在紮實做好工作的基礎上充實自己,更上一層樓。現將20xx年工作情況總結如下:

  一、踏實勤奮,做好服務

  我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什麼頭緒。在領導和同事的幫助下,我及時調整狀態,學習同事、領導的工作方法,適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門,要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不耍滑頭、不出難題,儘自己的能力做好;其它部室遇到問題來諮詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。

  二、認真做好圖書借閱工作

  嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領導交給我的任務。

  三、認真做好其他同事的配角工作

  在部門領導的安排下,我在文秘室幫忙學習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,檔案的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求,保證各類檔案傳閱的時效性,並及時將上級檔案傳達至各領導及各部室,確保資訊暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的檔案資料。

  四、幫助各部門做好計算機的維護

  在日常使用計算機、印表機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應,盡力幫助同事解決問題,做好後勤服務工作。

  總結20xx年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領導,在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室後勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。

  我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。

  辦公室年終工作總結10

  轉瞬間20XX年已離我們而去,在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支援協助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔任好“管家”職務,現將全年工作做總結匯報:

  一、思想政治學習

  思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時自學和集中學習相結合,並在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會;認真參加黨員先進性教育活動,撰寫學習筆記、心得,將先進的理論思想融入我們的日常工作,取得實實在在的學習效果;平時,為加深對國家大計方針和重要會議講話、檔案精神的理解,我們從書報、雜誌、網上搜集了有關內容、報導,組織進行閱讀、宣講,進行分組討論。透過學習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今後後的工作前景充滿信心。

  二、業務工作

  辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去並不起眼的工作卻與中心具體業務工作及同志們的生活息息相關,必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來,主要有以下幾個方面

  (一)檔案管理及各種報表統計。(勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金)

  辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類並歸檔。我們為了保證檔案的連續性,對所存檔案逐份進行翻閱、查詢,對內容缺損的地方進行彌補,然後重新按照檔案的機密程度、檔案內容、儲存期限進行分類存放,以備今後查詢、使用。

  隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著政府一系列新規定、新檔案的出臺,繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更,應該說工作量是比較大的,但我們始終抱著一個信念,那就是各位同事委託我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專人負責此項工作,每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金;及時按照有關檔案要求進行基數、金額的變動,保障大家的切身利益不受損害。

  (二)辦公用品管理。

  中心業務的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時領取使用,我們隨時對辦公用品進行清點,從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充,同時,所有辦公用品由專人進行採購,保證數量的同時也絕對保證質量,儘可能為大家的使用提供最大便利。

  (三)檔案收發、整理和草擬工作。

  日常工作中,上級部門下發的各種會議檔案、通知等都要經辦公室收集、整理、登記,送領導審閱後再行下發,中心內部檔案、上報檔案的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來對待,認真收、發,細心歸檔,該報送領導審閱的及時報送,審閱完畢後及時進行下發,並做好檔案貫徹實施的資訊統計、反饋,做到上傳下達,當好領導和職工之間的“通訊員”。

  (四)車輛的排程使用工作。

  中心辦公、生活用車的排程、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理,我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車建立登記、使用檔案,對車輛使用狀況隨時進行動態掌握,對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學排程,發揮車輛的最大效用,方便大家的工作。

  (五)會議的籌備組織工作。

  辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作,從會場布、衛生、音響到茶水,我們儘可能考慮到、做到縝密、周全,會議過程中使用的各種檔案、資料、書籍、用品提前準備,使大家能專心致志的按照會議中心議題開會,不受其他外界因素打擾。

  (六)考勤。

  作為中心行風隊伍建設很重要的一部分,中心領導班子和全體幹部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專人進行考勤記錄、填寫,及時下載考勤資料,按時、保質的完成每月考勤資料的統計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態度加以對待,對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算,以確保計算準確無誤。

  (七)其他內業工作。

  包括報紙收發,純淨水,勞動工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時間能閱讀報紙,獲得資訊;另外,桶裝純淨水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買,我們從多個供貨商家中進行對比、挑選,提倡節約、避免浪費,採購質量最好的提供給大家使用。

  (八)計劃生育工作和社會綜治工作。

  我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態,協助中心領導做好管理、統計和上報工作,及時向有關人員傳達國家政策資訊,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體後腿。

  (九)臨時工作。

  中心各種水、電裝置的維修,由辦公室統一排程進行,我們接到大家的故障反映後,在最短時間內進行報修,儘快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。

  我們還努力做好正常的工作接待、服務工作,讓領導和;來訪客人對我們單位留下最好的印象,為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。

  還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成,對待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態,我們的工作才能順利的開展下去。

  今年10月份,根據中心搬遷工作安排,我被抽調到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結、協作,沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉,很好的完成了各項工作任務。

  其實,我們一年來所有的工作,都是在大家的理解、配合和支援下完成的,也就是說,我們的工作是和大家密切相聯的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支援,同時,由於我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響,我們要向大家說一聲:“對不起,請原諒”。在未來的20XX年,我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作,持續改進我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質量,做出更好的工作業績,當好大家的“勤務員”。

  值此新年到來之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。

  謝謝大家!

  辦公室年終工作總結11

  20xx年對於公司來說,是取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經理的正確領導下,在各部門的協作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。

  綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務,既是綜合部門,又是服務部門。承上啟下,溝通內外,協調左右,聯絡各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁複雜。

  人力資源管理工作:

  1、人事檔案管理

  員工入職,與員工都簽定勞動合同,保障企業和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。

  2、制度建設

  20年,從公司實際出發,建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程式等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  3、員工交流

  我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。加強與員工面談的力度,穩定員工隊伍建設。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。

  行政管理工作

  1、及時做好檔案傳閱工作

  檔案傳閱是公司資訊傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的檔案及需要下發給個部門的檔案通知,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見。

  2、檔案管理

  檔案是公司在工作活動中形成的各種有儲存價值並歸檔集中儲存起來的檔案材料。辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,並建立起檔案目錄,且由專人負責管理。

  3、公章管理

  辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性,加強了公章管理。專人管理,專人負責。用印前,認真稽核,明確瞭解用印的內容和目的,確認符合用印手續後,經領導審批簽字,方可用印,並進行逐項登記。

  4、費用管理

  辦公室本著開源節流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。辦公室採購的各類物資均多方比價,降低採購成本。所購物資嚴格按照財務制度需有發票才會購買。

  5、會議管理

  公司例會在每週六上午準時召開(特殊情況另行通知),會議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進團隊的健康發展。為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極做好會前準備。每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,督辦完成。

  6、行政規範

  在公司制度規範化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,培訓和培養員工依規行事的工作作風。

  20xx工作計劃

  1、緊緊圍繞公司總的'工作目標開展各項工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。

  2、人事行政工作是一個繁雜的工作體系,必須加強人事行政工作的執行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此,我部門將在總經理的正確領導下,把領導的鞭策作為自己前進的動力,不斷學習,不斷增強自身能力,從而協助領導的工作,形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。

  辦公室年終工作總結12

  一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。

  20xx年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,檔案辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢執行。

  二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。

  針對公司制定並落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查詢存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。

  三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。

  辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯絡工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養"工作細緻嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細緻、嚴謹。

  四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。

  我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

  辦公室年終工作總結13

  xx年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在聯社的正確領導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯社下達的各項工作任務,為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結

  一、管理工作做到了嚴格高效

  辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放鬆,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他科室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。

  一方面,不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構執行制度的需要,對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理,並採納了銀監部門的意見,進一步完善了辦公室各項管理制度,規範了工作程式。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,並做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。

  另一方面,積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精幹高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種資訊和資料、使用各種資料和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示彙報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯絡,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支援,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。

  二、文字工作做到了高質及時。

  做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關工作人員經常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質按時完成。

  一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署,聯社於8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案,起草修改了《xx市農村信用合作聯社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議檔案,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定。今年初,我社被xx銀監分局選定為完善法人治理結構試點單位,在銀監部門和聯社領導的具體指導下,我們根據有關檔案要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《xx市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》,組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程式,理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責,以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度,並透過銀監部門審查認可,保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。

  二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考核工作,按季進行打分考核,並對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用,有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件xx多篇,調查報告和金融理論研究文章xx多篇。10月份和11月份還組織xx金融論文分別參加了“xx市農村金融學會第13次年會”和“xx市農村金融學會第16次年會”交流,並獲得相關獎項。

  三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。聯社發文做到了格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。加大了檔案催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。認真做好檔案收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟體,為下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。

  三、宣傳工作做到了有聲有色。

  宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們透過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細緻的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。

  首先,加強資訊報道工作。聯社領導一直十分重視資訊報道工作,與業務工作同佈置、同檢查、同考核,在領導的直接關心和指導下,圍繞農村合作金融中心工作,結合自身工作實際,不斷加強資訊報道工作,或報道先進事蹟、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編髮簡訊xx期,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類資訊xx餘條。同時注意提高文字工作質量和上刊率,我們始終把文字工作質量作為提高信用社社會形象的一個重要內容來認識,只要是聯社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關,同時積極向報刊投稿、薦稿,全年先後被各類媒體錄用稿件達xx多篇,其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社資訊等省級媒體上刊xx篇,收到了良好的宣傳效果。

  其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全市一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、牆上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什麼重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,搜尋“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳週、推廣小額農貸等活動中,透過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳諮詢臺等方式,既為客戶提供了優質方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。透過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支援“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,印製了5000份宣傳手冊,發放到廣大社員手中,製作了題為《與古城xx共騰飛》的專題宣傳片,在xx電視臺黃金時段連續播出,宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。

  第三,積極參加社會活動。我們出資先後與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,關心社會弱勢群體,為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發展生產,增加收入,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。

  四、後勤工作做到了有條不紊。

  一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對後勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議和領導考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛排程、食堂伙食等作了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、幹部考核考評會議等大型會議,由於準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

  二是加強物品管理,做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節,嚴格按照《聯社物品採購實施細則》的要求採購物品。對辦公耗材,嚴格採購申報手續,實行比價採購;對新添置的固定資產、低耗易耗品,建立了實物保管賬,並對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用,建立了領用登記臺帳,對香菸茶葉實行統一管理,節約使用。同時,認真及時地做好大樓的物業管理工作,定期不定期地維護和保養好各種機器裝置,對部門申報的維修專案,及時派人到位檢修。大樓水、電等裝置(包括電梯、空調、配電、監控、消防等)執行正常,確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包乾區域和責任人,並不定期地開展衛生大掃除活動,使大樓內外整潔舒雅。

  三是加強車輛管理,做好車輛排程。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社汽車管理制度》,合理排程車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,做到日日記載,稽核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現全年安全行車無事故。

  四是加強工程監理,做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢,總造價xx萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛設施改造,造價xx萬元。根據我市建立全國衛生城市的要求,我社共投入xx萬多元,完成了包乾路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市建立辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程式辦事,嚴抓細管,實行陽光操作,節約工程費用,所有工程均按要求辦好手續,確保工程質量。

  回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,資訊報道工作離聯社領導的要求還有差,機關事務等工作還須加強等等。對此,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好各項工作,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,在制度化、規範化、程式化軌道上更加細緻地做好工作,為我市農村信用合作事業的健康發展作出更大的貢獻。

  辦公室年終工作總結14

  一個學期即將結束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,並且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質量。辦公室主要負責協調各部門的工作及活動,彙總學生會內的資訊,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯絡。總體來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。

  在過去的一段時間裡,辦公室以認真負責的態度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支援。同時,在各部門的協調之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風PK賽及學院骨幹培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇於聽取意見並積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結這學期的工作及今後工作需要改進的地方。

  一,工作總結回顧

  這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是儘自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種資訊資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優秀的幹事,為辦公室注入了新的活力,以便之後辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之後,辦公室對新幹事進行了培訓活動,培訓內容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。透過這些培訓,使新幹事對工作有了初步的瞭解,以便於更好的適應辦公室工作。由於學生會的部門較多,所以我們採用各幹事負責一個部門的制度,以便於每週的例會表的收集,同時也給了新幹事鍛鍊人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯絡,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由於時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那麼順利。所以說各部門的支援與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由於部門數量較多,所以採用了單雙週制度,而每個辦公室成員每週在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知。總的來說,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協助團委舉辦行知學院骨幹培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席籤的製作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動現場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支援。總之,辦公室是一個基礎,也是學生會的堅強後盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。

  二,工作中存在的問題與不足

  在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利於平時工作的開展。

  (一)收集各部門資料存在的問題。由於部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新幹事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要幹事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。

  (二)辦公室本學期的工作並沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛鍊機會。可能由於各幹事剛進入這個部門,對部門的狀況不是很深入的瞭解,部門對各幹事的特長也不是很清楚,沒有為各幹事們提供適合他們的鍛鍊機會。並且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在幹事們積累了一定的經驗,在對幹事們有了瞭解之後,將會得到解決。

  (三)值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由於一些突發事件,有時候難免會與值班工作發生衝突,幹事之間沒有聯絡好,也會造成在值班時間內卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今後的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯絡,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,並制定一個地方安放。

  (四)辦公室成員大都身兼數職,經常忙於各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每週例會中,經常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。

  以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這裡簡單總結,其他一些不足之處會虛心接受,並積極改正。

  三,工作經驗

  (一)工作要“精”和“細”,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細節,全面考慮各個環節的銜接性,儘量做到細緻,在平時工作中,如例會表的收集、席籤準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恆,要有足夠的信心,並且時刻保持認真的態度。

  (二)各種活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強部門之間及幹事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起。“團結就是力量”只有全體成員共同進退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。

  (三)辦公室需要擁有自己的特色節目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。

  (四)幹部幹事的值班需要各人員的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。

  (五)將各部門工作分配到個人。每個幹事負責自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核幹事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。

  四,工作展望。

  下一學年,辦公室的工作任將繼續,辦公室任將本著全心全意為老師,同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績,下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學生會的領頭羊,將學生會立足於組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高,並且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經驗。下一學年,學院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學們提供服務,以自己的細心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起,改正自己的不足,發揚自己的優點,繼續為學院服務,為每一位學生服務。

  以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結。總的來說,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進。“細節決定成敗,行動是最好的語言”相信我們會做的好!

  辦公室年終工作總結15

  不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報:

  一、主要日常工作

  1、每月認真執行全公司人員的各項手續,製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;

  2、負責公司全體人員的後勤保障工作,發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、影印郵寄等;

  3、認真做好客戶檔案入庫工作。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

  2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、在日常工作中注意收集資訊,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

  2、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。

  3、加強業務知識的學習,深入瞭解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!

  辦公室年終工作總結16

  根據集團公司辦公室《關於開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就XXX公司近年來辦公室工作情況彙報如下:

  一、辦公室基本情況

  XXX公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。

  辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實。現辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公裝置用品採購管理,企業文化建設,行業宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

  二、主要經驗

  多年來,XXX公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:

  (一)領導重視、組織保障得力

  一直來,XXX公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼備的得力幹部安排在辦公室,各類現代化辦公裝置設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先後從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。

  (二)注重制度建設,實施規範管理

  辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規章制度》並印發成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規範、獎懲等各個方面,並做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發揮個人的主觀能動性和敬業奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司後,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規範各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規範化管理。

  (三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能

  辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋樑和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯絡部門制度。每個辦公室人員都分別聯絡一至二個部門,要求經常深入聯絡的部門開展調研,及時瞭解基層情況和關注員工思想動態,聯絡感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。

  三、存在的主要問題

  (一)工作創新性和主動性不足,參謀作用發揮不明顯

  辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲於應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發揮不夠明顯。

  (二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高

  現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業人才較少,受過辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業能力有待提高。辦公室幹部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟體和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。

  四、意見及建議

  集團公司組建後,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:

  一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業文化建設、接待禮儀等方面的專業培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發展大局的需要。

  二是重視辦公室幹部的培養使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業發展規劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

  三是各公司現已經過整合,集團公司統一領導,但辦公資訊模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網路公文傳輸渠道,仍有待研究改進。

  四是集團股份公司整合各級子公司後,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分佈在全省各地市,傳統的現場會議存在著一些弊端,隨著資訊化社會的發展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。

  辦公室年終工作總結17

  回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關係,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xx證書、專案立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時瞭解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xxx號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如_,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今後努力方向

  一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。

  主要表現在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  辦公室年終工作總結18

  近年來,xxx分行辦公室,在行黨委的和行的下,緊密黨委中心工作,參謀助手和組織等的職能作用,使辦公制度化規範化;職能作用的;調研和資訊質量;幾年來,累計向行報送調研材料40餘篇,編髮《xx行簡報》《金融週報》等250餘期,向行報送資訊1000餘條,被行採用調研材料12篇, xx年行務資訊採用率49.5%,在全省農行系統排名位;,檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關檔案管理一級”,為全行經營的發展和行黨委決策了的。

  金融同業競爭的加劇,我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展仍有的差距。辦公硬體設施落後,執行速度慢,故障多,了公文傳遞時效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問題,了辦公室工作質量。當前,深化改革的步伐,對此,認清,緊跟發展需要,結全,xx年全行工作和科學發展這條主線,弘揚求真務實的工作作風,基層調研,為行建言獻策,好參謀職能作用,並抓好工作措施的督查督辦和。

  一、調研,參謀,為黨委決策資訊服務。

  調研材料是行黨委決策的依據,忙於日常事務,基層調研,基層情況較少,向行黨委和行反映重頭資訊較少,行採用我行資訊少,我行的調研流於,地為決策服務、為經營服務、為基層行服務的職能。問題,今後調研工作的是,在編好《xx農行簡報》《金融週報》的基礎上三個。緊緊全行工作思路資訊和調研。當前,應抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等的調研。緊緊服務需求資訊和調研。要為行下情服務,行會議精神情況的,各個時期經營管理發展情況、基層行的新做法等,為行資訊。,調研要面向基層,服務。辦公室要組織得力人手,總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中的新情況和新問題,每季度能一篇資料、分析透徹有性的調研材料,為本行下一步工作科學決策服務。緊緊經營中熱點、焦點、難點調研。當前,全行發展速度呈現出的增長態勢,工作中的新情況、新問題湧現,這就要求把準時代脈搏,調研,向行彙報,向基層行反饋,使資訊調研站在的最前沿。

  二、努力公文管理質量和,工作的。

  公文是各級行公務活動的工具和載體,各級行管理和工作高低的現,要公文管理的科學化、規範化和高效化,提升機關管理和發展的作用,應三個。制度建設,夯實公文管理執行基礎。的制度和的規章體系,是公文管理質量和公文的基礎,要總行公文管理辦法及制度規定,制訂涵蓋公文、稽核,收發、機要文電管理在內的一系列規章制度,較為的公文管理體系。過程控制,公文管理質量和。我行公文質量偏低的,今後我行應把好公文稽核關、會籤關、內容關和文字關,公文保密規定,對涉密檔案的簽收及各流轉環節的管理,公文流轉速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程式,督查卡、督查責任、督查內容、交辦、時限、主辦部室,努力督查工作的權威性,使督查工作制度化,規範化和科學化,工作實效,政令暢通和全行工作的。

  三、檔案管理,努力提升檔案服務。

  近年來,地分行機關檔案管理工作,服務全行經營和改革發展需要,創新服務手段,檔案規範化管理,取了,,對基層行檔案管理工作較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理跟不上當前發展的需要,地在硬體設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行和各查閱檔案資料,迅速地資訊了的。問題,今後我行檔案管理工作將在抓好機關檔案管理的基礎上,著重對基層行檔案管理的,檔案資源的,檔案管理電子化和服務層次服務價值,管好用好檔案,各歷來資料,經營預測和分析,為行決策科學依據。

  四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓制度的和。

  當前工作繁重,改革發展的任務艱鉅,,“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,緊密黨委中心工作,,強化服務,健全黨辦工作機制,黨辦工作制度化、規範化,將檔案、會議、決策部署分解立項,承辦,責任和要求,或不地督查通報。對批示查辦的,“批必查、查必果、果必報”。 “黨辦”“行辦”雙線執行,工作項項有人抓、件件有,銜接、、齊抓共管的,與之間、與之間、上下級行之間資訊渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,解決和答覆來訪來信反映各尋問的問題,為全行的發展寬鬆的經營環境。

  辦公室年終工作總結19

  20xx年,專案辦緊緊圍繞全域性中心工作,按照上級有關部門的工作部署,全辦人員團結協作,共同努力,順利的完成了年初確定的各項工作任務。

  一、20xx年工作情況

  (一)校安工程建設

  20xx年我縣共改造314棟校舍,總面積62488平方米,其中加固78棟,加固面積21459平方米,新建236棟,新建面積41029平方米,投入資金4365萬元。

  由於20xx、20xx年兩年校安工程工期集中,造成勘探、設計、圖審、造價、施工等方面人員相對緊張。我縣校安辦認真吸取20xx年工作的經驗教訓,提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月,我縣就開始對20xx年部分專案進行立項、勘探、圖紙設計等前期準備工作。目前,20xx年所有專案已全部完工。

  (二)學前教育試點專案

  按照上級檔案精神,堅持“從實際出發、科學規劃、突出重點、統籌安排”的原則。我縣確定了4所學前教育試點專案,其中:鄉鎮中心學校幼兒園3所,分別為馬店孜鎮中心幼兒園、王人鎮中心幼兒園、江集鎮中心幼兒園;村級幼兒園1所,為永興鎮朱王村幼兒園。在4所幼兒園中,除江集鎮中心幼兒園為管辦分離,委託辦學外,其他學校均為獨立舉辦。規劃建築總面積6180平方米,預計投資660萬元,其中土建635萬元,裝置購置25萬元。目前,四所幼兒園已基本完成,預計在11月底全部竣工並投入使用。

  (三)特殊教育學校專案

  根據省發改委、省教育廳有關檔案精神,我縣制定了縣特殊教育學校建設規劃。按照該總體規劃,學校佔地33350平方米(約合50畝),將面向全縣招生在校學生約500人以上,涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業教育班的綜合型特殊教育學校。

  該專案一期工程投入資金450萬元,其中土建370萬元,裝置購置80萬元,全部為國家專項資金。擬新建辦公教學樓、宿舍、食堂等,建築面積約3000平方米,另建圍牆、大門等配套設施,並進行必要的裝置購置。目前,該專案已完工。

  (四)加強檔案室建設及檔案管理

  根據《全國中小學校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》檔案精神,按照省校安辦的要求,我縣及時設立縣校安工程檔案室,成立校安工程檔案管理領導小組,制定檔案管理制度,對校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規定,做到制度管理,職責到人。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求,逐校逐棟建立檔案資料。

  根據《關於做好全國中小學校舍資訊管理系統(網路版)資料錄入及稽核相關工作的通知》(全國校安辦函[20xx]26號)和《全國中小學校舍資訊管理系統及“校安工程”資料採集指標體系》的要求,對各鄉鎮學校資訊員及時培訓,並簽定“校安工程網路版錄入責任狀”。目前,學校基本情況資料、學校校園和單體建築的照片及影片、校舍排查鑑定資料、學校規劃、工程實施情況等資料都已錄入到全國校安工程網路版系統中,並及時進行資料稽核。

  (五)其他專案建設

  分專案明確專案聯絡人,協調有關部門參與重點專案建設,建成了陽光學校、六中、六中、黨校等學校專案。根據標準化學校建設要求,認真編制了學前教育、義務教育、教師週轉房建設等“xx”規劃。

  二、20xx年度工作打算

  (一)保證質量,按期完成農村邊遠艱苦地區學校教師週轉宿舍建設、農村學前教育工程、初中生校舍二期工程等工程,按照時序節點,保質保量的完成建設任務。

  (二)完成好王市中心小學、城關鎮文州希望學校兩個明德專案的建設工作

  (三)按照上級要求,抓好義務教育階段薄弱學校標準化建設工程。

  (四)做好日常資訊報送工作,按時完成好國家、省、市、縣下達的資料上報任務。做好各種專案的進度報表和年度計劃報告及各種專案的申報工作。

  總之,過去的一年裡,我辦工作人員兢兢業業地工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績,為我縣教育持續健康發展作出積極貢獻。

  辦公室年終工作總結20

  無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們註定是學校最苦最累的群體。乾的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和發展獻出自己一份綿薄的力量。

  一、 加強學習,增強為師生服務的意識

  開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作儘管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩定和發展儘自己全部的心思和力量。

  每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。

  二、 有序運作,確保各項工作正常開展

  自暑假開始,就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。

  上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。並將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期裡配合完成修理工作。

  高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校腳踏車的停放的計劃。由於分班工作的艱難和滯後,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。腳踏車的停放安排工作超前計劃,由於郭森陽老師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志齊心協力,分工明確,使腳踏車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪裡。

  門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好安全大門,還配合學校的行為規範檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。儘管腳踏車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事件,值得肯定。

  醫務室三位校醫恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從週日十二點半到週六下午五點半,都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯絡,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁複工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。

  政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的列印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。

  生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視週六、週日留校生的自修組織和安全工作,工作細緻踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的後顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。

  三、 增強責任,強化工作的細緻深入

  一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,並且能把工作做細做深入。

  門衛室的同志能預先了解學校的放假資訊,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態,及時彙報,所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態。

  校醫室的三位校醫能及時捕捉防病資訊,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。

  政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌製作,能預先聯絡照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學後校牌及時發放到學生髮手中,不拖行為規範落實的後退。

  生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,及時通知班主任,才能瞭解學生的動態。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出迴圈紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最後達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的願望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。

  責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志儘管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。

  辦公室年終工作總結21

  20XX對於我來說有著非常重要的意義,也有著不一樣的紀念價值。今年是我踏入社會、獨立生活的第一年,也是我一段新的征程的開端。我這一年在公司工作的時間大概只有半年,但是這半年卻讓我感到理想和實際的距離,在大學期間我所學的一些知識如今用到實際中來,並不是我想象中那樣有效,所以我也懂得只有在實踐中不斷的探索不斷的挖掘,我才能有一個更值得期待的未來,才能有一個更加廣闊的發展空間。

  在進入公司之後,我起初只是一個小小的文員助理,也就是相當於先學習再自己操作,一個月之後我便已經掌握了所有的技能,也將這些辦公軟體的操作抵達了最大化。現在說這一個月時顯得容易簡單,但是當時的我並非如此,我花了很多的時間精力,也在不斷的學習上下了非常多的功夫。因為我在大學的專業並不是與這類工作有關,甚至相差千萬裡。所以剛進來公司的時候我還花費了一個月的學習時間,但就是這一個月的學習時間改變了我,也讓我走向了一條更好的道路。

  其實此次年度總結對於我來說相當於是一次對自己蛻變的總結,來的時間很短,當初的我也是抱著一份極其赤誠的心,懷揣著自己的理想前來。我個人是比較文靜型別的女孩,我喜歡寫作,也喜歡在室內辦公,不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下,我仍然是選擇了這份文員工作。其實我知道,做一名辦公室的文員並不只要求寫作和個人素養,其次也是非常重視個人能力的。對於我這樣剛畢業,且剛剛接觸文員工作的人來說,學習才是首要的,所以我也重視了這一點,選擇了先學習,在順利進行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成,及少犯錯,也不會因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產生。無論做什麼事情,我們首先要有一個準備,其次就是將這個準備用到實際中去,找到方法去實行,並且得到一定的成績。

  這半年用很快的速度離去了,這一年也到了盡頭。此時的我很是感慨,因為光陰易逝,而我們也會在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個人的成長和突破,如果時間消逝,而我們卻毫無收穫的話,這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿足的,我有了一份可以穩定且熱愛的工作,我也有了一個更明確的方向,這讓我對未來一年更是期待,對奮鬥的決心也愈加堅定。我會保持一個更好的狀態嚮明天的長空搏擊,去創造更加豐滿的一年!

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