訂單延期道歉信範文（精選5篇）

訂單延期道歉信範文

　　一、什麼是道歉信

　　致歉信是要向對方陳述自己不當行為給對方造成不利影響的歉意，或者無法答應對方不違常理的所託的原因。對不願為的事,可宣告自己的一貫主張,對不能為的請託,更應陳述理由,說明自己為什麼不能為。

　　二、訂單延期道歉信範文（精選5篇）

　　在人們往來越來越密切的今天，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會，增進友誼和信賴。如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編整理的訂單延期道歉信範文（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　訂單延期道歉信1

尊敬的客戶：

　　您好！

　　我是XX快遞的投遞員XX號，由於近期發生了貨品延誤發貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20XX年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。

　　我忘記在分發貨品時候，由於粗心大意錯將臨近貨品分發為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現如今，我已經受到了快遞公司的處罰，並且向您表示誠摯的道歉。

　　我公司願意賠償您由於延誤發貨導致的一些損失。

　　XXX

　　20XX年XX月XX日

　　訂單延期道歉信2

尊敬的顧客：

　　您好！

　　在這裡，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。

　　我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產品時的那份信任，對於發貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

　　對於此款產品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導致貨源不足。

　　我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數。

　　請您相信，這一點，我們是十分努力的。

　　為了彌補您的損失，我們在每件貨物裡都附上了贈品，希望您能喜歡。

　　這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際並無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。

　　我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。

　　你知道嗎？您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣裡的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

　　為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態評分為5分的顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！

　　希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好！

　　XX店鋪

　　20XX年XX月XX日

　　訂單延期道歉信3

XXXX公司：

　　您好！

　　貴公司反饋至我公司的關於延遲交貨的資訊我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，並立即組織銷售、生產管理人員對出現的`問題進行徹查原因和檢討。

　　延遲交貨問題的出現是貴我雙方都不願看到的，對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響，我公司深感抱歉，並將在問題處理完畢後召開管理層會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今後的生產、交貨時間的管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關係及長期合作的願景，能夠對我公司給予理解和包容。最後，感謝貴公司的批評指正。

　　XXXX公司

　　20XX年XX月XX日