電商運營合同(精選5篇)
電商運營合同
一、簽訂運營合同的六個注意事項:
1.注意合同名稱與合同內容是否一致
有些企業使用合同統一文字,這本是好事,但由於對合同性質瞭解不細,出現張冠李戴的事情。例如本是加工承攬合同,卻使用購銷合同文字,為合同以後的履行和適用法律條款增添了爭議。
2. 注意列明每項商品的單價
有些企業在購銷合同中,標的是多類商品,但卻只在合同中明確各類商品的總價款,而不確定具體每種商品的單價,一旦合同部分履行後發生爭議,就難以確定尚未履行的部分商品的價款。
3.在合同中明確違約金和賠償金計算方法
《合同法》雖然規定一方違約,另一方可以向其追索違約金和賠償金,但如果合同中沒有明確違約金的數額,法院就會視為雙方當時放棄違約金權利,而不予支援。對賠償金計算方法作出明確約定,有利於以後發生爭議後迅速確定賠償金額。
4.確定管轄法院
現在一些案件,經常在訴訟管轄耗費時間和精力,不妨在合同中明確管轄法院。根據《民事訴訟法》有關規定,合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄,但不得違反訴訟法中對級別管轄和專屬管轄的規定。在簽訂合同時,雙方一般比較友好,比較容易達成一致意見。
二、電商運營合同(精選5篇)
隨著法律知識的普及,越來越多的人透過合同來調和民事關係,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編收集整理的電商運營合同(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運營合同1
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方經過友好協商,達成以下協議。以供雙方共同遵守:
第一條服務內容及費用
(一)乙方向甲方提供電商託管服務,具體服務內容如下:
1.乙方為甲方建設電商網銷渠道,包括並不限於天貓、京東商城;
2.乙方負責產品上架,新品更新工作;
3.乙方全權負責甲方產品的網路銷售,制定運營方案,規劃目標,把控店鋪運營節奏;
4.乙方向甲方提供店鋪風格設計和寶貝詳情頁面設計,甲方需協助做好產品拍攝和產品賣點提煉工作;
5.乙方為甲方提供店鋪軟體採購的最佳方案;
6.乙方負責店鋪活動的策劃,活動期間甲方需配合乙方提前做好備貨工作;
7.乙方提供客服服務,負責售前與售後工作,在遇到售後問題時,甲方有義務配合做好相關退換貨工作;
8.乙方為甲方制定與執行各類網路廣告的投放計劃;
9.乙方提供物流服務方式,包含包裝設計、客戶收貨驚喜度設計,甲方配合完成倉儲與打包發貨工作。
(二)服務費用
1.甲方負責支付各店鋪渠道開店所需的保證金、技術年費(保證金可退);
2.甲方承擔店鋪軟體的採購費用、倉儲與物流、以及廣告費用;
3.甲方提供的產品以市場價格的_____折交付乙方,店鋪利潤全歸乙方所有,乙方不再另外收取代運營費用。
第二條服務期限
(一)本協議履行期限從本協議簽訂之日起兩年(從___年___月___日到___年___月___日)內有效。合同到期後,甲方有優先續約權,具體合同內容,甲乙雙方可進行協商。本協議履行期間,甲方未經乙方同意,不能單獨或委託其它第三方服務商在各網路銷售渠道開展相關的電子商務活動。
第三條甲方的權利與義務
(一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,並按要求按時發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起1日內告知乙方,應在7日內補足,未能補足的,應2日內告知乙方,以便乙方及時更正網上釋出產品供應資訊。
(二)甲方提供的產品庫存須真實有效甲方向乙方提供商品知識的普及甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規甲方需對提供給乙方託店鋪裡的銷售的產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
(三)甲方除不能參與已託管店鋪的銷售客服之外,其它如新產品的釋出、推廣、售後等問題甲方都可以合理參與。
(四)甲方有權利向乙方獲悉店鋪各項費用使用情況、銷售金額以及店鋪各項指數報表。
第四條乙方權利和義務
(一)乙方尊重甲方對產品所擁有的智慧財產權乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、支付寶資金、資料、帳戶做與託管服務無關的事宜。
(三)乙方所使用甲方提供的資料不得用於與提供服務無關的事務。
(四)乙方在服務期間,除本合同第三章第(五)款約定的內容外,甲方不可以干擾乙方的正常操作。
第五條違約責任
(一)甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:
1.甲方所提供的產品沒有正當合法來源的。
2.甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的。
3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據此在網上釋出的相關產品資訊不符法定產品質量要求的。
4.甲方未能按時足額髮貨的。
5.甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、智慧財產權等其他行為。
6.甲方未經乙方同意,在本協議履行期內,又擅自與與第三方服務商在網上開展相同電子商務活動的。
7.在本協議約定的服務期間,甲方干擾乙方正常操作的。
(二)方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:
1.乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任。
2.並非為達成本合同條款的目的,利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、帳戶做與託管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。
第六條協議終止
(一)本協議於以下情形之一發生時終止:
1.雙方協議一致同意終止本協議的。
2.由於本協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。
(二)終止後果
1.根據第六章第一條規定終止的,雙方均無需承擔任何違約責任。
2.根據第六章第一條規定終止的,違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償。
第七條協議生效
本協議生效以甲方一次性支付乙方店鋪開店費用後生效。
第八條保密協議
乙方應為甲方做網店託管服務的保密工作,未經允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考附件。
第九條網店託管具體服務內容
1.託管服務:
產品分類、產品定位;裝修、上下架;訂單處理、銷前服務、售後服務;網店維護、網店最佳化、日常經營管理、報名各種活動,為客戶提供淘店運營的全面解決方案。
2.商品管理:
產品分類、產品定位;寶貝描述設計;商品上架規劃,標題最佳化。
3.客服管理:
託管時間:14小時/天7*14小時服務(每天的線上時間為9:00至23:00)
專業線上溝通、滿足客戶諮詢銷售的服務需求。
甲方:_______________
乙方:_______________
20____年____月____日
電商運營合同2
甲方:_______________
乙方:_______________
為了利用_____________網站在全國的網路優勢,擴大當地旅遊產業和名優土特產的對外宣傳,甲、乙雙方本著平等互利、優勢互補、精誠合作、共同發展的原則,就合作事宜,達成以下協議,並共同遵守:
第一條、合作方式
1、乙方作為平臺的技術服務提供方,向甲方提供相應的技術支援服務。
2、甲方平臺與乙方平臺進行整合,向乙方提供相應的技術支援服務。
3、乙方提供其客戶服務系統作為使用者統一的諮詢、投訴受理中心。
4、乙方負責平臺業務整體的市場策劃、推廣、媒體宣傳等,在乙方對甲方產品的宣傳和推廣中,與甲方協商確定其產品的優惠定價、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推廣活動。
第二條、合作專案
乙方可使用甲方_____________網站,網址:_____________,為所在地的旅遊特產行業和商家提供服務。甲方可使用乙方_____________網站,網址:_____________,為甲方及其合作伙伴提供服務。
第三條、合作時間
本協議有效期為_____年,自_____年_____月_____日_____年_____月_____日止。如需續簽,雙方應在本協議到期前____個月內協商,否則視為終止協議。
再次溫馨提示:因合作方式、專案內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
第四條、甲方的權利義務
1、甲方應在甲方媒介中宣傳推廣合作渠道,在合作渠道上大力推廣乙方產品,以達到雙方滿意的營銷效果。
2、甲方媒介不得展示、刊登法律法規禁止的資訊和內容,亦不得侵害他人的權利(包括但不限於智慧財產權、肖像權、商標專用權等),且甲方有責任對甲方網站的經營及內容進行稽核和管理,以確保甲方網站的合法性。
3、甲方應指定相應的商務、技術人員經常與乙方進行溝通和協調,除保證合作渠道的正常執行外,就推廣宣傳、頁面調整及其他技術合作方面的工作進行溝通和推進。
4、本協議有效期屆滿或提前終止後,甲方應立即停止使用乙方透過本協議授權其使用的一切內容。
第五條、乙方的權利義務
1、乙方根據雙方合作的需要,為甲方開放指定網址後臺和許可權,以用於甲方下載合作渠道推廣程式碼、檢視合作渠道產生的訂單及佣金、獲悉最新活動及合作條款變更等資訊。
2、乙方有權決定合作渠道中的內容,且所有由合作渠道推廣的產品均由乙方提供,乙方具有所提供服務及產品的最終解釋權。
3、對於因不可抗力或乙方不能控制的原因造成的網路服務中斷或其他缺陷,乙方不承擔任何責任,但將盡力減少因此而給使用者造成的損失和影響。乙方保留隨時更改上述免責及其他條款的權利。
第六條、收益分配
電商網站運營的收益分配:協議期內,乙方運營的______________網站所得的相關收入,甲方獲得其中的_____%;乙方獲得其中的_____%。
第七條、違約責任
1、甲乙雙方應按照本協議約定嚴格履行義務,任何一方違約,應承擔違約責任,給對造成損失的,應賠償對方損失。
2、除本協議另有約定外,任何一方中途退出合作,需提前____個月通知對方。經雙方協商一致後方可解除本協議。因此給對方造成經濟損失的,應全額賠償對方的損失。
第八條、其他
1、如果任何一方未能行使或者及時行使其在本協議項下的任何權利、權力或優先權時,不應視為棄權;而對任何權利、權力或優先權的單獨行使或部分行使亦不得妨礙日後其對任何權利、權利或優先權之行使。
2、本協議以中文製成,一式____份,雙方各執____份,具有同等法律效力。
甲方:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
簽約日期:________年_______月_______日
電商運營合同3
甲方:
法定代表人:
住所:
乙方:
住址:
丙方:
住址:
甲乙丙三方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,本著平等互利,協商一致的原則,就甲乙丙三方在專案合作運營過程中的權利、義務事宜達成如下協議,以資共同遵守:
一、合作基礎:
甲乙丙三方共同宣告並保證、盡善履行本協議約定之義務,依法享有本協議項下約定之權利。
二、專案合作內容
1、甲方授權乙丙雙方對其依法享有所有權的產品進行分銷、零售等。
2、乙丙雙方憑藉自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力,負責經甲方授權許可銷售產品的運營、銷售、整合等服務。
3、乙丙雙方共同出資人民幣________元整(大寫:________整),作為該專案合作資金本,於本協議簽訂之日由乙丙雙方以現金方式支付給甲方。
三、合作期限
本合作協議期限為年,自起至____年___月___日止。
四、盈利分配及相關費用
1、甲乙丙三方經協商一致同意,在本協議期限屆滿時,在扣除相關運營支出費用後,對於盈利部分甲、乙、丙三方按照xx%、xx%、xx%的比例進行盈利分配。
2、專案合作期間,乙丙因本專案須購置辦公用品等運營支出費用均由甲方先行墊付。本協議期限屆滿時,該墊付的費用除專案盈利能予以扣除外(即只在專案盈利時,才由甲乙丙三方共同承擔),由甲方自行承擔
3、甲方須每月向乙丙每人支付月工資人民幣元;同時乙丙為了營運專案之需要,僱傭相關人員的費用也由甲方負責支出。
五、權利及義務:
1、甲方權利義務:
1.1甲方保證其提供產品的合法性,並對其所提供產品承擔責任,包括並不限於智慧財產權、產品質量等。同時,對其提供的產品依法享有所有權、轉讓權等許可權。
1.2專案合作期間,乙丙因本專案須購置辦公用品等運營支出費用均由甲方先行墊付。
2、乙、丙權利義務:
2.1乙丙雙方保證其盡責服務客戶,盡職履行電子商務等運營職責,但對專案不承擔盈利的保證責任,同時因甲方產品瑕疵導致的第三方之請求權,乙丙雙方不承擔責任。
2.2乙丙雙方共同宣告並保證不得為甲方以外的公司提供該合作專案項下相同服務領域的服務或者從事相同服務領域的相關盈利活動。
六、違約責任
甲乙丙三方任何一方違反本協議約定的權利義務,守約方有權解除本協議,並有權要求違約方按照法律規定承擔損害賠償等違約責任。
七、其他
1、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協商,並簽訂補充協議。補充協議與本合同不一致的以補充協議為準。
2、本合同畫橫線部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3、如雙方發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4、本合同一式三份,三方各執一份,具有同等法律效力。
5、本合同自三方簽字蓋章後生效。
甲方:
簽約日期:______年_____月_____日
乙方:
簽約日期:______年_____月_____日
丙方:
簽約日期:______年_____月_____日
電商運營合同4
甲方:
地址:
乙方:
地址:
鑑於:
1、甲方已取得_____品牌商標持有人__________公司(以下簡稱“公司”)的授權,有權在網路上營銷或經公司書面同意轉授權他人在網路上營銷品牌產品;
2、乙方作為專業從事面向消費者的電子商務運營商.其擁有開設並運營面向最終消費者的電子商務網上商城的經驗和能力。
為共同開拓品牌產品的網路銷售市場,現甲乙雙方經友好協商.本著誠意合作、互惠互利的原則,根據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規的規定,就乙方為甲方的網上銷售業務提供運營服務的相關事宜達成如下協議,以資雙方共同遵守。
一、陳述和保證
甲乙雙方互相陳述和保證如下:
甲方擁有品牌系列商標在網際網路上的使用權及品牌產品在網際網路上的銷售權,並有權將該等使用權和俏售權授予乙方在本合同約定的服務範圍內使用。
甲方保證其提供給乙方的所有產品的合法性(包括但不限於智慧財產權、產品質量等),保證乙方不會因為甲方所提供的產品構成違法行為或對任何第三方構成侵權行為。
乙方在簽訂本合同之時,已經根據中華人民共和國相關法律法規的規定,取得了開設及運營面向最終消費者的電子商務網上商城以及完成本合同項下其他服務內容的所有的、必須的、適當的權利、能力和授權,且該等權利、能力和授權在本合同有效期內將持續有效。
乙方擁有開設及運營面向最終消費者的電子商務網上商城的經驗和能力,其在本合同項下提供的各項服務均符合中華人民共和國相關法律、行政法規、規章的規定,且不會侵犯任何第三方的合法權利和利益。
乙方保證,在簽訂本合同時向甲方提供的所有檔案資料(包括但不限於自己經營資質、經營能力等證明檔案資料)均真實、合法有效,並保證其在本合同的有效期內其相關的資質條件能持續滿足完成本合同項下服務的需要和甲方的要求。
任何一方如違反上述保證義務,則另一方將有權立即以書面形式單方通知解除本合同。並要求違約方按人民幣萬元的標準支付違約金,如該違約金不足以彌補守約方因此遭受的所有損失。守約方仍有權向違約方追償。
二、合作期限
本合同有效期限,即雙方合作期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、合作內容
甲方指定乙方為其非獨家的網路銷售服務商,授權乙方在上開設並運營品牌產品網路旗艦店《以下簡稱“旗艦店”)壹家,甲方負責甲方品牌產品的供應,乙方負責代銷及相關銷售運營服務,並保證該店只能展示、銷售甲方品牌產品。具體有以下合作內容:
(一)貨品營理和銷售管理
乙方應根據其多年的運動品牌電子商務實戰經驗,對旗艦店所需產品的款式和數量提出建議,甲方根據乙方的建議確定最終的產品款式和數量。
旗艦店所銷售產品的貨品寬度與深度、新品佔有率、價格折扣波動範圍、補貨週期等細則均由甲方最終確定,乙方可以提出建議。同時甲方可以根據旗艦店的實際銷售狀況對上述內容加以調整。
旗艦店所需產品的款式和數量確定後,乙方須按照本合同的約定向甲方支付貨品保證金,甲方收到保證金後即安排將產品運送至乙方指定倉庫,乙方負貴到貨核對,確認無誤後須簽收相關收貨憑證,且乙方倉儲人員簽署收貨憑證即視為交付完成。
甲方隨產品的運送一併向乙方提供完整的產品資訊和配送包裝物料(包裝箱、膠帶、封口籤、手提袋等)。
甲方有權對乙方經營甲方品牌產品的活動進行指導和監督。乙方必須嚴格按照甲方規定的零售指導價格範圍進行銷售,實行明碼標價、明碼實價。
甲方將對旗艦店銷售情況進行實時監督,並對缺貨現象給予及時補貨支援;乙方在銷售過程中,也可以主動向甲方提出補貨需求,經甲方確認後給予補貨支援。
甲方將根據市場經營需求為乙方提供一定的培訓和指導,以便乙方更好地經營品牌產品。
甲方保留其提供給乙方的所有產品的所有權,直至產品銷售給消費者;在本合同有效期內,乙方如發生重大變更,包括但不限於公司高層人員、投資者、股本結構、註冊資本、經營狀況等資訊變更,乙方應當在變更前告知甲方並在變更後的三個工作日內提供相關變更資料。
(二)倉儲管理和配送管理
乙方對甲方交付的產品負有倉儲保管義務,並負責產品的分揀、包裝、配送等工作。
乙方需保證每個自然月至少對其所保營的甲方產品作一次全面盤點,並在下個自然月的_____日前將盤點資料提交給甲方;同時,甲方有權隨時對產品庫存情況進行抽盤,乙方應予以積極配合。如甲方產品在乙方倉儲期間發生丟失、毀損等情形(不可抗力原因造成的除外),乙方應按櫃應產品的吊牌價等額賠償甲方.甲方有權從尚未支付的服務費用中直接扣除該部分賠償款。
乙方負責挑選物流快遞公司向每個消費者提供快捷配送服務,並對出售的每單貨品均提供適當的包裝。如因物流配送或乙方包裝不當等原因導致產品出現損壞或其他影響再銷售的情況,乙方須承擔相應的損失,甲方不予退(換)貨。
(三)客戶服務和退換貨
乙方須配備充足的服務人員,負責為旗艦店客戶提供售前諮詢、訂單處理、產品包裝、售後退換貨服務、糾紛處理等所有相關服務。
甲方需對消費者承擔國家法律法規規定的產品三包責任或其向消費者承諾的售後服務責任。.
對於存在質量瑕疵的產品,甲方無條件接受乙方的退換貨要求。除質量存在瑕疵的產品外,對於甲方交付的產品乙方必須保證在收到貨物後_____個月內售罄率達到_____%,即甲方最多可接受的每批貨物的退貨比例為_____%,如貨物售罄率連續或累計_____個月內未達到_____%,則甲方將拒絕接受退貨要求。
(四)財務營理和IT系統管理
根據甲方要求,乙方須定期提供日銷售報表、周銷售報表、月銷售報表、季度銷售報表及半年度、年度銷售報表,定期進行旗艦店的資料整理,為常規訂貨以及特供款定製提供資料支援。
乙方應配合甲方完成正常銷售月度對賬、零售價稽核、成本核算等工作。
乙方運用自身的訂單管理系統完成銷售訂單的整理,併為甲方提供其管理系統賬號及登陸許可權,與甲方共享銷售資料;如甲方提出書面要求。乙方應採用甲方提供的訂單管理系統。
乙方負責升級核心IT系統,並提供實時批次登入管理、資料更新等服務,開放遠端許可權以便甲方隨時瞭解旗艦店運營資料。
(五)店鋪形象設計管理及產品裝飾
根據甲方公司的VI使用規範和品牌形象,乙方負責設計、製作、維護旗艦店的所有頁面、促銷活動頁面,並負貴每季度進行店面的最佳化升級改版。
乙方負責每件上架產品的拍攝、修圖、圖片上傳、產品描述等工作(平鋪,五至七張不同角度細節圖)。所有產品的相關資訊必須經甲方事先確認後方可上架;
上述事項(包括店鋪形象設計和產品裝飾方案及相關更新方案)均需經甲方書面確認方可上線執行,如乙方提交的相關設計方案不符合甲方的要求,乙方須在甲方限定的合理時間內重新提交新的設計方案供甲方選擇;
乙方應在本合同生效後七天內向甲方提交旗艦店開設進度表,經甲方書面確認後作為乙方執行開店計劃的時間依據,乙方須嚴格執行。
(六)品牌推廣管理和營銷管理
甲方同意按照本合同的約定為旗艦店的營銷提供一定金額的品牌廣告推廣支援。乙方應配合甲方完成品牌推廣工作。
乙方負責自主創意、策劃並實施旗艦店相關的促銷、宣傳活動,但每項促銷、宣傳活動方案在實施前都必須取得甲方的書面同意;配合甲方策劃並實施品牌相關的推廣工作。
(七)人員營理
1、本合同生效後,由甲乙雙方各自成立專案協調小組,相互配合,共同對甲方網路銷售專案負責,專案協調小組的具體架構和職責安排如下:
1)專案經理:負責雙方合作期間的專案總協調與溝通。
2)產品小組:負責組織用於網路銷售的產品。
3)財務小組:負責定期對賬、結算、確認旗艦店銷售貨款。
4)營銷傳播小組:負責溝通確定廣告資源購買、營銷傳播排期、營銷傳播活動的執行。
5)客服小組:負責對接消費者的接洽、諮詢、退貨、投訴等工作。
(八)雙方聯絡方式
甲方:
通訊地址:
聯絡電話:
電子郵箱:
聯絡人:
郵編:
乙方:
通訊地址:
聯絡電話:
電子郵箱::
聯絡人:
郵編:
若任何一方變更上述聯絡方式。必須提前三個工作日以書面形式通知對方,並附上最新的聯絡方式。若任何一方未及時通知對方相關變更情況,因此導致的一切法律責任均由未及時通知的一方承擔。
四、產品銷售價格及服務費用
產品銷售價格:旗艦店銷售產品分為當季新品、過一季、過二季、過三季和復刻產品五種。甲方將在每次發貨前制定出當批貨物不同貨號產品的平均折扣率,乙方可根據平均折扣率靈活掌握定價策略,但如果產品實際銷售折扣率低於甲方制定的平均折扣率。則甲方將從乙方服務費中扣減實際銷售折扣率與平均折扣率之間的差額部分。
產品保證金:甲乙雙方確定出首批產品的款式和數量後,乙方須向甲方支付首批產品吊牌總額的25%作為其在本臺同項下的產品保證金,甲方將在收到該保證金後傳送首批產品;當乙方倉庫存貨超過首批產品的貨款總額時乙方提出發貨耍求,則需先行支付超出部分的產品保證金,金額為超出部分產品吊牌價總額的25%;甲方在收到追加部分保證金前。有權拒絕發貨。合同期滿後,如雙方不再繼續合作,則雙方在結清債權債務後,甲方將乙方支付的保證金退還給乙方;雙方一致同意,乙方支付的保證金可以衝抵乙方應支付給甲方的貨款及其他相關欠款。
乙方服務費:
(1)乙方服務費按旗艦店自開張之日起連續12個月銷售總頗(以含稅金額為準)的以下比例計算(如實際銷售時間不足12個月的按比例折算銷售額):______________________________
上述服務費包含了倉儲費、郵寄配送費、系統管理費、平臺費等乙方提供本合同服務所需的所有費用,除本合同另有約定外,甲方不另行支付其它任何費用。
(2)本合同生效後,乙方服務費先按18%的比例收取。
(3)貨款及乙方服務費結算方式:旗艦店上線後,乙方負貴管理旗艦店銷售款項,於每個自然月的_____日、_____日和當月最後一天前分別向甲方全額支付當期銷售款項。甲方於下月的10日前向乙方出具該自然月銷售總額的發票;
在每個自然月結束時,乙方財務人員應向甲方出具該自然月實際發生的結算金額對賬通知單和淘寶網操作平臺所記錄的旗艦店的日常交易明細,甲方在收到對賬通知單和日常交易明細後S個工作日內將對賬通知單回執返回至乙方,雙方對結算對賬單和乙方該自然月的服務費金額確認無誤後,由乙方向甲方提供服務費用相應金額的發票,甲方收到發票後7日內將該自然月的服務費用支付給乙方。如乙方實際支付的銷售金額少於甲方對賬確認的銷售金額,乙方須在甲方對賬確認後的3日內付清該差額部分。
待雙方合作期滿後,雙方在最後一個自然月的銷售額結算時,須對合作期內旗艦店的銷售總額進行核對。根據核對結果確定甲方應支付的服務費用比例,雙方根據應收比例多退少補。
如任何一方對對帳單或乙方服務費金額有異議,雙方可透過對帳方式進行核對;當雙方透過對帳方式不能解決此問題時。則雙方可共同委託第三方中介機構(包括但不限於會計師及審計師事務所)。對旗艦店的財務資料資料進行審查,並以該等中介機構的審查結論作為最終結算依據。
推廣經費:
(1)本合同有效期內甲方將為旗艦店投入不低於本合同有效期內旗艦店銷售總金額的_____%的推廣經費,但該推廣經費的投入以本合同有效期內旗艦店銷售額達到人民幣_____萬元為前提,並以人民幣_____萬元為最高限額;合作期滿後,如甲方實際投入的推廣經費超出了旗艦店實際銷售額的_____%,則乙方應全額退還甲方實際投入經費與旗艦店實際銷售順的_____%之間的差額。
(2)如甲方確認需要執行包郵促銷活動的,由乙方向甲方提供物流公司選擇及報價方案經甲方確定後,相關包郵費用由甲方承擔。但乙方須提供每單包郵的訂單號。該部分費用將納入上述推廣經費中,作為甲方給予乙方的推廣支援。
甲方指定如下收款賬戶:
開戶行:____________________
賬戶名:____________________
賬號:______________________
乙方指定如下收款賬戶:
開戶行:____________________
賬戶名:____________________
賬號:______________________
五、智慧財產權
1、甲方授權乙方為旗艦店裝飾裝演、旗艦店產品銷售、旗艦店品牌推廣之目的使用甲方品牌商標、標識和相關徽記,但甲方品牌相關的全部智慧財產權歸甲方公司所有。包括但不限於相關商標、標識、徽記和產品外觀設計權。上述授權不意昧著乙方困此獲得與甲方品牌相關的任何智慧財產權。
2、乙方對甲方品牌商標、標識和相關徽記的使用必須符合甲方對甲方商標、標識和徽記的統一要求,不得隨意改變或新增,不得在本條第一款所述授權範圍外使用或擅自提供給任何第三方使用,更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關徽記的`任何權利。
3、除旗艦店內產品銷售之使用外,乙方在每次使用品牌商標、標識和相關徽記前均應事先將使用方案和計劃提交給甲方稽核。經甲方確認無誤後,方可實際使用。
4、經甲方事先書面確認後,乙方可使用甲方品牌註冊商標在其它媒體上(包括但不限於廣播、電視、報紙、雜誌、路牌等)開展有利於提升“甲方”品牌形象、促進旗艦店銷售業績提升的各種宣傳推廣活動。
5、乙方因履行本合同而產生的所有權利,包括但不限於商標標識、專利、相關城名、頁面版權、外觀設計等相關智慧財產權,均歸甲方所有。
六、保密條款
1、商業秘密:與本合同相關的任何資訊以及乙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的甲方公開或未公開的任何技術資訊和經營資訊。包括但不限於產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務資訊、交易資料、經營體系等,以及非專利技術、設計、程式、技術資料、製作方法、資訊來源等。均構成甲方的
商業秘密。
2、保密:乙方及其僱員對甲方的商業秘密負有保密義務,除非經甲方事先書面同意,在任何時候均不得向第三方披露,亦不得使用於本合同以外的其它目的,並應採取一切合理的措施使甲方的商業秘密免於被散佈、傳播、披露、複製、濫用或被無關人員接觸。如因執行本合同之目的而需將前述資訊提供給乙方僱員,乙方應保證該僱員按本合同之約定嚴格展行保密義務。
3、如乙方或乙方僱員違反上述保密約定,甲方有權沒收乙方在本合同項下交納的所有保證金;如該保證金不足以彌補甲方因此而受到的損失,乙方仍須承擔賠償責任。
4、本合同解除或終止後.乙方應按甲方指示將甲方提供的相關資料予以返還或銷燬,相關費用由乙方自行承擔,乙方不得留存任何影印件或其他任何形式的備份等。
5、本合同的終止、無效、變更或者解除,均不影響本保密條款的效力。
七、不僱傭、不轉讓條款
1、甲乙雙方在本合同有效期間及期滿後三年內均不得僱傭對方僱員,除非該僱員已經與公司脫離任何有償或無償的僱傭、顧問、服務等關係三年以上。
2、本合同生效後,除甲方書面同意外乙方不得將其在本合同項下的任何權利或義務全部或部分轉讓給任何第三方。
八、違約責任
乙方應根據甲方的總體策劃和階段耍求進行銷售代理工作,應積極維護甲方品牌形象和聲譽。不得有證毀甲方品牌形象和聲譽的言語和行為,否則甲方有權追究乙方相關責任,並要求乙方賠償甲方因此所遭受的一切攝失。
乙方只能透過淘寶網旗艦店平臺進行甲方品牌產品的銷售。若未經甲方書面確認,乙方超出規定的渠道進行銷售。甲方有權書面通知乙方立即停止銷售工作.並有權根據乙方的違約情形,要求乙方支付人民幣20萬元至50萬元的違約金;乙方接到甲方的書面通知後2日內未停止此銷售行為或再次違反本規定時.甲方有權終止本合同甲方除有權要求乙方按照上述標準支付違約金外,還有權要求乙方賠償甲方和/或甲方公司因此所遭受的一切損失。
若乙方未按甲方規定的網路市場零售指導價格範圍進行銷售,甲方有權書面通知乙方停止銷售工作,並有權根據乙方的違約情形,要求乙方支付人民幣20萬元至50萬元的違約金;乙方接到甲方的書面通知後2日內未停止此銷售行為或再次違反本規定時.,甲方有權終止本合同,甲方除有權要求乙方按照上述標準支付違約金外,還有權要求乙方賠償甲方和/或甲方公司因此所遭受的一切損失。
乙方應按照本合同的約定及時向甲方提交各類報表及貨物盤點明細表,並且應保證報表及盤點表上所載的資訊真實、準確、完整。如資訊出現瑕疵,甲方有權根據乙方的違約情形,要求乙方支付人民幣20萬元至50萬元的違約金;乙方再次違反本規定時,甲方有權終止本合同,甲方除有權要求乙方按照上述標準支付違約金外,還有權要求乙方賠償甲方和/或公司因此所遭受的一切損失。
乙方應按照本合同的約定向甲方轉交銷售款項。否則,每逾期一日,乙方應按照逾期應向甲方轉交銷售款項金額的幹分之一向甲方支付違約金。乙方逾期超過一個月,甲方有權終止本合同,但乙方仍需向甲方支付上述逾期違約金,直至乙方付清貨款之日止。
乙方怠於響應甲方向其下達的任何與網路銷售運營工作有關的指示〔包括但不限於產品上線出售、產品銷售下架、網路店鋪的裝修升級),每出現一次,甲方有權耍求乙方支付人民幣5萬元至10萬元的違約金。如該違約金不足以彌補甲方和/或甲方公司因此而受到的損失,則乙方仍需承擔賠償責任。
乙方不得私自處理任何帶有甲方品牌標識的包裝物料。一經發現,乙方必須向甲方支付人民幣5萬元至SO萬元的違約金;如該違約金不足以彌補甲方和/或甲方公司因此而受到的損失,則乙方仍需承擔賠償責任。
乙方應向品牌產品網路購買者提供周到細緻的服務(包括但不限於及時提供甲方產品資訊的專業化答覆、售後配送服務的及時到位、客戶關於產品本身及服務反饋資訊的及時回覆)。乙方的'銷售行為如出現客戶投訴的情形並經甲方查證確屬乙方原因造成的。甲方有權要求乙方支付人民幣1000元至3000元的違約金;如上述情形累計達到三次或三次以上的,甲方有權單方終止本合同,且乙方須向甲方一次性支付人民幣10萬元整作為違約金。如甲方繼續要求乙方履行合同義務則甲方有權按照上述標準累計計算違約金。如上述違約金不足以彌補甲方和Z或甲方公司因此而受到的損失則乙方仍需承擔賠償貴任。
除本合同另有約定外,如乙方出現上述違約行為或未嚴格履行本合同項下的相關義務。甲方有權書面通知其限期糾正,如乙方未及時糾正,每出現一次,甲方有權要求乙方支付人民幣1000元至3000元的違約金。上述違約情形累計達到三次或三次以上的.甲方有權單方終止本合同。且乙方須向甲方一次性支付人民幣10萬元整作為違約金。如甲方繼續要求乙方履行合同義務,則甲方有權按照上述標準累計計算違約金。如上述違約金不足以彌補甲方和/或甲方公司因此而受到的損失,則乙方仍需承擔賠償責任,本協議項下所稱的損失均包括但不限於因此而產生的律師費、訴訟費用、鑑定費、差旅費用。
九、不可抗力
任何一方如因地震、颱風、暴風雨等自然災害或病疫、國家及政府部門的行政命令等雙方不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況或意外事件無法全部或部分履行本合同義務的根據不可抗力事由對履行本合同的影響程度,由雙方協商延期履行本合同,或者部分免除本合同的履行義務,或者終止本合同。遭受不可抗力的一方可在受不可抗力影響的範圍內免除其相應責任,但是應在不可抗力事件發生後三日內將不可抗力事件的具體情形告知另一方並提供有效的證明檔案,同時應採取積極措施以減少不可杭力再件造成的損失。
十、合同變更及終止
對本合同的任何修訂或補充均需經雙方同意並以補充協議的形式確定,補充協議經雙方加蓋公章或合同專用章後作為本合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
本合同提前終止或是本合同期滿,雙方不再就本專案繼續合作的,甲乙雙方按照如下約定執行:
1)授權終止:乙方基於該合同獲得的一切授權和許可立即被無條件地終止。乙方應立即停止行使品牌相關的所有智慧財產權和其他權利,包括但不限於停止使用品牌的標識、商標或其他徽記。停止銷售產品。否則,若甲方發現乙方有任何上述行為,甲方有權就所遭受的全部損失向乙方索賠。
2)收回網路銷售平臺:乙方應立即停止經營品牌網路店鋪,並在甲方限定的時限內無償向甲方轉讓域名、轉交淘寶網平臺及網路賬號,並依據國家相關規定辦理相關手續。若乙方擅自經營品牌網路店鋪。甲方有權追究乙方的侵權責任並就遭受的所有損失向乙方索賠。
3)收回產品及物料:乙方應在甲方指定的期限內把全部的產品及相關物料交付給甲方並承擔相關的運輸費用。否則.每逾期一天乙方應按照逾期交付的產品總值的5%向甲方支付違約金,如該違約金不足以彌補甲方遭受的損失的甲方仍有權向乙方追償。
4)賬目清理:乙方應在甲方限定的時限內與甲方核對財務賬目,明確乙方的財務狀況。乙方應於雙方核對賬目無誤後3個工作日內,一次性向甲方轉交全部的銷售賬款,否則,每逾期一日,乙方應按照拖欠款項金額的5%向甲方支付違約金。乙方應積極配合,完成財務賬目清理工作及財務資料(包括但不限於資金清算、往來發票)的移交工作。
5)業務資料交接:由乙方投資購買的有關裝置及裝置中所附屬的軟體及業務操作流程等與品牌不相關的物品等歸乙方所有;而在本合同執行過程中網上商城所積累的客戶資料,乙方應在甲方限定的時限內與甲方完成業務資料的交接,乙方有義務向甲方轉交賬戶名稱、賬戶餘額等涉及網路銷售運營的相關資料。雙方在辦理交接過程中,乙方必須保證系統與服務正常運轉。
十一、爭議解決方式
因履行本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方如不能協商解決。則任何一方有權提請乙方所在地有管轄權的人民法院裁決。
十二、其它
本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經雙方加蓋公章或合同專用章後生效,每份具有同等法律效力。
甲方(蓋草):乙方(蓋章):
授權簽字:授權簽字:
簽署日期:簽署日期:
合同簽訂地:
電商運營合同5
甲方:深圳市__________有限公司
地址:深圳市_______________
聯絡方式:__________________
乙方:______________________
地址:______________________
聯絡方式:_________________
甲、乙雙方基於各自擁有的獨特優勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方授權委託乙方運作廣東__________有限公司淘寶企業店達成以下協議:
1、合作形式
本協議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品及渠道店鋪,乙方負責該品牌和商品在指定店鋪的運營推廣、頁面設計,售前售後服務的運營模式。
2、合作期限
本合同期限自20_____年_____月_____日起至20_____年_____月_____日止。
3、甲方的資質
甲方必須為在中國境內依法登記、註冊的經營主體,甲方保證其具有簽訂本協議的主體資格,並依法具有經營本協議所列商品的權利能力和行為能力。如甲方提供虛假檔案,乙方有權隨時解除本協議及全部附件。
4、雙方的權利與義務
4.1乙方權利與義務
4.1.1乙方依據甲方實際情況代運營廣東__________有限公司淘寶企業店並提供相應的運營團隊支援,保證其正常執行,使甲方在網上交易活動得以順利進行。
4.1.2乙方組建並管理該專案的運營團隊,並負責店鋪以及產品的頁面設計、產品資訊最佳化、營銷推廣、資料分析、售前售後服務等工作。
4.1.3乙方負責策劃及執行甲方策劃之店鋪各項整體營銷方案,如店鋪內實施的大型促銷活動或參加平臺內的活動,涉及產品的促銷價格與優惠條款需出具電子檔案申請,在與甲方協商達成一致後方可實施,並在實施過程中根據實際情況與甲方協商達成一致後進行調整。
4.1.4乙方在使用到付費營銷推廣時,需提前做好計劃(投入費用不超過銷售額的8%),並把相關計劃提交給甲方審批,甲方同意並撥款後方能實施。乙方可自行投入經費推廣。
4.1.5乙方保證不對甲方經營的商品做出任何侵權行為。在商品銷售過程中,乙方如發現有針對甲方商品的侵權行為的,應在24小時內通知甲方並提供相應援助。
4.1.6乙方應為甲方做網店託管服務的保密工作,未經允許的情況下,不得將甲方的保密資訊資料外洩。若因此造成甲方利益受損乙方願意賠償甲方的全部損失。
4.1.7鑑於計算機及網際網路的特殊性,乙方為甲方提供網上電子商務服務時,對於:因存在伺服器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由於網路阻塞原因造成伺服器訪問速度下降或不能訪問的;或者因駭客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應儘快採取積極措施,恢復網店的正常運營。而在乙方網路中斷時,乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
4.1.8乙方需定時(依實際情況雙方約定時間)向甲方進行店鋪代運營總結,包括營銷活動分析、暢滯銷商品分析、會員資料分析、推廣投入分析等。
4.1.9乙方有權按照本協議約定向甲方收取技術服務費和佣金收益。
4.1.10乙方有權在根據市場發展和基於資料分析的情況下,向甲方提出市場專供款需求,甲方應結合市場反饋和需求,儘量配合。
4.2甲方的權利與義務
4.2.1甲方保證其已透過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權,且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。
4.2.2甲方負責建立專供電子商務銷售的產品倉庫,並配置適用的電子商務倉庫管理系統與裝置;制定電子商務發貨管理辦法,合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發貨需求。如因甲方發貨不及時、漏發貨、發錯貨等所產生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔;
4.2.3甲方安排專人核對倉庫產品庫存量,並把核對正確的資料發給乙方的專案負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應自缺貨之日起24小時內告知乙方,並儘快補足,無法補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網上釋出產品供應資訊。甲方需為其未及時的通知或更新供貨資訊和庫存資訊承擔全部責任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4.2.4甲方負責對產品進行拍攝,由乙方提供產品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產品樣品、產品使用說明書及其相關屬性資料,提供產品賣點及亮點說明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
4.2.5甲方應當根據淘寶等網路服務平臺的要求,在相應服務平臺保持足夠金額,以便使該平臺自動續費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
4.2.6甲方在協議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據營銷的實際情況投入相應的刷單費用,與乙方共同努力創造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比資料提交一份刷單費用預算申請給甲方,甲方確認後將把該筆款項打入乙方指定賬戶,乙方將根據實際運營情況支配該費用於該專案內,乙方保證該筆款項僅投入於該專案中,每月根據使用情況提交財務報表予甲方稽核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致店鋪面臨平臺規則處罰等,乙方不承擔違約責任。
4.2.7甲方需配置一名或以上人員專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作,並協助乙方處理好售後問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。
4.2.8甲方有權隨時對乙方的銷售資料及交易行為進行查閱,發現銷售資料或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發出詢問及要求改正的通知等處理。
4.2.9甲方保證乙方享有店鋪代運營優先權,合作期內,如乙方無重大運營失誤事件,未經乙方同意的情況下,不得再另外授權其他任何第三方在線上渠道進行運營或銷售其品牌產品。
4.2.10甲方保證在遇到乙方客戶提出的合理的開發票要求情況下,應在5個工作日內完成開票並且寄出。由此產生的問題乙方不負責。
4.2.11甲方保證,在乙方提出合理的專供款要求後,慎重審視,予以支援不少於1款/年的專供款需求配合。
5、銷售提成及結算方式
5.1產品定價
自本合同生效之日起,合同期內乙方按甲方提供的產品資訊價格表(雙方簽字)在線上銷售,如遇新品上市,以郵件(乙方指定接收郵件地址:_______________)更新表格為準!
5.2銷售提成的計算方式
乙方按照與甲方協商一致的市場指導價銷售,最低控制價格不能低於指導價格的7折銷售。甲方以產品指導價格的3折為供貨結算價格。
特別注意:如遇大型促銷活動,平臺要求降價。甲方應予以支援。支援方式為成交金額返點。提取比例乘以當月在該平臺的銷售額(退款後)計算,具體提取比例如下表所示(略)
5.3結算方式
以平臺訂單以及乙方手工訂單成交金額為結款依據。每月10號結算上一個月成交訂單。結算至乙方指定的以下銀行賬戶:
戶名:_________________
銀行賬戶:_____________
銀行名稱:_____銀行_____支行
6、違約責任
6.1甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、銷售提成、營銷推廣費用的(節假日/特殊原因除外),乙方有權暫停提供甲方的運營服務,在甲方支付後再重新提供服務;如暫停服務1月後甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協議,要求甲方立即支付應付未付金額,並有權按照應付未付金額要求甲方按照日萬分之五的標準支付滯納金。
6.2甲、乙雙方之代理人、受任人、受僱人、合夥人、股權所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應對此承擔連帶法律責任。
7、有限責任
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由於Internet連線故障,電腦,通訊或其他系統的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產力或生產資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰爭,政府行為,國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
8、協議的終止
8.1協議期限屆滿,若雙方未提前一個月動議終止合作,則順延一年,本協議具有延續性。
8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協議。除非一方違約,另一方有權解除協議,否則必須經過雙方協商並同意後方能解除本協議。
8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時,可以向另一方提出解除本協議。
9、不可抗力
9.1協議雙方中的任何一方,由於戰爭或嚴重的水災、火災,颱風和地震等自然災害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協議執行時,則延長履行協議的期限,延長的期限相當於不可抗力事件所影響的時間。
9.2受不可抗力影響的一方應儘快將發生不可抗力事件的情況以郵件方式通知對方,並於七天內以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(EMS)將有關當局出具的證明檔案提交給另一方進行確認。
10、爭議的解決
10.1執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議,雙方應透過友好協商解決。
10.2如雙方透過協商不能達成一致時,則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
10.3在爭議的處理過程中,除正在進行訴訟的部分外,協議的其他部分將繼續執行。
10.4本協議終止不影響本條款的效力。
11、協議的生效及其他
11.1本協議只限中國境內有效。
11.2本協議的執行中,除另有規定外,對本協議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件,都須經雙方協商同意並簽署書面檔案,作為本協議的組成部分,與本協議具有同等效力。
11.3本協議簽訂生效後,協議內容即在甲方和乙方之間產生法律效力。甲方確認在本協議簽訂前已認真閱讀本協議及附件所有內容,對本協議及附件載明的全部內容全部瞭解並完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協議及所有附件內容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網上銷售平臺並上線,甲方的行為仍然表示其同意並簽署了本協議及所有附件。
11.4本協議自甲、乙雙方簽字蓋章後正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
11.5本協議由雙方於_____年_____月_____日在深圳市龍崗區簽訂。
(以下無正文)
合約細節
甲方負責店鋪支付寶、企業對公銀行賬戶等的管理;乙方不涉及店鋪財務管理,即不管理負責支付寶主賬戶及資金出入;
結算以賬房的確認收貨為主;
第三方費用,由甲方負責,包含但不限於:推廣費用(直通車、鑽展、淘客、站外等)、平臺費用、平臺軟體費用、廣告企劃拍攝模特化妝等費用、包裝物料、快遞費用、倉庫及人員費用、ERP系統費用、店鋪因會議需求的差旅費、顧客需求的發票費用;
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
____年_____月_____日