電商倉庫打包管理制度範本
電商倉庫打包管理制度
電商倉庫打包管理制度範本(精選5篇)
在發展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到制度,制度具有使我們知道,應該做什麼,不應該做什麼,懲惡揚善、維護公平的作用。那麼制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的電商倉庫打包管理制度範本(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
電商倉庫打包管理制度1
第一節:電商倉庫發貨基本條例
一、總則
1、為保障公司正常經營的連續性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。
2、本制度適用於公司淨來電商倉庫管理規定,可修改,新增建議。
二、管理原則和體制
1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分划具體的工作。
2、倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發現庫存不多時及時通知掌櫃補貨。
3、倉庫內按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統一性。
4、根據公司營業時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1、所有貨物入庫前,需檢驗後才可入庫。查處不合格,採取退貨,或返廠。
2、辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規格進行分類放置。如發現品名、數量、型號或規格或包裝破損的,應通知廠家貨採購處理。
3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記。
4、對於日常訂單發貨中出現的退貨收到退貨後及時作登記,並對退貨進行檢驗,及時反饋給客服,以便及時處理退貨及退款問題。
四、發貨
1、發貨前,對當天所要發的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類,並對所發數量和款式進行登記。
2、注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的.顏色、數量、尺寸,有無備註,有無送贈品、是否修改)確認後方可包裝發貨。
3、打包發貨時要仔細的觀察,留心每一個細節,(比如衣服是否缺鈕釦、拉鍊、缺件少件、包裝未封好等現象),檢查無誤後,才可發出。
4、打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全,包裹包紮是否嚴實,確認後,無誤後才可發貨。
5、發貨員在檢查貨物時,發現問題,應及時處理,不能修復的,及時上報,有問題的貨物應分出獨立存放。
6、補發單需單獨開具補發單表給打單人員,快遞單打出後及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1、按貨物的款式、種類、型號、規格、有序的歸類擺放。
2、倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;
3、貨架上要表明分割槽及編號,需標示醒目、便於盤存和提取。
4、盤點庫存時,先按類求出它的總數,再與各類實物對應,最後登記,入庫。
5、對次品統一放置,形成“實體庫”,破損嚴重的記“壞件庫”。
6、地面不得存放貨物,以防貨物的變質,造成不必要的損失,同時影響倉庫的面貌。
7、保持倉庫衛生整潔,定期檢查。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作,要實事求是。
2、發貨員做好舊貨先出,補充貨後出。新貨入庫前,先檢查,後登記,編新號,方可入庫。
第二節:電商發貨流程
①打快遞單、打發貨單、填寫快遞單號
列印好快遞單和發貨單後,打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單),以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。並將快遞單和發貨單用曲別針一一裝在一起。
②揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發貨單和快遞單進行揀貨,揀好貨後將發貨單、快遞單和貨品放在一起。
③貨品校驗
揀貨完成後對貨品和快遞單及發貨單進行核對。
④包裝封箱
校驗完成後,取出包裝盒,將貨品和發貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒,貼上快遞單,並貼上膠帶封條。打包完成。
⑤發貨確認
上述工作完成後,快遞取走包裹,保留好底單,發貨完成。
電商倉庫打包管理制度2
第一章、總則
第一條、為使本公司的倉庫管理規範化,保證財產物資的完好無損,根據企業管理和財務管理的一般要求,結合本公司具體情況,特制訂本規定。
第二條、倉庫管理工作的任務。
(1)做好服裝出庫和入庫工作。
(2)做好服裝的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保服裝的安全保管,不出事故。
(4)保障各店鋪及客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清。
第二章、倉庫服裝入庫
第一條、對於服裝入庫要清點數量,核對款號、顏色、尺碼。無誤後雙方簽字確認。
第二條、入庫後及時整理上架,並做好標識。
第三條、入庫帳交予倉庫主管及時登帳。
第三章、倉庫服裝出庫
第一條、配貨員根據貨品部的配貨單進行配貨出庫,其他部門到倉庫借衣服需登記,如不願意登記,可拒絕給予服務。
第二條、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量,方可裝包。並放一聯出庫單于包裝內。在包裝外寫好客戶地址、姓名、聯絡電話。
第三條、所有出庫貨品及調撥品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準確率。
第四條、打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包,打包完後進行登記,並做好和司機或貨運公司的交接。
第五條、發貨前需和貨品部溝通好,方可發貨。
第六條、貨品出庫完後及時整理貨架,需更改標識的要及時更改。
第七條、配貨員出完庫後要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬。
第四章、倉庫服裝退貨
第一條、自營退貨:各店鋪發生退貨時,應經貨品部同意,經店鋪負責人稽核並編制退貨單,及時將退貨資訊輸入資訊系統進行核算,將貨物交回總倉。
加盟商退貨:加盟商發生退貨時,經貨品部同意後,加盟商將貨物交回總倉。總倉收回退貨:總倉收到退貨後,應對貨物進行驗收,並將實物與退貨資訊進行核對,對資訊系統記錄的退貨情況進行稽核確認。
第二條、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完後,數量準確方可簽字。返回來的貨品必須乾淨有吊牌和包裝袋,如達不到標準倉庫不予接收,後果店鋪自行解決。
第三條、殘次返到公司後,交給貨品部統一驗貨,不經貨品部直接到倉庫的處理10元/件的罰款。每件殘次貨品上要有殘次條,註明:店鋪名稱,貨號,殘次地方,殘次情況,經手人等,少寫一處罰款5元。
第四條、對於非正常殘次的(油漬,筆跡,爛洞,印染紙染色,穿模特爛洞的)請各店鋪自行承擔,並處於店鋪處50元/件的罰款。
第五條、所有店鋪返還物料必須要有裝箱單,裝箱單內容要與實物完全一致,每箱一單。
第六條、次品退貨需維修的,及時返回廠家維修,不能維修的入次品倉並上報相關領導。
第七條、退貨單核對無誤後交予倉庫主管及時登帳
第五章、倉庫貨品保管
第一條、倉庫人員對庫存貨品要每月月末盤點。
第二條、結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進出和盤點方便。
第三條、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
(1)嚴禁在倉庫內吸菸。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(4)嚴禁在倉庫記憶體放私人物品。
(5)嚴禁在倉庫內亂接電源。
第六章、倉庫的衛生管理
(1)不得在倉庫內吃零食,吃飯。
(2)在貨品上架、打包後要及時清掃。
(3)倉庫堅持無灰塵、無蛛網、要保持地面的整潔以及倉庫的清晰。
(4)要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
(5)做好整理、整頓、清潔、清掃、安全、素養、節約等。
第七章、安全事項
第一條、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關好。
第二條、庫存物資應符合分類、整齊、清潔、防汙染、防腐爛、防塵、防損、防潮、防火、防燃、防盜、防鼠害,對危及安全的隱患要及時清除,易燃、易爆物品嚴禁入庫。
電商倉庫打包管理制度3
入庫制度
一、對於成品入庫要清點數量,核對合同日期,款號、顏色、尺碼,如有出入及時與相關部門負責人及廠方核對;
二、入庫後及時整理上架,並做好標識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統及單據存檔;
三、採購物料抵庫後,倉庫管理人員要按照已核准的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同,品名、規格、型號、數量、批號及外包裝是否完好無損,核對無誤後將到日期及實收數量填記於相關單據上;
出庫制度
一、配貨員根據系統的配貨單,進行配貨出庫,其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴格稽核領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;
二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量,方可打包,配貨單上簽字並放一聯出庫單于大貨包內,方便店鋪核對貨品,在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯絡電話;
三、各個部門到倉庫調撥貨品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準確率;
四、發貨前需確認好發貨地址、收貨人及聯絡方式等方可發貨;
五、貨品出庫完後及時整理貨架,需更改標識的要及時更改;
六、配貨員出完庫後要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬,並做好和貨運公司的交接;
退貨制度
一、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完後,數量準確方可簽字;
二、退貨要及時清點,資料有出入時及時跟店鋪反饋,並跟蹤相關部門及時解決。沒有問題的及時整理上架;
三、次品退貨需維修的,及時交予生產部維修,生產部維修日3-5天,不能維修的退還工廠,並上報給財務,通知外發工廠退貨,通知客戶,通知營業部;
四、退貨單核對無誤後交予倉庫主管及時登帳;並及時交給財務;
保管制度
一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點,盤點後由財務核實;
二、結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進出和盤點方便
三、物料的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設定倉庫,並根據倉庫的條件考慮劃區分工,合理有效地使用倉庫面積
四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
1.嚴禁在倉庫內吸菸,動用明火。庫內消防設施按規定配置,定期檢查,保證消防設施完好
2.嚴禁無關人員進入倉庫,出入庫要接受檢查監督;
3.嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品,食品,
4.嚴禁在倉庫記憶體放私人物品,嚴禁在倉庫內吃食物;
5.嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明:
衛生管理制度
一、不得在倉庫內吃零食;勤洗手,並擦拭乾淨;
二、在貨品上架、打包後要及時清掃,註明款號,物品名稱;
三、倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;
四、要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。
安全事項制度
一、在上架、配貨當中要確定梯子放穩後才能上下,注意安全生產管理;
二、要經常檢查梯子是否有鬆動,貨架是否牢固;並及時交維修人員維修;
三、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關好及其它不安全隱患;
四、定期防範檢查電源,安全網,老鼠。
電商倉庫打包管理制度4
一、倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分,是企業各種物資週轉儲備的環節,同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到賬物一致,質量完好,確保安全,收發迅速,降低費用。
1.服裝入庫存,應先入待檢區,未經檢驗合格不準入庫,更不準發貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續,根據入庫單核對清點物資名稱、款式、數量、規格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監控下完成。入庫後管理員需在入庫單上簽字並留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據。
2.進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因並更正。掃碼時要注意服裝不落地,擺放不靠牆,平時注意防潮、防黴、防蛀等等。
3.服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴格執行一物一卡一位原則。及時填寫儲存卡。有貨物進出以及盤點時,管理員填寫儲存卡後需簽字。
4.發貨堅持:一盤底,二核對,三發料,四減數的.原則。嚴格按照揀貨單的數量、款式、顏色及型號發貨,對貪圖方便,違反發貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發、缺發、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。
5.配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對並掃碼,無誤方可裝包,並放一聯出庫單于包裝內。交一聯配貨清單給倉庫主管。
6.發料掃碼時嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因並及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完後對快遞單進行掃碼,並做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據。
7.原則上當天收發的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時查明原因並報告領導,下班前做好衛生清潔、關好門窗電源。
8.倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完後,數量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋,並跟蹤解決。沒有問題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時交予生產部維修,不能維修的入次品倉,並上報給營銷主管。
電商倉庫打包管理制度5
1、貨物請購
及時根據庫存貨物的儲備量情況向採購人員(小路)報告。
2、貨物跟蹤及驗收
1)及時跟蹤所訂貨物到貨情況;
2)到貨時根據採購單進行驗貨;
3)貨物如有差錯,及時通知採購員(小路),並積極聯絡處理;
4)所有驗收的貨物,一律需要入庫,做好庫存表。
3、貨物保管
1)貨物堆放整齊、美觀、按類擺放,並標明進貨日期,按規定留有通道、貨物卡;
2)掌握商品儲存方法,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存貨物完好無損;
4、貨物盤點
1)倉庫必須對存貨進行定期和不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,並與電腦中記錄的數量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因,暫定每月大盤一次;
2)對庫存實現電腦化管理,所有商品的入庫、出庫、庫存統計直接透過電腦完成。
5、平常發貨
進倉分單:將列印好的訂單分類:衣服和配件;單個數量和多個數量
按單配貨:配貨員根據訂單配貨
按單核查:核單員核查(貨物款號,數量,顏色,尺碼,有無贈品等)
打包帖單:打包稽核後的訂單(注意節儉材料)
稱重碼放:將打包好的貨物稱重後按類碼放(分3類碼放:單個配件,單套衣服,多個貨物)
(發貨流程打印出來張貼到倉庫顯眼位置)
6、倉庫工作一些注意事項
(一)倉庫工作常見錯誤(漏洞)
1)贈送東西漏發
胸墊,揹包,髮圈,小禮物等贈送的東西
例如:訂單上寫的贈送一付胸墊沒有給顧客發。
2)多個(類)貨物少發
多個數量商品只發了一個
多類商品只發了一類
例如:有一次訂單列印12條腰鏈只發了1條;有一次顧客要的1個鋪巾和1個墊子,只發了1個墊子。
3)發錯貨
衣服發錯顏色,尺碼,款式;
墊子發錯顏色;
完全發錯貨;
例如:有一次顧客要的是長袖三件套發成短袖三件套;有一次鋪巾發成瑜伽墊;
4)庫存不準
庫存表和倉庫實物不符
例如:有一次庫存表裡DPW017338幣腰鏈黑色庫存表裡有7個,但是倉庫實際數量為2;(對此需要根據需要及時盤點貨物)
(二)減少出錯率的方法
1)對貨物熟悉;
2)列印的訂單不清楚的需要及時拿給打單人員弄清;
3)包貨按嚴格的流程來分單、配貨、核單、打包;
4)適時盤點倉庫貨物;
(三)貨物庫存報警
實時關注常發貨物的數量,發現少了立即上報上級並及時精準庫存。
如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少於150時;
菩媞6mm印花少於100時
菩媞普通黑色網包少於2000個時;
菩媞雙人黑色網包少於200個時;
來爾普通網包黑色網包少於1000個時;
胸墊少於500副時上報;
快遞袋少於1000時上報;
其他不常發配件數量少時應立即精準庫存並上報;
(四)開源節流
1)愛護公司財物,節約公司材料,最大限度降低成本;
2)非倉庫人員(有事除外)嚴禁逗留倉庫;
3)未經允許不得私自借,用,拿公司貨物。
(五)其他
嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級工作分工;倉庫員工團結互助和諧相處。