大學生暑期社會實踐報告1000字
大學生暑期社會實踐報告1000字
社會實踐即假期實習或是在校外實習。對於在校大學生具有加深對本專業的瞭解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。下面是小編幫大家整理的大學生暑期社會實踐報告1000字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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實踐，就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。在大學的學習生活短暫，能學到的知識有限，為了以後找工作打下基礎，這次暑假我去飯店做了服務員，希望透過這段時間的實踐，學到一些在學校裡學不到的東西，不斷完善自己。
這次的實踐過程可分為兩個階段：
階段一：熟悉期7月21—24。
由於是剛開始工作，我的工作就是在餐廳幫客人點餐。這個時候對很多菜都不瞭解，客人問起時，也不能給予推薦，很忙的時候還會寫錯單子。幸好有個前輩很熱心，他帶我熟悉飯店環境，瞭解餐廳的各項工作，又教我怎樣去記選單，怎樣給客人推薦各種特色菜。
階段二：7月25—8月20。繼續熟練第一階段的各項服務要求。
也許是我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒有了，彼此之間輕鬆交談，可以發表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。在餐廳裡最不好的就是看著別人吃得盡興，自己只能忙得團團轉，看著各種特色菜，那種誘惑真的很難剋制啊！
有段時間是早班。早班要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店後去簽到，早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……慢慢的，時間長了，很多工作不用前輩教，自己也能完成好，學到的真不少。
度過工作適應期之後，開始慢慢地透過自己的努力，把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。透過前面兩個階段的練習，已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工種之後，還能主動幫助別人完成拖地，擺放餐具等工作；能夠對部分服務環節進行改進，靈活應對顧客的要求並與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事"挑刺"，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結：
1、一定不能和領導產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校裡我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了，我們也會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的，這樣真的很需要我們適應。
2、初步掌握了一些飯店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人應對問題時的解決能力。
3、在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。當然，工作時一定認真完成。
在服務行業，服務是至關重要的，你要贏得別人的肯定，要付出的、要做好的真不少。而且有時候，並不是每個人都會平靜的對待你，這個時候我們只能去適應。這一個月對我的促進作用很大，這些在學校裡學不到的，在社會上我們不懂的太多太多，所以不管任何時候、任何地點，我們都不能停止學習。
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這次社會實踐，雖然有點辛苦，但很充實。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗，實在不虛此行。
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假，畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鑽入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐，進工廠鍛鍊一下自己，一是因為作為一個農村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神；其次，因為我還是一個大一學生，剛接觸到專業知識，學習的還不夠深，不能用回貫通，。所以最好的選擇就是先進工廠，走進社會，去學習一下社會經驗，從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折，在學期接近尾聲之時，一名大二學長介紹我們去xx一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工，由於是包裝廠跟自己所學專業有點聯絡，我們班十多名同學詳細瞭解情況後徵得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員後，老師出於對我們的關心，要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思，有的家長在老師的話語下動搖了讓我們去的念頭，最後好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮，都等待著x月x日出發去xx，可誰知我們在等待中得到的訊息是我們去不了了，當初介紹我們去的學長說在我們之前已經有一批暑假工提前去了。當初一心打算去xx沒有找其他工作，無奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功，但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。回家後爸爸幫我介紹到我家附近的一家皮具廠，嚴格說起來只能算是一家手工作坊，沒有任何的規章制度，完全不能起到鍛鍊作用，於是我只幹了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠，但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工，不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難！但我依舊沒有放棄。
後來在別人的介紹下我去了離家不遠的xx電子廠工作了40多天。
三、我的實踐內容
xx子廠是一家屬於來料加工的企業，其終端客戶是xx、xx、xx、xx等知名廠商。
x月x日下午我們經人事部門安排，車間主任給我們分配組別，待組長登記完後給我們簡單介紹了一下車間的規章制度後便帶領我們參觀了生產線，並安排我們在不同的崗位學習一天。
x月xx我們正式走上生產崗位，車間是流水線式生產，一條流水線6個人分5個站別，分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站，我的任務是檢查材料外觀情況，主要有以下幾點：
1）檢查材料印章：看是否清晰正確，是否蓋印在指定位置，是否有脫落汙染現象；
2）檢查膠布：看膠布是否破損，是否有因膠布問題導致銅線暴露在外；
3）檢查鐵芯：看是否破損、缺失；
4）檢查腳位：看長短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現象等。
外觀檢測沒問題後可流至下一站別進行檢測，這一站別需要一定時間去熟悉，此外，做外觀檢測必須做到細心認真。同時，車間內有著各項嚴格的規章制度，這些制度嚴格要求每位員工，幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。
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暑假一個多月的專業實習一晃而過，作為一個即將進入職場的大學生，在暑假實習的過程中我嚴格要求自己，認真對待這份工作，儘自己最大的努力把它做得最好。
一、實習公司情況介紹
公司名稱：
公司地址：
公司介紹：長沙光合太陽能有限公司位於湖南省長沙市嶽麓區，是一傢俬營有限責任公司，以網上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風能以及新能源、可再生能源、節能領域的相關產品、裝置的研製、銷售等。太陽能路（街）燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通訊號燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發電系統、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風光互補太陽能路燈、空氣熱泵等產品。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。
公司聯絡人：
公司電話：
工作崗位：淘寶客服
二、實習工作介紹
我在長沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服，這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業務很多的方面。我們是個人負責各自的產品，從交易的開始到結束的整個過程都是要自己完全負責。其中還包括從阿里巴巴上採購產品的過程。在公司實習的一個多月我負責的產品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網四種。這次實習的工作涉及到的範圍很廣，需要多方面的能力，給了我一個很好的鍛鍊機會。
我一個月中做過的工作主要有產品的釋出、前臺客服、售後客服、產品的採購、產品市場的分析等，這些工作大多都是同時進行的。負責四種產品我需要在最短的時間瞭解熟悉它們，我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應商溝通，叫他們發給我最新的產品詳細資料。在同時進行這麼多的工作中，我遇到了各種不同的問題，這些問題中解決售後問題是最痛苦的，面對客戶的不滿與憤怒有時真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的，在平常的工作中總結中還是會有解決的辦法，這種問題處理多了就會比較應手，靈活。通常主動與客戶溝通會讓客戶的不滿和憤怒平息下來然後再心平氣和的談解決的辦法。其次就是採購的問題了，每負責一種產品，就要與產品的供應商溝通，向他們瞭解產品的詳細資料以及產品的報價。公司每種產品都有合作的供應商，做生意貨比三家，當然也可以自己開發新的供應商，爭取利潤最大化。有時候也會很難抉擇的。
除了以上說的工作內容，我也去公司倉庫中瞭解過各種產品，偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那麼容易的。包裝不牢固的話可能會使貨物在運輸的過程中損壞。不仔細的話也很容易發錯貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時候會認為沒有用處，過後細細想起來還是有可取之處的。
三、工作心得
我很珍惜有這次暑假鍛鍊的機會，這份工作讓我處理問題的能力提高了很多，同時也開闊了工作的思維，想問題不會僅僅停留在學生階段了。
實習的這段期間，我嚴格的要求的自己，認真的去好每一件事情。當看著一個個問題我自己一個人也可以處理很好的時候，我相信自己的工作能力，自己能勝任這份工作的。雖然有時會遇到比較難解決的問題，忙得焦頭爛額，但我相信這是對我一個考驗，一個鍛鍊的好機會。當我的工作得到了經理的肯定時，這是對我的一個認可，讓我更加的相信自己不比正式員工差。
雖然工作只有一個月，但我和公司的同事相處的很好，當遇到實在不知或不能解決的.問題時，我向他們詢問時會很積極的幫助我。下班後，我們也會一起去吃飯、逛街之類的，這種生活我非常適應的，覺得一天是過的很充實的。
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一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習，主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去，從而瞭解自己的長短，對於該繼續發揚的東西，我要好好的堅持，對於學習中還沒有涉及到的，而工作中有需求的東西，我將在以後的學習過程中，將它彌補起來，為我以後社會工作，打好堅實的基礎。另一方面，關注社會、瞭解社會、投身社會，是我們大學生對社會應有的態度。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。
忙碌的考試周過去了，我和我的同學一齊，拉著行李箱，就開始出發了。拖著重重的行李，兜兜轉轉，找到了接待我們的教師。領隊教師向我們說了關於工作的種種細節，交代我們，要對接觸的新生負責到底，負責從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，並且必須要至少做滿一個月，這讓我們幾個頓時覺得，這也是一份職責，心裡不敢小視這份工作。
除了對學校的瞭解，我們還要學會說話上的技巧，打電話不是當面交流，對方無法看到我們的肢體語言，面部表情，只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任，所以我們打電話的時候，必須要注意策略，要明白自己的優勢是什麼，劣勢是什麼，吸引人的地方是什麼，怎樣才能更好的說服學生到該校來學校，這個學校比其他學校有什麼與眾不同的地方。首先，拿起電話，你必須要自報家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過後，別人還不明白你到底是誰，是幹什麼的，這樣，很多時候，你會被別人當做騙子的。在通話過程中，要儘量做到語言簡潔明瞭，有重點，資訊齊全，抓住重點，突出重點。
電話招生並不只是在通話過程中做功夫，通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後，我們能夠將電話單裡的同學進行一個分類，分出主要目標和次要目標，這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。
關於態度，在這個暑假，我真心體會到了，態度決定一切。作為一個招生話務員，你想要吸引別的學生來到學校就讀學習，你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候，我們必須要讓學生感受到我的熱情，用我的熱情的態度去感染學生，讓他覺得和你說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會受到冷淡的待遇。可是，凡事都有個度，熱情過度了，人家就會對你產生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
最終一點，也是十分重要的一點，就是耐心和抗壓本事。大家都明白，話務員這份工作是十分枯燥的，每一天的工作就是打電話，和不一樣的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報家門，然後說明目的，然後就開始向學生介紹學校的情景，說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白，話務員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼，對方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點的，無論接電話的學生或者學生家長態度如何的惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對方發生衝突。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習，我雖然打了那麼多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學生，可是，我覺得這也是一種收穫，這是自己經過實實在在的努力得來的，我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結下了深厚的友誼，現在也在聯絡。在那裡工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。
四、實習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著初來乍到時的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經驗，最終完成了為期一個月的社會實習，我們收穫了很多東西，也瞭解到了自己的不足之處，相信這次的社會實習，會給我以後的學習生活帶來很大的影響，我想在以後的學習成活中，有意識的學習與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務員實習機會，我會做得更好。