2022春訓心得體會範文(精選16篇)
2022春訓心得體會範文
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的2022春訓心得體會範文(精選16篇),希望對大家有所幫助。
2022春訓心得體會範文1
自聯社整頓活動開展以來,透過學習聯社安排的一系列檔案,對我教育很大,內心感觸也很深。回顧總結自己近年來在工作、生活中的表現,切實感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離,在思想、作風、廉潔自律等方面還存在許多不足。為不斷修正提高自己,更好地為黨工作,現針對自身存在的不足進行自我剖析。
一、存在的問題主要有:
1、自身素質和工作能力與新時期信合工作的要求還有差距。作為一名信合員工,感覺自身的綜合能力還比較欠缺,與新時期信合事業的要求還有一些差距。
一是工作經驗比較缺乏,工作思路還比較侷限。
二是宏觀思考的能力不夠。業務部工作繁雜、事情繁忙,大量的時間很多停留在處理繁雜的事務之中,思考問題的時間少,工作質量差,提高不到一個新的高度。
2、開拓創新精神不夠。工作作風還不夠大膽。在反思中,我也認識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創新精神還不夠,大多數時候還僅立足於傳統的工作方式,自己的視野不夠寬廣,思維較為侷限,還沒有從較高的層面思考問題。工作主動性不強,還缺乏“鑽”勁,解決的實際問題太少,有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁,在工作中出現的新問題,產生的新矛盾,還缺乏有效的辦法,有時面對一時無法解決的問題有等待觀望的思想。
3、工作作風不紮實。
一是在“深”字的體現上不夠。沒有做到經常深入基層熟悉與瞭解情況,平時與辦公室人員接觸多,與基層的人員交流少,僅侷限於工作需要時進行了解,在工作上還不夠深入。
二是在“嚴”字的體現上不夠。對自己“高標準、嚴要求”的意識還不強,工作忙不過來的時候,只求過得去、不求過得硬。遵守紀律比較“鬆懈”上班有遲到早退現象,有時不修邊幅,不注意個人形象,
三是在“實”字的體現上不夠。工作抓得不細、不實、缺乏實幹精神。
二、存在問題的主要原因
1、創新能力比較缺乏,自身積累還需增強。工作上的創新,需要有熟悉的業務能力,對資訊有快速的反應和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。透過認真分析自己,感覺到:一方面,對於本部門的業務能力還比較缺乏,只是對自己的工作已經逐步瞭解和熟悉,但是,對於整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。並且,平時處理日常性、事務性的工作已經比較繁忙,較少有時間瞭解宏觀資訊,作一些理性思考,特別缺乏全域性性的思維,要實現工作創新,還需要自己不斷學習和提高。在領導經驗,管理水平方面,還需要在今後的工作中一點一點積累。
2022春訓心得體會範文2
我站在長假過後的第一時間組織全體幹部職工進行了春季集訓學習。透過這次學習體現站領導對全體幹部職工的整體素質培養,以及用學習來武裝每位幹部職工的決心,此舉非常有助於我們進一步增強貫徹落實科學發展觀,進一步堅定做好自己本質工作的信心和決心。勤於學習,是著力提高政治理論水平和提高業務能力的保證,同時也讓我們深刻認識到開展春訓活動的重要性和必要性。經過這些學習,我有幾點體會:
一是明確了用科學發展觀指導工作的重要意義。科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。從理論角度來思考“以人為本”,應重點用科學發展觀這個理論思想武裝自己,不斷提高思想認識,在工作流程和服務理念上創新和實踐,提高為人民服務的水平,用自己掌握的知識和政策誠心誠意為人民服務。平時要加強學習要把學習當作一項工作需求、當作一項政治要求、當作一種精神追求。
二是我們要有團結協作的精神。在工作中要圍繞大局講團結。要有開拓進取、創新求實的精神。要愛崗敬業把崗位當平臺,把事業當追求,把對黨的熱愛之情化作推動工作的力量。要有提高新形勢的緊迫感。還要保持良好的心態,快樂工作更有意義。
三是牢固堅持和樹立正確的人生觀價值觀,有效增強自我的法律意識,能夠做到面對誘惑不為之所動,嚴格規範自己的一言一行。在思想上築起拒腐防變的堅固防線,應該深知自己所從事的行業的重要性,時刻做到自重、自省、自警、自勵。以更嚴格的要求,提高自身素質。培養堅定和執著的信念,努力增強個人氣節,同時要樹立憂患意識,要使自己意識到目前取得的成績與要求還有差距、還有不足,萬不可滿足現狀、不思進取。
四是明確了工作思路。要進一步加強政治思想學習和專業知識學習,完成領導安排的工作任務,完成監測任務,遵守紀律,不斷提高和豐富自己。
五是紮紮實實工作,強化宗旨觀念。踏踏實實工作。在實踐中不斷學習和探索,盡心盡力完成本部門的各項工作。塑造新時期共產黨員的良好形象,在工作作風上求實、開拓、創新,爭創一流績效。力爭工作每年一個新臺階。
總之透過此次春訓,我體會到無論做什麼工作,都要端正態度,要加強學習各方面的知識來開拓眼界,不斷提高自身的政治修養。對工作要有一種服務意識,事情無論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考,不斷總結,不斷創新,充分調動自己的主觀能動性,提高自己的能力和工作質量,在任何時候都要注意維護的形象和聲譽,做一名合格的監測人員。
2022春訓心得體會範文3
新的一年新的開始,為了進一步提高審計隊伍的整體素質,切實解決工作作風中存在的突出問題,按照縣委縣政府的統一安排,我局進行了這次作風集中整頓。透過這幾天的認真學習,本人就此次春訓作風整頓有以下幾點體會和認識:
第一、透過學習,自己充分認識到必須徹底轉變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和責任意識,以時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,切切實實為別人著想,牢記、禁忌語言,用文明用語來規範我們的服務言行,模範遵守機關各項規章制度,以飽滿的精神狀態,過硬的業務素質服務於審計,服務於人民,盡心盡力、盡職盡責。要解放思想,開拓創新,勤奮學習,熟悉和掌握好有關法律法規政策,切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務水平,開創審計新局面。
第二,我們每一位幹部都應該從現在做起,從我做起,從小事做起,而對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真對照檢查,發現問題,及時改進,以良
好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為審計的發展添磚加瓦!我們始終要牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責任使命,大力推動科學發展;始終牢記黨紀國法,愛崗敬業乾淨幹事。
第三:對於本次春訓作風整頓,我認為是必要的。它對我們完成今年的各項工作,也應進一步樹立審計良好形象,提高工作效率具有重大的作用。
在今後的工作中我一定克服自身存在的問題,認真做到:
一、加強學習,提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負的職責的重要保障。而只有透過不斷學習才能做到在思想上跟上新形勢,在學習中要擺正工作與學習的關係,堅持學習制度,保證學習時間,注重學習效果。力求學深、學透、弄懂做到理論聯絡實際。
二、牢記全心全意為人民服務的宗旨,時刻把自己放在人民公僕的位置上,從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,維護團結。
三、自覺遵守“審計人員八不準”和“審計人員工作紀律”,以此來規範自己的行為,而在審計工作中敢於堅持原則,以維護廣大群眾利益和服務地方經濟發展為立足點,揭露問題,提出建議,要嚴格約束自己的言行,遵守審計工作紀律和審計職業道德,杜絕審計的隨意性和主觀片面性,要公開公正審計程式,認真執行行政處罰規定,做到你發審計、客觀公正、實事求是、定性準確、處理恰當。
2022春訓心得體會範文4
近期,我參加了春訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的春訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期春訓本人主要有以下幾方面體會和收穫:
一、透過春訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
春訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。透過春訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠春訓,要接受新思維、新舉措。要透過學習春訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強春訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強春訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、透過學習春訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
1、是要不斷強化全域性意識和責任意識。“全域性意識”,是指要站在全域性的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全域性意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,區域性服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。
2、是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發現自身存在的問題。
3、是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5、是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6、是要廉潔自律,加強思想道德修養,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的.能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,透過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧於人們的合格的幹部。
2022春訓心得體會範文5
新春伊始,局機關集中6天時間進行了全員春訓。這次培訓由機關內10名同事結合自己平時工作實際,製作PPT,集中串講,培訓內容和形式使人耳目一新。這次春訓雖然時間短,但安排的內容豐富,局機關對此要求也很高,希望我們要以此為契機,進一步加強學習,讓所有的同志學有所獲,學有所思,學有所用。透過培訓學習統一思想,找準差距,轉變作風,提高能力,深入推進學習型機關建設,為20_開好頭,起好步。下面是本人此次學習的一點體會:
一、集中培訓學習使我認識到此次春訓的重要意義
當前,黨委、政府對審計工作越來越重視,社會對審計期望越來越大,審計職能作用越來越強,審計地位越來越高。面對這樣良好的發展形勢,我們每個審計人員都應充分認識到我們肩負的審計責任,同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關正是以此種形式深入推進學習型審計機關建設,提升審計工作水平,來解決審計人員思想觀念不適應、精神狀態不適應、知識技能不適應、審計工作方式方法不適應等問題,樹立創新精神,培養造就一支具有較高政治理論素質和掌握現代科學文化和管理知識、熟悉審計業務、作風優良的審計幹部隊伍。
二、集中培訓學習使我感受到需要不斷加強學習的緊迫性
在本次集中培訓中,系統學習了經濟責任審計、政府投資審計等過去未從事的審計業務的程式與方法,進一步明確了審計審理的業務流程和重要意義,還在培訓中學習了最新公務處理規則和最常用最實用的計算機使用方法,學習使人受益非淺,同時感受到要學的知識太多,個人存在的欠缺太多,年輕的審計人員帶來了新的知識和技能,倍感壓力。今後,我作為一名審計人員首先要系統鑽研審計業務知識,學好業務技能,同時要廣泛涉獵各方面知識,強化知識儲備,還要加強寫作、計算機等方面的學習,不斷拓寬知識面,拓展視野,提高綜合素質,更好地履行審計職責。
三、今後將以學習促工作,用一流的業績檢驗學習的效果
經過學習,透過總結,與各位同事比較,我個人在審計業務和相關工作中存在很大差距,在今後的工作中一是正視差距,努力學習。今後進一步講究學習方法,增強學習有效性,將學習與思考結合起來,系統學習掌握審計業務知識的基礎上,與同事開展經驗交流和討論,加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環節和突出問題,著重查詢思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正實現補缺補差,切實提高思想認識和工作水平。二是勤於學習,用於實踐。培訓開闊了視野和思路,對今後的審計工作有著重要的借鑑和啟示作用。透過培訓,我認識到,要不斷鍛鍊自己,要牢固樹立科學審計理念和終生學習理念,同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識,做到用心思考、留心積累、細心發現,始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創新、鍥而不捨、陽光大氣的精神狀態,不斷提高技術應用、綜合分析、總結積累和溝通協調能力。把學到的新知識、新技能應用到審計工作中去,努力在審計理念、審計內容、審計技術和審計方法等方面進行創新,力爭取得新的成績和突破。
集中培訓已經結束,收穫很多,今後將靜心學習,認真思考,取長補短。期待著下一次培訓的到來。
2022春訓心得體會範文6
按照縣委的統一安排部署,在局領導的帶領下,我們單位參加了縣委縣政府舉辦的2017年洛南縣幹部思想紀律作風學習教育整頓活動動員會,大會結束後局領導立刻召開黨校全體職工學習動員會,傳達了大會的安排和精神,並對我單位的春訓整頓進行了詳細安排。在春訓活動中,我認為應對照我自己進行檢查,看自己是否存在這些不良習氣,從而不斷提升自己。
一是明確了這次春訓學習活動的目的、意義和作用。人們常說“一年之計在於春、一天之計在於晨”,為了完成今年的各項工作任務,我們必須在新年開始就要打好基礎,這個基礎在哪裡打?如何打?我的體會是先要在思想上打,就是要先武裝人的思想,只有每個職工的思想解放了,思想境界提高了,計劃思路清楚了,我們才能順利完成今年的各項工作任務,跨越發展需要作風紀律整頓,幹部作風紀律需要工作作風紀律整頓。
二是明確了工作思路、工作方法等。集思廣益,學以致用,子曰:“三人行,必有我師。”認真學習精神、縣委十七屆三中全會精神、及省市全委會精神和習講話,我將把此次學習中的收穫,系統思考,指導和完善自己的日常工作,並將學以致用,爭取更加完善。
三是體味了服務真諦,強化科學管理理念。學以致用、有所作為,這是學習的目的所在。我透過細心學習,認真查詢自身及工作中存在的不足,對照模範典型,經過思索,真正認識到了作為一名黨校員工的職責所在,認識到了在位不缺位、在位不錯位、在位要有為的重要性,體味到了一名合格幹部要公而忘私、全心全意為人民的服務真諦,明確了前行航向。
三是要認真學習中央的八項規定,對照檢查,結合自己的工作,提倡勤儉節約,反對鋪張浪費,搞好財務工作。
四是堅持理論學習,提高理論修養,搞好理論研究,為我縣跨越發展諫言獻策。
此次春訓,是新年的第一課,我將以本次春訓為契機,牢固樹立學習意識,加強自學,注重隨時充電,在全面提升自我素質的基礎上,開拓進取,創造性工作,出色地完成崗位職責,為我縣的跨越發展做出積極貢獻。
2022春訓心得體會範文7
工作剛剛結束,回顧過去20xx年即緊張有序又輕鬆愉快。經過這一段春訓學習,我結合自己的工作談的幾點體會。一年來在聯社領導的正確領導下,財務部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範的執行。根據經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在我們單位這種良好的氛圍和環境下,我自己勤勤懇懇做好嚴謹踏實的工作,發揮了財務人員的職能作用,取得可喜成績。
一、財務部門的常規性工作和過去一年的成績
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對單位發生的每一筆經濟業務透過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我門財務部門已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,我們財務部門一直是嚴格按有關制度執行,從不放過任何不合理事情;其次是對單位整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證單位財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務資料,我們財務部門能夠隨時完成聯社領導和其他部門要求提供的資料資料;其次是參與單位管理和決策,對存在的問題,財務部門已經及時提出合理化建議,大部分已被採納。
二、目前存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;
3、財務軟體尚存在不足,效率不是最高;
4、財務部門的管理職能沒有充分發揮。
三、建議解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;
2、每人都定立學習目標,透過考試提高個人職稱和學歷等,來逐步提高自我綜合素質;
3、透過參與管理,參與單位的重大經營決策,來充分發揮財務部門的管理職能,先從管理的角度做起,最大限度的做好參謀。
四、幾點感想
透過這次春訓,我體會到了改革工作方法及提高工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信聯社財審科是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財審科全體人員與供銷聯社共同走向輝煌!
2022春訓心得體會範文8
新年剛過,在萬物復甦的時刻,我與我的同伴們一起登上前往杭州的航班,開始了一場文化洗禮的旅行,春訓,我們共贏,美麗的西子湖畔,5天5夜的春訓之旅在我的心裡留下了濃墨重彩的一筆,直到現在,那激動不已的心情仍然無法抑制,每一個春訓的片段都歷歷在目,無法釋懷……
當我得知自己將有幸參加一年一度的xx春訓大會的那一刻起,心裡就對這次奇妙的旅程充滿了期待,我知道能夠參加春訓,對於我們這些奮鬥在一線,剛進入xx不久的“小人物”來說,是多麼的彌足珍貴。記得那時剛剛進入xx北京生活館,有一次在員工大會上一起觀看了春訓大會的錄影,雖然只是旁觀者就已經被那熱烈的現場氣氛和激情澎湃的人們所感染,心想著如果有機會能去親身感受,那將是多麼幸福的事情。直到得到自己也有機會參加春訓大會時更是激動到不能自已。
做好了一切準備,2月25日我和我的同伴們登上了前往杭州的航班,杭州--一個讓我感到非常親切的城市,由於一些原因,這已經是我第五次來杭州了,但是這一次確實最令我興奮和期待的一次。因為這一次有我最親愛的同事們,還有我們可愛的團隊,一路上每個人都是那樣的激情四射,當飛機降落在蕭山國際機場時,天空上下起了雨,這時,有位同事說:“雨西湖是最美的!”這讓那些第一次來杭州的同事們都期待不已,當我們來到西湖時,已經是雨過天晴,靄氣嫋嫋了,美麗的湖水上瀰漫著一層水汽,彷彿仙境一般,太美了。這種美景讓許多從小長在北方,第一次來南方的同事歎為觀止。我們拼命的合影留念,不放過每一處美景。
從下飛機開始我們就感受到了來自總部的關懷與照顧,這種無微不至讓我們每一個xx人都覺得好溫馨。西湖遊罷,我們迎來接下來3天緊張的參觀與學習,第二天,我們首先乘坐大巴來到我們這次學習的主要場館--杭州世界休閒博覽會,簡稱休博園,一進休博園,我們就被到處張貼的條幅與標語所震撼,今年春訓的主題是20xx,我們共贏。看到這些標語,馬上就有一種熱血沸騰、戰士臨戰前的緊張與興奮,走進第一世界大酒店,這種感覺更加強烈了,看到來自全國各個分公司的同事,看見整齊的著裝、閃閃的司徽,每個人臉上洋溢著的那種自豪與喜悅,眉眼之間不經意流露出的歡迎與友善,讓我更加體會到了我們xx這種大愛的企業文化與和諧。
辦理完報到手續後,緊接著我們跟隨大巴開始了我們第一天參觀行程,目的地--錢江工廠,我們一行人來到公司錢江工廠門口,看到工程正在建設施工中,雖未完全竣工,但已初見其規模及氣勢,建成達產後必將為整個營銷系統提供堅強的後盾,為一線的戰士提供充足的子彈。我們走進工廠內部先進的生產裝置,全亞洲最先進的倉儲裝置,物流配送操作裝置,以及介紹的先進的軟體,科學的管理制度,各項遵守GMP標準實施的操作要求,無不令在場人員為之振奮。所見種種處處體現了xx先進性。更能深刻體會出xx所承載的是為祖國的未來提供科學營養的產品的偉大使命。如果說錢江工廠讓我們感受到了xx的專業化,那麼接下來的總部大樓新址--嬰童產業發展大廈則讓我們感受到了xx人性化的企業文化和作為嬰童領導企業的偉大遠景。
這座屹立的濱江高新區蔚為壯觀“嬰童產業發展大廈”,各種現代化、國際化的設計,健全的裝置,讓我明白了這裡絕不僅僅是xx辦公場所,它是xx的形象、xx的企業文化宣傳視窗、親子文化的傳播口、對外交流的場所,乃至是影響行業,影響國際發展大廈。正是xx立足本職影響行業影響全球的概念,這也是xx積極推動“國際嬰童之都”之所在。第一天的參觀行程就在震撼中結束了。
第二天上午,我因留在酒店照顧生病的隊友而沒有去聆聽謝董的春訓報告會,心中不免有些遺憾,但是這更讓我感受到了團隊的重要性。下午我前往會場聆聽了公司其他幾位高管做的報告,透過這些,讓我對xx的組織架構、20xx年的規劃都有了一個十分詳細的瞭解,在偌大的會場裡,感覺自己就像是一臺高速運轉機器裡的一個小螺絲釘,對於xx來說,我們這些“小人物”實在是太微不足道了,可是值得自豪的是xx正是因為有了我們這些“小人物”才能夠正常的運轉。
第三天上午,我們進行了緊張有序的節目彩排,期待著晚上春訓晚會大幕的拉開,相信一定能夠將春訓的氣氛帶上一個絕對的高潮。下午,我和同伴們一起參加了公司組織的統一的春訓考試,題目不難,都是關於企業文化的題目,我們將我們這幾天所學的,所感的,全部躍然紙上,有很多話想說,這次春訓給了我們太多太多的震撼,太多太多的知識,透過春訓,我更加了解我們的企業,更加堅定了信心。晚上的春訓晚會將所有人的激情完全釋放,將現場氣氛推到了最高潮,讓我看到了xx人的熱情與才華,盡數風流人物,還看今朝!
最後一天,我們在生活館王老師的邀請下,去梅家塢品茶,綠綠的梯田上,一篇茶園,滿眼青翠,想想北京的冷冬和這裡的天壤之別,著實有不想回去的衝動,我們圍坐在圓桌前,細細品味著濃香四溢的香茗,看著滿眼青翠,分享著4天裡的點點滴滴,文化的洗禮,從身到心的淨化,謝董說:“只有參加過春訓的人才算得上是真正的xx人。”直到此時此刻,我才體會到其中的真諦。
2022春訓心得體會範文9
在春訓活動中,按照鄉政府20xx年春訓實施方案,我先後認真的學習了各級領導的重要講話,學習到了新的理論和業務知識,思想認識有了新的提高,政治和業務知識得到了及時補充,為下一步做好工作奠定了堅實的基礎。透過學習中央經濟工作會議精神,思想上受到了很大的震動和啟發,現將一些心得向大家做一下彙報。
在這次全鄉春訓中,由領導全面分析了當前和明年全縣,鄉的經濟,充分肯定縣,鄉經濟社會發展的顯著成效,同時也深刻闡述了加快經濟發展方式轉變的重要性和緊迫性,明確提出了明年經濟工作的總體要求,重要原則、主要任務。歸根接地就是堅持以科學發展觀統領經濟社會發展,全面理解、準確把握中央關於經濟社會發展的指導方針和一系列戰略決策,努力實現經濟又好又快發展。
又好又快發展,既是科學發展觀的本質要求,也是正確政績觀的核心要求。只有“快”不好不算真水平,又好又快、好字當頭才是硬道理,才符合科學發展的本質和目的,才能保持經濟有平穩、較快的增長,建立起經得起群眾、實踐和歷史檢驗的成績。在“快”字面前,只有保證經濟快速發展,才能擴大就業,保證儘快完成城市化和工業化。
要確保發展的平穩,就必須自覺地將科學發展觀作為我們推進經濟建設、政治建設、文化建設、作風建設長期堅持的根本指導方針,就必須堅持全面落實、自覺實踐科學發展觀作為工作的指導思路,著力把握好實現經濟又好又快發展的關鍵環節。
一是要明確發展理念和發展目標,圍繞“科學管理”這一理念,穩定、完善、落實政策。明確20xx年的工作任務和目標,做好工作安排,落實具體的工作措施,確保各項工作開好頭起好步。
二是要著力增強自主創新能力。要把提高自主創新能力擺在各項工作的突出位置,在創新體系和創新環境兩方面進行突破,圍繞制度創新、技術創新等重點,建立創新機制,提供創新載體,營造創新環境,確保創新工程深入開展,推動經濟健康發展。
三是要抓住機遇。利用中央經濟工作會議的宏觀經濟政策,充分發揮市場在資源配置中的基礎作用,要理清思路、謀劃出路、攻克難點、開啟局面,確保各項工作按照既定的目標走下。
四是要明確工作思路,要進一步加強政治思想學習和專業知識學習,提高貫徹落實科學發展觀的能力,提高工作能力和業務水平,切實為經濟與社會發展提供有效的服務。
五是要狠抓落實,認真貫徹中央已經出臺的各項政策措施,增強執行力,樹立全國一盤棋的思想,維護中央政策的嚴肅性、權威性和有效性,真正把中央的各項決策部署落到實處,努力實現國民經濟又好又快發展。
2022春訓心得體會範文10
短短三天的教師春訓會結束了,作為一名教師,我受益匪淺、感想頗深。這幾天各位領導的講話精神為我今後的工作起到了很好的指導作用。總結了過去一年來我們所取得的成績,付出的勞動,也指出了不足,學習針對我校教育中存在的問題與策略、教師自我發展能力的培養與提升、新課程新理念等方面做出了具體的理論性的指導。其中,我們重點學習了楊局長的講話精神,督促我們華陰整個教育系統學習永威、太白等校的創新精神、勤奮精神。下面是我這幾天來學習的一些心得與體會,希望能和大家交流,共同學習、共同進步。
一、注重學習、轉變教師角色。
新的課程、新的標準、新的教學模式,需要用新的教學理念、教學原則來支撐,而這些理論的實踐者,就是教師。可見轉變教師的教育理念,提高教師對課改的認識是實施課程改革的關鍵。
在去年,我校已經開始實踐逐步將課堂還給學生,但是在巨大的考試升學壓力下,有些時候我們還是不能完全放開讓學生主宰課堂,因此新課程改革的效果並不是很明顯。今年,我校制定了新的制度,將這一項體現在備課中,既要在備課紙上顯現出學生自我完成任務的步驟,有要求老師必須在上課時實踐,這就為新課改提供了平臺。
學習的目的是為了學以致用,而不是單純地為了考試,為了升學,因此,作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位,順應課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學生,營造寬鬆自由的課堂氛圍,在這種輕鬆的氛圍裡真正地引導學生們積極、主動地學習,這樣一來,學生有了較自由的學習空間,有了與老師平等對話的機會,變得越來越大膽,在課堂上踴躍發言,積極地表現自我。
1、確立一個思想,即“為一切學生的健康發展努力”的思想。
學生的發展,我們主要強調應該是一切學生。而不是部分學生,應該是學生人格的全面發展,而不是重智力輕其他。應該是個性發展而不是同一模式,應該是可持續發展,而不是限於當前的發展,教師的每節施教必須從這點做起,這是我們一切教學活動的出發點。
2、落實兩個重點:培養學生的創新精神和實踐能力。
當一個人他要把想到的事情準備付諸行動時,他才有動力,有激情,而當他想到的事情準備付諸行動時,那就啟用他創新,所以在課改中我們創設情境讓學生們去想,鼓勵學生動腦、動手去做。
3、進行三個轉變:教師角色的轉變。學生地位的轉變。教學手段的轉變。
4、採取四種方法:激發學習興趣,培養學生學習的主動性。教會學生學習、發展學生的自主性。營造創新教育氛圍,培養學生的創造性。面向全體,讓不同層次的學生都有所得。
5、認真實施“四清”教學管理機制,堅持做好“四清”工作。樹立自主學習學生都能學會的學生觀,明確“四清”的目的,重視考後一百分。
二、加強教師自身專業的學習,提高自身素質,提升自我發展的能力。
1、提高政治思想素質。教育思想、教育觀念對教育事業的發展至關重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則能摧殘人才。“教書者先強己,育人者先律己”,教師要終身加強政治思想修養、現代教育理論、國家教育政策法規和檔案的學習,堅持正確的教育觀、世界觀、價值觀和人才觀。
2、加強專業知識的學習。我身為一名年輕的教師,更應當加強專業知識的學習。隨著課改如火如荼的展開,我們在學校學習的那點知識,已經遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學習怎麼可以,怎麼能勝任更多的教育教學工作?新課程將改變教師與學生的傳統角色、教學方式和學習方式,積極倡導學生主動學習和主動探究的精神,教師要不斷地實現自我更新,在自己的實際教學中以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,創設情境讓學生們去想,鼓勵學生動腦、動手去做。
3、制定自我發展目標。知識挑戰的嚴峻程度是有目共睹的,每門學科都是學無止境。專業知識更新週期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機。新世紀教師要用發展的眼光看待學習,崇尚學習我們不會落伍。迎接知識挑戰,不懂就學,沒有就補,學習是我自身提高政治思想素質、補充更新專業知識的最好途徑,我將用終身學習來引領自己的專業成長,成為一名優秀的人民教師。
2022春訓心得體會範文11
近期,我校開展了春季幹部整訓活動,透過認真的學習,我深深體會到這次活動意義,使我無論在工作中還是生活中,都有很大收穫,理論水平、業務水平、自律意識等各個方面都有了很大的提高。現將我的心得體會總結如下:
一、豐富了文化知識,拓展了視野空間。本次培訓內容,都是非專業的,又是與我們日常工作息息相關的,具有極大的適用性和指導性。從細節入手,全面、系統地教導我們如何行事、如何服務,雖沒有高深的理論,卻與我們的日常生活和工作息息相關,具有極強的實用性。這是我在校園裡和書本中不曾學到的知識,為我以後工作打下了堅實的基礎。
二、提升了我的綜合素質。本次培訓內容涉及了作風建設、黨風廉政、理論知識、業務知識等多方面,極大地彌補了我在學校學習中的空白,豐富了非專業知識。透過學習,使我認識到做事首先是做人,只有把人做好了,才能更好的做事。由於我工作時間不長,經驗欠缺,很多事情都不能單獨處理,因此,只有透過不斷地學習,向領導學習,向同事學習,向實踐學習,才能提高自己的綜合素質,提高工作效率和業務水平。
三、體味了服務真諦,明確了前行方向。學以致用、有所作為,這是學習培訓的目的所在。我透過細心學習,認真查詢自身及工作中存在的不足,經過思索,真正認識到了自己的職責所在,認識到了在位不缺位的重要性,體味到了全心全意為人民的服務真諦,明確了今後的工作方向。
此次幹部春訓,是我參加工作以來很重要的一課,是成長的基點、希望的起點。我將以本次培訓為契機,牢固樹立學習意識,加強自學,注重隨時充電,在全面提升自我素質的基礎上,開拓進取,勤奮工作,出色地完成崗位職責,為我鎮的和諧建設做出貢獻。
2022春訓心得體會範文12
春季集訓是我們公安系統的光榮傳統,透過集訓,總結過去的成績,修正過去的不足,透過集體大討論,開展批評與自我批評,對照先進找差距,本人收穫甚多,認識深刻,感概如下:
一是:弄請了這次集訓主題,弘揚公安正氣,認真解決幹部職工在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,明確20xx年工作目標和任務,進一步提高幹職工的思想意識、團結意識、進取意識,在全系統形成講學習、講團結、講奉獻的良好氛圍。
二是:明確了春季集訓的指導思想是以黨的十八屆六中會精神為指導,認真學習貫徹中央保持共產黨員先進性教育活動的有關文獻,全面貫徹省市公安工作會議精神,按照機制治局、激勵帶隊、規範執法、人本服務的公安工作思路,認真開展公安幹部先進性教育活動,堅持科學的發展觀,加強行政執行能力,以正面教育為主,發揮表率作用,不斷鞏固公安工作成果,努力實現公安工作的創新發展。
三是:掌握了這次春季集訓的重點是:解決公安幹職工在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題。深刻領會中央開展共產黨員先進性學習教育活動的重要意義,準確把握公安幹部先進性教育活動的目標和要求,結合我市公安系統湧現出的先進代表,找準差距,在各自的崗位上敬業奉獻。
四是:透過學習中央關於開展黨的先進性學習教育活動的檔案精神,學習先進事蹟,以及局長的輔導課,大家集中討論,查擺問題,深度剖析,誠懇開展批評與自我批評,找準向先進人物學習的切入點,深刻剖析了我自身存在的問題及根源:
(一)學習被動,學習的緊迫感不強。世界瞬息萬變,人不學就落後,認識到了重要性,卻沒有真正的靜下心的學習,一知半解。對照先進人物自身存在不少差距,主要是想學而沒有付出行動,根源在於沒有學習動力,缺乏上進心,沒有明確的奮鬥目標。
(二)思想麻木,對工作生活前景不明。要求每個幹職工的個人素質、執法水平都有較大的提高;要求能夠真正平等徵納關係,實實在在、真心真意地為納稅人服務;要求公安部門的各項工作有創新、有發展地進行著。
(三)工作作風不夠紮實,工作上缺乏主動性和創造性,缺乏鑽研精神。表現在認識事物上不夠理性,許多時候只求把工作做完交差,應付考核,不求有所創新。不能充分認識管理工作的重要,在管理上按步舊搬,目光短淺,對事物缺乏周密全面的認識和考慮。
產生問題的主要根源是:
1、思想上放鬆了對世界觀、人生觀、價值觀的改造。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及 “三個代表”重要思想,科學發展觀沒有深入的學習,對黨的十八大精神沒有充分地領會,不注重理論學習,在思想上總有畏難情緒,不願意思考問題,不願意開展調查研究,不愛全面進行學習,對自身要求時緊時鬆,以致掌握的只是一些膚淺知識,沒有很好的理論功底,得過且過思想嚴重。
2、生活與工作上都缺乏持之以恆的精神。由於自我要求不嚴,對自身的不足沒有全面正確的去認識、分析,片面看問題,沒有考慮到長此以往帶來的利害性。對於自己的某些不足雖然也能夠發現、能夠認識,但是都因缺乏持之以恆的態度沒有長期堅持下來,收效很小。
20xx年的目標及措施:
1、進一步強化理論學習,武裝思想。認真學習十八大精神的實質,堅持有計劃,有筆記,有心得,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強為人民服務的意識,提高解決實際問題的能力。
2、進一步加強政策法規學習,不斷更新知識。在新的形勢下,原有的知識已遠遠不能滿足工作需要,迫切要求更新知識。
3、搞好本職工作,要明確崗位工作任務,做到戶籍清楚,情況明確,管理到位。主要是深入瞭解納稅人的經營情況,掌握納稅人的第一手資料,結合實際,探討個體管理的可操作性以及如何能夠廣泛推廣,力爭作出一些實實在在的事情,以良好的服務創一流的管理水平。
一年之際在於春,我透過春訓,統一了思想,提高了認識,改進了作風,為不斷創新秭歸公安事業打下了堅實的基礎,我決心以這次春訓為契機,借東風,鼓鬥志,力爭2014年為秭歸公安事業作出自己應有的貢獻。
2022春訓心得體會範文13
一、學習理論、改進思想作風
近年來,在新的形勢下發生了一些新變化,出現了一些新情況,有些問題甚至比較突出,比如理想信念動搖,思想觀念陳舊;事業心、責任感不強,思想作風不端正,工作作風不紮實;思想理論水平不高,缺乏解決複雜矛盾的能力,缺乏創新動力,凝聚力、戰鬥力不強,有的甚至軟弱渙散。這些問題歸結起來,一個是不適應新形勢新任務的要求,一個是不符合“四個全面”建設的要求。這些“不適應”、“不符合”的問題,如果不認真加以克服、解決,就會嚴重影響黨風廉政建設。在這一方面本人重視思想作風的轉變,重視政治素質提高,透過學習教育,進一步增強黨風建設和反腐鬥爭的自覺性、堅定性,進一步堅定理想信念,進
一步強化黨員意識和執政意識,牢固樹立法治觀念,增強了拒腐防變能力。在實際工作中,堅持做到自律,明確了“五要五不能”,一是要政治上清醒,不能方向不明;二是要勤政廉潔,不能懈怠謀私;三是要令行禁止,不能自行其事;四是要一身正氣,不能有失形象;五是求真務實,不能虛妄浮躁。並不斷警示自己,自覺遵守八項規定和廉政建設的有關制度和規定,不斷增強了拒腐防變的自覺性。
二、求真務實,轉變工作作風
求真務實是我黨的優良作風,也是黨風廉政建設的基本要求,在新的形勢下只有保持和發揚好這一優良作風,才能取得工作實效。務求工作實效就要辦實事,決不能搞形式主義。結合自身的特點,在工作上既注意講求工作的形式和方法,注意緊密聯絡實際,在轉變工作作風同時,又突出求真務實地工作,克服與四個全面”建設不相適應的方面,如事業心、責任感不夠強,服務態度不夠端正,工作作風不夠紮實,工作方法比較簡單,政策水平不夠高,解決複雜矛盾的能力不強,處理問題比較草率等等。特別是在工作中,難度高、強度大、責任重,遇到的大大小小、意想不到的問題比較多,要積極開動腦筋,不斷創新工作方法,轉變工作作風,探討新思路、尋求新方法,做紮實有效的工作,及時處理、解決這些問題,使自己的始終保
持與時俱進的精神狀態和求真務實的工作作風,更好地適應新形勢下的工作要求。
三、艱苦奮鬥,培養良好生活作風
加強作風建設,促進廉潔從政,勤奮學習、學以致用;心繫群眾、服務人民;真抓實幹、務求實效;艱苦奮鬥、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚民主、團結共事;秉公用權、廉潔從政;生活正派。並不斷深化教育,加強監督,落實責任,不斷自勉,緊緊圍繞“創新”、“求實”、“從嚴”方面下功夫,促進了自身的廉潔自律。
圍繞“創新”,做到“三帶頭、三增強”以警示自己。三帶頭:一是帶頭積極參加政治理論學習和思想教育,加強黨風廉政建設;二是帶頭執行廉政規定,自覺接受監督;三是帶頭思想作風深入,密切黨群關係,依靠群眾解決工作中的實際問題,自覺構築生活作風上兩道防線:一是黨紀國法防線,二是思想道德防線,不斷增強拒腐防變的能力。並且努力達到三個增強:一是樹立正確的理想信念,進一步增強了政治意識、大局意識和責任意識;二是保持積極向上的精神狀態,進一步增強了克服困難戰勝困難意識;三是堅持“兩個務必”,進一步增強廉潔自律的意識和拒腐防變的自覺性。
圍繞“求實”,始終把黨風廉政建設放在重要位置,突出“三個堅持、三個作用”,即:堅持學習達到教育作用;堅
持制度達到保證作用;堅持溝通達到督促作用,保證生活作風沿著健康的方向發展。
圍繞“從嚴”,嚴格遵紀守法和道德規範,嚴格遵守各項廉政法規制度,始終保持清醒頭腦,增強自我約束能力,真正做到思想作風過硬,堂堂正正做人,清清白白為民,實實在在幹事。在工作上,堅持辦一切事情以量力而行,勤儉節約,精打細算,講求實效。在生活上,保持艱苦奮鬥的,頂得住誘惑,經得住考驗,做到一身正氣,一塵不染。
2022春訓心得體會範文14
21世紀是一個嶄新的時代——知識經濟時代。人才和知識、民族素質和創新能力越來越成為綜合國力的重要標誌,成為推動經濟和社會發展的關鍵因素。為進一步提高農信社職工的整體素質,今年二月下旬至三月底,按照聯社統一部署,在全縣農信社開展春訓活動,透過學習聯社安排的一系列檔案、制度、信合雜誌等學習資料,我深刻認識到當前在本系統開展春訓活動的重要性和必要性。
開展春訓活動,是新形勢、新任務的客觀要求,是轉變工作作風、提高工作效率的重要手段。農村信用社面臨著巨大的競爭與挑戰,要時刻保持旺盛的生命力和戰鬥力,擁有一支高素質的員工隊伍是關鍵。因此,在學習中,使我深刻領會開展這次春訓活動的意義!
一、與時俱進,努力為新時期農村信用社貢獻力量
1、加強學習,提高自身素質。黨強調要形成全面學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展。
2、自覺參加單位組織的各類專業知識學習,努力向綜合型方向發展,要把學習同工作實際緊密結合起來,結合本職工作,平時要多看檔案材料、報刊雜誌和業務書籍,加強金融業務知識、市場經濟知識、法律知識、現代管理知識的學習,不斷拓寬知識面,不斷充實自己,提高文化涵養。
3、透過多層次的學習,確立良好的職業道德。做到忠於職守、嚴守信用、遵紀守法,時刻清楚自己在做什麼、該懂什麼,該做什麼,做一個新時期合格的農信人。
2022春訓心得體會範文15
不知不覺間春訓就要結束了,這段時間裡我明白了,訓練靠一個人是不夠的,需要所有人的努力,所有人都配合。每天晚上,大家早早的在操場上站好等待著教官的指令,我們早已養成習慣。剛開始的站軍姿緊,等著其他專業的同學下課一起訓練,剛開始春訓時候,我迫切希望早點結束,但眼看就要結束了,心中難免有一絲懷念,畢竟這是我人生中最後一次訓練。
春訓讓我體會到了什麼是團結的力量與合作的
有位哲人說過:無法回味的感覺才是最美妙的感覺,。對於訓練,有些感受真的不能言傳,只能在深深的意會中回味。那味道就像如品一杯很濃郁的茶,只有嘗過的人才知曉其中的韻味。然後才能和有同樣經歷的人相對一笑,讓美妙的感覺在彼此之間傳遞就如有多個多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣訓練,對於每一個人都別有一番滋味在心頭,而對軍訓冬訓春溪已經成為一種寶貴的,難得的經歷囚禁我記憶中成為不可抹殺的一部分,它已經成為一種力量,一種在困難時給我的動力,一種生命的支援力支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。
路旁縱然開滿鮮花,流連忘返,駐足沉醉。終為夢幻,忘不掉的是青春色彩,綻放的訓練剪影,像是一朵朵不凋謝的陽光,成為記憶裡永遠的畫面。
人只有在經歷過挫折之後,才會變得更加成熟,在困難面前才會更加堅強,永遠不要以為踩在巨人的肩膀上,就成為了巨人,畢竟腳下的高度永遠不可能是自己的,人只有腳踏實地才能有所作為,一味的坐享其成只會讓人墮落!
今晚是訓練的最後一晚,明天就要會操了,希望我們的一中隊的努力沒有白費爭取,為醫學院爭光出彩,不辜負馬教官的一片苦心!
2022春訓心得體會範文16
3月份,作為高速公路收費站,春訓依然是近期工作的主題。與往年不同的是,此時正進入迎國檢全面實施階段,為形成全員參與,人人行動的大幹局面,營造大幹快上的良好氛圍,增強全體員工組織紀律觀念,培養和造就一支業務強、紀律嚴、作風硬的收費治超隊伍。自3月1日起,楊凌收費站在收費治超崗位開展為期一個月的春訓活動。 列訓練是春訓的一門"必修課",在站區寬敞的院內,員工們飽滿的熱情,標準的手勢,整齊的步伐,為楊凌站構造了一道靚麗的風景。在每天不少於3小時的訓練時間外,許多員工為規範動作,利用休息時間相互糾正,他們認真的態度,充分展示了強烈的集體榮譽感和嚴明的組織紀律性。同時,為增加佇列訓練的趣味性,在廣泛徵集員工意見的基礎上,打破以往春訓模式,開展具有針對性、區別性的佇列訓練,有效地將佇列訓練與娛樂相結合,在訓練的內容上增加了晨跑、俯臥撐、仰臥起坐、踢毽子、搖呼啦圈等個人體能訓練,極大的調動了員工的積極性,起到了強身健體的作用。 透過這次春訓活動,知道我們在工作中必須做到以下幾點:
第一,要調整好心態,從心底裡樹立"車主至上"的服務理念。首先要給自己定好位。收費過程是服務過程,而不是執行過程。只有定好位,充分認識到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說,時間長了,感覺變得遲鈍,工作傾向機械化,但服務物件卻每時每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底裡樹立"車主至上"理念,把每位司乘人員都當成第一個客戶,永遠從"零"開始,做好服務工作。
第二,要帶著感情做好收費工作。言行是思想的體現,思想指導著行動,只有帶著感情文明服務,每一句問候才會真正發自內心。要堅持文明用語每車必說,但絕不是那種對著微機說的"有口無心",也不是說給監控聽的"擺擺樣子",而是要等司機搖下玻璃後遞上通行卡時,用洪亮的聲音、友好的態度和富有親和力的面部表情去說。同時還要能夠主動換位思考。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行"把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己"口號,注意加強與司車乘人員的溝通,充分發揮微笑服務的優勢,以平和的態度,對無理司機循循善誘,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司機的心坎上。
第三,要苦練基本功。從使用文明用語,唱收唱付,微機操作,到微笑服務,錢票收發,每個環節,各道工序,都要在"精"字上狠下功夫,要能夠做到"判別車型一眼準,打票收費一手快、唱收唱付一口清、點鈔識鈔一指明",快捷、準確、方便地為司乘人員服務。當然基本功並不侷限於此,為司乘人員提供安全暢通的道口,為他們清楚地指引道路,及時向他們宣傳解釋高速公路有關規定,為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費服務工作的基本功。
第四,要樹立優質服務的意識。在收費過程中,必須轉換角色,變收費為服務,只有在意識上把自身置於服務者的位置,才可能自覺的去為客戶服務,既而樹立優質服務的意識,去自覺的提高服務水平,為客戶提供優質的服務。只有樹立了提供優質服務的意識,才能在收費過程中熱情服務、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態度,為和諧收費、平安收費創造出一個良性的氛圍。 第五,要提高優質服務的水平。光有優質服務的意識還不行,沒有提供優質服務的能力,是不能真正為客戶提供優質服務的。"欲善與其事,必先利於器",所以提升高速公路整個收費員隊伍的能力水平,對於能否提供優質的服務至關重要。要做到這點,必須先從收費員隊伍的素質的提高入手。如大力推廣文明用語,進行微笑服務;利用業餘時間自覺進行政治思想、職業道德、法律法規、規章制度和各種業務技術學習,提高服務技能和自身素質,為提供優質服務打下良好的基礎。
第六,要自覺遵守收費站各種規章制度。收費員必須自覺遵守站裡的規章制度和國家的法律法規,自覺按章辦事,遵紀守法,服從安排,尊重領導,團結同志,以站為家,準確無誤的完成自己的收費工作,為收費站增光添彩,圓滿完成站領導交給的各項工作任務。
只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的視窗,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務物件切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務工作就會做到讓領導放心,讓社會滿意。