應急管理能力提升培訓班的心得體會（精選26篇）
應急管理能力提升培訓班的心得體會（精選26篇）
當在某些事情上我們有很深的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編精心整理的應急管理能力提升培訓班的心得體會（精選26篇），希望能夠幫助到大家。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇1
為了提高應對突發事件的能力和應急管理幹部的綜合素質，進一步提升應急管理工作水平，公司舉辦了為期5 天的培訓班。下面談談個人體會。
一、認清突發事件的內涵。
突發事件是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要採取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素為：一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”，具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是為了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來，如果不能及時採取應對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特徵，一旦發生本法所稱的突發事件，就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅，如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動盪。四是必須藉助於公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能，公權力介入突發事件的應對。
二、積極應對突發事件。
應對突發事件，把預防和應急準備放在優先位置，真正做到防患於未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識，逐步把握規律，主動採取防範措施，才能從根本上減少突發事件的發生。同時，在無法完全避免突發事件發生的情況下，要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一，建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設，形成有效應急管理法制體系，把應急管理工作納入規範化、制度化、法制化軌道。第二，制定完善應急預案機制。認真制定應急預案，健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統，加強專業救災搶險隊伍建設，健全搶險救災物資儲備制度，搞好培訓和預案演練，全面提高抗風險能力。第三，加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力，加強應急管理科學研究，提高應急裝備和技術水平，加快應急管理資訊平臺建設，形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四，加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制，落實各自承擔的專項預案，要按照總體應急預案的要求，做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系，明確各方面職責，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應，高效運轉，遇事不亂。第五，積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式，廣泛宣傳相關法律法規和應急預案，特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識，增強公眾的危機意識、社會責任意識，提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓，特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓，全面提升應對管理水平。
三、提高處置突發事件的能力。
應對突發事件是一項全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學習、探索，提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期，人們往往缺乏危機意識。透過模擬危機情勢，不斷完善危機發生的預警與監控系統，培養危機意識。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇2
學校為了給我們普及急救知識，邀請了朝陽區紅十字會應急救護教育培訓中心的老師們為我們開展了“紅十字會應急救護知識與技能培訓”的活動。同學們都踴躍的參加了這個活動，從中也學到了很多有用的知識和技能。
上午，紅十字會應急救護教育培訓中心的王老師先給我們做了理論知識的講解，她以簡單易懂的語言向我們詳細講解了心肺復甦、人工呼吸、等常見急症、意外傷害的救護原理及技術手段，同時介紹了急救的原則、目的、程式、自我保護等諸多方面的理論知識。為更好地掌握所學知識，下午我們又跟隨紅十字會的老師們在進行了現場模擬演練。關於這次急救培訓，我感受到了培訓的重要性，原本以為很容易的事情在實際操作起來就會手忙腳亂，看起來很容易，但我們進行實際操作的時候總會忘記很多要點。最後，透過努力學習，我們大家都學會了初級急救技能，順利通過了老師的考核。透過這次急救培訓，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知識和關鍵性的初級救助實踐操作，大大提高了在面對意外事故和危重病發生時的應急能力，相信今後我們可以很好的應對突發事件，我們一定會知道該怎麼做，不會對傷者造成更大的危害，相信在緊急時刻這些知識能夠拯救自己和他人的性命。
總之，透過這次活動收穫很多，作為一名大學生更是社會的一份子，將來遇到各種突發事件，在各種危險中能夠準確的運用相關的急救知識，不僅對他人是一種幫助，對自己也是一種自我精神的昇華。因此，急救知識是我們大學生所必須掌握的必備知識，學好救護知識也會使我們終身受益。今後在緊急時刻，我一定會運用這次自己所學的知識為別人為社會做一點貢獻。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇3
透過三天的培訓學習，使我對應急管理工作有了更全面的瞭解，對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現就如何做好應急管理工作，我的認識是：
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的建立實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防範措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發公共事件，麗園街道成立了突發公共事件應急管理辦公室，併成立了應急預案編制領導小組，履行值守應急、預案管理、資訊彙總和綜合協調職能，發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社群、各行業、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結合各社群實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎性工作，妥善處置，把突發事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務，確保了社群居民的安全。具體做法是：
(一)完善應急管理領導機構，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應急資訊報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設，組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分佈在街道和基層社群，配備了一定數量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急資訊報送制度，各應急管理資訊聯絡員必須保持24小時通訊暢通，並按要求在第一時間報送各類突發事件資訊，在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要資訊遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象，實現資訊報送的程式化、規範化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中，麗園街道還透過資訊平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社群居民對應急管理有了新的認識，並得到了他們對應急管理工作的大力支援，從而使得社群居民基本樹立了應急管理理念，認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人，認識到學習掌握應急知識的重要性。
麗園街道接到預警資訊後，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領導。隨後根據職責和規定的許可權啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態發展，將事件消除在萌芽狀態。並根據防控情況及時調整措施，防止事態擴大。為保障各社群居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產，輕安全”的思想，加強安全監管。對轄區內住街網點、居民區進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期檢視小區各處的下水井蓋，以此來確保社群居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節慶期間所採取的措施如下:
一、進一步完善安全社群建設工作機制，促進安全社群向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作執行機制轉變。
二、鞏固安全社群建設成果，持續提高安全社群執行績效。
三、提升層次，最佳化安全社群結構，積極推進各級各類安全社群建設。
四、以安全社群建立為載體，推動安全生產長效機制建設。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社群警務室、街道辦公室處理群眾及轄區範圍內緊急突發事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩人員趕到現場，安排現場搶救和警戒，排程、妥當、科學、合理地安排維穩人員化解矛盾及進行現場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態擴大，保護現場，妥當處理善後處理工作。
3、組織事件調查，維護社會穩定，及時向上級主管部門彙報事件的處置情況。
事件平息後，麗園街道會盡快做好善後處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產損失)，督促和組織開展修復工作，儘快恢復正常生產秩序，並進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極採取相應補救措施，協助有關部門解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善後處理及家屬撫卹工作，儘量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日後的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社群居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結各種意見，才能提高認識。應該把“問政於民、問計於民、問需於民”經常化、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去後，我們應以嶄新的姿態，與時俱進，不斷開拓創新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇4
本月15日到18日，我有幸參加了2012年陝西省骨幹教師安全與應急管理培訓，在四天培訓中,我認真聆聽了省教育廳領導陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陝西新紀律師事務所 律師張豔芝等的講座，內容涉及《教職工應對意外突》《學校安全管理與應急處理》、《學校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學生不良行為的預防和矯正》等多個方面的內容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數字，使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質，一次次血的教訓讓我再一次深刻地理解了安全對於我們每一個人的重要意義。透過本次培訓，分享了專家關於安全工作的見解，收穫頗多，經過整理，我將自己的學習心得總結如下：
一、學校要加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患於未然
學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，
據調查家長擔心孩子受傷害的地方的調查顯示：學校佔52%，自然佔10%，公共場所佔 36 %，家庭 2 %，這就決定了加強校園安全管理是中小學生安全管理的重中之重的地位。
因此，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初，學校日常工作的重點是要透過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識 ，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力 。要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制 ，定期對校園及校園周邊環境進行安全隱患排查，做到及時發現、及時彙報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢，幫助學生及時瞭解相關的學校安全制度和安全規定，將安全教育納入教學內容，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痺鬆懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必須從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識，把安全工作落實到各個工作環節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處
現在我們學生大都是獨生子女，在家受到家長的寵愛，養成任性且唯我獨尊的個性，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，家長就和學生安全沒有什麼瓜葛了，而中小學生正處於身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出於逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促學生家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，並懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。
三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力
當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長，已成為學校、家庭及社會的當務大事，學校要利用集會時間，對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防範意識，營造校園安全環境。
要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇5
根據省市委組織部要求，按照縣委組織部安排，我在中國幹部網路學院進行了推進應急管理體系和能力現代化網上專題班的學習，並圓滿完成了9門必修課，5門選修課的學習任務。結合習近平總書記關於應對突發事件的重要論述，結合自身的工作實際情況，談談自己的一些學習心得。
突發事件是指事先難以預料、突然急促發生，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財產損失、重大生態破壞，且容易對社會造成重大影響的事件。按照性質、演變過程和發生機理，可分為自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件；按照影響範圍，可分為國家級、地區級、行業及和社群級。由於突發事件具有不確定性、突發性和破壞性，導致其直接或者間接的影響到人民群眾的正常生活，各級黨政機關作為人民群眾利益的代表者和維護者，不可避免的要在應對和處理突發事件中擔當重要角色，需要在突發事件發生的第一時間作出反應，以最快的速度、最高效的工作，妥善處理好突發事件。如何應對這一新挑戰，是各級領導幹部目前面臨的一大緊要任務，而戰勝挑戰的正確選擇就是不斷加強學習研究，努力提高應對突發事件的能力。
一、應對突發事件要有敏銳的洞察力
預測是人們對客觀事物發展趨勢及自身活動可能產生的後果事先依據一定的方法做出的科學分析。預測能力強，就能準確的把握和判斷事物發展的客觀規律，順勢做出有預見性、前瞻性的正確決策，促使事物朝著有利於自身需要的方向發展，反之亦然。要具備明察秋毫、見微知著、透過現象看清本質的洞察力，要不斷增強責任意識、大局意識和憂患意識。近期，經濟開發區辦公室配合市、縣應急局對所屬企業安全生產工作進行全覆蓋排查檢查，加強對人員密集型企業和新建專案的安全生產檢查，並根據縣應急局排查檢查時發現的安全隱患，協調落實問題整改工作，督辦企業及時整改。
二、應對突發事件要有快速的反應力
面對突發事件，要做到快速反應、及時處置，以達到降低人員傷亡和經濟損失的目的。要具備應對突發事件的快速反應力就要做到以下四點。一是要把突發事件看成特殊事件，要在大腦中始終保持對突發事件有敏感的反應，只要一經獲得突發事件發生的資訊，就能在第一時間作出此事非同小可的反應。二是要有一種常備不懈的精神境界，在思想上、精神上時刻保持充分的警惕性，處於臨戰狀態，決不能存有僥倖、麻痺心理。三是要具備超前思維，做好物資資金準備，科學制定應急預案，健全應急處理機制，確保應對突發事件迅速行動、果斷處置，達到有序、有力、有效處置的結果。四、要增強公共義務意識，制定公眾參與激勵機制，健全應急救援隊伍，探索有效辦法，確保在短時間內能夠迅速組織、動員和影響群眾。在今年這特殊的一年，對分管的經濟開發區將進一步紮實推進新冠病毒疫情防控工作，做好預警，及時傳達貫徹落實省市縣各級指揮部有關疫情防控工作的檔案通知精神，巡察檢查組常態化宣傳政策、指導部署、檢查工作、督導整改；繼續組織駐企幹部，對開復工企業疫情防控工作進行嚴格監管，確保疫情防控措施落實到位。
三、應對突發事件要提前做好應急體系建設
應急體系的建立和完善是一項系統工程，需要以各級政府及有關政府部門為主體，以國情、各地情況、行業情況為依據，以科學理論為指導，以專項公共資源的配置、整合為手段，以社會力量為依託，以提高應急處置的能力和效率為目標，堅持常抓不懈、穩步推進。在國務院召開的全國應急管理工作會議上提出，要夯實基礎、健全體系，推動應急管理工作再上新臺階。要做到堅持以人為本、執政為民，牢固樹立憂患意識、責任意識，要做到圍繞大局，抓好落實。要充分利用和發揮現代資訊科技的優勢，儘快構建統一指揮、功能齊全、反應靈敏、資源共享、運轉高效的應急資訊管理平臺，全面推進應急體系建設，不斷提高應急管理能力。
面對各種危機和突發事件，領導幹部一定要成為處理危機和突發事件的頂樑柱，成為帶領廣大人民群眾同舟共濟、共渡難關的主心骨，要在思想上高度重視，在心理上沉著冷靜，臨危不懼、積極主動、從容應對，採取切實有效的措施，及時處理好危機和突發事件，做好資訊釋出和輿論引導工作，提高突發事件平息後的恢復能力，為維護人民群眾的根本利益、保障公共安全和社會穩定、推進社會主義和諧建設作出新的貢獻。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇6
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵：分工明確、各盡其職；協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，並具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。
執行力訓練透過對於“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8D模式四個模組闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。透過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今後的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇7
春節一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華—中旭商學院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓學員分成7組，讓每個人都充分的參與，並集合團隊的力量去爭取優異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師採用了大量的事例與錄影，用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調動了所有學員的積極性和參與性，使大家在歡快中學到了知識，但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學習能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標。現將三天的培訓心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。
以前對人力資源管理並不是瞭解的很透徹，只是很片面的瞭解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等，但是經過這次的培訓，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用，其主要心得有如下幾點：
1、人才的重要性
可以說，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。
2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
①首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。
②進行有效地培育與發展
首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並瞭解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業知識和技能以及有好的創意及想法時，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作專案上，應給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而透過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次，對於每個新進部門的員工，作為部門領導就是他的第一培訓師，可以這樣說，員工後期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發展計劃及目標並制定員工個人檔案夾，進行細緻化的有效的管理，總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。
③制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際，並根據部門績效指標，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度掛鉤（如可變薪酬），目標達成度高、思想覺悟高、執行力強等可適當的進行加薪、表彰等，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓
張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業中所處的位置和作用，應怎樣去做好管理者的角色。並從不同角度去體會最新的企業管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：
首先老師給我們大家看了一張圖，是一隻昂首挺胸的大公雞帶領一群雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什麼？每個人的回答都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領導就的有風采——很強的計劃能力、專業知識、細緻、自信、承擔、堅定的信念。
在一個團隊當中領導對團隊起著至關重要的作用，沒有領導也就是“群龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用，不管在任何時候，領導就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細緻的計劃與安排，並有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明並不是想象的那麼簡單，人總歸有出現失誤的時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領導的無方！這就是！無論過程是怎樣的，最終的責任是要由來承擔，無論是誰出現失誤，就應沒有任何怨言，因為，他是，他有自己的責任，就是必須為團隊去承擔責任（其實承擔責任是雙向性的，既要勇於承擔上司的責任，也要承擔自己和下屬的責任），所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標與計劃，並安排執行下去，做好督導工作，共同的去達成工作目標。
要做傑出的領導，就要都表現出很強的自信，遠見卓識，善於清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心；不墨守成規，敢於創新，經常以出人意料的方式行動；不斷改變傳統，試圖建立新的規則，要對環境的變化和發展特別敏感，具有很強的預見能力。
1、領導，還要具有兩方面的特質。一是專家，這是本身擁有的相關專業技能和知識，它既有助於推進組織任務，也可贏得下屬的尊敬；二是典範，這是一種因個人的獨特人格特質，透過言教身教而獲得下屬的認同。可以說，現今社會的領導行為更多是一種素質影響力，它依賴於的素質品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領導，並完成其指派的任務。
2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎並不是領導力，成效才是”。因此，衡量一個好領導的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰鬥力，到底能夠持續創造多大的效益。所以，一個，要實現從單純管理者到真正的轉變，還要擔當好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。
①教練。首先，能給員工指出願景。願景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰鬥力的目標。其次，要成為團隊訓練者來幫助員工培養技能。如今的員工，大都屬於知識型，學歷比較高，如果不善教導，那就難以領導。
②榜樣。領導要起到感召的作用。我們常說，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什麼願意跟隨領導朝著一個共同願景去努力奮鬥？根源還在於員工對行為和人格的信任。只有當的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自願地追隨的做法，這就是榜樣的力量。
③拉拉隊。領導要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。
當員工有令人激賞的表現時，明確地表達對他的讚美。作為，應經常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支援，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當然，讚美並不排斥批評，但批評應該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中，我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點後才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話說“認識別人容易，認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區”、“自我盲區”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，並且能夠認識自己的技巧、優點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領導影響力的發展路線。要善於用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關係。
5、對企業忠誠及感恩
①忠誠，是職業人應遵循的一種職業基本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留餘力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發，保守組織秘密，工作中領導安排的事，必須儘快完成，要以正面的態度主宰公司的經營；以正面的態度主宰自己的個人生涯。
②學會感恩
當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養育，感恩師長的教誨、感恩於我們的公司、感恩於我們的領導、感恩於我們的朋友、感恩於曾給予我們幫助的人……
他告訴我們“用愛心做事業，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留餘香”的道理。
總之透過本次培訓，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷髮展和提升自身的能力，為企業的發展而努力的工作。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇8
按照晉煤集團關於開展管理人員素質提升培訓工作的通知要求及礦的統一安排，我參加了居委會組織的管理人員素質提升培訓學習。結合自身工作實際，我深深地感悟到，作為一名管理人員自身的素質形象是多麼的重要，沒有端正的工作態度，過硬的工作能力，良好的工作狀態和飽滿的工作熱情，如何投入到工作中去。現就以下幾個方面談談自己的心得。
一、透過學習，改變自身的學習態度。
人生有限，學海無涯。學習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善於鑽研，總能坐得下來，學得下去，靜心思考。有時工作繁忙，工作壓力大等，確實是客觀事實，但並不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿裡的水，只要去擠，總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”。和他們比起來，我們更沒有理由強調工作忙而放棄學習。
我們社群工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作，面對的是大眾百姓，協調社會問題，維護居民利益。隨著改革的深入，社群將越來越多地承擔從黨政機關企事業單位轉移分化出來的職能部門和任務，社群工作的面越來越廣，社群與居民的關係越來越密切。我清楚地認識到，在這個“與時俱進”的新時期下，作為社群的一名工作者，唯有加強學習勤奮學習才能保持思想上不落後，行動上不落伍，才能更好的勝任本職工作。
二、堅定信心，明確目標，做好本職工作。
目前，自己負責居委會的預算管理工作。全面預算管理作為企業管理當局對未來生產經營活動的總體規劃，無論在集團企業管理中，還是在獨立的法人企業管理中，都發揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。
透過學習培訓，我對今後工作有了深刻認識全面預算管理是一個科學的系統工程，它包括確定預算目標、編制預算草案、審批預算，以及預算的執行、控制、調整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環節。而預算編制與執行互為條件，相輔相成。預算編制是執行的基礎，預算執行以完備和嚴謹的預算為前提。
這就說明此項工作的嚴謹性與準確性是非常高的。所以為了使預算能夠得到順利執行併發揮應有的效能，自己必須端正預算編制態度，規範預算編制規程，切實提高預算的準確性。
總之，透過這次培訓，吸收了很多新的知識，努力運用於現在的工作中，我將不斷的提高自身素質，努力工作，盡心盡力為集團可持續發展奉獻自己的力量。
這次公司組織管理幹部能力提升培訓，我深刻領悟到做好企業，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以後的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。
隨著企業的壯大，人力資源怎麼跟上去，是擺在目前企業發展的重大問題之一，企業要發展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎麼建立好培訓機制，管理幹部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發生，保證生產的正常運轉。
企業的發展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司規章制度的情況下儘量為員工所想；“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發現問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然後從細節上一步步抓起，最後達到解決問題的目的；時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間裡，我們要做最能出效益的`事。
所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運；統籌安排提高時間的利用率，多餘時間的充分利用決定人生的軌跡；要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時間內儘可能完成上級下達的任務。
每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業的全面發展，才能立足於不敗。
3月，暖風帶來了春的資訊，貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會，充分利用這次學習的機會，進行相互溝通、交流，學習。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；透過這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執行力、提高為基層服務的水平，轉變工作作風，工作效率大大提升，同時也更有利於團隊的團結、更具有凝聚力，為企業更好的工作。
短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學習了管理者角色認知與能力修煉、專案管理、南網一體化和參觀北京聯想集團，透過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇9
1、確認角色，注重溝通。
首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良資訊，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。
其次，確認自己的角色。作為一名c級管理人員，既要與領導、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
2、立足本職，做好專案管理。
c級管理人員面對最多的就是專案管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁複，都可以看作是一個專案，專案具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為專案的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現專案的目標。
要完成一個專案就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是專案最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習，培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發掘出他人的特色，並善加利用。
3、強化認識，加深“一體化”理解。
南網一體化是這次c級管理人員培訓的最後一門課程，透過學習，深刻領悟到eam理念的生產管理系統的開發建設和實施應用，透過引入eam平臺和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵，為電網的安全生產在管理理念、裝置資產執行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。
結合南網公司提出的“一體化”，充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平臺、架構、實施五個方面，貫穿著業務整合、管理提升和資訊化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系，以技術創新服務管理提升，以資訊共享和安全生產一體化應用為核心，形成資訊化時代的業務運營平臺和管理監控平臺；實現全生命的管理，全過程的安全。
“一體化”的應用，全面推動安全生產管理的資訊化、業務規範化、決策科學化，減輕了生產管理人員的勞動負擔，使各項生產工作更加高效、有序，為使電網執行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。透過資訊化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升，為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由於本次培訓的時間短，只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中，老師也推薦了不少企業管理方面的書籍，最後在我們收穫帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面專案化管理層次邁進了一步。
在今後的工作生活中，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在後續的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇10
20xx年12月13至2013年12月15日，我有幸參加了xx供電局組織的“中層管理素質提升培訓”的學習。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，提升了我的綜合素質，受益匪淺。
作為xx所的主任，透過這次中層管理素質提升的培訓，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何與人高效溝通，更明白瞭如何做好目標管理，更瞭解瞭如何高效的時間管理，更清晰瞭如何激勵自己的屬下。
作為局的中層對上我是一名下屬的管理者，對下我又是一名領導。如何做好這一中間職位，如何帶領輸電所走向輝煌在這次培訓中找到了答案。
一、找準自我角色，切實做好本職工作
在局裡面的角色我是xx所職務的代理人，有著承上啟下的作用。對上我要把局領導安排的各項任務認真做好，對上級負責。對下我要認真制定好xx所的工作目標和工作計劃，認真分析和思考，把目標和任務合理的分配給每一個人。帶領xx所做好xx工作。同時作為領導我也深知要向自己提出更高的要求，發揮我的影響力激勵下屬、凝聚團隊、處理成員衝突、幫助下屬成長、完成組織目標。
二、做好與同事的高效溝通，保證各項工作的順利進行
不論是向上級彙報工作，還是向下級安排工作，或是同級之間的配合工作，都少不了有效的溝通。透過這次的培訓我學會了向上級彙報工作時，應客觀、準確。儘量不帶有衝突個人和自我評價的色彩。彙報的內容應與上級的原定計劃和原有期望相對應。不單向彙報，及時反饋。對下屬安排工作應做好充分準備，口吻平等，用詞禮貌，確認下屬理解。有時還要讓下屬提出疑問，問問下屬的計劃，並給予輔導。對同級不指責抱怨，先從自己開始，換位思考，流程要清晰。
三、認真制定好工作目標，保證工作有序進行
目標就如同茫茫大海的指南針，他指引我們走向正確的地方。目標必須明確、清晰、具體。明確的目標對於做好輸電所的各項工作有引導性作用和支撐性作用。對於我來制定的目標我要本著適合性和時限性來制定。分配目標任務儘量壓低工作目標，避免討價還價，相互攀比，避免個人的目標與組織的目標相沖突。
四、學會合理的時間分配，做到時間的高效利用
朱自清曾寫道“洗手的時候，日子從 水盆裡過去；吃飯的時候，日子從飯碗 裡過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。 ”可想時間的匆匆，對於時間的合理分配很有必要。透過這次的學習我知道了雜亂的辦公室、爭吵、發火、過多的閒談私聊都會浪費時間，不利於時間合理高效的利用。合理的分配時間就是要分清輕重緩急，先做緊急而重要的。做事還應該立即行動，絕不拖延，善用網路和科技，善用零碎的時間。
五、保證下屬的工作激情，學會合理的激勵員工
卡耐基說“我們人類有一個共同的弱點就是從內心深處渴望被肯定與讚美”，從這句話可知適當的去激勵一個人是可以很好的提高一個人的工作積極性和工作激情。對於領導者的我更應該掌握這種激勵的原則與方法。從此次的學習中我懂得了激勵要秉著公平、剛性、時機、清晰的原則。對於不同型別的人要採用不同的方法。比如說力量型的激勵方式就要充分肯定，發揮主動性多注意團結。關係型的激勵方式就要更多關係，給予安全感。智力型的激勵方式就要肯定成績，大局為重，不宜直接批評。
六、積極培養自己的領導能力
一個人的領導能力體現在權力、能力和人格魅力方面，領導力即是一個人的影響力，是不用權力讓人做事的能力。一名優秀的領導者必須學會自我管理，管理好自己的情緒、管理好自己的時間、管理好自己的人際關係等。還要具有演講的能力，懂得批評與讚美的藝術，演講時領導者的萬能公式，善於表揚，會批評。也必須學會做一名導師。授之以魚不如授之以漁，找人才不如留人才，留人才不如造人才。
總之，透過這次的培訓提高了我的綜合能力，有利於提升自我的管理能力，有利於提升與同事的溝通能力，有利於提升我自己的領導能力。同時感謝xx電局給予的這次培訓，感謝此次培訓中付出艱辛的各位老師和工作人員。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇11
在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。
一、我院目前狀況：
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優質服務和用人藝術、轉變觀念以及執行力等六個方面的講解，結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院在優質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一，不能夠達內外一致、前後一致，距離上級領導的要求還有一定差距。在優質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。
其次，一個完整和核心的、系統的管理理念還沒有真正形成。我院開展優質服務只是剛剛開始，距離“管理就是服務”這個目標還有差距，我們只有關注患者的需要，多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛，才能體現出我們的優質服務，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫務人員的神聖使命和社會責任，在這方面我們要以開展優質服務為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業餘生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫院才能得更好更快的發展，只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
二、建設學習型醫院、提高員工素質、發掘員工潛力
首先，要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心，我院每週五的業務學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，
學習的結果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續提高的重要外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以透過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性執行，醫院員工整體素質將會持續提高。那麼一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。
再次，發掘員工的潛力，加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養，避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通，瞭解員工的發展方向，自身的優勢和劣勢，需要得到什麼樣的提升及培訓等，擬定培養計劃，並把此項工作納入科室負責人的考核裡，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通，瞭解培訓情況和心理動向。
三、績效考核
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發現存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫療服務質量。
目前，我院的績效考核辦法還不完善，現在僅僅做到了結果績效考核，基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務後，根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。
四、市場營銷
醫院的營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫院各部門間緊密的聯絡配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個環節管理過程當中，也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要採取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社群、學校、單位聯絡，利用節假日進行健康講座；加強網路建設，開展線上諮詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治癒患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。 同時營銷模式的轉變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優質服務和醫療質量為基礎。
五、科學管理，
要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的物件，在醫院包括：人力資源、良好的就醫環境、儀器裝置、醫療技術、後勤保障等。管理的方法很多，要結合部門的實際工作，把管理工作科學化、規範化，標準化。
總之，透過“管理能力提升”培訓班的學習，我體會到無論是醫院還是科室的發展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來，如何結合醫院的文化建設，在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，透過管理學的方法，合理調配資源，發揮團隊優勢。透過管理學的方法，合理授權，明確職責，落實責任。透過管理學的方法，運用績效考核的槓桿，獎勤獎優。科室要加強執行力，落實責任，勤檢查，嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。
作為醫院中層，承上啟下，作用大，任務重，院領導高度重視提升中層幹部的管理水平，多次組織相關的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇12
20xx年10月29日星期一，和來自我市各鎮的82位小學校長搭乘動車來到福建教育學院參加aaa市第二期農村小學校長教育管理能力提升培訓，內心甚有感慨。其一，從教這麼多年，能和全市這麼多校長一起參加這類全脫產的異地培訓，這是一種福利，更是一種進步自我的盡佳機會;其二，由福建教育學院這類研訓一體的省屬高校組織培訓，出發點高，視野闊，培訓內容肯定也是當前小學校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說：所謂自我設限是因人為設定精神框框而喪失發展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述，讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設限。
實在，我們每個人在任什麼時候候都會下意識地設定一個自我保護的狀態，在這類自我保護狀態下，我們的說話、做事等等會不自覺地設定成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護狀態也其實不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長壯大設定了重重的障礙。自我保護的狀態越強，我們心靈的柵欄越厚實也越固執。
而我們要成長要進步，就要學會不斷地自我開啟，哪怕這類自我開啟有時會遭到一些傷害。因此學校需要校長有冒風險的勇氣，需要有披荊斬棘的艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進學校的發展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎上，還有具有領袖素質、良好的掌控力、影響力，要有寬容、公正、堅韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力，校長應站起來能當傘，俯下往能做牛，耐得住清貧，忍得住孤單，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀，處事果斷而不果斷，充分聽取大家的意見和建議，做到相互支援不拆臺，做到思想同心，事業同幹，做到層層分工，層層把關，層層負責。掌控好領導班子建設、職工的思想進步、學校的科學決策等題目。校長要公道正直，用自己的人格氣力往帶好班子，往影響教職工。校長應多一點人情味;多一點教育渠道，少一點發號施令、少一點空洞說教。尊重、信任班子的每個成員，讓他往想辦法、出思路，遵守現在是同事，永久是朋友的理念，從各方面關心好每位同道，建立好友誼。
當天下午短暫的開班式後，就開始進進緊張而實效的培訓學習中，幾天下來，前後有多位專家登臺亮相，出色紛呈。有學院副院長張家驊教授的《城鄉義務教育均衡：題目、視角和對策》、學院校長研修部林宇教授的《小學課堂教學診斷探析》、於文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》、鄒開煌教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和福師大基礎教育課程研究中心副主任，特級教師翁乾明的《校長的元認知與自我突破》等專題講座，都給我留下了深入的印象。
就說於文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》，於教授的開場白一切落後背後都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著丟擲兩大題目：
①是不是對學校文化建設的重要性及當前文化建設的背景有清楚的熟悉?
②是不是對學校文化建設機理有清楚的熟悉?
引發了我們的思考。他深進淺出、侃侃而道，對甚麼是文化文化如何表現做了深進的詮釋，特別是當前學校文化建設的缺失元素更是一針見血，如人文素養：一種普遍的人類自我關懷，表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、尋求和關心，對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視，對一種全面發展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學校要發展，學校要打品牌，離不開文化建設，文化是學校建設的核心，就如於教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣：
一流的學校文化立校，
二流的`學校制度管校，
三流的學校校長治校。
文化如水滋潤萬物，悄然無聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學校，作為一校之長要曉得：管人管心，經營學校就是經營人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學會不斷地自我開啟，大膽地自我突破和再突破，在經驗+反思中成長，在學校管理當中採用精明+開明的方法，使自已的管理水平到達高明，突破到山不過來，我就過往的境地，才能到達他人未到達的地方，看到他人看不到的風景。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇13
20xx年9月15日，我們一起和潘業喜老師學習《如何培養孩子的時間管理能力》。
透過觀看這次講座學習，大家都知道好多習慣要從小養起來，那麼時間管理也是一樣的，我們這些做家長的要學會要求孩子有好習慣的時候，也要有好的時間管理。時間管理是一種能力，有的人時間管理能力強一點，有的人弱一點。其實透過練習，如果能掌握一些時間管理的技巧，孩子就能夠提高自己的時間管理能力。
那麼該如何培養孩子的時間管理能力呢？我認為主要有以下幾點:
一、引導孩子充分認識時間
培養時間管理能力的前提是讓孩子深刻理解“時間”概念。家長可以帶著孩子充分認識錶盤，感受一天24小時的流逝，體驗每分每秒的時光；可以帶著孩子玩一些關於時間的遊戲，比如比拼對時間感受的準確性等；可以和孩子一起觀看珍惜時間的動畫片或電影，使孩子對於時間的認識更加深刻。
二、引導孩子自我管理時間
深刻認識時間之後，家長可以引導孩子嘗試自我管理時間。例如在孩子寫作業之前可以與孩子共同判斷今天的作業大概需要多少時間完成，並且在完成作業過程中時刻監督自己的完成進度；還可以在與孩子進行親子游戲時預先規定遊戲時間，共同在遊戲過程中掌控時間。
三、引導孩子進行習慣養成
在孩子提高時間管理能力的過程中，我認為應當全家人一起進行孩子的習慣培養，同時家長應該做好榜樣作用，給予孩子潛移默化的教育。家長可以在日常生活中帶領孩子養成良好的習慣，例如在一起做家務勞動的過程中、外出遊玩的過程中、一起進餐的過程中、上學下學路上，家長時刻提示幼兒注意時間的把控與安排。
四、注意及時反饋
反饋在孩子學習技能的過程中起著很重要的作用，孩子在鍛鍊自己時間把控能力的過程中，有任何的進步與變化，家長都可以進行一些積極反饋，注意對孩子進行誇獎，同時對於孩子出現的一些問題，例如偶有拖沓與時間把控不善等，也要及時指出與糾正，向孩子提出存在的問題並進行指導與教育，以幫助孩子不斷進步。
時間管理能力對孩子學習甚至各方面發展都有著重要影響，以上幾點便是這次對於潘老師講座的觀後感，今後我會在日常家庭教育過程中努力做到這些，以不斷提升孩子的時間管控力，促進其全面發展。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇14
這次公司組織管理幹部能力提升培訓，我深刻領悟到做好企業，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以後的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。
隨著企業的壯大，人力資源怎麼跟上去，是擺在目前企業發展的重大問題之一，企業要發展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎麼建立好培訓機制，管理幹部結合實際情況合理搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓好每一個人，要讓每一位員工都要有責任感和使命感，不管做任何事都要學會分析、總結，只有在總結中才能吸取不敗的成果，只有在總結中才能建立起來應急機制，迅速把握問題的實質、提出解決方案，避免同樣的事情再次發生，保證生產的正常運轉。
企業的發展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份去了解關心下屬，時常與員工交流溝通，解決員工反應較為突出的問題，在不違背公司規章制度的情況下儘量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題，你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法，怎樣才能達到目的，在某一種事情上遇到困難時，換個思維來解決問題，最終達到目的，凡發現問題要思考問題全面、有序，把問題進行細化量化，一直量化到最小點，然後從細節上一步步抓起，最後達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的，一個成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運，因此，在有限的時間裡，我們要做最能出效益的事!所以，我們做任何事情的標準，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費，充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的利用率，多餘時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情，在規定的時間內儘可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領導精力都是有限的，要學會統籌安排、學會授權，怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工，控制授權不代表放棄權利，要做到把工作的目標成為每一個人的目標，合理安排每個人的工作，讓每個人都有責任感，授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的去學習和了解，產生較強的效力，推動企業的全面發展，才能立足於不敗。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇15
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，並以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓。科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們透過什麼樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細緻的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理資訊，管理的閃光點。把研究成果透過他對班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關鍵點分析事無鉅細，毫無保留的全部透過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們瞭解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之後，老師讓我們自己互評優劣。之後老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇16
今天下午我按時收聽了全國家校共育數字化平臺的專家講座，內容是《如何培養孩子的時間管理能力》，聽後感受很多。
講座中，老師說到一個著名的裝瓶子實驗，讓我印象深刻。如果你有一個大瓶子，有一堆石頭，小石子和細沙，你會怎麼把瓶子裝滿才能裝得更多？當老師把幾塊大石塊裝進去，還能再裝小石子，細沙又能填補石子的空隙，當你以為滿了的時候，其實還能裝進一些水。
這個實驗真的讓我很震撼，我明白了，時間管理是一項非常重要的能力。因為它有很大的彈性，我們總以為擠得滿滿的了，可是再擠擠，發現還有。就看你怎麼安排，怎麼擠。就像那個實驗，要是先放進了大石頭，那些小石子和沙子正好可以填補空白。要是先把細沙裝滿瓶子，當你覺得有塊石頭非常重要，想要裝進瓶子，可惜瓶子已經滿了。人生也是一樣，在中學這段人生最關鍵的時間裡，我們首先要把學習當作最重要的事情，其他的事情可以增添學習和生活的樂趣，但如果太在意一些微不足道的事情，錯過了青春的大好時期，那麼以後想要學習，就比較困難了。
回想孩子的時間安排，我覺得還有很多不合理的地方，我會給孩子推薦使用時間作息表，和孩子一起認真規劃每天學習與作業的時間，以及週末學習安排。尤其早上的時間可以好好利用一下。“一日之計在於晨”，早上是學習的最好時光，讓孩子們體會到這段時間可以做很多事情，利用好早上的時間，一天都是輕輕鬆鬆的。
時間管理對於我們大人同樣重要，作為家長，我也要把自己的時間安排好，起到模範帶頭作用，用正能量引導孩子，告訴孩子，學習永遠不晚，讓我們和孩子一起努力，管理好時間，做最棒的自己。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇17
12月，我有幸參加集團公司關於管理者管理能力進階I專案的線上培訓。透過此次培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，使自己的理論基礎，業務修養等方面有了比較明顯的提高，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下體會和收穫：
一、認識學習重要，提升自身能力
培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。透過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有透過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、聯絡工作實際，做到學以致用
這次培訓的管理知識非常豐富，在學習的同時，要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決“某種問題”，“某種問題”是起點，“解決問題”是過程，能力提升才是關鍵，有效解決問題增加你的成功經驗，解決問題失敗增加你的智慧。那麼我就開始思考在我的工作中存在哪些問題？需要解決的重點問題是什麼？用什麼樣的方法能有效解決這些問題等。
在工作中，我們往往忽略了一點，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪裡，缺乏自我認識，嚴重製約了個人成長過程，這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結，得出結論，找出可突破的瓶頸，透過學習、借鑑，不斷提升個人素養，才能跟上公司前進的腳步。
總之，感謝公司給予我們這次學習的機會，雖然培訓已經結束，但是我的學習不會就此結束，我會將認真學習的態度繼續保持下去，將學習到的知識融入到自己以後的工作當中，做到學以致用，融會貫通，全面提升自己的綜合素養，在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量！
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇18
暑假，有幸參加教體局舉辦的中小學幼兒園校園長能力提升培訓學習。為期兩天的緊張學習中，先後聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關領導的報告，覺得對增長自己的知識、豐富管理經驗、開闊視野，很有幫助，受益匪淺。
漢中市龍崗中學校長楊建平《實施素質教育，推動學校發展》的報告，讓我體會到抓好學生的養成教育、學習習慣教育，有助於教學質量提高。而養成教育的效果要靠有效實施素質教育，那就是學校的辦學核心理念要追求素質教育：
（1）校園文化表達素質教育；
（2）學校管理追求素質教育；
（3）課堂改革，實踐素質教育；
（4）德育模式，推動素質教育。漢師附小校長溫霞有關校本研修的講座，讓我明白一所學校，結合實際，有效開展好校本教研，有助於教師的專業成長和學校發展。
黨校講師楊建新和教體局科室領導以及公安部門負責人的講座，讓我懂得公務禮儀，公文管理的一些基本知識，也進一步理解了食品安全、消防安全相關常識和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學精粹進校園》讓我明白當前對學生進行國學精粹教育的重要性，不僅提升學生文化素養，更有助於學生思想道德建設。也懂得國學進校園的方式途徑，如何進行國學實踐等。
蘭局長《推進精細化管理，提高教育執行能力》的報告，
對目前教育管理存在問題看得準，針對性強。對如何糾正問題，實施精細化管理，推動學校內涵發展講得很具體，可操作性強。
總之，我們要將本次培訓的收穫，結合學校工作實際，用來指導和推動學校工作，讓學校發展得更好。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇19
在20xx年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓。我受益匪淺，是啊！就像陳主席的話“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變！”然而要達到命運變，我們必須要有一顆平常的心去工作、學習，我們必須要積極主動的工作、學習，提高自己的心理素質和修養。員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。企業內部影響員工工作積極性的因素很多，也很複雜，但從系統論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面：外部環境和內部環境。內部環境就是員工自身因素，自我對工作積極性的調動，這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等；外部環境是工作氛圍，包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個透過發揮各種管理功能，充分調動人的積極性，提高機構的效能，實現企業共同目標的過程。只有我們積極主動了：才能夠把“被動”變“主動”，把“要我做”變為“我要做”，把“要我學”變“我要學”，把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點：
1、積極主動的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理，溝通是我們工作中上級與下級、領導與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通，相互尊重，相互理解，互通訊息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協調好工作的基礎，溝通不好，工作是不能夠做好的。
例如：鍊鐵廠10KV開關站的電纜溝蓋板被鏟水渣的剷車壓斷，為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中，由於鍊鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、製氧站、鍊鋼廠相關部門之間沒有很好的溝通協調好，而造成停電後的相關部門沒有做好停爐、停產準備，造成生產的損失。而各部門相互推卸責任。所以溝通是我們更好工作的前提，沒有好的前提，工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產帶來麻煩和損失！甚至會賠上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間，班與班之間、員工與員工之間的技術、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作，“沒有完美的個人，只有完美的團隊！”一個人的能力是非常有限的，我們必須要共同把工作做好、做到位，達到一個共同的提升。
2、積極主動的學習
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須透過工作來實現。只有我們透過自己的努力，去拼搏，去進取，去創造，才能夠接近和實現我們的理想和夢想，並在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的，我們必須透過不斷的學習。才能夠更好的工作。沒有人是不學就是天才的！多學、廣學、精學，是我們提高自己的知識素質的必須歷程，“積跬步，以至千里；積小流，以成江海。”工作中出現的同一個故障，不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時，不要簡單地急於處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在於運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。透過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。
在朋友的一次閒聊中：朋友說，哎！人啊！勤快是一種很寶貴的財富！我們車間新分來了一個小年輕人，聽說是領導的親戚，剛剛來時同事們都用“關係戶”看待。呵呵！後來發現這個小年輕還很不錯勤快、好學、好問。所以同事們都很樂意教他。後來工作很出色，現在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉變之間螺旋式上升的過程，一個人不斷完善自我的過程。沒有技術知識是不可能把我們的工作效率提高的！就我們天高公司的電工維修工作：不但要做好電氣上的執行和維護工作，還要做好儀表、自動化執行和維護工作，還有電動調節裝置的執行和維護工作。不學習相關的技術知識是不可能適應我們的電工工作的，如果相關的培訓中你不積極主動的學習，在平常的除錯過程中你不積極主動的做，在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識，也許在你當班時出現的故障，你就不能夠有效的分析判斷，及時有效的處理。要武裝我們自己的力量，我們必須要不斷的、積極主動的學習我們相關工作的知識，只有這樣我們才能夠勝任我們的工作，我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
3、積極主動的做
有主動精神的員工，會勇於負責，有獨立思考能力。這些員工有別於那些像機器一樣的員工，他們不會按別人的吩咐機械地完成工作，他們往往會發揮創意，出色地完成任務。而不能積極主動工作的員工，則墨守成規、害怕犯錯，凡事只求遵循公司規則。他們會告訴自己，領導沒有讓我做的事，我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金，也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導致不同的工作表現。
積極主動不僅僅是指行事採取積極主動，還意味著做人一定要對自己的人生負責，積極主動是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什麼，都應該主動而非被動。只是追求個人抱負，眼高手低，工作敷衍了事，誰能信任你重用你？誰會願意和你做搭檔？誰會願意教你？現實生活中無論社會和團隊並不是都完美無缺的，肯定會有陰暗面，對於這些不完美的、陰暗的方面，如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平，怎麼可能有積極主動的心態？要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒，給工作帶來負面影響。不會改變無關的，陰暗的方面。要知道人都不完美，調整心態面對現實用自己的行動，樹立好的榜樣壯大美好的一面，縮小不完美陰暗的一面，從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態。
只有我們積極主動用心做，才能夠真正的得到我們想要的效果和收穫。你比別人多做了，你就比別人多了一份收穫。天道酬勤！機會是給我們每一個有準備的人的！
總之：“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功，沒有一切！不論是工作、學習、溝通我們都要積極主動！一切“靠本事！”積極主動起來吧！會有不一樣的收穫的！！
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇20
市行政服務中心在xx大學舉辦綜合素能提升專題培訓班，來自全市各縣、市、區的行政服務中心主任和市直單位視窗負責人共54名學員參加了此次培訓。
此次培訓，課程安排緊湊，內容豐富。培訓班邀請了xx大學的名師、專家授課，期間實地參觀了餘杭區政務服務中心，並與對方視窗進行互動交流。在為期3天的學習培訓中，透過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學習和分組討論等活動，進一步拓寬了視野，政務服務中心工作又有了新的認識和了解，受益匪淺，收穫頗豐。主要體會如下：
一、思想意識提升。
透過專家、學者對團隊組織文化的剖析，瞭解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施，更深層次瞭解網際網路+政務服務的相關內容，學習了禮儀的相關知識等。透過學習，開闊了眼界，活躍了思維，增強了對事物邏輯發展規律的認識，切實提高了自己為民服務的思想意識，深刻地認識到：如果不能解放思想提高政務服務水平，將不能適應當前經濟發展的需求。
二、責任意識增強。
透過對經濟發達地區政務服務的瞭解，透過對政府、部門（視窗）、企業、個人之間的互相關係分析，更加明確了各級在經濟發展中的角色定位，深刻地認識到政務服務在經濟發展中的作用。好的優質的服務可有效地促進地方經濟發展，否則會成為經濟發展的絆腳石。
三、服務意識增強。
透過對xx省政務服務提出的“最多跑一趟”理念的解讀，與兄弟單位視窗的交流學習，增進了對政務服務的理解。透過換位思考，深刻理解辦事單位和群眾的疾苦，理解部門之間協作的益處。如果一切從企業和群眾的利益出發，會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。
透過培訓學習，掌握了一些服務、溝通、監督管理的方法與技巧，提升了對應一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當前全面從嚴治黨和反腐敗鬥爭提供了值得借鑑的做法和經驗。當前，我國正大力深化國家監察體制改革，加快推進成立“監察委員會”，就是要加強黨對反腐敗工作的集中統一領導，把現在分散在監察部、國家預防腐敗局以及檢察機關的反貪汙賄賂、瀆職、預防職務犯罪等職能整合在一起，實現對所有行使公權力的公職人員監察全覆蓋，這就是在解決反腐合力的問題。
本次學習給我提供了拓展視野、豐富知識結構和提升自我的機會，我將把所學所悟所得帶到工作中，立足自身崗位，為推動全省機構編制工作發展做出自己的努力。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇21
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質，提升幼兒園管理水平和質量，xx市民辦教育協會於20xx年10月23日—10月24日組織“xx市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓，我有幸參加了2天的封閉學習，這次學習的內容豐富、給我帶來了不小的收穫，透過參加培訓深深的懂得了幼兒園常規管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象，她們不但將自己工作中成功的經驗與我們分享，還給我們帶來了鮮活的案例，並在案例中加上自己的見解，加以剖析，讓我對照自身的管理，從中找出不足，吸取她們的先進經驗，引導我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會：
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入瞭解教師，積極創造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要，在工作上為教師提供學習的機會和條件，鼓勵他們接受繼續教育提高學歷層次，為他們報銷學費；組織教師到外地參加有關學習活動，使教師獲取更多的專業知識，提高教育教學能力，二是滿足教師體現自我價值的需要，建立獎勵機制，透過評先樹優活動，幫助教師實現自身的價值。三是滿足教師的生活需要，關心教師的身體健康和生活需要，如定期為他們檢查身體，解決子女入學問題，落實教師的福利待遇，做好後勤保障工作等，為教師解決後顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動，使教師緊張的情緒得以放鬆，始終保持良好的心理狀態。
其次，作為一名年輕的園長，對於當什麼樣的園長，辦什麼樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要
求以及現代化的幼兒園應該達到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向，在此次學習中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、裝置、環境、孩子、家長等各作為一名管理者，應首先領會幼兒園科學發展的內涵，切實轉變教育管理理念，努力營造科學發展的氛圍，為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在管理方面，要擯棄傳統的監督、檢查者的觀念，切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念，甘心情願當好家長平等的合作伙伴，當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進幼兒教育科學發展。
二、堅持以人為本，加快教師專業成長的步伐，全面提高教師隊伍的整體素質。
推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則，加快教師專業成長的步伐，提升師資隊伍的整體素質，就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。今後透過園本培訓、園本教研，幫助青年教師在業務上成長起來，為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業務上嚴格要求的原則，透過傳幫帶的形式，發揮骨幹教師及老教師的示範作用，使所有青年教師在思想業務方面儘快成熟起來，鼓勵老師們積極參與教育科學研究，錘鍊組織教育活動與開展班級管理工作的藝術，不斷提升業務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野，增長了見識，更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學習活動，讓我們學到更多的專業知識，真是受益匪淺。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇22
帶著對事業的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬，我有幸參加了這次園長管理提升培訓，轉眼間，15天的培訓學習已經接近尾聲，回顧這幾天的學習生活，感慨頗深。、因為這次的學習機會異常難得，所以我格外地珍惜。參加此次培訓，傾聽了教授： 莊小滿、吳海虹、張那連、羅麗丹、等等。還有園長：陳海平、張連珍、於嫻、丁麗等等專家的精彩講座，真是受益匪淺。
這次培訓既有對幼教職業和幼教發展趨勢的破析，也有為師之道和管理之窗；既有系統的理論，也有專業園長的工作實踐和對相關園所的介紹；既有專題講座，也有學術討論和參觀學習；既有集中培訓，也有分散活動，還有案例分析和論文撰寫。這次培訓，使我們意識到：幼兒園的管理者，必須要有一整套系統的、成功的實施策略和管理經驗及以人為本引領教師專業成長、幫助教師實現自身價值的服務理念。同時也使我們意識到：管理者如果沒有思想，就沒有出路；沒有作為，就沒有地位；沒有專業，就沒有品質；沒有實力，就沒有魅力；沒有眼界，也就沒有境界。
—這次培訓還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發展定位及幼兒園教師隊伍的建設等問題，透過老師引領大家對這些問題的深入分析和認真思考，達到了我們學員之間相互交流、相互學習、相互啟發、相互促進和共同提高的最終目的。並且要求我們在今後的工作中，要將學來的先進理念結合、運用到自己的實際工作中，注重加強學習，不斷提升自己的專業素養和綜合能力，在管理上注重細節，追求卓越；在教學教研上，注重團隊，追求專業；在園所發展上，注重創新，追求特色；力爭使自己成長為一名合格甚而優秀的園長，能夠引領或促進幼兒園朝著更穩健、更科學和更有活力的方向發展。
總之，感謝省培能讓我有這樣的機會參加高階的培訓，感謝這次為我們培訓的老師，讓我的業務水平能得到質的飛躍，讓我的理念又得到一次重新整理。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航……
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇23
一、疫情之下，再讀黑天鵝，再創新佳績
20xx年初突然爆發的新型冠狀肺炎病毒疫情，讓整個中國的企業都猝不及防。它是隻兇猛的“黑天鵝”，給每個企業都帶來了生存危機，但在另一方面也加速了一些事物的發展。塔勒布給出了應對黑天鵝的五大原則：不要預測、謹慎預防、危中取機、保持冗餘、不要負債，這其實也能適用於眼前的新型肺炎疫情。
1.沉著應對，保全證據。疫情，對於施工企業，對於在建工程，對於勞務人員，都影響巨大。疫情之後，做好開工準備工作之餘，索賠管理工作也要提上日程。在開工前，做好策劃工作，算好成本賬，算好損失賬，更是每個企業管理人員所關注的重點。一是收集停工期間按發包人要求照管工程的費用、防控疫情措施增加費用、疫情導致的人材機價格上漲增加費用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據材料;二是及時申報受疫情影響進行工期延長申請及復工後業主要求趕工的措施費以及收集國家、地方、業主等相關方有利政策、法規、通報等檔案;為專案後期變更索賠做鋪墊;同時可尋找保險理賠同破口利用保險應對。
2.夯實基礎，做好鋪墊。正值疫情特殊時期，政府及業主各類指令大多透過官網釋出、電話、 郵件、簡訊、網路軟體等形式傳達。一是各專案要安排專人負責，及時整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據，採用截圖、錄音、錄影等手段收集。專案人員獲取的資訊要截圖、錄音、錄影，並第一時間傳送給負責的專人，形成專案內部聯動;三是專案要及時向業主報送疫情防控方案，防控方案要明確具體的措施，要與擬申報的損失、收集的報損基礎資料形成閉合。四是要定期開會梳理證據鏈的邏輯關係、閉合性。
3.開拓思路，積極索賠。此次新冠疫情是全國性重大事件，屬於不可抗力事件，對於業主批覆擔責的壓力較小，應從響應國家關於減輕企業負擔、促進生產的角度來思考和引導業主，放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考，探索新思路，多角度、多層次的尋找索賠機會。二是與業主積極溝通，勇於申報。具備條件的專案要立即以紅標頭檔案形式，向業主上報疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償的意向。三是要堅持不懈，百折不撓。眾所周知，索賠工作是二次經營中比較難的一項工作，但在疫情當前，企業受到巨大沖擊的情況下，必須要盡一切努力挽回損失，各專案不能輕言放棄，要積極索賠。四是各專案結合專案實際情況按照六定原則(定人、定責、定目標、定任務、定時間、定獎懲)制定節點推進計劃並實時考核。
二、疫情之下，強化成本管控，向管理要效益
疫情的突然造訪,逼迫企業必須“向管理要效益”,改變以往長期使用的粗放式管理方式,提升企業的生產效率,同時也要讓“錢”花到點子上去,這才是成本管控的邏輯。企業要進行成本管控，就要從成本流出和成本流入兩個維度分別進行梳理，找到成本支出的源頭，進而加以有效率地管理。
1.構健全員全方位全過程成本管控體系。企業的最終目標是盈利，只有不斷降低成本，才能使目標利潤最大化。百萬富翁約克思說:“吝嗇每一美分，用好每一美分，才是財富增值的源泉。”成本管理就象擠海綿，儘量壓縮，直至沒有水分為止。這不是一兩個人能夠做到的，需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責任感、愛崗敬業的精神;還需要企業有一套完整、系統的內部管理機制與之相配合;需要領導重視，並組織落實。我們要推行目標成本管理,進行全面、全過程成本控制，一是加強日常零星開支控制;二是加強材料採購成本控制;三是加強生產成本控制等。
2.深化改革創新創效，細化挖潛提效降本。公司要堅持軟硬實力兩手抓，重抓創新創效、降本增效的同時加強資料化、資訊化的全面應用促管理升級。一是堅持把改革創新作為推動發展的核心動力，持續釋放創效發展、可持續發展活力。實施創新引領發展戰略，從制約公司、專案發展、效率、效益的體制機制問題入手，研究落實破解之道，解放生產力，釋放活力，催生動力。二是嚴格落實全面預算管理的基礎上，加快構建全方位、多層次，科學化、市場化、精益化的全價值鏈管控體系。強化預算、計劃的剛性約束，深挖材料管控、系統最佳化、修舊利廢、人工及採購等降本潛力;注重結果導向，落實節獎超罰，實現協同挖潛，釋放降本增利空間;建立考核之考核機制，加大對監管、服務等職能部門的考核、評價力度，倒逼其職能作用發揮。圍繞提效降本過程中的“痛點”與“難點”，嚴抓工程設計施工、人員合理配置、物資合理利用等關鍵環節，深度協同管控，提升“四個質量”，杜絕返工浪費，實現提效降本。嚴控非生產性支出，確保現金流安全;樹立“零廢棄”理念，抓好回收複用，力求“吃幹榨淨”、物盡其用。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇24
在疫情防控形勢下，短期內我們的新籤合同額會受到影響，但危中有機，縱觀國家經濟社會發展趨勢，根據目前疫情發展正在向積極態勢拓展，我們相信疫情在中共中央和國務院的堅強領導下會盡快進入可控局面。2020年基建領域可能將會在疫情可控後尤其在下半年集中迅猛發力，我們要堅定信心，重點把握疫情狀態下的市場變化和機遇，明確2020年經營工作思路，以公司“雙創年”為抓手，全力以赴完成年度各項經營目標。
1.加快對各個省市電子標的研究，確保重點專案不失標。受疫情影響，傳統招投標方式受到限制，跨區域開標成為疫情當前的一個障礙。國家發改委要求暫停招投標專案現場交易，推行網上辦理，減少到場要求，越來越多的地區將會加快招投標電子化建設的步伐。對於已經實施電子招投標的省市，我們要認真研究電子標操作流程，保證跟蹤的重點專案不失標，確保新籤合同額的增長。
2.加大對優質鐵路專案的承攬力度。隨著高速鐵鐵網的不斷密集，市域之間的城際鐵路建設還有很大的市場空間，2020年將會有一大批鐵路專案開工建設，要重點關注對國家戰略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等專案，確保新籤合同額中鐵路市場優質份額佔比。
3.加大對海外專案的承攬力度。雷神山和火神山醫院十天建成並投入使用，不僅彰顯了我國的基建水平，也讓世界看到了我們中國的基建力量，越來越多的海外專案將會更青睞於中國的施工企業，加大對海外專案的經營承攬力度，爭取落地一個海外專案。
4.深耕城市，加大屬地經營力度。要致力於屬地經營的深化主導，積極最佳化經營體制、全面構建屬地化經營格局，強化與地方政府、建設單位和骨幹企業的共贏合作，並依託在建專案，推進現場與市場的良性互動，在有規模、有潛力、可滾動發展的屬地市場爭取更多份額。同時城市經營要向西部地區基建設施薄弱的城市傾斜，緊跟國家西部建設的步伐，爭取拿下西部地區基建市場。
5.加大對新興市場的開拓力度。疫情過後，國家將對城市建設中的薄弱環節加大投資建設力度，我們要著眼於對公共醫療建設專案，棚戶區改造專案，智慧城市等新興領域的市場開拓力度，完善經營板塊。
在國家政策的傾斜下，在基建市場大環境的影響下，只要我們堅定信心，搶抓“後疫情”時期的機遇，定能實現經營承攬彎道超車，完成年度經營承攬目標。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇25
1.培訓學習常態化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求，特別要掌握影響建築業的相關政策檔案。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性，特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的學習，增強自身本領，更好服務企業。
2.總攬全域性前瞻性。要積極瞭解掌握國內外的形勢變化，認真分析疫情影響本行業發展的走勢，把握重點，提升對大形勢的預判和處置能力。
3.提升專案掌控力。要注重專案管理的應急處置工作，專案上場之初就應完善應急處置方案，提升專案應急處置各類突發狀況的能力。
4.工作開展有側重。疫情防控期間要有側重點地開展工作，防疫是重心，各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展，確保管理範圍內不發生疫情，保障職工群眾切身利益，保障企業根本利益。
5.主動作為勇擔當。作為專案主管要主動擔當作為，主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復工復產工作，主動引導黨員幹部發揮先鋒模範作用，為企業發展貢獻力量。
6.資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類資料材料，為後期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據支撐，主動降低影響企業發展的各類風險。
7.引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳，宣傳專案抓疫情防控方面好的舉措，宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等，引導全員凝聚正能量，營造比奉獻、比付出的良好氛圍。
8.積極應用“網際網路+”。充分運用新媒體，利用線上影片會、雲端辦公、資訊化管理等方式保障專案各項工作正常運轉推進，積極開展線上培訓學習，提升專案員工的綜合能力。
9.落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求，對照要求制定有力方案，細化措施，責任到人，確保專案各項工作順利推進，努力實現年度計劃目標。
一項建議經歷此次疫情，發現線上管控在企業發展過程中越來越重要。建議：公司加大資訊化建設和管理的力度，可藉助第三方加大開發力度，管理手段和載體，增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性，不斷提高公司資訊化管理水平，從而進一步提升企業綜合競爭實力。
當前，疫情防控仍是專案復工復產過程中的工作重點和重心，防疫不力就意味著停工停產，因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念，全力以赴確保各項工作順利推進。
應急管理能力提升培訓班的心得體會 篇26
一是強化責任落實。作為專案的主管領導，在工作中要嚴格落實疫情防控主體責任，切實履行疫情防控主體責任和社會義務，將疫情防控和恢復生產作為當前的頭等大事同時抓、同部署，落實各項疫情防控工作措施，務必做到“七個必須”、“嚴把三關”，堅決做到“不健康、不上崗，有疫情、不開工”。認真落實公司、屬地各項防疫精神與舉措，認真抓好專案疫情防控、復工復產和安全生產稽核監管工作，安排專人包保，落實復工管控，切實做到“四上”、“四下”專案全覆蓋，復工復產和疫情防控“兩不誤”。
二是強化自身學習，分類實施各項工作。阮曉東博士在《NCP疫情對中國建築施工企業的影響分析及應對》授課中提到，此次疫情復工高度政治化，風險日益複雜，這就需要專案決策者要不斷學習相關政策領會習近平總書記的重要指示精神，才能做好合理的工作安排和預防風險。在專案日常防控、人員返崗、物資儲備、業務培訓、損失索賠、材料運輸、勞務關係、成本管控等諸多方面我們還需要做大量的工作和細緻的安排。需要我們要落實公司“兩個責任”機制，工作中要深入一線，直面問題，多項舉措，分類實施。完善專案疫情防控及復工包保責任制，落實包保責任領導和具體責任人，全力做好各項工作。
三是加大宣傳引導力度，提振專案復工信心。湖杭專案是2022年杭州亞運會重點配套工程，也是公司的“頭號工程”，作為專案專職黨工委書記，在日常工作中要全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”要求，持續加強對專案負責人的思想教育，大力開展疫情防控知識宣傳，引導公司各專案以更高的責任心和使命感抓好自身疫情防控及復工工作，全力以赴穩定疫情防控形勢，提振公司和社會信心，為專案正常復工復產創造安全有序的外部環境。牢固樹立底線思維，織密築牢疫情防控網路，依法從嚴對專案復工復產列清單、定標準、強監管，確保企業平穩過渡、逐步恢復正常運營，實現疫情防控和經濟執行的“雙統籌”
2020年是公司的“創新”之年、“轉型”之年，疫情就是命令，防控就是責任，專案安全生產是公司發展的根本，職工關懷、文化建設、人才培養更是公司發展核心，作為基層黨工委負責人，深感責任重大，下一步要確保復工生產安全，不斷強化領導責任，夯實主體責任，壓實員工崗位責任，明確工作計劃、工作步驟、時間節點、防範措施和責任人員，關心職工，培養職工。