員工培訓心得體會500字(精選7篇)
員工培訓心得體會500字(精選7篇)
我們有一些啟發後,寫心得體會是一個不錯的選擇,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的員工培訓心得體會500字(精選7篇),歡迎大家分享。
員工培訓心得體會1
為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會到每一種職業,每一個崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無非就是坐幾次飛機,但是並沒有覺得怎麼樣,只是看起來他們很輕鬆。但是經過這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機、引導、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務的宗旨為每位旅客
我們為旅客
聯航是年輕的,我們是年輕的,感謝
員工培訓心得體會2
14月1日,我非常榮幸的加入了
歷時11天的培訓讓我感觸最深的培訓
過去在學校,覺得微笑只是微笑,來到這裡,我漸漸明白,微笑是因為你心裡有愛,是在面對旅客時,真誠耐心有愛心的為他們
用專業的形象,敬業的態度告訴我,一名合格優秀的地勤人員是什麼樣子;教會我們如何用真誠的愛心對待每一位旅客,用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅信俊琴姐姐的優雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規範,思文老師的耐心與責任會伴隨著我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神聖。最後非常感謝中航這個大家庭,讓我有幸成為這個大家庭的一員。
員工培訓心得體會3
作為一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很瞭解。為了幫助新員工儘快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。
培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規範性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。
從質量管理體系培訓中瞭解到與質量管理標準方面的差距。透過定期組織質量檢查和質量稽核活動,能夠及時發現並找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。
從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恆課題。“安全為了生產,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!
員工培訓心得體會4
還記得剛到網點時,我們是坐在師父後面,看師父如何為客戶辦理業務。現在,我們的位置互換,師父坐在我們後面指點我們辦業務。那時候看似簡單的一筆業務,現在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對過客戶的'電話號碼後忘記打電話核實,為客戶辦好電子銀行後,交給客戶密碼器時,會忘記提醒客戶電子銀行使用的風險提示。
其實,看似簡單的一筆業務,都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業務時,往往要先查詢相關資訊後才開始辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點:
1、勤學習。作為櫃員,掌握好各項業務的操作是基礎。對於新的或不清楚的業務,及時向師父或同事請教,還可以閱讀相關的業務書。不僅是學習業務,還要學習如何跟客戶有效的溝通。透過愉悅高效的交談,在第一時間瞭解客戶之所求,為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶,還要學會如何安撫客戶的情緒。
2、勤複習。“溫故而知新,可以為師矣”。下班後抽出一點時間,回顧自己一天所做的業務,整理一下筆記,著重標註易遺漏的細節,避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環節,相信下次再做到該業務時,就會熟練很多。
對於我們來說,這只是一個新的起點,未來充滿挑戰,首先迎接櫃面服務這一挑戰,一定要勤學苦練,使自己儘快熟練起來。
員工培訓心得體會5
在剛進入公司開始正式的工作之前,xx給我們介紹了我們的公司。本來我以為我看到的公司規模已經夠大了,沒想到我們這裡還只是作為xxx的分部而已,雖然只是分部,但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景,想到能在這樣的公司工作,看著未來晉升的工作前景,我的心裡就漸漸燃起了奮鬥的想法。
在開始培訓後,我們在負責培訓的老員工的教導下,每天開始聽半天的工作基礎培訓,還發給我們一些工作資料,就讓我們待在空會議室自己看,然後就沒人管我們了。這樣放鬆的培訓讓我們有點錯愕,但憑著當時的熱情我還是翻開了自己手上的資料開始學習。過不其然,在下班的時間,xx前來提醒我們下班,順帶告訴我們明天開始每過幾天都會有考核。這讓那些沒有認真學習的同事們哀聲四起,可是xx一句話就把他們打發了:“本來就不是來玩的,這都做不到還來幹嘛?”
之後的生活就是,每天的學習,考核,然後在過了一段時間後我們試著上手工作。對於第一次試著工作,雖然我已經學了很久,也模擬了很久,但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙,但是我最後還是順利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。
在經歷了這樣嚴格的培訓,我越發的珍惜自己的工作了,也發誓要在這個領域做出一些成績來,我在今後的工作中要繼續的加油啊!
員工培訓心得體會6
四年的大學生活讓我懂得了什麼是知識改變命運。
現在,已然畢業。坐上由xx開往xx的g288次列車,帶著證件、行李和學生時代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個新起點。
20xx年7月9日是一個不平凡的日子,我帶著我的熱情來到了湖南xx建築工程學校報到,一切沒有我想象之中的難,公司領導十分關懷我們這些新入職的大學生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時間內完成了新員工報到,並進行了為期三天的軍訓,鍛鍊了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業文化和公司章程的學習,使我們從整體上對xx三公司有了更深的瞭解,對以後的生活有了更多的憧憬和嚮往,我相信,選擇xxxx三公司,沒有錯。
現在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負的我們來到xx這個大家庭已過半個多月,在生活環境上基本已經適應、和新同事相處也十分愉快。透過這短短的半個月向領導同事學習,自己各方面都有所進步。我相信,在今後的學習和生活中,在領導和同事的幫助下,不斷學習,提升自己,秉承信和文化,實現自己的人生理想和人生價值,從一隻小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創造屬於我們的輝煌,讓中國建築的豐碑矗立天地之間!
員工培訓心得體會7
xx月xx日我正式加入了xx集團,在新的環境中開始新的工作和生活。並於參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收穫也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有xx公司發展歷史的烙印,折射出企業的特徵,是企業的無形資產。在某種意義上,作為員工工作嚮導,企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,xx公司的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益,最終實現xx公司讓每個人都能享受優質服務的偉大夢想
其次,對xx公司的發展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始,便有計劃地實施發展戰略。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩紮穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風紮實,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字裡行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今後能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為美臣這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!