關於員工培訓的心得體會(通用7篇)
關於員工培訓的心得體會(通用7篇)
當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家收集的關於員工培訓的心得體會(通用7篇),歡迎大家分享。
員工培訓的心得體會1
5月8日至5月24日期間,作為安徽安糧國際發展有限公司的一名新員工,我有幸參加了安糧系統組織的新員工企業文化匯入暨職業化訓練培訓課程。雖然僅有短短6天的培訓課程,但是收穫頗多。
一、企業文化
一個企業的文化反應了企業的精神和底蘊。瞭解企業的文化有助於我們更好地融入企業的環境。安糧集團,自1976成立以來,經歷了波折及坎坷,也遇到過機遇和飛躍,在這幾十年的發展過程中,集團的前輩們用他們的親身經歷為我們闡述了公司企業文化,讓我們這些晚輩們得以在企業文化氛圍下安心的成長和發展。誠信是底線、務實是態度、和諧是方式、創新是驅動力。六種意識是我們在實際業務過程中行為準則,願景是我們努力的方向,使命是我們的責任,四大理念則是發展的基礎。
二、職業化訓練
作為帶著工作經驗來到公司上班的新員工,在職業化訓練課程中收益良多。雖然在進公司前已經有了幾年的工作經驗,但是經過這次培訓後,不得不承認以前的自己無論如何不能算是一個職業化的職場人。以前的自己要麼存在諸多陋習,要麼很多事情即使自己知道要去做,但是卻不知道該怎麼去做,或者怎麼去做的更好,比如組織協調,比如有效溝通,比如工作計劃,比如能力結果化等等。“不管能力有多強,必須拿出結果來”這是我感觸頗深的一句話。可能有時候自詡自己的能力有多強,自己的態度有多積極,但是工作中追求的還是一個讓領導和客戶認同的結果。這讓我想起以前經常聽到的一句類似意義的話“過程不重要,重要的是結果”,沒有結果,前期的工作全是無用功,只是在浪費時間而已。
工作計劃的課程是另一門讓我有很大收穫的課程。以前的自己工作也有做每日工作計劃,但是以前的所謂工作計劃只是隨機地把自己想到的要做的事列舉出清單,並沒有根據事情的輕重緩急進行排序,從而導致在工作過程中往往工作沒有重心,多管齊下反而影響了工作效率,經過這次課程後,讓我意識到自己的工作計劃有很到的漏洞,需要進行調整和修改。
除了以上兩點感觸最深的課程外,其他課程也都學到新的東西,對我以後的職業生涯都是不可多得的經驗和財富。
三、拓展訓練
為期一天半的拓展訓練過程應該是讓我們從身體到思想都很有衝擊的一次經歷。在這此拓展訓練中,很多訓練科目讓我們意識到自己很多不足之處。很多事情看起來無法完成,但是隻要我們掌握了方式方法,那麼事情就會迎刃而解。當然,最重要的還是要發揮團隊合作的意識,一個獨立的人的能力是有限的,但是當很多人組成一個集體的時候,大家各自發揮自己的長處和優點,那麼我們的力量就會無限放大,拓展訓練中是如此,工作中也是如此。但是在團隊合作過程中要積極地發揮自己的主觀能動性也一樣很重要。如果當團隊的其他人都在努力的時候,卻有人消極應對,那麼必然會極大地影響整體的工作積極性和效率。
此次的培訓過程是快樂而短暫的,這次培訓課程不僅讓我認識的自己的不足,為自己以後的路指出了方向,同時也讓我認識了很多來自系統其它子公司的好朋友、好夥伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機會。希望本人能夠透過這次培訓學習到的知識和經驗讓自己更好發展起來,為公司的發展儘自己的一份力。
員工培訓的心得體會2
10月16日公司組織了《卓越從優秀員工開始》的講座,聽了李志強講師精彩、激昂的演講,我從中學到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明瞭方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學會放下。因為,放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計較個人得失,要學會放下過去。面對未來,要在進步中不斷學會。俗話說:"生有涯,學無涯"我們要用知識來武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運用科學的方法去學習,用我們的雙眼去發現,看事物學會看它的兩面性,留住優點,剔除缺點。學會用耳朵聽,用腦袋想。哪些對自己今後的工作有用,哪些沒有用。要動手記,好記性不如爛筆頭,記好、記會,以後還要經常拿出來看,嘴要說,眼要看,多聽少說,但是該說的一定要說,不該說的堅決不說。
作為企業的一份子,從加入企業的那一天就註定要服從命令、執行命令,要無條件的執行正確的命令。工作中在接到違反《安規》的命令時,必須拒絕執行。
人與人最大的區別就在於思想,思想決定行動,行動影響結果。做了不等於做到,做了不一定有結果,不一定完成任務,但是不做就一定沒有結果。所以說,執行是不折不扣的拿到結果,完成任務。
職業理念是有效執行的基石,要做到準時、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅,要學習竹子精神,寧折不斷。無論今後做任何事都要做一個勇於承擔責任的人,做事先做人,做人必先正己,要學會低調做人高調做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時指出來,幫其改正,並要認識到錯在什麼地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認真負責,有目的、有計劃,這也是有效執行的前提,要善於溝通,要發現員工的優點,從讚美開始,多表揚,少批評,為我們共同的目標而努力工作。
員工培訓的心得體會3
安全生產搞的好與壞直接影響著企業的經濟效益。安全生產所產生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產品數量的增加和提高產品質量上,而是體現在生產的全過程,不發生事故,才能保證生產的正常開展和連續進行。就現代企業整體工作而言,經濟效益是中心,這是企業全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產。
如果沒有安全保證,生產就是一句空話,事實上一個企業安全生產如何,必然會影響企業的效益,企業一旦發生事故總要或多或少造成經濟損失,此外,由於事故影響,員工人心不穩,生產難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經濟效益的前提和基礎,沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等於效益,安全上去了並不等於經濟效益就能提高,效益與安全是企業的兩項根本性任務,要以安全保效益,以效益促安全。
員工培訓的心得體會4
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施裝置,豪華的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去讚美、發現別人的優點,用包容的心態去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規範服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規範自己的服務行為,做到標準化,正規化,在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養。
員工培訓的心得體會5
我失驕楊君失柳,楊柳輕颺直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新徵程。
為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。透過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯絡工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的.企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致瞭解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,是安全管理更加規範。
員工培訓的心得體會6
在短短的2個多月的時間裡,我參加了公司的周例會,消防知識培訓,我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結和睦的集體,慶幸能夠遇到對我關懷備至的領導,慶幸擁有這麼多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這麼多的活動。我來到客服中心,學習工作基本流程,基本服務理念,各種處理流程,公司業績考核相關要求以及每個月的報表總結。特別是配電相關報修處理流程。透過學習,我對公司處理流程有了初步瞭解。經過這段時間的學習培訓,我深感到任重到遠,好的開始成功一半,為了在以後的工作中做到最好,我認為我應堅定地做到以下幾點:
一、充分認識自己的不足,並儘快完善自己,入職培訓。
雖然使我對相關業務有了初步的瞭解,在實際工作中,還會涉及到很多細節的問題,在今後的工作中,多向同事們學習,在業餘時間多和部門、業主進行溝通。努力提高自己的業務水平,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間裡融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產生,爭取完成任務。
二、對這個社會,公司充滿了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。
為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進行自我批評,這樣才能讓自己明確自己的人生目標,不斷充實自己,從而在公司需要的時候更好地履行自己的使命。就不斷充實自己的專業知識,
三、慎言慎行,提升自己為人處世能力。
做人是做事的基礎,只有先學做人,才能學會做事,在公司裡,我將面臨新的人群,有領導,有同事。因此在初期我進行人際關係的構建可能困難比較大。但是我有信心處理好,在實際工作中我一定要做到謙虛謹慎,言行一致,尊重他人。面對即將展開的工作,我有信心能夠做到,寫下這篇入職感想,除了自勉,還希望能夠得到同事的監督和促進。從而儘快融入到團隊中一員。
員工培訓的心得體會7
為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。
這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
透過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!