專案管理的心得體會範文(精選10篇)
專案管理的心得體會範文(精選10篇)
我們從一些事情上得到感悟後,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的專案管理的心得體會範文(精選10篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
專案管理的心得體會 篇1
專案管理是整個專案的基礎,系統的學習專案管理及實物可以提高工作效率提升員工的專案管理能力。
在專案管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什麼叫專案和專案管理的流程和專案管理的精髓。首先專案管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響專案進度。公司要求我們圍繞專案管理的基本理念去體驗專案管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了專案管理的目標設計非常重要。專案設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。專案管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。專案開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什麼我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確專案中關鍵所在。
透過學習專案管理的實物我深信未來是企業發展的核心,專案管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
透過系統的培訓與學習我發現“專案經理”在整個專案處於的角色非常重要,專案經理是整個專案團隊的引導至和溝通者。一個成功的專案經理的能力直接決定著整個專案的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那麼整個專案的成功率越高。
專案管理的心得體會 篇2
很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術分公司第二期專案管理培訓。這對於一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這3天的培訓中收穫了很多,對我今後的工作有很大的幫助。下面是看看我參加專案管理培訓的心得體會:
專案管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得專案管理是苦澀難懂的,而且專案這個詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對專案管理的概念:“專案管理是以專案為物件的系統管理方法。透過一個臨時性的、專門的柔性組織,對專案進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現專案全過程的動態管理和專案目標的綜合協調與最佳化。”隨著培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動案例,我漸漸的發現專案管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學好專案管理,對我們今後解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。
團隊是專案管理的環境
一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的資訊溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作,做一項籤一項,按質按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業務領域中做縱深的鑽研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發揮,在團隊中體現出的自我價值,才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。
專案經理是專案管理的靈魂
專案經理是專案管理的角色,是實現專案目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。專案經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優秀的領導。在我們的現在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修範圍,維修網點也日益增多。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責任的落實,作為一個機務的專案經理身上的擔子是艱鉅的。我們維修隊伍需要那些敢於用賢才,敢於信任,敢於放權,敢於承擔責任的技術幹部,這樣帶出的團隊會凝結出更強的力量。所以一名好的專案經理是維修隊伍中帶頭人,是維護作風的靶標人,也是現代維修工作的領路人。
專案管理的常見方法
透過這次培訓,我學習並掌握了一些專案管理的工具、技巧,瞭解到專案管理的全過程。以下是我收集整理的專案管理的常見方法:
1、頭腦風暴+ WBS + VIP 原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的,這是很多人容易犯錯的地方);( VIP 原則= Value + interesting + Positive,也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。
2、雙贏的戰略或者是多贏的戰略應該養成思維的定式,同時要學會站在別人的立場上看一些問題。
3、專案管理是動態的,理論是滯後的,專案管理就是要養成積極的思維方式,養成良好的生活習慣。
4、專案管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯誤,總是能夠站在全域性的角度來看待問題,要有專案管理的空間管理感覺。
5、差異是一種力量,整合差異資源是專案管理的關鍵。
6、做事情的時候有時候要逼死自己,往往能有置之死地而後生的結果。
7、剛性的計劃任務時,一定要給出彈性的工作時間。
8、溝通管理中的一些策略的使用可以使專案更好的完成
9、四個凡是都是風險存在的地方。( 凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風險的地方)。
10、要習慣於回到問題的原點,總是回顧客戶的需求是非常關鍵的,知道誰是最重要的專案利益人。
11、用一個小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對方的名字,真誠,讓對方感到重要,儘可能的滿足對方的渴望,面帶微笑,善於傾聽,經常的讚美別人,尊重對方)。
溝通是專案管理的橋樑
在我們的機務維修工作過程中,雖然看似工作的性質是與機器打交道,其實與各部門的溝通也十分關鍵必要的。我作為上海維修基地面生產與控制部的一名值班經理,更加深知溝通的重要性。面對執管基地,分公司各執行單位,機場個保障單位,溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關係必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝透過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇。你會發現溝通的神奇力量的。
質量管理是專案成敗的關鍵
質量是安全基石,透過此次培訓後,感覺到我們的維修工作與質量管理的要求還有一些距離。質量控制要深入到每個與專案相關的人,要深入到專案的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到飛機離開地面飛向藍天時,才想到質量出現了問題,安全有了隱患。質量控制要深入到每個與專案相關的人,要深入到專案的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,也不是到了我上級領導檢查時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。質量控制貫穿專案管理的始終,也是專案成敗的關鍵。
危機意識和風險管理伴隨著專案的始終:
危機是無處不在的。在這次培訓課堂上,老師舉了一個扁鵲例子:有一次,魏文王問名醫扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫術,那到底誰最高明呢?扁鵲道:長兄治病,是治於病發之前。由於一般人無法知曉他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治於病情發作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里;而我治病,是治於嚴重之時,大家看到我做的都是大手術,就以為我的醫術最高明瞭…
“事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們並不能意識到危機,總是等失敗了才後悔莫及。其實,平時可以在前人的經驗中吸取經驗,防患於未然。古人云:生於憂患,死於安樂。航空無小事,航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以,我們要培養起憂患危機意識,掌控風險點。正如我們基地總經理楊福成經常在幹部會上說的一句話:把握關鍵事,盯住關鍵人,處理關鍵事。注意風險的四個凡是:
1、凡是新人;
2、凡是第一次;
3、凡是不知道;
4、凡是涉及外部(有介面的)就是高風險的地方。
從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實實在在的,有效的。
專案管理方面的誤區
1、接到一個專案,並不急於立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益,廣泛調研。制定專案目標,實施方案。
2、專案不是專案經理一個人的。專案組織過程中一定要更多的將資訊規範化,傳達給更多的專案組成員。
3、專案的控制不是隻考慮進度。專案組織過程中專案計劃、控制,評估等關鍵問題的把握,注意專案管理的全面性,考慮到專案管理的風險可能性,同時有專案管理的報告機制,使專案得到有效的控制。
4、不是埋頭苦幹,資訊傳遞是非常必要的。報告的規範性,資訊的及時性是專案成功的關鍵。
5、會議是為了解決問題而召開,而不是為了展示問題。因此,首先要根據會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議,則在召開之前確認會議參與人員,無關人員不參與會議,並事先協調好最高領導的時間。會議期間 要保證主題得到足夠的討論並提出解決方案,引導會議不受無關主題干擾。會議決議應當落實到人和時間以確保其可執行性。對於會議提出的其它新議題可安排在主題會議結束之後進行。
觸動心靈的一堂課
培訓的內容隨著時間的逝去即將結束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最後一節課。因為有的同志航班是六點的,所以早早的就辦理了退房,把行李帶到了課堂。其實大家也只是剛剛熟悉,歸心似箭,只准備節課後各自回到個自己的崗位。這時,沈音老師說:大家做最後一個要求,各組同志以組長為點依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現出的優點,然後對他大聲的講出來;做完再從你的右手開始做一遍。然後大家把各組的感受總結一下。當每位同志真誠的表揚結束後,奇特的效果出來了。我發現很多人眼裡有了淚花,說話的語言有情了。我的心中忽的湧出了一種戀戀不捨的感覺,每一位剛剛認識的成員就像老朋友那樣,真誠的交流著,大家開始喜歡這個團隊了,喜歡團隊中每一位成員了。交流變的更加真誠,自然。是什麼的魔力?使我們那可早已準備起飛回家的心,留下來,真誠的想留在這個團隊呢?
坐在返回上海的飛機上,我一直在尋找著答案…… 忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個人都露出了會心的笑容。陌生人,真誠的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了—————是真誠,是讚美,是真誠的發現對方的優點。在與人的交往中,發現他人的優點,然後真誠的讚美出來。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。
總之,專案管理涉及生活方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。 這就是我在這次專案管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理的心得體會 篇3
本人做專案經理已經有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學會與專案干係人的溝通,專案經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡採用先進的技術方案,往往耽誤了工作進度,結果得不到領導和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術骨幹逐漸培養成為一個專案經理,目前已經能夠帶領20人左右的團隊,。這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點體會:作為專案經理我們每天都要面對的專案干係人有領導、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候做,以及想要的結果是什麼,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這麼重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以後肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規定資訊的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是專案經理將主動釋出資訊,不管透過電話、郵件還是書面方式,保證將資訊傳達到每個人,這種情況適合小專案;拉式溝通意思就是專案經理利用OA的公共資訊互動區釋出資訊,對方需要什麼資訊就自己去查,這個方法適用比較大型的專案。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的直接領導,專案經理應該採取主動溝通方式,如果等到領導來問就已經很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結果多做記錄,很多專案經理怕寫文件,但是專案經理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候專案中經常會遇到一些扯皮的事情,為什麼會扯皮呢?就是因為沒有證據。所以專案經理一定要養成寫文件的習慣,把與領導和客戶達成共識的重要內容寫成文件,比如透過會議紀要請相關人員簽字,這樣以後扯皮的時候,就能做到有據可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領導的`某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領導一直拖著不批,讓你的工作無法繼續,結果拖延了進度。因此,我的經驗是給領導和客戶提交材料一定要考慮留出時間餘量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以後好確定是誰的責任;另外,最好能在專案啟動階段就和領導商定:如果提交三天後沒有得到領導答覆就算對方同意,這樣你就會主動很多。
專案管理的心得體會 篇4
1、主管要做好公司文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨幹分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,並且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心裡,對於主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷髮展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落後的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢於對違紀犯錯誤的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。並且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,並且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地裡整你,不把你當領導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通,瞭解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度。
6、學會蘿蔔加大棒式的管理,要恩威並舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放鬆對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合於那些成功慾望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在後面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿蔔吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的鬆弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有鬆弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放鬆對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活幹好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎麼能幹好工作。主管既要看結果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這麼嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎麼去團結員工,怎麼讓員工努力工作,又怎麼讓員工看待公司。
9、主管要加強學習,要有創新意識。部門主管都是各部門的業務精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎麼樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識,敢於並且不斷地嘗試一些新的辦法,幹砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在於實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老闆一個人制定的。
專案管理的心得體會 篇5
建設施工現場管理是建築施工企業對某項具體施工專案施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工專案的合同承包目標,使企業取得相應的經濟效益。
施工專案現場管理的重點主要分安全管理、質量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理專案管理培訓
安全管理的目標是保證專案施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一,預防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質量服務,而質量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿於施工管理的全過程,首先應建立安全生產文明施工保證體系,加強職工安全生產文明施工的教育,並針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案,做好班前安全技術交底工作,並突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防範,基礎施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應認真貫徹執行《建築工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責任制,建立“兩型五化”施工現場,全面提高施工現場的文明施工程度,改善建築工人的工作和生活環境。
熱點之二:質量管理
質量管理是施工專案現場管理中最為重要的環節,施工質量是施工企業的生命,是企業立足市場的基石,靠質量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質量管理方面,首先應建立完善的質量管理保證體系和領導體系,強化質量意識,落實質量責任,並強化質量技術管理工作,及時對工人進行技術交底,強化工人的質量責任心,同時層層簽訂質量責任保證書,明確質量責任,使質量目標的實現落實到每一個人,並按規定建立獎罰制度,與各級工作人員的經濟利益掛鉤。
其次應嚴格執行質量驗收制度,對工程質量進行巡迴檢查,走動管理,對發現的問題必須查明原因,追查責任,並跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質量的同時,應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料採購和進場質量驗收關,杜絕不合格品材料混入現場。
熱點之三:進度管理
進度管理是施工專案現場管理中最主要的環節,是施工專案按照合同工期順利完成的有力保證,是企業信譽、競爭力、履約能力的有力體現。
首先在進度管理方面,應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現,分工明確、各負其責,對工期、安全、質量、成本等各項指標進行預控,同時與業主、監理、設計共同配合協調一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應狠抓“兩頭工期”:
一是加快開工前準備,一旦中標,專案部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料裝置進場,搭設臨建、佈置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;
二是竣工收尾階段加大管理協調力度,採取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應運用微機管理和網路技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業計劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業計劃和主要工期控制點,並以此為依據,合理安排勞力、材料裝置進場計劃,科學的組織好各工種的配合,實現分段並進、平等流水、立體交叉做,以創造更多的作業面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調整活,各關鍵工期控制點均在控制期內完成;同時加大協調力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協調有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理
成本管理是施工專案管理中的核心內容,是增加企業利潤,擴大企業資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現場管理人員應責任明確,實行歸口管理,管好專案控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理,並根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂勞務施工合同,明確責任與目標,根據施工專案的實際情況編制降低成本的技術組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點,降低成本。其次專案部應分期搞好“三算”:開工前搞好預算,對施工頭預算和施工預算進行兩算對比,以便對盈虧作出預測;在施工中搞好階段結算和內部承包結算,確保收入兌現;竣工後抓好施工專案成本竣工結算。
專案部定期定階段進行成本分析,並對存在的問題進行分析,找出原因採取措施,控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程,服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工專案現場管理是全方位的,要求專案管理者對施工專案的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工專案現場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的專案管理,能促進專案和企業的發展,能推動建築市場的不斷進步。與時俱進,開拓創新,總結經驗,在專案的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工專案現場管理的成功之路。
專案管理的心得體會 篇6
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經歷,感覺自己已經成熟穩重了很多,學到了很多專案管理和工程技術方面的經驗和方法,並且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裡我對自己2011年的工作情況進行總結匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重灌專案部,作為一名工程技術管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的本職工作外,在專案部我還做了專案部的標準化工作和雙基建設工作,做了後勤管理工作,同時,協助籌備了重灌專案工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁,不拘小結,要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內心,始終保持情緒穩定,態度端正。
其次,在陳四樓專案上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封專案部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終於做完了,感覺自己一身輕鬆,還有一種成就感,對如何做好專案工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與資訊的管理。一協調:協調與甲方、監理之間的關係,以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓專案工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工專案的壽命週期可將施工專案分為以下5個階段:投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準備階段:
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工專案進行透徹瞭解。
3、建立規劃大綱:包括
(1)工期計劃的制定
(2)施工管理制度的制定
(3)安全管理制度的制定。
4、對施工專案裝置進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行彙總,以及到達施工現常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
(一)施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工專案實施的全部過程中進行施工,確定施工專案總進度控制目標和分進度控制目標,並編制其進度計劃。控制是指在施工專案實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部門和工作隊之間的進度關係。
影響施工專案進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對裝置的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
(二)質量的控制:堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作,抓好質量控制。
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容:
1、技術準備:熟悉和審查專案的施工圖紙,掌握要點重點,編制專案施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工專案組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有複查。
7、質量檔案有檔案。
事後質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織除錯執行。
2、準備驗收檔案。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工專案質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、裝置以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械裝置、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械裝置,建全制度,確保機械裝置處於最佳使用狀態。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為技術管理人員應根據影響質量的環境,採取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
最後,在永馨園專案部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園專案,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,專案管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及檔案精神,做好專案工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業務水平和能力,充分了解同事心裡動態,為同事創造良好的工作和生活環境。第三,安全、質量管理規範化,施工現場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產,加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作,樹立安全高於一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協調,包括甲方、監理、自己同事之間的,建立良好的人脈關係。第五,學習培訓規範化,要求專案部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加註重現場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。
總之,總結是一面鏡子,透過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風,正視、克服、解決專案所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進專案建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。
專案管理的心得體會 篇7
一、接手專案階段
專案經理在接手專案時,應該進行專案干係人分析,得出哪些人員對專案起積極推動作用,哪些人員對專案持有消極抵抗態度。隨後,客戶及公司領導會要求制訂一份專案整體計劃,此計劃往往是需要根據客戶方要求的結束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應該準備一份專案範圍說明書,明確專案範圍描述、專案驗收標準等,這在後期範圍變更以及專案驗收時是一個依據。
二、需求階段
此階段需要反覆跟客戶方業務員及相關關係人進行溝通,明確需要開發的需求。此時需要制訂需求說明書,並與客戶方進行確認。
在與客戶方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認,為了進度不受影響,此時需要專案經理先確認能夠確認的需求,並同時安排專案組成員進行功能設計,這二個過程往往是同時進行的。
確認需求的過程中專案經理需要提交需求說明書、未確認需求的清單說明。
專案經理安排專案組員進行設計過程中需要設計人員提交設計說明書(一般都是介面原型設計),完成設計說明書後有必要提交給客戶方相關人員進行確認。
三、任務分配階段
根據已確認的需求,專案經理需要進行任務分配,任務分配前需要結合需求及設計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,儘量做到能分解成能在3天內完成的工作。我個人很不贊成專案經理“獨裁”完成任務分配(現實中會出現實施過程中有很多工作任務不在計劃中,而且會出現死命加班的情況),此過程需要考慮專案組員的業務及技術能力,所以分解過程需要讓專案組員參與,分解完成後提交任務清單文件。
任務分解完成後,根據任務清單及任務優先順序關係分配任務到人,提交任務進度計劃表。
四、定期溝通及監控階段
此階段需要根據專案組員的工作情況進行跟蹤監控,包括工作過程及結果完成情況,需要監控任務完成情況、任務完成與需求匹配情況、程式碼編寫的規範性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,並採取相應措施,提交專案實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、專案進度跟蹤表、階段性專案進度報告表。
監控過程需要做的工作比較多,專案經理往往需要將部分工作交給專案組員完成,比如程式碼編寫的規範性審查可交給技術稍好些的組員協助完成。
監控專案實際完成情況專案經理往往需要透過組員的周工作日誌、專案例會、專案週報來了解,根據實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,並採取相關措施,提交進度偏差控制表、糾正預防措施記錄表文檔。
監控任務完成與需求匹配情況專案經理往往需要透過組員完成需求監控清單,將需求落實到程式碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、範圍變更控制階段
在專案實際開發過程中,客戶往往會有需求的調整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調整意見或變更要求。
專案經理可根據調整的工作量及業務對系統的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調整工作是必須開展的那麼必提交調整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果專案因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調整可放到後期進行則可先把問題記錄下來後期再調整。
此外,變更對專案造成了影響,需要更新專案進度計劃表。
六、團隊建設階段
專案開始專案經理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日誌制度。
專案開發工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導致工作效率下降在所難免,專案經理要經常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的儘量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個專案做好真的不容易,或多或少會與客戶方產生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
專案管理的心得體會 篇8
透過學習《物業專案崗位管理》,使我再次認識到:什麼是物業專案服務?作為物業經理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業要求我去做”變成“我為企業積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業專案經理,應當從四個方面做起:
一、要具有優良的品德和敬業精神,為物業經理的一言一行都會影響到下屬,物業員工不是優秀人才的集合,每個員工都有其優點和缺點,作為專案經理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區內任何狀況的發生,耐心地服務小區業主,為他們解決好每一件事情,那麼作為物業經理才能得到業主的肯定和同事、領導的認可。
二、應當具備物業服務禮儀知識。作為物業經理,首先必須熟悉物業服務行業相關的政策法規。如果不懂就會變得被動。其次物業服務是衡量和評價物業服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業服務所有員工素質的體現。因此物業專案經理一定要具有親和力,讓業主願意同你交往,願意同你成為朋友,增強業主對物業服務的信任。
三、要具備帶好一個團隊的能力。物業經理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業服務這個“100—1=0”的行業中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業經理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。
四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。物業經理在強調業績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處於第一線,所面臨的種種問題也是經理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處並多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領好自己的團隊,使團隊更加穩固堅強具有戰鬥力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為專案經理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉化到為業主提供優質服務和處理好與業主的關係上來。
專案管理的心得體會 篇9
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的專案管理學習,真正對專案管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、專案需要整體管理
整個專案開始要做好整體規劃,首先要了解專案目標、專案週期,制定並按照專案計劃執行,如若遇到專案變更,要進行影響分析,得到批准後才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
二、專案範圍管理的重要性
需求管理是專案範圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在專案目標被清楚明白地表達和理解的情況下,專案才能以一種有序的方式進行。
三、專案管理如何處理實際問題
在專案實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、專案延期等,需要做好進度成本估算,客戶關係和睦、團隊協同工作等工作。
體會還有很多,透過這次學習,自己對專案管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
專案管理的心得體會 篇10
兩天認真聽了《全面專案化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面專案化管理基礎思想、成功專案的必備條件、全面專案化、專案化管理和全面、專案化管理的匯入。透過學習將我們如何運用全面專案化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發現了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今後的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
透過趙教授對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支援,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現並一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今後的工作起到了一定的改善作用。
老師講專案的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質量,任何規範的基礎都很重要。還有專案經理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮鬥目標,具體的工作程式,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程式和手段。編制好工作計劃,對於我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一週的工作完成情況進行彙報,然後由經理再對部門的工作做出總結,透過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優秀的專案經理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質和抵禦壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋樑”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關係有效的實現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建專案立項過程中由於部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建專案的立項批准就審批不下來,我就立即採取的補救措施,與發改局經辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該專案的原由,最後得到了經辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面專案總流程,應模組化的以專案包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規範、標準化的實現專案化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程專案的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在專案報建上就必須要分清哪些屬於程式性報建,哪些屬於技術性報建,兩者之間的相互關係如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程式是現在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現行”和“並行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環節、各階段、各條線之間的邏輯關係和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的瞭解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設專案及報建流程圖,有了這些報建流程的規範模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個環節,工作做起來也得心應手。
以前對於管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質精髓後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作,就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立於不敗之地。
最後在我們收穫本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面專案化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在後續的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。