關於檔案管理的心得體會（通用11篇）
關於檔案管理的心得體會（通用11篇）
當我們經過反思，有了新的啟發時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的關於檔案管理的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
檔案管理的心得體會 篇1
年輕的時候，在走上工作崗位之前，我對自己今後的工作有過諸多夢想：當一名飛行員，翱翔在祖國的藍天是多麼自豪；當一名警察，匡扶正義是多麼讓人敬仰；當一名醫生，救死扶傷又是多麼神聖；當一名教師，桃李滿天下是何等幸福等等。就是沒想過今後會當一名檔案管理員，而且有可能一直擔任到自己退休。人生的精彩，莫過於人生道路的不可預測與多變。今天，我以一名有十多年檔案管理員工作經驗的員工身份，站在七分公司這個平臺上，講講我在檔案管理員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什麼？我的回答是八個字：繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重複著：檔案收集、鑑別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案，另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋，記錄了我們默默無聞的工作歷程，也見證了公司這些年的發展壯大。
曾經有人問我：你每天在辦公室裡忙忙碌碌地在幹什麼？我的工作，大部分你還真看不到，每完成一項就被我鎖進了檔案櫃裡。自從接觸檔案管理工作，我甘於默默無聞地堅守在檔案管理員這個工作崗位上，始終懷著淡定無爭的心態，保持著滿腔工作熱情，是源於我對檔案管理工作重要性的認識；源於檔案對每個人重要性的認識。“檔案工作是各項事業發展重要基礎，這個基礎不牢固，將來我們是要負歷史責任的”。人生一世，檔案始終相隨，檔案見證了每個人的學習成長、職務升遷、職稱評定的歷程，記錄了每個人的榮辱歷史，如果沒有檔案，人生歷程就像是沒有記錄內容的白紙一張。每個人的所作所為，獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等，一旦進入了自己的檔案，便伴隨自己終生，誰都沒法改變。在這裡，我善意地提醒各位：努力工作，擔負起自己的責任，履行好時代賦予的使命，為自己的檔案爭光添彩，讓別人查閱你檔案時內心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案裡“藏汙納垢”，“充滿黑色”。
如果說默默無聞的工作是一種平凡，那麼在他人升遷後仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作，註定沒有轟轟烈烈，只有波瀾不驚，按部就班；沒有萬眾矚目，只有默默無聞，無私奉獻；沒有投機取巧，只有腳踏實地，忍受枯燥。但我無怨無悔！因此我的工作得到了部門和公司領導的認可，xx年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
天下興亡，匹夫有責。公司興亡，員工豈能無責！像我這個檔案管理員一樣，公司的每位員工都有自己的責任和使命，只有具有責任感和使命感的員工，才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔負起自己神聖的職責，履行好光榮的使命，才能創造一個健康向上、蓬勃發展、日新月異的XX公司。
檔案管理的心得體會 篇2
隨著建設工程的發展，城建檔案管理工作在整個建設工程中發揮著越來越重要的作用，在一定程度上成了影響工程管理效率的重要因素。透過這幾年的檔案管理工作實踐，我認識到工程檔案管理的重要性，對進一步做好檔案管理工作也有了更清晰的思路。藉此《檔案在你身邊》徵文之際，對自己的工作進行總結和反思，以促進今後的工作。
1、嚴格管理，保證檔案歸檔質量
一是把好“收集歸檔關”。對工程竣工檔案歸檔首先明確了檔案收集歸檔的範圍和責任，各負其責收集相關檔案，並要求他們及時移交。平時集中力量對庫藏全部檔案逐卷逐條地進行檢查和對照，將原有不規範的案卷進行重新整理、分類、組卷、編目和裝訂，做到及時發現及時整理。
二是把好“檔案整理關”。在檔案整理過程中，我嚴格按照有關規定要求，對各種門類和載體的檔案進行了科學分類。加強檔案的保密性。認真填寫專題目錄索引、全引目錄等較為齊全的編研資料，做到組卷合理，排列有序，編目規範，實現了檔案管理工作現代化、整理規範化、排列標準化、檢索科學化。
三是把好“檔案保管關”。對檔案及時入庫，對檔案擺放整齊有序，入庫檔案保管齊全完整，未出現丟失和損毀等現象。並且對檔案的擺放作大體規劃，讓檢索利用更快捷方便，把檔案入庫區分成相應小區，一般預留出相同類別的區來，作到心中有數。
四是把好“統一錄入關”。定期對入庫檔案進行統一錄入，作到紙質登記目錄與計算機錄入同步，實現計算機查詢，對所有的各類檔案的分類號、主題詞、形成時間等輸入了微機，形成了一個有序的整體。初步形成了計算機輔助的檔案管理系統，初步建成了數字化檔案室，真正做到檔案資訊開發利用和資源共享。
2、狠抓實效，不斷最佳化檔案開發利用
搞好檔案管理工作的目的就是更好地為各界諮詢利用提供優質高效服務，服務是檔案工作的出發點和歸宿，這既是檔案工作的基本要求，也是檔案工作的價值所在。我不斷拓寬服務領域，最佳化服務方式，讓檔案工作煥發出了新的活力。一是檔案檢索工具編制基本齊全。我編制了案卷目錄、全引目錄等各種齊全配套的檢索工具索引，對庫藏檔案進行了分類編號，能夠方便快捷地檢索到相關檔案。
二是檔案利用效果豐富。做好了查詢登記和利用效果登記，實行借閱登記，對借出的檔案及時催回，嚴格執行借閱程式，透過提供利用檔案，取得了明顯的社會效益和經濟效益。
3、今後努力提高的方向
在這幾年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己工作技能上了一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。進一步不斷加強檔案管理的科學化、規範化和現代化，創新管理，創新服務，與時俱進，奮發有為，切實提高檔案管理質量和水平，促進檔案管理的協調持續發展。
檔案管理的心得體會 篇3
20xx年5月9日下午，集團公司組織了關於檔案管理制度的培訓，此次培訓解決了日常工作中遇到的一些棘手問題，也學習到了一些相關的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓主要有以下幾方面感受：
一、學習了檔案管理的基礎知識。
首先明白了什麼是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對檔案有了一個明確的認識。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業的經營管理提供資料。再次知道了有關檔案管理的相關法律法規，明白了檔案在法律規範中的依據及重要性。
二、瞭解了集團檔案的管理制度。
透過對集團檔案管理制度的學習，知道了集團檔案工作的具體流程，明白了在工作中應該如何處理檔案檔案資料。
檔案的分類及歸檔範圍說明了在檔案的分類方法，立卷及編號方法，並且老師透過例項生動的講解傳授了此類工作技巧，為今後的工作理清了頭緒，從而在同等工作質量的情況。透過對檔案其他相關知識的學習，讓我在今後的工作中有了一個清晰的思路，對工作效率及質量的提高有很大的幫助。
三、透過與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今後的工作奠定了基礎。
此次培訓對我幫助最大的地方莫過於對檔案資料的分類整理方法，學會了如何對檔案資料進行分類整理，可以使我在今後的資料收集過程中合理分類，做到檔案資料目錄詳細明確，存放整齊，查詢容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對工程資料的管理也得到許多可以借鑑的知識。工程資料作為工程專案最重要的依據有著重要的意義，對於工程資料的管理，可以借鑑檔案管理中對檔案的分類方法，從而對工程資料進行合理地分類，利於以後的查詢和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負擔。
最後，感謝集團公司組織的此次培訓，及時解決了日常工作過程中的諸多疑問，為今後更高效，更優質的工作提供了一個良好的平臺！
檔案管理的心得體會 篇4
檔案管理是企業管理的重要組成部分，它能記載和反映出公司日常工作和建設活動的全過程和成果，可及時為領導決策和各工作部門提供內容翔實的資訊資料。因此，我們必須把檔案的整理、立卷、歸檔和保管工作當做一項十分重要的任務來抓好、抓實。
如何做好本單位檔案管理工作？
一、目標與前提
檔案管理的最佳狀態，即達到收集完整、整理有序、分類合理、立卷規範、保管妥善、查詢便捷的目標。檔案管理的硬體要硬，“軟體”還要硬，這是實現檔案管理法制化的必要前提。首先，公司必須要有能夠達到防火、防盜、防洩密的檔案室，並配備必要的檔案密集櫃、溫度測量儀、滅火器、辦公電腦等相應的辦公設施，這是最基本的硬體保證。其次，單位應該高度重視，分派政治覺悟高、業務能力強的人負責檔案管理工作。再次，公司要根據《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》、《中華人民共和國保密法》、國家檔案局令（第10號）《企業檔案材料歸檔範圍和保管期限規定》等相關法律規定，結合實際情況建立、健全檔案管理工作的各項規章制度。
二、收集與整理
歸檔檔案整理應遵循檔案的形成規律，保持檔案之間的有機聯絡；應區分不同價值，便於保管和利用；應保證紙質檔案和電子檔案整理協調統一。各部門兼職檔案員應積極配合檔案管理員做好檔案的收集與整理，在規定時間內按要求做好檔案的分類、收集，保證歸檔檔案材料完整、準確、系統，並及時移交檔案室。
三、立卷與歸檔
立卷和歸檔是檔案管理的一項重點工作，好的立卷歸檔工作對於儲存有價值的檔案，以及積累檔案史料有著十分重要的意義。因此，做好立卷與歸檔工作需把握以下幾點：
（一）元件分類。檔案收集移交之後，就到了集中統一立卷的環節。我們應將收集到的檔案材料逐一進行科學分類，同一全宗應保持分類方案的一致性和穩定性。歸檔檔案一般採用按年度分類、按機構（問題）分類、按保管期限分類三種方法進行分類，確保歸檔的材料都有儲存價值，並確定保管期限。在元件分類的過程中，要重點檢查歸檔的材料是否齊全完整，對破損的檔案材料要修補或複製，剔除重複、多餘的材料。
（二）排列與編號。歸檔檔案應在分類方案的最低一級類目內按時間結合事由排列，同一事由中的檔案，按檔案形成先後順序排列，會議檔案、統計報表等成套性檔案可集中排列。編號時應依分類方案和排列順序編寫檔號。檔號編寫應遵循唯一性、合理性、穩定性、擴充性、簡單性原則。
（三）編目與裝訂。一是歸檔檔案應逐件編目，並依據檔號順序編制歸檔檔案目錄。來文與覆文作為一件時，對覆文的編目應體現來文內容。歸檔檔案目錄還應設定序號、文號、題名、日期、頁數、備註等專案。二是案卷的裝訂。歸檔檔案裝訂應牢固、安全、便捷，做到檔案不損頁、不倒頁、不壓字，裝訂後文件平整，有利於歸檔檔案的保護和管理。裝訂時應儘量減少對歸檔檔案本身影響，原裝訂方式符合要求的，應維持不變。為便於管理，相同期限的歸檔檔案裝訂方式應儘量保持一致，不同期限的裝訂方式應相對統一。
（四）編頁與裝盒。紙質歸檔檔案一般應以件為單位編制頁碼，頁碼應逐頁編制，宜分別標註在檔案正面右上角或背面左上角的空白位置。最後將歸檔檔案按順序裝入檔案盒，並填寫檔案盒盒脊及備考表專案。
四、借閱與歸還
公司應嚴格執行保密制度，建立、健全檔案借閱制度和檔案查閱登記表。任何檔案的借閱都應該嚴格履行審批和登記手續，凡借出的檔案都應及時催還，歸還時發現檔案短缺、增刪等現象應立即追查。
五、保管與銷燬
檔案的保管期限分為永久、30年、10年三種。到了銷燬的年限時，應先登記，編制清冊，並按有關規定履行審批手續後，再將需要銷燬的檔案逐一進行銷燬，銷燬時需要至少兩人監督，銷燬清單及記錄需列印紙質檔案儲存。
檔案管理的心得體會 篇5
20xx年的七月十日，跟隨著兩位老師和四位學長學姐走進了省委大院，組織部辦公室的程主任和戴主任接待了我們，安排好住宿後，我的實習生活就開始了。在實習期間，我們在組織部羅處長和機關檔案室陳姐的熱心指導下，進行了檔案室檔案的清理和查缺、1990年至1993年的永久卷檔案的電子歸檔檔案目錄的輸入、1992年至20xx年的機要檔案的整理歸檔、20xx年和20xx年的辦公室部務會議紀錄整理等工作。能被分配在中共湖南省委組織部進行實習，我一直覺得很幸運，所以我認真努力的工作。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、學習與實踐同步、機遇與挑戰兼備的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛鍊和提升了各方面能力和素質。
第一次實習，第一次接觸檔案，才感到理論知識和現實工作的距離。原以為自己學了兩年的檔案理論知識，基本的檔案整理應該可以應付，但當我真正面臨一大堆檔案的時候，真的是有點不知所措。幸好在實習初期，實習單位就組織我們學習了新下發的《機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》和省檔案館業務指導處編制的《公文辦理和歸檔整理》一書。而且請來省檔案館業務指導處的黃主任給我們進行了全面的指導。這對於我很快融入工作有很大的幫助。
在實習初期，我們首先進行的是檔案的清理查缺和檔案目錄的輸入。在查缺過程中，當我們很自信的把缺失資料交給老師時，沒想到老師核對了一下，就讓我們重新來過。於是我們又不得不把1990年到20xx年的檔案重新核對。結果，有兩個資料出現錯誤。可見，做檔案工作要細心，而且得認真的對待每件所做的事，這樣才會避免錯誤。在檔案目錄的輸入過程中，由於很多都是手寫體，我們就不得不重新翻開原始檔案去查詢，這也需要有足夠的細心。面對煩瑣的檔案工作,細心是必須的。
在實習中，我們也出現了一些問題。例如，與指導老師的聯絡不是十分密切。由於是在組織部實習，我們認為檔案都比較重要，所以不敢輕易亂動。另外，我們對單位指導老師的意願也不是很明確。這就大大減緩了我們的工作程序。在老師與單位進行了溝通後，我們才明確了我們的任務。促進了我們的工作程序。
實習的日子，平淡而充滿樂趣。在整整一個月的實習生活中,我們五人一直在一起工作,這讓我學會了怎樣更好的合作。在組織部實習的學生,一般都是學生黨員,這對於我來說,是一個很好的學習機會。在與他們一起工作學習生活的過程中,我看到感知到很多他們的優點。他們對工作的認真負責,他們的熱心助人,他們在實習空隙間的努力學習,他們的很多地方都值得我去學習。
檔案管理的心得體會 篇6
4月24日-26日我參加了撫順市檔案管理人員崗位資格培訓班的培訓。培訓的科目有文書檔案、科技檔案、檔案保護學、檔案的編研、檔案人員的法律法規和職業道德、檔案計算機軟體應用。培訓的目的主要是增強檔案工作者的實際應用能力。透過老師的耐心細緻、深入淺出的講解，使我對檔案工作的理論知識和實際應用有了更深入的理解。下面我談一下對本次培訓的一些體會。
1.認清檔案工作的重要意義。檔案作為一種資訊資源，作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作，同時作為與企業同步發展的無形資產，在企業管理等各方面正積極地發揮應有的作用。企業檔案是指企業在各項生產、經營活動中形成的對國家、社會和本企業具有儲存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。做好檔案管理工作一個企業健康發展的需要，檔案管理工作是企業管理工作的一部分，是提高企業工作質量和工作效率的必要條件，是維護歷史真實面貌的一項重要工作。科學規範的管理檔案，是衡量一個企業業績與管理水平的重要尺度。企業檔案記載著這個企業發展史上的優秀成果，對研究本企業的經營業績和科學發展提供了第一手資料，是進行科學分析，揚長避短，制定發展方向的好教材。做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映企業整體發展狀況和經營成果。檔案管理成果同企業經營管理的有機結合決定了該企業資源配置的取向和模式，對於實現企業經營戰略，不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此，做好檔案管理工作對於不斷提升企業在市場經濟中競爭力具有重要意義。
2.增強檔案工作的能力。理論聯絡實際是任何工作成功的秘訣。透過這次培訓的學習是我對檔案工作的理論知識有了全面的瞭解，結合書本的指導和自己的實際經驗，形成一種行之有效的工作方法。
3.增強法律法規意識和職業道德觀念。充分理解檔案法制工作的重要性和原則，做到遵章守法。提高自己的綜合能力和業務水平，拓寬知識結構。忠於自己的崗位，忠於自己的企業。
透過這次培訓是我更加明確自己的責任，今後我一定努力工作，愛崗敬業，開拓進取，為公司交一份滿意的答卷。
檔案管理的心得體會 篇7
6月5日至6月7日，浙江省檔案幹部教育輔導中心召開了上海省《企業檔案工作完善》培訓班，該輔導班邀請了國家檔案局經濟科技司王嵐副主任、國家檔案局經濟技術司企業處肖雲副巡視員、處長等多位知名檔案管理者前來講課，此次培訓的課程主要對於“企業檔案工作發展態勢”、“企業檔案工作完善”、“企業文化與檔案文化”、“檔案資訊化建設和電子檔案管理”、“企業檔案工作流程”五個方面，雖然培訓班只有短短的兩天，但豐富的培訓內容使我受益匪淺。
以下我說說自己的.瞭解、收穫和感受：
一、進一步瞭解檔案工作的重要性
企業檔案是企業知識的重要部門，是一種重要資訊資源，是企業製造、技術、科研和經營等活動的真實記錄，是一項基礎性工作。它承載著企業的歷史、趨勢，是企業同步演進的無形資產，能為將來檔案綜合運用提供方便條件，在企業管理等各方面能切實發揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論常識。
本次培訓包括的內容豐富，從檔案的歷史和演進趨勢、檔案的完善工作、檔案的文化、科技檔案及數字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本常識，但是檔案工作是靠長時間的學習和累積，平時也必須對培訓內容加以消化吸收，不斷增加檔案理論水準和業務技能。
三、加強實踐，理論聯絡實際。
透過這次授課學習到的常識結合部門檔案管理的實際狀況，逐步推進檔案規範工作，只有將檔案有條理地進行分門別類，才能確保檔案准確、有效地蒐集和運用，嚴格遵循公司文件管理體制，為檔案的蒐集、整理、立卷、歸檔、鑑定與統計等管控工作提供基礎，體現檔案的價值所在，同時規定實業各子公司遞交的檔案資料。
四、與時俱進、科學化管理。
企業檔案管理平臺應具有適應多種檔案傳輸格式、支援即時瀏覽、具有網際網路及內聯網檢索功能，能夠推動收集整理、資料傳輸、檢索瀏覽、借閱管理、許可權控制、統計報表、鑑定銷燬、資料輸入輸出及格式轉換的控制與管控，滿足企業文件一體化管理、業務流程管控和資訊資源研發利用的必須，資訊化管理將是檔案發展的另一個趨勢。
現在集團檔案管理工作存在一些不足，主要表現在檔案意識不強：檔案工作既是一項業務性工作，又是一項管理服務性工作。這規定從事檔案工作的檔案人員，既要有紮紮實實的業務功底，又要有較強的管控能力和服務意識。由於各部門沒有把檔案工作列入部門職能範圍，而造成部份檔案資訊的流失，尤其是各部門必須移交的資料沒有立即移交，給檔案整理帶來一定的困難。
檔案管理的心得體會 篇8
對於一個合格的專案管理者，無疑很重視資訊資料及檔案管理。因為資訊資料及檔案是專案的真實寫照和具體情況的真實反映，體現專案的管理成果和效果，是專案管理者管理行為的記錄。完善的準確的資訊資料及檔案管理是專案管理質量的基石，其是一項系統工程。一個合格的專案資訊資料及檔案管理者必須要具備以下一些素質。
1、完整的知識結構。首先要對專案的整體流程有全面瞭解和掌握；其次要了解工程的分類分項，主要步驟，熟悉什麼階段需要什麼資訊資料；再次要熟悉專案資訊資料的分類，有那些類別的資訊資料，如安全、進度、質量、投資等，或者管理資料、技術資料等。
2、掌握完善的資訊資料管理制度和流程。制度約束資訊資料管理行為者，可以促使專案管理過程中每個人高質量精準完成資訊資料的管理工作；流程可以確保專案資訊資料的傳遞途徑及需要體現的效果。
3、良好的登記記錄行為習慣。專案整個週期中將形成大量資訊資料，必須要有良好的登記記錄行為習慣，對於各種收發文形成電子及紙質的記錄痕跡，做好紙質和電子版目錄同步，形成可檢索的資料庫，做到複雜事情簡單化，簡單事情表格化。
4、學會分類命名。一般一個專案都會涉及很多單位很多工種，資訊資料體量龐大，要會對其分類命名，進行編碼編號，使其縱向和橫向清晰明瞭，隨時可巡查。
5、學會檢查。對於經手的每一項資訊資料都要進行必要的檢查。可主要體現在：資訊資料形式是否正確，單位、時間邏輯、責任人、內容是否正確等。這樣及時糾偏再傳遞，避免在流程上多次反覆糾偏。
6、學會批註。對於每一項資訊資料在檢查完成的基礎上進行批註，時間、責任人、去向、類別等，確保被接受人能更清楚明白如何處理及處理程度。
7、學會跟蹤。對於一個資訊資料管理者，要不斷對自己發出的資訊資料進行跟蹤，及時掌握進度和處理效果，對於需要響應警示的及時處理，進行糾偏，確保資訊資料的完整和暢通。
8、學會反饋。對於資訊資料跟蹤後要及時反饋給各方，使整個資訊資料管理流程中各個責任人掌握傳遞的效果。
9、學會定期梳理分析。因為一個專案週期比較長，要定期對專案資訊資料進行梳理分析，完成的進行歸檔，需要閉合的再次及時閉合處理。
10、歸檔管理。歸檔管理是一項複雜的事情。首先要學會建立一個目錄，方便檢索查閱。其次在目錄綱領的指引下對資訊資料進行分類分項，按照目錄一一歸檔儲存。最後要對於目錄不斷更新，保持目錄和歸檔資訊資料一直。
掌握這十點，我覺得可以完全做好好資訊資料及檔案管理工作。同時，我也覺得這些方法可以用在專案管理的任何地方。這是在工作中的一些體會，分享一下。
檔案管理的心得體會 篇9
有一次，客戶連續發了幾個詢盤讓報價。因為老外的名稱都很陌生，所以很容易混淆。有時候會忘記客戶問的是張三還是李四的進展。所以不得不給每一個客戶進行檔案管理。既方便自己今後對同一個客戶的資訊往來查詢，也不容易在溝通時，張三套李四的尷尬。尤其如果價格不一樣的時候，給客戶分別歸檔顯得更加重要。歸檔方法可以不同，只要適合自己的操作查詢就好。
首先是郵件
1、郵件標題，要註明客戶代號縮寫，再寫具體內容，方便快捷判斷是在和誰互動。
2、郵件收發時，附上上一次或者上幾次的郵件往來內容，方便大家檢視前因後果。
然後是管理客戶檔案
1、新建一個資料夾。可以按照客戶名稱建立。也可以按照每一個訂單建立。
2、針對同一個的客戶的同一個訂單，建立資料文件，用於定期備份所有的該訂單關聯的郵件往來內容。
3、針對同一個的客戶的同一個訂單，建立備忘事項，用於羅列訂單操作的各個環節大綱，然後標註每個環節裡客戶指定的特殊要求和需要注意的注意事項。
4、同一個訂單下，再建立一個單證資料夾，用於統一存放所有單證資料，以免遺留。如合同contract、形式發票PI、裝箱單Packing list（包含detailed weight list，showing the quantity in each carton）、技術引數technical data、原產地證CO、提單B/L、發票Invoice、發貨通知書shipping advice、其他特殊證明（如免箱期證明free demurrage statement）
5、命名要有規律，比如可以備註時間、或者付款條件或者到港港口或者備註合同號等資訊。
6、詢盤報價部分單獨備份出來，方便查詢也避免下次報價張冠李戴報錯價格。
檔案管理的心得體會 篇10
隨著春節的臨近，河南南旋風升壓站的建設工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南專案部面前的重要問題，雖然在平時我們也對工作檔案進行著收集與整理，但由於缺少相關的經驗，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質量、標準化開展檔案管理工作一直是我和專案部同事們努力的目標。趁著去合肥出差的機會，專案部主任牛春輝安排我去章廣風場“取經”，學習章廣風場在工程檔案管理方面的先進經驗。
1月20日，我乘車來到了位於滁州章廣的章廣風電場。向關場長道明自己的來意後，關場長非常熱情的為我安排好了食宿，讓場中負責檔案的琚振坤領著我參觀現場檔案資料，學習章廣風場檔案管理相關制度。琚工拿給我一本《風電企業科技檔案歸檔與整理規範》，這是國家能源局下發的風電檔案管理規範，無論是哪一個風場的管理制度，都是以此為基礎的。琚工帶著我瀏覽了管理規範，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結構，並告訴我其中重點關注環節和章廣風電檔案管理的經驗技巧。章廣一期投產已有一年多的時間，長期的管理實踐，使章廣的檔案制度趨於成熟，並形成了一套屬於自己的管理機制。
琚工分別從檔案分類，檔案盒製作規範，歸檔流程等多個方面向我展現了一個正規高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內容。琚工的耐心講解使我感受到平時自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認真記下了一些關鍵的節點與細節，回憶著平時工作中的經歷，受益良多。透過對檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到專案部後，將自己所學加以應用，假以時日也可以建立起一套屬於自己的檔案管理體系，為日後的工作打下堅實的基礎，也為最後的質檢竣工驗收和檔案交接工作做好充足的準備。
檔案管理的心得體會 篇11
文控部--彭其文，加入易恆科技以來，經歷了泉州、萬達以及青島專案，獲得了非常寶貴的專案管理經驗。現任青島LNG專案主管經理，他肩負著整個專案技術和管理崗位，從一個在基層做簡單工作的文件工程師，到執行專案管控和技術支援的主管經理，離不開他熱愛學習、不畏困苦、不斷挑戰自己、戰勝自己的精神。在專案的同事都知道，他自己購買的書摞起來都比人高，他是在悄聲的刻苦學習。
同時，他是個熱愛分享的人，不久前他與大家分享了穹頂之下 觀後感 。現在，就在本次天分公司在青島LNG專案組織的檔案培訓中，他再一次總結了此次培訓收穫與心得，公司的領導們被他這種學習精神所打動，特別推薦將此文分享與大家，希望大家向彭其文學習，學習他熱愛學習和分享的精神，並且給予彭其文成長積分+1分的鼓勵，下面就讓我們一同來學習吧。
20XX年05月05日，中石化天分公司在青島LNG專案現場開展了為期3天的檔案管理培訓。20XX年05月05日勝利油田檔案管理中心葛紅老師從“什麼是檔案”、“為什麼存檔案”、“怎麼樣存檔案”、“如何利用檔案”的檔案全生命週期講解檔案的基礎知識。隨後講解了各類檔案（管理類檔案、科技類檔案、實物類檔案等）的全生命週期的管理方法。
20XX年05月06日青島石化行政事務中心檔案室張海老師從建設單位專案檔案資源管理（前期檔案、專案管理檔案、聲像檔案等檔案如何管理）和檔案具體操作方法講解了工程專案檔案整理；並分享了老師檔案工作中的一些心得體會。20XX年05月07日青島煉化 資訊管理 中心王力老師詳細講解了《中國石化基本建設工程專案檔案資源歸檔管理實施細則V6.0 》中各類檔案檔案整理的思路和方法，並針對其中一些重點事項進行舉例講解（施工圖、設計變更等）。
本次3天的檔案管理培訓，也是我第一次參加系統的檔案培訓。透過本次培訓，主要的檔案管理知識收穫：
1、檔案全生命週期的工作的認識，從檔案定義、檔案的意義、檔案收集整理及檔案的利用4個方面瞭解檔案管理工作。
2、不同型別的檔案的整理模式，把管理檔案、科技檔案、專案檔案等不同檔案的管理模式應用到實際的檔案管理工作中，並指導自己開展鑑別、收集、整理、組卷、歸檔等檔案管理工作。
3、工程專案檔案的全生命週期管理，如何管理專案建設初期、專案建設期間、專案竣工驗收的專案全生命週期中的檔案。張海老師的“大事記的編寫”內容讓我印象深刻，堅持“觀點正確、內容精當，大事突出、要事不漏、小事不入，材料準確、文字精煉，言簡意明、條理清晰”六個原則編制專案大事記。並閱覽了“青島石化公司加工高酸原油適應性改造專案”的大事記，大事記與檔案工作密切聯絡，相關歸檔檔案涉及的事項均由列舉，完全達到協助檔案工作開展的作用。
4、王力老師透過理論與實踐相結合的講解方式，對專案全生命週期的檔案形成、收集、整理、組卷等檔案工作做了一個細緻的講解。講解過程中貫穿講解了如何保證工程建設專案檔案的完整齊全性、如何合理有效協調各部門檔案工作、如何擴充套件自己的檔案知識廣度、如何維護好檔案工作的利益等等檔案實際工作中應該提升和注意的一些事項。
透過本次檔案管理的培訓以及檔案專家對青島LNG專案檔案指導檢查，發現了自身在檔案專業管理知識方面的還是不夠紮實。在今後的工作中需要注意以下幾點：
1、“吃”透國家、地方及行業的檔案規範和規定，不僅是表面上的知道和了解規範中的條目，還需要深入“挖掘”每條規範涉及檔案的形成過程和要求。
2、管理檔案，首先要了解專案或企業的情況，及其檔案管理模式；其次瞭解管理檔案的實體檔案內容，明確檔案的關聯性，即完整性和系統性；最後按照檔案類別分別收集和鑑定整理，即檔案的準確性。
3、對於工程專案檔案，不僅需要對專案所使用的檔案規範瞭解，還需要對該工程專案的工程流程、施工規範、監理規範等工程知識有一個整體性瞭解，有利於檔案管理工作的開展。
透過這次培訓分享，希望各位同事能在今後的工作中“少走彎路”，並在工作中找到一條適合自己的有效學習檔案知識的途徑，提升自己的檔案專業知識。