市場營銷的心得體會範文1500字(通用5篇)
市場營銷的心得體會範文1500字(通用5篇)
我們有一些啟發後,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編為大家收集的市場營銷的心得體會範文1500字(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷的心得體會1
轉眼間,三週的市場營銷實訓已經結束了,三週時間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實如此的短暫。三週的實訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓我們主要是以小組的形式進行展開的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時我們這次展示成果時是以個人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個人的自我展示能力及說話能力。
我們團體一共有五個人,可是因為有一名成員生病回家沒有能夠參加。可是我們並沒有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實訓中的每一次任務,並且力爭做得做好。
我們的第一次的實訓主要是進行行業分析。我們小組選擇的是網際網路電視。當我我們確定主題後就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應的市場競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等。總之,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來,當時我們每一個人的臉上都露出了笑容,並且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,並且我們都覺得還不錯,可是哪相應的也發現了不少的缺點。當我聽著接下來的小組的展示時,我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑑和學習的。當然相應的我們也發現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優缺點,而促使我們各小組間的取長補短吧!可當老師點評時,在她的眼裡我們好像沒有了任何的優點,完全都是我們的不足,怎麼說我當時的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心裡還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點評自己小組時聽的是更加的仔細,害怕錯過一點。
回來之後,不知怎麼的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點的讚賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時我們每一個人在自己的心中都已立志,並且都是要做好下一次的實訓任務,好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務就是××行業的營銷環境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個任務時就已經對該行業進行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進行分析營銷環境時,我們一起思量,每個人都說出自己的看法,不管不錯與否,然後統一意見。當然的我們也針對其相應的營銷環境作出了小組的營銷戰略。
在展示的時候當然還是存在著不足,可是我們似乎已經明白和了解的更多了,在面對老師點評時我們也是集中了十二分的精神,認真的聽,好做修改。
第三次我們的任務時製作問卷調查,當然我們的第一點還是確定我們所選行業。經過我們的問卷設計,以及老師的講解與點評我瞭解到問卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問卷的內容就是要特別注意物件的甄別,因為我們這次主要針對的是長江師範學院大學生的問卷調查。還有就是他是否有著一消費習慣。如果沒有將終止調查。還有就是問題的設計必須精簡等一些列的問題。要讓受調查者有一種輕鬆愉悅的感覺。
經過這一次的問卷設計,的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所採取的價格策略,要了解他們所採取的價格策略當然就要進行實地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗髮水行業。我們首先自己觀察他們的容量及價格,特稱等。還有嚮導購員瞭解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要採取的那些相應的價格策略。然後我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那麼順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實地調查,讓我瞭解到與人打交道也是一門學問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學,他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會給你任何面子。所以,與人交往也是一門學問!
市場營銷的心得體會2
本人對於這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到後來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半,而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最後才發現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人,投資廣告的錢是利潤的幾倍,拼命搶市場找合作,以為銷售量上去了便萬事大吉了,結果才發現弱智原來是可以原諒的,因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門複雜的學科,市場選擇市場開拓,市場調查,市場生產,市場競爭,再到產品銷售。整個產品生產線的安排,品牌知名度,產品宣傳,銷售渠道等,每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4P中的三個角度來說我個人的心得。
產品方面
首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,瞭解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。
經過幾次模擬過後,有些同學才發現到開拓西北地區的好處,等到想要去開拓進入裡,發現那裡早已有人壟斷了這個地區。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來說,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是後來才發現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是痴人說夢。
最後一點,也是非常重要的一點,就是品牌知名度方面,跟現實中的一樣,別人會購買某種品牌一般會選擇信譽,品牌,效能各方面比較好的一個。在模擬中,品牌知名度就是商場,超市各個商家考慮與你合作與否的關鍵因素。在這個模擬中,品牌知名度則是透過打廣告來提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個正相關的關係。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網路,戶外,報紙等等,在選擇某個媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。透過模擬中,我們發現戶外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的,當然它的費用也是高的驚人。廣告說到底是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會有提升。
價格方面
對不同檔次的產品,它們價格當然不同,而這個價格選擇方面,我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如說,有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高於這個價格,你在競標時就會錯失這個專案。因此,在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個,這樣一來,你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為,這也方便了我們與商場、超市的合作。
銷售渠道方面
銷售渠道主要有兩個商場與超市,其中,商場的利潤明顯高於超市,從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批次的接受數量的,單單從數量上就佔了優勢,因此,我們都擠破了想要在商場搶佔訂單。
促銷策略方面
在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以後這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來開啟你的銷售數量的話是非常侷限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大。可銷售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。
市場營銷的心得體會3
6月13日,中國電力教育雜誌社市場部人員進行了為期一天的培訓,作為市場部的一員,我有幸參加並受益匪淺。隨著社會的快速發展、競爭的日益激烈,市場規律也難以把握,需要及時的學習、充電,以掌握先進的知識和理念,提高自身的修養,爭取能在競爭中領先一步。對於初涉市場的我們就更為重要。
彭老師主講的“FAB銷售話術”以精彩的例項闡述了諸多先進的營銷理念和營銷技巧,令人受益匪淺;同時還以幽默激情的言語傳授了我們許多做人、做事的道理,令人終生受益。
下面僅就我參加“市場營銷”培訓學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機
孫子兵法裡講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備好簡單的客戶資料,準備好微笑的聲音,準備好禮貌用語。
2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
二、掌握AIDA銷售技巧與LSCPA異議處理技巧
AIDA銷售技巧即Attention引發注意;Interest提起興趣;Desire提升慾望;Action建議行動。
LSCPA異議處理技巧即Listen細心聆聽;Share分享感受;Clarify澄清異議;Present提出方案;AskforAction要求行動。
三、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。
2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。
有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
3、銷售人員要有一雙慧眼。
要有敏銳的目光時刻調查市場動向,要有堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,要有機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!
這次學習後,我很受鼓舞,立即總結提煉了學習成果,力爭把理論知識運用到實際工作中去。綜上,這次學習確實讓我領略到營銷學的魅力,我很熱愛我現在從事的市場營銷工作,它的確是一個很有挑戰性、很有成就感,又很有壓力的事業,感謝領導為我們提供這樣的學習機會,讓我們在這短暫的學習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。
市場營銷的心得體會4
一、掙錢的辛苦
“職業不分高低貴賤”“每一份職業都是神聖的”……..對於這些文字語言,我不能很理性的說我完全贊同。在我的感性世界裡,許多的職業完全是用金錢來衡量的,哪怕是教書育人的老師在金錢不多的情況下也只能單純的被稱為“教書先生”,煤老闆的氣焰總是比之囂張!在實踐期間,也完全可以說為他人打工期間,我真正體會到為了那可憐的三十塊錢,我失去了差不多十小時的自由時間,被人監視著,做錯了還要捱罵,甚至還要扣我工資。
二、人際關係
至今,我還沒有完全融入社會這個大染缸,總是聽別人說著,當今社會是多麼的複雜,黑暗。我對社會保留我自己的看法!社會說到底終究是由一個個人組成的,好人壞人都在其中,甚至現在流行的灰人。看法,不過是透露個人的信仰,你堅持的糾結的不過是你個人的態度!出淤泥而不染,我堅信這樣的生活方式,我也相信,只要你眼裡是簡單幹淨的,人和人之間就是和睦單純的。正因如此,在打工期間我並沒有因為人際關係和人鬧著,即使志不合道不同。雖然,“劉三好”好的不真實,但值得借鑑!
三、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"獨身一人在外打工,苦頭不用多說就可以猜到,更何況是幹苦力活。我不是有錢的富二代,也不是含在嘴裡的捧在手心裡的乖寶寶,雖然我勉強稱得上90後,但我是60後教育出來的後代,身上具備著他們吃苦耐勞,不斷奮鬥的精神。“是福不是禍,是禍躲不過”“塞翁失馬,焉知非福”。因為吃過苦,所以心中有信念,有理想,有奮鬥精神。我們只是社會的普通一員,沒有殷實的家庭背景,龐大的人脈關係,但是,我們有百折不撓,自強自立的精神作為後盾!在這次實踐中,我更加體會,成才是靠自己努力的結果,求人不如求己,增強自己的實力才至關重要,在我的心中已經做好拼搏的準備!
四、專業的重要性
我所學的是市場營銷專業,即使這次我的專業沒在我的實踐中起多大作用,但,點點滴滴,看的真真切切。每一個環節,每一個程式,如果缺少了專業的水平,那麼工作就不能順利出色的完成。當然,“專業”這個詞,也不能完全體現在專門從事的某種學業或職業上,更應該體現在精神層次上。每一個員工的兢兢業業,小心謹慎,一絲不苟,才會有出色的成果。更因為大家都很專業,所以每個人都有職業操守,都能團結在一起,在這樣的背景下,企業不前進可能麼?我發現市場營銷和生活還是大有關聯的,生產產品總要賣出去吧,至於怎麼賣就是我們學營銷的來幹了。雖然,我沒有參與,可是我能或多或少的學到一點關於營銷的方法,還是有所收穫的。
五、管理者的管理
當然,我也看到紀律的重要性。沒有規矩不成方圓!一個企業,沒有獎罰分明的制度,也是不成的。每一人都想被公平對待,每一雙眼睛都盯著管理者的不厚此薄彼。這樣就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好員工,下屬,就像班級的管理一樣。要想讓他們服從你的.管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,也就意味著:在管理時,要因人而異!我呆在一個小廠裡,人數也不多,看起來也算好管理,不過看著廠長在工作間裡走來走去的監視著我們心裡真不是滋味,感覺就像坐牢似的!員工幹起活來也特沒勁,誒,真該改改了!你說正兒八經的公司企業他們的管理到底是怎樣的呢?
羅曼羅蘭說過這樣一句話:人生是艱苦的,對不甘於平庸凡俗的人那是一場無日無夜的鬥爭,往往是悲慘的、沒有光華的、沒有幸福的,在孤獨與靜寂中展開的鬥爭.......我們正值年輕,年輕就是資本,年輕有著無數的夢想,可以以夢想的名義做任何事哪怕愚蠢,哪怕無知!在我們人生當中最輝煌的時代,作為年輕的我們,就應當樹立起行動的旗幟,把夢想盡可能實現,不要在徘徊與迷失間蹉跎這聖神的歲月!相信已經有人把目光從80後的身上,轉移到我們這代人身上,也在比較著,也在拭目以待著,那就看著我們創造出怎樣的奇蹟吧!我對未來充滿著期望與信念!
市場營銷的心得體會5
在化肥銷售中如何有效的拓展客戶,增加銷售量,增加銷售收入,每個人或多或少都有自己不同的體會與技巧,但透過這次的培訓學習,我們對有效的拓展客戶,增加銷售量,增加銷售收入,提高服務水平,都有了新的不同程度的提高和認識。下面跟大家彙報在這次化肥銷售培訓以及多年在化肥銷售過程中的幾點體會:
第一,必須提高自身綜和能力。
平時多注意學習,勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。銷售人員更要是一個“雜家”,不光是業務的還是與業務沒有關係的知識都要懂得一點,在與客戶溝透過程中,可以用自己所有的知識來拉近與客戶的關係,取得客戶對你的信任。但要明白一點,不管運用什麼樣的知識來與客戶溝通,最終的目標都是為自己的銷售過程服務的。
第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面
以強烈信心感染客戶,以全面的行業諮訊指引客戶,成為客戶運作品種與資金的參謀。這樣做之後,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對從各個渠道得來的基礎客戶資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中瞭解客戶的基本情況,運作品種,期望的目標品種。接下來對適合合作的客戶作進一步跟進,談的深入些,結合本公司所銷售化肥品種,選擇、確定目標客戶。這之前的電話溝通是開發客戶的最關鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細瞭解客戶的真實實力和適宜運作的化肥品種,充分運用談判技巧,表現出真誠、務實、專業的職業工作態度,從取達成合作共贏。
第三,透過客戶介紹法
也就是本次學習中的轉介紹法成功開發新客戶,這個方法很好,可以多多應用,不要有太多的思想障礙和顧慮。只要你取得客戶的信任、肯定。他一定會幫你或是給你提供一些客戶資料的。對所有的客戶都要發自內心的真誠與信賴。有一定的客戶群,肯定會有一些定單,這樣就可以銷售我們的產品,提高銷售量。
第四,對於銷售來說,一個好的營銷團隊更重要。
銷售工作是一項辛苦的工作,有許多困難和挫折需要面對,克服這些困難,是我們緊急又重要的工作。在銷售團隊中,我們每個銷售人員都應該有一個明確的目標,達到目標,銷售人員就可以得到提成或者獎金。設定目標是激勵的基礎。銷售人員設定每個季度或者年度的目標,他們各展所能,設法達到各自的目標,而且在這段時間內,他們將會保持積極的心態。員工都希望實現自己的目標,不斷挑戰自己的能力。
第五、銷售人員要具備一定的創造能力,才能在日趨激烈的市場戰爭中出奇制勝。
要勇於突破傳統思路,創造出新的方法走新路子,才能引起客戶的注意。建立與客戶溝通的資訊網路平臺也非常重要。每個銷售人員都有自己的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。如果你有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係對於銷售工作來說也有很大的幫助。如果與客戶成為了朋友,那他的失落、他的開心都會與你分享,在這種分享中就有可能談起他的朋友、他的客戶,這樣又會多認識新的客戶群。要是你的人格和個人魅力能得到充分發揮,那麼在銷售的全過程中就可以完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,讓客戶看到你真實的一面,那在以後的工作中就能長期合作。
透過培訓學習,我認識到一個企業打造一個好的營銷團隊,是取得事業成功很重要的保證。特別是對於銷售,發揮團隊的整體效應很重要。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支援每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
萬變不離其宗,任何的學習圍繞的真正中心就是,怎麼去做人,“先做人,再做事”。其中的方法有很多,需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應該以樂觀積極的態度去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。