銀行營銷技巧的心得體會範文
銀行營銷技巧的心得體會範文
當我們心中積累了不少感想和見解時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的銀行營銷技巧的心得體會範文,希望對大家有所幫助。
銀行營銷技巧的心得體會1
時間匆匆而過,轉眼為期一週的營銷標杆網店打造培訓結束了,我相信每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯社給我們安排的學習機會,其次感謝倍壘學校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺得可以分為三個板塊,一是營銷準備,二是營銷實戰,三是總結提高。在這個過程中我們收穫了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經驗的積累。培訓是短暫的,但收穫的以上東西必將貫穿於我今後的工作,並且會隨著時間的推移發揮的更加出色。
首先關於理論學習與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準備。一天之計在於晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什麼。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進,晨會中財經新聞播報環節也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術演練以及營銷技巧的學習是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由於每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產品優勢及賣點,促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。
其次關於營銷實戰。隨著銀行競爭加劇,我們不能再等客上門而是主動出擊。開口營銷真的有想象中那麼困難嗎?就拿手機銀行來說,開口並不是那麼困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客戶並教會他們使用,針對年輕人來說接受度還是很高的。針對客戶較多
時,培訓老師交給我們“三角站位”,高櫃、低櫃及大堂經理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭取了營銷機會。這個時候充分展示團隊的執行力和協作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的營銷技巧。一用微笑和讚美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細節,瞭解客戶需求,選擇一種產品突出賣點進行營銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最後,關於總結提高。每一個客戶都是個案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以複製的,但又不僅僅是複製,要不斷總結積累創新。學習的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎麼做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經驗也是非常寶貴的,哪裡做的不夠好,下次我們該怎麼做,這些需要在我們每天結束工作後仔細思考。
以上是我此次參加犍為聯社關於打造營銷標杆網點培訓的心得體會,再次感謝聯提供的培訓機會以及老師的教導。
銀行營銷技巧的心得體會2
陽光心態與主動服務營銷培訓心得體會參加信合工作已經四年,我就像一棵春天的幼苗,透過聯社的一次次培訓,不斷成長,不斷的汲取知識,讓自我的'業務素質和服務能力不斷提升。培訓是一個思想系統化和深入化的過程,它是我提高思想認識水平,提高實踐水平的一個重要途徑。4月12日,我又一次暫別櫃檯,來到聯社接受為時一天半的陽光心態與主動服務營銷培訓,讓自己接受了新的知識,又一次對自己進行充電。這次培訓,時間雖短,但感受頗深,特別是對自我心態調整與主動服務營銷的認識和理解上,徹底改變了我的愚見,受益匪淺。
1、做人要有才,更要有德。培訓老師第一節課就為我們歸納出這麼一句話:“人分為四種:有才有德之人,稱之為人財;有德無才之人,稱之為人材;無德無才之人,稱之為人‘裁’(總是被裁);而最後一種則是最可怕的,有才無德之人,稱之為人災。”金融行業是一個高風險的行業,從事金融工作,最重要的是堅守職業操守和職業道德。作為金融職業人,必須在對自身的品德進行修養提升的前提下,對自身的專業業務素質透過培訓和自我學習進行提高。
2、作為職業人需要有團隊意識。這次培訓,我們分成了六個團隊進行PK,並且培訓老師專門的對團隊的概念和團隊精神進行了深入的講解,並透過搭建“希望之塔”,鍛鍊了我們的團隊合作能力與團隊創新能力。