企業高管培訓心得體會範文
企業高管培訓心得體會範文
當我們經過反思,有了新的啟發時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記於心,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的企業高管培訓心得體會範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
企業高管培訓心得體會1
參加本次培訓班課程,先後聆聽了幾位講師所講授的20項課程,受益匪淺,既包含了系統理論講解,也涉及到經典案例分析,既有業務知識,又有財務知識,從而搭建了一個知識網路,豐富了大家的知識結構,也在一定程度上開闊了大家的管理思路。透過案例分析,大大提高了學員分析處理問題的能力;課堂上的互動,豐富了授課形式,使學員在一種相對輕鬆的氛圍中學習新知識,吸收的更快。錦江集團一向重視員工的培訓工作,這種自上而下的學習投資必將帶來豐厚的“利潤”。“照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那麼市場就會對你加倍照顧”,這是企業的黃金法則。
隨著中國經濟的快速發展,中國旅遊業也隨流而上,各種類別的酒店業投資成為國際熱點。國內各大投資主體和海外的有實力的專業投資商紛紛湧入內地,給已經不太平靜的中國酒店市場帶來了廣泛的影響。同時中國酒店業市場發展並不太均衡的狀況也逐漸顯露出來。除了熱點城市和經濟發達的一線城市酒店業經濟效益還較為可觀外還有很多地區酒店的發展還存在大量不明朗的前景。如:市場不成熟、客房出租率不高、投資回報有限等。我們必須審時度勢地全面分析和研究中國酒店業發展的現狀。選擇合理的投資盈利模式,實施理性化的戰略措施,從而使得中國酒店業能夠持續、健康、穩步地發展。
酒店最常用五種盈利模式為經營增長盈利模式、物業增值盈利模式、資本營運盈利模式、 品牌創新盈利模式、集團建設盈利模式。其中品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式,錦江酒店集團就是品牌創新盈利模式,利用品牌資產延伸出了錦江假日、錦江之星等品牌。系列品牌的延伸,大大提升了酒店的品牌價值,為酒店的全方位、多層面盈利奠定了基礎。在如今同質化程度較高的酒店供給市場上產品間的差異很大程度上表現為其品牌形象的差異,因而品牌也就成為超越產品的新的競爭核心。
同時酒店品牌還為企業提供了超越產品本身有形資產以外的價值,一個酒店品牌的價格包括兩個部分:一是產品本身的價格。即產品價值(或零售價格);另一部分則是品牌在資本市場銷售時的價格,即產權價格(或形象價值),因而大大提升了酒店的競爭實力和盈利水平。品牌價值的提升能使酒店無形資產快速升值。品牌價值使品牌具有了超越產品價值以上的另一部分價值,同樣品質的酒店產品,具有知名品牌的產品就能獲得較高的價格認同消費者願意支付比其它產品更高的價格去購買知名品牌的產品從而使企業能獲得更大的利益。世界各大酒店都非常注重提升酒店品牌價值獲取超額利潤。
《三國演義》中諸葛亮這樣一個儒士竟能“決勝於千里之外”,原因在於“運籌於帷幄之中”的正確決策。是的,但最關鍵的還是軍隊的戰鬥力,軍隊的戰鬥力決定了軍事領袖的宏大謀略在戰場上能否得以貫徹。在決策正確的前提下,戰鬥力愈強,戰略就能行得愈遠,就愈能打勝仗。而企業的執行力就好比是軍隊的戰鬥力。執行力可謂是一把尺子,丈量“帷幄”與“戰場決勝”的距離。執行力越高,運籌帷幄才能決勝千里;執行力不行,則戰略行不遠;沒有執行力,再好的決策運籌也都將枉然。企業執行力的提升,第一步:要求明確,傳達充分 時常會聽到酒店的管理者感嘆他們的企劃無法得到準確的貫徹,導致錯過商機,損失利潤等,這個時候管理者第一步要做的是回過頭問問自己,給下屬的目標是否明確,傳達是否充分準確。 執行力不到位很多時候是因為目標不明確。不少人會混淆“目的”和“目標”。目的是指要達到的.效果,目標是要達到效果的量化指標。
目的是給予方向,目標是給予要求,所以目標一定是確定的、清晰的,具有可檢查性,可考核。因此作為管理者,不僅要給方向,還有提目標,確保目標與目的的一致,而不至於“劍走偏鋒”。在分配工作時,不光要告訴對方需要完成什麼工作任務,還要講明約束條件和驗收標準,過程文件要完整保留,提倡什麼,反對什麼,獎罰標準等等都明確要求,這樣就能減少更改甚至是返工,更有利於提高落實的力度和執行的效果。
為了保障有效的執行力,泰山飯店組成了質量委委員會進行檢查,由不同部門成員組成三組。檢查時間、範圍:A組週四檢查保安部工程崗位,B組週二檢查客務部崗位C組週三檢查餐飲部崗位,每週五質量委組長聯合檢查對經營場所及二線部門辦公室員工活動區域輪換檢查。每週飯店質量檢查小組填寫檢查週報,制定員工違紀通知單、員工獎勵單、整改通知單、飯店質量委檢查小組檢查週報、員工違紀獎金扣發情況月度彙總表。下發整改通知單後,質量委將對整改部門及人員進行重點跟蹤,督促整改效率及質量。並對質量管理進行評比,部門每月評比出前二名及後二名,同時個人評比出微笑標兵和服務標兵,將名單張貼於飯店質量委宣傳欄中。
岳飛有一句話“運用之妙,存乎於心”。學習在課堂,功夫在課外。只要我們能夠學以致用,這將是這次培訓我們獲得的最大財富。短短數天的時間不算太長,也並不能讓我們脫胎換骨般的成長,但經過這些天的培訓學習,我也充分發現了自身在管理知識和管理技能方面的不足,我相信這對於我們今後自身知識體系的完善、管理思維的成熟、經營觀念的更新以及團隊的凝聚力等方面都有著非常大的幫助和提高。
企業高管培訓心得體會2
讀史可以明鑑,知古可以鑑今,每一次參加培訓,總會有不菲的收穫。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸於紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓內容包括:
1、建築行業發展的總體形勢;
2、企業集團的基本特徵及管控現狀;
3、建築企業集團的管控架構及管控模式選擇;
4、建築企業集團管控的層次、內容、要點;
5、企業集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法;
6、六中全會精神解讀;
7、企業文化基礎知識;
8、企業文化建設的基本內容與方法;
9、實施價值觀管理,提高企業競爭力等內容。
倆天下來的收穫頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以後工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
透過本次部門培訓,我的收穫如下:
1、“在你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什麼,而是你能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策,發揮他們的專業特長去做事”,我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執行力的問題,作為領導者,應該能夠在不同場合,不同員工的素質水平下縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個細節,讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作生活後及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領導者,應該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求後,給員工一個展示自我的平臺。
3、當今社會,企業化大生產已經不完全依靠其個人,而是更大程度上依靠整個團隊,也可以說,人才是企業的核心資源,人力資源戰略處於企業戰略的核心地位,雖然企業的發展取決於企業戰略決策的穩定,但最終起決定作用的還是企業對高素質人才的擁有量,只有有效的利用與發展戰略相適應的管理和專業技術人才最大程度的發掘他們的才能,才可以順利推動企業戰略的實施,推進企業的飛躍發展。
企業文化,是建設由中國特色社會主義文化的主要組成部分,是展示企業形象的有效載體,是增強企業競爭力的無形資產。深入學習領會六中全會精神,對加強企業文化建設,明確企業發展方向具有重要意義,我個人認為應從以下幾個方面著力:
1、培育具有企業理念的精神文化,精神文化是企業文化的核心和標誌,應不斷深化和培育具有時代特徵,又符合企業發展的精神,並大力宣傳和弘揚,成為凝聚企業員工的強大精神動力,劃歸山西四建集團幾年來,應在秉承股份公司、集團公司優秀的企業理念、精神文化的基礎上,大膽繼承創新,總結提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化,並根據實際的發展,不斷賦予新的內涵,使之成為企業員工的理想信念、價值追求和行為規範,不斷激發廣大幹部員工熱愛企業、投身企業,為企業的發展貢獻力量。
2、品牌文化是一個企業的象徵,是企業生存必不可少的元素,對於建築施工企業來說,應以創安全優質高效環保工程為主線,引導員工樹立安全意識,精品意識,環保意識,提高施工水平確保安全質量,創精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現場就是明天的市場”的意識,以現場保市場。充分認識企業自身發展的優勢,依託優勢形成品牌效應。因此,打造品牌文化,要把國家關於安全、質量的標準和實現工程的創優目標緊密結合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵,以安全做底,以質量取勝,以信譽塑形。
3、形成具有企業風格的專案文化。工程專案是企業效益獲取的源泉,人才培養的搖籃,專案部是施工生產的組織中心,也是控制的中心,更是企業文化的塑造中心,即生產物質產品,也出產精神產品,企業文化的重心應下移到專案部,根據各專案部的實際特點,透過引導幫扶,建立相應的專案規章制度,確定專案參建員工為之奮鬥的專案理念、準則等,以創效作為專案部的整體價值觀,以市場在我腦中,安全在我心中,質量在我手中,的理念,安全優質高效地完成施工組織設計,兌現企業向業主做出的承諾。
4、豐富具有企業形象的工地文化,工地是企業形象展示的最直接視窗,是人們視覺識別系統對企業評價的直接反映。應把著力打造標準化工地作為目標和載體,無論生產區、生活區、辦公區,都應該精心策劃,精細規劃,處處體現安全文明狀態。應按照集團公司關於統一規範企業文化理念的文化要求,使用統一的企業標識、用語、宣傳口號,加大對工地文體設施、生活設施的物質投入,適時組織開展文娛體育活動,陶冶員工的情操,緩解生活的單調,規範作業行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵,加大陣地的宣傳輻射,展示企業良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會動的,需要有勇敢的心和強有力的手來使用它們”最終培育出具有企業理念的精神文化,打造具有企業風格的專案文化,豐富具有企業文化的工地文化,應是國有施工企業踐行六中全會精神的原有之義。
總之透過本次培訓,豐富了本身素養,抓住機遇,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最最佳化,將企業理念和企業思想融入到自己的工作中,不斷髮展和提升自身的能力,為企業的發展做出更大的貢獻!
企業高管培訓心得體會3
在本月22號晚七點,本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業高管職業經理人培訓課,培訓內容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對職業經理人的性質有了更深的認識,本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會。
職業經理人是公司各項方針政策的製造者和執行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協調和監督檢查的重任。因此,我本人認為,素質的高低,職業道德的好壞和敬業精神的深淺是職業經理人最基本的外在表現的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創新性。優秀管理者的內在素質主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協調能力、表達能力的一種綜合,是創新意識和創造精神的一種體現。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。
在組織討論的過程中,全體學員已經認識到,沒有優秀的或合格的管理者,其事業的成功也是不可能的,對此,我理解高素質的管理隊伍必須是由德才兼備的高素質管理者組成,而高素質管理者則是由管理者的外在表現,內在素質和成長環境組成,且在不斷變化動態中造就的。
當你為公司服務的時候,都將遇到不同的問題,管理者在一個緊迫感的環境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰戰兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”,因此,不要怕困難,敢於承擔責任,壓力推動學習,一名合格的管理者必須永遠不斷地學習來增強自己的文化底蘊,以適應當今千變萬化的世界,學習能使人聰明。 做為公司的管理層,不僅僅是一種榮譽,更是一種責任,既然我有幸的加入這一行列,那麼就要更加嚴格的要求自己,各方面都起表率的作用,學無止境,無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前,我們要勇攀高峰,知難而進!