企業中層管理幹部培訓心得體會範文

企業中層管理幹部培訓心得體會範文

  當我們有一些感想時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的企業中層管理幹部培訓心得體會範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  企業中層管理幹部培訓心得體會1

  為了提高我院中層管理幹部的管理意識、管理方法,院領導精心安排了這次學習培訓課程,,課程內容涉及到醫院文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面,雖然學習時間不長,但內容精幹,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。

  在參加學習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認為我們主要是搞業務的,做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。

  透過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫院的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁複雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作,營造良好地工作環境,處理好方方面面的關係,則是每一箇中層管理幹部面對的現實課題。實踐證明,醫院發展的動力源於中層管理幹部,同時,醫院發展的阻力也來自中層管理幹部,我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關係、團隊建設技巧、適應環境變化能力等都會影響科室的改革和發展。

  幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認為作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:

  1、過硬的專業技術能力,在專業技術上要成為“名醫、名師、名家”。

  2、較強的組織管理能力。

  3、一定的政治思想工作能力。

  4、科室內外的協調能力。

  5、認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。

  6、要有為目標奮鬥的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恆,堅持不懈。

  同時要樹立以下風氣:

  1、勇於創新,在自己的專業上要努力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

  2、提高自身素質,勤於學習、善於思考,表率他人。

  3、團結協作,只有科室所有成員努力協作,共同進步,才能發揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。

  4、實事求是,真抓實幹,求真務實。

  5、樂於奉獻,不求回報,一分耕耘一份收穫。

  6、廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規守紀。

  我願向著這個方向努力邁進,學以致用,切實將學到的知識應用到具體的工作之中,紮實將本科室的工作做好,促進工作業績的提升。

  企業中層管理幹部培訓心得體會2

  6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理幹部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重託。社會的不斷髮展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收穫了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發,有感悟,有激情,有感動。收穫頗多,在此與大家分享。

  頂天立地做中層,承上啟下當參謀

  作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關係,一直想清楚,也沒整明白。透過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協調好上、下的關係,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。

  作為·中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退後,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優先,向領導彙報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態的建設者,行為的監控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發,反向確認,有效反饋,出現問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享資訊,讓下屬參與決策,徵詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業務型到管理型轉變,既做業務高手也做管理高手,做一個懂業務更懂管理的合格中層。

  識道才能懂行,識人才會用人

  作為黨務工作者,對人力資源管理業務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。透過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支援、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發揮下屬人員的才幹,推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優秀人員極度匱乏,在人才培養的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是瞭解崗位的職責是什麼?

  為了完成這些職責需要什麼能力?員工勝任崗位的標準是什麼?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現並最大限度地利用員工的優點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否透過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,並在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90後甚至00後,我們不能用傳統的方式去用人,要多用心去了解他們在想什麼,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。

  橫看成嶺側成峰,只緣身在此山中

  做為黨群幹部,平時與財務接觸不多,瞭解財務知識甚少,感覺和自己關係不大。透過非財務人員的財務管理課程的講解,使我瞭解了財務利潤和經濟利潤的區別,讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表),代表了企業的所有經濟活動,但是企業的財務報表中並沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表並不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業發展的關鍵在哪裡,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮鬥目標自覺前行。

  雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。

  企業中層管理幹部培訓心得體會3

  我經過10天中層幹部培訓學習,很有收穫和啟發,特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關內容和方法很值得學習和借鑑,開拓了自己的思路,對今後的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的'按照老的辦法去做,而應該用科學的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現失誤。下面是透過這次學習,自己的幾點體會:

  一、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執行力,才是正確戰略戰術的保障,才是實現專案管理目標有力保障。作為一箇中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。

  第一,先要找準位置做對事,要從領著幹、到看著幹、再到笑著看。

  第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行為的監督者、績效的改善者和生活的關心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。

  第三,中層角色的轉變才能走的更遠,主動擔當,充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉變,從趕著走到領著走的轉變,從面子型到原則型轉變",自己的問題自己解決,不給領導添麻煩;中層幹部當壞人,團隊才有執行力,執行才能徹底到位,從業務型到管理層轉變,抓業務而不是做業務,懂業務更要懂管理,讓員工成為業務高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉變,就要藉助於先進的知識和管理方法,例如:帕累託原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。

  第四,高效的執行力,團隊的狼性是目標實現的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養團隊學習大樹原理,高效的執行力就是沒有藉口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!

  第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統一的思想,只有思想統一,才能統一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權,走動式管理,以有效的機制,去激發團隊活力,使其形成戰鬥力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個人充滿工作激情,把潛力發揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現在需要什麼,就能管理他的現在;如果你懂得員工未來需要什麼,就能管理他一輩子。

  二、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能,去創造價值,去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值;選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發和使用測評,將人才配置於合適的崗位,使人才為企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支援、激勵與合理的評價下屬的工作,使其儘快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發展人,而不只是專案目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務或目標、行動和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發展,短處得以克服。不要讓你的同事為你幹活,而讓他們為我們的目標幹活,團結在一個共同的目標下,要比團結在一個人的周圍所激發能力和效率要高的多,善於發現和培養核心員工,好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業共發展和成長。

  三、專案管理中,充分獲取干係人的支援,弄清干係人的需求,吸引更多幹系人的參與,更好讓干係人為專案目標服務,是完成目標的關鍵,同時以WBS(工作分解結構)法在專案管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——專案管理的一個收穫,其他的專案管理內容和鐵路行業專案管理運用不太合適,也只是瞭解一下。

  四、非財務人員的財務管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,後背直冒冷汗!作為一個專案管理者要有三種能力(戰略思維、資源配置力、控制能力),運用財務思維去管理專案,才能更好的完成目標,明白了財務管理在專案管理中的重要性是企業持續經營的基礎,資產負債表是企業的底子,現金流量表是企業的日子,利潤表是企業的面子;財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件,更是與企業經營息息相關!現金流更是企業管理過程中的定時炸彈!!!企業管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在專案管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內控及風險管理,確保資金有效健康運作,為專案為企業持續經營服務。

  五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特徵必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協調與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!

  高績效團隊就是執行力到位,到位就是有結果的行動!企業靠結果生存,員工靠結果賺錢!標準加複述是執行落實的關鍵,執行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰鬥力。

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