企業中層管理者心得體會1500字5篇

企業中層管理者心得體會1500字5篇

  心中有不少心得體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的企業中層管理者心得體會1500字5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業中層管理者心得體會1500字5篇1

  透過參加此次中層幹部及業務骨幹培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層幹部,如何提高中層幹部的領導力和執行力有新的收穫;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今後更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:

  一、透過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性

  老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現好的就獎撲克牌,5張撲克牌換一張笑臉,透過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,透過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今後工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調動員工的積極性和創造力,對於增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質獎勵。誠然,物質獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢,就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足後,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、採取多種形式的激勵手段,充分激發幹部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。

  二、透過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。

  決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機。因此,領導幹部要有決策的魄力,透過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

  三、透過培訓,使我認識到中層幹部要不折不扣地執行領導的決策和部署,服從領導聽指揮,執行力要強

  領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。比如,昨天看的《毀滅》。

  四、組織管理能力培訓心得體會。

  每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現最終目標,取得良好效果。

  五、在綜合協調能力方面。

  作為領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全域性幹部理事的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

  六、處事應變能力。

  社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

  七、學習、實踐能力。

  這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不透過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯絡實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。

企業中層管理者心得體會1500字5篇2

  處在一個企業的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。

  “不要省略走向成功的每一個步驟”。儘管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領導認可從而委以重用.但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環節,每一個人,這對於我們以後工作的開展、管理、決策都是相當有用的。

  西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何藉口》等.結合我們的生活現狀,去掉自我,更好的融入我們的團隊,是每一個員工的最高境界,如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕鬆的開展了。

  的確,對於那些桀驁不馴,傲慢專橫而又才華橫溢的下屬,我們一點辦法也沒有,甚至於想到儘快把他辭掉。這個時候,千萬別忘了我們是一個身兼管理者和被管理者的雙重角色,如果連自己都要一味地強調個性,不服從管理,那麼又如何讓自己帶領的團隊齊心協力,聽從指揮呢?

  作為一名企業的中層管理者,在工作中,我們肯定經常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的心態去對待了,甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對於本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對中層當然很敬畏,聽到的職責聲也會大大減少,同時也減少了我們傾聽問題的機會,如果我們能會放下自己的架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!

  “責任心鑄造高品質”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業團隊的棟樑幹部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發展空間。如果我們能對自己工作範疇之內的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發展機會。

  在古代,許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書,奧康集團的選才標準:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”確實值得我們學習。

  “忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠於領導,而是忠於組織,從組織目標出發,只做有利於組織的事,這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結,為領導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當的方式、時間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優勢,才會有機會活躍在事業的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死幹活”、流血流汗、老黃牛似的幹部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業素養,勤於實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什麼難事。善於總結,善於彙報,重點突出,抓關鍵點,條理清晰,與組織決定和領導的想法保持一致。主動創新,不逃避責任,也不盲目改革。在市場經濟和知識經濟的新時代,高績效越來越被組織和領導者所重視,那麼管理層只能以其創造的經濟成果來證明自己存在的必要與權威性。

  一位中層管理者,更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關鍵時刻,中層的狀態往往決定全域性的成敗。有效地制定工作目標,積極地與上級領導溝通,得到其支援與幫助,瞭解團隊內每一位成員的優勢與劣勢,把目標細分,分派合適的人負責具體的任務,這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立,很辛苦了。根據問題制定戰術,作好戰略管理與戰略規劃,運用讚美、認可、指導和榮譽激勵法,激發各員工內在的最大能量。關心所有的人,但一定要關注最優秀的、最落後的和想成長但又處於瓶頸的員工。企業要想健康、正常的運轉,不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依,還能樹立自己的威信。

  溝通是管理的最大問題。對於我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關方面的溝通。在工作中出現摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善於發現領導優點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發展前景。

  許多看似不起眼,漫不經心的安排,或許就蘊藏著我們發展的最大機會。著眼全域性看問題,避擴音過於理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個人情感,提出問題的同時,一定要提出解決問題的方案,以長遠的眼光來看待問題,做任何事情都要留有餘地。不輕言放棄,不急於申辯,透過實際行動做出業績。這才是一種積極向上的溝通方式。

  我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執行力決定一流競爭力,有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行,抓住完成任務的“關鍵點”,善於借用多種力量,掌握科學做事的程式,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度,“生於憂患,死於安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。

  毫無疑問對於一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化為生產力時,便會創造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善於突破,善於找到常規外的解決方法,善於變阻力為助力,刪除、合併、替代,在工作中脫穎而出就不難了。

  球隊的最大實力,來自每一位球員,作為一個團隊的領導,要清醒的認識到:團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效執行的因素有很多,發揮團隊成員間相互幫助的精神,形成共同成長的機制,巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉換,以紅軍的精神塑造團隊,“因才施管”才能激發最大潛力,知人善任是一種藝術。“上下齊心,其利斷金”使團隊成員精誠合作,才能打造高績效的團隊。巧妙運用“DASS”影響法代替生硬的指導,能有效提高團隊績效。

  站在中層管理者位置的我們,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善於從自己的錯誤中反省,善於從別人的錯誤中反省,借鑑別人的優點,抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。

  然後就是超越我們的部門:培養好看環境的“第三隻眼”,在實際操作過程中把握分寸和尺度,在穩健中不斷髮展和超越。作多部門領導不要陷自己的部門於孤立,做事要謹慎,思考要周全,給部門創造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發展與企業發展結合起來,這樣才能創造出最大的利益。

  其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題,站在下級的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘於平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。

企業中層管理者心得體會1500字5篇3

  透過參加此次中層幹部及業務骨幹培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層幹部,如何提高中層幹部的領導力和執行力有新的收穫;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今後更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:

  一、 透過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性

  老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現好的就獎撲克牌,5張撲克牌換一張笑臉,透過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,透過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今後工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調動員工的積極性和創造力,對於增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質獎勵。誠然,物質獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢,就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足後,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、採取多種形式的激勵手段,充分激發幹部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。(二)感情激勵。

  二、透過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。

  決策是領導幹部的主要職責。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變形勢,領導幹部要善於及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機。因此,領導幹部要有決策的魄力,透過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。在《沙漠掘金遊戲中》,對事物認識不清

  三、透過培訓,使我認識到中層幹部要不折不扣地執行領導的'決策和部署,服從領導聽指揮,執行力要強

  領導幹部要善於貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,並做到全面準確,得當有力。比如,昨天看的《毀滅》

  四、組織管理能力培訓心得體會。

  每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導幹部要善於把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關係,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現最終目標,取得良好效果。

  五、在綜合協調能力方面。

  作為領導幹部,良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善於激發全域性幹部理事的熱情,為著共同的目標團結奮鬥,塑造單位強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

  六、處事應變能力。

  社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導幹部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

  七、學習、實踐能力。

  這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導幹部素質的培養和提高,主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導幹部如果不透過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯絡實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛鍊自己,提高自己。

企業中層管理者心得體會1500字5篇4

  我任職第三分局管理員,職責是對保稅區內企業的日常稅收的徵收和管理,具體來說是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關制度,負責經管範圍內納稅人的日常稅收徵管和稽核管理工作;負責徵管稅種的普查、調查和徵管情況跟蹤。自從年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。

  一、關於日常徵管的方式

  (一)徵管質量是日常考核管理員工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管理員經管的企業總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯絡這類企業的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業有良好的溝通,瞭解企業最新的動態,特別是充分利用徵管資料資訊化,透過徵管軟體的資料對企業進行詳盡的分析研究,結合與企業溝通時得到的資訊,更能準確地提高徵管質量。

  (二)管理員日常接觸到企業資訊的途徑最通常就是稅務文書的稽核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現了企業現時最新、最實在的經營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是透過在稽核文書過程中,從中瞭解該企業在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等資訊。

  (三)建立經管企業的資訊資料臺帳。除了能在徵管軟體中查詢企業基本資料外,管理員可以根據自己經管企業的特點建立資訊資料臺帳,更詳細、更立體登記企業的全面基本情況。例如本人管轄的企業絕大部分的實際經營地址在保稅區外的商貿企業,這類企業有很大部分會請中介機構代理申報,根據這個特點建立資訊資料臺帳,記載了代理企業申報納稅的中介機構的聯絡人、電話等特殊性資訊。透過自己建立的資訊臺帳,可以在日常徵收管理中帶來很多的便利,節省了時間,提高了工作效率。

  (四)現在大部分的稅務文書的稽核,都要求管理員需到企業進行實地核查,與納稅人進行約談程式。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發票、增值稅專用發票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發規定的政策和操作規程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以透過參觀企業的生產經營環境來協助自己增加對該企業的感性認識,因為在稽核稅務文書申請過程中,除了一些規定提交的文書資料外,你對企業的感性認識也會影響稽核結果。例如在實地核查稽核商貿企業申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業內部的辦公環境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發現一些疑點和問題。約談的問題應按照規定預先準備好,根據談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。

  二、關於日常納稅服務的體會

  (一)本人參加稅務工作時間並不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用徵管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然後自己翻閱相關的稅法書籍查詢對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,透過分局定期的業務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規的理解,對某些法規進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。

  (二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創新有效、可行的管理服務手段,不斷最佳化對企業的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的徵納關係。

  在現今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設定卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。

企業中層管理者心得體會1500字5篇5

  處在一個企業的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。

  “不要省略走向成功的每一個步驟”。儘管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環節,每一個人,這對於我們以後工作的開展、管理、決策都是相當有用的。

  西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何藉口》等。結合我們的生活現狀,去掉自我,更好的融入我們的團隊,是每一個員工的最高境界,如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕鬆的開展了。

  的確,對於那些桀驁不馴,傲慢專橫而又才華橫溢的下屬,我們一點辦法也沒有,甚至於想到儘快把他辭掉。這個時候,千萬別忘了我們是一個身兼管理者和被管理者的雙重角色,如果連自己都要一味地強調個性,不服從管理,那麼又如何讓自己帶領的團隊齊心協力,聽從指揮呢?

  作為一名企業的中層管理者,在工作中,我們肯定經常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的心態去對待了,甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對於本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對中層當然很敬畏,聽到的職責聲也會大大減少,同時也減少了我們傾聽問題的機會,如果我們能會放下自己的架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!

  “責任心鑄造高品質”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業團隊的棟樑幹部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發展空間。如果我們能對自己工作範疇之內的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發展機會。

  在古代,許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書,奧康集團的選才標準:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”確實值得我們學習。

  “忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠於領導,而是忠於組織,從組織目標出發,只做有利於組織的事,這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結,為領導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當的方式、時間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優勢,才會有機會活躍在事業的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死幹活”、流血流汗、老黃牛似的幹部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業素養,勤於實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什麼難事。善於總結,善於彙報,重點突出,抓關鍵點,條理清晰,與組織決定和領導的想法保持一致。主動創新,不逃避責任,也不盲目改革。在市場經濟和知識經濟的新時代,高績效越來越被組織和領導者所重視,那麼管理層只能以其創造的經濟成果來證明自己存在的必要與權威性。

  一位中層管理者,更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關鍵時刻,中層的狀態往往決定全域性的成敗。有效地制定工作目標,積極地與上級領導溝通,得到其支援與幫助,瞭解團隊內每一位成員的優勢與劣勢,把目標細分,分派合適的人負責具體的任務,這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立,很辛苦了。根據問題制定戰術,作好戰略管理與戰略規劃,運用讚美、認可、指導和榮譽激勵法,激發各員工內在的最大能量。關心所有的人,但一定要關注最優秀的、最落後的和想成長但又處於瓶頸的員工。企業要想健康、正常的運轉,不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依,還能樹立自己的威信。

  溝通是管理的最大問題。對於我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關方面的溝通。在工作中出現摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善於發現領導優點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發展前景。

  許多看似不起眼,漫不經心的安排,或許就蘊藏著我們發展的最大機會。著眼全域性看問題,避擴音過於理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個人情感,提出問題的同時,一定要提出解決問題的方案,以長遠的眼光來看待問題,做任何事情都要留有餘地。不輕言放棄,不急於申辯,透過實際行動做出業績。這才是一種積極向上的溝通方式。

  我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執行力決定一流競爭力,有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行,抓住完成任務的“關鍵點”,善於借用多種力量,掌握科學做事的程式,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度,“生於憂患,死於安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。

  毫無疑問對於一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化為生產力時,便會創造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善於突破,善於找到常規外的解決方法,善於變阻力為助力,刪除、合併、替代,在工作中脫穎而出就不難了。

  球隊的最大實力,來自每一位球員,作為一個團隊的領導,要清醒的認識到:團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效執行的因素有很多,發揮團隊成員間相互幫助的精神,形成共同成長的機制,巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉換,以紅軍的精神塑造團隊,“因才施管”才能激發最大潛力,知人善任是一種藝術。“上下齊心,其利斷金”使團隊成員精誠合作,才能打造高績效的團隊。巧妙運用“DASS”影響法代替生硬的指導,能有效提高團隊績效。

  站在中層管理者位置的我們,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善於從自己的錯誤中反省,善於從別人的錯誤中反省,借鑑別人的優點,抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。

  然後就是超越我們的部門:培養好看環境的“第三隻眼”,在實際操作過程中把握分寸和尺度,在穩健中不斷髮展和超越。作多部門領導不要陷自己的部門於孤立,做事要謹慎,思考要周全,給部門創造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發展與企業發展結合起來,這樣才能創造出最大的利益。

  其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題,站在下級的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘於平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。

最近訪問