精細化管理培訓的心得體會(通用5篇)
精細化管理培訓的心得體會(通用5篇)
當我們經過反思,有了新的啟發時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的精細化管理培訓的心得體會(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
精細化管理培訓的心得體會1
近日,我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習,聆聽了高階講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程後,我深刻體會到,精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於醫院所有壞節的全面管理模式,同時也是增強部門整體執行力實現發展目標的一個重要途徑。
實現精細化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標,我認為主要應做好以下幾點:
一、明確精細化管理目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應著力培養人才,透過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,把標準化操作貫穿到每個人工作習慣中。透過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。從自身而言,要透過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認識自己所處位置和職責,完成好自己負責的工作,發揮好自己“專長”,就能使醫院平穩快速發展。
二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
部門職工應不斷進行專項分析討論,透過對前期資料的分析,找出問題所在,制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,把管理責任具體化、明確化。針對資料分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤相關過程。前期資料分析加上實際跟蹤資料進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。
三、結合醫改,推進精細化管理,降本增效。
結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革,採購中心的工作重點在於降低採購成本。為此,我們對醫院各類物資、裝置進行了重新梳理、分類、彙總;對醫療裝置進行了深入調研,瞭解市場行情,選擇價效比高的產品;對物資進行網上採購,透過網路瞭解多方面的資訊,進行多方比價採購,降低成本;對現有醫療耗材進行了解分析,談判降低採購價格,尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。
凡事都由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是發展的必然選擇。從我做起,從細節做起,我們將不斷推進和完善精細化管理工作,使醫院向著更高目標邁進。
精細化管理培訓的心得體會2
201X年公司匯入精細化管理,透過完善生產過程的細節,將精、準、細、嚴落實到現場管理,提升團隊執行力,從規範化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。透過參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務、原則、實施內容和技巧有了基礎的認識,結合公司現有管理的實際,談談自己的看法和體會。
一、轉變觀念,改變態度。
精細化管理是一種意識、觀念、態度。態度決定一切,態度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態度。轉變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變人的思維,但可藉助職業化訓練改變人的行為,透過調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態,無法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學態度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實處於管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產非常時期,更需要轉型管理模式,轉型為自主管理,自動自發做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導,全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什麼意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等,透過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程,關注細節。
以結果為導向,過程決定結果,細節決定成敗。90%的質量問題和事故,都因員工違反程式。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節控制,從員工的作業手法到現場擺放、次品標識、地上掉產品等,只有過程做好了,才能真正控制好質量。程式管理是真正的過程管理,關注點放在工作質量而不是產品質量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養,到員工的言行舉止,都是6S關注的細節。
四、明確目標,強化責任。
OEC管理模式,強調把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細緻的管理、控制範圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據長期目標和短期目標相結合原則,用資料說話,用資料分析說明問題,然後制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任。我們現實的生產瓶頸:效率、次品、損耗、生產計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,透過每天、每週的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標資料。如:效率不達標的員工由誰具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務定時間貫徹落實。
五、加大檢查,強化執行。
對於管理執行力的問題,主要體現在有體系檔案但執行不到位,生產現場有標準但生產過程細節執行不到位。以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關鍵在於落實和效果。缺乏檢查,制度執行就沒有保障。如:機器的安全檢查、裝置的維護保養、質檢機臺巡查等,如果不監督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業,員工有時為了貪方便、圖省事,不執行標準作業,透過培訓引導,加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業習慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程式化、標準化、精益化、協調化、經濟化是一致的。學以致用,學習的知識要用到工作和實踐之中,才能發揮作用。少喊口號多做實事,透過學習並實施精細化管理,調動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節都力求精益求精。
精細化管理培訓的心得體會3
每次提到精細化管理,我們三公司的每名員工都特別身有體會,在領導的帶領下,這幾年一直在推行精細化管理,成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷,更進一步的證明了公司目前的實力,現在是慶祝成果的時候,同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學習精細化管理談談本人的心得體會。
一、精細化管理必須提高責任心和執行力
責任心和執行力是精細化管理的基礎,隨著公司精細化管理的不斷提升,工作分工的越來越細,每個部門相應的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責任心和執行力,保證用心做事注重細節才能跟上精細化管理的腳步。責任心是幹好工作的根本,一件事你認真去做只能保證作對,但是用心去做才能保證做好。而執行力就是工作的能力,他是一個企業的核心競爭力,他不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。"三流的點子加一流的執行力永遠比一流的點子加三流的執行力更好".比如在運輸管理中,加強責任心和執行力建設尤為重要,因為運輸安全無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避免行車事故的發生。
二、加強現場檢查,不走形式
管理人員要加強現場檢查,因為所有的規章制度制定的再精細,再切合實際,現場人員不按照執行,就只能寫在紙上,掛在牆上成為擺設。所有的安全責任"問題在現場,原因在管理,根子在幹部",總結性的說明了現場的重要性。加強現場管理,各項工作最終要在現場落實,而問題最終在現場體現。所以經常深入現場,要能夠及時敏銳的發現問題,不能只為了完成任務而應付差事,雖然身在現場而"心"不在現場,眼前的違章看不見,最後導致幹慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業已經執行的比較到位,但是還會經常有一些慣性問題發生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠按照標準去做,但是記錄時間長了就忘記填寫;有時存在機車在區間執行機械間巡視次數不夠的現象;調車作業中不用手訊號,全程依賴對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態;列車到車站調車作業,無調車作業通知單等現象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業中,每一個小的環節都可能釀成大事故,任何規章制度的制定都不是多餘的。究其原因總結分析後發現,出現問題的大多數都是同幾個人,這類人就是作業中的不安全因素,同時也是現場盯控的重點,要嚴防人的不安全行為的發生。管理幹部經常下現場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發現問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的心裡對你也更加的牴觸,對於那些屢教不改的人必須下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,及時瞭解員工對工作的意見和建議。
三、注重獎優罰劣,重在落實
工作時間長了的人都有一種體會,工作幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉向,有的人閒的無事可做,而發工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什麼實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什麼虧,時間久了一種負能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發現一種現象,誰工作做得好,誰的能力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內的工作,就是因為能力強去做了一次,那麼以後這項工作自然的就成了他的,導致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利於企業的發展,影響精細化管理的推進。針對這種現象我們要建立一種獎優罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結合起來,實現作業人員的多勞多得,提高廣大員工的工作積極性。
四、提高全員的成本意識,從每一個細節做起
精細化管理對企業最大的貢獻在於成本控制,一個實現管理精細化的企業,一般都能夠把成本控制到最優,因為管理的精細化能夠最佳化流程、提高品質,降低不必要的損耗,把可以省下的錢都省下來。專案部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的'失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴謹,就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,需要調動全體員工的積極性、創造性從一點一滴、每一個細節去控制,所以提高全員的成本意識,是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育,在培訓計劃中強調成本的重要性和控制成本的必要性,要讓員工明白專案的效益是和他們的工作密不可分的,有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手裡,今天他們手中的安全、質量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業經營效益的好壞,已經由細節決定,對於工作的細節和精準我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,提高精細化管理利潤。
我相信在三公司這片精細和諧的土壤裡,我們每一名員工都倍感榮耀,精細化管理帶給了我們一個良好的工作環境、學習環境和發展環境,作為企業中的一員我們應該加倍珍惜當前成果的來之不易,更應該加倍努力去推行精細化管理,讓工作中的每一個步驟都做到精心,每一個環節達到精細,那麼我們完成的每一項工程都必將是精品。
精細化管理培訓的心得體會4
4月25日,我參加了單位組織的中層幹部培訓班,學習《醫院精細化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他透過形象、生動的例項,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做於細",要想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手,對於醫院的管理也是一樣的道理。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象,因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,對我自身而言,透過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應該加強門診的流程管理。完善門診的管理機制,隨著病人對醫院的要求越來越高,作為門診的總護士長在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,門診的發展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。透過二個多月的對導醫的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導醫都知道應該做什麼、怎麼做,清晰自己的崗位職責和分工,按照正確科學的程式去工作,使門診導醫的人力資源得到充分發揮,明顯取得社會效益,充分體現精細化管理的重要性。
應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態度與文化,因此,在門診部的護士、導醫中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養她們紮實,嚴謹的工作風格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步為贏。
總之,透過這次培訓班學習,使我係統,全面地瞭解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作生活中對於個人,門診、乃至整個醫院的深遠意義。以往陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發揮每一個人的作用,為醫院的發展打下良好的基礎。
精細化管理培訓的心得體會5
近半年來,我認真學習了《城市精細化管理檔案彙編手冊》,進一步啟迪了思維,開拓了視野,仔細品味感受很多。以下是我個人學習以後的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做於易;天下大事,必做於細"。還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手。對於企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗。
其次,從自身而言,透過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統,把局領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個單位,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,幹好自己應幹好的工作,發揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有餘,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
第三,就單位而言。認為應該加強本單位的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發展,單位在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化。因此,在實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養個人紮實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在競爭中才能步步為贏!
總之,透過這半年來的學習,使我係統,全面地瞭解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,為城市管理的發展打下良好的基礎!