護理學習後的心得體會範文（精選11篇）
護理學習後的心得體會範文（精選11篇）
當我們有一些感想時，馬上將其記錄下來，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的護理學習後的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理學習後的心得體會 篇1
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，四年的大學學習生涯結束了。告別校園，懷揣夢想，作為一名剛剛畢業的應屆畢業生，我很榮幸地成為了xx醫院隊伍中的一員，開始了自己人生的新徵程。作為一名新上崗的員工，崗前培訓尤為重要！它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個職業，為以後的工作指明瞭方向。
透過這次培訓學習，我瞭解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。x老師合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。x老師的核心制度的講解，讓我受益匪淺，為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話，勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上，我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病人病情的變化，尤其是危重病人，需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好各項護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。在院感的課堂上，我認識到了院感的重要性，一定要加強預防控制，強化無菌觀念，增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術，不僅可以減少感染的發生與擴散，而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方，而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學會愛惜自己，提高自我防範的意識，只有做好自身的防護工作，才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，x老師手把手操作教學，大家分組訓練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育，操作時有指導，操作後有總結。透過培訓學習的加深，我不僅提高了動手操作能力，更是加強了我的理論知識。x老師用她嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的`要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。
護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。x老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力！非常感謝x老師這段時間不辭辛苦的指導與教誨，她對我們的關愛與認真讓我非常感動，她讓我在這個陌生的環境裡感到了溫暖與親切！
靜水流深，滄笙踏歌。轉身後，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開一天堂！護理之路，如履薄冰，因為有了醫院這個溫暖大家庭的支援，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情，做好那一葉，一花的美麗！
護理學習後的心得體會 篇2
作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了x省人民醫院為我們x市第x人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課後的.每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課後有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那麼付出？態度有沒有那麼認真？什麼時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年裡第一次感覺，自己還需要奮鬥，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那麼快！
透過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程式等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次崗前培訓讓我們更加規範了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規範的操作去保護病人的同時保護自己，並且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。x周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
護理學習後的心得體會 篇3
醫德醫風是調整醫務人員與病人、醫務人員之間、醫務人員與社會之間關係的思想意識和行為作風的總和。醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。透過這一段時間的學習，我對護理工作有了深刻的體會。
護理工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意為病人服務”。這“服務”思想的確立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。護士確立責任意識在工作中就必然求真務實；確立平等意識，尤其是確立朋友意識、親人意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協作，與病人和睦相處，力爭營造整個病區（病房）不是家庭，甚似家庭的氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然湧現出美的和諧，昇華出人間真情。
在業務上自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，認真對待每一件事情，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為醫院的持續發展做出自己應有的貢獻。
護理學習後的心得體會 篇4
課堂上老師正在講什麼是ICU：ICU就是集全院最先進的裝置、最先進的理論知識、技能，以及掌握先進知識理論、技能和裝置為患者服務的人。終於有機會暫時抽身臨床護理工作，終於我又背起書包走進了明亮的教室、回到了課堂。多年以來一直縈繞心頭的那個問題再次浮現腦海：護理到底是不是一門科學？
記得我第一次聽到這個問題，是大學時代課堂上老師偶然間的調侃。也許是想激發同學們的思考或是用來活躍課堂氣氛，我甚至不記得最終老師給出了什麼樣的答案——也許根本就沒有答案，反正問題我是記下了，然後又隨時間流逝漸漸淡忘了。我再次聽到相同的問題，是從一個臺灣男護士那裡，那時他剛剛完成自己的博士論文答辯，站在我對面的講臺上分享自己多年來的職業經歷，可這一次我依然沒有得到標準答案。
也許有人會笑我糾結，說護理不是一門獨立的科學，而是吸收了自然科學、社會及人文科學的一門綜合應用科學。也有人說，護理學有眾多理論做基礎，如環境理論、奧瑞姆自護理論、羅伊適應模式等；有各項有力的資料做支撐，從耳熟能詳的克里米亞戰爭護理奇蹟，到近年來世界權威醫學雜誌上如雨後春筍般的護理SCI論文，再到如今日趨火熱的徇證護理實踐，這些難道還不足以證明護理是科學嗎？
燈不擦不亮，理不辨不明。目前我無法給出一個令自己滿意、讓別人信服的答案。護理是不是科學對我來講並不重要，重要的是我會在今後的學習和工作中不斷地思考反覆去追問，尋找內心的答案；護理是不是科學從整個專業發展來講很重要，因為職業人的態度會影響學科發展走向。我很欣賞捷克總統哈維爾說過的一句話：我們堅持，並不是因為這樣做一定會有效果，而是堅信，這樣做是對的。
護理學習後的心得體會 篇5
非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進xx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園裡穿著學位服朝氣磅礴的照畢業照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是xx科技大學的張xx教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理。
1、四個意識；
2、兩大原則。
透過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節，作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業知識，耐心細緻的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術。
我不是領導，但我是一位護理專業的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭裡的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但透過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可複雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適。
xx教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，xx教授說：“3分以下的人生活在天堂裡，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業病種多、家屬要求高。
2、專業技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能，結合自己所管床位的病種加強專科理論學習，理論聯絡實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習後的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是xx護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。
護理學習後的心得體會 篇6
20xx年6月24日、25日，我有幸與心內科吳小勇老師一起參加成都護理學會舉辦的《臨床護理帶教老師培訓班》，在四川華西大學的教室裡，領略到一種久違的學習氛圍，開闊了眼界，讓我受益匪淺。
培訓班開幕式由華西醫院護理系副主任陳紅教授主持,中華護理學會副理事長、華西醫院博士生導師李繼平教授致開幕詞。此次培訓的老師包括在美國從事護理工作現在在華西醫院任職的楊洪勤教授、中華護理學會副理事長、華西醫院博士生導師李繼平教授、國家自然科學基金獲得者張先庚副教授、華西醫院護理系副主任陳紅教授、成都醫學院護理系趙小玉教授、華西醫院臨床護士長等，講授了《中美護生臨床訓練比較》、《護理教師素質建設與專業化發展》、《臨床護理教學的組織》、《護理人員分層級培訓》、《臨床護理研究選題思路暨申報技巧》、《老年護理照護人才培養與實踐》，此外我們還實地觀摩了四川華西大學華西醫院心內科病房的臨床帶教，學習華西醫院臨床教學方法。
透過這次培訓學習，我學到了許多帶教方面的知識，同時我也感到了作為一名帶教老師的責任與壓力。如何培養護理人才、實現教學目標？如何促進護理實習生社會化程序？如何提高教學效果、效益及效率？如何將護理實習生培養成有思想、有公德的公民？透過這次培訓學習後，有幾點心得體會與各位帶教老師分享：
1、護理帶教老師要求具有教學責任和使命感，具有勝任護理教學崗位的綜合能力，善於利用教學經驗，終身學習，在教學活動中有創新意識和能力，要有同理心、接納和尊重學生。
2、帶教老師對護理實習生既“管”又“理”，“管”是指強制的外在的監管，“理”是培養學生的自覺性、主人翁意識，對內在的培養。
3、帶教過程中注重引導和開發學生的能力，護士長排班時明確實習生分管床位，運用整體護理的方式實施程式帶教。
4、自己的潛能其實比自己想象的大的多，思想有多遠，路才能走多遠。
護理學習後的心得體會 篇7
前段時間觀看了臨終患者護理技術影片，聽著影片里老師講臨終患者的狀態及護理過程，腦海中也呈現了相應的畫面。
第一感慨剎那芳華，紅顏彈指老;人生如夢，醒時萬事空。時光如白駒過隙，所謂我們拼命的長大，您們卻老去，在此時此刻真正的感受到了那種離別。
第二是學到了很多詳細的臨終患者臨床知識及護理技術。
第三是聯想到了未來以後我們在臨床中實習或者工作，反思如何做一個合格優秀的白衣天使。從新生命的迎接到人生中最後一站的陪伴，在每個過程中我們如何認真的照顧病人，面對死亡，我們要做的不僅是讓每個生命帶著尊嚴謝幕。更要用我們的專業知識與技能，讓臨終者家屬積極面對，陪伴臨終者共同享受生命的最後一縷陽光。
很喜歡葛文德作家《最美的告別》中的一段話：“人生的最後一道考題就是如何面對死神的召喚，恐懼、沮喪、憂傷是人之常情，再堅強、豁達的人在死神面前也無法高傲、從容起來。”在臨終階段，患者除了生理上的痛苦之外，更重要的是對死亡的恐懼。那麼對於我們即將成為一名白衣天使的接班人十分重要學會臨終關懷病人。
首先我們要建立好護患關係，具備親切溫柔自然的表情，鎮定自若的眼神，這樣患者才會無戒備心理容易接近，使患者具有安全感，不會感到慌亂。
我們需動作靈敏輕柔的操作，以降低噪音，增加患者的舒適度。對於不同心理階段的也應採取不同方式的護理。如對於否認期的護理，我們要坦誠，理解患者，耐心傾聽患者的訴說。最後屍體的護理，我們要嚴肅認真，一絲不苟;適當遮擋，減少驚擾;妥善處理遺物遺囑;消毒隔離;做好家屬的安撫工作。
總之，做好臨終老年患者的關懷護理是一個值得探討的重要課題。也讓患者有尊嚴而無悔的安詳地度過人生旅途的最後一站，為臨終患者提供全面的身心照顧與支援，是護理人員應盡的職責。
護理學習後的心得體會 篇8
在她們的指導下，我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神，她們人性化、規範化的管理，如作為支援保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心，以醫護人員為服務物件，時刻為他們排憂解難，為他們更好地為病人服務提供良好的工作環境，讓臨床一線的醫護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。
我非常榮幸的參加了護理部派出的 醫院為期2周的學習交流，雖然是短短2個星期學習和生活，但留下的印象卻是今生難忘的，現在彙報學習的體會：
醫院是一所天主教教會醫院，從我踏入 醫院的第一步開始，就感受到她們中央護理部何淑嫻高階護士長及全體同仁對我們的滿懷熱情、愛心和高度的責任心，如她們全體的準時守候;預先為我們準備好 地圖、地鐵指引、 購物指南; 老師陪著我們到街上熟悉環境並步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡;清潔工人每天將清潔平整的白大褂放在房間等，這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在並持續整個學習過程，令我受寵若驚，非常感動!真正感受到什麼是“以人為本”的人性化服務。
他們各個崗位有統一的工作指引、規範的操作流程，在 醫院不管你走到哪裡，人們都在緊張而有序的工作著，各個不同崗位的人員都清楚自己的崗位職責，以及每天具體的工作內容和操作規範，看不到管理者的吆喝訓斥，也聽不到員工們的請示彙報及抱怨，聽到的只有讚賞和鼓勵。外來者幾乎不知道院長、部門主管是誰，似乎管理於無形，但隨處都可見到管理的結果。在她們的指導下，我深深體會到了她們以愛服務、締造希望的精神，她們人性化、規範化的管理，如作為支援保障臨床一線工作的部門應該以臨床為中心，以醫護人員為服務物件，時刻為他們排憂解難，為他們更好地為病人服務提供良好的工作環境，讓臨床一線的醫護人員切身感受到“以人為本”的人性化關愛。
醫院是一所急症全科醫院，病床一千多張，但他們護士人數比我們少很多，只有八百多人，這就註定她們幹活的節奏要非常快捷緊湊，夜班的頻率很密，但他們自覺、自律，默默地工作，病房管理整整有條，乾淨舒適。在規範化醫療行為的過程中處處為病人著想，體現出人性化的關愛，他們以優質的服務態度、盡善盡美地對待每一個人，他們無怨無悔地工作。
護理學習後的心得體會 篇9
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜裡的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今後工作的方向。
透過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有透過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷髮展的現代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結並影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識，並依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關係;細節促進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發生。護士長應做好護理質量控制，特別是現場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等專案進行檢查，發現隱患和題目，及時討論分析，查詢緣由，延續改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓，並進行理論及操縱考核，協助護士做好職業規劃，建立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業的專注、投進、執著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業貢獻出屬於自己的光和熱!
護理學習後的心得體會 篇10
我們護理事業的鼻祖南丁格爾他曾經這樣說過：“護士必需要有同情心和一雙願意工作的手。”實習以後我就深深的體會到這一點真的很重要。
自從我踏進校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細心、同情心和最重要的責任心!很快，我們就畢業於校園，步入了實習崗位。走上實習崗位以後才發現護理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。
護理事業是愛的事業，她包含了崇高的使命和責任感。護理事業在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護理事業是平凡而偉大的。護理事業是時刻與生命同行的。護理事業是社會上不可缺少的職業，病人需要我們，社會更需要我們。
我們護士離不開病人，但我們護士更是醫生密不可分的合作伙伴，就像戰場上的戰友一樣，齊心協力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫護人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。
我們現在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術水平，但是我們仍然可以用心去為病人做好每一件我們可以力所能及的事情。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創的心靈，用微笑和真誠牽起護患之間的橋樑，哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責;多一份關愛，少一份苛求;以愛心和責任心精心護理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關心父母是我們中華民族的傳統美德，更是我們應該做好的。所以從我做起，從細節做起，給病人多一份關愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。
我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房裡的病人們，是他們的理解，支援和付出才讓我們這些新同學能夠學到臨床上的技術和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。
最後，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫院，都能用滿腔的熱情奉獻給醫院，把愛心播散到每一位患者心裡。
護理學習後的心得體會 篇11
優質護理服務在我們科室開展以來，上到院長、主任，下至示範病區的護士們 都非常重視這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，切實加強基礎護理，提升專科護理服務水平，轉變觀念和服務理念，改善護理質量，保障護理安全，為病人提供專科護理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切，作為科室一員的我感受很多。
優質護理服務中，我最大的收穫就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝 通交流。 我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某， 轉變成爺爺、 奶奶、 叔叔、 阿姨，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了 醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。從溝通中瞭解患者的需求，患者 的心理變化，能及時有效的根據患者的護理問題，制定護理計劃，並能很好的實 施。
優質護理使醫患、護患關係能夠相互理解了，更加親密了，優質護理對護士 的要求也更高了， 我們要用紮實的理論知識為患者做健康教育， 要用精湛的技術 贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現。
在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中，為每一位患者和家屬 帶來充滿真誠的問候， 為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人，我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛鍊，認真講解功能鍛鍊的重要性，取得患者配合。掃床、更換床單被套整理 病房等。對生活能自理的患者，我 們做得更多的是相關疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護士不斷 地和患者及家屬們溫馨的交流著，認真的傾聽著。 建立良好的護患關係，我覺得應該多注重一些細節方面 的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責 任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點， 表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度 些、原則些 。
在開展這項活動中，我們還存在不足，首先是我們的宣教力度不夠，部分 家屬還未了解開展優質護理服務示範工程的意義，很多基礎護理，在我們之前， 他們就已經做好；因此新病人入院時，我們應宣教及時，減少家屬陪護，希望各 位姐妹再接再厲，努力做得更好。