企業管理學習心得體會範文(通用7篇)
企業管理學習心得體會範文(通用7篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的企業管理學習心得體會範文(通用7篇),希望能夠幫助到大家。
企業管理學習心得體會1
一、培訓內容豐富,拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強。以前對終端的工作都不是很瞭解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售後管理、貨品管理等都是沒有科學的管理方法,甚至可以說有點陌生。經過這次培訓使瞭解很多關於這些管理的方法。
二、心態的調整,明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同,首先就是先調整了每一個學員的心態,在沒有參加本次培訓前,覺得自己的心態在終端有點操之過急,我記得在這次培訓中的一個看似非常簡單的遊戲讓感受最深,我們的女隊長為了整個團隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會到,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單。我以後的工作方向就是多從培訓和店務管理上突破,因為我明白作為一名督導,不僅僅是代表自己個人的形象,更重要是代表一個公司的形象和實力。以前我對於督導的工作定們不明確,現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高階的營業員做的工作。在以後的工作中還要加強個人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會”讓我學會團隊管理
這次實訓也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領導,同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣的剛進入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
突然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
透過“三欣會”,讓我學會如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的,要學會去認同別人和欣賞別人,這樣的話整個團隊才會更好的凝結在一起。
在這裡我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,培訓到最後一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的啊!
透過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰不是為了得到多少的獎盃,而是為了戰勝自我,超越自我,展示人生的風彩,最後感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以後的工作中更加努力。
企業管理學習心得體會2
近日,我透過對現代企業管理的學習,感觸頗深,隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論範疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全域性性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車20xx年時間裡淨資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才幹。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高階管理人員多達1萬,作為董事長兼執行長的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個資訊站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
企業管理學習心得體會3
古今成大事業、大學問者,必經三種境界,後人歸之為:“知、行、得”,用它來描述專案管理應是,在管理中突出專案管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是透過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情願、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在專案中要相信團隊合作才可能把專案做到最好。
從整個專案的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人瞭解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有透過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在專案組中各成員都明確了任務後,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利於對專案中別的模組的瞭解。這樣既節省了大量的時間,也能透過討論和幫助,減少錯誤的可能性。專案管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何透過溝通與協調為專案組贏得組織的支援和理解,有時關係著專案的成敗。不同的專案接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,專案管理者必須心中有數,手中有賬,只有對專案的基本情況了熟於心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使專案繼續實施下去。
專案經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,專案經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。透過監督瞭解專案的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況,以保證專案的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。專案經理的工作涉及範圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為專案推進減少阻礙,爭取他人的認可和支援,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助於專案的成功,但專案的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。
定義專案活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定專案完整的進度計劃、資源共享分配、監控專案進度,計劃對專案的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排專案時間,保證按時完成專案、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保專案成本不超過已批准的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對於專案的意義在於一方面有助於保證專案的實施進度,在專案實施過程中把握工作的優先順序,另一方面實現高效而節約的完成專案。
綜上所述,專案的成功由各方面因素影響,我們在專案管理學習和應用中,應努力做到:
1、專案管理過程中靈活應對變化
2、計劃不要事無鉅細面面俱到
3、與時俱進,改善專案管理過程,不斷提高專案管理實踐
4、保持團隊工作的緊迫感
5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理專案交付物和專案活動內容
6、注重風險預測、評估和管理
7、把握好時間,預算和質量3要素
最後值得一提的是,不同企業的專案管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。
一家企業的企業文化對其專案成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施專案,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的專案管理方法,員工在進行專案時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的專案管理方法,使整個專案小組都瞭解如何制定和執行工作計劃,並且能夠利用標準化的.方法來有效地對風險、變化範圍和各項問題進行控制,那麼企業在專案管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去專案管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對專案管理來說也是尤為重要的。
企業管理學習心得體會4
經過最近公司組織的企業管理課程的學習,使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理諮詢學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗,各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業管理系統,它應包括以下幾方面內容:
一、提煉中海集運的企業文化,逐步完善我司核心價值觀。
中海集運從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千TEU快速發展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業執著奮鬥的崢嶸歲月,更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化,但在引入先進的企業管理理念時,仍需提煉我司的企業文化,逐步完善我司的核心價值觀,使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,併成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力,促使企業提高素質,建立嚴格科學的管理機制,培養良好的企業行為,調動起各個方面的積極因素,創造良好的發展環境,促進企業持續穩定健康地向前發展。
二、及時建立企業的績效管理系統
隨著中海集運的不斷髮展壯大,公司規模也與日俱增,而經濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業要想始終取得競爭優勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,透過這次學習,我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統,否則企業發展很可能步中遠集運的後塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠集運最近十年發展遲緩的原因,一方面是由於公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵,導致中遠集運對航運業景氣敏感度降低,航運業低迷時公司業績大幅虧損,航運業景氣時公司業績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。透過績效管理,可以幫助企業實現其績效的持續發展;促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業凝聚力,改善團隊績效;透過不斷的工作溝通和交流,發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關係;給員工提供表達自己的工作願望和期望的機會,從而使各位員工和企業一起發展壯大。
三、加強中海集運的企業戰略管理
企業的成功在於選擇正確的戰略,正確的戰略應與企業所處的環境相適應,SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業本身的強項(Strengthes)、弱項(Weaknesses)、機遇(Opportunities)和威脅(Threats)。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習,我認為中海集運目前形勢分析如下:
強項是:(1)集團品牌。(2)船隊成本優勢。(3)市場應變能力強。
弱項是:(1)規模壟斷小。(2)人才缺。(3)資訊化建設弱。
機遇是:(1)全球經濟。(2)中國因素。(3)集團戰略。(4)資本市場的支援。
威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價持續攀升,造成經營成本持續攀升。
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全域性者,不足以謀一域。中海集運的企業願景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業,就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全域性上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全域性負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節,增強全球協同意識。
第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司,面對紛繁複雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發展的全域性上佔有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。2012年,馬士基運力將達到270萬TEU,地中海航運將達到180萬TEU,達飛超過150萬TEU。可見,超大型班輪公司與後續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大,後續公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展,首先就是規模實力的競爭!
第三,加強三精管理。任何一個優秀的企業,決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節,是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細,業務分佈點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上,惟有緊盯細節、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。
企業管理學習心得體會5
前段時間,我參加了企業管理知識學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
一、著眼學習力,增強創新力,建立學習型企業
1、提高認識,完善激勵,啟用員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。透過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的建立工作是一項長期的系統工程,要紮紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織建立學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2、依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦裡所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應透過學習引進資訊化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。
透過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
企業管理學習心得體會6
近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視,並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以後出現了可喜的局面:創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰鬥力。然而,有一些企業實施人性化管理以後卻完全走向了反面,問題層出不窮,產生了許多與人性化管理實施者願望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認為並沒有發揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這麼一個案例:
某公司是一家港資企業,實施人性化管理,在工業區xx年的運轉以後,致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬鬆,開始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關,個人電腦下班不關,在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什麼年代了?”於是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鑽人性化管理的空子,工作主動性不夠。老闆發現此種現象也會發火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產生離職念頭,並不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補償金,今後就會更難管理;不給予員工補償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業的發展。
以上的案例對我產生了啟發,該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬鬆,尊重員工,注重提高員工待遇,創造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放鬆了制度約束。像這樣重視人性化管理而放鬆制度化管理,從而引發管理困境的情況,在現在很多國內企業中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放鬆制度約束,那麼這不符合人性化管理的本質要求。
從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的,是具有科學性和原則性的,它是基於人的人性特徵而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據,管理就會趨於人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會,如果不用科學理性的尺度去丈量、規範管理者的行為,企業管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業治理的角度而言,沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規範,形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業正常運轉和不斷髮展的保證。科學的制度化管理不僅符合企業的整體利益,同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理鬆弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會幹的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好幹。長此以往,員工私慾膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業執行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”並非是水火不相容的。相反,科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
企業管理學習心得體會7
這個學期我們學習了小企業管理這門學科,透過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的瞭解,收益很大。但是由於學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今後不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,透過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業管理平時的學習,掌握中小企業,特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時,如何讓中小企業實現資源的最佳化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關係,及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關係的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;瞭解企業家建立一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。
這門課程為我們學習者以後建立和正在執行中的中小企業打下一定的基礎企業管理課程學習。提高了我們對於小型企業的認識,理解小型企業的特點和運營規律及方法,提高小企業管理水平,降低對小企業創業風險和經營風險,並最終提高小企業的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究物件,全面瞭解課程的體系、結構,對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法,瞭解學科發展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯絡實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合,提高我們是對於問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業的經濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位後形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對於人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是有利於發揮他們的最大工作效率。