2021年績效管理培訓心得體會範文（精選6篇）
2021年績效管理培訓心得體會範文（精選6篇）
當我們經過反思，有了新的啟發時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣有利於我們不斷提升自我。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編為大家整理的2021年績效管理培訓心得體會範文（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
績效管理培訓心得體會1
如何加強基層稅務局管理，調動廣大稅幹積極性，提高管理水平，解決好“疏於管理、淡化責任”，“干與不幹都一樣，幹多幹少一個樣”的問題，一直是我局多年來不斷探索的課題，針對這種現狀，我局特聘請北京奕和勝管理諮詢公司的董平進行了績效管理知識講座，透過培訓學習隊績效管理有了新的認識，現將培訓心得彙報如下：。
績效管理是指為了達成組織的目標，透過持續開放的溝通，推動團隊和個人做出有利於目標達成的行為，並對組織和個人工作表現進行管理，進而達成組織所預期的利益和產出目標。績效指標的設定，制定與溝通，實施與跟進，評價，面談、反饋和改進共同有機的組成績效管理的整個過程。
透過績效目標的設定與績效計劃的過程，使組織的目標被有效的分解到各個業務單元和個人。透過對團隊和個人的績效目標的監控過程以及對績效結果的評估，可使組織有效地瞭解目標的達成情況，並發現阻礙目標達成的原因。績效評估的結果也可為人員的調配和人員的培訓與發展提供有效資訊。
而在整個過程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什麼要績效管理?管理者為什麼要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的，績效計劃就是一個雙向溝通的過程，也是績效管理可以有效實施的關鍵。持續溝通是績效實施環節的核心，則績效管理成功的關鍵。溝透過程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，瞭解下屬的真實想法，鼓勵下屬產生新的創意，及時糾正下屬的無效行為和想法……透過溝通，應該讓員工認識到，在績效管理的過程中，上司既不能對下屬聽之任之，也不能替員工做出決策。
透過績效管理培訓,我們覺得績效管理是一門科學，是一門藝術，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調動員工的工作積極性，起到推動工作的效果;用不好，會挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團結。
說句心裡話，我覺得剛開始的時候，我自己感覺對這個(績效專案)是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閒。我的心裡很不平衡。透過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現在，我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標採用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。例如：在專管員管戶上，管戶多扣分多、不管戶的扣不著，工作幹得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分，建立完善的績效考核制度，又如何做到真正意義上的公正、公平，是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要，不能夠黑箱作業。把每個職工的優點、缺點很明確地告訴他，到年底，要做考評，職工自己先打自己的考評這樣出來的結果，是應該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他幹他喜歡的工作他能幹多少?一定要和職工談，他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情後，到時候你做不出來，你不能怪你的領導，你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。，把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。後一點，一定要簡單易用。
績效管理培訓心得體會2
績效管理是現代企業廣泛運用的一種以開發人力潛能為中心的科學管理模式，其目的在於使人的行為量化而達到幫助企業實現戰略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發揮著橋樑作用，上對公司的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，其素質的高低直接關係到企業績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗
當好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認知的能力。績效管理的主體是管理者和員工，首先要引導全體員工轉變觀念，統一思想，增強對績效管理重要性的認識，使全體員工真正領會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內涵和戰略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的轉變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、資訊港、電力動態等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領。透過廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責任交給員工自己，使企業真正用好績效管理這個管理槓桿，教會員工如何制定自己的績效管理並很好地管理自己的績效，把員工錘鍊成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作夥伴，提高與員工協作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關係，是績效管理的一個創新，突破了傳統意義上的上下級觀念，實現了管理者與員工關係在績效上的統一，使管理者、員工以及企業本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低透過員工的績效來實現，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。透過在公司內倡導這種合作伙伴關係，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協作共贏。[中好指導員，提高分解目標與制定目標的能力。績效管理是企業的戰略規劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結合。在這一過程，管理者必須當好指導員，科學分解戰略目標和制定部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時，要根據企業的年度經營計劃和管理目標，圍繞本部門的業務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃，根據員工具體崗位職責，將部門目標層層分解，具體到相關責任人，使每個員工按照企業要求的方向去努力，確保企業的戰略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的能力。績效目標制訂後，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標。在這一過程中，管理者應做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵，而在企業中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統的自上而下傳達任務的方式，積極建立彼此的信賴關係，要善於做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落後者，透過有效的溝通和激勵，激發員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動，促使員工及時發現問題，並主動採取措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要透過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善於做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認真當好記錄員，記錄下有關員工績效表現的細節，形成績效管理的文件，以作為月度和年終考核的依據。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確保績效考核有理有據，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發展提供一個重要依據，為公司營造人人比業績，人人比貢獻的“不安於現狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效管理培訓心得體會3
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性，強調組織和個人同步成長，形成“多贏”局面；績效管理體現著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。
個人績效管理是績效管理的一部分，而時間管理是提高個人績效的一種方式。
一、如何對時間進行有效的管理
⒈我們要把這些事情全部羅列出來，分出輕、重、緩、急來。順序是：
⑴、重要且緊急的⑵、緊急而不重要的⑶、重要而不緊急的⑷、不重要也不緊急的
2、歸類處理：把同類性質的事情一起處理了，當我們在處理事情的時候，可以多想想，哪些事情可以一起處理的，就不要分開來處理，有些事情是性質相同的，就把它們放到一起來處理。
3、調整好自己的心態，讓自己始終處於一個相對高效的工作狀態，這需要我們及時調整自己的心態，對事物有一個理性客觀的認識，比如當我們在工作中遇到困難時，我們可以試著思考
⑴、為什麼會這樣。
⑵原因:主觀原因，客觀原因，哪些是我們可以改變的。
⑶改變：自己解決，同事協作解決，請求主管給予幫助解決。
⑷如何避免同類事情再次發生，建立相應的方法來規避同類錯誤的發生機率。
4、對相應的檔案分門別類的擺放在固定的位置，並做好標識，目的是讓自己和他人都能一看就一目瞭然，能很好的區別和規整，不容易弄混亂混淆。
5、我們不但要管理好自己的時間，還要不停去檢視自己利用時間的過程，對於一些不合理的地方要進行不斷地改進！這樣才能更好的管理好自己的時間！
二、如何提高個人績效
從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。
1、明確個人崗位的工作職責
2、明確工作明細，也就是分清輕重緩急，並持之以恆！
3、要學會說“不”，如果你從來不懂得拒絕工作，導致工作量超出負荷時，你的工作品質勢必會大受影響，這就是我們常說的費力不討好！要學習將不同的工作授權給不同的單位執行，分工合作才能在最短時間內以有效的方式達成目標。對超出個人能力範圍的事情，要懂得利用關係，利用組織，重視團隊的作用！4、今日事今日畢。
績效管理培訓心得體會4
XX區地稅局績效管理執行兩年來,在管理創新、徵收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作，更好地發揮它應有的作用，XX區地稅局聘請了北京奕和勝管理諮詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20**年2月12日上午,XX區地稅局在分局四樓會議舉辦了<績效管理>知識培訓，全體人員參加了此次培訓，培訓由北京亦和勝管理諮詢公司董平高階諮詢師進行講釋，培訓採用課件形式，介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識，涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程式、技巧等，配合生動的圖片加以說明，運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓透過互動，使廣大稅幹對績效管理有了進一步的認識。在今後工作中希望稅幹能結合以往的績效考核經驗，透過理論與實踐的結合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理執行中還存在著許多問題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅幹對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價，使下一考核期同一扣分問題重複出現、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系。績效管理要按照“開放、自我完善、自我迴圈”的原則，繼續完善績效管理辦法，不斷提升績效管理水平，繼續探索績效管理與幹部評價、選擇、任用的結合點，建立起持續、改進、提高稅幹能力的績效管理機制，實現每個稅干與組織的共同發展。
透過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發點和中心，重視稅乾的參與，逐步完善激勵機制。重視激發和調動人的主動性、積極性、創造性，以實現人與組織的共同發展。我局現行的績效管理體制體現了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如：透過績效每月的績效獎金提高稅乾的工作積極性，根據績效評估反映稅乾的實際工作情況;透過目標設定來激勵稅幹，因為目標能把人的需要轉變為動機，使人朝著一定的方向努力，並將自己的行為結果與既定的目標相對照，及時進行調整和修正，從而實現目標;重視稅乾的參與，從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的資訊反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等，都有稅乾的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現的需要，為我局創造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現代資訊科技，充分開發和利用資訊資源，提高績效管理執行效率。提高對反饋資訊的收集、處理、分析，實現管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度，公平、公正的反映績效考評結果，不可使績效管理流於形式。
我們在今後的工作中還要繼續完善績效管理執行機制，將各種有效的方式應運到實際工作中，提高績效管理的`作用。
績效管理培訓心得體會5
學習《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應市場的新變化，提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯合龍崗區質量技術協會，特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程，本人有幸聆聽老師精彩的課程，下面就結合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一，它透過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創造價值，並使組織持續獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀，每一項價值觀都環環相扣，缺一不可，互相補充。透過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業的重要性。
古語有曰：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。說明任何一個團體（大到國家小到家庭）的領導要是沒有水平的蠢貨一個，那麼這個團體肯定不會出色的；要是這個團體的領導很厲害，很有水平，那麼這個團體肯定是出色的。蘋果公司現在是世界上市值最高的公司，可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前，蘋果公司卻處於連年虧損的狀態，喬布斯任董事長之後以其遠見卓識，推出蘋果手機，迅速開啟市場，打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞，帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎，一位有“遠見卓識的領導”是任何產品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝，蘋果手機雖然依然佔據霸主地位，但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導，蘋果才能從一家快倒閉的公司，成就今天的輝煌；因為有一位遠見卓識的領導，共產黨才能從當初的星星之火，燃遍現在的燎原之勢；因為擁有一位遠見卓識的領導，海爾才能從一家集體小廠，成長為國際化的海爾集團；因為有一位遠見卓識的領導，啟騰公司才能從一家門店，走到現在的規模。
一位有遠見卓越的領導，能夠帶領一個處於快滅亡的企業起死回生，一位有遠見卓越的領導能夠帶領一隻處於劣勢的隊伍，轉敗為勝，一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館，壯大為今天的連鎖企業。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂，一個團隊的心臟。“千金易得，良將難求”。縱觀很多優秀成功企業，都離不開有一位有遠見卓識的領導，一個領頭羊做的好不好，才是企業成敗的關鍵。英國有句諺語是這麼說的，一隻獅子領導的羊群，一定能打敗一隻綿羊領導的獅子團隊，領導者的水平和能力直接決定了一個企業，一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者，我們要不斷的去學習，不斷的增長自己的聰明和才幹，這樣才能適應不斷的社會變化，才能審時度勢的改變團隊和企業的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠，與諸君共勉。
績效管理培訓心得體會6
在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課，一個晚上的學習下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經有些時間了，可是自己一直對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現將學習心得總結如下：
一、績效考核是一項系統工程，涉及到公司的發展規劃、戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準、評價內容及評價方法等，其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強，其實質是使員工個人的能力得以提升，並確保人盡其才，使人力資源的作用發揮到極致。
二、績效的一個誤區與六個共識
一個誤區：
1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個共識：
1、績效=以結果為導向的思維模式建立；
2、績效=員工行為標準的量化；
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養成；
4、績效=管理改善的視窗；
5、績效=考罰分明的責任標準；
6、績效=效率化管理工具，公司戰略推導的工具；
三、績效考核的目的以及意義是為了實現公司和員工的共同進步。並不僅僅是為了薪酬體系的設計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效能力，績效考核管理的作用主要體現在以下幾個方面：
1、就公司而言，可以作為公司整體運營管理改善的基礎。透過整體績效管理，可以發現公司運營狀況，及時瞭解發展戰略實施過程中存在的問題，並透過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結果，從而保證發展戰略的實現。
2、就個人而言，可以瞭解員工長期的績效表現，因為可以針對性的開發培訓計劃，提高員工績效能力。並且作為員工職業發展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，只有全面瞭解員工績效過程的表現情況，才能準確評估員工的發展趨勢。
3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現的基礎。公司可以根據績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發展層面，從發展的角度來講，公司可以透過比較不同年份績效考核的標準不斷改善公司的規章制度，同時及時發現制約公司發展的瓶頸。
總的來說，績效考核是以促進公司機制建設，實現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執行到位，同時應該把績效考核貫穿到企業的文化當中去，透過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業團隊的戰鬥力。