大學生人際交往心得體會
大學生人際交往心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編精心整理的大學生人際交往心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生人際交往心得體會 篇1
這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學期已經接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;透過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學生如何保持和提高良好人際關係交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境,也將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中,每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。
對於正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網路系統。培養良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學生,大學生的人際交往更為複雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,並試圖發展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期,良好的人際關係,是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,並不是每個大學生都能處理好人際關係的。在這一過程中,有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關係的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,並由此產生心理問題:
有關調查表明,大學生心理問題中,關於人際交往的已佔50%以上,而以前的統計中,戀愛煩惱佔據首位。交際煩惱超過戀愛睏擾。仔細分析,大學生人際關係中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
(1)第一類:缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往,人際關係也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
(2)第二類:與個別人難以相交。
這類大學生與多數人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關係比較近的人,由於與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關係比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發展良好的人際關係。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關係不好,倍感孤獨、壓抑,最後離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈後又回到了學校,在校園中與接到通知後星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。
這類大學生渴望交往,但由於交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家裡一直養尊處優,家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學後,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,開啟水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的物件,越發悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼症。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕,極力迴避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處於焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。
總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑,總處於一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現,對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖症是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖症患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人,並認為別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感,更不願意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑鬱,從而使得社交恐怖的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的症狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經驗及方法:
一、謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態,謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優秀,但進入大學後我們感覺自己好渺小,成績在班裡不是最好,也許在後面的,所以我們應該忘記過去,重新樹立自己在大學裡的定位,剛開始不要定太高的目標,目標要符合實際。
二、平等相待,真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不願被迎合,弱者不願被鄙視。因此,在學習生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過於誠”,熱誠的讚許與誠懇的批評,都能使彼此間願意瞭解、信任、傾訴、交心。
三、要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、製造幽默等。
四、“退一步海闊天空”。與人相處,難免發生摩擦衝突,剋制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但剋制應有理、有利、有節。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現你的想法,指出對方的錯誤時應委婉,給別人留面子。
五、保持距離。若你想從非親密朋友那裡獲得某種資訊,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小於這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當;大於這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現代社會的發展,大學生只要做到以上幾點,那麼我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高,自身的素質也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質的飛躍。
以上是我對於這學期選修《大學生人際交往藝術》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收穫,希望自己在以後的學習中能夠多多收益多多進步,也很感謝老師這學期辛勤工作,我們會好好努力的。
大學生人際交往心得體會 篇2
時光如水,歲月如梭,一轉眼大三都快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業,我不知道對於這一方面是否準備好了。
在剛來科師的時候我是有多不開心,現在想想好幼稚,讓這些外在的物質來決定我的心情,讓我沒有好的心情去跟班裡的同學交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人,對於陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會很慢的接受,可是大學不會給我這樣的機會,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。
大二我才明白了什麼,才想要有點什麼行動。大學是個學習的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導致了我的人際關係不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什麼,不敢說要那個方面都學得精通,最起碼基礎的東西自己會了解,可以對比的學習,對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著自己的這個缺點,心理上的克服,找個原因學這門課來克服。
溝通,是一種歷程,在一段時間之內,是採有目的式地進行一系列的行為;是雙方在溝通曆程中表現的是一種互動,在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在;。其重點在於它是一種有意義的溝通曆程。書上和網上的定義是這樣的,我太單純了在沒有學習這門課之前對於溝透過的理解就是“交談”這兩個字。
在學完了這門課後我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的資訊,可以根據和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很複雜,僅僅一個溝通就要這樣的複雜。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進行著交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽,而在和別人交談的時候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的細微變化瞞不過對方,如果你並不專心,對方會很快就發現,這樣的傾聽是沒有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,那麼對方也能夠進入講述的狀態,把自己內心的痛苦一一說出。別人會巴結你當做是一個可以傾訴的物件,會很信任你,會因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”,演講也是有很大很大的學問的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克服你的緊張心態,帶動聽你演講的傾聽者,要考慮他們對於演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那麼多的人而的怯之心,那節演講課過後也給了我一個鞏固的機會,就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應聘者你要溝通,作為招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。
在這門課的結尾還讓我有了一次鍛鍊的機會,我把握住了,而結束後我也為自己做了一下調查,同學都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以後,我開心了,和同學們的關係也變得越來越熱火,這就是我想要的,以後我還會努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
大學生人際交往心得體會 篇3
現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說,在人與人之間,模糊有利於審美,而清晰則有利於合作。客觀地說,人與人交往都是有一些或表或裡的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務往來是合作,工作中的目標實現也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如願以償。而合作的基礎是資源。
你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。前不久,公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則範圍內努力形成一個班組行為準則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則範圍。這裡我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什麼樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什麼樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會“百戰百勝”。我們來看“體”有什麼含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善於總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關係,做好對言行之間的瞭解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。
把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精闢講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這裡主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、遊說七國與秦連橫時,所主要倚重之術也”。這裡主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴於律己,寬以待人。在執行紀律的`時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情。“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片鬆散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔並濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰鬥力。還要做到信,誠信———正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。
另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心鬥角的作風,有助於班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體。
大學生人際交往心得體會 篇4
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎麼樣才能更好的表達出自己的想法,怎麼樣才能更好的和別人融洽的交流呢?透過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們瞭解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準確表達自己的觀點。
學會了與人交流,對於學生建立良好的人際關係很重要。善於交往的人,往往善於發現他人的價值,懂得尊重他人,願意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客後主,先低後高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,並大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後,在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流並非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E—MAIL、MSN、QQ等等新的網路的交流方式讓人們更習慣與透過電腦螢幕的交流,越來越不習慣於面對面的交流,不可否認資訊時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的物件要選擇不同的溝通方式!
第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們製造了機會,讓我們更加深入的瞭解彼此,我們應該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁複雜。國與國之間需要交流,於是有了外交:單位與單位之間需要交流,於是有了聯絡:人與人之間需要交流,於是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那麼美好,讓交流走進你我的生活吧!
透過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
大學生人際交往心得體會 篇5
社會交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力。包括與周圍環境建立廣泛的聯絡和對外界資訊的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關係的能力。
人際交往能力的種類包括:表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
人際交往的技巧包括:
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。
(3)培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)做到心平氣和、不亂髮牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。
(5)要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人,讚美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信任,產生使人樂意的交往魅力。
曾經,一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。”現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內心或許時常會產生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等,並能設心處地的關心對方。遇事不要急於下結論,站在不同的角度就有不同答案,要學會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一隻眼閉一隻眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是聖人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,並不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。
朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經歷和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心裡熱乎乎的,總是捨不得分開,甚至近似痴狂,只願形影不離才好。關係一近再近,一好再好,然而,結局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以癒合的創傷。其實,傷口一旦產生。無論癒合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過於透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細小難察的,一旦離得太近,細微的顆粒便也似龐然大物,怎麼瞧就怎麼不舒服。
另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關係太近之後自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當人物,老拿自己當領導,老把自己當富翁,老以為自己是情聖,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業績斐然,也要謹慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結局都是一樣的,只是你把自己看複雜了,說句俗話:千萬別把自己當回事。