《管理學》心得體會1000字（通用19篇）

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的《管理學》心得體會1000字（通用19篇），希望能夠幫助到大家。

　　《管理學》心得體會篇1

　　學習管理學已有一個學期了，無論是管理學本身給我帶來的知識，還是張老師激情四溢的課堂講演，都讓我有所收穫。

　　修管理學課程其實很偶然，本以為修的是管理心理學，把它當作了專業必修課來選的，當初選課也沒有多做研究。後來到上了幾堂課了才發現原來選的是管理學，而且是一門專業選修課（其實管理心理學也是專業選修課）。曾經大嘆後悔，然而現在，我覺得無論從那個層面來講，選了這門課還是很值得的。在大學，遇到一個好的老師說容易很容易，畢竟大學有很多專業優秀的教授；但是說難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學生接受的方式傳授給學生，不能在課堂上給學生帶去豐富的知識和資訊的專業人才，那麼對於學生來講，這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學，卻讓我遇到了一個好老師。

　　張老師上課富有激情，並能以豐富生動的生活案例來解析知識要點，跟我們分享他的自身經歷與感悟，每一堂課總是有大量的資訊衝擊頭腦。感覺已經很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經刺激，可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進，而不是魂飛千里。雖然作業相對其它課程多了點，考試的方式也有別於其他課程，但是張老師讓我們寫管理學部落格的要求卻是能夠讓我們養成一個好的學習習慣的。（雖然有所偷懶，也會有所抱怨，但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學習方法，如果能夠堅持，我倒想把這個方法應用到專業課程的學習中去。）

　　也許正是由於老師上課常常把抽象的管理理念聯絡到生活中去，我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發展等等，都會有意無意用到管理學的知識。管理之於生活實踐，確實是一門值得不斷深造的藝術。不管將來會否從事管理事業，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術，那麼人生必將出現種種不愉快。正如現在的學習，如果不能給自己定一個合理的規劃，渾渾噩噩，得過且過，那麼幾年大學生活就會荒廢於無形中。我們總是要管理好自己的時間，管理好自己的人生，從眼前到長遠，一步步做好各種計劃和策略，讓生活行進於自己理想的軌道，走向成功和勝利。我們也總是要管理好自己的情感，學會交往的藝術，與人和諧共處，真心地交朋友，彼此關心與付出。每個人都有自己的一套管理方法，而效果也不盡相同。

　　我們不是泰羅、法約爾，也不是韋伯、巴納德或梅奧，我們沒有華麗的管理理念，只是在平凡的生活中不斷地學習和摸索，吸收別人的優秀的管理方法，不斷地在潛意識中養成自己的管理習慣。管理可以不像一門課程那樣顯得高深神秘，凡人不可及。事實上，我們每一個人都是管理的實踐者。

　　《管理學》心得體會篇2

　　老師第一堂課講到：“管理：帶領別人實現自己的目標的過程。”這句話我到現在都記憶猶新。

　　我認為一個企業家或是一個公司老闆，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在於管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這裡，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

　　其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

　　透過本課程的學習我知道了四大關鍵能力，即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制慾資訊處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何透過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

　　學習管理學知識是“活”的，不是“死”的，知識源於生活，在學習的過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解，並能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。

　　計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會，在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什麼，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

　　在學習管理學知識後，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

　　綜上所述，透過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發，我也將會應用於今後的實踐工作中，取得更多的收穫。

　　《管理學》心得體會篇3

　　企業管理，顧名思義就是學習企業與企業管理組織、企業經營管理以及企業文化與企業道德和責任，我覺得管理是一門富有藝術性的學問，它不能僅僅靠統治者的“獨裁專政”來完成，也不能完全人性化的管理，不然這個企業就會成為一盤散沙，沒有任何戰鬥力，隨時可能被市場淘汰，所以，出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業的管理制度。

　　經過這段時間的學習，瞭解到一般的企業都有其組織形式，比如說：個人獨資企業、合夥企業、公司等等形式，而不同的企業也有不同的企業組織結構，現代企業一般的組織結構分為直線制、職能制、直線—職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那麼，根據不同的組織結構，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優缺點就不同，直線—職能制就結合了直線制和職能制的有點，但它也有它的缺點，第一，職能部門之間的協作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。

　　那麼，不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想，只有有了合乎實際的理論，才能更好的指導企業各項業務的開展，現在就來看卡，管理思想的產生和發展過程，它經歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發展這幾個階段的發展，首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想；而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發表的的“人際關係學說”成為行為科學管理理論的代表思想；而現代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派，各個學派都有其思想的代表人物。

　　那麼，隨著社會的不斷髮展，企業必然會有一些新的管理理論來管理企業以適應新的社會環境，但無論社會怎樣發展，企業的利益必須是與全社會的利益是一致的，當企業利益與社會利益發生衝突時，企業必須要以社會利益為重點，不能以一己私利，破話社會的公共利益，這就必然要求企業文化與企業道德和責任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件，這些大型企業都陸續出現了一些食品安全問題，不得不給全社會一個提醒，敲警鐘，食品安全問題的出現很大程度上還是源於企業領導層的職業素養和道德問題，不擇手段的追求企業利益，不惜犧牲社會公共利益，這是社會的“紅線”，再次拉起警鐘，提醒企業道德問題的解決亟待解決。我想，這也是我們為什麼學習管理學的必要原因之一吧。不過，我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質的不斷提高，這些問題終將得到徹底性的解決。

　　《管理學》心得體會篇4

　　首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀我們的班組管理，這些問題同樣存在於我們的管理之中，只不過是以各種不同的表現形式表現出來。例如“重生產輕市場，班組只以完成生產量為目的，員工多幹多得，對市場需求不關心。”這個問題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關。因為就我們現有的體制來說，好像市場跟生產員工並無多大聯絡，更多的應該是管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產班組裡，這個問題只不過是用另一種表現方式表現出來而已，而且跟市場息息相關。這就是產品的質量、成本問題。如果只追求產量而忽視質量，只關心如何生產出產品，而不考慮如何低成本地生產出產品，那麼，又如何能適應市場的需求？這一點，在學習後，感觸猶為深刻，也是我們每個班組管理者，和每個員工都應深思和重視的問題。而精細化管理恰恰能解決這個問題。透過學習，掌握應用好精細化管理的五個基本方法：專業化、規範化、標準化、資料化和系統化，班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。

　　其次，本書第二章指出了班組精細化管理的前提和關鍵，為我們推行班組精細化管理指出了方向。班組管理應先“理”後“管”。這就要求班組長在開展工作時，要先理清自己的思路，做好相關的基礎性工作，根據本班組實際情況，精心、細緻地制定班組規章制度，並選擇好開展工作的切入點，這樣才能達到事半功倍的效果。

　　在第三章中，本書指出了班組精細化管理的三大原則，即可操作性原則，底線原則和交點原則，更進一步地為我們開展班組精細化管理提供了切入點和方法，本身就極具可操作性，只要按照本書的指導一步步去實施，不愁班組精細化管理難以開展。

　　最後，我認為，無論是班組精細化管理的前提、關鍵也好，三大原則也好，班組精細化管理不是一句空話，而是科學。要講究用科學的方法，透過長期的持之以恆的訓練，使班組員工從強制到習慣，然後由習慣成自然，這樣才能真正將班組精細化管理落到實處。而達到這樣目的，需要透過各項制度的制定和完善做基石，以及管理層相當長時間的關心和支援做後盾，才能完成，而不僅僅是一段時間的學習和推廣。否則，這陣風颳過後，班組精細化管理還是一幢“爛尾樓”，班組管理也不會有真正實質上的變化。而其中，班組長作為班組管理的核心，其個人素質、工作素養、管理能力等等各方面的因素，也會成為班組精細化管理工作的關鍵，如果一個班組，班長的素質不高或是能力不足，很難想象這個班組的工作能高效能地開展。所以，當務之急，應是著力於提高班組長的管理能力和工作素養，從班組長抓起，以點帶面，才能順利開展精細化管理工作。

　　以上是我學習的一點心得體會，不足之處，請領導指正。

　　《管理學》心得體會篇5

　　透過對公司xx總《優秀團隊的建設與管理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊管理和建設又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：

　　一、“羅輯思維”團隊的經驗

　　羅輯思維是什麼？開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。這麼一個企業是怎麼樣透過企業管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節操幣”，能夠讓員工透過做遊戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發揮自己的優勢，更高效的完成工作。

　　羅輯思維是個成功的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產品的今天，能夠想到這麼一套類似於遊戲的管理模式，讓每個員工都能發揮自己的優勢，實現主人公的角色為公司的發展牢牢凝聚在一起，值得我們去學習。

　　二、團隊建設的溝通、協調、合作

　　一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協作、良好的溝通、上下左右的協調，溝通、協調、合作是每個團隊建設的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”

　　團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利於團隊的發展。

　　一個企業中有各種不同的團隊，擔任的職務、責任各不相同，發揮個人的長處和優勢，有效的做到資源共享，經驗互補，程度的發揮團隊的能力，才能完成最終一致的目標。

　　三、打造狼性團隊

　　最後學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優秀員工的身上，因為他們才是帶領團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的發展意識，懂得企業發展的歷史規律，善於改變和變通，要做本領域的老虎。

　　團隊的硬體是團隊成員，要善於利用各種有效的資源和手段發揮優勢，才能讓硬體得到更加高效的發揮。

　　團隊的軟體是文化，文化是團隊必不可少的精神支援，是企業得以持續長遠發展的動力，是企業基業長青的基石。只有硬體軟體的配合順暢執行，團隊會越變越強大，企業才會走的越來越遠。

　　以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬於我們高效的執行團隊。

　　《管理學》心得體會篇6

　　學校管理是指學校的管理者透過組織協調全體師生員工，充分發揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內外的有利條件，高效的實現學校辦學目標的活動過程。高水平的教育質量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學校的關鍵。在當前的學校管理中，如何提高管理水平，根據自己數年來的學校管理經歷和借鑑他人的成功經驗，談幾點拙見：

　　一、以人為本。

　　學校管理，所要的效益是教育教學質量，學校的所有幹部、教職工學生都是校長的管理物件，目中有學生，充分尊重學生，視學生為具有主觀能動性的個體，相信學生的潛能，用發展的眼光看待學生，教學中倡導教師發揚教學民主，營造寬鬆的教學氛圍；創設能讓學生展示個性的舞臺，培養學生的自主性、獨立性，引導學生形成創造思維，具備創新能力和精神，使學生真正成為一切教育活動的主人。

　　為此，學校領導、支部更新教育思想和觀念，加強對教師的培訓和引導：

　　樹立以人為本的教育思想，建立新型的師生關係。提倡平等和諧的師生關係，師生共同研究討論問題，以真誠的相互瞭解溝通師生的情感，本著尊重人及其完整人格的精神培養人。

　　1、樹立培養創新精神的教育觀念。

　　培養有創新精神的學生，必須有富於創新精神的教師。所以教師必須轉變以知識傳授為中心的傳統教學思想、具備創新能力、樹立創新精神意識的教學觀念。

　　2、力求成為學生學會學習的指導者。

　　教師必須自身具備不斷學習提高的精神，透過學習，使自己的知識水平和思想境界始終處於時代的前沿，使自己由知識的傳授者轉變為學生學習的指導者、引路人，而不是單純的知識講授者。

　　二、德育為首，樹立全面育人觀。

　　學生的綜合素質中最重要，也最根本的是思想素質教育，忽視學生的德育及政治思想教育是沒有靈魂的教育。

　　為此，需抓好如下的一些工作：

　　1、堅持不懈地抓師德教育

　　用科學的世界觀武裝教師，用正確的價值觀引導教師，用奉獻的人生觀啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學生生動有效的教材。

　　2、樹立德育工作人人有責的思想。

　　學生的思想政治工作，不僅僅只是幹部和班主任的任務，而是全體教職員工的神聖職責。努力把教書育人、管理育人、環境育人、服務育人互相結合聯絡，形成合力，齊抓共管。

　　3、結合實際，聯絡社會

　　對學生的教育，不單純是學校的教育，必須依靠家長，甚至社會力量的共同協作。學校需加強家訪、校訪和與村社的聯絡、組織多項校外德育教育、社會實踐活動。形成了學校、家長、社會三位一體的德育教育網路。

　　以人為本、和諧民主的管理體系和開放意識，才能為教育教學質量的穩步發展、提高打下堅實的基礎。

　　《管理學》心得體會篇7

　　很多人都指出，在當今這個競爭激烈的市場上，企業必須透過制定並實施戰略規劃來謀求生存並進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程，它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。

　　隨著人力資源專業的發展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業的生存發展密切相關。縱觀全球，在未來的發展中，"競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰"這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務中心卓越績效中心公司業務夥伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。

　　在整個企業戰略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰略的制定與實施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯絡，而是逐步由行政管理聯絡經單向聯絡、雙向聯絡向綜合聯絡演繹。更確切的說，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。

　　在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要透過確定企業的使用和目標，透過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是透過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要麼是透過對戰略選擇的限制來實現，要麼是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。

　　我們知道，戰略執行成功的與否主要取決於五個重要的變數：組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、資訊及資訊系統的型別。可以看出，變數中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現企業戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統，確保這些員工所採取的行為方式有利於推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現，即透過資源管理的實踐來完成。

　　戰略管理學習心得：

　　一、要站在企業管理的整體看戰略，樹立思維結構和層次；

　　二、戰略的分析是基於歷史，基於現實和對未來的感性預測；

　　三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控；

　　四、戰略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

　　五、戰略需要組織體系來保障實施；

　　六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓裡，最終體現的是文化。

　　《管理學》心得體會篇8

　　前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習，透過學習五項管理，個人收穫還是很大的。

　　透過對目標管理的學習，讓我對目標理解的更加透徹，目標不是盲目追求的，一個人首先應該確立自己的定位，也就是符合自己條件的目標，切勿好高騖遠，目標要切合實際，工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標，然後逐步地去實現。在實現這些目標的過程中肯定會出現一些情況，比如目標不明確，目標方向不對，在這時候要不斷校正目標的方向，不看以條道走到黑，這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標，賺大錢，去西藏，周遊世界，但是前提是做好當下的每件事，認真完成當下的工作，以後才有可能去實現更高的目標。目標不論大小，都應該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。

　　有了明確的目標，也要準確去努力實現它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了，這件工作做完起碼要多少時間，其實在抱怨的同時就已經浪費了本應該準備工作材料的時間了，那樣時間怎麼會夠用。懂得時間管理的人，不是多做事，而是少做事，會找到重點，只做最重要的事。人並不是因為跑的慢而敢不上火車，而是出發晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間，合理充分利用時間。

　　所有的事情都有兩面性，心態也是一樣，做同樣的事，心態的積極與消極結果是截然不同的，工作中遇到難題時，消極對待，垂頭喪氣，本應該能解決的問題也在這種消極的心態中越來越嚴重，最終一敗塗地，相反，遇到困難，積極面對，從各方面找原因，找方法，說不定就能解決。心態的轉換也是非常重要的，我們如果把挫折當成是積累經驗，把壓力當成是前進的動力，把障礙當成是生活對自己的'磨礪，那麼自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎麼推卸責任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪裡做的不對，直接或間接造成了這樣的結果，這才是處理問題應該有的心態。心態是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。

　　有了正確的目標，充分的時間和良好的心態，接下來就是在行動中不斷學習，在學習中付諸行動了。知行合一，知即是行，行既是知，觀念和知識從行動中獲得，在行動中實踐，你提倡什麼就實踐什麼，實踐什麼就實現什麼。學習就是在行動，而行動必然會不斷學習，這樣，才會不斷進步，工作才能更加順利，人才不斷成長。

　　《管理學》心得體會篇9

　　首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會，透過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。透過培訓學習，認識到在醫院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創造性，從而實現人力資源的最佳化配置，是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。陳老師從某城市一家二甲醫院的經營資料變化引入目前醫療行業遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫院要承擔更多的政府責任；醫院收入增長進行“新常態”；人力成本增加，醫生實際待遇下降，醫生不穩定；醫院市場從內到外被瓜分；等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進行改革，創新、在內部管理上進行最佳化，也需要建立一套完善，適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。

　　合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性，是管理者落實責任的手段，也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。透過學習，清楚瞭解設計績效考核的重要性，但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求：以預算管理為基礎，以收定支為原則；科室和個人績效工資都應該以業績為依據；方法要簡單，明白，易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計算，都可以知道我們做了什麼，有多少回報。

　　設計績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。透過預算比例，可以控制醫院和科室績效工資總量；經過測算確定核算單元績效工資預算比例，臨床科室醫生，護士分別確定預算比例；醫務人員個人分配（二次分本）以工作量，工作崗位，工作質量，滿意度等指標為依據；科主任，護士長由醫院考核，醫院分配；成本採取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則，能有效地控制總量，透過調整預算比例來控制差距，體現公平。藥品，材料不作為預算績效工資的收入，醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤，符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點，更能調動積極性，知應醫改的變化。科主任，護士長由醫院考核，發放，便於管理，提高中層幹部的執行力，強調了層級考核的重要性，更有利於落實醫改要求；成本採取預算比例法控制，獎罰分明，更加有效。

　　聽完陳老師的課後，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性，保障醫療質量安全執行，成為提高醫院管理水平的重要舉措。

　　《管理學》心得體會篇10

　　雖然我的指導老師不是班主任，但是作為語文老師，在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項，分別是填寫授課日誌、彙總成績、判卷、班會和出題，下面我來分別談一談我的收穫。

　　由於線上授課會出現個別學生不到課的情況，學校為了統計出勤情況，要求每位老師上完課後填寫授課日誌。授課日誌的內容包括日期時間、授課內容、班級人數、實到人數和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課後由我彙總在一起。這是一項簡單的工作，但是經常會有教師上完課之後忘記報人數，無形之間增加了我工作的難度。經過幾個月的接觸，我已經大體瞭解每個班的出勤情況。

　　承德縣二中有每兩週周清一次的慣例。周清算是比較正規的練習考試，考試之後各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班，每個班大概五六十人左右，每位老師帶的班級數量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最後成績由我彙總，彙總成績有時會遇到一些問題，比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績彙總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通，所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。

　　在舉行規模較大的考試時，我會參與到判卷中。指導老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實習生，我第一次接觸到判卷工作。第一次開啟“好分數”在螢幕上看到學生的成績時，感覺很新奇。不過，年級組有一千多名學生，因為害怕耽誤其他老師的進度，我花了四個多小時一口氣判完，手臂痠痛了好一陣。判卷工作鍛鍊了我的耐力。

　　我參加過一次比較特殊的班會，這次班會是學生的入學培訓會，需要家長和學生都參加。作為實習老師，我有機會觀察到班主任的準備工作和會議程序。在班會之前，學校領導給班主任們開會，傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄，會後著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生，會上的進度也把握得很好，家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰經驗”。

　　在日常備課中，有時指導老師會讓我幫忙出一些習題。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平，因為一直在指導老師班上聽課，所以我對這些還是比較瞭解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據學生的易錯點出的，還有一些層次更高的習題則需要到網上去找資源。網上的資源很多，質量參差不齊，還有一些資源是收費的。在出題的過程中，我的資源獲取和鑑別能力有所提高。

　　班級管理是一門科學，更是一門藝術。實習期間，我參與的班級管理工作其實並不很多，但是參與的每一項我都認真完成。因此，在班級管理方面，有很多收穫。

　　《管理學》心得體會篇11

　　最近學習了公司組織的五項管理培訓，包括心態管理、目標管理、時間管理、學習管理、行動管理，透過學習使我感覺到只有透過科學的自我管理才能達到成功的彼岸，我從以下幾個方面來談談個人培訓的心得體會。

　　心態管理，人們常說良好的開端就達到成功的一半，良好的心態就是做事情時最重要的一環。好的心態包含積極樂觀、積極向上不懼困難等，在心態講座中老師特別講到了羅文的故事，集中起來就是“羅文精神”，向羅文學習不管遇到什麼困難，不講求外觀因素有一種保證完成任務的決心，不管遇到困難險阻都努力的尋找解決問題的方法，有一種保證完成任務的信念。不是一遇到困難就退縮，只有足夠強大的內心精神支撐，才能完成艱鉅的任務。心態管理在團隊管理中積極鼓勵成員，使團隊積極向上完成工作目標。心態管理是五項管理中的基礎，只有心態調整好了才能實施後面的各項管理。

　　目標管理，在這節課中老師講到了一句話“人之所以偉大是因為目標偉大。”目標是一個人前進的方向，目標是一個人前進的動力，目標是一個人成功的指南。人生應該有人生目標，工作有工作的目標。沒有目標所有的行動都將變得茫然，結果變得飄渺。明確的目標管理讓人明白該幹什麼，採取什麼措施去幹，具體的時間節點。腳踏實際一步一個腳印地努力去實現目標。

　　時間管理的學習讓我們明白如何用有限的時間完成重要的事情，擠時間，搶時間，對時間安排做合理的規劃。做事要追求效率，要懂得要事每一，科學安排日常工作的優先順序，不做浪費的時間的事情。在日常工作中注意辦公檔案的整理分類，不要為尋找檔案浪費時間精力。

　　學習管理，俗話說“一天不學習趕不上劉少奇”這句話在現階段尤為適用，現在的社會飛速發展，科技日新月異。如果不學習我們的知識結構將老化，變成現代文盲。每天看幾頁書，持之以恆，哪怕每天只學習一點點，也會集沙成塔、滴水成河。不要等到書到用時方知少時才去讀書，那是就有點晚了。從這集講座中讓我更加明白知識的日積月壘的重要性，每天學習一小時，一年就成為這方面的專家，三年成為行業專家，五年成為國家級專家，八年成為世界級的專家。擠時間學習讓知識改變命運。

　　行動管理、在風險投資公司有這樣的說法，一流的想法，三流的執行力，三流的想法，一流的執行力，讓大家選擇，大家都選擇了一流的執行力。可見執行力是多麼的重要，不管多偉大的目標，多完美的想法都要行動去保證，沒有行動那就是做夢。在日常工作中我將把公司的目標當成座右銘，用具體的行動去完成自己承擔的目標。

　　讓我們以高昂計程車氣，雷厲風行的作風為公司各專案標的達成做好自己的本職工作，我們都要對自己說，行動！行動！行動，立即行動，快速行動，直到養成習慣！

　　《管理學》心得體會篇12

　　實施精細化管理是管理深化發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。

　　一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

　　二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”，創新是以新思維、新發明和新描述為特徵的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天，轉變觀念，更新觀念，不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現精細化管理，本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。

　　三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言，要透過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調執行力。根據每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什麼，怎麼做，從哪裡入手，出現問題如何解決，也就是把“管和理”體現在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結。

　　每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現教學、管理、服務的規範化，標準化，提高培訓質量，提高管理效率，提高服務水平。綜上所述，更新觀念和改變創新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質量，做出不斷地努力。總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細緻上。

　　《管理學》心得體會篇13

　　經過這段時間的學習，瞭解到一般的企業都有其組織形式，比如說：個人獨資企業、合夥企業、公司等等形式，而不同的企業也有不同的企業組織結構，現代企業一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那麼，根據不同的組織結構，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優缺點就不同，直線-職能制就結合了直線制和職能制的有點，但它也有它的缺點，第一，職能部門之間的協作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。

　　《管理學》心得體會篇14

　　經過幾天《財務管理》的學習，陳玉菁教授真正的從非財務人員看財務管理的角度，為我們普及了財務知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財務觀念和如何讀懂財務報表，並依據報表做出正確的管理決策，也使我對財務管理有了一個從淺到深的認識。現就我對近幾天的學習心得體會做如下總結：首先，透過學習，使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分，財務管理不是財務一個部門的事，而是關係到企業的各個領域、各個環節。從某種意義上說，財務管理是企業可持續發展的一個關鍵。如：企業財務管理的合理性會促使企業加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本，從而有利於資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看，系統有效的財務管理是為了企業價值的最大化。其次，我們知道了如何看企業的三張報表，即：“資產負債表”、“利潤表”、“現金流量表”。資產負債表反映企業的“現在時”，即企業現在的健康狀況如何；利潤表反映企業的“過去時”，即企業過去“怎麼樣”；現金流量表透視企業的“將來時”，即企業將來“怎麼樣”。

　　透過財務報表分析，如何預警公司所面臨的風險，公司的利潤源在哪裡。知道了在公司擴張或投資前，該如何運用好財務知識，減少公司的經營風險。陳教授還用了一些淺顯的事例，讓我們明白了資金週轉率的重要性；應收帳款與存貨上升等帶來的企業盈利能力下降；為什麼企業要適當借貸實現利潤的最大化等等。對於大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產品的產與停的問題，運用管理會計知識分析，這些虧損產品如果產生了邊際貢獻，儘管它是虧損的也必須繼續生產，只有這樣企業的盈利水平才會更高。管理會計不僅給企業提供了決策的科學方法，更主要的是透過決策使企業所擁有的有限資源得到合理的配置，發揮最大效率，來應對市場資源缺乏給企業帶來的損失。最後，透過學習讓我們認識了貨幣的時間價值。一些看似不經意的變化，經過財務的計算，可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例證。結合公司實際，我深刻認識到了為了企業的協調發展和可持續增長，做好2014年部門財務預算的重要性。透過合理的預算，財務部可以正確預測公司將在未來何時需要現金，能夠控制現金支出和收入的合理程度，避免不合理的現金支出，降低公司運營風險。

　　以上是我的在這幾天學習的一點點心得，雖然在這短短几天可能不會學到太多的東西，但是卻使我在今後的工作和生活中，能夠掌握並樹立財務管理觀念就是我最大的收穫了，也為我在後續財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。

　　《管理學》心得體會篇15

　　為深入貫徹實施衛生部“儘快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛生廳提出自2009年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫院的100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理幹部的規範化培訓。在院領導的關心支援下，2011年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。

　　學習班於10月13日在安醫大多功能報告廳進行了開學典禮，中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙雲峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮並做了重要講話。培訓班共有學員160餘人，根據各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。

　　連續十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了，但同大家一樣戴著老花映象個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，瞭解我們的學習生活情況;省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課;各級行政領導及相關的專家也都在關心支援著我們的學習及護理事業的發展，這令我們非常感動。

　　學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發，如績效管理一課，老師從理論結合實際的具體講解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展，如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配製度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的?我們護理專業的發展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業的發展。護理管理的領導職能一章節，讓我們更多的瞭解和掌握領導的方法與技巧，提高自己的管理水平。現代醫院管理與服務一章節讓我們更加全面瞭解當前醫療體制改革的方向和舉措，護理專業化發展的良好平臺以及已經取得的成績，堅定了我們對未來護理專業發展美好前景的展望和信心。

　　透過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，瞭解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發展有了更清醒的認識，對護理事業的前景也更加充滿了信心。

　　《管理學》心得體會篇16

　　對標管理是指不斷尋找最佳實踐，以此為基準進行測量分析與持續改善，最終成為行業標杆。

　　對標管理起源於上世紀70年代的美國。最初是人們利用對標尋找與別的公司的差距，把它作為一種調查比較的基準的方法。後來，對標管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標準，加強企業內部管理的一種方法，對標管理通常分為四種：

　　第一種，內部對標。很多大公司內部不同的部門有相似的功能，透過比較這些部門，有助於找出內部業務的執行標準，這是最簡單的對標管理。其優點是分享的資訊量大，內部知識能立即運用，但同時易造成封閉、忽視其他公司資訊的可能性。

　　第二種，競爭性對標。對企業來說，最明顯的對標物件是直接的競爭對手，因為兩者有著相似的產品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結果，但不足是競爭對手一般不願透露最佳案例的資訊。

　　第三種，行業或功能對標。就是公司與處於同一行業但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是，很容易找到願意分享資訊的對標物件，因為彼此不是直接競爭對手。但現在不少大公司受不了太多這樣的資訊交換請求，開始就此進行收費。

　　第四種，與不相關的公司就某個工作程式對標，即類屬或程式對標。相比而言，這種方法實施最困難。至於公司選擇何種對標方式，是由對標的內容決定的。

　　世界500強90%以上的公司都在運用對標管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質量獎中的美國國家質量獎—波多里奇獎的所有獲獎者都是在日常管理中匯入對標管理的，沒有一家例外，離開對標管理，想要成為卓越的組織很難做得到。透過閱讀陳泓冰先生的《標杆興國》一書，對他提出的“標杆環理論”印象尤為深刻：“立標—對標—達標—創標—對標”。

　　立標：有兩重含義，其一為選擇業內外最佳的實踐方法，以此作為基準、作為學習的物件。其二是在企業內部培養、塑造最佳學習樣板，可以是具體方法、某個流程、某個管理模式，甚至是某個先進個人，成為企業內部其他部門或個人的榜樣，即試點工作。

　　對標：對照標杆測量分析，發現自身的短板，尋找差距，並分析與嘗試自身的改進方法，探索達到或超越標杆水平的方法與途徑。

　　達標：改進落實，在實踐中達到標杆水平或實現改進成效。

　　創標：運用標杆四法創新並經過知識積澱，形成超越最初選定的標杆物件，形成新的、更先進的實踐方法，進入標杆環，直至成為行業標杆。

　　透過這次學習，使我明白了要想成為一個優秀的企業，必須要有先進的管理理念，而對標管理就是這些先進管理理念中很重要的一個組成部分，作為一名普通員工，要樹立榜樣意識，向優秀的企業員工學習，向先進的企業管理制度，管理理念學習，不斷提高自身素質，為公司創造更多的價值。

　　《管理學》心得體會篇17

　　20XX年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業後勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結：

　　行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學)，是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至，有些發達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯絡實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發展。

　　我國行政管理學起步較晚，是在改革開放後才有進一步的發展，其是以馬克思主義為指導，密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬於中國行政管理學的理論體系。行政管理學的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的，正確地發揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經濟和社會發展。

　　學習行政管理學有如下的意義：

　　1.有助於我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發展指明方向;

　　2.有助於提高我國公務員的素質，進而提高我國行政管理的整體水平;

　　3.有助於提高我國企事業單位管理人員的政策水平，促進企事業單位與政府的良好合作。

　　自學過行政管理這門課程後，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以後還怎麼在社會混啊!然而，透過學習行政管理後才發現自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以後進軍管理層打下了堅實的基礎，也創造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙鵰啊!

　　總之呢，學習行政管理學，一是實現行政管理科學化的需要;二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經驗，加深自我的政治修養，為共建美好未來而努力奮鬥，一步一個腳印地走向輝煌!!

　　《管理學》心得體會篇18

　　企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，企業文化對於企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作為企業文化的有機構成，在促進企業文化的建設中發揮著重要的作用，企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業形象，提升企業品質，增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支援與配合，更離不開

　　企業領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。實施“7s”管理，能很好地展現企業文化理念，建立舒適、安全的工作環境，提升企業的整體形象，在規範化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來，公司深入開展“7s”管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們

　　對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式，保證公司優雅的辦公環境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節約物料成本和時間成本。“7s”管理方式，正是企業文化的充分體現，是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化“走在行業前面、爭創一流企業”，使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。實施“7s”管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，

　　落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產、辦公區域達到整潔、實用、規範的要求，減少浪費，減少物品取放查詢時間，提高工作

　　我認為“7s”管理中的“素養”是整個“7s”活動的核心和精髓，這與公司的管理規定、行為規範密不可分，與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高，“7s”各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養，規範自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到“7s”管理要求。節約是對整個“7s”管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求，在企業中秉持勤儉節約的原則，以主人翁的心態對待企業的資源，厲行節約，降本增效。

　　透過對“7s”管理的學習培訓，我對“7s”管理有了一個清晰、系統的認識，增強了開展工作的信心，相信透過我們全體員工的努力，一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的

　　活動目標，促進企業管理水平上臺階、上水平。四懂：懂物資名稱效能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程; 四會：會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。

　　《管理學》心得體會篇19

　　對員工關係管理的最初認識來自於人力資源管理六大模組：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關係管理。員工關係管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學院開設了員工關係管理課程時，便第一時間選了這門課程。

　　員工關係是指管理方與員工及團體之間產生的，由雙方利益引起的表現為合作、衝突、力量和權利關係的總和，並受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關係的本質是衝突與合作，而衝突的產生是必然的，因此我認為在任何一個組織中，研究員工關係，進行員工關係管理都是非常重要的，所以員工關係管理課程也是非常的重要的。

　　跟著老師學習員工關係管理課程，和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時，心理不禁在想會不會最後因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來上課，後期也是，若課程有落下的，一定會另選時間將其補上，這一種認真負責的態度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。

　　在老師的員工關係管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學到的不僅僅是員工關係管理的知識，更多的是學會生活、學會為人處世，是平時課堂中學不到的東西，總感覺是一位成功的女性，一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法，告訴我們未來會在我們的努力下變得多麼的美好，探討的更多的是哲學性的問題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，能說、會寫、善溝通是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養職業氣質、專業精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有餘香要學著做一個簡單而快樂的人，簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會讚美他人、包容他人，要學會堅持、學會感恩，樹立法治意識，關心國家時政，要時刻注意保持學習的能力，社會是一個大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學完，但只有我們始終不斷的學習，我們才可能不斷進步，邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。

　　作為法治社會，作為人力資源管理的學習者和將來的從業者，以及今後的勞動者，做一個懂法的人是最基本的要求，《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會後是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動者和用人單位的權利和義務，規定了一系列對勞動者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。