PDCA管理迴圈學習心得體會(通用7篇)

PDCA管理迴圈學習心得體會(通用7篇)

  當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎麼寫才合適呢?以下是小編整理的PDCA管理迴圈學習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇1

  在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理迴圈的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對PDCA管理迴圈有了一些瞭解。

  起初聽到PDCA管理迴圈,我們很難去理解這是一個什麼樣的管理方式,當你真正瞭解了PDCA管理迴圈,其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現場管理和6S管理,無論是現場管理和6S管理,只要認真做好一樣,那麼瑞金公司的管理將走在同行的前列。

  我個人認為PDCA管理迴圈是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那麼簡單,PDCA管理迴圈是屬於那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關鍵是難在堅持上。

  在PDCA(計劃、執行、檢查、處置)這四個環節中,最容易出問題的環節就是檢查與執行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環節,因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環節容易發生問題,哪些問題是不容易發生的,對容易發生問題的環節,一般會制定相應的措施避免問題的發生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執行則不同,執行人員的素質千差萬別,當執行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執行力越強則離目標的偏差越大;

  再加上人的共性問題是惰性,通常人都願意做領導檢查的事情,對於不檢查的工作很少能保持高質量的。這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發現,可以採取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA迴圈裡。 每一件事情先做計劃,計劃完了以後去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結果以後,再把檢查的結果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個迴圈裡面去,就形成一個一個的PDCA迴圈。

  對於管理人員而言,我覺得PDCA中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執行了。所以,作為一個管理幹部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們佈置一件事情前先開動腦筋想一想怎麼做,出了問題採取什麼措施更好?什麼時候做?叫什麼人去執行?執行到什麼程度?執行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發現了問題,繼續讓崗位工去執行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件佈置的事情都作了檢查。

  PDCA迴圈的四個過程不是執行一次就完結了,而是在週而復始地進行。一個迴圈結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現了新的問題,再進行下一個PDCA迴圈,這樣階梯式上升的。

  我們在實際工作中如果能運用好PDCA管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現一種階梯式的上升形式。每天怎麼做PDCA?如何將PDCA更好地應用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什麼,今天我主要的工作是什麼?我主要要檢查什麼?主要要計劃什麼?最容易出問題的地方在哪裡?最容易出問題的人是誰?都想好了以後就佈置工作,讓他們去做。

  做的過程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結一下今天這個PDCA到底做得怎麼樣,有沒有需要改進的地方,領悟其中的深刻內涵,使之能在工作中起到實質性作用,能指導我們的工作,最佳化組合,使我們的經驗判斷顯著提高,制度、程式和標準越來越完善;然後不斷地去發現問題、解決問題,使PDCA步入良性迴圈。所以,我們要養成一個每天PDCA的迴圈習慣,要善於用PDCA解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇2

  《PDCA迴圈管理工具》是由美國質量管理專家戴明提出來的,PDCA這四個字母分別代表四個階段:P(Plan )—計劃、D(Do) —執行、C(Check) —檢查、A(Action) —行動。

  《PDCA迴圈管理工具》包括四個階段:

  一、計劃—做某件事之前先做好規劃,知道做某件事目的、方法、預期達到的效果;

  二、執行—做好計劃之後就要去實施,不能做思想上的巨人,行動上的矮子;不能光有想法而不去行動也是不行的,只有透過具體的實施,才能使思想中的計劃變成現實中的成功;

  三、檢查—透過某件事的具體實施中,透過檢查去發現問題,對症下藥;

  四、行動—針對某件事存在的問題,找到解決的方法,然後再去做這件事,透過連續不斷的迴圈,直到成功的解決這件事。

  八個步驟是指:

  步驟一:問題的提出、發現;

  步驟二:用資料分析問題;

  步驟三:找出影響問題的因素;

  步驟四:找出解決措施;

  步驟五:執行,按確定的計劃行動;

  步驟六:檢查,在執行過程中存在的問題;

  步驟七:標準化,在執行過程中總結經驗,使其標準化;

  步驟八:針對沒有解決的問題,迴圈到下一個《PDCA迴圈管理工具》中去解決,直到問題徹底地被解決。

  《PDCA迴圈管理工具》在工作中的運用。針對自己每天要做的事情,先制定一個詳細的計劃(按重要程度來制定),然後按照做好的計劃再去具體的實施,在實施工程中針對存在的問題,先自己想辦法解決,如果解決不了,請教同事、領導幫忙解決。在一個團隊中,同事之間相互幫助,不僅可以更好地解決問題,而且還可以增進同事之間的友情。同時,針對自己存在的問題,透過別人的指點和提示,借鑑別人看待問題的.角度和解決問題的方法 ,針對自己存在的不足方面,應及時的透過反省、思考,使自己從中得到經驗教訓,從而更好地提高自己的辦事能力。如果,一次《PDCA迴圈管理工具》不能解決所有問題,針對沒有解決的問題,迴圈到下一個《PDCA迴圈管理工具》中,直到所有問題都徹底的解決為止。

  《PDCA迴圈管理工具》在我們日常生活中運用。如果我們想嘗試去做一道以前沒有做過的菜餚,首先,我們需要計劃一下,做這道菜需要準備的食材和配料;然後,需要了解一下做菜的步驟和使用調料的先後順序,做好這些準備之後,開始炒菜。第一次做的時候有可能不會做,不能很好的掌握做這道菜的要領,但是,透過自己動手實踐,知道了做這道時,各種調料應該放多少,才能使炒出來的'菜餚更加地美味可口。

  透過自己動手實踐,才能更好地掌握做事要領。不管是在工作還是在日常生活中,如果運用《PDCA迴圈管理工具》可以發現存在的一些問題,針對存在的問題,想出更好地解決措施。如果問題沒有一次解決,也不要氣餒,要學會堅持,學會用《PDCA迴圈管理工具》,去發現問題、解決問題、總結經驗。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇3

  今天在看一篇企劃部交上來的關於建立企業文化的文案稿時,感覺他們整個策劃書寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備採用何種方式推廣企業文化,以及整份方案中所寫的企業文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區別。

  在看完整篇文案後,我只想到了PDCA,計劃——執行——檢查——處理。在公司做了這麼多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。

  記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,並佈置了工作要求,就是PDCA。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的計劃。為了制定一個大專案的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。

  至於執行,就簡單多了,按計劃執行。

  檢查,邊執行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。

  除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對於每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定後就請裝修公司裝修,業主要不斷的檢查裝修質量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。

  一項實用的內容,希望每個人都能學會使用。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇4

  P 階段

  在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細的工作計劃, 幹工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪幹到哪,幹到哪想到哪,很多時候淨幹些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排:

  1、應做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。

  2、提出多種方案並選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實際已經勝利一半。

  3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什麼樣的 目標,要由誰去負責完成,什麼時間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。

  D 階段

  在日常工作中,有的執行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態去 執行任務,很難把工作做好。

  一般工作應做如下安排:

  按照計劃,想方設法,克服萬 難,嚴格執行。如遇到重大情況或困難,要及時彙報難點和 自己的建議,完成後及時彙報工作結果。

  C 階段

  檢查這一關是非常重要的,很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時佈置了任務,就不再過問,這樣很容易造成對 下屬的縱容。

  一般工作應做如下安排:

  對一些重點工作, 要時刻檢查, 時刻關注,直至完成。

  A 階段

  在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。

  一般工作應做如下安排:

  1、對工作完成很好的,予以表揚,總結經驗,並把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。

  2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓,並 採取一定的預防措施防止再次發生。

  這樣的作法恰恰忽略的是:

  對好的經驗沒有 進行總結,對沉痛的教訓沒有汲取

  綜上所述,PDCA 迴圈工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇5

  國家局提出要把“捲菸上水平”作為行業工作的主要任務以後,各菸草企業都在努力尋找上水平的最佳途徑。對商業企業來說,我認為,認真遵循pdca模式,市場營銷上水平一定沒有問題。

  我們知道,pdca模式是iso9000質量管理體系過程管理的一個重要方法。

  p是策劃,即根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程;

  d是實施,即各項決策的實施過程;

  c是檢查,即根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,並報告結果;

  a是改進,即以持續改進過程業績。

  那麼,商業企業在市場營銷上水平過程中該如何應用這一模式呢?只要有應用的意識就不難。

  要解決好目標定位問題。

  上水平是個總體要求。對具體單位來說,必須根據目前發展的實際狀況(包括隊伍素質、基礎工作、營銷實力、單箱值水平等等)確定適合的上水平目標。商業企業要做好兩方面工作:一方面要透過反覆學習國家局領導的重要講話,明確行業發展形勢、任務和要求。還要在行業內外、左鄰右舍的比較當中,確定哪個單位值得趕超、趕超的具體指標是什麼,這樣既可以增加發展動力,也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握使用者需求。要在建立使用者基礎資料、掌握使用者動態資訊基礎上,透過經常深入到直接使用者和間接使用者中間,瞭解他們對我們產品和服務的真實感受。最好要和他們交朋友,相互之間做到關係密切,感情融洽。這樣才能較好的掌握使用者對我們的需求。

  要解決好措施規劃問題。

  上水平是個系統工程,需要我們圍繞確定的目標進行系統規劃。所謂系統規劃,就是從營銷的全部過程入手,把其中每一個細節做什麼、怎麼做、做到什麼程度想清楚。比如,在品牌培育上,按照國家局要求,至少要做到“四個堅持”。即:堅持研究消費者對對捲菸品牌的需求增強品牌投放的準確性、及時性和有效性,做到對品牌負責、對市場負責;堅持開展工商協同營銷,最佳化內部業務流程,為品牌培育提供高效的供應鏈支撐;堅持深入開展市場調研工作,嚴格落實“按客戶訂單組織貨源”;堅持以“20+10”為重點,突出培育全國性重點品牌,提升重點骨幹品牌的核心競爭力。只有規劃好措施,才能保證目標實現。

  要解決好組織檢查問題。

  上水平是個階段任務。在這個大的階段中,要分成許多小的階段。小階段決定大任務。所以要堅持對各個小階段工作及時組織檢查。及時組織檢查的意義,不僅僅是工作過程結束,更重要的是開始前和過程中。也就是說,檢查部門或崗位在一項工作開始前,要查其思想準備、物質準備是否到位與合格。在工作過程中,要查其是否理解準確、規範運作。對這兩個環節存在的問題,不能等到工作過程結束時才去發現。工作結束後還要組織檢查。總之,沒有檢查就沒有落實,也不知道落實得怎麼樣。

  要解決好持續改進問題。

  這既是對執行部門(人)提出的要求,又是對檢查部門(崗位)提出的要求。對執行部門(人)來說,要透過檢查環節找到自身的不足和原因,同時,要有明確的改進態度和思路。對檢查部門(崗位)來說,不僅明確指出問題的現象、危害和原因,還有切實可行的整改辦法和時限要求。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇6

  PDCA是全面質量管理的精髓和核心,代表著全面質量管理中的不斷進取,改進完善,不滿足線狀,精益求精的創新精神。PDCA迴圈又叫質量環,自1950年再度挖掘出來後,廣泛應用於持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程式,全面管理活動的全部過程,就是質量計劃的制定和組織實施的過程,這個過程就是按照PDCA迴圈,不停週而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用於醫療質量的評價及持續改進過程。

  PDCA迴圈具有以下兩個特點:

  1、大環套小環,互相促進,反過來小環保大環,從而推動管理不斷提高;

  2、階梯式執行,每轉動一週就提高一步。合理的使用PDCA迴圈,按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個迴圈這樣的迴圈模式,可以使我科醫療質量實現持續改進,不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏,總結經驗、肯定成糾正錯誤,找出問題,避免在今後的工作中出現重複的錯誤。

  透過這次培訓,我科人員充分認識到PDCA迴圈在我科醫療質量管理過程中的重要性,掌握了PDCA迴圈的內容及特點,對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今後的工作中,我科要善用PDCA迴圈,努力提高本科室醫療質量及安全,為臨床更好的服務,為建立三級精神病醫院盡一份力。

  PDCA管理迴圈學習心得體會 篇7

  昨天,很榮幸地在李總的帶領下學習了PDCA管理方法,現將本人對PDCA的認識和學習後的一些心得體會彙報如下。

  PDCA又叫戴明環,它將一個解決問題需要的四個階段,即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起,形成一個閉合園。透過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓,小圓無極限,直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此週而復始的迴圈,與中國古代的八卦相揮印。形象的說,就如同兩位武林高手對招一樣,出第一招就想把對方解決,但情況顯然不會如此簡單,於是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。

  再從PDCA中的四個字母含義來分析。

  P—Plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情,解決一個問題的關鍵所在。它是四個階段中的指南針,倘若方向出錯,無論後面的三階段完成的如何完美,結果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日後的工作生活當中,要做成一個事情,首先要理清思路,找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是:磨刀不誤砍柴工。

  D—Do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的,無論你思路如何清晰,方向如何正確,計劃如何完美,倘若不去實施,一切皆為空談,問題決然不會得到解決。它啟示我們在日後的工作生活當中,既然已經想清楚如何去做一件事情,那麼就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是:空談誤國,實幹興邦。

  C—Check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密,但百密必有一疏,而且思維必然都會有相對的侷限性,因此,在實施的過程中,必須經常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為,是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們,在日後的工作生活當中,在解決一個問題,辦成一件事情的過程中,要注意回頭看,否則必然進入死衚衕或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是:不能一條路走到黑。

  A—Action, 反饋、總結、處理的意思。就如同高中生做題一樣,與其搞題海戰術,同類型的題目做上一百遍,還不如只做一道題,然後將解決這種問題的方法歸類總結來得好,這樣就可以舉一反三。同樣的,它啟示我們在日常的工作生活當中,要善於反饋處理,對好的經驗要加以推廣,失敗的教訓加以總結。用中國的一句俗話來說就是:得規律者得天下。

  總而言之,PDCA是一個教我們解決問題的一個閉合步驟,無論做什麼事情,只要按照此方法來實施,都能達到理想的效果。以上即為學習PDCA的心得體會,不妥之處請領導批評指正。

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