人力資源管理學習心得體會(通用9篇)
人力資源管理學習心得體會(通用9篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編整理的人力資源管理學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理學習心得體會 篇1
1、學習本專業的體會
我當年高考填報志願的時候是處於一種完全不知道各個專業學什麼、未來會做什麼、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業,覺得有趣,然後就填報了這個專業,最後也如願以償。幸運的是,透過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業,自己的個性也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網路上了解的資訊,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,並且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異。
人力資源管理專業除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比,最大的特點在於涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對於進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。透過對該專業的學習,我對企業管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發現了自己今後的工作方向與研究興趣。
透過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現在實習中能更好地適應企業的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟體的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今後走上工作崗位奠定了堅實的基礎。
2、課程學習感受
人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對於每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關係、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,透過對基礎課程和專業課程的學習,有助於培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的瞭解。
透過對該專業各門課程的學習,有利於建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯絡和規律,從而為今後進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今後從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:
在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內容形式上,有別於高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在透過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學四年的學習生活
我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高階專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,透過這些課程培養“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向於基礎,大二、大三偏向於專業和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數學、英語、歷史、政治等)和部分專業基礎課程(如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容,但是對於培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,並全心投入去工作,你會在之後的學習中發現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯絡很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續學習公共課程,同時學習專業基礎課程(如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收穫社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強,在求職過程中,企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流專案,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用於實習,實習單位大多是企業、少數政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
4、本專業的能力素質要求
首先要宣告的是,適不適合不是絕對的,這裡講的只是一個一般適合度問題。可能你並不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什麼、未來做什麼並有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)。
外向的人優於內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕鬆、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關係等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的範圍更窄一些。
感性優於理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優於直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯絡,因此人力資源部被認為是公司的橋樑,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和衝突的時候有時需要HR去協調,去“打圓場”,因此過於直率的人不能很好地處理這些複雜關係,反而有可能激化矛盾。
人力資源管理學習心得體會 篇2
經過一個學期的人力資源管理的學習,感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導論讓我更加了解了人力資源管理的內涵,深入瞭解知識經濟條件下,作為當代大學生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰,對自己的未來之路也產生更多的思考,注意自身公平就業權利,同時,對我國人力資源的法律規則方向也有了一定的瞭解,不可否認,這些對即將到來的就業有很大的幫助;教材其他部分陳述了關於人力資源獲取、保留、發展、協調等,均在不同方面使我瞭解自身將來會遇到的種種就業問題,使我對未來職業生涯發展有了更系統的瞭解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內容是“職業發展成功的五個理論”:
1、燒開水理論——證明自己存在的三個過程;
2、繡花理論——在奉獻中發展;
3、馬論——識別並抓住機遇;
4、紅葉子理論——開發自己的亮點;
5、交點理論——尋找職業生涯成功的起點;
之所以會覺得特別有感觸和收穫,是因為這五個理論使我更加明白現階段正處於大學校園——為未來做準備的自己應該做些什麼,應該為未來儲備一些什麼,應該抱著一種怎樣的態度生活、學習!
一、燒開水理論
證明自己存在的三個過程:
要點:經常添柴:即不斷地努力學習和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎麼也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學習和積累的過程中不能急於表現自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學會回報與感恩,同時還要再燒第二鍋開水,準備人生的再次衝刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程,並從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務大眾”這三個職業發展的要素。強調把水燒開必須把握“經常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業生涯所需的能量,包括知識、資訊、技能、經驗和社會資本等,這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學習和積累,才能聚集能量實現發展。
在《恰同學少年》一書中,湖南有名的大學者楊昌濟先生對他的學生提出“修學儲能,先博後淵”的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經驗,心中無點墨,又豈敢登上職業之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能於職業之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個職業準備者,在廣泛地學習相關職業知識的同時,應根據自身的興趣以及時代發展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業發展作好充分準備。人生就是一個積累的過程。
同時,知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉換和增加。在職業發展的道路上要善於藉助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數量、碳的處理對個人的發展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業準備者的我們注意綜合素質、基礎知識、專業能力、文化素養的培養;注意內在美和外在美要統一,不僅要有一個完美的個人外在形象,更要有一個豐富的內在涵養;既要明白欲速則不達,也要知道機會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識,“害人之心不可有,‘學人’之心不可無”,注重不斷髮展自我;對於知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個性與興趣的結合,這樣修學儲能才會事半功倍;在不斷學習的過程中不忘注意學習的承前啟後、融會貫通,揚棄舊知識、學習新知識、給前沿知識留空間,學會“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義:“不要急於掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學習積累的過程中不要過分急於表現自己,在學習的過程中需要耐心等待。“沉得住氣是一種修養”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養性的良好契機。職業準備者應該學會把握住這段等待的時間,並善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現,出現這種情況,對個人而言如果缺乏相應的勝任力,就很容易出現職業倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環保的理念。人才綠色環保理念強調人才在組織內的可持續發展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達職業發展巔峰,這同時也是彼得原理的體現。彼得原理認為,假設有足夠充分的時間、足夠的組織層級,那麼個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終於等到“水開”後,就應該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有餘地,“學然後知不足”,要防止水溢位鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報與感恩的同時繼續積累新的知識、經驗和能量,適應新的環境的變化,尋找人生更上一層樓的機會,做好人生的第二次衝刺。
二、繡花理論
在奉獻中發展。
要點:主要是說在奉獻中發展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業的三大積累、職業飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當職業生涯開始或處於低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產品,並向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。於是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什麼事情,都應該發揮自身積極主動性,努力尋找機會。
無論做什麼事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業發展的基礎。這就驗證了職場上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發現、解決了問題,積累了一定的經驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利於今後的長期發展。
有了基礎就進入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業能力的三大積累“品牌效應”與“馬太效應”有密切的關係,隨著社會的發展,品牌效應能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴,這就需要人們勿忘謙虛謹慎,學會珍惜所有幫助和支援過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學會尊重他人,這樣才能在職業生涯中取得進一步的發展。
人力資源管理學習心得體會 篇3
時間過得真快,轉眼間又快到這個學期的最後階段了。透過一學期的。學習,雖然時間很短暫,但是我還是學到了很多的知識。現將這一學期的學習情況總結如下:
一、對人力資源管理的認識
管理是一門科學也是一門藝術:隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意願自由擇業的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作幹好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。
二、人力資源管理的內容
人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容,它在人力資源戰略的指導下,以人力資源規劃為起點,運用科學的方法,實現人力資源的最佳化配置,最終實現組織目標和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對於企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對於企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決於其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業透過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至於達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其鬥志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關係密切,氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高階需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
人才培養:不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對於企業如此需要,那麼企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。
2、談吐應對。
3、身體狀況。
4、團隊精神。
5、領導才能。
6、敬業樂群。
7、創新觀念。
8、求知慾望。
9、對人的態度。
10、操守把持。
11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步瞭解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。
12、適應環境。
13、堅定的政治信念。
三、人力資源管理要與時俱進
資訊時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地湧現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特徵之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
四、體會
回顧這一學期的學習過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入瞭解自身現狀和發展方向,適應環境。在學習過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。特別是在當前知識經濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學習知識,在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨幹。對於在校大學生來說,利用業餘時間參加社會實踐,積累經驗,對我們自身發展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學習中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在學習中進取。
五、存在的不足和今後努力的方向
回首過去,雖然在思想和學習上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
(1)對所學的專業知識還不夠豐富,學習的系統性和深度也還不夠;
(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現急躁、毛糙等問題;
(3)創新意識不強,創造性開展學習不夠;
(4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;
(5)學習的計劃性不強,學習思路有時不夠清晰。
六、今後,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤於學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”。
二是進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇於發現和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以後的學習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續努力為動力,勤奮學習,為自身的發展作出自己的努力,不辜負老師的關心和期望!
人力資源管理學習心得體會 篇4
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須透過制定並實施戰略規劃來謀求生存並進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務夥伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯絡,而是逐步由行政管理聯絡經單向聯絡、雙向聯絡向綜合聯絡演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要透過確定企業的使用和目標,透過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是透過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要麼是透過對戰略選擇的限制來實現,要麼是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決於五個重要的變數:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、資訊及資訊系統的型別。可以看出,變數中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所採取的行為方式有利於推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即透過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備瞭解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
人力資源管理學習心得體會 篇5
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。透過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。
現將本次學習體會彙報如下:
一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到並選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然後再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是透過簡歷的篩選和麵試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之後,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面瞭解其人品及工作表現。以免在今後的工作中出現較大的後患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以後還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由於我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇餘地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助於公司業績的提高,並能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18週歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高階管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施物件,以年度為考核週期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配製度。年薪制有利於激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,可以進一步強化約束機制,有利於保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭裡的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,願景激勵勵人。
激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。
1、在超市中可以設定的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地瞭解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批准員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工計程車氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。
(二)一干領導應瞭解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業的支援,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:複雜的人際關係、制度的`隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關係不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那麼薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。
(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
人力資源管理學習心得體會 篇6
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優秀員工,成為了企業健康發展的首要工作。
《人力資源開發與管理》系統的描述了人員選、育、用、留,透過學習,讓我清楚的認識到,企業在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業的發展規劃,根據我們企業的需求,對關鍵指標(如後天無法培養或者很難培養)運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發展目標一致的努力和奮鬥,員工的合力,需要透過對員工的心裡素質教育,培養員工的核心價值觀,達到與企業的思想統一。
瞭解員工的長處,滿足員工的發展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發揮,創造條件,並及時進行鼓勵和肯定。
現代企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者,也就是人力資源。他們是企業所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。
廣東在經歷完民工荒之後,又遇上後經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優勢已經變成了制約企業持續發展的重要條件。而在傳統的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
人力資源管理學習心得體會 篇7
現代企業的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、資訊等等,而其中最活躍的因素莫過於人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多麼的雄厚,物資多麼的充足,資訊多麼的及時,但如果這些你不用到關鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術全面,資質一流的球員,但如果不能讓球隊發揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業諸多因素中,是具有統御地位和作用的。
企業為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作,就必須要調配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開發的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。
各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規劃與面試兩個內容。
1、規劃:首先每個部門的負責人都要根據公司的發展戰略、來年的工作計劃,結合本部門的人力資源結構,擬定本部門的招聘計劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試後,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應試人員進行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什麼樣的人才,應試的人員業務能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態,很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發揮員工的積極性和能動性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓:部門的領導是員工工作的直接領導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業務和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養員工,給員工發展學習的機會,讓員工產生忠誠感。
四、留人:人員總是處於流動之中,不利於部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。管理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時時做好表率。
2、事業留人。用可以預見、切合實際能達到的企業戰略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領導是幹大事的人,可以託付給企業的未來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。80後、90後逐漸成為企業員工的主體。這個階段的員工思想活躍,有表現欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實行人性化的管理,用真誠去踐行關懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情願留下來。
現代的企業管理,要求非人力資源部門的負責人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉移到本部門的人力資源管理上來,透過管理好本部門的人力資源來達到工作的質與量的目標。
人力資源管理學習心得體會 篇8
2020年x月x日—x日,於社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細緻的介紹,並結合講解的內容,透過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,透過使用工作日誌、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤專案進度,以科學發展的態度,透過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在採購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯絡採購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、採購員、倉儲員,對採購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通採購資訊,規範採購行為,充分合作。透過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,並提出合適的解決方案。及時實施解決方案,並著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,並完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最最佳化。
人力資源管理學習心得體會 篇9
現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業,該企業的管理模式也已經存在於幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該型別企業的市場適應力而定,但是,要發展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。
現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種型別的老闆;由此認識到一個關鍵的問題:老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老闆自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化,老闆不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什麼條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的衝動就來了,靠老闆的臨時發揮處理問題,人自然也就留不住了,怎麼辦?再招聘、再去“挖”。週而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該型別企業的另一種文化了,就這樣該型別的企業能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久,壽命非常之短,老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業立有發展壯大的將來。