團隊建設培訓心得體會
團隊建設培訓心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的團隊建設培訓心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊建設培訓心得體會1
向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領導工作提供服務,為各部門工作提供支援,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進行,綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個部門的負責人,如何使大家能長期保持一種高昂的精神狀態,在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問題。透過學習培訓,我想在團結下屬、有效溝通和激發大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談談自己的一點體會。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎
在軍事拓展的第一天,開展了七巧板遊戲,這是一個需要大家協作完成的遊戲,總分為1000分,我們被分成4個組,其中1個小組是從三個小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個任務書、一套七巧板,每組成員輪流上場拼圖,場下允許交流。比賽結果我們團隊在4個小組中得分最低。我想問題主要出在團隊沒有進行有效溝通,當一個成員在上面進行拼圖時,其他員工要麼在場下焦急地指揮拼圖人員,要麼獨自研究,沒有集中一起想辦法出主意,最終導致結果不理想。反思我的工作,為什麼常感工作很忙很累,但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭幹,與領導、與同事溝通不夠造成。
因此,團隊沒有交流溝通,就不可能達成共識;沒有共識,就不可能協調一致,就不可能有默契;沒有默契,就不能發揮團隊績效,也就失去了建立團隊的基礎。所以,有效溝通是團隊成功的基礎。
二、團結協作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓練中有一個過地雷陣的遊戲,在120個方格中暗藏著無數顆地雷,要求大家在限定的時間內探出一條從一端到另一端的無雷線路,傷亡人數最少且用時最短的隊伍獲勝。規則規定,地雷是永久存在的,每人最多觸雷3次。大家進行了較好的溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。透過大家團結協作,我們團隊取得了不錯的成績,這裡體現了團隊協作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務等工作,事務繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務重的情況下更需要大家團結和相互協作,才能把各項工作按目標要求按時並保質保量完成。
三、跟進激勵是發揮潛能的催化劑
在高空抓單槓、高空跳躍斷橋的遊戲中,我們團隊有位同志由於是初次高空作業,並沒有完成抓單槓遊戲,但接著進行的同樣是高空遊戲時,在集體的加油聲中,她戰勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的遊戲。這裡體現了跟進激勵的作用,這裡的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語言。我們常常認為激勵就是加薪發獎金和職務晉升,並沒有認識到激勵有很多種,鼓勵、表揚、信任、關心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時工作中也羞於使用上述鼓勵的語言。這次培訓使自己充分認識到了跟進激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今後的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會,培訓時間雖短,但內容充實,開闊了視野,增長了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進一步消化和理解這次培訓的課程,並運用於實際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進步。
團隊建設培訓心得體會2
20XX年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅遊世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的遊戲活動。並且透過學習,瞭解了團隊的含義,團隊的特徵以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在遊戲及討論中所學到的聯絡到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬於一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在遊戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協調個方的意見,以達到一個最最佳化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎麼有效的去完成一個工作,發揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的遊戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發揮團隊的最大作用力。“翻越電網”的遊戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯絡到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最後,教訓經驗,也是團隊建設的重要一環。就象每次遊戲完成之後,我們都會一下學到了什麼,失敗的原因是什麼,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最後感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今後有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
團隊建設培訓心得體會3
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林裡長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰鬥力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是,群體不等於團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,後者是質的提升。當一個群體裡的成員能做具備自主性、思考性、協作性,方可稱為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動、自發思考站裡的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那麼,就說明龍潭站是個高執行力的團隊。
那麼,怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?餘老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,並時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,並提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良最佳化,以達到創新的效果。
在“協作性”的培育方面,要充分用好衝突的作用。衝突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是衝突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的衝突,在衝突中進步。不斷的衝突促使INTEL進行技術升級革新,在世界保持了領先的地位。所以,作為主管,首先可以透過觀察,檢查公司裡有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重於一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象後,
一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;
二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯後腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在後面,有處罰責任時站在前面。如何避免衝突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免衝突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考,交叉詢問,可以避免衝突;經理人要培養自己的人格魅力,可以抑制衝突的激化;面對主要衝突,要麼你讓一步我讓一步,要麼先尋找可以鬆動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。
在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經理人,在日常工作中,儘量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現問題時,要求雙方一起坐在你的面前協調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態度決定一切”,其實,我覺得,態度決定一切未免太片面了,但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力,以及在遇到困難時的鬥志。同樣,態度也是職業化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現職業化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什麼不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作,並帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成並不是很難的事。
團隊建設培訓心得體會4
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現團隊全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做專案,我們各自都有自己的其他工作,有的.是學院幹部,有的是系裡的幹部,而且身兼多職,這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是透過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎麼整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊專案的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。透過合理的組合,減少衝突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創造一個輕鬆的開發環境,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心
給組員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使組員在心裡產生可親可敬的形象,覺得小組裡的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發,不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。
每個組員都應該為我們組服務。而專案組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意儘可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是專案組長的親力親為,而是團隊裡每一個人的努力,只有專案組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。