醫院廉潔建設心得體會範文
醫院廉潔建設心得體會範文
有了一些收穫以後,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記於心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的醫院廉潔建設心得體會範文,希望能夠幫助到大家。
醫院廉潔建設心得體會1
俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,兒科護士除了具有相當的理論知識,熟練操作技能,良好的心理素質外,還必須有處理應急的能力和較高的職業素質,隨著衛生體制改革的全面鋪開,聘用護士佔護士比例的60%,其中低年資聘用護士佔50%,而聘用護士入學門檻低,綜合素質均較低。為了提高兒科質量,更好為病兒提供優質服務,使病兒得到真正實惠,加強對聘用護士培訓是當務之急,筆者將從事兒科五年管理工作來,對聘用護士培訓的經驗總結如下,供同仁參考。
一、培養愛崗敬業的精神
兒科工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩定隊伍,保證質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業道德教育,培養她們熱愛事業,具有為事業獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體觀念。
二、加強醫療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對人員法律意識淡薄,科室應定期組織人員學習《醫療事故處理條例》及配套檔案,使人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。
查詢病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查詢安全隱患的討論會。不斷查詢,並制定切實可行的防範措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀念,加強以人為本的服務意識
21世紀,客戶成為企業的第一資源,服務成為競爭的主體,護士的服務態度,服務質量,最直接反映了一個醫院的素質形象,是病人瞭解醫院的第一視窗。護士應明確,醫院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫院就要關門,護士就要失業,護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務理念和行業準則,進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分佈,病兒疾病,護士的心理素質,臨床經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士採取一幫一帶教,並利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專科理論知識培訓,提高病情觀察能力和記錄書寫質量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發現病情變化,在工作中護士要善於勤巡病房,勤於觀察病情,這樣才能準確發現病兒病情變化,及時為醫生提供病情資訊,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有紮實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和查房外,還要鼓勵人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續學習,閱讀相關的雜誌,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應工作。
記錄作為病歷的一個組成部分病人可影印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、準確,大多數聘用護士均為初中畢業後讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規範書寫記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”,小兒處於生長髮育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,並給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好工作。
八、重視對聘用護士的人文關懷
聘用護士已成為隊伍生力軍,後備力量,關愛她們的今天就是關愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個寬鬆、和諧的工作氛圍,給予生活學習上更多的關懷,使她們安心工作。
兒科聘用護士經過培訓後,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科質量已逐步上了一個臺階。
醫院廉潔建設心得體會2
根據醫院學習安排,我積極參加醫院開展的本次“廉潔文化”為主題的教育活動,學習了有關檔案精神,透過學習使我認識到醫院要發展,與醫院發展相適應的人文管理環境,即醫院廉潔文化的培育仍是一個不可忽略的重要因素。建設醫院廉潔文化,必須健全廉政制度,規範廉政監督體系,堅持制度文化與監督文化並重,才能促進醫院的和諧發展。
一、立足於增強廉潔自律意識,掌握與理解廉潔文化的內涵
廉潔文化從內容上主要表現為道德和制度兩個層面。廉潔文化的目標是培育社會的主流價值觀和建設清正廉明的社會秩序。廉潔文化的方式主要透過寓教於文、寓教於理、寓教於樂的形式,把理想信念、職業道德、社會公德和家庭美德,更深入地滲透到廣大黨員幹部和職工群眾的思想中,從而進一步陶冶情操,豐富精神內涵,提升精神品位,促其消除腐敗意識。吳官正同志講,廉政文化就是以建設社會主義先進文化的要求,進一步拓寬反腐倡廉教育的覆蓋面,積極倡導與中華民族優秀文化相承接、與時代精神相統一的廉潔文化。
廉潔文化作為我們黨反腐倡廉教育的重要內容,在建立健全懲防腐敗體系,加強源頭制腐工作和構建和諧社會中起著至關重要的作用,近幾年的實踐表明,建設好社會主義廉潔文化,有利於密切黨和人民群眾的血肉關係,鞏固黨的執政基礎;有利於堅定理想信念,促進《實施綱要》的貫徹落實;有利於在全社會形成廉潔的氛圍,促進社會主義和諧社會建設。
一個醫院的廉潔氛圍濃厚不濃厚,是衡量這個醫院能否和諧發展的一個重要指標。腐敗現象之所以滋生蔓延,一個重要原因就是腐敗行為背後有腐朽文化作支撐,腐朽沒落的官本位意識、貪圖享樂的思想觀念、醉生夢死的生活方式等還有著一定的市場。廉潔文化是腐朽文化的對立面和批判者,它以鮮明的.態度批判腐朽文化,從根基上摧毀極端個人主義、享樂主義等觀念,在全社會形成以廉潔為榮的濃厚氛圍,給腐敗行為造成巨大的社會輿論和社會心理的壓力。只有這樣,才能把廉潔自律意識滲透到人們的思想中,落實到人們的行動中,才能增強廉潔自律的意識,才能有效地遏制腐敗現象。
二、立足於規範廉政行為,健全和完善制度文化的約束機制
制度文化是廉潔文化的重要組成部分。醫院制度文化的建設具體要實施三項基本制度。
一是強化黨風廉政建設責任落實制度。堅持年初簽訂黨風廉政建設責任書,明確責任目標和責任內容。
二是建立領導集體議事制度。重大決策、重要人事任免、重大專案投資和大額度資金運作內容、程式及責任追究辦法的規定,實行民主集中制,由領導班子集體討論作出決策,避免出現由少數人說了算的現象。對不按規定執行,造成直接經濟損失和不良影響的,依據有關規定,對負有相應責任的領導班子和領導幹部追究其責任。
三是推行關鍵崗位權力分解和輪崗交流制度。對管理人財物等重要單位和部門的領導幹部定期輪崗交流,防止權力的越軌或濫用。
三、立足於深化源頭治腐,實施監督文化的權力制約機制
要不折不扣地實施監督文化,完善權力約束機制,從源頭上預防腐敗,確保權力運作的規範有序。
第一,加強輿論宣傳監督。透過輿論宣傳,對廉政的典型事例進行表彰獎勵,對違法違紀行為及時曝光,讓社會公眾批評、監督,在全社會形成弘揚正氣、遵守廉潔文化規則的輿論氛圍。
第二,加強群眾監督。在職代會上,對領導班子成員進行民主評議,深入推行廠務公開制度等。
第三,搞好家庭監督。醫院在開展廉政教育時,邀請幹部配偶一起參加。
第四,加強民主監督。實行多種形式的領導幹部述職述廉制度,健全重大事項報告制度、質詢制度。醫院可利用工會、職代會、公示欄以及職工群眾來信等不同渠道來加強監督。
第五,加強黨組織監督。透過誡免談話、通報批評、嚴格獎懲等手段對各級領導幹部實施監督。強化領導班子內部監督,完善民主集中制的具體制度。加強對各級黨政領導班子和領導幹部黨風廉政建設的規範化考核。
第六,加強法制監督。透過開展黨紀條規教育和普法教育,使廣大黨員幹部增強法制監督意識,提高依法辦事的責任和能力,防止腐敗現象的發生。
總之,只有堅持不懈地做到從醫院內部到醫院外部,從領導班子到職工群眾形成多層次、全方位的廉潔文化體系,堅持制度文化與監督文化並重,在落實上狠下功夫,就能發揮廉潔文化的威力,從而為醫院的和諧發展打下堅實的基礎。