人力資源管理學習心得體會

人力資源管理學習心得體會

  從某件事情上得到收穫以後,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的人力資源管理學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  人力資源管理學習心得體會1

  我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。透過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。現將本次學習體會彙報如下:

  一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到並選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。

  招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然後再考慮向社會公開招聘。

  我們在招聘工作中,一般是透過簡歷的篩選和麵試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之後,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面瞭解其人品及工作表現。以免在今後的工作中出現較大的後患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以後還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。

  由於我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇餘地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。

  另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。

  二、薪酬體系的構建和管理,有助於公司業績的提高,並能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。

  (一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;

  獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

  (1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。

  (2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18週歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

  (二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高階管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施物件,以年度為考核週期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配製度。年薪制有利於激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利於制約經營者的xx行為,可以進一步強化約束機制,有利於保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,思想彙報範文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。

  三、建立具有競爭裡的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。

  (一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,願景激勵勵人。

  激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。

  1、在超市中可以設定的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。

  2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活,讓員工更多地瞭解高層,有針對性地組織家訪等。

  3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。

  4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批准員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工計程車氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。

  (二)一干領導應瞭解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。

  經調查得知,員工最需要得到的是:

  工作的成就感、事業的支援,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

  員工最討厭的問題是:複雜的人際關係、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。

  造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關係不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。

  (三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那麼薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

  總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。

  (四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。

  人力資源管理學習心得體會2

  1、學習本專業的體會

  我當年高考填報志願的時候是處於一種完全不知道各個專業學什麼、未來會做什麼、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業,覺得有趣,然後就填報了這個專業,最後也如願以償。幸運的是,透過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業,自己的個性也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網路上了解的資訊,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,並且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。

  人力資源管理專業除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的`人力資源管理專業還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比,最大的特點在於涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對於進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。透過對該專業的學習,我對企業管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發現了自己今後的工作方向與研究興趣。

  透過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現在實習中能更好地適應企業的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟體的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今後走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

  2、課程學習感受

  人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對於每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關係、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,透過對基礎課程和專業課程的學習,有助於培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的瞭解。

  透過對該專業各門課程的學習,有利於建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯絡和規律,從而為今後進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今後從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:

  在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。

  在授課內容形式上,有別於高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在透過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。

  3、大學四年的學習生活

  我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高階專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,透過這些課程培養“一專多能”的人才。

  4、本專業的能力素質要求

  首先要宣告的是,適不適合不是絕對的,這裡講的只是一個一般適合度問題。可能你並不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什麼、未來做什麼並有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。

  對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR的。

  外向的人優於內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕鬆、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關係等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的範圍更窄一些。

  感性優於理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。

  精明優於直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯絡,因此人力資源部被認為是公司的橋樑,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和衝突的時候有時需要HR去協調,去“打圓場”,因此過於直率的人不能很好地處理這些複雜關係,反而有可能激化矛盾。

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