醫院文化培訓心得體會(通用14篇)
醫院文化培訓心得體會(通用14篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,透過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的醫院文化培訓心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院文化培訓心得體會 篇1
隨著醫療衛生改革的進一步深入,醫院的所有制形式及經營模式正處在變革當中,醫院從原來單一的國家所有逐漸轉變為國家、集體、個體等多種所有制並存的形式,國有醫院的經營模式和執行方式也在朝著適應市場運作規律的方向發展,並且,改革開放和世界經濟的一體化、外資引入醫療市場,醫院必將面臨日益激烈的競爭,市場化經營的理念逐漸深入到醫院的日常管理當中。醫院應以一種什麼樣的人力資源管理來迎接新世紀的曙光呢?應該認識到:追求卓越的文化。而成功的企業也必然得力於成功的文化,先進的企業之所以能夠戰勝落後的企業,就是因為先進企業的文化比落後企業的文化更能適應社會發展的要求、更具有生命力的緣故。作為醫院思想政治工作內容的一部分,醫院文化越來越受到管理者的重視,並把它放到與醫院可持續發展密切相關的戰略高度。
醫院文化是企業文化的一種,救死扶傷、滿足人民群眾的醫療衛生需求是醫院永恆不變的主題,也就是醫院核心價值觀的體現,同時,形成一種積極向上的凝聚力,使全體員工衷心認同和共有這個核心價值觀念,利用它來約束職工的基本思維模式和行為模式,一旦違背了它就感到不舒服,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。
一、醫院文化與與制度建設的關係
醫院的文化建設與制度建設既有區別又相互影響。在企業文化研究中,有人把企業文化概括成三個層次:物質文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業文化,無疑把制度包含在內,即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業文化,制度只是文化的載體;進一步說,把企業文化作為一種新的管理方式研究,制度與文化屬於兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。醫院文化建設也是如此,即不能孤立地談文化建設。
制度與文化在演進方式、表現形態和對人調節方式等方面是有區別的:文化的演進是採取"漸進式"的,制度的演進是"跳躍式"的,但二者同處於一個過程之中;前者是有形的,往往以責任制、規章、條例、標準、紀律、指標等形式表現出來;後者是無形的,存在於人的頭腦中,是一種精神狀態,往往透過有形的事物、活動反映和折射出來,但二者卻是一體兩面,有形的制度中滲透著文化,無形的文化透過有形的制度載體得以表現;制度管理主要是外在的、硬性的調節,而文化管理主要是內在的文化自律與軟性的文化引導。同時,制度與文化永遠是並存。制度再周密也不可能凡事都規定到,但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠不可能代替文化的作用,但也不能認為文化管理可以替代制度管理。實際上,在大生產條件下,沒有制度,即使人的價值取向和對組織的目標有高度的認同,也不可能達成行動的協調一致。
二、醫院文化建設的認識上有一些誤區
一是認為喊口號、貼標語即是醫院文化。其實美麗的辭藻和空洞的標語只能讓人感到乏味,醫院文化不是唱歌作賦,不是上街學雷鋒、搞義診,也不是春遊、聚餐,否則只是熱鬧一陣子,時過境遷,一切如故。醫院文化必須集中反映醫院的追求和針對解決的問題。二是認為有標準的醫院文化,參觀學習優秀醫院的文化,然後照搬人家的文化就萬事大吉了?這又走入了一個誤區。醫院文化不存在標準,也沒有好壞之分,只有適合與不適合,不同的醫院文化是不一樣的。三是“競爭”的文化意識,優秀的醫院文化不是說不要競爭,而是指它的最終目標將成為“優勢互補”,在合作為主旋律的當今,必然在合作的前提下競爭,由競爭走向合作,競爭第一的文化意識已經過時了。四是安於現狀的文化意識,很多管理學的書裡都談到“煮青蛙”文化,當把青蛙放在開水裡時,它立即會跳出來。但是把它放在涼水裡,它感到很舒服,這時在鍋下加熱,青蛙逐漸適應了水溫,等它感到很燙想跳出來時再也跳不動了。當一所醫院沒有創新,對平時的一切感到習以為常時,醫院的衰退就開始了。
健康的醫院文化就是創新文化,要在管理、技術、組織等方面不斷創新,醫院才能長盛不衰。在市場經濟中,醫院文化的形成,不是主動自覺的行動,而是在潛移默化中形成的,如果不更新觀念,等到發現醫院文化有缺陷的時候,再想改就非常困難了。
三、如何建設醫院文化
我院是一所有著近80年曆史的市級專科醫院,在長期的發展過程中,既有團結一致、高度認同的優秀傳統,又有思想守舊、觀念老化的桎梏。在改革發展為主題的當今社會,服務人民、奉獻社會仍然是醫院的永恆宗旨,搞好醫院文化建設,對提高醫療服務質量與水平,具有重大意義。那麼,如何建設醫院文化呢?筆者以為:首先,要抓認同感:透過廣泛發動群眾,共同討論總結醫院各個歷史階段中所積累形成的優良傳統、成功經驗和優秀風格,將蘊藏在員工的一切寶貴精神挖掘出來,以多種形式增加職工的凝聚力,大家認同在先,共同參與,才能廣泛、深入地更新觀念。
其次,抓理念創新:醫院應結合改革和發展的實際,將醫院長期發展過程中的經驗和“閃光點”加以提煉、昇華,凝練出既富時代氣息、又能充分體現醫院特色,即“以人為本,德先於行;科技興院,勇於創新;注重實踐,嚴謹治學;團結進取,奉獻為榮”。
再者,最重要的是抓醫院文化的核心——救死扶傷觀:透過各種形式的教育,把職工全心全意為病人服務的觀念牢固樹立起來,以塑造醫院形象為重點,從以下幾方面入手:
(一)狠練內功,自我充實,提高醫療質量,為患者提供優質服務是醫院的根本職責,為此,必須加強質量管理,建立健全醫療質量管理委員會和三級質控網路,強化首診醫師負責制,防止和杜絕醫療事故或重大醫療差錯的發生。
(二)轉變作風,改善態度,提高服務質量,醫院的業務管理要體現“以病人為中心”的服務宗旨,以簡化流程、方便病人為著眼點採取一些新舉措,如門診大廳實行賓館式管理,設大廳值班主任、各層設導醫人員,隨時解答病人疑問。設立候診區,安裝候診座椅和閉路電視。給病人一個溫馨、清爽、舒暢的就醫環境。
(三)重視制度文化的建設,從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風氣。
總之,醫院要不斷重視和加強醫院文化建設,以醫院文化建設促進醫院改革的深化,真正實現經濟效益和社會效益同時提高的目標,真正提高醫院的綜合實力和市場競爭力,使醫院在激烈的醫療市場的不斷髮展中永遠立於不敗之地。
醫院文化培訓心得體會 篇2
什麼是醫院文化?雖然每天在醫院裡工作,但從未深刻思考過這個問題。為期兩天的《醫院文化建設培訓班》讓我第一次對“醫院文化”這一概念有了些許瞭解和認識。
醫院文化這一概念是從企業文化這裡演化而來,新時代的“醫院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫院文化泛指醫院主體和客體在長期的醫學實踐中創造的特定的物質財富和精神財富的總和。包括醫院硬文化和醫院軟文化兩大方面。而狹義的醫院文化是指醫院形象、服務理念、文化理論、價值觀念、道德規範、社會責任、醫院精神等,以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。醫院文化的主體是人,核心是培育和創造一種催人奮進、開拓創新、爭創一流的醫院精神。它的目標是以思想教導、意識引導、行為倡導,透過軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問題。
隨著醫療改革的深入,政府對醫療支出的不斷投入支援,醫院的設施環境都不同程度的得到改善,各項規章制度和行業規範的出臺使得各醫院在硬文化方面都有所統一。如何能體現醫院自身獨特的醫院文化,重點還是在軟文化上。而最能體現醫院個性的也就是醫院精神、經營理念、職業道德等觀念性的元素,醫院發展層次和生存能力的不同,主要就是觀念文化的不同。
那麼如何建設醫院文化?以下是我的一些拙見。
首先,要從領導體制的建立開始。要建立以醫院領導為主要科室負責人參與的醫院文化建設領導小組,負責組織包括醫院文化建設在內的軟體建設的工作開展。
每個人都有自己的個性,尤其在追求個性的時代,與眾不同已經是種時尚。不同個性的人聚在一起,成為了醫院文化的主體。要凝聚這些不同的個性,向著同一個目標前進,就需要一個強有力的領導核心,不然只會是一盤散沙。所以醫院文化建設的關鍵和前提是領導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人參加的原因吧!
其次,要為醫院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優秀組織文化所共有的特徵,如愛崗敬業、勇於創新等,又要體現醫療工作的特點,如“以病人為中心”的觀念和“醫者父母心”的品德要求等,更要突出醫院自身的特色文化,如“社群健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫院文化建設比作裝修房子範文,先要有設計師,量身定做設計方案,再由裝修工人實現基礎構建,最後則是房子的主人在今後的時間裡一點點地佈置家居、添置擺設,最終成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是一樣的,設計師可能是同一個,裝修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,所以房子才會有所不同。醫院職工就像是房子的主人,文化建設就是家居、擺設、軟裝潢,不同的主體構成了獨特的醫院文化。
再次,要動員全體職工開展醫院文化建設。醫院文化建設不是一蹴而就的,需要時間的積累和沉澱,醫院文化建設也不是單憑一己之力,需要醫院職工的共同努力和參與,充分自身挖掘潛力,不斷創新,開拓進取。
醫院文化應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念,使之成為醫院職工認同並自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則,使職工在醫院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結奮發,積極達成醫院各專案標的實現,提高醫院的競爭能力,更好地為患者提供優質的醫療服務,為社會做出更大的貢獻。
作為社群衛生服務中心免費論文,我們不可能和二、三級醫院去比規模,比裝置,按照他們的一套方法來做。要建設符合社群衛生服務中心的醫院文化,就要發揮自身特點。服務社群是我們的宗旨,貼近百姓是我們的優勢,簡便驗廉是我們的優點,預防保健是我們的職責。
我們的職工不滿兩百人,如果要舉行大型活動,我們或許力不從心,但是我們職工之間親如一家,和睦融洽,友愛互助,這些可能就是大醫院很難做到了。若論醫療技術水平,我們肯定比不上大醫院,但是我們擔負著社群十幾萬人口的預防保健任務,守護著他們的健康。中醫有句話叫“不治已病治未病”,說的就是預防疾病的重要性。“中醫進社群”讓老百姓在社群衛生服務中心就能享受到各項中醫藥服務,我們與曙光醫院合作開展的“治未病”工程甚至出現在報紙電視上。以上這些都可以說是我們醫院文化建設的累累碩果。
其實,我們平時的很多工作都是醫院文化建設的一部分,透過這次的培訓班,我們更清楚地認識到醫院文化建設的重要性,更深入地瞭解到需要有一套完整的、系統的醫院文化建設規劃,透過黨政工團各部門的通力合作,入黨申請書凝聚全院職工的力量,才能發揮醫院文化建設的最大作用,取得良好的社會影響和經濟效益。
醫院文化培訓心得體會 篇3
我院在市工人文化宮召開“醫院文化建設專題講座”,邀請中國企業文化研究會醫藥衛生委員會主任高金聲教授以《人文精神與醫學使命》為題,結合我院文化建設,列舉了大量生動鮮活的範例,深入潛出,讓我感觸良多,受益匪淺。
他講到:沒有一個職業像醫護人員這樣神聖而責任重大,因為面對的是屬於每一個人只有一次的生命,以及一個個家庭幸福的託付。科學家也許更多地付諸於理智,藝術家也許更多地傾注於感情,而醫生則必須集冷靜的理智與熱烈的感情於一身。這是對醫務工作者極高的要求。
在講座上,他提到了一位美國醫生留在自己墓碑上的墓誌銘:“有時是治癒,常常是幫助,卻總是撫慰”。這句話我在微信上似曾相識,後來一想,一位學醫的同學和一位醫生同事分享過這具話,可見這句醫學名言的流傳之廣,也可以看到,身為同行對這具話的認同。
讓我印象極為深刻的一個事例,是高教授擬稿後吳階平院士給他改的一句話:做一個好醫生,要有高尚的醫德、精湛的醫術和藝術的服務。“藝術的服務”這五個字讓我感受到了一種震撼,振聾發聵,這是吳階平院士以一位醫學家、醫學教育家的身份,對行醫的至深的理解和體悟。
高教授認為,人文精神在醫務人員身上的提現有三個方面:首先是善良,其次是精神上的高貴,最後要有藝術的服務。但無論是哪個方面,從始至終都貫穿著的,是一種對病人的態度,都需要對病人的關愛和尊重。
我們的醫院文化建設,也正需要這種態度,需要不斷加強這種對病人關愛和尊重的傳統和風氣。當今社會,醫患矛盾的現象是客觀存在的,當我們面對患者時,由各種因素造成的工作上的難處也是現實存在的。但正因為如此,我們更需要加強這種對病人的關愛和尊重,不能因為種種難處而放棄我們神聖的使命,甚至一點點的懈怠也是不應該的,正如那句話所說:如履薄冰,如臨深淵。
我不只一次聽到年輕同事說過一句調侃的話,用很現代的語氣總結了醫務從業人員的難處與堅持:患者虐我千百遍,我待患者如初戀。
在醫療行業內從事工作,無論何種學科、何種崗位,我們都應該對病人的痛苦感同身受,不僅是他們在生理上、在軀體上的痛苦,同樣也應該包括情感上、心理上的痛苦,我們對病人要有人文關懷。作為醫院財務人員,尤其是處在視窗崗位的財務人員,可能是病人就醫時第一個接待他們的工作人員,這就需要我們在工作時,有更多的耐心和關愛。
我們的醫院文化,重點不在於規章制度是否完善,更重要的是我們每一位職工身體力行。這種文化透過我們的言行舉止表現出來,它應該讓第一次來到這裡的病人,看到醫院、看到我們的工作人員,尤其是在與我們交流時,會有一種親切的感覺,讓來過的病人,再提起我們醫院,會有一種溫暖的感覺。
醫院文化培訓心得體會 篇4
在經過為期短短的兩天時間裡,通過了這次培訓學習,使我在今後的醫院建設管理中起到了很大的啟迪。
首先,讓我全面地瞭解醫院文化建設的重要性,它是做為一個醫院長期發展和不斷進步的精神支柱,讓我們醫院更加明確了醫院的發展方向和目標,定將讓我們更加有信心把醫院的未來建設的更加充實。
其次,讓我們體會到繼承並不斷髮展民族的中醫文化是至關重要的,它不但是傳承了老祖宗的文化,更加是對中醫文化的發展有著更為深遠的意義。通過了醫務工會的學習,讓我認識到了應當如何更好地發揮我院工會的作用,不斷在企業發展的道路上,也不斷地發展我們的員工,特別是中青年人才的儲備和培養。
顯而易見,通過了本次培訓班的學習,讓我增進了對醫院文化建設重要性的認識,也幫助我們在以後的工作中不斷提高管理水平和加強醫院文化建設的能力,必將起到很大的指導作用。
醫院文化培訓心得體會 篇5
我很榮幸來到省人民醫院耳鼻喉科參觀學習。透過這為期一天的學習,我覺得我此行收穫很大。
對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理,就像一個金塔,層層向下遞增。在病房管理中處於金塔尖的是護士長,然後是四個護理組長,最後是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長透過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發了護士的進取心和成就感,有利於實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業的護士夯實專業基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進團隊協作,實現“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標籤紙,各種物品的擺放一目瞭然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。並且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執行。“五常法”應用於醫療護理工作,有效的提高了醫療護理人員的整體素質,改善了工作環境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一,的確很值得我們的學習和借鑑。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術後注意事項。病人入院後,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進行相應的出院指導後會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院後注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院後採取健康行為,促使疾病的恢復。
在省人民醫院參觀學習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收穫還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優勢和特點,透過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以後護理部可能安排更多的參觀學習的機會!
醫院文化培訓心得體會 篇6
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一週的護士規範化入職培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
透過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
透過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們瞭解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
透過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支援,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工入職培訓,受益匪淺。
醫院文化培訓心得體會 篇7
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設等方面對中層幹部進行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高於一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉澱和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層幹部都應該認真思考的.。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,佈置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,佈置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到程度的開發。
“沒有任何藉口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何藉口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何藉口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
透過這次醫院管理幹部的培訓,使我受益匪淺,無論是作為中層管理幹部還是作為醫生,在為人、處事方面透過老師們的點撥,獲得很多啟發。作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發展進步,完成神聖的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內耗巨大,個人也無法提高生活質量,實現人生價值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發展科室,最終為科室發展而自豪,為九院的發展而自豪,為我是九院人而自豪。
醫院文化培訓心得體會 篇8
今天我參加了在醫院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富,主要介紹了醫院的發展歷程、組織機構、日後發展方向、社保相關政策知識,以及相關專業業務學習等。透過這次培訓,使我受益匪淺、獲益良多。
首先,培訓讓我對醫院的發展有大體的瞭解。
隨著陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭後,整個緊湊的培訓環節彷彿帶領我們重走醫院這7年多里經歷的風雨,見證了其發展歷程,瞭解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現在來之不易的今天,讓我堅信自己的選擇是正確的,並激勵著我們去創新、發展,努力提升自身技術水平、服務能力。
其次,培訓使我對臨床日常診療工作業務有了更深一步的認識。作為門診醫生,我們時刻都在跟社保政策打交道。由於之前對社保政策理解不深入,不能很好的給患者做解析工作,甚至引起過群眾對我們工作的不滿意。透過入職以後的培訓,我對政策有了更進一步的瞭解,相信能更好地指導我日後的工作,讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇,減輕患者醫療經濟負擔,方便群眾就醫。
培訓中讓我一直記在心上的一句話是:“哪裡有吵鬧就意味著我們在那裡有做得不足”。我們服務於人時,要做到換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者,想患者所想、急患者所急,“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日後的
工作成效,切實做到服務好、質量好、醫德好、群眾滿意。
醫院文化培訓心得體會 篇9
這段時間以來的培訓當中,一定不能夠影響到了自己,這是非常關鍵的,學習的這段時間還是應該要認真都去做好準備,作為一名醫護工作人員,接下來的工作是非常神聖的,容不得半點馬虎,所以這次的培訓非常嚴格,時間也是比較長,讓我們這批實習生也是感覺非常的充實,同時我也覺得很是緊張,在這方面我是用心在做好自己分內的事情,對於接下來的工作我也有一番心得。
在培訓期間,我也一直都在不斷的積累各方面經驗,我也深知在學習當中,自身出現的這些問題應該要好好反思清楚,現在我也意識到了問題,培訓的時間雖然短暫,但是我應該給要對自己更加有信心一點,作為一名醫護工作人員,我非常認可這些,這是我應該要有的態度,培訓期間我也是虛心的學習,和周圍的同事請教,這是非常關鍵的,在這個過程當中我一直都能夠對此有所瞭解,醫院的老師也是非常支援,我也感觸良多。
在這段時間以來的培訓在當中,我還是能夠看清楚自己的方向,雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識,到我還是能夠看清楚自身存在的問題,培訓就是一個很好的方式,在這段時間以來的工作當中,我確實也是感觸良多的,未來還會有更多的事情等著我去做好,我深知這對我而言的意義是什麼,培訓期間的點點滴滴中,我也是認清楚了自己的方向,我這的真態度一定要擺正,我還是需要認真去規劃好的,這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西,這段時間以來的工作當中,應該要認清楚自己的方向,培訓當中,還是有非常大的提高的,未來也應該要不斷的積累經驗,這一點是毋庸置疑的,接下來步入工作之後我一定會細心一點。
培訓期間的點點滴滴中,我覺得還是很有意義的,也希望能夠在接下來的工作當中,更加努力一點,我也不會辜負了上級領導的期望,會積極做出更好的成績來,相信在以後的工作當中,可以更加認真一點,在這一點上面應該要努力去提高自身能力,未來也還是會有更多的事情等著我去完善好,培訓的這段時間當中,我確實還是意識到了自己的問題,我應該要去讓自己獲得更多的鍛鍊,我會讓自己在工作當中,做的更好一點,培訓也是一個好的機會,我會去好好的積累工作經驗。
醫院文化培訓心得體會 篇10
本次培訓歷時將近3個小時,主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點,採取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價值才是醫院終極價值”等觀點。
透過培訓感想很多,收穫很大,主要有以下幾點,結合自身淺談一點個人的認識。
一、執行力不是光說不做。賦予行動是一種執行能力,曾經看到過一個例子:有家國有企業因為經營不善導致破產,後來被國外一家財團收購。廠裡的人都在翹首盼望外國人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務、人事、技術等要害部門的高階管理人員。制度沒變,人沒變,機器裝置沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、幹在前、樂在後,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領導科室工作,服務好臨床科室,
二、心態的改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時刻提醒自己要做醫院資產型的人力資源。把醫院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優勢得到程度的發揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發展與成功,才能體現出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李雲龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。“團隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮鬥,而是當自己的個人利益與團隊利益有衝突時,為了實現團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務不等於結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如:領導交待你通知相關科室開協調會,你立即用電話通知了相關人員,讓他們五分鐘後到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎麼他們沒來?什麼原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什麼原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果,要的是相關人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什麼。你完成通知任務了,但是你有達到領導要的結果因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程式、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現醫院的長期發展。
醫院文化培訓心得體會 篇11
從浙江大學城市學院醫學院臨床醫學專業畢業之後,我來到蕭山區第四人民醫院這個全新的環境,即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉變,是從醫學生到醫生的轉變,更是從學生到社會人的轉變。對於一個新上崗的員工來說,這個全新的環境急切需要我們去了解,去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓機會。這一次醫院組織各級領導進行了為期4天的新員工崗前培訓讓我受益匪淺。
透過此次培訓學習,我不僅對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、軟硬體設施、服務理念及遠景目標都有了一個深入的瞭解;還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,醫院感染等相關知識,同時也瞭解相關的工資福利制度、獎懲制度以及後勤保障的情況。
然而在這4天之中,除了常規會出現在新員工崗位培訓時培訓內容之外,令我最為深刻的是郭峰院長在最後一天的講演。在闡述一位院長對於“文化”這一個就有非常有歷史感的詞彙的深刻體會之後,院長也對於當前突出的社會問題做出了自己的闡述。我感到,院長不僅僅是講述問題的現實存在,更是郭院長對我們這類社會新人在初入這個“浮誇”社會時的一種諄諄教導,用心地引導我們如何成長成一個真正合格的社會人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”,容易讓人蠢蠢欲動,使人競相模仿;久而久之讓人們忘記了“腳踏實地做人處事”的這一十分重要的社會準則,尤其是對於我們這個醫療行業,那句“我們萬分之一的過失,是病人百分之百的痛苦”應時刻銘記,只有在進入行業的初期,不停地規範自己如何做人處事,形成一個合理的人生觀、價值觀、世界觀,方能為成就一番事業打下一個堅實的基礎。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在四院這個大家庭的溫暖之下,在各位領導的支援下,有了各位臨床前輩的指導下,我有信心完成醫生這個崗位賦予我的責任和任務,堅持走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
醫院文化培訓心得體會 篇12
伴隨著畢業的腳步緩緩地離去,工作,這個既讓人期待、興奮又讓人迷茫的詞語,最終迎面而來。走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。感謝醫院及人事科的各位老師能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。
感謝院領導帶領我們學習了醫院悠久的歷史文化、精神和現代醫者服務理念,我們是一個特殊的職業,同時,又是一個普普通通的職業,這就要求我們既要時刻肩負著救死扶傷、治病救人的偉大責任,又要遵循一個普通職工最起碼的職業道德和準則。作為一名醫務工作者,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從自身經歷出發,結合自己的一點一滴,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的兄弟姐妹感受頗深。
在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對醫院這個龐大的機器的各個科室職能有了一定的瞭解,像科教科、醫務科、工會等等,對即將踏入五院的我們以及以後的工作,都會有莫大的幫助。而且,在這醫療環境尤為複雜的今天,我們還學到了一些必要的醫患溝通技巧和相關法律知識,使我受益匪淺。在嚴格遵守白衣使者道德準則及職業準則的基礎上,加強自我保護意識,增強醫患溝通技巧,強化自我專業技能,對每個初入醫療行業的醫者都是最起碼的要求和挑戰,為我為今後的工作奠定了充足的心理基礎。
“健康所繫,性命相托”,透過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫生,不僅要有紮實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力提高各方面素質。
培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關資訊和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種資訊,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的臨床工作將是一個不斷漫長的學習過程。我將以五院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫院文化培訓心得體會 篇13
為期10天的崗前培訓已經結束了,在我們聽取了院領導、教授們的指導教育後,獲益良多,在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,為我以後的道路亮起了明燈。
“愛醫院,愛崗位,愛患者”,這不是一句口號,而是要用實在的付出,紮紮實實的工作面對命懸一線的患者!
雖然一直被人們尊稱為“天使”,但這“天使”背後的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠是第一位!朋友問我每天看見那些血腥的場面,你難道不害怕嗎?我笑道說:我也不過是一個小女子,我也曾害怕過。在學校裡看著那些人體標本,也會在夜裡驚醒難眠。可是當我穿上那淡藍色的急診護士服時,那意味著就不僅僅是血和肉那麼簡單了,那就意味著生命!當你所作的一切可以挽救生命,你還會害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰士時,這就是我們當護士收穫的幸福和感動時候。因為我知道這就是我們身上的使命和責任。
在這次崗前培訓,我還認識到醫院醫護人員與患者及家屬的關係融洽,將有利於醫囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義。作為一名醫護人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望。同時醫務人員還應該對病人給予寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在中心醫院,我們還可以深刻的感覺到醫院的領導們非常重視人才的繼續教育,住院醫師的培訓、科研能力的培養、新技術的引進、員工的進修學習,能夠保持與時俱進,在規範化的基礎上推陳出新,使我們對中心醫院的前景充滿信心和希望。
中心醫院給我的印象是期待,期待我能早點融入這個新的大集體,成為一名合格的中心醫院人。所以從現在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、忠心、責任心,不斷提高自己的水平,更好地服務於病人。
醫院文化培訓心得體會 篇14
為了順應我院重點發展腫瘤學科的形勢,為開拓視野,深入優質護理服務的實施,讓腫瘤科護理人員瞭解目前腫瘤護理工作的新知識,在醫院護理部、科主任、科護士長的大力支援下,作為腫瘤內科護士長的我和腫瘤外科的護士長有幸成為了北京護理學會第五期腫瘤專科護士的學員。
為期兩個月的學習讓我們盡情地暢遊在知識的海洋中。授課時間安排緊湊,內容涵蓋面廣,不僅涉及到腫瘤的治療、護理新進展,還包括交流溝通、護理管理、護理科研、文獻檢索及如何當好一名教師等等。同時我開拓了眼界、增長了見聞、豐富了知識。另外,作為腫瘤專科護士,為了能更好地投入到臨床實踐中去,我們在北京護理學會丁玥主任及指導老師的幫助下,順利完成教案的編寫、對實習生或年輕護士的授課以及綜述的撰寫,使自己在授課與撰寫論文方面有了很大的提高。
在301醫院實踐期間,不斷有前沿的理念衝擊大腦,並且治療、護理新進展的人性化、個體化及整體化令我深深的感觸。為期兩個月的集中培訓已結束,我受益匪淺。此次的專科護士培訓,將是我人生中一個新的起點,在今後的工作中,我會不斷努力學習新知識、新技能,使患者從中受益,用我所學更好的為患者服務。