辦公裝置維護保養協議書

　　在現實社會中，我們用到協議的地方越來越多，簽訂協議後則有法可依，有據可尋。那麼相關的協議到底怎麼寫呢？下面是小編為大家收集的辦公裝置維護保養協議書，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公裝置維護服務問題，經充分協商定訂立本合同。甲乙雙方關係：甲方為電腦及電教相關辦公裝置使用者，即裝置維護服務委託方；乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方，即裝置維護服務受託方。

　　一、簽約維修裝置清單、費用及結算方式：

　　1、電腦 200 臺；多媒體教學講臺：99 套，每月叄仟伍佰圓，費用合計：人民幣? 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓整。

　　2、雙方簽約後，若甲方需要增加電教辦公裝置維護，乙方針對其新增加的裝置維護費用相應增加。

　　3、本協議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業機打發票。

　　二、簽約服務內容：

　　1、現有電腦、辦公裝置（包括投影儀，多媒體教室全套裝置）、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊裝置的安裝、除錯；

　　3、電腦辦公裝置合理使用建議及幫助；

　　4、內部區域網絡的維護，保證網路暢通；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上裝置出現故障時，乙方派技術人員上門解決故障（8小時內響應）。為保證教師正常使用，請儘量提前報修，或安排週六日時間維修。

　　2、校園網路維護：

　　定期檢查機房路由、交換機等裝置的執行情況，對資訊點的網速檢測，查明造成網路不暢的原因，及時解決。

　　3、日常維護服務：

　　乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊裝置以及多媒體教學講臺的執行情況，並對相關裝置存在的隱患進行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬碟檢查和清除；如需清除病毒，甲方使用者應自行安排資料備份，清除病毒後發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝作業系統併為使用者恢復標準應用軟體（不包括恢復資料）.

　　4、定期維護方案：

　　寒暑假開學前派人對多媒體教室裝置除塵和進行執行測試，發現問題及時解決；網路機房的所有機器進行除塵和執行測試，判斷其穩定性，發現問題及時和資訊部溝通解決.

　　3、維修服務電話：

　　上述相關裝置的故障甲方可先向乙方進行電話諮詢服務，以便儘快解決。

　　維護服務電話：13581838260

　　服務投訴電話：010-84729572

　　4、電教裝置相關硬體部件維護及故障檢測服務說明：

　　4.1簽約服務費含電教裝置相關硬體部件（例如電腦的顯示器、光碟機、板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教裝置相關硬體部件（例如電腦的顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等）的修理費用。

　　?4.2甲方電教裝置如需增加新的硬體部件或更換舊的硬體部件，甲方可委託乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的`保修期由廠家提供；乙方提供相應的部件安裝服務。

　　??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它裝置仍在廠家保修期內，按廠家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯絡廠家上門維修或甲方可以委託乙方代理送修，部件修好後由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素）。

　　4.4甲方的電腦周邊裝置（如印表機及燒錄機，音響之類）的聯機及聯網問題屬於乙方維護範圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支援並進行安裝除錯，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　4.5 對於保修期內的裝置需要一個更換期，乙方可根據需要儘量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

　　5、軟體維護範圍：

　　電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　??? 6、網路的組建、維護

　　6.1、對於甲方已經存在的區域網絡，乙方有義務對其進行維護、最佳化、保證網路的暢通。

　　6.2、如甲方需新增加網路結構或者區域網絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　四、協議自年月日起至年月日止。協議到期如雙方未提出更改或終止，協議將自動延續一年的服務週期，直到雙方提出並達成協議終止。

　　五、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優質的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支援。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。