市場營銷策劃方案(精選15篇)
市場營銷策劃方案(精選15篇)
為確保事情或工作高質量高水平開展,就常常需要事先準備方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編整理的市場營銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場營銷策劃方案1
餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了,那麼我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!
1.降價優惠
一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由於相關行業對於降價習慣性的表達手法,使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:週一到週四每天一種產品特價,如:週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。
降價優惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX
隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。
3.折價劵
折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用於新門市開幕。
折價券的傳送方式可用店內傳送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客群進行長期性的耕耘,由於折價券仍為憑券折價,對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。
4.集點券
集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿XX元送一點,集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,並且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由於消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對於集點難度的主觀判斷,因此對於集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。
集點券的誘因在集滿點後的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會員優惠
會員優惠指標對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長期關係,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關係的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來
建立長期關係,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,並且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。
會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件後,集中公開抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作物件
尋找合作物件主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的物件主要針對,賓館、網咖、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網咖的電腦的桌面桌布上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。
市場營銷策劃方案2
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產品展開營銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在於擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務範圍。
二、營銷環境分析:
(一)、宏觀環境分析:
1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治衝突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支援創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀,堅持走“可持續發展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節能減排方法。
3.經濟環境。目前,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,中國的經濟也有著重大阻力。但是,國內的宏觀經濟是呈穩定增長趨勢的,資本市場不斷髮展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支援依然強勁。網上交易、鼓勵創業,這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。
4.競爭環境。我國加入世貿組織之後,隨著國際銀行巨頭的湧入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優質的服務,這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開闢新的發展空間,因而在此時我們開始了網上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發展之路。
5.人口環境:20xx年1月16日,中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)釋出《第29次中國網際網路絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬報告顯示,中國手機網民規模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網路的普及和廣泛應用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業困難的問題更加嚴峻,創業的人會越來越多,小額貸款能更加體現其優勢性。
(二)金融產品SWORT分析
1.優勢
(1)資訊優勢。郵政銀行地處臨汾,由於長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關係密切,對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。
(2)政策優勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支援“三農”和地方經濟發展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支援。
(3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟增長,環境及城市化程序的推進。
(4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍於經濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快,經濟效益良好,經營範圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企業對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行於08年3月正式開業,市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處於下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對於從“郵政儲蓄到“商業銀行”的轉型並不瞭解。
(3)形式。業務領域狹窄,產品創新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。
(4)員工水平。經過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售後服務不到位。
3.機遇.
(1).在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳,使得更多的人瞭解並接觸到相關的金融產品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。
(3)世界生態環境日益惡化,發展低碳經濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下,中國商業銀行應積極應對,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰,不斷推動金融產品創新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業取得了飛速的發展,在經濟全球化形勢下,中國銀行業面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外,很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業銀行要在企業發展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經營新材料、新能源的,這些產業將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱,金融宏觀調控的市場基礎,國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天,我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層衝擊。
(2).國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來,由於市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病症:自有資金比例嚴重不足;信貸資產質量低下;業務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境,妥善、解決這些病症,將直接關係到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優勢,就必須明確競爭力所處的狀態,隨著環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。
(四)、企業形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優良傳統,充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢,以支援“三農”和地方經濟發展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念,建立健全現代企業制度,明確市場定位,依託現代科技手段,加快金融產品和服務功能的創新,突出個人業務、零售業務,全面服務百姓生活,積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜,獲得了良好的社會效益和經營效益。
三、市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產品創新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創新能力差:
中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新,在調查中發現,臨汾郵政銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有,非常普遍,並不是它獨具的特色。
四、市場機會分析
五、營銷策劃達到的目標
1、提高知名度,為銀行今後更好的發展做鋪墊,實現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支援三農,服務社群”。
3、樹立更佳的企業形象,富有社會責任感,堅持科學發展觀,走可持續發展道路。
4、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。
六、營銷策略
(一)、網上銀行:
1、透過網際網路,為杭州聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道,品牌為“豐收E網”。透過在人流中多產所如公交車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書免年費,免費送USBKEY的優厚待遇,讓更多人知道杭州聯合銀行的特色業務。
2、網上銀行的開通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾,對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網上銀行可以和家庭成員繫結,家庭成員辦理家庭卡後如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續費,在開通網上銀行的同時可以同時再繫結手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創業的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產品要打響知名度由於提倡綠色消費環保,可以透過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對於未來的暢想,隨後即可贈送紙袋,裡面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業的貸款,有積極鼓勵優惠政策,可以提供企業資訊交流平臺,若有相同想法的合作人,可透過杭州聯合銀行的借款,實施創業。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發展豐收卡,並更快的融入新的背景,進入經濟快速發展的社會,並依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,範圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行櫃檯開通,網上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是侷限在國內的,要想從國外網站購買商品的話一般是採取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作,提高銀行的特色服務。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用於環保事業。
3、低碳信用卡與杭州旅遊業相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學習工作之餘,走出家門,領略優美風景,增強環保意識享受屬於自己的健康生活。
4、聯手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養大學生的環保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶一同在杭州聯合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,並且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內
2.化繁為簡在營業廳辦理手續過程複雜繁瑣,取消一些不必要的中間環節,提高工作效率。完善網路制。如果可以在網上直接辦理的業務,在官方網站上寫明具體的操作過程,節約時間
3.擴大企業規模,在杭州範圍內增加多個網點。
4.宣傳企業,打響企業知名度,在公交,電視上做與綠色旅遊相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業進行品牌的推廣服務
5.健全售後服務機制,針對老客戶和新客戶採取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以透過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
7.在各高校大學中舉辦一些以環保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色,大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環保、時尚的消費理念,順利地開啟大學生市場。
8.積極鼓勵大學生自主創業,降低辦理小額貸款的門檻。透過舉辦一些關於自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業現代化道路,由於農民的文化水平較低,在農業現代化上,本行應該加大宣傳力度可以透過播放宣傳片的形式激發農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場。
10.在營銷形式上,本行可以透過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
八、費用預算
市場營銷策劃方案3
一、活動背景
以服裝走秀為題,在各大傳媒網路上提出“模特走秀”節目,向群眾展現當今社會最潮流的時裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案,供總辦審閱。
二、活動主題
魔力綻放(日系風格)
三、活動時間
20xx年x月x日晚:6:30—11:30
四、活動地點
主要地點:t臺
五、活動方法
1、經過時尚、炫酷的場景佈置,抓住一切觀眾的眼球,給予任何為觀眾視覺的衝擊。
2、開場:採用“日本類歌曲”為走秀背景音樂,營造出強烈,瘋狂,精彩,獨特,原始的氣氛,使在場的每一個人都為之興奮。此場走秀由模特身著簡單,隨意、自由的服飾完成,讓活動的氣氛與感覺最真率自然地流露。
3、主場:採用“哥特系歌曲”為走秀音樂,營造出神秘、愉悅的氛圍,由模特身著色彩異常豔麗的服飾完成走秀,展現出現代日系的另一種特殊領域。
4、副場:採用現代流行的走秀音樂——“英格瑪——謎”,選取其中最為著名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂,以營造一種柔和、優雅、扣人心絃的氛圍,意在給人一種視覺的衝擊與精神的享受,來引導時代潮流,製造唯美視覺衝擊和聽覺上的浪漫感覺。
5、整場秀貫穿下來,除了模特走秀展示服飾來引導潮流外,將會有解說員在背幕後為模特走秀解說(可包括服飾的背景、構造、裝飾、顏色、設計……),將整場秀更好的展示。
六、氛圍營造
1、t臺上,用色彩強烈的元素佈置,且周圍燈光越暗越好。
2、大螢幕上註明活動主題。
3、應備探照燈,注意場景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單,自行派發。
2、內部廣告發布:(含噴畫、電腦螢幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動安排
1.x月xx日前做好氛圍營造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進行彩排,確保走秀無誤。
模特:x人
會場負責人:x服裝負責人:xx
這次的活動主要是為了吸引當今社會的潮流人士們,時代在不一樣的改變著,時尚與潮流也不斷的翻新著,為了使那些人士不再迷茫,所以決定向群眾展現當今社會最潮流的時裝打扮,藉此機會,也能讓群眾瞭解到我們公司的魅力與色彩。
市場營銷策劃方案4
隨著化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代後,為了應對80後新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。
首先,專業定位在於消費者群體的活躍細分。
出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業決定透過市長/市場細分抓住新的消費需求,然後為創新的特定需求提供產品和服務。
我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將透過無處不在的自媒體,特別是網路傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。
當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費群的消費意願。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在於突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然後再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
第二,突破傳統營銷模式創新。
事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由於各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是網際網路和移動網際網路的普及,更為企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
對於快消品化妝品,快速去除特徵比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特徵最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至衝擊或改變傳統化妝品的營銷模式,同時直接衝擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費週期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個性化消費特徵的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬於道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細緻,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創新營銷模式。
隨著電子商務的發展,網路營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌透過網路營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開闢了網路營銷模式。當然,道具類化妝品也採用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,製造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速開啟市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以採取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專注創新,打造極致產品
進入營銷革命3。0時代後,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是透過概念化的營銷實現的一樣,在應對80後90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。
有人認為技術革新是一個漸進的過程,對於快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術革新和製造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關於傳統企業營銷的網路思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反覆,特別是初創型道具類化妝品品牌更為重要。今後各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重複產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重複產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重複一次產品,為消費者提供最高質量的產品。
四、新媒體整合營銷傳播
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向於創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的資料製造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。
透過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分物件消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。
什麼樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以透過營銷活動實現點對點,主要是透過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,透過線上新媒體(如微博、微信、社群等)釋出線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩定的忠實消費群體。
2、網路營銷增加參與。
線上營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的透過網路等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網路傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務
強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。
例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、傳送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。
1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般採用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。透過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關係,而是透過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對於道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。
3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們透過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。
透過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與網際網路、移動網際網路迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,為具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。
結束語
化妝品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略,經過獨特的營銷戰略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破。化妝品營銷企劃專家林立軍認為,隨著新一代消費群的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受網際網路和移動網際網路的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化,平臺戰略和網際網路思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化妝品行業來說,未來很有可能發展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多
市場營銷策劃方案5
一、經營要有創新思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應當專業化
我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足於在有限的投資中儘量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備“老三化”(規範化、標準化、程式化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。
要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對於異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加於人,要給客人供給多種選擇的餘地,並尊重客人的選擇,做好個性化服務。
二、打好經營基礎
餐廳經營的基礎能夠概括為“一箇中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經營的“一箇中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,瞭解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。
2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規範禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
三、做好餐廳內部營銷
餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續和延伸,是節儉營銷成本的最好形式。
首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前臺到後臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂於理解內部促銷的誘導,願意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
市場營銷策劃方案6
摘要:
隨著各種旅客運輸方式的不斷髮展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和執行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,並在此基礎上,提出瞭解決方案。研究目的就是透過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。
關鍵詞:
鐵路;旅客運輸;營銷策略
近年來,隨著航空業和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場的發展現狀
我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經濟的發展,商品流通的加速,城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面佔有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設繼續加快推進,新線投產總規模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里,中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中佔有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力,對市場經濟的適應能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,並推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的.營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發展。
二、鐵路客運市場營銷建議
(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特徵,是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業不注重品牌形象的培養,“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象,積極實施CI戰略,加強塑形工程建設。
(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的佔有份額,根據旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分割槽定價由於區域發展並不平衡,有較發達地區,也有欠發達地區。因此,在制訂票價的時候,適應市場需求獲得合理的經濟效益,應實行區域運價。對於欠發達地區可以給予一定價格優惠,而對於經濟發達地區可以適度提高價格。
(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票視窗)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分佈廣泛的銷售網點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發售和預訂網路,統剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術問題,亟待解決。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指透過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品,列車優質的售票服務是售票員所必須提供的,提供優質的旅行服務是列車員必不可少的,優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客徵詢建議,廣徵意見,歸納總結,以進一步提高服務質量,展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關係以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移,是一種無形產品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主託運,鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣物件集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功,合理選擇營業推廣的物件是鐵路運輸企業的首要條件,在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最後一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣,旅遊旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業,掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中佔有一席之地。
市場營銷策劃方案7
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市常。
一、飲料市場競爭態勢
1.市場領導者:義美寶吉純果汁
2.市場挑戰者:統一水果原汁
3.市場追隨者:波蜜水果園
4.市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學生,最後將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1.性別:女(大多數)男(較少數)
2.收入:月收入b1XX元以上
3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4.生活型態:注重健康、養顏、美容
5.區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧檯之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧檯”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯後食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1.目的:
爭取市場佔有率,一年內達30%
2.其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3.定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場佔有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
·超級市場
·速食店
·便利商店、平價中心
·百貨公司中的美食廣場
·西點麵包店
·咖啡廳
·飯盒承包商
·pub
·餐廳、飯店
·disco
·車站,機場
·機關營區福利站
·學校福利社
·小吃店
·路邊攤
·公車票亭
·檳榔攤
·自動售貨機
八、推廣策略
(一)廣告:
1.電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網
2.電視:三臺晚上六點到九點時段
3.報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報
4.雜誌:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5.車廂內、外
6。海報、dm
7.氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1.試飲
2.抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3.贈獎:集盒上剪角即送贈品
4.配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十
5.贊助公益活動
(三)宣傳報道:
所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場營銷策劃方案8
一、策劃目的
簡單說明策劃目的。
二、市場現狀分析 營銷策劃方案模板
1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。
3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。
4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規模、目標、市場佔有率、營銷戰略及戰術。
5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。
6、宏觀環境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。
三、SWOT分析
營銷方案,是透過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現為多方面:
①企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。 ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 ⑤促銷方式不務,
消費者不瞭解企業產品。 ⑥服務質量太差,令消費者不滿。⑦售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等。
2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);
3、市場機會分析
4、環境威脅分析
四、營銷目標
營銷目標是在上述市場現狀分析和SWOT分析的基礎上,確定公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,達到總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分
②市場選擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命週期階段)採用目標市場覆蓋戰略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。
③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),採用定位戰略(初次定位、重新定位、對峙定位、迴避定位),說明產品定位目標消費群體。
2、市場營銷組合戰略
①產品策略。包括新品開發(聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研製開發、協約開發)、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。
②價格策略。根據目標戰略採用定價方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業)等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。
④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關係、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品型別、市場特點、產品生命週期階段等
3、市場營銷預算
包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等。
六、營銷計劃控制。
說明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。
市場營銷策劃方案9
摘要:
市場營銷管理在企業運營過程中有著舉足輕重的作用,企業只有強化市場營銷管理,制定並改進市場營銷策略,才能進一步開拓市場,提高市場佔有率,讓做大做強企業,實現企業健康可持續發展。
關鍵詞:
飼料;公司;市場營銷管理;社會實踐
一、企業基本現狀
(一)基本情況懷化地區位於湖南西部,國家武陵山片區中心地帶,是全國9個生態良好區之一。產業基礎較好,擁有省級農業科技產業園(懷化市工業園)1家、省級經濟技術開發區1家、省級工業集中區5家,農業規模企業32家,產值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業入駐,共有投產企業9家,在建企業3家,產值將達到150萬噸。
(二)懷化飼料企業現狀隨著飼料行業競爭加劇、更趨微利,飼料企業的重複建設,導致開工率嚴重不足,進一步加劇。飼料業和養殖業將呈現區域化、專業化、規模化、差異化、品牌化、終端化等特點。懷化地區的飼料企業以懷化區域為核心,產品輻射湘西和貴州以北地區(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區)是一個以豬料、禽料為主,魚料為輔的市場結構,其中豬料以全價料為主的市場,市場空間大,年需求量在30萬噸以上,禽料市場年需求量在40萬噸以上,飼料企業將懷化市場重為中心市場,與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進、國家產業扶貧的實施、養殖習慣良好等因素密切相關,懷化及周邊市場蘊藏著較大的市場。
二、存在的主要問題
1.產品結構單一,品牌影響力不強。現有企業開發產品,還沒有密切聯絡當地的養殖特點,禽料開發不足,豬料開發為主,品牌構建能力不足。2.分銷渠道太長、網路品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠家-零售商-養殖戶,部分割槽域還存在著廠家-批發商-零售商-養殖戶的渠道模式,針對專業養殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少,經銷商利潤偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動,特別是針對性營銷措施不足,比較看重短期利益,在促銷理念和手段上不足,希望透過投資促銷必須短期內得到回報。4.營銷人才梯隊建設不足。營銷員隊伍整體素質偏低,綜合業務能力不強,特別是服務養殖戶的能力與市場的需求有差距。
三、幾點建議和措施
(一)重視市場調研,提升市場應變能力市場調研是市場營銷運營的出發點。產品策略、價格策略、促銷策略、流通策略構成了市場營銷活動的四大支柱。市場調研有助於企業營銷管理目標的實現,要抓住切入點,發現消費者的需求,捕捉市場機會,並制定與之相適應的營銷策略和計劃來滿足消費者的需求。在產品開發、設計、改進時,能充分考慮使用者意見,最大限度滿足使用者需求,以市場調查為基礎制訂市場營銷策略。
(二)調整產品結構,擴大品牌優勢以使用者需求為中心的企業經營指導思想,重點考慮使用者需要什麼,把發現和滿足使用者需求作為企業經營活動的核心。飼料企業要利用武陵山片區唯一優勢維繫品牌地位,打造品牌,結合但懷化及周邊地區以山區為主,對產品組合策略進行細分,根據養殖特點,開發整合資源,在產品檔次、飼料種類等方面著手,重點開發豬料和禽料,並質量上找突破。特別是產業扶貧的不斷推進,雞鴨養殖見效快、抗風險能力強,山區適合雞鴨養殖,禽料產品的開發將成為市場的重點,也是企業提高市場競爭力的核心增長極。
(三)強化渠道建設,提高產品競爭力積極開拓市場,在做好縣級渠道的基礎上,對重點中心鎮進行拉網式的摸底,確定渠道,積極開展直銷渠道建設,對養殖戶集中的區域建立綜合服務站,確保養殖“一體龍”跟蹤服務。對現有渠道進行規範管理,從產品到價格到服務,圍繞養殖戶的需求,採用“一場一案的服務模式”,全程幫扶,可以透過疾病防疫現場會等形式,增強養殖戶對渠道的信任、產品的認識,又有利於公司品牌的宣傳和產品推廣。
(四)強化服務舉措,延伸產品附加值提高服務水平,依靠公司的整體運營模式和營銷人員的綜合素質,首先是制定用人標準,再好的營銷策略,如果沒有一幫業務素質出眾、高度認同企業文化的業務代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度,強化全體員工的顧客服務意識。營銷員的工作是企業產生直接業績和利潤的根源。更是實現產品快速分銷,指導使用者直接使用產品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務工作,最終實現產品的真正銷售。再次要強化對營銷人員的督促檢查。要注重營造良好的創新氛圍,轉變營銷人員創新的畏難情緒,在督促檢查中,被認可認定的創新方法、創新理論、創新技能、創新思路等,均有適當獎勵。切實做到在執行中提高,在服務中提高,在督促中提高,在檢查中提高,透過服務提高公司產品的市場佔有率,實現預期目標。
(五)強化保障機制,推動策略執行為確保飼料企業營銷策略得以順利實施,提出了相應的保障措施。完善營銷制度,重在營銷過程管理,控制了營銷過程就等於控制了營銷結果。建立健全營銷績效考核,建議採用質量運動為營銷經理制定和執行考核標準的模板。營銷人員制定詳細的營銷計劃,包括月、周、和日的工作計劃,並且由營銷經理對其進行追蹤檢查,營銷人員透過每天按時寫工作日誌,分析總結自己每天的工作,並對碰到的難點熱點問題及時透過日誌等形式與大家進行共享,進而提高工作能力。
市場營銷策劃方案10
摘要:
針對長沙大米市場競爭激烈,如何成功將XX再生稻米進行市場營銷,透過市場及企業現狀分析,筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。
關鍵詞:
再生稻米;長沙;營銷
1市場現狀與分析
市場背景,市場競爭激烈,不斷被細分,眾多大米型別出現;長沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚米之鄉,屬我國糧食主產區,但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市,是人們日常生活的必需消費品;隨著生活水平的提高,消費者對於大米的認識有不斷的提高,消費者認識到大米除了有充飢的基本作用外,還同時追求有益於身體健康的產品。競爭者狀況,第一集團軍:金健等,屬於中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌,消費人口較多,價格較低,屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米,如泰國香米、日本米,價格較高,屬高檔大米。消費者狀況,大米是人們賴以生存的主食,在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面,長沙市是湖南省省會,轄六區兩縣一縣級市,有常住人口700多萬,市場規模極大。XX再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種,從一千七百年前開始,在中國就已經開始耕作了。耕作時間長,品質上乘,營養豐富。能得出結論即市場潛力極大,品質上乘,有能力打入長沙市場。
2企業診斷(優劣勢分析)
2.1優勢自身的高品質,營養豐富,礦物質含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長,咀嚼起來口感極好;本地大米受汙染嚴重,20xx年,《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道,披露了廣東市場上發現了產自湖南的鎘超標大米的訊息。並且在南京農業大學農業資源與環境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘汙染進行系統研究後發現,雖然鎘超標的現象在各地比較普遍,但是南方市場較北方而言問題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴重;進口大米的頹勢,受20xx年日本福島核電站洩漏時間的影響,目前我國已停止從日本進口大米,長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米,經歷了早些年的狂熱追捧,消費者已漸趨理性,認識到雖然其營養價值並不一定比國產大米高。
2.2劣勢品牌名氣較小,XX再生稻米初進入長沙市場,名氣還較小,消費者不瞭解;專業人才缺乏,初進入長沙市場,專業營銷人才短缺,沒有市場研究。無戰略策劃和長遠規劃;無廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費者對其不瞭解,不信任,因此,消費者對其缺乏購買意願;無明確定位,XX再生稻米無市場定位,無產品功能定位,產品概念、產品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競爭環境惡劣,湖南作為中國糧食的主要產區之一,大米品牌眾多,市場競爭十分激烈。
3戰略規劃
戰略策略應旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭,而不是消極地打價格戰;要大打功能牌,凸顯XX再生稻米的健康營養價值,向消費者傳遞他們能從中獲益的資訊;在全社會引領一種積極的生活態度,引導消費者樹立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹立品牌,做外地大米品牌老大;強化品牌,做長沙市場大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長沙市芙蓉區、開福區、天心區、雨花區四個河東主城區以及長沙縣星沙地區等城區重點市場,待穩住陣腳後,再走向全市。品牌形象定位於健康、營養與高尚品味。消費人群定位於以長沙中高收入家庭為主,尤其是平時注重健康養生的家庭為突破口。廣告創意的定位,因為主打長沙地區消費市場,綜合費用考慮,可以考慮請本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前衝”劇組和鐘山。要注意營銷策略,品牌理念定位於出售大米,同時是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎定位於不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒有滿足的健康品質在XX再生稻米得到充分的結合。營銷理念應立足於以當下最新整合營銷理念為基礎,充分調動各種有效方式。
營銷組合包括產品、渠道規劃和主題活動。產品方面,產品包裝可找專人設計。設計必須定位要高,同時協調搭配以其他的元素用來突出品牌。產品說明要重點突出XX再生稻米的營養價值以及安全健康的特點。規格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產品規格,既能為消費者提供便利,同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長沙地區要同時運用批發和直銷兩種手段;因定位於中高檔大米,要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節點可開設幾家禮品大米精品店。
主題活動方面,其目的在於培育良好的品牌形象,擴大公眾對其的瞭解,提升口碑。它的創意原則:要注重創新,建立與消費者的溝通機制,牢牢貼近當下的主旋律,要能在社會上發酵引人注目的熱聞,培育和引領消費風潮。因此,我們可以舉行大型品鑑會,透過邀請長沙地區客商或公開招募健康養生家庭,向其介紹XX再生稻米,並現場進行品嚐,造輿論攻勢,引發社會關注;借平面媒體輿論造勢,為自己創造一個有利於健康大米的競爭環境,引發全社會關注。發表一系列公眾科普文章;藉此次“鎘大米”事件的爆發談談大米對人類身體健康的影響,鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信開啟知名度,在“網際網路+”的新思維下,我們需藉助新媒體的力量來開啟市場的知名度,公司要註冊一個微信“XX再生稻米”進行推廣,在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動,在消費者掃碼關注公眾號後,分享活動文章到朋友圈,集取50個贊就能領取1kg試用裝一份。
參考文獻:
[1]曾靖.大米品牌競爭力研究[D].華中農業大學,20xx.
[2]張端貴.東營德達傢俱有限公司營銷戰略研究[D].中國石油大學(華東),20xx.
市場營銷策劃方案11
一,宏觀環境分析
1、經濟環境
行動通訊產業是一個極其巨大的產業,除了電信運營商之外,還包括手機,電信裝置,測試儀表,工具軟體,元器件,半導體甚至手機零售等相關產業、有資料顯示,在20xx年度國民生產總值中,行動通訊產業的拉動效應為0、8個百分點、放在這樣的產業背景下,聯通CDMA專案顯得更加意義深遠。
2、政治/法律環境
資訊產業部一直強調要發展自己的手機產業,甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費、國家計委還授予19家企業生產CDMA手機的資格。
對於國內電信裝置供應商來說,一個有利的好訊息是國家對於CDMA的支援達到了前所未有的高度、20xx年9月26日,資訊產業部評選出第一屆資訊產業重大技術發明、在六項獲獎技術中,有兩項與CDMA有關,由此不難看出政府對於CDMA的重視以及對掌握自主智慧財產權的渴望。
3、科技環境
透過市場調查發現,手機使用者對目前所使用的手機在清晰度,網路,輻射等方面滿意的約佔1/3,一般的佔1/3,不滿意和很滿意的各佔1/6、而CDMA在通話質量,電磁輻射等方面具有優勢。
二,微觀環境分析
1、競爭者狀況
在3G時代到來之前,中國聯通與中國移動的競爭將在兩個層面展開:在原有的GSM領域,雙方基本上會延續目前的競爭態勢;在向第三代行動通訊過度方面,則將會GPRS與CDMA的正面交鋒,這將是雙方競爭的主戰場。
2、消費者狀況
據調查,消費者擁有手機的比例每年逐步增加且對手機的效能要求越來越高、很多新老使用者對CDMA的效能有著濃厚的興趣。
3、企業自身表現
中國聯通"十五"期間的發展目標是到20xx年行動電話使用者總數達到0、8億——1億,市場佔有率達到35%;國際國內長途電話,資料通訊和網際網路市場佔有率分別達到20%;無線尋呼繼續保持市場佔有率的絕對優勢、為了實現這一目標,中國聯通將在"十五"期間追加固定資產投資2500億至2600億元、從上述數字來看,聯通行動電話新增使用者的半數以上將來自CDMA,而聯通投入到CDMA專案中的資金也佔其總投資額的40%左右。
三、機會與風險分析
一,機會分析
1、技術優勢
(1)CDMA手機發射功率小,是名副其實的綠色手機手機的平均發射功率是2mw,是GSM手機的平均發射功率(125mw)的1/60,甚至低於電視螢幕產生的輻射功率。
(2)CDMA手機語音質量高,可與固定電話媲美,而且沒有掉線的現象、
(3)由於CDMA的一些技術優勢,它裡面的機芯可以做得更小,更輕,而且功能更強大、因此,CDMA手機可以做得更加小巧輕便,更能富有個性化的特徵。
2、頻段資源優勢
聯通之所以接管133網(原長城網),一個很重要的目的就是看中了133網寶貴的頻段資源、現在國際上已經出現了拍賣頻段資源的做法,我國也有可能借鑑這一模式,因此,現在聯通CDMA所獲得的頻段資源必將成為未來的競爭優勢、而GPRS與GSM共有相同的頻率,據測算,中國移動GSM網路的頻寬最多隻能支援1億使用者,必然會因GPRS與GSM爭搶頻率資源而影響GPRS的發展。
3、國家扶持民族手機工業
資訊產業部一直強調要發展自己的手機產業,甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費,此次獲得CDMA手機生產資格的僅有一家外資企業,其餘均為國內廠商,再次表明了資訊產業部扶持民族手機工業的態度、
二,風險分析
1、雖說CDMA在技術上確實比GSM優點更多一些,但是它只能屬於從2G到3G的過渡期,CDMA的壽命長短取決於這個過渡期有多長。
2、更大的風險在於,一旦聯通選定CDMA,在未來到3G之路上,它就要一直沿著高通的標準走下去,換句話說,不管是否技術最先進,聯通很可能會一直受制於高通。
3、聯通建設CDMA是構建一個全新的網路,用於網路,基站,裝置方面的開銷相當巨大、而GPRS技術向下相容GSM,可以從現有的GSM網路發展而來,投入自然要低許多、由此可見,聯通在價格上不會佔據優勢。
4、此外,聯通在使用者基礎方面的優勢也會影響CDMA的推廣、對於一般的移動通訊使用者來說,現有的GSM網路的服務基本上能夠滿足他們的需要,在這種情況下,人們不會輕易投入CDMA的懷抱,因為CDMA不但換號還要換手機、在這種情況下,聯通CDMA的使用者將主要來自新使用者和聯通130使用者的"跳網"、因此,雙模手機(GSM與CDMA均可)對於聯通開啟市場局面將會產生非常重要的作用,而這一點卻不是聯通自己可以解決的問題。
四、市場細分
從聯通公司抽樣的樣本來看,有手機的約佔76%,其中願意更換的佔52%,不會更換的佔48%;沒有手機的佔24%,其中願意購買的佔71%,不會購買的佔29%。
從上述情況來看可以以使用者有無手機來細分市場:
1、手機新使用者:這群消費者沒買過手機,當市場上有高品質高質量的新型手機時,他們一般會傾向購買這類手機。
2、使用中國移動手機的使用者:這類消費者對CDMA心存懷疑,且使用CDMA不僅要換號還要換機,因此這類使用者大多數對它持觀望態度,不會購買;只有少數人在經濟能夠允許的情況下會嘗試購買使用CDMA。
3、使用中國聯通手機的使用者:這類消費者原來就使用聯通的130手機,只要他們意識到CDMA在技術上的好處,他們轉向購買CDMA也是比較簡單的
五、戰略規劃
1、戰略思路:
(1)大力宣傳提倡CDMA的技術優勢,尤其是其勝於GSM與GPRS的方面。
(2)樹立倡導振興民族企業的觀念、國家資訊產業部公佈計委的決定,有19家企業獲得了生產CDMA手機的資格,其中有18家是國內企業,只有一家是外資企業、表明了產業部扶持手機工業的態度、在GSM手機市場上,國產品牌幾年來奮力拼搏,奈何只能望洋興嘆,市場份額僅佔15%左右、而在CDMA手機方面國內廠商無疑獲得了許多有利的位置——技術背景相同,都採用高通的核心技術;市場地位平等,目前還沒有形成寡頭壟斷的局面、
(3)不與GSM和GPRS打價格戰。
2、產品功能定位:保密性強,話音清晰,掉線率低,電池輻射小。
3 、品牌形象定位:小巧輕便,中國人自己的手機。
4、消費人群定位:以手機新使用者為主,輔以一些聯通手機使用者和少許經濟富裕的中國移動手機使用者、組合
一,價格
由於CDMA是個全新的網路,用於網路,裝置等方面的開銷相當巨大,而GPRS技術可以向下相容GSM,可以從現有的網路發展而來,投入自然要低許多、因此,不能與它們打價格戰,主要以技術取勝。
二,廣告與促銷策略
1、廣告創意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
2、廣告訴求目標:手機新使用者
3、廣告表現策略:為了在廣告中體現"振興民族工業"的理念,應該請具有民族英雄氣質的明星來推廣,並宣傳CDMA的優點
4、促銷策略原則:用常規方法加大產品的市場採納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場
市場營銷策劃方案12
摘要:
市場營銷作為中職教學中內容較多且具有抽象特點的課程,對於學生學習來說還是較為困難的,教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習,透過教師不斷創新教學方式,以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較為系統的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中,對市場營銷行動導向情境教學應用於課堂中進行分析與研究,從中得到更加有效的教學經驗,不斷促進學生學習能力的不斷進步。
關鍵詞:
中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究
市場營銷課程的內容相對繁多,較為抽象,因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況,教師要改變以往固定的教學方式,不斷激發學生學習的激情與學習興趣,以學生髮展為主,以提高學生實踐能力為教學的主要目的,從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是為以後的就業打基礎,所以要更加重視學生實踐能力,但是學生學習能力還處於不成熟狀態,因此教師要幫助學生創設教學情境,使學生綜合能力得到充分發展。
一、情境教學法在中職市場營銷中的應用
情境教學偏重於對現實情境的還原,因此教師要創造一個較為符合當時所要研究的環境,當然,教師也要根據班級的實際狀況考量情境的創設,透過對學生學習情況的瞭解,可以較為合適地將學生分為幾個小組進行合作學習,這也方便學生真正參與到教學之中,同時學生之間以小組為單位進行學習,會使他們能夠進行學習上的促進與監督,同樣會使學生真正能夠學到知識。在社會上就需要有合作精神,只有良好配合與協作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動,教師透過比賽形式激發學生學習積極性,從而達到事半功倍的效果。
1.創設較為真實的情境,使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯絡,引導學生進行積極探索。在創設情境過程中一定要以學生為教學主體,以教材為教學的主要參考物,明確教學目標,在教學內容中加入相對來說具有啟發性與思考性的知識。例如:當教學“客戶關係管理”時,首先教師可以向學生提問:“如何處理與客戶之間的關係?”從而打造一個與學習的知識有關的氣氛,使學生更加能夠融入課堂教學之中,教師也可以利用小組合作,使小組之間進行更加真實的學習,教師可以讓小組進行分角色,客戶都是代表自己公司的利益,當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關係的關鍵性因素,使學習能力有一定提高。
2.在教學中運用多媒體裝置,可以使學生理解相對抽象的知識更加容易,透過教育知識中所闡述的,情境教學中的多媒體展示就屬於直觀教學原則,這種教學方式使學生體會得更加真切。例如:在市場營銷學習中,我們可以透過影片或圖片方式,向學生展示“藍月亮”、“多芬”、“雲南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報,看他們是怎麼為消費者留下好印象的,他們推銷的手法更傾向於哪些方面,首先就是形成完整的產業結構,依據自己品牌的優勢進行推廣與創新。透過多媒體教學使課程更加容易理解,同時更加生動,引起學生學習興趣,提高學習效率。
3.情境教學中多用串聯在一起故事情節,使學生對知識的理解更加全面,更加深入。在課堂上模擬出的情景,能夠更加有效地鍛鍊學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關角色分配給學生,學生即興模擬表演,從而使課堂氛圍進入正軌,激發學生的積極性與參與性。例如:教師在講解相關市場營銷的知識時,講到“供給”與“需求”,教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演,並說說自己扮演這一角色所收穫到的知識,然後分享個大家,這樣就會使講課效率有所提高,同時使學生更加能夠理解課堂所學內容。
二、情境教學法在中職教學中運用的分析
情境教學方法在實施一段時間後,對學生的學習情況進行調查,考試調查顯示,學生的動手與思考能力都有明顯提高,雖然情境教學的教法還存在一些不足,但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創新,起到了促進作用。透過情境教學激發了學生學習市場營銷的學習興趣,可以提高中職生的職業素養,同時有利於學生分析問題解決問題的能力不斷進步,而這些成果都離不開對教學方式的創新。
1.教師透過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的瞭解,教師瞭解學生情況就可以結合學生學習特點改變教學方式。例如:在教學過程中,教師在創設情境之前,要就之前學過的知識進行提問,然後瞭解學生掌握情況,並在課後多與學生接觸,從而能更好地制訂計劃。
2.學生之間相互合作相互探索,有利於學生對問題有更加深入理解。教師對於那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵,同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如:教師安排一些較為真實的情景教學,可以讓學生以小組形式多參與,這樣學生就會有更多實踐經驗,從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。透過分析可以瞭解到教學方式是不斷創新發展的。隨著我國社會的不斷髮展,培養技能型人才成為社會教育發展的趨勢,尤其是在中職教學中,教學方式不斷有新的突破,情境教學的方式會增強學生的實踐能力,不斷培養出有能力為國家社會發展做出奉獻的人,中職學生學習市場營銷就是為了之後進入社會能掌握一項技能,這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學計劃,創設相應的教學情境,培養學生思維能力及對社會市場經濟發展的認識,從而不斷增強學生學習能力,同時為中職教學提供較為有利的發展範例。
參考文獻:
[1]李素芳.淺議中職市場營銷專業教學中“情景教學法”的運用[J].成功(教育),20xx(20).
[2]鍾璞,劉一聰.行為導向教學法在成人高等職業技術院校中的應用與思考[J].黑河學刊,20xx(06).
[3]崔任友.行動導向教學模式是落實素質教育的有效途徑[J].遼寧行政學院學報,20xx(07).
[4]黃浩伶.面向高職單招生的參與式教學探索[J].廣西教育,20xx(39).
市場營銷策劃方案13
活動背景:“光棍節”從網路節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網路上則演變成購物狂歡節,每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裡,普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續著乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。
活動主題:普麗緹莎陪你過光棍情人節
活動時間:xxxx年11月1日~11月11日
活動地點:普麗緹莎美容院各大直營店
活動物件:普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷專案。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、“光棍節”本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上釋出關於這次活動的宣傳資訊。提前兩週的左右將活動內容釋出在網路上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和資訊資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保溼補水的專案。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗劵以店內的有效期為準。
市場營銷策劃方案14
為了豐富廣大嘉園學子的課餘生活,培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步瞭解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時透過大賽選拔人才,打造校企合辦就業綠色通道,我院團總支學生會計劃於3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:
經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位:
經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:
梅州市顧家家居
大賽時間:
20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點:
德龍會堂
活動範圍:
梅州市
參與物件:
嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求:
1、策劃物件:顧家家居沙發、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
3、策劃時間:三年規劃(20xx—20xx)
4、參賽團隊完成問卷調查不少於150份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州傢俱行業冠軍品牌——顧家家居之目的。
(三)大賽指南:本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模組,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營銷模式:開創新的營銷模式,例如異業聯盟,整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來三年內的城市發展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社群店模式、合作經營模式等)。
4、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老闆、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)資料說明:
1、三年經營目標:(單位:萬)(以當年銷售量測算)
20xx年:600萬
20xx年:900萬
20xx年:XX萬
2、毛利率:≥18%
3、廣告預算:以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量
(五)比賽形式:
結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析並設計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入複賽,最終選出6份優秀方案進入決賽。
(六)參賽方式:
1、參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
2、上交參賽團隊名單時間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:
初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存檔在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存檔統一用檔案袋裝好,並註明“隊名”,待檢查完畢後,當場封檔。
(八)作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2。5釐米,標點符號、數字必須使用規範。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
3月1日(星期二):通知發到各學院團總支學生會
3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公佈進入複賽小組名單
5月11日(星期三):進行復賽
5月12日(星期四):公佈進入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將佔總成績的20%。
4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設定:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入複賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所。
市場營銷策劃方案15
摘要:
中小企業是我國國民經濟的重要組成部分,在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。但由於種種原因,中小企業在市場競爭中一直都處於劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況,分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足,並提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業市場營銷發展之路。
關鍵詞:
中小企業;市場營銷;現狀;對策
前言
中小企業又稱中小型企業或中小企,它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業,提高稅收,促進企業技術創新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷髮展和完善,特別是當前我國經濟步入新常態下,中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別,在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大,有的企業甚至比較牴觸營銷管理,這影響著中小企業的良性發展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業發展情況
作為我國經濟結構的重要組成部分,中小企業有其自身的發展特點,具體體現在以下幾個方面:第一,企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營,其生產經營專案受產品型別、市場銷售、經營條件等多種因素影響,一般的生產規模都不大,企業工作人員數量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業,比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響,企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業涉及行業多,分佈廣。中小企業的業務範圍分佈在國民生活的各行各業中,從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產業,包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外,中小企業的發展具有明顯的區域特點,經濟發達地區中小企業的數量明顯高於中西部地區,這也跟我國的經濟發展相關。第三,大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業裡,企業老闆的首要目標就是節約成本,增加盈利。因此,在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業經營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業裡,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業的責任感,很難留著人才,對企業的長遠發展不利。此外,中小企業一般經營範圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業氛圍,不利於企業引進新的人才。一些企業位於中小城市、城鎮,甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
2、中小企業的地位和作用
2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。在我國經濟社會發展中,中小企業始終扮演著重要角色,是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經濟發展的基本動力。同時,中小企業以其靈活而專業化的生產和經營,與大型企業一起支撐著我國的經濟發展。中小企業數量龐大,分佈面廣,涉及領域多,隨著我國經濟體制的不斷改革,在新時期中小企業日益成為我國經濟增長的新動力。
2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好,地方的財政收入就比較寬鬆,群眾的生產生活質量就較高,社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創業,萬眾創新,這為廣大創業者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業發展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新臺階。
2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。就業問題一直是國家發展和關係國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業保民生。中小企業的顯著特徵就是面廣量大,開業快,投資少,經營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產業,對手工勞動者需求量大,在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出,企業的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中,也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體,也是技術創新的重要力量,這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢,而且由於中小企業經營靈活、高效的特點,把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大為縮短。另外,中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快,往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源於中小型的高新技術企業。
3、我國中小企業市場營銷的現狀
3.1企業不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯後。中小企業因生產經營規模相對較小,產品單一,受制於經營場地、裝置等影響,企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外,企業營銷管理方面的發展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系,使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨著我國經濟的發展,近年來中小企業的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯後。
3.2企業的營銷活動形式化。企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的,但有些企業的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用於企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象,雖然企業也制定了相關的營銷戰略,但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去,長此以往,導致了企業戰略迷失,造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由於制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業發展被動,阻礙了企業的發展壯大。
3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的資訊支援的,但是大部分中小企業並沒有進行深入系統的調查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動,一些管理者簡單地認為企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產和促銷之後銷售額並不理想,甚至面臨退貨、產品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流於形式,導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業營銷發展的需求。另外,鬆散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位,無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。
3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發現,一些企業誠信意識較差,對公司經營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業的長遠發展。
3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網路的普及,消費者透過網路進行消費的機會大大提高了,這為中小企業的發展提供了很好的平臺。但是,目前大多數中小企業還沒有意識到網路營銷的重要性,在網路營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業滿足於營銷現狀,有的企業雖然也重視網路營銷,但是不熟悉網路營銷策略,營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業裡,由於企業的生產經營處於傳統模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業裡很難留住人才,更缺少專業的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產性部門,一般中小企業都是兼職,而且營銷人員缺少專業知識和技能,往往靠經驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創新我國中小企業市場營銷的對策
4.1轉變傳統觀念,樹立現代營銷新理念。飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨著我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈,企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中,如果抱殘守舊,不願深入改革適應新環境,中小企業是難以長遠發展的。因此,中小企業管理人員應積極轉變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業創新發展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關係營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎,積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下,企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落後。因此,中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。透過市場調研為企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析資料。要充分認識新形勢下把握消費者需求對於產品生產和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調研活動,為企業的生產經營提供第一手資料。
4.3瞄準目標,突出產品優勢。在激烈競爭的市場環境中,中小企業要想生存和發展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客,也即目標市場,根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次,要整合資源,調動一切積極性研發新產品,提供特色服務,突出自身的優勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優,讓企業始終處於發展創新的狀態中。
4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發展,先進的市場營銷理念已經逐漸在企業裡得到了重視,但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業績,增加新客戶開發率、客戶滿意度等方面作為業績考核的內容,促進企業營銷活動長遠發展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規範營銷人員的行為和營銷活動等。
4.5積極適應新常態,發揮網路營銷的作用。隨著新媒體的發展,網路成為企業進行市場營銷活動的重要載體,與傳統營銷方式相比,網路營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此,中小企業也應積極投入到網路營銷中來,利用新媒體的優勢,積極開展產品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發力的良好局面。
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