農商銀行櫃員先進事蹟材料（精選7篇）
農商銀行櫃員先進事蹟材料（精選7篇）
在我們平凡的日常裡，大家最不陌生的就是事蹟了吧，事蹟是指對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。一般事蹟是怎麼起草的呢？以下是小編為大家收集的農商銀行櫃員先進事蹟材料（精選7篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
農商銀行櫃員先進事蹟材料1
自今年參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業務知識，提高自身的業務技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候，看到支行的業務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要儘快地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務知識。於是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔和微機操作。苦練出成績，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱讚。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。從那以後，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。
隨著銀行規範化服務的實施，對銀行櫃員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的資訊。工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關係。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務，還得到了上級的獎勵，另外，網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業務都超額完成全年任務。
成績只能說明過去，並不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨，我會用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們為支行業務的發展做出更加突出的貢獻。
農商銀行櫃員先進事蹟材料2
最近我透過認真學習檔案，領悟會議精神，我進一步認識到依法合規操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規操作，案件高發的危害性。作為一名前臺櫃員，我深知合規操作是基本原則。
一、提高思想素質，增強依法合規操作的理念。
我平時加強自身對法律法規、規章制度學習，提高風險防範意識，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業，必須把風險防範放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防範意識和自我保護意識，提高規範操作，從源頭上預防案件的發生。
二、堅決執行各項規章制度，從自身做起，增強規章制度的執行。
作為服務視窗的一名員工，我在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業務的同時，也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規範化服務標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現金的客戶想違規提現，票據要素不全的要辦理結算等現象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因，在防範風險的同時依然提供了優質服務。
總之，優質的服務並不僅僅只是一張笑臉，它關鍵在於要我們全心全意為客戶服務，從客戶利益出發，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度，防範風險，保證資金安全；另一方面，要用真心對待客戶。有了客戶的支援，銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧，合規經營、合規操作、規範管理，優質服務，把我們各項工作推向一個更高的起點。
農商銀行櫃員先進事蹟材料3
又是一年春來到，一年更比一年早。轉眼27個春秋已成過眼煙雲，然而，對南漳農商行九集支行櫃員徐光榮來說，自1992年加入農商行這個大家庭以來，每一天都快樂並收穫著，每一天都忙碌並奉獻著，每一天都帶動並感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
行比家更重要
記不清從哪一年“春天行動”開始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那裡。冬天的風，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個進入營業室，然後默默地把門開啟，把衛生做好，營業室裡，總能聽到她一遍又一遍地重複著“您來啦！”、“來辦業務啊！”、“老人家，您小心點。”的句句暖人話語；中午換班輪流吃飯，她總是最後一個才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃。”似乎成了她的口頭禪；營業終了，互相勾兌完流水後，她總是體諒別人，“你家住的遠，你先走吧”、“我去提錢箱入庫”、“傳票我幫你整理吧”，然後拖完地、關好燈，最後一個離開營業室。點點滴滴，默默奉獻，毫無怨言，這些彷彿已經成了她每日的必備功課。
挎包精神常在
春天行動伊始，大街小巷裡，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發揚老一輩的“挎包精神”，率先揹著印有“南漳農商銀行”logo的條紋包，穿梭在來來往往的人群中。她不辭辛勞，多方營銷，積極主動聯絡當地大客戶，大力宣傳我行各項產品，推廣我行特色。徐大姐更充當了農商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組幹部與務工人員的對接工作。她不僅以一人之力奉獻農商行，還積極發動自己的家人一起致力於自己的農商事業。身邊的同事都說：“每年大年三十，仍看見徐大姐和她愛人在拜訪客戶，積極組織存款呢。”我們聽後很詫異，但更多的是對徐大姐的尊敬與感動。
言傳身教引路人
春天行動就是在打一場沒有硝煙的戰爭，大多數年輕人的感覺就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對我們諄諄教導，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時常對我們說：“幹一行，敬一行，愛一行；你們年輕人剛開始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經驗；並且一定要有一顆積極向上的心，不斷學習業務技能，爭取做出點成績來。經歷了春天行動，你們才算真正成長了。”憑著對農商行事業的熱愛，對崗位的責任和擔當，徐大姐以腳踏實地的工作作風，高超的營銷技巧，優質的服務水平，用行動指引著我們前進的方向。
徐大姐用自己的行動向我們證明了什麼叫堅持不懈，什麼叫永不言棄，向我們展示著對農商事業的熱愛與忠誠。正是靠著對農商行的這份忠誠，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅守了27年。曾連續多年榮獲我行“貸款營銷先進個人”、“組織存款先進個人”、“明星存款營銷經理”的榮譽稱號。在她身上，我體會到了“愛崗敬業”的真正內涵。詮釋責任，書寫忠誠，展現農商人幹事創業的風采，演繹自己最精彩無悔的人生！
農商銀行櫃員先進事蹟材料4
2020年6月30日下午三點多，西烏珠穆沁農商銀行吉仁高勒支行櫃員律佳溦為一位年近80歲拄著柺杖的老奶奶辦理了現金支取業務，和奶奶告別時律佳溦抬頭看了一眼烏雲密佈的天氣，起身給奶奶拿了一把雨傘把她送出了營業廳。五六分鐘後下起了暴雨，還伴隨著不小的冰雹。律佳溦坐不住了，他想奶奶腿腳不便，還拄著拐，此時肯定還沒到家，這天氣一個人在外面太危險了。他馬上安排好櫃面工作，開車順著公路尋找奶奶的蹤影，找了一會沒看到，他想奶奶可能已經到家了，就打算返回單位。返回的路上他忽然發現路基下躺著一個人，跑下車一看，正是之前辦業務的奶奶，此時正渾身汙泥泡在路基下的水裡，身邊還扔著剛才拿給她的那把傘。來不及多想，律佳溦趕緊把奶奶抱到了車上。由於語言不通，律佳溦只能靠著奶奶指的大概方向開車，挨家挨戶打聽才把奶奶送回了家。
吉仁高勒支行位於西烏旗吉仁高勒鎮207國道邊，來往大車比較多。老奶奶家裡只有她和老伴兩個人，孩子們都在外地，取完錢回家的路上正趕上大雨，還被路過大車激起的水浪衝到了路基下，律佳溦趕到時她正在用盡力氣想要站起來，因為年紀大腿腳不方便，再加上大雨和冰雹，根本起不來，如果不是律佳溦及時趕來，後果真是不堪設想。把奶奶送回家後，律佳溦囑咐奶奶注意安全，就急匆匆返回了工作崗位。同事們在知道了他的行為後，都對他的義舉大加讚賞。
作為一名退伍軍人，律佳溦身上始終保持著軍人敢於擔當、樂於助人的優秀品質，在西烏珠穆沁農商銀行參加工作後，單位也始終注意培養員工勇於擔當、樂於奉獻的道德品質，員工見義勇為、樂於助人的先進事蹟不斷湧現。此次律佳溦的`正能量行為，也正是對西烏珠穆沁農商銀行踐行社會主義核心價值觀企業精神的又一次很好詮釋。
農商銀行櫃員先進事蹟材料5
一個人的工作被一時認可比較容易，但被長期認可不容易；一個人的奉獻得到大家一時的稱讚容易，但被身邊所有人自始至終地稱讚很難得。在壽光農商銀行，有一個人得到了大家長期的認可和稱讚，她就是始終堅守崗位兢兢業業、以行為家的科技金融部員工尹靜。她全心全意抓好成本控制，為全行電子裝置正常執行保駕護航，把枯燥無味的崗位乾的有聲有色。
精打細算“摳成本”
女人過日子總是很精細，為了最大限度地節約成本，她把農商銀行當成自己的家來經營，拿出女人勤儉持家的本領，從每個細節、每處角落摳效益，不斷擰乾成本這條“毛巾”中的“水分”，自己也收穫一份成就感，也平添了一份為單位創造價值的幸福。
在裝置採購方面。對市場化程度較高但未達到集中採購標準的品牌裝置上，她不怕麻煩，無論購置多少均採用詢價方式，確保最低價格採購，採購的筆記本、印表機均低於京東商城等知名網路商城，確保質價最優。對於未在招標範圍內的耗材，在確保質量的情況下，利用業務時間，認真研究網路價格趨勢，積極向品牌網店議價，利用11·11、6·18等網路購物節採購，為全行節約數萬元的耗材費用。對單一來源裝置“斤斤計較”“軟磨硬泡”，想方設法為壓價到最低，透過努力公關，社保卡制卡機每臺節支1.9萬元，移動終端每臺節支2千元，營業執照打證機增加1年維保，行動式櫃員機增配揹包，每年為全行累計節約費用43.92萬元。今年，資金業務所需通訊專線，她巧妙利用電信運營商競爭，來回周旋，不斷進行價格談判，將價格打到僅原價一半，每年為全行節約費用3萬元。對全省農商銀行集中採購的裝置，她透過提前預訂、加強溝通、回款時長等多種方式，確保我行作為全省首批到貨單位，為業務正常開展提供保障。
在裝置管理方面。根據不同崗位裝置要求，她透過不厭其煩的調配再調配，最佳化再最佳化，合理再利用每臺裝置，確保“物盡其用”。她將營業網點淘汰的填單機自帶針式印表機調整後調作農商寶使用，將網點2-4臺印表機透過網路整合成列印影印一體機，置換老舊機器用於使用要求低的網點LED裝置機，透過前後臺調配將原計劃更換的櫃員終端由100臺壓降到20臺。截至目前，全行購置辦公裝置費用26.6萬元，較去年同期少支30.55萬元。除了充分利用老裝置，她還積極預見性佈局規劃電子裝置，2019年省聯社公佈自助裝置自帶6年維保，她馬上意識到出保後的自助裝置維保費將是一筆不小的開支，經過慎重權衡後，藉助網點改造時機對出保39臺自助裝置進行了集中更換，節約維保費用20萬元。
任勞任怨“守一線”
在現代商業銀行執行中，科技工作已成為保障業務安全穩健運營的關鍵要素。但科技工作處於“幕後”，凌亂瑣碎，雖然起早貪黑，卻很難被大家看到作為，但她不在乎這些，傾盡全力，一心想為農商銀行業務提供最安全的運營保障。
今年，按照省聯社統一要求，在全行範圍內開展“鑄盾行動”。時間緊、任務重。雖然不是技術出身，但作為部門“老大姐”，她帶頭值班，認真自學安全防範、故障排除等知識，和同事們一起逐個網點排除安全隱患，制定安全系統改造方案，全身心撲在工作上。多少個應急演練的夜晚，她都身先士卒，跑在最前頭，泡在“第一線”；多少個安全系統升級的通宵，她都蹲守在電腦前檢視工作進度；多少個安全檢測的凌晨，她都在不厭其煩地逐條排除故障；多少個白天和黑夜，多少次風裡來雨裡去，默默堅守、真心實幹，換來了全行網路的安全執行，順利透過驗收。
尹靜性格樂觀，積極向上，行總部組織的業務營銷、文藝下鄉、社群“雙報到”等各種活動，她都積極參加。由於家裡老人身體不好，孩子放學後沒人照料，她便帶著孩子一起參加。“一開始帶著孩子是沒辦法，後來發現帶著孩子，既能活躍氣氛，增加活動成效，也能讓孩子從活動中體會到勞動和服務的快樂，鍛鍊了孩子性格。”她說。每天下班後只要不加班，她總帶著孩子提前參加排練，用實際行動踐行著自己的承諾：不管做什麼事，都要認真負責地做好。在行黨委組織的業務營銷活動中，社群“雙報到”營銷、金融服務小分隊、收錢吧PK賽、代收取暖費等等，無論什麼活動她都“擠”時間參加，雖然沒指標考核壓力，但她也爭先創優，起到了部室人員示範引領作用。
回首往事，點點滴滴。雖然沒有轟轟烈烈的輝煌成就，沒有令人目眩的顯赫名聲，但她就像一顆工兵，在科技一線的最前沿熠熠生輝。“農商銀行就是我們賴以生存的家，這個‘家’效益好了，我們員工自然幸福感滿滿。我要發揮“螺絲釘”精神，在本職崗位上兢兢業業地創造一流的工作業績。”面對未來她仍然信心滿滿。
農商銀行櫃員先進事蹟材料6
張國麗系平塘農商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業務技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背後更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺櫃檯的責任。
2009年，張國麗同志大學本科畢業，並經省聯社統一招考進入平塘農村信用合作聯社，在西涼分社擔任櫃員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學習，努力克服大學所學中文專業在銀行業務知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉鎮生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業務能力。張國麗所在的網點服務轄區經濟發展落後，“農村低保金”的發放成了她工作中的家常便飯，每到發放日就有很多農民早早地來到營業廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了張國麗，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，張國麗就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地，她經常練到胳膊痠痛，手指發麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鑽心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續練習……幾個月的邊訓練邊領悟，張國麗終於掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張提高到10分鐘點2500張。
在做好櫃員工作的業餘時間裡，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業務和技能於一身，2013年4月，她調任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了後臺，任務發生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛鍊，努力將理論知識轉化為專業技能；另一方面她還積極利用與同事換班、替同事當班等機會，經常性地鞏固、鍛鍊和提高自己的業務技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經常透過網路、書籍等方式學習專業知識，並且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農信社系統堪稱最快最準。
2014年，基於在鼠場信用社會計崗位上的優異表現，她被委派到業務量更大的克度信用社擔任主辦會計。2016年，她調入業務更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時，絲毫沒有放鬆本職工作。作為主辦會計，她不但要協助主任搞好內部管理，做好金融服務“三農”、支援“三農”的同時，還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關心體貼員工。雖然年紀不大，但已經被周圍很多90後的同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的櫃檯前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業務，從她的眼神中，看出她有多麼的怕被拒絕。因此，每當這個客戶來到張國麗的櫃檯時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閒暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最後滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對於我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對於客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務的，提供優質的服務是我們永恆的追求，對待客戶應該一視同仁。”
一分耕耘，一分收穫。2017年8月，在總行領導的帶領下，她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業務技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩心態、出色發揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農信人紮實的專業技能，也展現了平塘縣農村金融的良好風貌，更為集體贏得了榮譽。
農商銀行櫃員先進事蹟材料7
會計，一個看似普通的崗位，卻是農商銀行不可或缺的角色。指導櫃員、統籌內部、分析報表……他們默默耕耘在農商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會計主管。
以誠待人，用心服務。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實寫照。一個臨近下班的下午，一位客戶來替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個密碼都是錯誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢。張亞蘭同志立刻將情況報告支行行長，由行長帶領自己及兩名客戶經理直奔醫院，現場拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業務，既嚴格遵守了規章制度又為客戶解決了實際困難，讓客戶十分感動。
業務精湛，以行踐學。
張亞蘭同志所在的東南支行，櫃員均為近年新招錄員工，工作經驗較少。她將自己多年所學的業務要點詳細整理記載，幫助櫃員熟練辦理業務，遇到複雜情況，更常常手把手在旁協助。每週四下午，她都帶頭組織青工勤練業務技能，透過PK賽，小組賽等方式增加練習趣味性。在她的耐心指導和細心關懷下，支行櫃員業務技能迅速提升，差錯率直線下降。
點滴積累，匯聚成海。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅持做好每一件點滴小事。面對潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優惠政策和明星信貸產品，積極攬儲營銷。面對大額取款客戶，她及時溝通，耐心講解保險等產品的風險性，幫助客戶抵制誤導宣傳，鞏固穩定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭取到越來越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款餘額29253.13萬元，較年初增長1709萬元，完成半年任務1100萬元的155%。貸款投放、不良清收等業務也迅速發展。
踏著時代的節拍，揚起青春的風帆，張亞蘭同志必將在農商銀行這片廣闊的平臺上繼續奮進前行，綻放出的獨特的光彩！