網格員先進事蹟材料(通用12篇)
網格員先進事蹟材料(通用12篇)
在我們平凡的日常裡,大家對事蹟都不陌生吧,事蹟可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。我們該怎麼擬定事蹟呢?下面是小編幫大家整理的網格員先進事蹟材料(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
網格員先進事蹟材料1
社群網格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨。提起“晴姐”,網格內的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽街道肉聯路社群的網格員——王xx。
初到社群的她,對社群工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什麼這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子裡面轉悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網格員的事兒嗎,走在自己格子裡,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作紮實,很快就把自己網格內的人員資訊登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影隻的她卻有著用不完的幹勁。可是回到社群,疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經過2個多月的努力,終於迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社群出現了嚴重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴重的影響。王xx立即組織社群內的退役軍人成立了突擊隊,為受災的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災嚴重的居民進行轉移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王xx主動請纓,到荊堤上進行值守,炎炎烈日當頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著,全身早已溼透了……
在網格內用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此,她也有自己的規劃,網格內的兒童多,她想著發揮社群金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節趣味運動會,讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過後,工作難找,她想著引進招聘會,為社群居民解決就業問題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜,潤物細無聲的.工作態度正在滋潤著網格內的千家萬戶。
網格員先進事蹟材料2
xxx政治素質優,自任專職網格員以來,熱愛本職工作,具有甘於奉獻的敬業精神。
工作業績優,工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能衝在一線,敢抓敢管,敢於同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決鬥爭。20xx年初鄰村村民在村裡使用電魚工具非法捕撈水產品,方少雲發現以後立即上前阻止,並透過平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年後不法分子親屬上門報復,方少雲被打傷住院,但他堅決不向黑惡勢力低頭,最終打人者被公安機關抓獲,方少雲的工作獲得了縣公檢法系統的一致好評。
平時他按時參加鄉里召集的會議,能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP,發現問題及時上報資訊,每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。20xx年共釋出資訊231條,累計巡查時長2963小時,巡查總里程20xx公里。格情掌握優,工作紮實,在綜治維穩工作中能發揮模範帶頭作用;熟悉網格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。
群眾口碑優,對村裡的孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的讚賞。平安建設優,對村裡一時難以解決的問題,及時上報上級政府,並協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網格內的小店等場所進行定期檢查彙報。20xx年全年本網格內社會平穩,未發生重大事件。
網格員先進事蹟材料3
今年的春節是一個不平凡的春節,新型冠狀病毒的突發,使大多的人都選擇了“居家隔離”,但在疫情面前,總有那麼一群“逆行者”毅然決然地踏上疫情狙擊戰一線,為抗擊疫情貢獻著自己的一份力量,xx鎮專職網格員xxx,也是其中一員。
疫情防控工作開展以來,xxx和所有網格員一樣,放棄了春節休假,每天加班加點和網格指導員下網格、排查出租房,盡最大地努力阻止疫情在轄區內傳播。工作中,他敢於擔當、主動作為,入戶排查時他總是“衝”在最前面,一遍又一遍耐心地向住戶們宣傳疫情防控知識,引導居民們正確對待疫情,落實好安全防護措施,不信謠、不傳謠。這種任勞任怨的行為,讓網格里的居民們總是對他誇讚不已!
他很平凡,但他充滿愛心和力量,在這場沒有硝煙的戰爭中,xxx堅守崗位,恪盡職守,始終堅持在“戰疫”的一線,將網格居民的健康放在首位、護在身後!
網格員先進事蹟材料4
徐xx,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區臨城街道八一社群網格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。藉助聯絡群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,瞭解網格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前,網格內居民反映強烈的停車位規劃、小區綠化、小區道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪,採取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網格內的矛盾糾紛,並做好化解工作,今年以來,共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”,2018年2月12日,在對網格走訪過程中,發現一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業崗位,解除了其後顧之憂,確保其正常回歸社會。
網格員先進事蹟材料5
2020年春節,一場突如其來的新冠疫情沖淡了節日的喜慶,威脅著人民群眾的身體健康和生命 安全。此時此刻,劉偉同志牢記黨員身份,心繫人民安危,認真履行職責,一直站在疫情防控工作 的第一線,始終守護著轄區人民生命財產安全。
城關街道南田社群是城關街道辦事處駐地,S255省道穿越而過,交通便利,是經商人員聚 集的地方,疫情防控工作壓力較大,為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情,劉偉不畏 嚴寒,堅守抗疫一線,開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥 品、教育引導村民辨別核實各類資訊,不造謠、不信謠、不傳謠,理性應對疫情,守護著網格內每 一位群眾的平安,他用自己的辛勤和敬業,呵護著轄區群眾的健康與安寧。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴峻形勢,網格員劉偉帶領南田社群廣大人民群眾堅 決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排,充分發揮綜治網格員防疫“安全閥”作 用,認真扛起打贏疫情防控阻擊戰政治責任,確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下:
一、群策群力,當好疫情防控 “宣傳員”。
以戶為單位,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,在做好轄區內日常巡查工作的同 時,積極開展疫情防控宣傳工作,透過建立微信群推送新聞連結、張貼防疫公告、發放宣傳手冊、 懸掛橫幅標語等形式,向廣大群眾宣傳疫情防控知識,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集 聚”,同時利用“小喇叭”“宣傳車”統一播放宣傳音訊,做到全覆蓋、無死角宣傳,勸導群眾 “不串門、不聚會、不傳謠”,提高村民疫情知曉率和自我防控能力,樹牢打好打贏疫情防控阻擊 戰的信心和決心。
二、群防群控,當好疫情防控“戰鬥員”。
疫情發生以來,按照街道黨工委要求,堅持把全社群從外地返鄉人員,尤其是疫區返鄉人 員、密切接觸者和發熱人群作為防控重點,不分晝夜開展了走訪摸排工作,建立工作臺賬,認真排 查摸清重點人員動向,掌握準確資訊及健康狀況,作為基層網格員的劉偉,對轄區設定的疫情檢查 點進行認真值守,對往來車輛、出入人員檢測登記,做到人頭清、情況明,帶領村醫對居家隔離戶 每天上門兩次開展醫學檢查,把各項防控措施落實到基層網格,切實做到早發現、早報告、早隔 離、早治療。
三、聯防聯控,當好疫情防控“衛生員”。
在加大疫情防控相關知識宣傳力度的同時,劉偉自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護 用品,做到了佩戴口罩上崗,在社群公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身於愛國衛生運動, 帶領村民改善環境衛生面貌,增強群眾自我防護意識和衛生習慣,努力做到以最嚴的管控、最大的 努力全力打贏疫情防控阻擊戰。
疫情防控工作任重而道遠,劉偉只是城關街道網格員眾志成誠戰疫情的一個縮影,正是由 於千千萬萬像劉偉一樣的網格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安,小網格撐起了大平安,他 將持續以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰爭,疫情不停,步伐不止,戰鬥不息。疫情防控,構 築起疫情防控“安全牆”,為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的安全保障。
網格員先進事蹟材料6
暴風雪來臨之前,無數工蟻會交替有序的傳遞天氣情報,儲存過冬食糧,為保衛自己的家園任勞任怨的工作。在這個陰霾蔽日的特殊冬季,為了轄區內新冠肺炎疫情“0報告”的戰鬥目標,社群網格員xx就像工蟻一般,默默無聞的遵從指揮忙碌奔走著,他堅守在疫情防控的第一線,以小我助力國家,以平凡踐行偉大。
在今年春節的當天,xx接到了縣城關鎮鎮長任貴的緊急電話,鎮裡獲悉在他的轄區內有一個剛從武漢返鄉的大學生,領導示意他與縣xxx衛生院的醫護工作人員一同前去確認排查。當時正值中午時分,家人早把飯菜擺上桌準備其樂融融過新年,他也顧不得許多,就連忙奔赴這名重點監控人員家中,為其測量體溫,詳細查問並登記返鄉時間、途經路線、接觸人群以及回鄉後的行動路線,為其發放疫情期間告知書,再三叮囑其不要出門。
因事出緊急,他並未帶任何防護用具,只有臨出門時妻子匆忙遞過來的一層薄薄的一次性口罩。在與這名從武漢回來的人共處一室的過程中,即便他知道自己面對的,也許是高傳染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人們對他的擔憂,一聲不吭地去執行上級交付的任務。
其實在這之前,xx所在的聖泉社群已經進入疫情防控應戰階段,x月xx日,在社群新冠肺炎疫情防控工作部署會議之後,他立刻在自己負責的容海網格內排查登記外地尤其是武漢的返鄉人員,並在所轄區域內發放疫情防控宣傳資料、張貼“防控新冠肺炎疫情溫馨提示”等相關公告。同時,在各類居民微信群裡傳送疫情防控重點知識,提醒居民朋友們提高防範意識,保護自身健康安全。
此次疫情來勢洶洶,隨著武漢封城的急告,xx開始全面細緻的逐戶走訪、排查外地返鄉人員。這期間,發放疫情防控告知書xxx多份,排查出外地返鄉人員xxx人,其中武漢x人,安排隔離期人員簽訂承諾書,每日監測其體溫,對重點防控物件的家裡進行全面的消毒殺菌;根據社群疫情防控工作的最新指示,安排駐區單位前來報到的小區設卡工作人員xx人,為其搭建臨時帳篷併發放配備的床、被子、棉大衣等用具;溝通確定小區單元長、樓棟長名單,統計完善常住人口資訊,分配包片黨員,製作網格轄區住戶索引表,上報鎮政府要求的各項材料、具體數字以及表格;為居民辦理出入通行證、開具居住證明等等。
在這場沒有硝煙的戰場上,網格員是沒有頭銜的指揮家,但他們並非穩坐釣魚臺般調兵遣將,而是一邊安排人手,一邊忘我投身。上情下達少不了他們的中間傳遞,事件的細枝微末更需要他們去溝通斡旋。如果說基層社群是服務基層人民的部隊,那麼,網格員就是衝鋒在前的先頭兵!xx,這個寡言少語的男人,更是身體力行的昭示著,疫情就是命令,作為網格員就是要責無旁貸執行命令!
不知道社群的大廳裡有過多少回燈火通明,那一定有他熬夜統計資料的身影;不知道在單位泡過多少次泡麵,直吃到麵條在嘴裡味同嚼蠟;不知道接打過多少不分晝夜的疫情工作電話,面對過多少形形色色、情況各異、亟待解決問題的居民……xx家中尚有一位因腦梗癱瘓在床的老父親,飲食翻身等都需要人xx小時的照顧;大兒子今年即將參加中考,學業功課竟也無法督促;還在蹣跚學步的2歲小兒子,身邊也沒有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近xx歲的老母親在疫情期間操持一家六口人的生活起居。因為他的妻子也駐紮在這次疫情防控的第一線,夫妻倆同為戰友,可以以一當百的工作,卻也分身乏術,無暇顧及家人……
從疫情開始到現在,xx已經2個月沒有睡過一個囫圇覺,但沒喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何發展,他可以隨時待命。這句應答是一個普通又平凡的網格員忠實懇切的承諾,它像一簇微光的火焰,雖小卻亮,必定會驅散籠罩在人們頭頂的塵霧陰霾。向為疫情而戰,“衛”我們而戰的網格員們,致敬!
網格員先進事蹟材料7
呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區巨山街道國運社群第一網格網格員。作為一名網格員,對社群底數清、情況明,熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創辦社群公眾號,公佈個人微訊號,宣傳政策法規、社群新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛微信群,方便聯絡通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全,她聯絡物業在小區空地規劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防範小知識,增強居民的防護意識,及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,製作愛心聯絡卡發放到老人手中,以便及時聯絡。
呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網格、大事不出社群”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況後,她多次上門調解,把居民和商鋪老闆拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社群和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的崗位上,始終心繫群眾,能為群眾辦實事,充分體現了共產黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!
網格員先進事蹟材料8
這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那麼一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網格員。“一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務。”
她叫張xx,是萊山經濟開發區錦繡家園第六網格一名普通網格員。進入社群從事網格工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現在的遊刃有餘,信手拈來。從不被轄區的居民配合理解,到現在的連聲感謝、積極配合。下網格、進家庭,無論去哪裡,她都隨身攜帶著網格日誌,把發生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭資訊我都詳細記錄好。如今,她能將網格內每家每戶的基本家庭資訊銘記於心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知後,張xx迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,並及時發回社群平臺,午飯經常是用一碗泡麵解決,隨後繼續下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫護人員的“賢內助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區採取了嚴格的管控措施,雖然大多數群眾都能理解和支援,但偶有小衝突也在所難免。婆婆到醫院檢查甚至住院手術她都沒有到醫院一步,自己經常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家裡二寶還小隻能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血後遺症的爸爸。每每說到這裡她就感覺挺愧對家人的。
網格員如同城市的“織網者”,紮根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網格員是離老百姓最近的服務生力軍,收集社群民意的“順風耳”。貴有恆,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網格員,她始終保持積極的精神狀態,在平凡的工作崗位上,嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業,以堅持詮釋一名社群網格員的責任與擔當。
網格員先進事蹟材料9
有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎資訊平臺的.錄入,進一步豐富居民資訊,暢通聯絡服務群眾渠道,起到關鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風險區的來沙返沙人員,並及時上報……
xxx是沙市區勝利街道永紅社群的網格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來到勝利街道石閘門社群參加網格服務工作,2013年6月由於工作紮實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社群工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社群工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神聖的社群服務工作崗位。在這裡,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這裡,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯誇張,但也不無道理。違法建築不僅侵佔了發展空間,影響了市容環境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由於拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社群政策宣傳的網格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識,努力提高業務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,xxx又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不願意配合拆除自家廚房,社群城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關於違章搭建的相關條例與規定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建築帶來的嚴重後果。隨後她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,xxx積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛生,由於天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網格內的拆違工作終於圓滿落幕。
“網格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支援,贏得民心。”作為一名普普通通的網格員的她,xxx就是這樣做的。
網格員先進事蹟材料10
張xx,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社群網格員,帶領社群網格員將辛莊社群成功建立為山東省“四型”社群示範點、棗莊市黨建示範點、棗莊市綜治示範點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社群。她按照“依據實際、尊重歷史、便於治理”原則,將轄區劃分為2個網格,最佳化“五位一體”社群治理模式,成立家委會,形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制,僅2018年就累計協商處理重大事務18件。設定興趣小組7個,實行小範圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20餘場。二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社群。籌資建設了1200餘平米的網格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務專案。高標準新建監控中心,網格內攝像頭總數達到72個,監控分室5個,監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社群。建立完善的網格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發現的問題,全部跟蹤落實整改,網格未出現一例安全生產問題。
網格員先進事蹟材料11
網格不大,但需要步步丈量;網格雖小,卻事關家家戶戶。何xx,沙市區中山街道江漢社群一名普通的網格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發現居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何xx深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排,建立完善返鄉人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社群是疫情防控工作的主戰場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社群群眾的健康意識、防範意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發生口角,產生矛盾,為了守護網格和諧,讓問題在網格解決,何xx如春風化解干戈,如絲線繫緊鄰里,用真誠的態度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心裡的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網格。
在平時的工作中,何xx堅持定期入戶走訪,關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,瞭解他們近期的生活狀況,並叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現無法負擔保姆的費用,何xx瞭解情況後幫助劉奶奶聯絡在外地的哥哥,協助劉奶奶與其哥哥協商,最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。何xx說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。
“網格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網格員的職責。”江漢社群的網格員何xx如是說,我們網格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業績。