裝修公司管理制度範本(精選8篇)

裝修公司管理制度範本

  裝修公司管理制度範本該具備什麼特性?

  1.權威性。管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用範圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;

  2.完整性。一個組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發現或新的執行事項產生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;

  3.排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相牴觸的其他做法均不能實行; 特定範圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用範圍,在這個範圍內,所有同類事情,均需按此制度辦理;

  4.可執行性。組織所設定的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務,成為一紙空文;

  5.相對穩定性。管理制度一旦制定,在一般時間內不能輕易變更,否則無法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實際情況時,又需要及時修訂。

  6.社會屬性。因而,社會主義的管理制度總是為維護全體勞動者的利益而制定的。

  7.公平公正性。管理制度在組織力對每一個角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

  裝修公司管理制度範本(精選8篇)

  在學習、工作、生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。到底應如何擬定製度呢?以下是小編為大家收集的裝修公司管理制度範本(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  裝修公司管理制度範本1

  第一級、客戶登記

  設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規範客戶登記表,確保與客戶相關資料的採集完整、準確。

  第二級、設計稽核

  每一套設計圖紙,均須有稽核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

  第三級、設計師進行全程服務

  設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的諮詢及設計服務,而且在開工後施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。

  第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定製度

  工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡迴檢查

  工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡迴檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。

  第六級、工程部經理抽查

  工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。

  第七級、監察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監察部經理、監察員定期對在施工地監察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,徵詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每週工地巡查不少於2次,監察部經理每週查工地不少於1次。

  第八級、監察部電話回訪員電話回訪

  在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

  裝修公司管理制度範本2

  1.嚴格遵守公司的`各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2.對客戶文明、禮貌,不講髒話;

  3.人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子遊戲看影片等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4.不允許無故到其它公司亂竄,洩露公司內部事項;違者罰款10000元;

  5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發現存在包庇行為,重罰;

  7.未經公司允許,以低於公司標準報價簽約者,由於設計造成失誤者,設計師承擔責任;並承擔連帶罰金

  8.私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單; 不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發 現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。

  9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批准後生效;並簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  11.每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的檔案、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項並簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成範圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰;

  16.以上日常工作行為規範,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;

  裝修公司管理制度範本3

  一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。

  二、團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務行為規範,認真履行工作職責。

  三、團隊成員不得擅自洩露客戶和公司的一切商業性秘密,違者按公司或法律有關規定處理。

  四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協調會議,及時交流工作體會,傳達工作資訊,保持團隊成員的密切合作、思想統一,團隊所有成員必須參加。

  五、團隊成員必須互相配合,互相支援,出現問題應及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。

  六、對客戶投訴和發生重大事件應及時作出反應,積極研究對策作出處理,並總結如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。

  七、經常與其他部門進行溝通,保持良好的協作關係。

  裝修公司管理制度範本4

  第一章會議制度

  為有效地實行經理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。

  可分為經理辦公會議、工作會議、職工大會和業務會議等。介紹會議召開的週期和會議內容等事項,以及一些必要的總結。

  第二章人事管理制度

  為了加強我公司工作人員的管理,調動全體成員的積極性、主動性和創造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。

  一、職工的使用、考核與晉升

  二、檔案是公司的集體財產,由綜合部負責統一管理和保管。

  三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的編號規定;

  四、凡檔案材料均要求字跡工整、審籤手續齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

  五、材料的整理與歸檔期限

  六、行政文書類材料的歸檔範圍介紹。專案工作類材料的歸檔範圍介紹。

  七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產裝置類檔案材料的範圍另行補充。

  八、保守機密,防止洩露有可能損害本公司利益的資料資訊。

  九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。

  第三章工程部管理制度

  一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經理安排的所有工作專案,對下做好人員的協調工作,調動各方積極性,充分創造出最大的積極效益。

  二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。認真執行國家和省頒佈的設計、施工規範、工程質量驗評標準,建築安裝工程施工技術資料管理規定。

  三、各專業人員間要團結協作,、密切配合。

  四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

  五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

  六、努力學習工作業務,按時參加每週一次的工作業務學習,不斷提高工作業務水平。

  七、認真執行工作服務協議,不得從事授權範圍外的工作。

  第四章財務管理制度

  為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

  第五章合同管理制度

  為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

  第六章安全管理制度

  一、組織安全生產領導小組的活動,定期不定期的開展對監理組及專案部職工進行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產意識,並經常對工地安全員進行灌輸實施,現場的安全指揮知識。

  二、負責制定好安全生產管理制度,操作規章制度及各項安全制度,並監督實施。

  三、領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經費,並認真組織實施,保證安全技改經費的及時落實。

  四、組織建立“安全企業”活動,強化“班組安全建設”工作。

  五、加強對施工現場的消防設施的檢查管理,及交通複雜的施工現場管理。

  六、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗。

  七、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產,堅持交接班時必須交清安全情況。

  八、遵守勞動制度,認真執行安全員工作制度,制止他人違章操作。

  九、按時檢查,發現問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發生。

  裝修公司管理制度範本5

  1、 文明施工,規範作業,嚴格按照公司管理規範及各小區的規範要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息時間。

  2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後工長先行驗收並及時整改後施工現場負責人再行驗收後並出具書面檔案簽字後交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。

  3、 施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶,注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作。

  5、服務態度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。

  6、工地及時清理,當天垃圾當天清理並送至小區指定地點,保證工地乾淨整潔,材料堆放有序。

  7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利於公司形象和利益的事,否則罰款。

  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。

  9、工地上禁止吸遊煙,嚴禁攜帶小孩及閒雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆。

  10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上牆。

  11、對於工地上的成品或半成品,每一工種工長進場後必須點清查實。若收工後發現成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種並簽寫工程移交單,並請主戶簽署工程質量驗收單。 注: 1、以上制度各施工工種要嚴格執行,公司將視情節給予一定的獎罰措施。

  裝修公司管理制度範本6

  1、文明施工,規範作業,嚴格按照公司規範及各小區的規範要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。

  2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工後,工長先行驗收並及時整理後施工現場負責人再行驗收後並出具書面檔案,鑑交由施工總監再行驗收簽字 後通知業主一同驗收。

  3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進行罰款。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發現一次記過錯。

  5、服務態度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發生矛盾或發生任何爭執,情節 嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。

  6、工地及時清理,當天垃圾當天清理並送至小區指定地點,保證工地乾淨整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

  7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利於公司形象和資訊的事,否則罰款300元---1000元,情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資。

  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流動吸菸,嚴禁帶小孩及閒雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆。

  10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上牆。

  11、對於工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工後發現成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須 移交給下一工種並鑑寫工程移交單,並請客戶簽署驗收單。

  注:以上制度各施工工種要嚴格執行。

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  為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一,根據建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定,現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下:

  【裝修申報程式】

  1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修專案、範圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(影印件)等,送物業公司審批。

  2、審批通過後與物業公司簽訂《xx名居裝修管理服務協議》。

  3、按照《xx名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。

  4、工程完工後,經物業公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發現上述問題,由裝修戶負責修復和賠償。

  5、工程驗收合格後,物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

  6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

  【裝修範圍】

  1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重牆、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;

  2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;

  3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;

  4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外牆面的裝飾;

  5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業人員進行操作,以防外牆破損,並保證空調架必須按規定進行粉刷;

  6、不隨意改動有線光纖線路、網路線路,並留好檢測口;

  7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業所申請,由煤氣公司負責改動;

  【裝修施工管理】

  1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經過向物業公司申請批准後方可按規定延長。

  2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

  3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。

  4、施工人員必須在物業公司保衛部根據相關規定備案登記,辦理出入證。

  5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委託書或相關書面證明;

  【違章裝修處罰】

  1、責令停工。

  2、責令恢復原狀。

  3、扣留或沒收工具。

  4、停水、停電。

  5、賠償經濟損失。

  6、視情節扣除管理押金。

  7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。

  以上幾種處罰可同時進行。

  裝修公司管理制度範本7

  裝修裝飾公司工程部經理崗位職責及管理制度主要有以下幾點:

  一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度,恪守職業道德。

  二、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。

  三、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。

  四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾專案經理工作安排,做好施工班組排程,確保施工正常進行,做好施工管理。

  五、做好裝飾工程內控的監控,認真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現。

  六、工程部經理負責工藝規範的調整,新材料、新工藝的應用。

  七、負責對工程管理人員的考核及提成的稽核。

  八、、督促所屬部門按規定程式,規範要求進行運作。

  九、負責對施工現場進行抽查,對優良率稽核、獎懲的實施及下達整改指令。

  十、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導,並做好所屬人員的績效考評工作。

  十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。

  十二、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,並配合行政部門做好人力資源儲備工作。

  十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。

  十四、按時向主管領導彙報工作,及時完成上級交辦的任務。

  十五、工程部經理負責每週召開一次工程部例會。

  裝修公司管理制度範本8

  1.注意用電安全

  2.各施工人員必須具有合格的電工證。焊工證。方可進行操作。

  3.施工用電必須嚴格執行市用電防火管理條例和規程。

  4.施工動火,一律參照執行市用電林臨時動火審批制度,到物業公司辦理動火審批手續。動火作業人員必需嚴

  格遵守有關操作程式和安全規定。

  未經批准,工地內嚴禁使用電爐,電炊具,電熱水棒等電熱設施。不準使用高瓦數燈照明。照明燈炮瓦數一般限制在100瓦以下,因施工人員需要使用碘鎢燈的,應先徵得物業的同意,並做好安全措施,人離燈滅。裝修工人使用電器裝置時,務必採取可靠的安全措施,包括採用適當的決緣電線。臨時接線須保正一機一閘一個漏電開關,在施工完後及時拆除。

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