質量管理心得體會1500字(精選8篇)
質量管理心得體會1500字
我們得到了一些心得體會以後,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的質量管理心得體會1500字(精選8篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
質量管理心得體會1500字1
近日,幸參加了由集團公司企業技術中心組織的關於施工企業質量、環境、職業健康安全管理體系標準及《工程建設施工企業質量管理規範》為期兩天的培訓,由中建協認證有限公司國家高階稽核員、優秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓,讓我對今後質量管理體系工作有了全新的認識。培訓時間雖短,但學到的東西卻很多,以下談幾點我的體會。
本次培訓講師具有豐富稽核經驗,及大型企業管理經驗,他結合多年的稽核經驗及ISO900 :2008和ISO900 :20 5新版標準對照要求,用了深入淺出的語言對學員進行了ISO900 :2008和ISO900 :20 5新版標準對照質量管理體系標準條款精解;現場採用了互動的方式指導學員學習稽核計劃、編寫稽核用檢查單、編寫不符合報告;課程中穿插案例分析,以模擬企業內實況進行稽核,用了豐富的案例給學員傳授在現場實施有效稽核時應該掌握的稽核技巧和提問技巧。
透過兩天的學習交流實踐,更加清楚了ISO900 :2008和ISO900 :20 5標準清晰的脈絡和新版的要求。不但對ISO900 :2008和ISO900 :20 5質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。由於教學雙方課堂配合默切,教學異常活躍,促進大家較好地掌握了稽核計劃的制定和稽核用檢查單的編寫,學到了稽核員實施有效稽核時所需的稽核技巧和提問技巧,綜合提升了學員的"稽核素養".
首先,老師從ISO900 :2008質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,並簡單介紹了ISO9000 及其標準。其次,老師將主要精力放在了對ISO900 :2008和ISO900 :20 5新增內容和GBT 50430的講解。其主要內容包括質量管理體系的總要求、檔案要求、組織機構和職責、資源管理、質量檢查與驗收和質量管理檢查、分析與改進等,強調以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與等原則是質量管理體系執行的重點。最後,老師對我們詳細的講述了質量管理體系稽核時的稽核技巧和方法,並結合案例分析一對一指導,使我們的稽核技巧進一步提高,同時認識到稽核時淡定心態的強大作用。
其次,有了工作思路的拓展。在兩天的培訓中,讓我更深刻的瞭解到每一件產品的形成,都要經過一個過程,這些過程包括最初以顧客為關注焦點的產品定位、資源的配置、施工工藝、質量的檢測等。在這些過程中,只要一個環節出現問題,就可能會導致產品生產的失敗,所以,好的產品質量,需要從源頭抓起,需要整個生產過程的配合,需要與其相適宜的管理體制。透過適合的管理體制,將這些過程層層分解,落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人,這樣工作責任明確了、工作由複雜變簡單了,質量也得到了保障。質量管理體系對每個企業來說,它不是企業執行的負擔,而是提高企業執行效率、幫助解決實際問題、保障產品質量的一方良藥。
第三,組織、個人得到提升。在培訓過程中,老師講了很多例項,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩步向前發展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養,改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發揮更大價值。
這次培訓給我帶來的收穫頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,這需要用較長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統本身要求的一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美,腳踏實地的工作。
質量管理心得體會1500字2
質量是什麼?我們常說質量是企業的生命,質量是一個企業賴以生存的根體保障,如果一個企業所提供的產品或服務失去了質量保證,那麼這個企業也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有,但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足使用者對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓,對此我有一些新的體會。
隨著全球經濟一體化程序的加快和我國市場經濟體制的完善,市場對企業管理的要求越來越高,各企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產品的要求。企業應在完善和改進質量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業立於不敗之地。當前,公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質量、環境與職業健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產品進入激烈競爭市場的准入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導企業持續改進和創新、不斷完善和趨於成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係,在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創新。現代質量管理在於追求卓越品質、在於提高企業整體素質,注重於質量文化的發展。 在質量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這裡的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的使用者農民、代理商、經銷商等,也包括企業內部各部門、各生產工序,上下道工序間、前後流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關係,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質量管理工作中,各級管理者的領導作用、承諾和積極參與,對保持公司質量管理體系的正常執行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育,激發他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作、實現充分參與。
對質量管理的認識不應只侷限於生產過程和產品,還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等,也不能侷限於某一職能部門,應屬於公司整體範圍全員參與,保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任;應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。
要將質量文化作為公司企業文化的重點內容來建設,實現自覺自願的全員參與,使質量文化在公司內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規範,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念,公司的產品質量將會有更大的提高。
市場需求在不斷髮展變化,為適應這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足並爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發、持續改進的思維方式。透過PDCA迴圈不斷推動持續改進,使管理系統更高效、更最佳化、更適用。透過定期組織質量檢查、質量稽核活動,能夠及時發現和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力,提高員工的業務技能和綜合素質,為公司長遠發展打下堅實基礎;圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力;透過持續改進提升公司管理水平和業績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發展。
質量管理心得體會1500字3
透過全面質量管理學習,讓我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層幹部,不但要對質量體系檔案學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的夥伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化程序的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化程序,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但透過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程式,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規範了企業的作業程式,明確了各部門和全體員工的職責和許可權,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。
透過定期組織質量檢查、質量稽核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的`組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次週末旅遊計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須透過制定一份計劃(或長期或短期)。然後透過這份計劃控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的資訊,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對於這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
質量管理心得體會1500字4
作為一名非師範類院校畢業生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時間裡,透過參加教育學培訓、向老教師請教、自學等方法,雖然取得了一定的進步,但對課程建設的理解仍停留在表面,不能做到對教學方法的合理綜合應用。
20xx年3月19日到3月21日,在學校及系部領導的關心和支援下,我有幸參加了教育部全國高校教師網路培訓中心舉辦、同濟大學尤建新教授及其教學團隊講授的“質量管理”精品課程培訓。時間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對精品課程的理解有所加深,對我今後的教學工作也有所指導,結合我的實際情況,本次學習的心得體會如下。
一、關於教學
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學生在高考中的分數絕大多數只有400分左右。所以相對於其他高校我們的學生學習自覺性很差,上課時如果老師講的內容不生動,無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調動學生的積極性,也經常講解和分析案例,但對於案例的使用僅是停留在講解理論知識後的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課後,才發現自己對案例的應用不到位,並沒有充分發揮案例在一堂課中的作用,對學生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設計和使用案例”後,我受益匪淺。
首先,我知道了應該如何選擇和設計案例。在課堂上並不是任何案例都是適用的。第一,應該選擇那些更加貼近學生生活的案例或近期新聞熱點,這種案例更有利於學生的理解並調動其學習的積極性和主動性。第二,由於課堂時間的有限性,在挑選和設計案例時,必須注意案例的長度和難度,以便按時完成教學計劃。
其次,案例在教學中有很多使用方法。第一,可以理論聯絡實際,幫助學生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場白,幫助課程內容的引入。第三,透過所設計的問題,可以讓學生展開討論,提高學生學習的積極性和主動性,使學生從“被動學習”到“主動學習”,並培養學生自學和協作的能力。
二、精品課程建設
首先,精品課程建設是一項系統工程。它是具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流教材、一流教學管理等特點的示範性課程。要想建設一門精品課程,以上六點缺一不可,並且這六點內容並不是獨立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優秀的教師團隊是精品課程建設的基礎。教學團隊的質量直接影響了精品課程的質量。教學內容和方法的改進、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的製作都是教師工作的勞動成果。在精品課程建設的過程中,需要教學團隊中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導思想和教學目的的基礎上結合學生特點因材施教,不斷提升自己的專業素質,改進教學內容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設的核心是解決好課程內容建設問題。雖然電子教案、多媒體課件和習題的製作並不是課程建設的全部,但卻是課程資源建成後共享與應用的關鍵點和落腳點,也是學生在網上自學的媒介。所以,在課間、多媒體資源的製作上也要多花心思、多學習,力求語言簡練,插入相關圖片、影片等加強教學效果。
隨著經濟的發展,社會、家長和學生對老師的要求越來越高。我當前工作中,所面臨的難點和問題正是如何調動學生學習的自主性、積極性;怎樣改進教學方法,提高教學質量。透過這次培訓使我對教學有了新的理解,我也會在以後的教學過程中,不斷鑽研和自我完善。最後,謝謝同濟大學《質量管理》教學團隊三位老師的精彩講座,和培訓中心老師們的辛勤服務。
質量管理心得體會1500字5
隨著高等級公路的不斷髮展,各承包商在工程質量上相互競爭,以質量取勝,以信譽佔市場,已形成局面。公路施工企業要在強手如林中立於不敗之地,只有強化工程管理與工程質量管理,才能在競爭中佔領市場,站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質量保證體系,強化工程質量檢測手段
為了搞好質量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質量保證體系。專案經理部設總工,負責全段技術管理和質量工作,併兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質量檢驗和技術管理工作,下設測量、試驗、質量檢查三個班組,具體負責本工區質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執行本工種崗位責任制,還從質量制度上給予保證,嚴格執行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質量體系,對整體質量實行全方位的控制。
在建立完善的質量保證體系基礎上,進一步強化質量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據《招標檔案》和《修訂規範》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成後15天內,對其段落各項技術指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格後進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字後方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,並備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據規範要求,在拌和站和攤鋪現場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成後,按規範要求對其各項技術指標進行檢測,並及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場對基層和麵層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.採用先進的施工裝置,提高施工質量水準。為了提高施工質量,加強工程質量的檢測,幾年來,我公司先後從德國、瑞典、義大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工裝置,從而為提高和保證施工質量創造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級技術幹部現場盯崗。在施工中,要求各級領導幹部和工程技術人員堅持現場辦公。提出工程技術人員不盯施工現場就等於脫崗。關鍵工序開工前,必須有專案經理部總工、處技術負責人在現場。一年多來,專案經理部正副經理、總工,堅持深入現場指揮、指導、協調,解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現場指揮,副處長死盯現場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣後粗平;第二次放樣後精平;第三次放樣後再精平,爾後立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。透過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
質量管理心得體會1500字6
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產稽核和驗收經驗分享》。
在這次學習中我收穫良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產稽核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點總結如下:
首先周總從淺到深關於什麼是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑑定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在裡面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批次的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批次返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自於生產過程、出自於管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。
即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難於生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產週期,增加產量並確保產品質量,並且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:
(1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協調能力;
(5)激發部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規範化作業:
(1)完善各班組、崗位責任制,最佳化作業指導書;
(2)進一步完善月度考核目標;
(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公佈;
(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量管理心得體會1500字7
第一步曲:培養三種意識
做為品質培訓,講得最多得就是什麼叫做品質,怎樣做好品質,往往你在臺上講得口乾舌頭軟,臺下受訓者想睡覺。培訓完後,受訓者交頭接耳,最後匯成一句話:好是好,就是對我們不實用!作為培訓者聽了,半條小命又氣沒了。
我也曾在企業培訓 過什麼是質量,其實就是簡簡單單一句話:質量=良心+責任心,這樣受訓者又好記,也容易理解。有時員工自己也會問,我拿了公司的錢,又沒幹好活,是不是對得住自己的良心;如果因自己沒幹好的事情,造成公司大的損失,良心更過不去,生產和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識,再適當往下引導,這個質量原因也不是很難控制,只要稍微有點責任心,就不會出這個質量事故了。因為中國人有個習慣,就是怕對不起自己的良心,他們會主動問你,以後我們怎樣才能做好品質呢?此時孺子可教也,可以培養員工品質的三種意識了!
一是自檢意識。產品質量是製造出來的,而不是檢驗出來的。生產質量控制的密決是:讓每個人做好自己的產品。要求員工對自己生產的產品,要自我進行檢驗,只有自己認為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發現的不合格品,要自已做好標識並把它分開放置。
二是互檢意識。對於上道工序或是別的車間轉序來的產品,員工及品檢員必須要檢驗,認為是合格品,才可以進行生產,對查到上工序或別的車間的質量問題,要及時反饋。堅決做到不製造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品淺談生產過程中的質量管理淺談生產過程中的質量管理。
三是專檢意識。做了自檢和互檢的動作後,生產主管就可以對專職檢驗員灌輸了:員工一邊要生產,一邊都在做自檢和專檢的工作,做為專職的檢驗員---品檢員,就更應該有強烈的質量控制意識。品檢員與生產人員要更好溝通;虛心接受生產管理人員中好的經驗與方法。
第二步曲:緊跟過程控制
對於品質的控制,我認為只有緊跟了過程控制,才可控制住品質;因此在向友人傳授中,我讓他一定要緊跟過程控制。
一是首檢控制。在產品上線前,必須要求班組長、品檢人員和員工,對在要投入生產的物料,都要仔細核實;要使用的工裝配備,要確認效能是否穩定完好。然後小批次生產三隻產品,確認產品是否合格。合格後再上線生產,不合格要查詢原因,直至合格才能批次生產。
二是巡檢控制。在生產過程中,管理人員和品檢要對產品進行抽查,要用80%的精力關注生產中的薄弱環節,如:生手員工、關鍵裝置、關鍵崗位等。
三是終檢控制。在收線/完工時,對於最後的產品,要重點控制,往往此時員工的心態都比較急躁。本人曾碰過一件事情,現在想想都害怕,一位員工有快下班時,還缺一隻產品裝箱,他就找一隻不合格品,叫人返修一下,沒經過檢驗人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出,此只產品有嚴重質量缺陷。何況產品收線/完工時,還有一部分產品等待返修,所以越是快完成的工作,所要嚴加控制!
第三步曲:再加二個“三不”武器
生產過程中的品質控制,不是在上升,就是在下降。如果要實現品質管理的“長治久安”,管理人員就必須隨身攜帶二個“三不”:“三不放過”和品質方面的“三不”。
第一 “三分析三不放過”活動
1:異常及違規現象的發生原因不查清不放過;
2:責任人不查清不受到教育不放過;
3:不制定糾正及預防措施不放過。
每天生產早會上,都要分析昨日生產中出現和碰到的質量問題,深入分析這些質量問題的危害性,使大家充分認識到不合格品一旦出廠,不僅會對企業造成巨大的負面影響,而且將損害使用者利益,接下來分析產生這些質量的原因,層層追溯,明確質量責任,找出漏洞;在此基礎上,分析應採取的措施付諸實施,及時改進不足。整個活動過程要真正做到 “原因未查清不放過,質量責任未明確不放過,糾正措施未落實不放過淺談生產過程中的質量管理質量管理。”管理者對每月資料都要進行匯兌;每天追求質量提高一點點
例如:在jxx專案推行的“三不放過”,就成為該企業的企業文化
第二品質方面的“三不”
1:不製造不良品;
2:不把不合格品傳遞給下道工序;
3:不接收來自上道工序的不合格品。
培訓企業全體人員質量意識 試驗法。人員質量意識試驗法的實施過程是這樣的:管理者不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品,記下編號或做好標識後,混入一大堆同類產品中間,看員工能否把它們及時、如數地檢查出來。那些質量意識不強、工作不細緻的員工,在碰到這種事先不打招呼,且隨時隨地都可能舉行的“考試”時,就往往很難得到高分。所以,要想經受住考驗,只有一個辦法,那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心。
質量管理心得體會1500字8
建設施工現場管理是建築施工企業對某項具體施工專案施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工專案的合同承包目標,使企業取得相應的經濟效益。
施工專案現場管理的重點主要分安全管理、質量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理
安全管理的目標是保證專案施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一,預防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質量服務,而質量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿於施工管理的全過程,首先應建立安全生產文明施工保證體系,加強職工安全生產文明施工的教育,並針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工,做好班前安全技術交底工作,並突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防範,基礎施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應認真貫徹執行《建築工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責任制,建立“兩型五化”施工現場,全面提高施工現場的文明施工程度,改善建築工人的工作和生活環境。
熱點之二:質量管理
質量管理是施工專案現場管理中最為重要的環節,施工質量是施工企業的生命,是企業立足市場的基石,靠質量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質量管理方面,首先應建立完善的質量管理保證體系和領導體系,強化質量意識,落實質量責任,並強化質量技術管理工作,及時對工人進行技術交底,強化工人的質量責任心,同時層層簽訂質量責任保證書,明確質量責任,使質量目標的實現落實到每一個人,並按規定建立獎罰制度,與各級工作人員的經濟利益掛鉤。
其次應嚴格執行質量驗收制度,對工程質量進行巡迴檢查,走動管理,對發現的問題必須查明原因,追查責任,並跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質量的同時,應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料採購和進場質量驗收關,杜絕不合格品材料混入現場。
熱點之三:進度管理
進度管理是施工專案現場管理中最主要的環節,是施工專案按照合同工期順利完成的有力保證,是企業信譽、競爭力、履約能力的有力體現。
首先在進度管理方面,應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現,分工明確、各負其責,對工期、安全、質量、成本等各項指標進行預控,同時與業主、監理、設計共同配合協調一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準備,一旦中標,專案部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料裝置進場,搭設臨建、佈置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協調力度,採取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應運用微機管理和網路技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業和主要工期控制點,並以此為依據,合理安排勞力、材料裝置進場計劃,科學的組織好各工種的配合,實現分段並進、平等流水、立體交叉做,以創造更多的作業面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調整活,各關鍵工期控制點均在控制期內完成;同時加大協調力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協調有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理
成本管理是施工專案管理中的核心內容,是增加企業利潤,擴大企業資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現場管理人員應責任明確,實行歸口管理,管好專案控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理,並根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂勞務施工合同,明確責任與目標,根據施工專案的實際情況編制降低成本的技術組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點,降低成本。
其次專案部應分期搞好“三算”:開工前搞好預算,對施工頭預算和施工預算進行兩算對比,以便對盈虧作出預測;在施工中搞好階段結算和內部承包結算,確保收入兌現;竣工後抓好施工專案成本竣工結算。
專案部定期定階段進行成本分析,並對存在的問題進行分析,找出原因採取措施,控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程,服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。專案經理圈子服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工專案現場管理是全方位的,要求專案管理者對施工專案的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工專案現場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的專案管理,能促進專案和企業的發展,能推動建築市場的不斷進步。與時俱進,開拓創新,總結經驗,在專案的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工專案現場管理的成功之路。