怎樣做好一名社群工作人員（精選8篇）

怎樣做好一名社群工作人員

　　一、社群的含義

　　社群是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域裡所形成的一個生活上相互關聯的大集體，是社會有機體最基本的內容，是宏觀社會的縮影。社群是具有某種互動關係的和共同文化維繫力的，在一定領域內相互關聯的人群形成的共同體及其活動區域。

　　儘管社會學家對社群下的定義各不相同，在構成社群的基本要素上認識還是基本一致的，普遍認為一個社群應該包括一定數量的人口、一定範圍的地域、一定規模的設施、一定特徵的文化、一定型別的組織。社群就是這樣一個“聚居在一定地域範圍內的人們所組成的社會生活共同體”。

　　二、怎樣做好一名社群工作人員（精選8篇）

　　社群的特點：有一定的地理區域；有一定數量的人口；居民之間有共同的意識和利益；有著較密切的社會交往。以下是小編為大家整理的怎樣做好一名社群工作人員（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　怎樣做好一名社群工作人員1

　　社群工作就是面對大眾百姓，傾聽基層聲音，協調社會問題，維護居民利益。隨著改革的深入，社群將越來越多地承擔從黨政機關企事業單位轉移分化出來的職能部門和任務，社群工作的面越來越廣，社群與居民的關係越來越密切。作為一名普通的社群工作者，在這個“與時俱進”的新時期下，又該發揮怎樣的作用呢？

　　一、必須要有身體力行，兢兢業業的工作責任。

　　身為一名社群幹部，要有奉獻精神，兢兢業業的工作才會贏取社群居民的信任和支援。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。眼勤就是經常深入實際，調查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問題，有的放矢的工作。耳勤就是要多下社群虛心聽取群眾的意見和建議，瞭解群眾的需求，做群眾的代言人。腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋、教育，成為群眾的自覺行為。同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多彙報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。手勤就是要親自動手，多做實際工作，為群眾辦實事，做好事，關心群眾的切身利益。

　　二、要熟悉掌握業務知識，成為社群工作的多面手。

　　社群工作綜合性強，涉及到黨務、民政、社保、計生、殘聯、文體、綜治、老年工作等方方面面，工作效率的高低和服務質量的優劣，從某種程度上將對社群的形象造成影響。作為一名社群幹部，首先要加強理論學習，領會黨的十九大會議精神，學習政策法規，學習業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，逐步完善自己的行為規範。其次應深入社群、貼近群眾、以民為師，理論聯絡實際，養成從實踐中來到實踐中去，學以致用的工作作風；努力強化社群服務功能多方聯絡溝通，積極開展社群便民服務工作。要關心群眾的生活，特別是要關心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活。以走訪慰問幫貧幫困改造長期不懈的堅持下去，做到制度化、經常化，多關心關心他們需要什麼，多反思反思能為他們做些什麼。多開展一些職業技能培訓的講座，使殘疾人和下崗職工能掌握一技之長，併為他們多提供一些就業資訊服務，使他們能儘早就業。

　　三、當好社群居民群眾的貼心人。

　　要做好社群工作，說到底，就是要“服務於民、造福於民”我想這也應該是我們做好社群工作的宗旨吧。充分利用對自己所管轄範圍內的情況的瞭解，比如哪戶人家有下崗失業人員，哪戶人家失業人員有技能培訓和再就業願望，哪戶人家的企業退休人員生了病住了院等等，我們都需要掌握各種資訊，反過來，社群又有什麼政策惠及到相對應的戶或人身上，我們必須將政策宣傳到社群的每個角角落落。我們就是政府的眼睛、耳朵和嘴巴，最大限度地發揮社群幹部的作用，搭建為民服務的渠道。始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　怎樣做好一名社群工作人員2

　　在這個“與時俱進”的新時期下，社群與居民的關係越來越密切。社群工作就是面對廣大居民，社群工作者的工作就是傾聽基層聲音，協調社會問題，維護居民利益。

　　一要有工作責任心。

　　工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。要多走訪多入戶，深入實際，瞭解群眾的需求，同時，把上級的方針政策向群眾宣傳，把群眾的心聲帶回來，虛心聽取群眾的意見和建議。多做實際工作，為群眾辦實事，辦好事，關心群眾的切身利益。

　　二要業務水平過硬。

　　社群工作綜合性強，涉及到黨務、民政、社保、計生等多個方面。作為一名社群工作者，首先要加強學習政策法規，業務知識。其次要理論聯絡實際，積極開展社群便民服務工作。

　　三要服務意識強。

　　在全心全意為居民服務的前提下，始終把居民“滿意不滿意、答應不答應、贊成不贊成、高興不高興”作為工作的出發點和落腳點，以熱心的態度、模範的言行讓居民感到“家人”的溫暖。提高辦事效率，熱情接待、認真辦理，切實提高服務群眾本領。

　　怎樣做好一名社群工作人員3

　　作為一名社群工作者，要有豐富的實踐經驗與出色的工作能力，還要有很高的人格魅力和對工作的滿腔熱情。理論聯絡實踐，兩者相互促進，才能在工作中得心應手。因此，如果我是一名社群工作者，我會從一下幾方面加強自身修養，努力勝任這份工作。

　　首先，要努力學習各種理論。沒有理論指導的工作是不豐滿，不完善的，只是一個空殼而已。理論是前人在豐富的實踐經驗中總結的，對後人有著很重要的指導作用。當然，理論是非常枯燥的，沒有對其的興趣是不可能深入細緻的學習的。如果只停留在表面，僅僅知道該理論，而不能將其結合運用在實際工作中是不夠的'。因此，在理論的學習過程中，我要多思多問，向前輩請教，將某一個理論深入的理解。在知識的學習過程中中，我會注意各方面知識的學習。

　　其次，注重實踐，培養自身的多種能力。有了理論內涵，必須將其應用到具體工作中去。理論轉化為實踐，是一個漫長的過程，這個過程中我們必須勤學好問，多看、多聽、多想、多走、多記，將每個人當成自己的老師，每個人都有值得我們學習的地方。因為我們所受的社會工作專業教育時間不長，因此我們要透過實踐掌握一定的社會工作專業價值、知識和技巧，以幫助我們提升服務水平，改善服務質量。社群工作涉及的範圍非常廣泛，小到社群中居民中的某一個小問題，大到社會政策的改變，要多親自體驗和參與，在這個過程中多觀察和反省，會對自己的成長有很大的幫助。

　　最後，提升自身道德素質，認識如何做好社群工作。要樹立端正的工作態度，工作態度體現在奉獻、忍辱、敬業上面。對於社群中的居民，有時間可能不理解我們的工作甚至不配合或者反抗，當我們被抱怨或被誤解時，我們應該忍辱負重，不感情用事。

　　社群工作是一種職業，我們奉獻和忍辱，並不是要標榜自己的偉大，而是處於自身對社群工作的熱愛，正是這種職業態度和事業心，才能推動社會進步、維護社會穩定。

　　當然，社群工作者所要做的，遠遠比這個多，我只是從我的角度思考社群工作者這個職位。社群工作是任重而道遠的一項工作，它的開展關係到人民群眾的切身利益。每一個社群工作者都應該秉承敬業奉獻的理念，將社群工作開展好，以推動社會的前進。

　　怎樣做好一名社群工作人員4

　　作為一個合格的社群工作者，就要懂得，完備社群的資訊。這裡的資訊，要包括以下的內容，社群常駐人口詳細資訊，社群流動人口詳細資訊，社群寵物資源資訊，社群公共設施詳細資訊，社群車輛詳細資訊，社會老年人分佈詳細資訊，社群綠化帶詳細資訊等等。

　　1、社群的工作是服務於社群的，所以社群的安全，社群的和諧都要有社群工作人員的調節。

　　社群的安全尤其是最重要的。社群工作人員為了能更好地服務好社群，就要在經得社群代表的同意下，在社群安裝監控器，以防小偷或者是盜車破壞車輛等現象的出現。

　　2、社群上門服務。

　　社群工作者要想掌握好社群的動態，就要經常性的上門服務。例如，家裡有老人的家庭，家裡有高考生的家庭，社群工作人員都要去進行服務。有老人的，要告訴他們老人安全的注意事項，有高考生的也要請求鄰居幫助保持環境的安靜等。

　　3、社群政策學習。

　　對於社群來講，都會有一系列的政策或者是政府部門下發的政策，例如，整改下水道，或者是三氣的整改等內容。這個時候，作為社群工作者就要有較好的溝通能力，讓社群人員認識到這些東西的重要性，從而達到自願自覺地配合工作等。

　　4、豐富社群活動及生活。

　　這個也是社群工作者必須要進行的一項工作，這點尤其是對社群裡的老人來講，豐富他們的娛樂生活，讓他們老年快樂，是最好的事情。所以，社群工作人員，要在社群裡組織例如老年舞蹈隊或者是老年票友會等，這些的娛樂活動，讓他們老有所樂。

　　作為一名社群工作者，要有自己的責任心，愛心和耐心。不能把個人的情緒帶到社群工作中去，也不能因為一時的私念而破壞與社群人員的和諧和美好。作為社群工作者，要不斷地讓自己在社群裡成長起來。

　　怎樣做好一名社群工作人員5

　　作為社群工作人員要善於在日常的服務中牢固的樹立科學發展的理念，自覺把工作的重點放到"增強服務意識、強化服務質量、維護和諧穩定"的大局中思考，社群是近距離為老百姓服務的地方，如何做好老百姓的服務工作，一直都是社工較困擾的問題，工作要做到科學、合理，有規範、有序，就必須圍繞中心工作和決策部署，在增強工作能力上下功夫，做到以下五點全面提升為老百姓服務的工作能力。

　　1、思維敏捷：社群工作人員要具有敏銳的思維，具有超前思維能力，提前介入，考慮問題儘可能做到"快半拍"，善於把各方面的問題和難點綜合起來，從中搜集決策的前沿資訊，找出重點，並積極地為領匯出謀劃策，做到提前謀劃，把握重點，儘快解決。

　　2、知識淵博：作為社群工作人員應精通各方面的知識，及時掌握黨的路線、方針、政策，學以致用，不斷拓寬知識面，改善知識結構，並靈活將各方知識同實際使用有機的聯絡起來，透過不斷的學習和實踐，把感性認識上升到理性認識，把書本知識有機的轉化為實踐經驗。工作中還要注意細節的把握，強化責任，確保服務到位，在不斷的實踐中逐步提高辦事的水平。

　　3、資訊靈通：社群工作人員要及時瞭解國際、國內和本社群發生的重要事件，掌握實時動態，積極圍繞本社群中心工作，建立健全全方位、多角度的資訊蒐集平臺，重點在老百姓急需解決的熱點、難點問題上下功夫，主動抓熱點、找難點、挖亮點，散焦點，在工作中還要進行深入的調查研究，以提高各方面資訊的實效性、準確性，做到發現問題快，採集資訊廣，完成落實及時、到位。並不斷完善以社群為主渠道，協調各部門，整合各方面資訊資源的機制，推動資訊工作整體水平的提高。

　　4、樂於奉獻：社群工作人員應大力倡導奉獻精神，善於從大局出發，在工作中勤勤懇懇，甘於奉獻，任勞任怨，具有事業心和責任感，遇事不拖延，按時保質完成任務。

　　5、落實到位：對於領導交辦的事情要急著辦，不能被動應付，敷衍了事，必須儘快落實，要創造條件，盡力完成。

　　總之，在科學發展的今天，社群工作要全面實現科學發展，就必須適應新形勢的發展需要，紮實做好做細每一項工作，樹立科學的、以人為本的理念，跟上時代的節奏，較好的發揮綜合協調服務的作用，把社群的基層服務搞上去。

　　怎樣做好一名社群工作人員6

　　社群工作者處在基層工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，其所作所為在一定程度上影響著黨和政府在人民群眾中的形象，要從以下五個方面努力提高自身的素質：

　　一是在政治素質方面，要樹立遠大的共產主義理想，堅持四項基本原則，堅定走建設有中國特色社會主義道路的信念，堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策；

　　二是在思想素質方面，要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀，以愛崗敬業、淡薄名利、無私奉獻的精神投入社群工作；

　　三是在工作作風方面要堅持深入群眾，密切聯絡群眾，同群眾打成一片，認真傾聽和反映群眾的呼聲，為民排憂解難。同時，要養成良好的民主作風，善於團結和依靠群眾做好社群工作;

　　四是在業務素質方面，要刻苦學習社群建設的基本知識，從理論與實踐的結合上探索和積累社群工作經驗，具有開創社群工作新局面的思維能力；

　　五是在職業道德和職業紀律方面，要熱情服務，遵紀守法，廉潔奉公，秉公辦事，不謀私利，不循私情，堅決抵制不正之風，維護廣大居民的合法權益。

　　怎樣做好一名社群工作人員7

　　1、要有身體力行、兢兢業業的責任心。

　　身為一名社群幹部，要有奉獻精神，透過兢兢業業的工作才會贏得社群居民的信任和支援。工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。眼勤就是經常深入實際，調查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問題，有的放矢地工作。耳勤就是要多下走訪入戶虛心聽取群眾的意見和建議，瞭解群眾的需求，做群眾的代言人。腳勤就是把上級的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋，教育引導群眾形成自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究、多請示、多彙報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。手勤就是要勤動手，多做實際工作，為群眾辦實事、做好事，關心群眾的切身利益。

　　2、要熟悉掌握業務知識，成為社群工作多面手。

　　社群工作綜合性強，涉及到黨務、民政、社保、計生、殘聯、文體、綜治等方方面面，工作效率的高低和服務質量的優劣，從某種程度上將對社群的形象造成影響。作為一名社群工作者，首先要加強理論學習，領會黨的十九大精神，學習政策法規，學習業務知識，提高自己的政治素質，豐富自己的精神內涵，完善規範自己的行為。其次應深入社群、貼近群眾、以民為師，理論聯絡實際，養成從實踐中來到實踐中去學以致用的工作作風；努力強化社群服務功能多方聯絡溝通，積極開展社群便民服務工作。要關心群眾的生活，特別是要關心老年人、殘疾人、低保戶、困難黨員的生活。以走訪慰問幫貧幫困改造長期不懈的堅持下去，做到制度化、經常化，多關心關心他們需要什麼，多反思反思能為他們做些什麼。

　　3、要建立“四知四清四掌握”工作機制，當好社群居民服務員。

　　要做好社群工作，說到底，就是要“服務於民、造福於民”。“四知”是對居民家庭做到：知基本情況、知家庭經濟狀況、知家庭成員政治表現、知家庭成員遵紀守法情況；“四清”是對轄區人口做到：居民就業情況清、重點人員情況清、流動人口情況清、貧困群體情況清；“四掌握”是對轄區情況做到：掌握基本情況及社情動態、掌握宗教管理狀況、掌握熱點難點問題、掌握各類積極分子發揮作用情況，充分利用對自己所管轄範圍內的情況的瞭解，做到及時掌握資訊、準確分析研判、迅速妥善處置。

　　作為基層工作者我們就是政府的眼睛、耳朵和嘴巴，我們要最大限度地發揮社群工作者的作用，搭建為民服務的渠道，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，發自內心做居民的貼心人。

　　怎樣做好一名社群工作人員8

　　一、要以黨、政府的思想指導為方向

　　人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會穩定的發展。就業、社會保障、勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。

　　在這方面，習近平總書記在報告明確要實現“社會就業更加充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。而我們社工作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者自然責任重大，我們要清楚瞭解國家政策，關注人民關注的問題，才能抓住人民的心。

　　畢竟群眾是社群工作者的出發點和落腳點，一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社群文化，社群認同感，歸屬感。

　　二、堅持以人為本，以社群為依託，扣緊群眾這條紐帶

　　社群是整個社會的基礎，社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。無論是待人接物上，還是處理緊急事件突發事件上，同工前輩們都給我做出了好的榜樣，用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，認識在改變，感受在加深，工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及感受到做好社群工作的不容易。

　　要深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

　　三、社工要培養責任意識，提高專業素養

　　社群工作繫於全域性，責任重大，社群工作者要樹立幹一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。除此之外，社工還要提高自身專業素質、職業素質。

　　提升自我素養的有效途徑就是學習，學習的方式和途徑是多種多樣的，但是最重要的一點就是將理論與實踐相結合，用理論指導實踐，用實踐紮實理論，並且要持之以恆，與時俱進，掌握所從事領域的前沿業務知識，只有自身素質過硬，才不會被工作難倒，讓自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　在生活日新月異的今天，社群工作不再是雞毛蒜皮，社群工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。前途是光明的，道路是曲折的，作為新時代的社群工作者，在今後的工作者中，我要儘自己所能，借鑑其他試點的社群經驗，結合實際，不斷摸索、勇於創新，在這條道路上越走越遠。