員工培訓總結範文(通用20篇)
員工培訓總結範文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的員工培訓總結範文(通用20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工培訓總結1
為期4天的員工培訓結束了,本次培訓內容充實,形式多樣。透過培訓,我感覺自己在理論基礎、業務修養等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性,增強了做好本職工作的能力和信心。總結這次培訓,我主要有以下的體會和收穫:
一、進一步認識了學習的重要性和迫切性。
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效的手段。面對不斷更新的工作要求,更需要透過學習培訓,不斷創新思維、創新工作方法。只有透過加強學習,才能取他人之長補己之短,不斷提搞自己的業務水平、工作能力。
二、進一步掌握了協調溝通的技巧。
透過培訓,我認識到在工作中要加強溝通與協調,要善於與領導、職工、相關部門進行有效溝通,要學會尊重別人,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,透過反思,及時發現自己存在的問題。
三、進一步提升了文明素養。
提醒自己要注重文明禮儀,增強綜合素質。圍繞“主動、溝通、合作、負責、信任、感恩”,從我做起,從每一件小事做起,讓自己的素質更上一層樓。
透過4天的培訓學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今後,我要把握住各種學習的機會,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,透過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為合格的與員工。
員工培訓總結2
經過這次培訓,讓我們對業績管理這個專業詞語有了深入的瞭解。對於我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學習,不能說我們能完全理解業績管理的重要性,但對於業績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的瞭解。
第一天的時候,彭工對我們進行了分組,採取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學習積極性。透過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨後他又透過布諾和愛諾的故事跟我們講解了幹正確的事和正確的幹事的區別。得出在生活中要正確的幹事,做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。
所謂業績管理是指企業透過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵,同時透過業績管理,實現員工業績的改善和組織業績的提升,最終實現員工和組織的共同發展。業績管理透過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能幹正確的事,以及正確的幹事。
業績管理的目的在於透過對現有績效的考核、評價,對員工的表現進行肯定和激勵,同時透過分析找出存在的問題和差距,採取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業最終獲取競爭優勢,不僅實現既定的戰略目標,同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動,現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。
業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象,一個企業沒有業績管理會是什麼樣子,同樣也很難想象,一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什麼樣子。
在講解的過程中,彭工還提出了非常的理念,也就是設定目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個迴圈。而實現這個迴圈的核心就是持續溝通。
經過一天半的績效管理的學習,我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的鬥志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。三個和尚在經歷了沒有水的痛苦後,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
第二天下午學習了安全規程,電力行業是一個高危行業,因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺,學到不少電力行業的安全規程,為以後更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學習了緊急救護,早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然後介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然後就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負的責任與義務。
第四天的時候,我們學習了黃石電網的發展史。透過對黃石電網發展的學習,加深了對企業的認識與瞭解。瞭解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經過很多不斷地的努力的。
第五天的時候,我們學習了企業文化。透過對企業文化的學習,讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信,是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新,是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻,是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現願景和使命的信念支撐的根本方法。透過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範等有了更深入的瞭解。
透過這一週的學習,使我加深對企業的認識與瞭解。為以後能夠更好的工作打下了良好的基礎。
員工培訓總結3
中國工商銀行新員工培訓個人總結伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發生著翻天覆地的變化:管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化同時機遇與挑戰是並存的,我們還應看到各大商業銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨於白熱化。在這樣一種大環境下,工行業務的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的,為了能儘快適應工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收穫和感受總結如下:
一、知識上的收穫,業務水平的提高
該次培訓在課程設定上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識,如:個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能,可以說為我們即將開始的職業生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行裡領導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉,從瞭解到熟悉,從知道到懂得。領導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩重,有的激情,許多領導給我留下了深刻的印象,他們的許多現身說法和經驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕鬆、友好、舒適的環境使得我和同事們的關係相處得都很融洽,良好的人際關係是事業成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯絡在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業目標的明確
第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"
這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最後,戴校長的結語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收穫了知識和喜悅,重要的是我的職業目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態,抱著終身學習的態度,在工作中讓自己的價值不斷的體現。
員工培訓總結4
時間一晃而過,轉眼之間我來到xx已經一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在一個播種的季節,我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——利豐集團海利豐地源熱泵有限職責公司,成為了地熱部的一員。感激海利豐公司領導給了我這樣的機會,在這段時間裡給予了我足夠的寬容、支援和幫忙,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自我能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。
20XX.5.16號午時,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓資料主要包括以下幾個方面:新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業意義與公司簡介、工程例項、海利豐發展前景、海利豐規章制度等幾個環節。經過一系列環節的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收穫:
①要想快速融入公司,我們必須認同海利豐公司的企業文化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從文化,個人利益服從團隊利益,統籌全域性,不要只顧眼前的個人得失,為實現個人的發展奠定良好的基礎。
②海利豐的企業制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎,是企業重要的活力源泉。瞭解並熟悉公司的規章制度,靠制度來約束自我的言行。無規矩不以成方圓,僅有熟悉掌握公司的企業制度,才能保障工作井然有序的進行。
③作為海利豐公司的一員,應站在公司及團隊的角度來衡量研究問題。逐漸培養高尚的職業道德和較強的職責心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個夥伴。三人行,必有我師,取長補短,共同提高。
④每位員工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規劃,不應好高騖遠。作為新員工的我們更應當腳踏實地,擺正心態,讓自我沉澱下來,一步一個腳印,實現目標指日可待。
⑤人生重在設計,選擇大於努力。每個員工的幸福來自於我們的規劃,有句話說的很好,僅有選對路才能有出路。行業是基礎,行動時動力,認準行業,堅持不懈的努力,必須會實現質的飛躍,取得更大的成功。
海利豐公司的快速發展,為我們每位員工都供給了十分好的發展平臺。海利豐人所從事的行業具有很大的行業優勢和發展潛力,正值東營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應當行動起來,做好個人的定位,服務好我們職責範圍內的每份工作。
作為新人,我們應當更加努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發自我的青春與熱情,使自我得到更多的鍛鍊。儘管此刻對地源熱泵這個行業只是剛入門,可是我們應當對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業有著極大的信心。
在今後的工作中,我們將立足本職工作,勤於實踐,豐富自我的專業知識,提高自我的技術業務素質,在完成既定目標的基礎上,加強職責,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計劃努力工作,不怕困難,進取完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結合,逐步完善和豐富自我,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優秀的工程技術人員。
馬雲以往說過,成功的關鍵不在於我們能做什麼,而是我們想做什麼,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,必須會取得屬於我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、本事是我們奮鬥的條件,我們在忘我工作的同時,必須要注意自我的身體、安排好每一天的計劃。堅持下去,定會取得必須的成績!
員工培訓總結5
非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動,培訓課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時間很快就過去了,但我從中受益匪淺。透過這次學習,讓我明白,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,不斷學習新知識新技能,提高自己的專業技能,同時,一定要努力提高自己的綜合素質。
於主任在培訓中曾多次強調,讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專業,應該不斷擴充套件自己的知識面,多瞭解和學習其它專業和工種的知識。為此,6天的培訓中,工區組織了來自各個專業的6名具有豐富經驗的老員工為青工們講解專業知識,使在座的全體青工對電纜、開關,變壓器,電氣試驗,繼電保護以及安規等方面都有了更加深入的理解。對於我個人來說,我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對斷路器和隔離開關等裝置,對於其他方面的知識匱乏的很,只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓,讓我對這些與開關專業的知識有了一定的瞭解。
而每天下午,青年員工們則給大家帶來了自己的演講,演講的內容豐富多彩:專業知識,工作心得,企業文化,行業新聞,社會科學、生活貼士等等,題材更是五花八門,雖然同是用ppt講解,卻有影片,音樂,圖片等多種表現方式。6天的培訓,我收穫很大。
除了具體的專業知識和技能,在這次培訓中最讓我觸動的是工區對於青工們綜合素質的培養,作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容,其中最主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。在培訓中,我們做了一個無領導小組討論,目的就是要讓每個人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點,有針對性的培養。而想要提高組織能力,首先要善於思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作幹得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協調能力:良好的溝通協調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關係,為開展各項工作創造一個寬鬆的外部環境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領導行為的基本功能,領導行為的效果,依賴於決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力,根據本職崗位工作的實際情況,找出關鍵問題所在,權衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁複雜,這需要提高自己分析、判斷各種資訊的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領導行為。
5、創新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢於超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術,處理好與同事、與領導之間的關係,善於同各種型別的人交朋友,學會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關係,各種資訊也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創造效益。
透過這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發現在自己在各方面素質的不足之處,增強了信念和信心,在今後的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂於付出,保持積極樂觀的工作態度,同時增強團隊意識注重團隊協作與配合,努力提高專業技術技能和各類綜合素質
播種思想,收穫行動;播種行動,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經歷風雨,又怎麼能見彩虹呢?但願我能早日成為公司的堅實脊樑,社會的有用之才,創造屬於自己的輝煌事業。
員工培訓總結6
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收穫是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業,也能夠規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能透過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們就應認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,就應是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的潛質。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、職責敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是xx公司人群眾智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的,因此只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,群眾團結一致共同奮鬥,我們有理由堅信xx的明天會更好!
員工培訓總結7
在各級領導和各位培訓師的支援與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序並取得圓滿成功。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓;
透過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;透過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,透過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
在日後的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
員工培訓總結8
不覺來xx已四年多了,最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx至20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,可是感觸頗多,對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那麼地行不通。
此次培訓主要資料為:國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防範、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導教師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,進取實踐,培訓工作取得了良好效果。經過十天左右有針對性的業務培訓,不僅僅提高了新員工的業務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識瞭解信用社資訊化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度,激發新員工愛崗敬業的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應當找過好單位,幹一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才明白腳踏實幹才是真。腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。開拓創新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創新和應變本事已成為推進發展的核心要素。所以我們更應當隨著時代的前沿前進,與時俱進。
所以,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農村信用社的工作不僅僅要一絲不苟地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。
在今後的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴於律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自我應有的貢獻!
員工培訓總結9
剛走出大學校門,面對競爭激烈的就業現狀,我彷惶著、迷茫著!
這時,有幸得財務部劉總賞識。同時,感謝鑫斛給我這個改變我一生的寶貴機會,讓我能進入鑫斛這個大家庭,併成為了其中的一員。
在進入公司不久,公司為讓我們更加的瞭解鑫斛,更快的適應並融入鑫斛,對我們進行了有效的、科學合理的、全方位的培訓。
首先,由人力綜合中心夏經理深入淺出的從企業發展史到企業的文化,從企業文化內涵到公司常用制度進行了形象生動的剖析;從中,我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進一步的瞭解,知道了張董、羅董的一些奮鬥史和光輝事蹟。瞭解了鑫斛從初創、經營到今天的種種艱辛與不易,都是一次次完美的蛻變,越來越強大;同時,學會了公司文化的四點核心:競爭上崗機制、三大承諾、管理幹部"十個凡是"、用人標準,它們不僅指明瞭我以後工作的方向和標準,而且,還有利於調動我的工作激情和實現自我抱負。另外,透過對公司常用制度和規範的學習,讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優秀的,我們澳洲瑪集團的產品及服務是有效的、可信賴的、實惠物美的。
其次,我詳細的學習了公司的人事制度與職業規劃、財務制度與工資核算、門店崗位職責與操作流程、服務禮儀與投訴處理等。透過學習,明確了自己的職業生涯規劃,知道了人事升遷規範,學會了財務部門應如何核算公司後勤和門店員工工資;同時,知道了門店員工日常規範及職責、服務禮儀以及面對一些突發情況時的處理流程。
最後,我學習了從中醫到西醫、從藥材到西藥、保健品,各種藥品的標識和一些常見疾病的病因和用藥,以及關聯銷售、會員營銷管理和商品陳列管理等等;這部分對搞財務後勤的我而言有點吃力,雖然各種藥品、疾病自己都聽過,可對它們的聯絡就是一竅不通了,不過亡羊補牢,為時未晚!透過各位優秀的培訓導師形象生動、化繁為簡的講解,真的是長見識了,讓我都有了是不是應該去深入學習藥品醫學的感覺,雖然透過短短的幾天我只學到了其中的一些皮毛,不過對自己還是很有用的,像保健品的認識和使用、內科與皮膚科的一些疾病反應及如何治療等等。
這次的培訓,我覺得非常的好,也非常的有必要;它讓我從學生向著職員的社會角色轉變,向著一名合格的鑫斛人轉變;同時,也順帶的近距離的接觸一些領導經理,更加堅定了自己選擇在鑫斛幹一輩子的決心。
員工培訓總結10
青島總部培訓的日子已經結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社群,到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發出感嘆的同時併為之深深的折服。
按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的製作,裝置養護,店務管理等等。在老師細緻耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調製的卡布奇諾,芳香四溢 那種成就感是無以復加的。
在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個乾淨整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規範的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度,給消費者賓至如歸的感受。專業的食品製作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作檯而努力。當一天繁重卻充實的工作結束後,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收穫和收益的。
結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯絡樞紐,起著將總部資訊準確,及時的傳達給加盟店,並將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛瞭解到公司服務部的組織結構和職責,並對主要工作內容有了深入的瞭解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業檔案管理,加盟店申請受理、裝置維護、資訊、網站維護等等 。
三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長 。結合展業工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以後的學習和工作帶來更大的信心!
員工培訓總結11
為了讓新員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地在20xx年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。
雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的專案有:
1、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,幹活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什麼要什麼了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。
2、趣味遊戲,大家可以選擇遊戲。目的在於讓大家互相溝通,互相瞭解,更好的在日後工作中配合。
3、全體新員工學習大會,讓新員工更好的瞭解公司,瞭解專業,更好的'配合完成工作。
這次培訓,領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力!
員工培訓總結12
到xx公司工作已經2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰略發展 思路,技術專案發展 方向,現代 企業 員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那麼就此結合培訓談談我的培訓總結。
x總講解的有關公司戰略發展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容 對我而言比較深刻,主要是純技術的問題 ,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容 主要是關於現代 企業 員工應具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展 貢獻自己的力量。
員工培訓總結13
剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我瞭解到這還可以這樣做,產品也是全新的理念很好,姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什麼行業信心,要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從4月1日4月9日大概有八天的時間。在這八天的時間裡經過公司內部的培訓,自己的學習、反思總結後,我自己總的體會是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間裡自己得到了一定的成長和提升;短短几天的培訓,心卻經歷了無數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別,銷售的思路,銷售的理念,遊總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典,經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業瞭解的太少了,只能說之前對這行剛剛瞭解。對這幾天培訓總結如下:
一、內在素質的塑造
激發所有人的激情,塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那麼的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。
二、拓展訓練
培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解,激發所有人內在的潛能,給了每個人足以記憶的經歷。遊總根總精心的活動安排,每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。
每一天結束後我們都會透過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。儘可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間裡我們也許經歷無數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結,也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;
三、知識大轟炸
這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總遊總根總都有著他們各自的殺手鐧。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。
講師授課:
第一位講師康總,有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析,尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這麼做,有好的就有更好的;
第二位遊總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當分量的講師。為什麼說有分量因為遊總有這相當豐富的行業經驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過這個節奏相對來說還是有那麼快,不過遊老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。
整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解,我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切,遊總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑑;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結歸納。第一:就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。
第二:腳踏實地,光明正大的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
第三:守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兌現時,別人對你將是一種什麼樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。
第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。
第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今後的成就大小。例如我們的杜總,他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的傑出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。
從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。
訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
員工培訓總結14
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,我也非常珍惜這次機會。
透過這3個月的學習和工廠實習,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學習中,我認識了很多裝置,瞭解了它們的效能,使用方法及作用。剛開始培訓老師們發給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,透過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最後我們能畫出簡化的流程圖。隨後又到工廠去現場實習使我進一步瞭解到了裝置的開啟,維護保養。
透過上課學習和工廠實踐使我瞭解和掌握了四噴嘴氣化技術的工藝流程,操作,裝置維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑,不知道師傅會是什麼樣的兇不兇,會不會不願意教我們。但隨後這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。透過師傅們的教導讓我們學到了在課上無法學到的知識。而在xx我們又學習了一個星期的模擬,怎麼開停車,還有一些簡單的事故處理。
在xx的學習已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過透過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓,是我們很好的一次學習和實踐機會,使我們先了解一些相關知識好讓我們回去能融入到以後的工作中去。讓我們以後工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。透過此次外出組織學習,我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時透過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領導的交流,我們學習到很多經驗。xx公司值得我們學習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘後進入生產車間的,一進車間就被那種生產氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拼命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手裡的工作抬起頭看我們。
2、車間產品質量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質量的人這麼少,但車間質量非常好,他們是怎麼做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,並詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,第三是倡導每個員工都是質檢員的思想,即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。
3、員工工作積極性高,由於該公司已經和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鍊、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非常快,這樣減少了多餘的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊後面有資料說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產能和充分的發揮各位員工的特長,我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關係的工序都是有輔助工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發,沒有雜工。這麼低的管理配比能有這麼高的效率這真的值得我們學習的,試想如果把我們公司多餘的管理人員工資都分到員工工價裡,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨後面出成品,每個工序相連線。
8、高效高品質的裁床,xx公司裁床共計人數為:7人,平均每天產量為xx件左右,他們是怎麼做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什麼,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協力完成每天的產量。質量方面,透過我們對車間的瞭解及自己觀看沒有發現裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質問題。
9、尾部的高效,尾部人數共計為6人,平均每天產量為xx件左右,由於在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產量自然很高。
員工培訓總結15
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期x個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內獨立完成了xx培訓專案。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是x險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。“投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深”——我們陽光x期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光x期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。透過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以透過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
員工培訓總結16
20xx年x月,我湟水專案部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我專案部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我專案部實際,進行專案級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現將我部的安全培訓情況做如下彙報:
一、培訓開展情況
(一)專案級培訓情況:主要由專案副經理張慶負責。主要培訓內容包括:
1、本專案施工特點及施工安全基本知識;
2、本專案安全生產製度、規定及安全注意事項;
3、特種作業人員安全技術操作規程;
4、高處作業、機械裝置、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
(二)班組級培訓情況:由於我專案部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:
1、各工種作業特點及安全操作規程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;
4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防範對策;
5、安全生產中作業環境及使用的機械裝置、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問題
由於參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什麼是保險栓,哪裡是上風口,哪裡是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。
此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成後,大家積極向專案遞交心得體會,提高自身的安全生產意識。
安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一,也是增強企業自身防範事故能力重要途徑之一。因此,首先要透過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產氛圍,促進專案自身加強安全管理,增強專案事故防範能力,遏制生產安全事故發生。我專案部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。
員工培訓總結17
入職xx公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術專案發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
x總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。x總和x總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的做事方法及x經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;
第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關係。現在每天一早上班,我都會小列一下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。
員工培訓總結18
一晃眼,為期x天的崗前培訓便結束了。作為一名xx新人,我懷著新奇的心態參加了xx保險x月x期的新員工培訓。參訓後感慨良多,收穫也頗豐,讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收穫:
一、態度決定一切,細節決定成敗
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪裡來到平安,不管你們以前從事什麼職業甚至擔任任何職務,來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態進入學習!”我從事銀行工作已經有x個年頭,也銷售了x年的分紅保險,我以為我對保險的瞭解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,透過崗前學習,我發現我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個釦子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節,我想客戶發現後肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業培訓專業,管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是xx的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程,再到xx新人,最後到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對xx有了一個細緻的瞭解。在管理上,從“鑽石”到“優才”,再到晉升都是那麼明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。
三、產品種類豐富,保障範圍全面
xx目前在x險方面的產品數量已達x多種,能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老後都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。透過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
員工培訓總結19
短短的一週過去了,經過這一次分公司的培訓,我們掌握和了解了更多的關於安全生產的知識,也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓中,自己對消防有了更深刻的瞭解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產生常常都是由我們的不經意、不小心造成的。
作為一名生產者要牢記自己的職責和熱愛自己的崗位,在隨後的培訓中逐漸的瞭解到,作為一名生產工作者我們應該做到的不僅僅是生產技能,還要掌握安全知識和相關技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西,雖然經常在電視上看見消防員揹著氧氣瓶去火災現場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經過培訓我瞭解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最後,作為一名即將上崗的從業人員,我會牢記培訓期間的相關知識,嚴格要求自己,生產和安全都要過關,不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓總結20
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,透過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但透過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、培訓的自我收穫
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的瞭解了公司行業操作模式,學到許多知識。我還透過與公司其他員工的交流,瞭解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
透過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,透過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由於初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要透過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。