學習企業文化心得感悟範文
學習企業文化心得感悟範文
學習企業文化心得感悟範文1
前不久,我在某報上讀到這樣一則訊息:海爾人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種倒行工作法費解,時常有人問:你們這樣做是不是有點難受 但聽到的回答卻總是一樣的,面對你們是一種尊重。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,海爾之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘鍊形成了富有自身特色的企業文化,並且使之在職工心中深深地紮了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。海爾現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這裡也許就會有人問:企業文化真的有那麼神奇嗎 到底什麼是企業文化呢 專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處於核心地位。
那麼,企業文化有多神奇呢 海爾集團執行長張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的訊息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在。可見,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是隻具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什麼是信用社的企業文化 我們應該怎樣建設 這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那麼,如何塑造我們信用社的企業文化呢 !
學習企業文化心得感悟範文2
全新的企業文化公佈了,作為一名網新人,我更加清楚地瞭解了公司定位、目標、方向和發展思路。一個人創造不了文化,一件事不能形成文化,網新文化關切每一個人,每一件事。學習企業文化的同時,我對當中的管理和團隊有所感觸。
但是在實際工作中也有一些不符合企業文化精神的做法,在此想談談我的看法。
關於部門間協調工作的問題。
我們客服部經常接觸運管、財務、資質組,我發現在部門協調性的工作中經常會遇到經辦人態度不好、速度慢、流程複雜多變、各自為政等等情況,導致不同的部門之間有一堵無形的牆。例如又一次在客戶臨時要辦理續費,我去財務開發票,但是開票的前提是訂單已審,客戶總公司的財務一個月來報一次推廣費用,錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部說明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。
建議建立一套應急機制,將此類情況列入應急流程,保障客戶利益。跨部門工作是正常的事情,如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。
關於崗位職責範圍界定的問題。
上次公司客戶答謝會,我有客戶同意會場續費領禮品,當時簽了續費合同。我把合同拿給財務,申請拿禮品,但是財務堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的,不像真的。拒絕給我禮品,導致我的工作很被動,後來花了一番周折才解決了。我認為財務的工作職責是看到合同當即確認,如果合同是假,導致的後果應該是我來承擔。如果我交了合同他不給確認,那是他沒有搞清自己的工作職責。
建議公司明確各個崗位的職責範圍,在崗人員應當十分清楚自己該做什麼,不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。
關於公司政策的連續性和穩定性問題。
公司續費的禮品政策經常無故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶關係的有效方法,有的客戶很看重。經常我們與客戶是在續費前就與客戶確認好禮品事宜,但是客戶打完款後政策又變了,我們不好跟客戶交代。一方面影響客服在客戶心中的形象,另外也阻礙我們的工作進度。
建議增強公司政策的穩定性和連續性,充分論證。朝令夕改,使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標,還會影響公司對外形象。
全新的企業文化已經出爐,需要公司全體員工深入學習、深刻理解,在日常工作中踐行企業文化的各項要求。藍圖已經繪就,號角已經吹響,我將在公司新的發展大潮中提升貢獻更多的力量!
學習企業文化心得感悟範文3
企業文化對於企業大部分人來講一個比較生澀的概念,對於我本人來講也比較模糊。7月3日,透過聽董權教授的《企業文化建設》課程之後受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今後的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現代企業管理中,企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業雜誌在談及管理時也曾提及:三流的企業靠經驗,二流的企業靠管理,一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設,現在已經被眾多企業提及到一個新的高度,也逐漸被現代企業接受和認可,並逐步開始投入實踐中,讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。
既然談到企業文化,什麼是企業文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業文化或稱公司文化,一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業文化落地,發揮實際效用呢?透過學習之後,本人認為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業文化落地的基礎
首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳,提高員工對企業文化的關注度。透過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業文化的落地,並進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業員工的認同感,從而為企業文化的推行奠定基礎。可以透過專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工透過對企業CIS的瞭解和認識,在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。
二、找準企業文化落地的切入點
首先要從員工的觀念上入手,從細節上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優秀員工發獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之後,我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工,舉辦優秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領導做好企業文化建設的表率
一個團隊的領導,對於一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什麼,部屬就會注意什麼;領導喜歡用什麼樣的人,企業就會展現出什麼樣的做事風格。當然,在企業文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。
四、企業文化推行須反覆的教化
一個企業文化的養成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,並在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業文化能有效的執行下去。
五、企業文化須融入相關的'活動之中
要想更好的落實企業文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕鬆愉悅的工作和生活環境,才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容,並可以順利的執行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業餘文化生活,從而促進員工之間的團結和穩定,使員工能更好的體會到企業帶來的溫暖,推動企業文化和諧發展。
六、共創雙贏,提升工作效率
對於任何一家企業來講,員工的穩定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對於企業的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的願景,以及企業的發展目標,這樣員工才能跟隨企業的發展步伐,與企業共同成長。例如,我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發展的平臺,從而增強企業競爭的核心力量。
學習企業文化心得感悟範文4
俗話說得好:女怕嫁錯郎,男怕入錯行,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻並不那麼容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎麼樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利於公司的發展,也有利於員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收穫,既然選擇了自己的事業,那麼你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬於那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。