專案管理課學習心得體會範文
專案管理課學習心得體會範文
篇一:專案管理心得體會
經過紫陽、喜河、石泉等專案的專案管理工作實踐,對專案管理的各方面事務感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。對於專案管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求專案組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然後再去做日常工作。就好比其它專案組要求自己進行配合性工作,專案組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。。
三.不斷規範和調整制度,沒有規矩不成方圓
談到管理,就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎麼樣來規範這項工作,讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規範這件事情,規範也就使每個人有了行為的準則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那麼如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.願景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)願景--每次專案部開工前都會給專案部成員描繪一下願景,專案開始…… 即將……將來是…… 對於這些傳到耳朵裡的資訊,專案成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的願景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關,不管願景好與壞大家都會關注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之餘都談到溝通很關鍵,企業領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言也不太敢發言,所以最後的結果常常就是大家都不發言,最後就變成你看著我、我看著你,然後領導看著現場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之後他馬上就會被企業宣判死刑一樣,然後緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對於自己想說的話都往肚子裡吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什麼都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎麼這麼準,剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現場裡有一、兩個人敢勇於表達自己的意見,就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不願意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊裡,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊裡的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要使用者一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎麼說就怎麼做,以後有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標,嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又佔了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。
七.人不要會什麼,關鍵在於你會學什麼
在學校不管你學習什麼專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事本專業臨近的工種,有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就,從事非專業的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什麼,關鍵在於你會學什麼。
八.培養人才資產:選、養、育、用、留。
關鍵在於留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的',要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員,進入企業後像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設。
隨著其他企業技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙裡忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
篇二:專案管理學習心得
專案管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起,在規定的時間、預算和質量目標範圍內完成專案的各項工作。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。
專案管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預則立,不預則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統籌兼顧;
7 無以規矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
專案管理的注意事項
1、專案組成立
成立專案組是專案能否成功的第一要素,沒有專案組,專案管理就無從談起。成立專案組一般包括以下幾個方面:專案背景,目標,領導組,執行組,時間表等。
專案組背景與目標比較容易確定,但是領導組與執行組的成立,就要考驗專案組的智慧了。
第一,專案領導組組長是誰,一般情況下,大專案,都會找一個職位高權力重的人擔當組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到專案運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節奏。所以,可以讓此人進行全面授權,找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到專案其中的人擔當協助人。
第二,專案執行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責人。這裡要知道,雖然是部門負責人負責專案組執行,但實際中,往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業風向
一個專案組的存在與工作目標不僅僅是一個專案是否完工,還可能是公司重點工作是否發生變更,也就是公司“風向”變了。
原來企業高層對專案很關注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,專案組是否要停止了。專案組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經過時,專案負責人必須有高度敏感。
3、專案規劃與激勵
一般來說,專案組成立的時候,也會對專案進行規劃與激勵。專案組規劃包括時間內容規劃,專案分工,專案制度等。一旦專案啟動,專案就進入到運作當中,通知什麼時間發文,物料什麼時候到位,工作例會什麼時間開始,市場部該做什麼,渠道部該做什麼,這些都要明確。
專案激勵不能少,許多企業管理者認為,專案組是公司安排的,不需要什麼激勵。但我不認同這個觀點,專案畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。我認為:專案組以正激勵為主,小專案有小激勵,大專案有大激勵,謹慎使用負激勵。有時候來看,部分部門負責人參與不多,他只是安排下屬員工參與專案組,這個時候需要不需要激勵?我認為需要,因為他畢竟是專案參與者的上司,他的態度決定了下屬參與的程度,因此,必須進行激勵。
4、嚴格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴格督促。我認為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:專案例會、郵件群發、進度通報等。
專案組負責人要學會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯絡函等,工作提醒等。專案負責人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務必學會使用。
專案組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促後進者。可以用階段例會進行獎勵通報,哪些人做得好就應該及時獲得獎勵。
5、勤於溝通
勤於溝通、敢於溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與專案領導組組長做好溝通,大膽溝通,勤於彙報工作,特別是在專案初期,高層領導不瞭解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔,這個時候,你要勇於表達自己,表明你的立場:我能。
專案進入正常軌道後,溝通不能少,必須讓領導及時知道專案進度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談談心之類。如果專案基金允許的話,可以專案組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最後一點,也是我認為很重要的一點,憑什麼讓相同級別的同事替你做事。我認為,不僅僅是專案組賦予你獎罰
篇三:專案管理培訓心得總結
透過此次兩天的培訓達到了整個專案從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最後的專案驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環節的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個專案的認識上上了一個層次,這裡培訓只作為一種方式方法的灌輸,後面在實際工作中還要區別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在專案(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立專案階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。
在課上,對於一些專案中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。透過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好專案的激勵,成員的激勵,目標願景的描繪。科學的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在專案中也不能把專案經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現一些風險,一些不可控的因素對專案本身造成或多或少的影響,而做好專案的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的專案影響。這也對專案人一個更全面,高階,思維縝密的一個要求。老師認為的專案管理或者說管理是一個個人魅力的事業,一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好專案就是要管理好人。把專案成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以透過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如願景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把專案管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在專案中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個專案的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什麼,為什麼做,怎麼做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試專案的關鍵點。至於在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說專案的道理一樣。
最後感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。