開淘寶店的心得體會怎麼寫
開淘寶店的心得體會怎麼寫
淘寶網,中國最大的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客。開淘寶店的心得體會怎麼寫,歡迎閱讀。
篇一:開淘寶店的心得體會怎麼寫
這學期我們開設了電子商務課程,每堂課我們都能學到很多關於電子商務方面的知識,從開學的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什麼?為什麼現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什麼,就是網上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我瞭解到電子商務不僅僅是這些,它們只不過是電子商務的冰山一角。
從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個淘寶店,對於開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機課,老師每週會給我們一節課的時間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設其實是一個非常簡單的過程;首先是使用者註冊,登入淘寶上點選頁面最上方的“免費註冊”。在開啟的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等資訊,單擊“同意以下服務條款,提交註冊資訊”按鈕。然後,註冊的郵箱會收到一封確認資訊郵件,開啟其中的連結,確認之後,就完成了使用者註冊。然後是進入自己的使用者首頁,在賣家中心那一欄裡會有免費開店;進入之後需要填寫自己的真實資訊,上傳自己的證件照片。等到稽核透過之後,店鋪就算是開了,然後就是裝修店鋪;登入淘寶,開啟“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點選“基本設定",在開啟的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營專案要手動輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片:在“公告"區域輸入店鋪公告內容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時候,我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下,這個就牽扯到了PS,開店其實也需要這些技術。從摳圖開始,所有的一切有關圖片處理的都需要PS。在傳完圖片之後,淘寶店鋪這才算是開好了。
關鍵字的設定對於店鋪來說是非常重要的;寶貝的關鍵字是買家搜尋寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設好的關鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜尋到的機率,做到既要全,又要精,所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵,這當中我自己總結出了幾個小方法,①可以將自己視為一個買家身份,想想如果是自己要買這型別的衣服會搜尋什麼字。②也可以在寶貝搜尋裡鍵入要賣的寶貝關鍵字系統就會連結出很多相關的關鍵字,在這裡廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法,另外,下面彙總一些比較熱門的普遍的常用的關鍵字,比如"包郵,優惠,促銷,特價,新款,時尚,氣質,可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼"等等,當然可不要違反了淘寶的亂用關鍵字商品管理規則,違反了規定肯定會被勒令下架的
剛開始的時候,我並沒有長傳寶貝,居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學打聽之後,原來是,交易也會有時間限制,在很長時間之內不交易寶貝,店鋪會自己被釋放。
篇二:開淘寶店的心得體會怎麼寫
組員:*** *** ***
1.開店前期
網上開店對於我們來說都是第一次,一切都不熟悉,我們在開店的前期不得不做做好市場調查瞭解,問問自己到底我們買什麼好怎樣建立我們開店的優勢,比市場上同類產品好在哪裡,讓網上的買家以什麼理由買自己的產品而不去市面上買”我們認為網上開店的優勢在於 ①比市場上同類型產品的價格低廉 ②產品新奇,在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網店,雙管齊下(當然這適個人情況選擇,不必為了開網店再去開一個實體店來經營了~呵)④要保證產品的質量.經過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準備開一個屬於自己的小店了!
2.開店
對於想要開新店的賣家來說,由於沒有開店的經驗,多少會有一些盲從不知所措,不知從何下手,我們不得不請教老師和熟悉網上開店的朋友,想他們瞭解,得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網上胡亂點選,這裡就不得不說一下人性化的淘寶網了,針對新手不知如何開店這個問題開設了淘寶大學堂(這真的是一個好東西,我開店時明明知道有淘寶大學卻不去學習,我行我素的導致了一些疏漏還要自己去彌補)在淘寶的首頁找到點選“淘寶大學”然後找到 點選“開店4步曲”,然後就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網店的全部過程了,這裡面一步步都講的得很詳細。是賣家開店最好的幫手~!最後我們透過實名認證之後,成功透過稽核,成為賣家!
3.寶貝的照片
拍照是一個很有技術性的工作,我們經營的是雜貨,就是我們賣的東西可以是很多方面,並非是單一侷限於一類!實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式,由於沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸,甚至想到了去影樓請一位專業攝影師協助拍照,請一名電腦設計師幫我們處理圖片,但對於我們來說,顯然並不是一個最好的選擇,後來我就去了很多同類型優秀的網店裡做了參考,看這些他們是怎麼把寶貝拍設的如此好看,還在郵購雜誌上找到了很多寶貝的拍攝照片,從中多多汲取經驗,最後得出了一些拍照的竅門,拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要,就是多去同類型店鋪轉轉,吸取人家的經驗,不論從如何設計網店首頁,如何拍照,如何吸引買家的眼球的等等,從這裡都能學到很多的東西。畢竟人家是前輩,成功的典範~
4.店鋪的名稱
給自己的店鋪起個好名字是成功的'第一步!一個好的店名就是你的門面,要起一個個性不落俗的名字並不是很簡單,由於現在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過了,所以在自己想好的店鋪名稱後去淘寶店鋪搜尋裡看一下是否存在重名,重名的話可是最大的禁忌。
5.寶貝關鍵字
寶貝的關鍵字是買家搜尋寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設好的關鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜尋到的機率,做到既要全,又要精,所以設好關鍵字也是關鍵中的關鍵,這當中我自己總結出了幾個小方法,①可以將自己視為一個買家身份,想想如果是自己要買東西會搜尋什麼字。②也可以在寶貝搜尋裡鍵入要賣的寶貝關鍵字系統就會連結出很多相關的關鍵字,在這裡廣泛的汲取關鍵字也是個很好的方法,另外,下面彙總一些比較熱門的普遍的常用的關鍵字,比如"包郵,優惠,促銷,特價,新款,時尚,氣質,可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼"等等,當然可不要違反了淘寶的亂用關鍵字商品管理規則,在開店最初階段由於經驗不足就被勒令下架了4次,其中有兩次重複下架的,修改後還是不行,一度讓我很無奈,不過還好在幾次失誤中找到了一些規律,後來上的衣服就沒有出現過類似情況了~
6.寶貝描述
一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它會讓買家全面的瞭解商品的各方面,進而會讓買家產生信賴感!同時店鋪的規定,及注意事項,郵費規則,優惠資訊等等都要包括在物品描述裡!增加買家購買慾望的同時,您店鋪的專業感也就浮出水面了!
7.上傳的時間
上傳時間也是有學問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習慣。但經過一系列調查後總結出一般早晨9;00—11;00 下午2;00—6:00點晚上9;00—11:00這幾個時間段購買的買家是相對較多的!在這個時候登陸物品,那麼下架也是這個時候,而淘寶的搜尋排序是越接近下架時間,在搜尋顯示中排在靠前幾頁。所以當瀏覽人數多的時候,我們的寶貝總會排在最前面,那樣就會增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝線上天數的時候也應該設定為7天而不是14天,這樣就多了一次上架的次數,很多賣家都會覺得14天數多而選擇14天,其實並不是這樣
8.櫥窗推薦
一開始我不明白什麼是櫥窗位推薦,後來查了查相關資料才知道櫥窗推薦有多麼的重要,做個比喻,櫥窗位就相當於一家實體店的展覽位一樣,讓來店裡的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的DD,通俗的來講,剛才已經說過了寶貝是按快下架時間的來排序的,一個寶貝就算是還有一秒鐘下架,加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前,這樣就更容易讓買家看見,要加以注意的是,一般來說淘寶對於新手賣家會有扶持活動,新賣家一般會有15個櫥窗推薦位,在三個月內達不到三顆心的話就不會再有這麼多幫扶支援了,所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間!
9旺鋪
旺鋪分為標準版和扶持版兩類
標準版為50元/月
扶持版是專為新手賣家開設的,三顆心以下使用,為60元/季
旺鋪很有用,我覺得如果志在成為一個大賣家的話,加入旺鋪是必須的,旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示,可以設計模組,美化首頁,讓自己的店鋪更具規範化,也可以給買家一個心理暗示,覺得這個店很正規,不過要加註一下,扶持版的暫時不能新增模組和移動模組,我也是加入後才知道噠
10.消費者保障服務
加入消保需繳納1000保證金,在加入消保期間淘寶會將這1000元凍結,加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時可以在如實描述中選勾,這樣的話無形中又縮小了一部分的搜尋範圍,也就是說搜到自己店的機率又大了一些,加入消保後也會多還有要注意的一點,在提交申請後,淘寶系統會有三天的稽核期,不過由於淘寶每天作業量很大,會遇到一些系統繁忙,系統延時的問題,從而在三天稽核期內可能會沒有稽核到提交的申請,如果過了三天就不要再等待稽核了,這時可以致電淘寶客服熱線,客服會將提交的申請轉為人工稽核,不過還要經過三天的稽核期,我就遇到了這個問題,但是一開始不知道可以這樣,過了一個星期我才想到了這個解決辦法,在這裡我就耽誤了10天的時間,不過應該給予一定的理解,淘寶畢竟工作量很大,難免出現些疏漏,而且客服人員也十分客氣,並且在保證的期限內完成了稽核,在這裡希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待,馬上給客服致電,淘寶會很快來處理的。
到這裡這星期月的開店經歷和積累的經驗就總結的差不多了,回想這一個多月開店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我們還在繼續的摸索,繼續的經歷,繼續的積累經驗,在面對一些問題的時候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這並不是一個結束,用一句廣告語來說,成功我們才剛上路呢!
還有最重要的一點,作為賣家來說,一定要把買家的利益放在第一位,同時保證產品的質量,誠信交易,對於新賣家來說更應如此,只有這樣才能為自己立起誠信的標杆,建立起穩定的誠信根基,在這個基礎上步步前進!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的,大家一起努力吧,也歡迎親們一起來交流經驗!最後祝親們生意興隆,事事順心...
篇三:開淘寶店的心得體會怎麼寫
雙十一剛過,576億的銷售額再次創造了歷史,再加上之前的阿里巴巴上市,馬雲成為中國首富,淘寶這個大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點,那麼淘寶是如何在10多年的時間裡一躍成為中國第一電商,那麼它的盈利模式又是如何的?這次的學習我們一起來探討這個話題。
要分析淘寶網的盈利模式,先要分析其有什麼獨特的特點。淘寶網創辦於2003年,是阿里巴巴的旗下網站,當時創辦淘寶網主要是開闢一個新的領域,從而為母 公司阿里巴巴獲取更多的利潤。但在這之前,已有一家公司在做這方面的業務,這就是易趣,而且其規模也不小。為了在市場上能有一席之地,淘寶網必需要有自己的一套競爭體制。
1 淘寶網的優勢與特點
(1) 易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登入費、交易服務費等費用。而且根據其店鋪的不同,商品的不同,價格的不同,所收取的費用也有所不同。淘寶網是典型的C2C模式。淘寶網卻向用戶做出承諾:三年免費。這是一個很大的誘惑,對於**民來說,沒有比免費更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶使用者的增長。
(2) 由於免費從而吸引了大量客戶,不過為了讓這些客戶能夠在第一時間進行資訊交流,於是後來就出現屬於它自己的即時通訊軟體——阿里旺旺。使客戶端與用 戶個人資訊緊密結合在一起, 極大地提高了交流效率。據某網站調查統計, 阿里旺旺目前已成為僅次於QQ 和MSN 的國內第三大即時通訊軟體。得民心者得天下, 在把握使用者方面, 顯然淘寶網做得很出色。在激烈的競爭條件下, 淘寶網已經透過這種即時溝通的方式, 把交易透明化、溝通便利化, 在買賣雙方、上下游企業之間建立了良好的盈利模式。
(3) 電子商務在發展初期, 曾被信用問題困擾了很長時間。 支付寶的出現使這一切問題迎刃而解。直接交易變為中介交易, 賣家的個人信用與支付寶的企業信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規則的不斷改進, 現在已經成為國內事實上的網路支付標準, 幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的介面。可以說, 支付寶的誕生不僅僅是淘寶網的一個里程碑, 也是中國電子商務的里程碑, 它解決了困擾電子商務的一個最大的障礙———支付。淘寶網首先在技術開發, 市場和銷售、服務, 信譽等等這些互不相同但又相互關聯的經營活動, 構成了一個創造價值的動態過程, 為其最終獲利打下基礎。
(4) 淘寶網一直在開發新的功能; 同時也在不斷地根據實際情況修改架構。目前淘寶平臺的銷售產品型別已經從手機、筆記本、化妝品為主逐步擴充套件到話費充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費充值服務和機票等旅行產品銷售平臺的搭建,不僅有效整合了很多線上線下的分散資源,同時抓住了消費者需求,給與了更多便捷的選擇。市場拓展上,淘寶網加強了與知名企業的聯合,僅2007年上半年就有7827家品牌企業申請在淘寶網上開設自己的旗艦店。同時,淘寶網同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網創始人馬雲想到了以淘寶網的名義把大家聯合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕, 哪家速遞不動心呢? 於是, 全國速遞費用就從當初的15 元一下跌到了8 元, 還免費享受保價服務。
由以上的這些優勢,淘寶無疑的成為中國乃至亞洲最大的購物網站。據相關資料顯示,2007 年, 淘寶網使用者數達到5300 萬人, 與2006 年的3000 萬相比, 增幅達76.7%; 淘寶網線上交易商品達到1.16 億件, 日獨立使用者數突破900 萬。如今淘寶的支付寶會員已達到一億之多,令同行們也望塵莫及。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣,接近2006年淘寶網全年成交額;和2006年上半年相比,淘寶成交額增長了近200%。
2.淘寶網盈利模式的發展方向
當然,任何一家企業起最終的目標都是盈利。淘寶網在承諾的3年免費期結束後,也開始尋
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘寶網對外宣稱進行網路營銷嘗試被認為是贏利行動的開始。淘寶網副總裁邵曉鋒對外宣佈,淘寶正式啟動網路廣告業務,將網站重要的Banner廣告位和搜尋結果的右側廣告位對外銷售。另外,還向廣告客戶推出了增值的服務計劃。包括品牌推廣,市場研究,消費者研究,社群活動等。幫助客戶促進銷售包括主要指開拓網路營銷渠道,包括品牌旗艦店建設,代理商招募等。
要實現盈利僅僅依靠這些傳統的模式也是不夠。2007年12月26日,淘寶網宣佈正式進軍B2C市場,目前內部正在進行最後階段的籌備工作。實際上淘寶網的管理人士也意識到,要突破盈利瓶頸,就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優勢,及時進軍B2C市場,也進一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時,淘寶網內部管理人士也表明,進軍B2C市場,也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。 淘寶網無疑的開創了網購的一個新時期,在其已具備這麼多的先天的良好的條件下,其發展將會更加迅速,之前投入進去的資金將會很快賺回來。因為生活在這資訊 化的時代,人們已經習慣於網購。當網購已成為現代人的一種生活習慣是時,也就離不開淘寶時,其潛在的巨大的贏利是毋庸質疑的。