保安培訓個人心得體會

保安培訓個人心得體會

  導語:我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。以下小編為大家介紹保安培訓個人心得體會文章,歡迎大家閱讀參考!

  保安培訓個人心得體會1

  前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經常性培訓是適應公司不斷髮展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業文化,更快地適應崗位工作,起到了為公司發展凝心聚力的重要作用。

  透過這次集中培訓,我對公司的各項規制度有了整體瞭解,對公司的企業文化有了初步認同,對企業的發展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規範化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。

  透過這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,為公司的健康運轉和更快發展履行好個人應盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼裡不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、

  多巡邏,確保巡查無“盲區”;眼要勤,勤於觀察,善於發現問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現情況及時彙報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善於總結,善於不斷改進工作。

  要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點要害部位、重點監控區域做到了然於胸,對於一些易發生安全事故、易失竊的環節,要加快熟悉周圍環境,安全路線。要有高度的職業敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善於發現苗頭性問題,做到防患於未然。對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。

  要在維護和諧工作環境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關係,在工作上要經常溝通,互相支援,為公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養,在嚴格執行公司各類安全保衛工作規章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環境。

  總之,藉此次培訓之機,下一步自己將在著力提升業務能力和綜合素質方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務意識做好本職工作,為公司的不斷髮展壯大做出新的更大的貢獻!

  保安培訓個人心得體會2

  若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。 在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態,著裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

  “禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的`,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

  一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯絡。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性迴圈--先進前衛的企業文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現在和日益強大的未來--“爭創世界一流移動資訊運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”.

  “正德厚生,臻於至善”

  “正德厚生 臻於至善”既體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生 臻於至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇於挑戰自我,敢於超越自我的精神。

  “折舊歲月,增值人生”

  這是財務部會計核算室的口號. 從好奇到認知,再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我帶來的那份進步的欣喜。我在財務部實習的過程中,一些看似平凡、不經意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然昇華.

  “先做人,再做事”

  在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹慎的做自己,從德從禮,然後再做事,讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

  “活到老,學到老”

  實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程,因為作為新員工,不可能有太多實質性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閒來教我們,因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩,透過觀察別人來自己學習。

  “善於總結”

  總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做總結,經常寫實習報告,希望自己的收穫更多更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的企業文化及業務有了更多的瞭解,讓我的收穫更豐富。

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