老年護理的心得體會
老年護理的心得體會
老年護理工作是醫院護理工作中的重要部分,下面就是小編為您收集整理的老年護理的心得體會的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦!
篇一:老年護理的心得體會
201X年是醫院發展的特殊一年,也是科室發展重要的一年。 今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審,將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫院等級醫院評審工作,透過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續服務於醫院發展大局,嚴格確保醫院“等級評審”的順利透過,在各級領導的正確指導支援下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現對全年工作總結如下:
一、積極準備評審工作,確保評審順利透過
圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識,科內每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規範了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理,提高護理質量
科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查,並填寫護理質量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,並進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會,科室質量控制小組成員參見會議並積極討論並對每月質控檢查資料運用
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
落實患者身份識別制度,規範腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發生。二甲建立期間,在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防範意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業知識學習,不斷提高護理隊伍整體素質
201X年6月27日,根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合併肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成,引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對症處理能力。目的旨在於總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程式來評價危重患者綜合護理質量科學、規範,提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。
五、利用管理工具進行護理質量管理
201X年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,併成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。並且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步瞭解並學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規範的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新專案,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,最佳化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組,進一步規範傷口管理及壓瘡防範工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統組、迴圈系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識並進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主
動學習的積極性和專科護理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續性醫療護理,擴充套件護理專業領域,促進護理專業發展。
篇二:老年護理的心得體會
時光荏苒,201X年即將過去,我在院領導及護理部的'領導下,在全科護士的共同努力下,本著“以病人為中心”的服務理念,較圓滿的完成了本年度的護理工作,進一步使科室護理管理制度化、規範化,護理服務人性化、親情化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、落實醫院的各項規章制度
1護理不良事件上報制度
科室一旦發生護理不良事件,及時進行討論,分析原因,制定整改措施,並上報護理部。
2查對制度
嚴格查對制度,醫囑班班查,每週大查對1-2次並記錄。嚴格三查七對、規範輸液卡畫鉤簽字,並分日期儲存完整,易於查詢。一年來未發生一起護理差錯。
3交接班制度
預防護理併發症的發生,做好危重病人的基礎護理。各班嚴格交接、各班次定時不定時的查房,認真觀察病人的病情和生命體徵,發現問題及時處理,全年無一例護理合併症的發生。
4護理安全管理制度
我科為老年科,住院患者平均年齡75歲,自理能力差,且
大部分長期臥床,針對我科自身情況,除嚴格執行護理部下發的防跌倒、墜床評估表及宣教外,我科又自己制定了壓瘡評分表及壓瘡健康宣教;防脫管評分表及相應的健康宣教;制定了翻身卡,每2小時為臥床患者翻身1次,並簽字。透過早期評估發現高危患者,及時給予相應的護理措施,確保了患者住院期間的安全。
5護理質量管理制度
將科室質控分為八大塊,分別為護理文書書寫及體溫單的繪製,基礎護理及危重病人護理,病房管理,搶救器械及搶救車管理,消毒隔離,藥品管理,護士儀容儀表、治療室、值班室、庫房管理。制定科室護士每人負責一項,質控小組每兩週進行一次分管專案的質量檢查,對存在個性問題及時與當事人溝通,對共性問題及時反饋給護士長或質控組長,並認真記錄,分析存在問題發生原因,提出可行性改進意見。每月組織一次質量管理會議,並對所管理專案存在的問題進行彙報和分析。
二、 加強護理人員醫德醫風建設,注重服務細節,提高病人的滿意度
1、 落實護士行為規範,使用文明用語,全科護士追求形象,行為,語言美。
2、 全科護士都積極、主動、真誠的接待新入院的病人,接診
的責護、輔護全面、清晰的做好入院宣教及健康教育。
3、 責護嚴格按照分級護理制度查房,瞭解病人的病情轉歸,關心體貼病人,融洽愉悅的溝通,滿足病人合理的要求,縮短了護患之間的距離。
4、 認真執行臨床處置前的告知程式,迴避保護患者的隱私,尊重患者的知情權,正確行使護理人員的告知義務,避免因不知情、不知事而引發的護理糾紛。
5、 每日按時發放一日清單,每月召開工休作座談會,發放病人滿意度調查表,調查結果均在95%以上,及時發現問題及時改正,提高自身的服務水平。
6、杜絕懈怠,認真做好每一次治療,每一次護理。
三、 狠抓護理業務培訓
1、 加強護士的在職教育,科裡有2名護士拿到本科畢業證,5名護士正在進行專升本的學習。
2、 重點加強對新入科護士、低年資護士的培訓考核, 每月科室準備一次操作考試,並參加護理部組織的理論和操作考試,提高他們的理論知識及操作技能。
3、 認真做好實習生的帶教工作,採取一對一的帶教,組織護士及護師定時授課,每週2次,授課老師認真準備教案,以達到學生老師雙提高。
4、 積極參加護理部組織的每一次護理業務培訓及學習。科室每月兩次業務學習,每月一次護理查房並記錄在案,每兩
月進行一次疑難病例或死亡病例討論。透過護理部及科室培訓,提高護士的學習主動性及業務水平,更好的為患者服務。
5、 堅持護士長跟班
每週進行護士長跟班一次,跟班過程中,參與護士操作,發現實際操作過程中存在的問題和隱患,及時糾正和改進,鼓勵護士出新,提高護士的積極性和能動性。
四、開展個性化健康教育
為了滿足患者對健康知識的需求,我科在傳統的責任護士床旁宣教的基礎上,又建立了“關愛老人,促進健康”微信交流群,採用多元化的方式進行健康宣教,提高患者及家屬的健康意識。此微信群成員為患者及患者家屬、科主任、護士長、科室護士。此微信群建立以來,護士長安排護士輪流當班,隨時解答患者疑問,並在群內對出院患者進行回訪,瞭解他們的健康狀況,進行健康宣教,使他們有一個健康的生活方式和飲食習慣。護士長每週進行一次健康小講堂,並錄音,現已整理了多種疾病的健康宣教電子資料。從開通微信平臺以來,護患溝通更為密切,患者滿意度提高。
開展“關愛老人”綠絲帶活動一次,倡議大家關愛老人,讓更多人加入到愛老、護老、助老的行動中。
配合醫院迎接“健康醫院”評審工作,將最好的狀態展現在各位評委面前,得到評審團及院領導的好評與支援。
五、打造科室品牌,融洽同事及輔助科室關係
多年的臨床護理工作,我深深的體會到,對於一個團隊,有好的、融洽得工作氛圍,不但可以讓每個醫生,護士身心愉悅的工作,而且增強了凝聚力。對於完成每一個治療、護理、搶救都是致關重要的。在科室工作尤其是護理工作中,我身先士卒、大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行,積極配合主任做好科室管理和醫護患之間的協調工作,引導大家做好醫護患溝通,及時發現並解決一些摩擦和矛盾,使我科成為一個溫暖的大家庭,也為病人營造一個溫馨的住院環境,受到患者及家屬的一致好評。
201X年我科共收病人 例,完成經濟指標 萬元,完成治理及護理費 萬元,無一例護理差錯及護理合併症發生。
總之,過去的一年取得了一些成績,也發現了許多的不足,比如:個別護士無菌觀念不強,由於護理人員較少,基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意,但我們一直在努力。有院領導及護理部的支援,我堅信新的一年我們會做的更好。讓自己及自己的團隊在管理和護理技能上更加成熟,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。