郵政職業技能鑑定試題
郵政職業技能鑑定試題
一、填空題(每題1分,共21分)
1、撤回、更改國內普通郵件由寄件人填寫“ 受理書”,並簽章交收寄局辦理。
2、已憑領取郵件通知單、包裹詳情單領取的郵件,交回郵局不予辦理。
3、內容重要、需要答覆的普郵驗單按照寄發。
4、郵件業務檔案從單據填制之日起計算,一般應保管。
5、收寄國際航空包裹時,應在郵件封面上加蓋 戳記。
6、國際回信券是在萬國郵政聯盟範圍內使用的一種。
7、《中華人民共和國郵政法》規定“國際郵件未經海關,郵政企業不得寄遞”。
8、國際給據郵件的查詢期限為。
9、寄往香港檔案型特快重200克,應收資費元。
10、郵政通訊網由收寄端,郵件處理中心, 和投遞端組成。
11、是我國南北、東西重要鐵路樞紐,京廣、隴海鐵路在此交叉。
12、英文國名:Germany 中文國名:。
13、我國主要航空郵路:滬港線:上海—。
14、“佫”的拼音為。
15、漢譯英:“信封”。
16、區域網的功能主要在於資源共享,通常採用“客戶機-模式”。
17、交寄保價信函應填寫“保價信函內件清單”一式四份,保價金額要用大寫數目字寫明,。
18、開拆給據郵件袋套發現未附清單,應當將實際收到的郵件代補,並向封發局繕發驗單。
19、小型張:是將郵票,印在一張面幅較大的紙張上,在郵票四周印有相關說明文字和圖案的小開張郵票。
20、完整的產品包括三個層次: 產品、形式產品和附加產品。
21、市場營銷觀念是製造能夠 出去的產品,而不是推銷已經生產出來的`產品。
二、單項選擇題(每題1分,共15分)
1、一封國內平信重22克,由本埠改寄到外埠,應收( )元改寄費。
A、0.40B、0.80C、1.60D、不收
2、繕寫驗單,一般一式份。
A、1B、2C、3D、4
3、本市、縣內互寄的郵件,查詢全程時限為。
A、10天B、半個月C、20天D、1個月
4、全球優先函件是一項平常限時郵件業務,全程運遞時限不超過天。
A、3B、5C、7D、10
5、下列說法正確的是( )
A、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過3米。
B、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過2.8米。
C、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.6米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過2米。
D、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.4米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過3米。
6、寄往下列( )國家的31g掛號航空盲人讀物應收費3.20元。
A、 加拿大B、朝鮮C、蒙古D、斯里蘭卡
7、液體狀物品國際特快每件限重KG。
A、5B、10C、20D、40
8、中速快件重量標準:單件重量不超過KG。
A、10B、20C、30D、40
9、隴海、京滬鐵路交匯。
A、 鄭州B、洛陽C、徐州D、商丘
10、佳木斯的郵政編碼為。
A、154000 B、161000C、132000 D、116000
11、機房要保持正常的溫度和溼度,溫度一般在攝氏度,溼度保持在20%-80%。
A、5-10B、5-15C、10-25D、15-35
12、發現違規夾寄金銀後應通知當地處理。
A、公安機關B、法院C、中國人民銀行D、工商銀行
13、局內投交普通郵件自通知單發出後日未來領取時,應填發“郵件催領單”催領。
A、3B、7、C、15D、30
14、視窗無法投遞的保價信函應。
A、 退回寄件人B、退回原寄局C、退回D、按寄件人意見辦
15、臺灣快件單件的最高限重為不超過千克。
A、10B、20C、30D、40
三、多項選擇題(每題1分,共10分)
1、下列應收改寄費的有( )。
A、本埠函件改寄到外埠B、本市、縣範圍內改寄的包裹
C、改寄到其他市縣的包裹D、外埠函件改寄到外埠
2、特快郵件查詢答覆方式有。
A、電話答覆方式B、郵寄答覆方式C、傳真答覆方式D、網上答覆方式
3、屬於下列情況的,郵局不擔負賠償責任
A、平常郵件的損失
B、寄遞的物品違反禁寄規定,被有關機關依法沒收
C、由於使用者的責任造成給據郵件損失或延誤的。
D、保價郵件由於不可抗力事件而受損
4、小包和包裹封裝要能防止因寄遞途中碰撞、( )而發生損壞。
A、 磨擦B、氣候影響C、傳遞D、壓力
5、寄往下列( )國家的55g水陸路信函應收費6.00元
A、義大利B、巴布亞紐幾內亞C、古巴D、新加坡
6、海關對進出口國際郵件的監管,分為形式。
A、 對進出口郵遞物品的監管;B、對進出口及過境國際郵袋裝卸轉運的監管;
C、對普通郵件的監管D、對快件的監管三種
7、英譯漢:“請填單”。
A、 Please complete the forms.
B、Please fill in the forms.
C、You can send them by combined mail.
D、Fill out the forms, please.
8、計算機病毒按寄生方式分為等病毒。
A、良性病毒B、檔案型病毒C、引導型病毒D、複合型病毒
9、下列物品屬於臺灣海關禁寄物品的有:
A、 金器、珠寶B、遙控玩具C、中式樂器D、毛筆
10、營銷刺激包括企業的( )和促銷等四個方面。
A、產品B、價格C、價值D、分銷渠道
四、判斷題(每題1分,共20分)
1、收件人因地址變更,可以事先向郵局提出申請,要求將郵件改寄到新地址。
2、個人寄給黨和國家領導人的包裹不可撤回。
3、對進口驗單,各責任單位不得對外直復。
4、郵件有進口節目而無出口或投遞節目的,相關發生局為責任局。
5、全球優先函件內可以裝小件物品。
6、筒、箱開出的注有“掛號”字樣的國際函件,不論是否付足掛號函件資費,一律將“掛號”字樣劃掉,按平常函件處理。
7、國際回執和相關郵件一併稱重計收郵費,並另按片收取回執費。
8、全國幹線郵路指主要承擔全國大網郵件運輸與交換的郵路。
9、申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必須嚴格審閱有關證件,在未確認寄件人和辦妥手續前不得將郵件交申請人閱看。
10、不正當競爭,是指經營者違反法律,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。
11、營業廳內懸掛時鐘和日曆並保持準確無誤。
12、窗投郵件領取手續符合規定,批註清楚,章戳齊全,清晰到位,不錯、漏收逾期保管費。
13、信箱中開出使用保價信封的,一律按平常郵件處理。
14、機關、企業、團體自封交寄的保價信函,也應當面開拆點交。
15、無著郵件必須由省會局集中保管開拆處理,其他各局不得開拆處理。
16、支局窗投郵件資訊錄入的交易程式碼是CTLR。
17、檔案類臺灣快件一律使用“國際EMS”信封。
18、首日封:在發行新郵票的第一天,在信封上貼上該日發行的郵票,蓋當天的郵戳或紀念郵戳的信封。
19、資訊補錄應主管授權,輸入“主管工號”、“主管密碼”,並回車【確認】後才能進行。
20、信箱開出信封未封口的,應當會同主管人員用“代封紙”代封,並予簽證,並在騎縫處加蓋日戳。