郵政職業技能鑑定試題

郵政職業技能鑑定試題


  一、填空題(每題1分,共21分)

  1、撤回、更改國內普通郵件由寄件人填寫“ 受理書”,並簽章交收寄局辦理。

  2、已憑領取郵件通知單、包裹詳情單領取的郵件,交回郵局不予辦理。

  3、內容重要、需要答覆的普郵驗單按照寄發。

  4、郵件業務檔案從單據填制之日起計算,一般應保管。

  5、收寄國際航空包裹時,應在郵件封面上加蓋 戳記。

  6、國際回信券是在萬國郵政聯盟範圍內使用的一種。

  7、《中華人民共和國郵政法》規定“國際郵件未經海關,郵政企業不得寄遞”。

  8、國際給據郵件的查詢期限為。

  9、寄往香港檔案型特快重200克,應收資費元。

  10、郵政通訊網由收寄端,郵件處理中心, 和投遞端組成。

  11、是我國南北、東西重要鐵路樞紐,京廣、隴海鐵路在此交叉。

  12、英文國名:Germany 中文國名:。

  13、我國主要航空郵路:滬港線:上海—。

  14、“佫”的拼音為。

  15、漢譯英:“信封”。

  16、區域網的功能主要在於資源共享,通常採用“客戶機-模式”。

  17、交寄保價信函應填寫“保價信函內件清單”一式四份,保價金額要用大寫數目字寫明,。

  18、開拆給據郵件袋套發現未附清單,應當將實際收到的郵件代補,並向封發局繕發驗單。

  19、小型張:是將郵票,印在一張面幅較大的紙張上,在郵票四周印有相關說明文字和圖案的小開張郵票。

  20、完整的產品包括三個層次: 產品、形式產品和附加產品。

  21、市場營銷觀念是製造能夠 出去的產品,而不是推銷已經生產出來的`產品。

  二、單項選擇題(每題1分,共15分)

  1、一封國內平信重22克,由本埠改寄到外埠,應收( )元改寄費。

  A、0.40B、0.80C、1.60D、不收

  2、繕寫驗單,一般一式份。

  A、1B、2C、3D、4

  3、本市、縣內互寄的郵件,查詢全程時限為。

  A、10天B、半個月C、20天D、1個月

  4、全球優先函件是一項平常限時郵件業務,全程運遞時限不超過天。

  A、3B、5C、7D、10

  5、下列說法正確的是( )

  A、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過3米。

  B、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.5米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過2.8米。

  C、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.6米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過2米。

  D、各類國際包裹最大尺寸,長度不得超過1.4米,長度和長度以外最大橫周合計不可超過3米。

  6、寄往下列( )國家的31g掛號航空盲人讀物應收費3.20元。

  A、 加拿大B、朝鮮C、蒙古D、斯里蘭卡

  7、液體狀物品國際特快每件限重KG。

  A、5B、10C、20D、40

  8、中速快件重量標準:單件重量不超過KG。

  A、10B、20C、30D、40

  9、隴海、京滬鐵路交匯。

  A、 鄭州B、洛陽C、徐州D、商丘

  10、佳木斯的郵政編碼為。

  A、154000 B、161000C、132000 D、116000

  11、機房要保持正常的溫度和溼度,溫度一般在攝氏度,溼度保持在20%-80%。

  A、5-10B、5-15C、10-25D、15-35

  12、發現違規夾寄金銀後應通知當地處理。

  A、公安機關B、法院C、中國人民銀行D、工商銀行

  13、局內投交普通郵件自通知單發出後日未來領取時,應填發“郵件催領單”催領。

  A、3B、7、C、15D、30

  14、視窗無法投遞的保價信函應。

  A、 退回寄件人B、退回原寄局C、退回D、按寄件人意見辦

  15、臺灣快件單件的最高限重為不超過千克。

  A、10B、20C、30D、40

  三、多項選擇題(每題1分,共10分)

  1、下列應收改寄費的有( )。

  A、本埠函件改寄到外埠B、本市、縣範圍內改寄的包裹

  C、改寄到其他市縣的包裹D、外埠函件改寄到外埠

  2、特快郵件查詢答覆方式有。

  A、電話答覆方式B、郵寄答覆方式C、傳真答覆方式D、網上答覆方式

  3、屬於下列情況的,郵局不擔負賠償責任

  A、平常郵件的損失

  B、寄遞的物品違反禁寄規定,被有關機關依法沒收

  C、由於使用者的責任造成給據郵件損失或延誤的。

  D、保價郵件由於不可抗力事件而受損

  4、小包和包裹封裝要能防止因寄遞途中碰撞、( )而發生損壞。

  A、 磨擦B、氣候影響C、傳遞D、壓力

  5、寄往下列( )國家的55g水陸路信函應收費6.00元

  A、義大利B、巴布亞紐幾內亞C、古巴D、新加坡

  6、海關對進出口國際郵件的監管,分為形式。

  A、 對進出口郵遞物品的監管;B、對進出口及過境國際郵袋裝卸轉運的監管;

  C、對普通郵件的監管D、對快件的監管三種

  7、英譯漢:“請填單”。

  A、 Please complete the forms.

  B、Please fill in the forms.

  C、You can send them by combined mail.

  D、Fill out the forms, please.

  8、計算機病毒按寄生方式分為等病毒。

  A、良性病毒B、檔案型病毒C、引導型病毒D、複合型病毒

  9、下列物品屬於臺灣海關禁寄物品的有:

  A、 金器、珠寶B、遙控玩具C、中式樂器D、毛筆

  10、營銷刺激包括企業的( )和促銷等四個方面。

  A、產品B、價格C、價值D、分銷渠道

  四、判斷題(每題1分,共20分)

  1、收件人因地址變更,可以事先向郵局提出申請,要求將郵件改寄到新地址。

  2、個人寄給黨和國家領導人的包裹不可撤回。

  3、對進口驗單,各責任單位不得對外直復。

  4、郵件有進口節目而無出口或投遞節目的,相關發生局為責任局。

  5、全球優先函件內可以裝小件物品。

  6、筒、箱開出的注有“掛號”字樣的國際函件,不論是否付足掛號函件資費,一律將“掛號”字樣劃掉,按平常函件處理。

  7、國際回執和相關郵件一併稱重計收郵費,並另按片收取回執費。

  8、全國幹線郵路指主要承擔全國大網郵件運輸與交換的郵路。

  9、申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,必須嚴格審閱有關證件,在未確認寄件人和辦妥手續前不得將郵件交申請人閱看。

  10、不正當競爭,是指經營者違反法律,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。

  11、營業廳內懸掛時鐘和日曆並保持準確無誤。

  12、窗投郵件領取手續符合規定,批註清楚,章戳齊全,清晰到位,不錯、漏收逾期保管費。

  13、信箱中開出使用保價信封的,一律按平常郵件處理。

  14、機關、企業、團體自封交寄的保價信函,也應當面開拆點交。

  15、無著郵件必須由省會局集中保管開拆處理,其他各局不得開拆處理。

  16、支局窗投郵件資訊錄入的交易程式碼是CTLR。

  17、檔案類臺灣快件一律使用“國際EMS”信封。

  18、首日封:在發行新郵票的第一天,在信封上貼上該日發行的郵票,蓋當天的郵戳或紀念郵戳的信封。

  19、資訊補錄應主管授權,輸入“主管工號”、“主管密碼”,並回車【確認】後才能進行。

  20、信箱開出信封未封口的,應當會同主管人員用“代封紙”代封,並予簽證,並在騎縫處加蓋日戳。

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