導關於遊資格考試《實務》專項試題及答案

導關於遊資格考試《實務》專項試題及答案

　　1、( )原則是導遊服務的出發點。

　　A、滿足遊客要求

　　B、經濟效益

　　C、按合同辦事

　　D、合理而可能的原則

　　2、( )是導遊人員應具備的素質，它是導遊員成就事業之本。

　　A、敬業精神

　　B、知識結構

　　C、技能水平

　　D、身體素質

　　3、( )是導遊服務的重頭戲，也是旅遊活動的核心內容。

　　A、沿途導遊講解

　　B、景區景點講解

　　C、文化娛樂活動

　　D、品嚐風味餐

　　4、辦理旅遊團住店登記和分發房卡，主要應由( )來完成。

　　A、地陪

　　B、全陪

　　C、領隊

　　D、賓館前廳接待員

　　5、遊客要求導遊員轉遞( )，應婉言拒絕，請其自行處理。

　　A、信件

　　B、衣服

　　C、書籍

　　D、食品

　　6、在我國( )朝，把專門引導旅行遊覽的'導遊圖稱為“圖經”“地經”。

　　A、漢

　　B、唐

　　C、宋

　　D、明

　　7、中國最早的旅行社創設於( )。

　　A、1923年

　　B、1927年

　　C、1949年

　　D、1954年

　　8、導遊人員分為國際導遊員、全程陪同導遊員 和地方陪同導遊員，這是按( )劃分的。

　　A、業務範圍

　　B、職業性質

　　C、使用語言

　　D、技術等級

　　9、遊客進飯店後，若遇房間尚未打掃，地陪應立即( )。

　　A、敦促飯店方面給予換房

　　B、敦促飯店方面給予打掃

　　C、報告旅行社

　　D、寬慰遊客

　　10、遊客要求傳遞貴重物品，導遊員應( )。

　　A、斷然拒絕

　　B、婉言拒絕，請其自行處理

　　C、報告旅行社

　　D、婉言拒絕，如無法拒絕，可以轉遞，請其留下委託書

　　參考答案：1.A 2.A 3.B 4.C 5.D 6.B 7.B 8.A 9.B 10.D