導遊證考試試題
導遊證考試試題
在中國,凡希望從事導遊業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者才能頒發導遊人員資格證書。
選擇題
1.導遊人員李某帶團赴北京旅遊,返程期間因餐標問題與遊客發生爭執,一氣之下擅自帶團返回福建,造成該團無人負責,則對遊客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由( )。
A.李某與遊客共同承擔
B.李某承擔並賠償全部旅遊費用30%的違約金
C.旅行社承擔並賠償全部旅遊費用30%的違約金
D.旅行社承擔並賠償全部旅遊費用20%的違約金
【答案】:C
2.對投保旅行社責任保險的金額低於規定標準的旅行社,由旅遊行政管理部門責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣( )的罰款。
A.3000元以上1萬元以下
B.5000元以上1萬元以下
C.5000元以上2萬元以下
D.D l0000元以上5萬元以下
【答案】:B
3.王小姐報名參加某旅行團,出發的前一天,接到加班通知故不能參加旅遊團,為減少損失,王小姐想找人替她參加旅遊團,請問是否可以( )。
A.不可以
B.可以,但需支付一定的違約金
C.可以,但需支付一定的違約金並事先通知旅行社
D.可以,但需事先通知旅行社,而不必支付違約金
【答案】:D
4.歷史文化城鎮、街道、村莊的佈局、環境、歷史風貌等遭到嚴重破壞的,由( )撤銷其歷史文化名城稱號。
A.縣級以上人民政府
B.省、自治區以上旅遊局
C.省、自治區、直轄市人民政府
D.國務院
【答案】:C
5.對歷史文化名城加強保護和管理,要認真貫徹( )的方針。
A.保護、利用、開發
B.修舊如舊
C.不得破壞文物保護單位的環境風貌
D.保護第一,搶救為主
【答案】:D
6.導遊證持有人需要在有效期滿後繼續從事導遊活動的,應當( )。
A.重新參加導遊資格考試
B.重新申請導遊證
C.重新參加導遊資格考試合格後申領導遊證
D.在有效期限屆滿3個月前申請換髮導遊證
【答案】:D
7.下列關於不得頒發導遊證的情形中,表述正確的是( )。
A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的
B.曾患傳染性疾病的
C.被吊銷導遊證的
D.曾因無證帶團被處罰的
【答案】:C
8.導遊人員小王在帶團時擅自增加計劃外景點,並收取遊客每人20元門票費。根據《導遊人員管理條例》的相關規定,旅遊行政管理部門應對小王做出( )。
A.警告,並處以罰款
B.責令改正,並沒收違法所得
C.警告,暫扣導遊證3~6個月
D.責令改正,暫扣導遊證3~6個月
【答案】:D
9.導遊人員蔣某在帶團中向遊客強行推銷奧運紀念章20套。根據《導遊人員管理條例》的相關規定,旅遊行政管理部門應責令其改正,處( )以上3萬元以下的罰款。
A.1000元
B.1500元
C.2000元
D.3000元
【答案】:A
10.由於旅行社的原因造成遊客小王誤船,旅行社應賠償遊客直接經濟損失,並賠償經濟損失( )的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.同額
【答案】:A
二、簡答題
(1)旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?
(2)什麼是合同轉讓?如何理解合同轉讓?
(3)現階段我國的經濟形式主要有哪幾種?
(4)導遊人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?
(5)根據《旅行社條例》和《實施細則》規定,旅遊合同必須載明哪些事項?
(6)我國的根本制度是什麼?
【參考答案】
(1):
旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險:
a.旅遊者人身傷亡賠償責任;
b.旅遊者因治療支出的交通、醫藥費賠償責任;
c.旅遊者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;
d.對旅遊者必要的施救費用,包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用,隨行未成年人的送返費用,旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用,行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;
e.旅遊者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;
f.由於旅行社責任爭議引起的訴訟費用;
g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。
(2):
合同轉讓,是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是:
a.合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人,即轉讓給合同當事人以外的第三人;
b.合同轉讓不是合同內容的改變;
c.合同轉讓屬於一種合法行為;
d.合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力;
e.法律、法規規定合同轉讓應當辦理批准、登記手續的',應當依規定辦理。
(3):
按照我國憲法規定,現階段我國的經濟形式主要有以下幾種:
a.全民所有制經濟;
b.勞動群眾集體所有制經濟;
C.勞動個體經濟;
d.私營經濟;
e.中外合資企業、中外合作企業和外資企業。
(4):
答:《導遊人員管理條例》第十三條第二款規定:“導遊人員在引導旅遊者旅行、遊覽過程中,遇有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形時,經徵得多數旅遊者的同意,可以調整或變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。”
根據這一規定,導遊人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導遊人員行使這一權利時,必須符合下列條件:
a.必須是在引導旅遊者旅行、遊覽過程中;
b.必須是遇有可能危及旅遊者人身安全的緊急情形時;
c.必須是徵得多數旅遊者的同意;
d.必須立即報告旅行社。
(5):
答:
(1)旅行社的名稱及其經營範圍、地址、聯絡電話和旅行社業務經營許可證編號:
(2)旅行社經辦人的姓名、聯絡電話;
(3)簽約地點和日期;
(4)旅遊行程的出發地、途經地和目的地;
(5)旅遊行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;
(6)旅行社統一安排的遊覽專案的具體內容及時間;
(7)旅遊者自由活動的時間和次數;
(8)旅遊者應當交納的旅遊費用及交納方式;
(9)旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;
(10)需要旅遊者另行付費的遊覽專案及價格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任;
(13)旅遊服務監督、投訴電話;
(14)雙方協商一致的其他內容。
(6):
答:我國《憲法》第一條規定:“中華人民共和國是工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家。”“社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度。”這表明社會主義制度是我國的根本制度。