服務標兵事蹟材料

服務標兵事蹟材料

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，說到事蹟材料，大家肯定都不陌生吧，事蹟材料是用於表揚先進、樹立典型，使廣大幹部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中湧現出來的先進集體、先進人物的優秀事蹟的書面材料。擬事蹟材料需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的服務標兵事蹟材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　潘勤紅同志是龍南油庫髮油一班的一名普通的女髮油員兼領班。參加工作幾年來，潘勤紅同志以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，熱情規範的優質服務，在班裡發，是一位敬業愛崗、責任心強、樂於揮了很好的模範帶頭作用助人的好員工、好同事。

　　“敬業愛崗，團結互助”，她是這麼說的，也是這麼做的。

　　都說“幹一行、愛一行，行行出狀元”那麼怎麼做到這一點呢？她有自己的理解，她說“何為敬業呢？首先必須愛自己的崗位，如果連自己的崗位都不愛的話，幹一行怨一行，這樣談敬業就完全是一句空話而已，根本無從再談起敬業。”她一心撲在自己的崗位上，兢兢業業，任勞任怨。作為一名領班，她把一個班組當成是一個小“家庭”，如何讓“家庭”人員和睦相處，搞好和諧，她經常和班裡的人談心溝通，班組成員之間相互配合幫助，共同完成班組裡的一切事務，全班人員心往一處想，勁往一處使。

　　“上標準崗，幹標準活”，她首先以遵守油庫的'各項規章制度特別是安全管理制度為準則，嚴格執行油庫“付油七步法”標準化操作，一併帶領監督好班組成員執行好各項規章制度和安全操作規程，還把髮油區裝置設施的日常安全狀況檢查作為一項重點工作，在髮油時順帶察看和聆聽付油裝置是否有異常，發現問題及時上報裝置維護人員並與維修人員一起把裝置維修好，使付油裝置設施始終保持良好技術狀態，也從中學到一些裝置設施的維護保養知識。

　　“熱情周到，嚴格管理”，都說髮油班是油庫的一線服務視窗，她常說：“環境衛生的好壞就好比一個人身上穿的衣服是否整潔乾淨”，所以她就經常帶領班裡成員在髮油空隙時間抹抹桌子、椅子、窗戶、擦擦地和擦擦裝置設施等衛生工作儘量把髮油區衛生搞好，給提油客戶一個整潔乾淨的環境。髮油區的安全規定不光髮油員要嚴格遵守還要讓油罐車司機嚴格執行，司機的著裝，司機手機的存放，司機的標準化作業，阻火帽是否完好，靜電帶是否搭地以及司機的不安全行為和車輛的不安全狀況等，很多司機對她細緻檢查感到不理解，有的還認為是在故意叼難司機，部分司機對她檢查出現牴觸情緒，面對司機的不理解，她總是耐心細緻地做好解釋工作，講明安全的重要性，檢查既是為油庫負責，更是為司機負責，以事故教訓來教育司機，曉之以理，透過苦口婆心地說教，排除司機逆反行為，同時達到安全與服務的效果。

　　她就這樣一如既往地，默默無聞地幹著既枯燥又乏味而且責任重大的髮油工作，日復一日、年復一年為油庫的付油作業與消防安全生產管理做出了應有的貢獻。