優秀員工事蹟材料(合集15篇)
優秀員工事蹟材料(合集15篇)
在平日的學習、工作和生活裡,大家對事蹟材料都再熟悉不過了吧,事蹟材料以先進物件的先進事蹟為主要內容,以敘事為主要表達方式。想擬事蹟材料卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的優秀員工事蹟材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優秀員工事蹟材料1
xxx年,xx從學校分配到xx郵電系統工作,從此便與通訊事業結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月,xx從基層做起,作過報務員、機務員、業務員、中層管理人員,一步一個腳印,在黨和人民的培養下,逐步成長,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。
生命因銳意奮鬥而不虛此生事業因獻身移動而大放異彩
xx年電移分營,xx擔任xx移動公分司副經理,崗位發生了變化,但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈,因為xx深知行動通訊是個新型行業,擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差,百廢待興的局面,要不辜負企業和全縣人民的期望,縮小xx城鄉數字鴻溝,幫助廣大農民朋友資訊致富,任重而道遠。就這樣,xx抱著對移動事業的熱愛、擔著造福於民的重責、懷著大展鴻圖的壯志,帶領xx移動一幫人,與時俱進,開拓進取,認真落實科學發展觀,大力提升服務質量,不斷完善網路覆蓋,持續深化精細管理,著力保持企業穩步發展,網路規模、客戶規模,由小變大,實現了一個又一個的跨越。轉瞬已是十多年光陰,一份耕耘,一份收穫,如今,xx移動已擠身全省十強,精神文明建設成績斐然,獲得了全國“溝通100”百佳營業廳、省級文明單位、省級文明衛生單位、省級模範職工之家、省級巾幗文明示範崗、市級消費者信得過單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽,得到了上級公司和社會各界的高度肯定,而xx也被上級公司聘任為xx移動的經理。先後任xx縣婦聯執委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協委員並榮獲xx市優秀政協委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進個人、市優秀共產黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xx的生命因銳意奮鬥而不虛此生,事業因獻身移動而大放異彩。
滿足群眾日益增長的通訊需求為群眾發家致富鋪路搭橋
作為xx移動的帶頭人,改變xx農村通訊落後面貌,加大xx的網路建設力度,完善全縣的網路訊號覆蓋,為企業的業務發展奠定堅實的基礎,為社會經濟發展鋪路這是我的職責所在。曾記得,99年7月電信與移動拆分獨立運營,那時的移動是何等的狀況:一無獨立的院落住所,二無完善的網路設施,人員力量也相對薄弱,全縣基站總數不足二十餘個,訊號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的一部分人,而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆,讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機,讓移動的訊號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時最大的願望。正因為如此,為了早日改變xx落後的通訊狀況,xx不辭辛勞,不怕困難,在全市建設計劃偏緊的情況下,一次又一次的爭取到了上級公司的政策和專案,得到了各級地方政府的支援和幫助,引進幾百套裝置和幾億元資金,用於xx的通訊建設,完成龐大的通訊網路的構建。經過幾年的艱苦創業,xx的網路規模居全市第一,xx移動基站總數已達227個,全縣訊號覆蓋率達98%以上,客戶規模位居全省十強,有力地推進了xx的資訊化建設,xx的山山水水留下了我的足跡,在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水,移動訊號的覆蓋範圍從最南邊海拔1000多米的烏雲界到最北邊熱市的白鶴山林場,西安鎮的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍潭的梨樹埡等一些偏遠山區均實現了訊號的連續覆蓋,特別是風景區和重要防洪地帶給予訊號的加強。為集團單位解決了一些資訊化問題,為農民群眾發家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農民群眾日益增長的通訊需求,也極大地促進了農村地區移動業務的發展。
記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風雪襲捲了南方大地,電力中斷,道路封堵,xx縣15個行動通訊基站因冰雪而中斷服務、70多根光纜杆路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴峻的通訊保障考驗,xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領導下,毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通訊的戰鬥中去,帶領xx移動一幫人冒著嚴寒和生命危險,頂著風雪,克服了交通癱瘓,電力中斷等困難,日以繼夜,爭分奪秒地展開通訊恢復工作。大年三十那天,海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最後一個因電力中斷而停止運轉的基站,董家灣基站地勢險惡,沿著一條羊腸小道,平日裡上去都要大費周折,何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下,條件之惡劣可想而知,為了使山區的客戶在最需要與遠方親人聯絡時候,一種強烈的使命感和責任感油然而生,就在大年三十的早上,xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候,趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深,平日裡的那條羊腸小道早已不見蹤影,xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機在凜冽的寒風中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了,當我們登上山頂時,腳已凍的麻木,全身都蓋上了一層厚厚的冰層,可顧不得休息,就馬上投入到基站裝置檢修恢復工作中去,當轟鳴的馬達聲響起時,xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上,望著山下喜慶的大地,心中湧現出一種特別神聖的感覺,好想永遠就這樣站著,和身後的鐵塔一樣,默默守護著這片寧靜的土地.
勇擔社會責任以企濟民盡其所能全力回報社會
xx在專注於通訊建設的同時,時刻未忘勇擔社會責任,以企濟民,在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年,在縣委宣傳部的具體指導和協助下,xx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉鎮及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄,為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道,有效緩解了農村偏遠地區資訊不靈、通達不暢、宣貫不力的問題;積極響應國家加快新農村建設的號召,為豐富廣大農民朋友的業餘生活,加強農村地區的精神文明建設力度,xx移動公司在省、市公司的統一部署下,在xx到xx年連續二年的時間裡,與電影公司合作並全額贊助了電影下鄉活動,在全縣近40個鄉鎮迴圈播放電影100多場,場場爆滿,得到了當地政府部門和廣大農民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點村,促進新農村建設。自xx年開始,公司先後援助了牯牛山鄉的蒼灣村、雙溪口鄉的大公村、牛車河鄉真龍橋村、太平橋鄉的譚家鋪村四個點村。xx對點村的工作高度重視,多次帶領黨支部成員到點村指導黨建工作和新農村建設,親自制訂規劃,在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村裡的基礎設施建設,修公路,建產業基地;大力宣傳點村黨建工作和新農村建設中的新人新事,為點村製作了專門的宣傳欄,xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農村建設簡報多次報道了點村情況,收到了很好的社會效果。
xx說,她是xx人民的女兒,是中國移動的員工,她深愛著這片土地,深愛著移動事業,願用畢生的努力來致力於xx的發展,用全部的心血來打造行動通訊更美的明天!
優秀員工事蹟材料2
自成立了酒店綜合部以來,xxx做為綜合部負責人身上肩負著六大職能工作,分別是:行政管理、人事管理、安全保衛管理、市場開發、採購車輛庫房管理、後勤管理。而綜合部在編人員只有5人,基本上每個人都身兼二職或數職。可以說是工作繁雜、量大、擔子重。但做為綜合部的負責人帶領著部門成員任勞任怨,勤勤懇懇地努力做好每一份工作,並齊心協力,團結一心努力地完成領導交辦的每一項工作。
一、行政管理
1、做為領導的參謀助手,她竭力協助酒店領導掌握工作全域性,協調好酒店各部門之間的工作,做到及時上傳下達。根據酒店領導班子的決議,制訂了酒店員工手冊、規章制度、管理規定、考核考勤制度、崗位操作流程、獎懲制度等各種管理制度及相應工作表格。並監督、落實執行,使各部門的管理工作有章可循,做到以制度管人;根據酒店構架的改變,修改了酒店的組織結構圖,並制訂了各部門經理的崗位職責,整理完善了各部門的崗位職責,使各部門的崗位職責更加明確。
2、認真做好各項文秘工作,及時起草酒店的各項會議的決議、決定,並下發執行、催辦落實和傳達,做好每月的簡報編排工作,在簡報中及時通報好人好事、評優及獎懲情況。整理歸納了酒店簽訂的各類租賃合同、協議,建立了合同登記制度,更好地監督督促部門成員各負其責地及時簽訂所轄範圍內的合同,並在合同有效期內及時辦理各種結算,使合同管理更加完善。
二、人事管理
自從xxx肩負了人事管理工作,從員工的入店培訓到員工的調動、離職審批制訂了嚴格工作操作流程,並編制了各種人事工作日常運用的表格,規範了人事管理工作。並且對外僱員工的人工成本進行控制,嚴格控制外僱員工的崗位人數,並負責外僱員工的合同簽訂工作以及各項員工福利和員工活動工作,如元旦聯歡會、節日小福利的發放,生日蛋糕等。
三、安全保衛管理
酒店做為一個公眾聚集場所,安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作的順利進行,xxx不僅建立了消防安全管理網路構架和消防檔案,
而且制定了一系列消防安全管理制度,將安全工作落實到每個責任人,使人人有責維護安全工作。並協同消防安全管理員定期進行消防設施、裝置安全巡檢及時發現隱患、及時整改、維護。將消防隱患消滅在萌芽狀態,在各種的安全大檢查中屢次都達到合格。
四、市場開發
督促銷售專職人員做好市場調查,每天瞭解同行業酒店房價情況,並做出房動態分析表報經理部,詳細分析本市酒店的競爭優劣勢,做到知已知彼,根據不同季節制定不同的房價和營銷計劃。對每一次的大、中、小型會議和團隊接待等大型活動,做為綜合部負責人都能夠全面地協調好酒店各部門的跟蹤服務工作,並且安排好銷售人員根據旅遊局要求將每月酒店的房價及優惠情況公佈在旅遊局網路和政府公眾網上,以對酒店進行宣傳。並隨時督促銷售人員對客戶進行回訪,將意見進行收集上報經理部,使經理部及時掌握客戶動態,以改進服務質量。
五、採購、車輛、庫房管理
1、對物品採購工作作為負責人制訂了嚴格的採購程式操作流程,使各部門申購的物品在計劃審批、購買、物品入庫、部門使用情況四個環節有一套完整的操作流程,並嚴格控制好每一環節,使採購來的物品既滿足申購部門的質量要求,又價位低而合理,並對不合格產品做到及時退貨更換。
對一些供貨的商家所供物品會同財務部門實行定期市場詢價、調研,並在每月底對所有供貨商的供貨價格根據市場調研結果進行審查、核對,對有價格不符合的,貨單不全的進行重新稽核定價,從源頭上降低了成本。
2、對庫房的管理工作也制訂收貨、驗貨、發貨程式,使入庫的材料做到發票、收據和清單齊全驗收合格後方收貨,對領用材料做到見料單發貨。並且監督庫房管理員每月按時與財務部進行盤庫對帳,做好材料的明細帳,並對庫存物品和使用情況做到心中有數,及時補充所需的物品。
3、對車輛管理制訂了車輛使用管理規定,保證車輛正常派遣,下班後按時擺放車輛,做到了安全行駛3萬公里全年無事故。
六、後勤管理
制訂了員工宿舍管理規定及員工宿舍管理獎懲條例,併成立了員工宿舍
管理委員會,做到酒店管理與員工自管相結合,每週定期與宿舍管理員進行宿舍衛生及環境衛生檢查,評選出每月的文明宿舍,調動員工愛護環境衛生的積極性,真正做到了獎勵優秀員工宿舍,使員工有一個舒適、乾淨、安全的居住環境。對棋牌室的娛樂環境及服務質量,制訂了嚴格的管理制度及衛生檢查考核制度,做到使客人能夠滿意。
優秀員工事蹟材料3
大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工,感到很榮幸。也很激動和自豪,因為我之所以有今天的成績,是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭,我成長了9年,也目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
回想過去,一幕幕的往事湧上心間,每天披星帶月、風裡來、雨裡去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家裡的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家裡,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心裡很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裡想起孩子一人在家,那份忐忑又湧上心頭,終於到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什麼異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多麼自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她於不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷裡高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷裡。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,並且還要準確無誤,吧檯它是餐廳的一扇視窗,自己的一言一行,直接關係到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯絡,再傳到廚師,之後與廳面領班溝通協調,合理安排排程,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裡更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧檯前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什麼打過折,向他說明,沒想到、客人從包裡拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數”當時心裡很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什麼也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什麼,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海裡迴盪,心裡暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什麼顧慮、不想放棄它。
現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優秀是我的、更是酒店所有員工的,”我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬於你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹,都是優秀。
這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今後工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今後的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
優秀員工事蹟材料4
從鋼筋混凝土伴奏的五局專案財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室,從稚氣未脫的專案財務負責人到沉穩幹練的公司財務部經理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現任xx公司財務部經理文xx。在近10年的職業生涯中,他數次獲得公司“優秀員工”、“理財能手”的榮譽,先後被評為局“優秀導師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優秀員工”的美譽。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。
精打細算他是專案好管家,愛崗敬業,飽含激情,用強烈的事業心和責任感精打細算,這是他的標籤。
20xx年年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲專案財務部經理。在專案上不依不饒與業主鬥智鬥勇催收欠款,不僅化解了專案生產運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲專案的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務人員,該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他透過學習具體的稅收管理條款,積極跟業主和稅務部門溝通,透過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為專案減少成本xx萬元。透過對蕪湖當地規費收取政策的瞭解和主管部門的溝通,最終實現了專案綜合服務費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功複製到了公司在蕪湖的所有專案,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了專案各項工作都有資金的保障,他積極與業主對接,抓住業主快速出業績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點完成前,以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。
優秀員工事蹟材料5
楊世珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標杆。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店裡,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重複著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然於胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜儲存方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆製品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏櫃裡,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對於交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班後到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店裡員工相處也是非常融洽,店裡有員工家裡有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標杆!
優秀員工事蹟材料6
作為一個營業部門,首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任,從開業到現在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導作業,老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進乾淨的客房,讓客人減少一份投訴,他們經常是衣衫溼透,當看到客人滿意住入房間時,才感到腰已痠痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手裡,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進房間時才想起飢腸轆轆。這類似的事情對於客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中,由於現在設施老化,馬桶堵塞現象比比皆是,糞便溢位流得衛生間無從下腳,可服務員從不因為髒而抱怨一句。可其他人問起來時她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人幹呀”既使客房部員工為了滿意顧客,幹著既髒又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時的她們委曲的.眼淚在眼眶裡打轉,可嘴裡還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節約成本,為賓館創造最大利益,這就是客房部的服務員。
優秀員工事蹟材料7
xxx於200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨幹員工。
記得剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的後腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間裡地毯上有一把雨傘還是溼的,而且還用塑膠袋包著,這時她心想,雨傘溼了不容易幹,久了也會發黴,還有可能將我們房間的地毯打溼,這樣會造成房間設施裝置的損壞,想到這裡她便將客人的雨傘拿到衛生間裡開啟晾起來,將衛生間排風扇開啟,最後給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,並得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來讚許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日後的對客服務中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨幹的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁複雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。
優秀員工事蹟材料8
何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模範帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何正媛創新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑藉自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,採取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,麵點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何正媛和同事們為了保證順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對於一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業業,她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
優秀員工事蹟材料9
張黎明於20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨幹員工。
記得張黎明剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的後腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間裡地毯上有一把雨傘還是溼的,而且還用塑膠袋包著,這時她心想,雨傘溼了不容易幹,久了也會發黴,還有可能將我們房間的地毯打溼,這樣會造成房間設施裝置的損壞,想到這裡她便將客人的雨傘拿到衛生間裡開啟晾起來,將衛生間排風扇開啟,最後給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,並得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來讚許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日後的對客服務中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨幹的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁複雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。
優秀員工事蹟材料10
現任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業務熟悉,成績突出被調入剛剛開業的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業,把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事蹟如下:
一、愛崗敬業,精通業務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類複雜,但對於每個品種的價格、數量、質量她都瞭如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事蹟在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、乾子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區,否則就會變質,她經常去拾零區去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍櫃時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發現,迅速報告了值班店長和課長,並加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫裡去了。由於她工作認真細緻,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節假日、週末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不苟同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑藉一份對超市忠誠之心,憑藉一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節假日,電力員工先進事蹟儘管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,透過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發生與顧客爭吵的情況,服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業業,吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業,儘管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展櫃上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續幹。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的幹一直持續到九月份開業。每週二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有幹過這麼重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業優秀員工先進事蹟材料配送車送來大量貨,由於地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶裡打轉。由於人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業,她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由於服務行業的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好訊息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農業銀行員工先進事蹟浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗溼了,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業績排行第一。
五、放好樣子,起到模範帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業務知識,不斷提高自己的業務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
優秀員工事蹟材料11
十年前,他只是一個初出茅廬的自動化專業畢業生,懷揣著理想投身供水事業,十年後的今天,他化蛹成蝶,成為集管網、水質、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不捨,對知識與技術有著如飢似渴的求知慾,在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中,磨練成一個跨時代的人才,實現了他人生的價值。
烈日炎炎裡,他堅守制水一線,藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業的見證;清冷月光下,他駐守水廠,沉澱池裡的朵朵礬花見證著他以廠為家;十八年的沉澱,他不止超越了自我,更帶領江南水廠全體員工實現技術創新,為企業節約生產成本。他吹響了工人先鋒的號角,他是員工眼中的好廠長。
多少個無眠的夜,他身先士卒、任勞任怨,奔波於工程建設第一線,他憨實的笑容與那標誌性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼;多少個春夏秋冬,他創新思路、修改方案,駐守在管網改造現場,汗溼的衣裳映襯著他為降低市區管網漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網的“360安全衛士”。
從一線安裝工、抄表工到營業組長,二十五年來他對工作的熱情從未改變;多少次在汙水坑裡安裝、在烈日下奔赴現場、在凌晨進行流量測試,他始終無怨無悔;他是同事們眼中的“活地圖”,上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營業新人口中的“好師傅”,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人;他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。
多年的生產管理工作,讓他成為技術上的中流砥柱,崗位上的行家裡手。他不畏艱辛,毅然接受集鎮水廠裝置陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰,無論何時何地,只要水廠需要他,總會第一時間出現在現場。他推陳出新、對症下藥,提升集鎮生產管理水平;他憑著豐富的經驗、嫻熟的技能,為集鎮安全供水體系迎來了春天。
領導眼中的他,熱忱又沉穩;同事眼中的你,從容又樸實;使用者眼中的他,即真誠又周到。正因有了他,平淡的工作融入了些許色彩與生機;正因有了他,糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動,自信和創新,都體現了敬業精神,他用對供水事業火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時,青澀的他進入湖嶺水廠,在點滴學習中積累經驗。6年來,他憑著幹一行愛一行的信念,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕髒的水務精神。面對颱風蘇拉,他毅然潛入1.5米深的汙水中開啟排水泵;面對鹽酸洩漏,他決然衝入瀰漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創造價值,但卻站在了後方排憂解難;他不能手把手的對施工人員進行技術指導,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前,他鐵面無私,沒有一絲讓步;在創新管理方面,他常抓不懈,不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經驗,讓他在工作中游刃有餘,用自己的知識與技術建造出一條條供水管網,踐行著“忠誠、奉獻、創新、和諧”水務核心價值。
一年365天,默默堅守搶修一線,數十年如一日,兢兢業業勇挑重擔,“晴天一身汗,雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕髒不怕累不怕苦,何時何地有搶修,他便化身“110”隨叫隨到。是他,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,他的雙腳時時踏滿了泥濘與汙水。崗位雖平凡,但卻無法阻擋他的才華,工作雖艱辛,但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞,勤苦、攻堅是他愛崗敬業的真實詮釋,努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他:有價值,很真實。
優秀員工事蹟材料12
她是普通的女電焊工,卻閃耀著“鐵人王進喜工的樸素的實幹精神。無論白班夜班,她都提前來到車間,換好工作服,拉好備料、整理好工位,等點完名,立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件,她都能到崗工作,焊接動作麻利,工藝水平就流,質量有保障,真正做到了”又快又好“在人員缺口大,生產任務重時,張銀紅更是發揮了超強的工作能力,自己任務完成後,哪裡有缺口工位,哪裡就能見到她的身影。她在工作中養成了杜絕浪費的習慣,定額執行率100%。如果發現遺掉的合頁,門扣等,會主動拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位,她都整理地乾淨整齊,嚴格參照5S標準,從無不良記錄。她嚴格遵守安全操作規程,安全事故為零。憑著端正的工作態度,精湛的焊接技術、麻利的工作作風,張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業績,展現出“巾幗不讓鬚眉”的女工風采。
優秀員工事蹟材料13
汪秋蓮自20xx年xx月6號進入酒店工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失,要求員工做的自己先做到、做好。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為酒店服務的炙熱的心。主要先進事蹟表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、在開業前期,能夠與各施工方積極溝通,認真巡視、檢查其工作質量,並形成文字記要,及時向工程部彙報。一天到晚不管塵灰多大、也不管寒風刺骨,總是穿梭於不同的施工隊伍中,連屁股都無法入座,也沒有一聲怨言。每天中午都沒有停留過,直到試營業以來也都堅持不懈,入職一年多來,除了加班的時間不算,只有9月24日安排過休息一天。但是,由於各種原因還是在酒店裡上班,未能休息成,依然坦然自若。
三、酒店開業以來,特別是康樂部營業以後,經常因崗位缺員頂崗,半夜無人值班時都是起來搶修,特別是女賓部出現問題時非她去不可。另兩名維修工每週休息時,她必須頂崗,以保證酒店正常運營。特別是五月份以來一名員工因個人原因離職後,而酒店又未招進新員工時,整個酒店連經理一起才三名維修人員,作為領班的她表現為更加堅強與努力。除了配合施工方對各部門工程遺留問題的改進施工工作進行跟蹤、開啟或鎖閉各個區域的門外,還要保證整個酒店的裝置執行正常,維修及時無誤。這方面已經說明了她對工作的全身投入與極強的工作熱情和責任心。
四、5月底到6月初積極響應總辦的指示:嚴格控制成本,對能耗進行績效考核。在沒有試執行與前期幾個月的平均能耗參考資料的情況下,積極努力,認真尋找空調主機的執行規律,摸著石頭過河。根據不同的天氣,經常在深夜凌晨兩點、四點或六點左右,獨自一人到地下室機房實施有效控制三臺空調地源熱泵的執行。使得酒店總能耗在不影響前臺執行的情況下,比5月份節省了一萬五千三百多元人民幣。
五、10月22日晚本來打算洗好了澡入睡的她,於22:40左右,她本能地獨自一人到無人值班的地下室空調機房去巡視一番,還沒有下到底層,就看到水漫金山,頓時,她出於安全方面的考慮、立即換上了長筒絕緣靴下水檢查、排除故障點、憑著她多年的酒店管理經驗強行啟動了手動排汙,同時向工程部領導及時彙報。待她查詢到漲水的原因並熟練地關閉了外界水源後、繼續清理地下室的現場衛生,一直到凌晨1:50時才結束了工作。在搶險過程中問她是否要派員增援時,她只是說:“張健住得那麼遠,半夜三更很不方便,等他趕到時我們也幹得差不多了。”她就是喜歡這樣默默無聞地對待工作,如果不是她的及時發現問題、及時地查出冷水箱的浮球閥斷裂的話,地下室的配電房以及大形裝置將被水淹沒……將處於動力癱瘓。她,為酒店挽回了不可估量的損失!!僅僅憑這頑強的毅力、勤勞而又善良的心態、閒熟而又果斷的技術,在關鍵時刻能夠保持清晰地頭腦,有序而又耐心地排除險情,就可以向酒店申報嘉獎。
六、十一月份陸續來了兩名新員工後,耐性尋找突破點,使他們在實際工作中邊做邊學,搭建對子。利用白天較長的時間進行交流和培訓,把擔任中班的張健調整到白班。進行新老交替的清洗各個區域的空調風機盤管,自己則白天督導、晚上全負荷擔任起晚班工作和噪音吵雜空調機房的值班任務。既沒有算加班,也沒有提出休息的要求,一如既往,毫無情緒。
七、十一月中旬,保安從工程部分離以後,無論工作多麼煩忙,她始終視為一家,不但不好意思安排保安給工程方面幫忙,相反她還將保安的一些小事攬為己有,自己悄悄的把事情擺平,從來不給領導增加麻煩。
八、平時工作時就把酒店當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時她總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全酒店的同事們學習。
南通惠蒲大酒店
工程部
20xx-12-30
優秀員工事蹟材料14
“心在哪裡,夢就在哪裡。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子裡我將會走得更遠。”
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人,初中畢業後,她懷著對五峰賓館的欽慕與嚮往於今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由於她生長在五臺山腹地,對這裡的一切並不陌生,加之自己對五峰充滿嚮往,她很快就適應了客房的工作環境。上崗後,客房主管親自帶她服務。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其後。主管一邊整理一邊給她講解清掃程式,她一邊認真聽一邊用心記並且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼裡喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養成一絲不苟的好習慣。
上崗後的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在徵得主管的同意後,她高興地放手大幹起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之餘又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的表揚時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務中,她更加嚴格要求自己,並且常常在服務細節上有所創新,大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己,在最近賓館開展的創先爭優活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬於敢於進取、勇於奉獻的人。由於她服務優質,表現突出,她被評為十月份優秀員工。
優秀員工事蹟材料15
從鋼筋混凝土伴奏的五局專案財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室,從稚氣未脫的專案財務負責人到沉穩幹練的公司財務部經理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現任xx公司財務部經理文xx。在近xx年的職業生涯中,他數次獲得公司"優秀員工"、"理財能手"的榮譽,先後被評為局"優秀導師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優秀員工"的美譽。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。
精打細算他是專案好管家
愛崗敬業,飽含激情,用強烈的事業心和責任感精打細算,這是他的標籤。
xx年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲專案財務部經理。在專案上不依不饒與業主鬥智鬥勇催收欠款,不僅化解了專案生產運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲專案的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務人員,該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他透過學習具體的稅收管理條款,積極跟業主和稅務部門溝通,透過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為專案減少成本xx萬元。透過對蕪湖當地規費收取政策的瞭解和主管部門的溝通,最終實現了專案綜合服務費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功複製到了公司在蕪湖的所有專案,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了專案各項工作都有資金的保障,他積極與業主對接,抓住業主快速出業績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點完成前,以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關方的認同和支援,從計量稽核到業主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。透過不懈努力,專案實施期間為公司提供了現金流xx億元,在xx公司發展壯大的關鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業當事業
xx年,他開始擔任公司財務資金部經理。為降低公司的運營成本,最大可能節能創效,他精心謀劃各種運營性費用支出,通過了解熟悉政策,利用有效人脈關係,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這裡得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團聚的時候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底,快要過年的時候,都是我壓力最大的時候,為了回收工程款,要去各個專案奔波,面對苛刻的業主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實現目標的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些,文xx一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。
業務能力強,專業基本功紮實,這是公司主要領導對他的評價。在公司機關工作以來,他以落實局"三化融合"的要求面對各項工作,緊緊圍繞"標準表單化、表單資訊化、資訊集約化、管理精細化"的工作方法,強力推進局標準化表單應用,實現了表單與標準的統一。在公司試點專案中國合肥信達專案,接受了總公司和局主要領導對該專案業務財務預算一體化、影片監控系統的驗收,受到一致好評。
近年來,公司飛速發展各項經營指標屢創歷史新高,財務資金管理基礎工作快速提升,財務報表編報的及時性、準確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經費加計扣除連續三年在局直營公司排名第二,累計為局節省企業所得稅xx萬元等等。
初衷不改,他把企業當成家
文同志是一個很有工作激情的人。
他把時間和精力全都用在了工作上,把財務管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務目標和效益目標執行;他經辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一釐資金都要保證流向企業利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業節約成本,更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。
他就是這樣一個人,為企業精打細算,對自己卻過分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏於關心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長期的工作實踐,他深知財務工作必須要保持高度的嚴謹,不容出現任何的疏忽,每一個小數點的位移都讓他繃緊了神經。儘管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。
xx年初,當節日的餘留氣氛瀰漫在空氣中,盪漾在所有人的眉目上的時候,文xx卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環境是那麼的格格不入。原來,經檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個訊息,再堅強的心都會被擊碎。
參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數。此時此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏,他第一次這麼清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數月後,父親去世了,那些內心的愧疚和遺恨就在此刻凝結成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文xx的心上,久久無法平息。
料理完父親的後事,文xx立即回到了工作崗位上。當時面臨各個專案大量的結算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。
"生而為人就要懂得知足和感恩,企業的利益永遠高於個人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實的話語,再一次感化著我們的內心。
這就是文xx!他把職業當事業,以一個創業者的姿態砥礪前行,用行動和付出實現了個人價值,為企業創造了有形和無形的財富;他把企業當成家,以一個自家人的心態精打細算,用真情和熱愛完成了職業生涯的多次挑戰,實現了與企業共同進步。