優秀員工事蹟材料15篇

優秀員工事蹟材料15篇

  在日常生活或是工作學習中,大家對事蹟材料都再熟悉不過了吧,事蹟材料是指對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。寫事蹟材料的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的優秀員工事蹟材料,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

優秀員工事蹟材料1

  現任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業務熟悉,成績突出被調入剛剛開業的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業,把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事蹟如下:

  一、愛崗敬業,精通業務

  她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類複雜,但對於每個品種的價格、數量、質量她都瞭如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事蹟在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、乾子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區,否則就會變質,她經常去拾零區去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍櫃時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發現,迅速報告了值班店長和課長,並加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫裡去了。由於她工作認真細緻,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節假日、週末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。

  二、熱情待客,真誠服務

  她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不苟同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑藉一份對超市忠誠之心,憑藉一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節假日,電力員工先進事蹟儘管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,透過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發生與顧客爭吵的情況,服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。

  三、兢兢業業,吃苦奉獻

  她能遵守公司的各項規章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業,儘管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展櫃上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續幹。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的幹一直持續到九月份開業。每週二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有幹過這麼重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業優秀員工先進事蹟材料配送車送來大量貨,由於地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶裡打轉。由於人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業,她正是這樣默默地奉獻著。

  四、金牌意識強,團隊精神高

  有許多人都說,由於服務行業的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好訊息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農業銀行員工先進事蹟浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗溼了,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業績排行第一。

  五、放好樣子,起到模範帶頭作用

  在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業務知識,不斷提高自己的業務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!

優秀員工事蹟材料2

  從鋼筋混凝土伴奏的五局專案財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室,從稚氣未脫的專案財務負責人到沉穩幹練的公司財務部經理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。

  他,就是現任xx公司財務部經理文xx。在近10年的職業生涯中,他數次獲得公司“優秀員工”、“理財能手”的榮譽,先後被評為局“優秀導師帶徒師生”,20xx年更是斬獲局“優秀員工”的美譽。在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。

  精打細算他是專案好管家,愛崗敬業,飽含激情,用強烈的事業心和責任感精打細算,這是他的標籤。

  20xx年年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲專案財務部經理。在專案上不依不饒與業主鬥智鬥勇催收欠款,不僅化解了專案生產運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。

  剛到白象綠洲專案的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務人員,該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他透過學習具體的稅收管理條款,積極跟業主和稅務部門溝通,透過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為專案減少成本xx萬元。透過對蕪湖當地規費收取政策的瞭解和主管部門的溝通,最終實現了專案綜合服務費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功複製到了公司在蕪湖的所有專案,為公司降本增效做出了重大貢獻。

  為了專案各項工作都有資金的保障,他積極與業主對接,抓住業主快速出業績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點完成前,以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。

優秀員工事蹟材料3

  我在進入公司的近兩年中,組織實施了上海地鐵6號線5個站,2號線3個實驗站,上海月星環球港和蘇州地鐵2個實驗站的能源管理平臺安裝除錯及驗收的工作。

  在上海地鐵6號線的組織實施工作中和業主的主動溝通,技術方案的討論,控制方案的定型,在實施工作中的安全生產,施工工藝的完成的工作上得到了業主的一致好評,也得到業主的充分信任與尊重,為以後該部分的工作開展會產生積極的示範效應。

  在上海月星環球港專案的組織實施工作的前期準備工作就長達半年,在期間與業主的技術溝通,其他供應商的交流中得到較好的工作氛圍,在實施工作長達3個月的工作中,能為業主解決技術上的困惑,幫助業主解決中央空調系統施工中的問題,經領導批准和業主的信任,也為儘快推進我公司的合同履約工作,領導組織了業主及各裝置供應商對裙房中央空調水系統的除錯工作,除錯達到該專案情況的最好狀態,使我公司的裝置除錯工作按期順利完成。該部分工作得到業主領導的肯定,能使我公司在該專案上得到較好的聲望。在該專案的上與業主的暖通工程師,設計院以及機電顧問的討論中,也讓我學到了很多的暖通知識。對中央空調水系統有更深如的認識,對組織中央空調水系統的除錯也能夠提供比較好的建議和除錯方案。

  在蘇州地鐵2個實驗站的組織實施工作中和業主的主動溝通,技術方案的討論,在實施工作中的安全生產,施工工藝的完成的工作上得到了業主的一致好評,在對中央空調風系統的技術改造中,對地鐵中央空調通風系統有更深入的認識,為以後該部分的工作開展提供更為寶貴的經驗。

  我工作取得的成績,感謝公司領導對我的信任,公司平臺給我的大力支援。感謝公司的各位同事的辛苦工作,換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價。

優秀員工事蹟材料4

  何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。

  從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模範帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何正媛創新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!

  自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑藉自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,採取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,麵點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何正媛和同事們為了保證順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對於一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的很好。

  但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業業,她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。

  以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!

優秀員工事蹟材料5

  紀如芳於xx年來到地鐵行業,在地鐵大發展的這二十餘年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現在的四號線管理部經理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業一同發展。xx年,xx地鐵第三運營有限公司成立,紀如芳隨即來到四號線客運,擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。

  作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態,做好黨員發展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類黨務工作,這些看似簡單而又重複的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,今年,四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。

  作為四號線客運的領頭人,她要處理來自全線各類運營生產工作,質量檢查、消防安全、行車安全、後勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著常日班的她,卻不常出現在自己的辦公室裡,而是每天奔走於車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中,紀如芳是個閒不下來的領導,一線員工有任何問題,她都會及時協調解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴大,因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。

  作為四號線客運分工會負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,紀如芳深知這一點,因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業餘生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責,每年的元旦、春節、國慶等節假日,她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,不論颳風下雨,有時一天要走訪3-4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務於崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務獻血工作,為一線職工起了個好頭。

  作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動,同時持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之餘得到全方位的發展。

  這五年來,在她的引領下,四號線不論是生產運營還是後勤保障工作都在有條不紊的進行著,同時還湧現了不少的優秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰珏、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環線上赫赫有名的名字背後都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創意,才能有如今的幸福環線。

  其實她做的遠遠不止這些,但她常說:“作為一名領導,我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”

優秀員工事蹟材料6

  大家好,今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工,感到很榮幸。也很激動和自豪,因為我之所以有今天的成績,是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的,此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭,我成長了9年,也目睹了它的風風雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

  回想過去,一幕幕的往事湧上心間,每天披星帶月、風裡來、雨裡去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家裡的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家裡,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心裡很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應該調整心態,既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裡想起孩子一人在家,那份忐忑又湧上心頭,終於到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什麼異樣,女兒已經在沙發上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多麼自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她於不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷裡高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷裡。

  我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,並且還要準確無誤,吧檯它是餐廳的一扇視窗,自己的一言一行,直接關係到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯絡,再傳到廚師,之後與廳面領班溝通協調,合理安排排程,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心裡更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧檯前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什麼打過折,向他說明,沒想到、客人從包裡拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數”當時心裡很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什麼也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什麼,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海裡迴盪,心裡暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什麼顧慮、不想放棄它。

  現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:“優秀是我的、更是酒店所有員工的,”我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬於你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質能力成為酒店的骨幹,都是優秀。

  這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今後工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今後的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

優秀員工事蹟材料7

  孫志敏,呼和浩特乘務車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來,先後從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中,她時刻嚴格要求自己,堅持以一名共產黨員的標準來衡量自己的一言一行,勤於學習、努力鑽研,從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優秀,堅持用認真負責的態度默默奉獻著,有艱辛的付出,也有收穫的喜悅,她的努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。

  作為一名共產黨員,她深知良好的思想政治素質在每一名共產黨員成長中所起的重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質放在首位,自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動,不斷提高自身政治素養。作為一名值班員,她沒有放鬆對自己的要求,注重加強自身理論學習,透過各種方式學習集團公司、段相關各項規章制度、操作流程和專業知識,熟悉掌握基本內容,結合崗位工作性質特點運用到實際工作當中。

  “做好身邊的每一件事”,是她經常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業業,從未出現過一次失誤。由於工作需要,20xx年10月她調入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務,作為值班員,要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠端監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。

  面對新的崗位、新的要求,對計算機應用都不熟悉的她,在工作中表現出了很強的主動性、積極性和應變能力,透過向書本學、向他人學、向現場學,她在短時間內掌握了計算機基礎應用、遠端監控、KIMS應用技術等相關知識,提高了自身專業技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現場情況,遇有緊急情況時能第一時間彙報給主管領導和相關部門,較好地完成工作任務,特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉,以認真負責的態度,踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。

  自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團隊精神的培養,積極主動妥善處理同事關係,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動協助他人完成車間分配的各項工作任務,從不計較得失,有時甚至利用休息時間幫助車間整理內業。

  在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道後都盡力給予關心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由於新職人員年齡較小、離家較遠,且入路時間較短,她更倍加關注,並經常照顧他們,利用空閒時間為他們做飯,大家親切地稱她“大姐”。

  “一份耕耘、一份收穫”,作為一名鐵路工人,她謹記鐵一般的工作紀律,堅守“幹一行、愛一行”的執著,虛心學習使她熟練掌握了專業知識,提高了自身綜合素質;銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關,增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我,培育了無私奉獻的個人品質,在業務上起骨幹作用、在生活中起表率作用,認真履行著一名普通共產黨員的職責。她深知既然選擇了這個工作,就要把它幹好。相信她今後依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發展,確保客車運用安全,以實際行動來為集團公司的發展壯大盡自己最大的努力。

優秀員工事蹟材料8

  自成立了酒店綜合部以來,xxx做為綜合部負責人身上肩負著六大職能工作,分別是:行政管理、人事管理、安全保衛管理、市場開發、採購車輛庫房管理、後勤管理。而綜合部在編人員只有5人,基本上每個人都身兼二職或數職。可以說是工作繁雜、量大、擔子重。但做為綜合部的負責人帶領著部門成員任勞任怨,勤勤懇懇地努力做好每一份工作,並齊心協力,團結一心努力地完成領導交辦的每一項工作。

  一、行政管理

  1、做為領導的參謀助手,她竭力協助酒店領導掌握工作全域性,協調好酒店各部門之間的工作,做到及時上傳下達。根據酒店領導班子的決議,制訂了酒店員工手冊、規章制度、管理規定、考核考勤制度、崗位操作流程、獎懲制度等各種管理制度及相應工作表格。並監督、落實執行,使各部門的管理工作有章可循,做到以制度管人;根據酒店構架的改變,修改了酒店的組織結構圖,並制訂了各部門經理的崗位職責,整理完善了各部門的崗位職責,使各部門的崗位職責更加明確。

  2、認真做好各項文秘工作,及時起草酒店的各項會議的決議、決定,並下發執行、催辦落實和傳達,做好每月的簡報編排工作,在簡報中及時通報好人好事、評優及獎懲情況。整理歸納了酒店簽訂的各類租賃合同、協議,建立了合同登記制度,更好地監督督促部門成員各負其責地及時簽訂所轄範圍內的合同,並在合同有效期內及時辦理各種結算,使合同管理更加完善。

  二、人事管理

  自從xxx肩負了人事管理工作,從員工的入店培訓到員工的調動、離職審批制訂了嚴格工作操作流程,並編制了各種人事工作日常運用的表格,規範了人事管理工作。並且對外僱員工的人工成本進行控制,嚴格控制外僱員工的崗位人數,並負責外僱員工的合同簽訂工作以及各項員工福利和員工活動工作,如元旦聯歡會、節日小福利的發放,生日蛋糕等。

  三、安全保衛管理

  酒店做為一個公眾聚集場所,安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作的順利進行,xxx不僅建立了消防安全管理網路構架和消防檔案,

  而且制定了一系列消防安全管理制度,將安全工作落實到每個責任人,使人人有責維護安全工作。並協同消防安全管理員定期進行消防設施、裝置安全巡檢及時發現隱患、及時整改、維護。將消防隱患消滅在萌芽狀態,在各種的安全大檢查中屢次都達到合格。

  四、市場開發

  督促銷售專職人員做好市場調查,每天瞭解同行業酒店房價情況,並做出房動態分析表報經理部,詳細分析本市酒店的競爭優劣勢,做到知已知彼,根據不同季節制定不同的房價和營銷計劃。對每一次的大、中、小型會議和團隊接待等大型活動,做為綜合部負責人都能夠全面地協調好酒店各部門的跟蹤服務工作,並且安排好銷售人員根據旅遊局要求將每月酒店的房價及優惠情況公佈在旅遊局網路和政府公眾網上,以對酒店進行宣傳。並隨時督促銷售人員對客戶進行回訪,將意見進行收集上報經理部,使經理部及時掌握客戶動態,以改進服務質量。

  五、採購、車輛、庫房管理

  1、對物品採購工作作為負責人制訂了嚴格的採購程式操作流程,使各部門申購的物品在計劃審批、購買、物品入庫、部門使用情況四個環節有一套完整的操作流程,並嚴格控制好每一環節,使採購來的物品既滿足申購部門的質量要求,又價位低而合理,並對不合格產品做到及時退貨更換。

  對一些供貨的商家所供物品會同財務部門實行定期市場詢價、調研,並在每月底對所有供貨商的供貨價格根據市場調研結果進行審查、核對,對有價格不符合的,貨單不全的進行重新稽核定價,從源頭上降低了成本。

  2、對庫房的管理工作也制訂收貨、驗貨、發貨程式,使入庫的材料做到發票、收據和清單齊全驗收合格後方收貨,對領用材料做到見料單發貨。並且監督庫房管理員每月按時與財務部進行盤庫對帳,做好材料的明細帳,並對庫存物品和使用情況做到心中有數,及時補充所需的物品。

  3、對車輛管理制訂了車輛使用管理規定,保證車輛正常派遣,下班後按時擺放車輛,做到了安全行駛3萬公里全年無事故。

  六、後勤管理

  制訂了員工宿舍管理規定及員工宿舍管理獎懲條例,併成立了員工宿舍

  管理委員會,做到酒店管理與員工自管相結合,每週定期與宿舍管理員進行宿舍衛生及環境衛生檢查,評選出每月的'文明宿舍,調動員工愛護環境衛生的積極性,真正做到了獎勵優秀員工宿舍,使員工有一個舒適、乾淨、安全的居住環境。對棋牌室的娛樂環境及服務質量,制訂了嚴格的管理制度及衛生檢查考核制度,做到使客人能夠滿意。

優秀員工事蹟材料9

  劉,是一位有理想、有抱負、有志向的優秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優秀大學畢業生"稱號的學生黨員,初到燃氣總公司工作時,胸懷遠大志向,立志為燃氣事業奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優越環境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛鍊,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業技術上的卓越才華,在燃氣輸配管網的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹,成為單位的業務骨幹和行業的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業公司經理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智,也是對他勇於拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎,他是新時期當代青年的傑出楷模。

  精益求精的設計師燃氣管網的設計、施工工作,關係著千家萬戶的生命財產安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不苟、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段,劉總是仔細考察現場情況,反覆斟酌,收集儘可能詳實的參考資料,為後續的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段,他總是精心構思、在進行經濟技術合理分析的基礎上確定適當的設計方案;在施工圖設計階段,他總是將初步設計細化後再作推敲,力爭達到技術上萬無一失、經濟上節約的最佳配置。一張張高質量、準確無誤的圖紙就這樣產生了。

  不到兩年時間,先後完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福使用者的燃氣配套工程,錦繡家園、碧海雲天等小區的燃氣配套工程,以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務,累計完成室內民使用者設計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師,承攬並出色完成了如此艱鉅的設計任務,這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇蹟。的中壓管網改造工程設計是燃氣管網建設的新課題,設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由於管材的老化,全市中壓管網接連出現險情,總公司領導果斷決定對中壓管網進行改造,其中河堤路、東港路、北環路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領導多次專程勘察現場,可見其重要程度。當時恰逢專案部缺少人手,身為專案部副經理的劉同時又兼起了專案部技術員的工作,一下子,肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現場仔細地進行測量和記錄,晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現場非常複雜,他仔細研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級採納了這個設計方案,使工程得以順利進行並圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評,也為燃氣公司贏得了讚譽。

  質量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣,那麼紮實進取、雷厲風行是他紮實的工作作風。,劉任經理助理,他覺得肩上的擔子更重了……他深知:燃氣這一危險行業,不能出現任何失誤,否則後果不堪設想。他殫精竭慮,始終把"質量第一、安全第一"作為自己的工作行動指標,哪裡有工程,哪裡的工地上就會出現他的身影,嚴把施工技術關、安全關,大家都說:我們任何地方都不能出一點兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執著,才造就了一個個優良工程。長期的忙碌,家人都習慣了他的"過家門而不入"。家裡無暇照看,擔子都落到在市中等專業當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個"大家",他覺得無怨無悔。

  他還學以致用,結合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農民工學習的施工技術教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示範下,各個都成了技術過硬、施工經驗豐富的行家裡手。在他的帶動下,工人們都養成了勤於動腦、善於發現問題的良好風氣,並提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以後,我們學了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學!"

  作為經理助理,不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經常到施工現場,總結施工經驗。根據實際情況,向公司領導提出多項合理化建議並被採納。為了促進工程施工"安全優質、美觀大方"目標的實現,他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質檢員、班組長中推廣使用,並得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規範材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規定》並在公司範圍內實施。考慮到低壓管網改造和老舊小區施工會與居民頻繁交涉,為了使施工儘量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區施工前,各專案部張貼帶有專案負責人聯絡電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛採納和推廣。

  銳意創新的發明家,劉在工作中經常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創新了多項新工藝,為公司創造了巨大的經濟和管理效益。他先後提出了二十多項合理化建議,不斷地進行技術革新和技術改造,創新和自主發明新工藝、新技術十餘項,成為燃氣行業技術創新的排頭兵。一項項的小發明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。

  思維縝密、勤于思考、善於發現,他常常能發現那些傳統做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發現,塑膠管和鋼管件之間的工序轉換對工程施工的進度和質量影響很大,於是透過設計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉換的鋼製部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑膠焊接和電焊機的頻繁更換。透過實踐,這種工藝改造節省了大量的操作時間,提高了工程進度和工程質量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業協會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。

  看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯想到施工中常常因為對絲的質量進而影響整個工程質量和進度,於是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質優價廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標準、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現象,能夠透過調整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創新被市總工會評為秦皇島市職工"優秀創新成果"獎,並被燃氣總公司評為工藝創新評比一等獎。

  夏天在邵嶺小區施工現場,細心的劉發現,水平穿牆管的外牆水泥封堵存在高空作業風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷,經過反覆推敲、研究,他設計製作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質具有良好的韌性,設計合理的管帽內徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求,又能滿足施工中出現的正常下料尺寸誤差,還能夠達到防水效果,選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業協會組織的工藝創新評比中獲得三等獎。

  改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統工藝做了大幅修改,修改後只需進行閥門和絲堵的安裝,既節省了大部分人工和材料,又便於後續工作順利地進行,經濟效益非常可觀。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。

  多年來,他提出的合理化建議和自主創新的新工藝、新發明和技術革新、改造專案,為公司節約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術能手。

  從昔日的優秀大學畢業生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手,劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優秀的共產黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業,在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產黨員風采。

優秀員工事蹟材料10

  卞海林同志作為行政管理部的後勤保障處處長,自覺遵守公司各項規章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把採購稽核以及對供貨方的合格評定關,在採購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的採購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。並改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創了效益。

  同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節省近25000元。

  丁義春同志是技術保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領班組完成上級交辦的各項工作,團結員工,善於與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區各項裝置的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。

  在班組建設管理上,每位員工都落實了責任區,建立健全了班組臺帳,實現人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鑽研園區各項遊樂裝置的技術資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節省了不小的開支。

  陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發充滿熱情、兢兢業業,為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心繫市場,堅持每天和旅行社保持電話聯絡。非典解禁後,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務。

  陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包後,乘車輾轉數小時,終於找到失主並將錢包歸還,體現了龍園人拾金不昧的高尚品德。

  技術保障部處長劉文昌同志一年中帶領全體技術保障處的全體員工,對一、二期工程裝置進行了全面維修整改工作,對一些裝置的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列卞海林同志作為行政管理部的後勤保障處處長,自覺遵守公司各項規章制度,工作盡職盡責、公正無私,嚴把採購稽核以及對供貨方的合格評定關,在採購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買,多種日常必需品的採購價格最少下降15%,基本杜絕了不必要的浪費。並改變了員工飯卡的使用形式,為公司增創了效益。同時,對車隊工作從嚴管理,加強對駕駛員的安全教育,全面樹立駕駛員是“勤務員、安全員、保密員”的觀念,在確保行車安全的同時降低消耗,去年一年,僅保險和維修兩項就為公司節省近25000元。

  丁義春同志是技術保障部電工班的班長,工作中能做到吃苦耐勞,帶領班組完成上級交辦的各項工作,團結員工,善於與員工之間進行溝通,合理安排好班組工作,牢固樹立安全生產意識,預防為主,把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區各項裝置的維修中,始終控制維修成本,堅持以修為主,以換為輔的原則,降低營運成本。

  在班組建設管理上,每位員工都落實了責任區,建立健全了班組臺帳,實現人機相符,從而達到有效的班組管理。堅持學習和鑽研園區各項遊樂裝置的技術資料,在實際操作中,解決了許多問題,也為公司節省了不小的開支。

  陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一,對上海市場的開發充滿熱情、兢兢業業,為20xx年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻,即使在“非典”期間,仍然心繫市場,堅持每天和旅行社保持電話聯絡。非典解禁後,第一批返回上海,為九月上海市場的重新啟動獻計獻策,出色地完成了銷售任務。

  陳建福同志在上海工作期間,除了做好本職工作外,作風正派,始終把公司的榮譽放在第一位,在公交車上撿到別人的錢包後,乘車輾轉數小時,終於找到失主並將錢包歸還,體現了龍園人拾金不昧的高尚品德。

  技術保障部處長劉文昌同志一年中帶領全體技術保障處的全體員工,對一、二期工程裝置進行了全面維修整改工作,對一些裝置的主要部位,容易造成故障的零配件進行一系列的改革,解決了很多問題。在重大裝置的大修工作中,前期採用自己設計、自己製作的方法,解決了一些技術難題,也降低了返修率,為公司節約成本數萬元。

  在園區裝置每個月的月檢中,一絲不苟地檢查所有裝置,發現問題,馬上整改,使重大遊樂裝置天天處在良好的狀態中。

  吳阿平同志工作認真負責,兢兢業業,任勞任怨,獨立承擔了恐龍園和園博園的花草養護工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間,對恐龍園和園博園相關部分進行綠化調整,累計栽種各類樹種2萬多株,鋪設主、次入口草坪5000多平方米,為配合園博園的延期開放,克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響,日夜加班,及時組織了20萬盆草花,按時完成了任務,園博園工程中累計為公司節省近20萬元。

  20xx年度苗圃累計生產各類草花41萬盆,20多個品種,並有計劃地引種了一批新品種,以豐富園區草花品種,在此基礎上加強常規管理,使用有機肥料,改造土壤環境,使草花有效花期延長。施嬌莉同志進入恐龍園工作至今,進步顯著,服務意識強,常得到遊客的讚揚。注重導遊技巧的運用,針對不同層次的遊客,採用不同的講解方法,同樣受到良好的效果。工作之餘,常閱讀和摘抄相關旅遊資料,以豐富自己的專業知識和講解內容,已取得全國導遊人員資格證書,並被評為新北區“巾幗建功”先進個人。

  秋遊時,有一位女學生把鞋弄溼了,凍得渾身發抖,施嬌莉同志看見後,主動把自己的工作鞋借給她,並和她一起把鞋烘乾。平時看到年紀大的老人,也會上去扶他一把,提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作,面對工作環境的艱辛,絲毫沒有怨言,而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進園遊客服務。每天開園之後,總是站在收銀房前,看見遊客主動上前介紹遊玩專案。在高空滑索,遇到遊客因為恐懼而拼命抓住欄杆不敢滑行的時候,張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給遊客勇氣和信心,也因此得到了遊客的廣泛讚賞,許多遊客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。

  錢偉同志身兼商業管理部業務拓展處、綜合財務處處長職務,針對園區禮品品種單一、款式陳舊的特點著重對園區禮品進行了調整和開發,並根據每個時段不同的消費群體開發和增加了不同的品種,同時還在降低禮品成本的問題上痛下工夫,根據園區特點自己設計開發了一批新品。在下半年參與園區的禮品超市改造,透過改造極大的拉動了園區禮品的銷售,取得了良好的經濟效益。

優秀員工事蹟材料11

  我叫***,於———年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業,盡職盡責,為銀行的發展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。

  進修上從不言倦,作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行視窗人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。於是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業務培訓。郵政儲蓄的發展是與時俱進的,各類新業務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不苟的工作作風,積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針,嚴以律己,優質完成各項任務,無數次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子託付給年邁的雙親照看,無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難**阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,透過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。

  作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,待發工資戶月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。

  自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨後春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。

  為穩住客戶,穩住存款,支行採取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關係,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關係,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。

  現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之後,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金週的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計資訊。從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多麼期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

優秀員工事蹟材料12

  xx,女,35歲,大學文化,中共黨員,x部職工,農藝師。x年x月畢業於雲南農業大學菸草專業,同年分配到xx縣菸草公司工作,1995年8月調xx地區菸草公司菸葉質監站工作,x年x月調煙科所工作,20xx年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全域性,十分重要;一是為部領導當好參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料;二是為全部事務當好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當好後勤,盡心竭力,搞好服務。一年來,緊緊圍繞xx部的中心工作,結合xx部工作實際,以高度的責任感和工作熱情,腳踏實地,積極主動工作,為xx部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。

  一、加強學習,努力提高自身素質

  20xx年8月,她來到xx部辦公室工作,為了儘快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業餘時間,努力提高業務素質,以適應工作需要。兩年來,除系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經驗和工作方法。

  二、嚴謹細緻,做好辦公室綜合業務工作

  一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。

  一是對20xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行彙總分析,為部領導決策提供科學依據;

  二是草擬上報有關烤煙生產通知、彙報材料10餘篇,20餘件,2萬餘字;

  三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。20xx年配合部領導先後籌辦了大小會議18個,接待參會人員近20xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細緻化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節,保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。

  五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共製作抗旱情況統計表和文字材料20餘份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情彙報材料先後三份。

  六是搞好菸葉生產經營秩序整頓規範工作。按照市局(公司)菸葉生產經營秩序整頓規範工作領導組的統一安排部署,xx部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及彙總並草擬《xx市整頓和規範菸葉生產經營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。

  接此任務後,她迅速將x煙專〔20xx〕173號檔案轉發到各縣(區)公司,又草擬了《關於執行xx省開展菸葉生產經營秩序整頓規範工作的補充通知》和《關於認真上報菸葉生產經營秩序整頓規範工作材料的通知》下發到各縣(區)公司。並對x個種煙縣(區)的菸葉種植收購合同的簽訂和落實情況、菸葉生產產前投入情況、菸葉收購站點的收購流程是否規範等方面的自查情況進行彙總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經濟執行分析工作。八是負責通聯工作,20xx年在xx菸葉科技資訊網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。

  三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神

  xxx曾經在基層工作過,長期的基層工作養成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業後,先後在基層菸葉站、市公司菸葉質監站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只幹不說,先幹後說,幹好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。

  四、為人真誠,立足本職,努力提高服務

  辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛鍊了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊塗,大事不糊塗。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂於助人,深得職工群眾的信任和好評。

  兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了瞭解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇於實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為xx菸草發展做出新貢獻。

優秀員工事蹟材料13

  領導眼中的好員工在妻子的眼裡,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪裡去遊玩。然而,在每一位接觸過他的領導看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業的工作風格、和善平實的為人態度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。

  說起他來,xx的修箱技術主任xxx可是讚不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業務。由於南方xx主要是生產幹箱業務,因此在冷箱維修業務這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時考慮要調一個懂電工業務、對空調冷機維修熟悉的人過來。由於這塊人才不是很多,而且由於堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調人手也比較困難。後來領導想到了xxx。當時xxx已經是維修電工班的班長,而調過來只是作一般的普通技術維修工人,因此領導考慮來作他的工作。

  但沒想到的是,當時一說xxx就接受了。xxx為什麼會寧願自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是後來這種事業上的挑戰感讓我戰勝了自己。我覺得這對於我來說,是一個新的機遇與挑戰,因為來這裡更能讓我發揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術的,這些年來我也一直在自學電子維修的知識,前不久還拿了x市的高階電工證。我想到堆場這裡更能發揮我的所學專長,成為一個獨擋一面的技術專業人才。

  正是基於這樣的理念,xxx在技術上的鑽研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了儘快地熟悉新業務,xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一週時間。在這一週的時間裡,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產線現場觀摩,跟著學習的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學的學生。

  晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的,因此資料大多數也是英文,這對於xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業術語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣。看不懂英文資料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學習了,再到現場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內,他就掌握了冷機維修的知識。

  堆場對客戶提供的是24小時服務承諾,從開展冷箱業務至今,由於冷箱方面都由他負責,夜裡出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海裡,牢牢記得這樣一件事。前不久由於堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當時xxx已經回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家裡打車往公司趕。

優秀員工事蹟材料14

  xxx於200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨幹員工。

  記得剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的後腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間裡地毯上有一把雨傘還是溼的,而且還用塑膠袋包著,這時她心想,雨傘溼了不容易幹,久了也會發黴,還有可能將我們房間的地毯打溼,這樣會造成房間設施裝置的損壞,想到這裡她便將客人的雨傘拿到衛生間裡開啟晾起來,將衛生間排風扇開啟,最後給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,並得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來讚許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日後的對客服務中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。

  20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨幹的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁複雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。

  一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。

優秀員工事蹟材料15

  從鋼筋混凝土伴奏的五局專案財務部到有條不紊循序運作的機關辦公室,從稚氣未脫的專案財務負責人到沉穩幹練的公司財務部經理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。

  他,就是現任xx公司財務部經理文xx。在近xx年的職業生涯中,他數次獲得公司"優秀員工"、"理財能手"的榮譽,先後被評為局"優秀導師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優秀員工"的美譽。

  在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業對工作的愛與誠。

  精打細算他是專案好管家

  愛崗敬業,飽含激情,用強烈的事業心和責任感精打細算,這是他的標籤。

  xx年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲專案財務部經理。在專案上不依不饒與業主鬥智鬥勇催收欠款,不僅化解了專案生產運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。

  剛到白象綠洲專案的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務人員,該如何發揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他透過學習具體的稅收管理條款,積極跟業主和稅務部門溝通,透過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區免交的政策,僅此一項就為專案減少成本xx萬元。透過對蕪湖當地規費收取政策的瞭解和主管部門的溝通,最終實現了專案綜合服務費和工傷保險費用減半收取,節省規費xx萬元。他還將上述一些辦法成功複製到了公司在蕪湖的所有專案,為公司降本增效做出了重大貢獻。

  為了專案各項工作都有資金的保障,他積極與業主對接,抓住業主快速出業績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節點完成前,以種種理由向業方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關方的認同和支援,從計量稽核到業主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。透過不懈努力,專案實施期間為公司提供了現金流xx億元,在xx公司發展壯大的關鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。

  真心真情他把職業當事業

  xx年,他開始擔任公司財務資金部經理。為降低公司的運營成本,最大可能節能創效,他精心謀劃各種運營性費用支出,通過了解熟悉政策,利用有效人脈關係,竭盡全力化解公司資金壓力。

  催收欠款這樣老大難的問題在他這裡得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團聚的時候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。

  "幾乎每年年底,快要過年的時候,都是我壓力最大的時候,為了回收工程款,要去各個專案奔波,面對苛刻的業主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實現目標的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些,文xx一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。

  業務能力強,專業基本功紮實,這是公司主要領導對他的評價。在公司機關工作以來,他以落實局"三化融合"的要求面對各項工作,緊緊圍繞"標準表單化、表單資訊化、資訊集約化、管理精細化"的工作方法,強力推進局標準化表單應用,實現了表單與標準的統一。在公司試點專案中國合肥信達專案,接受了總公司和局主要領導對該專案業務財務預算一體化、影片監控系統的驗收,受到一致好評。

  近年來,公司飛速發展各項經營指標屢創歷史新高,財務資金管理基礎工作快速提升,財務報表編報的及時性、準確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經費加計扣除連續三年在局直營公司排名第二,累計為局節省企業所得稅xx萬元等等。

  初衷不改,他把企業當成家

  文同志是一個很有工作激情的人。

  他把時間和精力全都用在了工作上,把財務管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務目標和效益目標執行;他經辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一釐資金都要保證流向企業利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業節約成本,更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。

  他就是這樣一個人,為企業精打細算,對自己卻過分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏於關心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長期的工作實踐,他深知財務工作必須要保持高度的嚴謹,不容出現任何的疏忽,每一個小數點的位移都讓他繃緊了神經。儘管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。

  xx年初,當節日的餘留氣氛瀰漫在空氣中,盪漾在所有人的眉目上的時候,文xx卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環境是那麼的格格不入。原來,經檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個訊息,再堅強的心都會被擊碎。

  參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數。此時此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏,他第一次這麼清醒地感受到虧欠了家人太多太多。

  數月後,父親去世了,那些內心的愧疚和遺恨就在此刻凝結成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文xx的心上,久久無法平息。

  料理完父親的後事,文xx立即回到了工作崗位上。當時面臨各個專案大量的結算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。

  "生而為人就要懂得知足和感恩,企業的利益永遠高於個人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實的話語,再一次感化著我們的內心。

  這就是文xx!他把職業當事業,以一個創業者的姿態砥礪前行,用行動和付出實現了個人價值,為企業創造了有形和無形的財富;他把企業當成家,以一個自家人的心態精打細算,用真情和熱愛完成了職業生涯的多次挑戰,實現了與企業共同進步。

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