校園專案商業計劃書(精選10篇)

校園專案商業計劃書(精選10篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編收集整理的校園專案商業計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  校園專案商業計劃書 篇1

  1、執行總結

  我們小組的創業計劃是開一家校園KTV。之所以會產生這樣的想法是因為現在的大學生課餘時間非常多,對精神娛樂活動的要求也是越來越多了,所以很多大學生會經常性地出去唱K。但校園附近並沒有很合適的KTV,要麼是環境太差,要麼是價格過高,再要麼就是太遠。而我們的校園KTV將同時解決這三方面的問題,做到規模小但是較為精緻,價格優惠,方便同學。

  2、專案背景

  隨著中國高校教育的發展,大學生的數量急劇增加,大學生就業問題也日益凸顯,大學生就業難問題已成為社會熱點之一。據人力資源和社會保障部公佈的資料,2009年我國將有2400萬勞動力需要安排就業,其中將有超過700萬大學畢業生需要解決就業問題。資料顯示,2009年高校畢業生規模達到611萬,比2008年增長52萬。可以發現,近年來以及未來的幾年裡,大學生就業的形勢必將依然很嚴峻。社會上的職位需求還是會遠遠低於應屆畢業生的數量。那麼那些畢業生將何去何從呢?因此,國家制定了一系列的鼓勵大學生自主創業的政策,例如小額擔保風險貸款,例如稅收上的優惠等等。如今學校也很注意培養在校大學生的自主創業意識和能力,這也為我們的自主創業打下了一定的基礎。

  3、市場機會

  如今的KTV可以說是種類繁多,琳琅滿目,各式各樣的都有。但是在我們這高新區的學校附近卻並沒有讓同學們滿意的KTV。要麼是環境太差,要麼是價格過高,再要麼就是太遠。而且同學們的課餘時間雖然較多但並不集中,而我們就可以抓住這一點,建一個有校園特色校園氣息的校園KTV。如果能做到了解同學們的需要,瞭解同學們的愛好,瞭解同學們的心理,然後去迎合好同學們的這些需要、愛好和心理的話,我想我們的校園KTV肯定會受到同學的歡迎的。

  4、經營戰略

  我們的校園KTV是建在校園裡的,那麼必然消費群體就只會是本校的學生。首先,我們要想地方政府和校方領導申請,力求獲得批准和支援。學生的本職工作是學習,這點是毫無疑問的,這就對我們的營業時間進行了限制。為了不影響同學們正常的學習生活,我們的營業時間可以定為:平時是從上午9點到晚上10:30,週末和節假日可以給同學們提供一些夜場,使同學們能夠獲得盡情的歡唱時間。而且我們的收費方式將會和市場上的普通KTV略有不同。為了迎合短時間的人數零散的消費群體,我們採取用校園卡按小時按人數收費式的收費方式,就像澡堂一樣,進去時刷卡,出來時再刷卡。這樣還可以保證消費實名制,這樣可以放置一些治安案件的發生,可以進一步地確保同學們的安全,。同時我們設定有大小不同的包間,主要針對同學聚會使用。大家都知道,大學裡的各種各樣的同學聚會是很多很多的,所以這又將會是一個很大的消費群體。

  5、市場營銷

  我們將會進行多方面多角度的宣傳。有些人負責去宿舍發宣傳頁和優惠券,並向同學們做好講解和宣傳工作,使同學們能對我們的KTV有個大致的瞭解,用我們的熱情和特色去吸引大家的注意;再者我們可以在鐘樓廣場上進行一些宣傳和造勢,要將我們的特色充分展現給大家,並現場派發宣傳頁和優惠券;其次呢,我們還可以利用網路這個巨大的宣傳平臺,在學校貼吧裡宣傳我們的KTV。貼吧裡的同學都是比較閒暇,也比較熱衷於這些活動的,如果能打動他們的心理,那麼一傳十,十傳百,我們的校園KTV肯定會很快被同學們所熟知;最後呢,我們還可以和各個學院的學生會或者一些大學社團進行聯絡,適當的可以為他們的一些活動了什麼的提供一些贊助,同時利用他們和同學們廣泛的接觸機會進行我們KTV的宣傳活動。

  6、生產管理

  生產管理方面我們將給同學們提供大量的工作和兼職機會。我們可以和各個學院的勤工助學部門或者是大學生創業就業協會之類的社團聯合,給他們提供很多的服務員了之類的兼職工作,每個人可以每週之類其中的某一天的某一個下午之類的,儘量不耽誤同學們的正常生活和學習,同時又為同學們提供鍛鍊自己和減輕經濟負擔的機會。這樣可以實現雙贏,因為他們的同學肯定會從他這裡獲得很多我們KTV的訊息,變相地為我們KTV做了宣傳。營業時間就是平時上午9:00到晚上22:30,週末和節假日在普通營業時間的基礎上增加一個23:00到第二天早上6:00的午夜歡唱時間。當然由於包間有限,所以午夜歡唱需要提前預定,這樣也可以限制同學們來午夜歡唱的次數,以免同學們經常熬夜而影響了正常的生活和學習。同時,我們的KTV也進行一些零食和飲料的銷售。我們的零食和飲料之類的不會比外面貴很多,只會比外面超市賣的東西貴0.5到1元,這樣就完全可以被同學們所接受,而同學們也就不用再專門跑到外面去買東西。

  7、投資分析

  我們的這個校園KTV主張小而精,所以規模就不需要太大,房租也就不會特別高。同時我們的員工都是兼職的同學們,所以員工費用也不會太貴。剩下的就是內部裝飾,購買器材之類的了。大約需要個20到30萬元的啟動資金吧,這些錢我們首先會申請小額貸款,其次呢我們可以把我們的想法推向市場吸引投資,然後給投資人股份的方式吸引一些資金。

  8、財務分析

  財務這方面呢可以找一個學財會類的同學兼職,他不需要天天來,只要幫助我們把財務分析做清楚,使我們能夠很清楚的看懂我們每天的營業額,我們的成本計算,以及我們的利潤是多少就可以了。兼職同學的工資採用周結,每週結一次,這樣可以方便兼職同學安排下週的生活,使兼職同學更為自由地決定下週還要不要來兼職等。

  9、管理體系

  我們採用經理,財務人員和兼職的管理運營體系。經理人就是和我一起創業的一些同學,大家分工明確,每人負責幾個方面,都做好自己的本職工作。KTV有什麼重大決定時有我們幾個經理人協商決定。財務人員,雖也為兼職,但是卻必須是長期兼職的,因為熟悉我們KTV財務狀況和運營模式也不是一天兩天的事。兼職同學則主要負責服務,保潔,前臺和收費等基礎事宜。

  10、機遇和風險

  機遇和風險往往是並存的。機遇越大,難度越大;風險越高,回報越高。所以我們必須進行充分的市場分析和調研,去充分了解同學們的喜好和心理,只有這樣才能抓住同學們這個巨大的消費群體。同時我們要去了解學校和國家的政策,看看國家和學校是否會同意甚至是去扶持幫助我們。因為不管怎麼說,KTV也都是帶有娛樂性質的場所,所以學校是否會同意,國家是否會扶持這都是不好說的事情,所以前期一定要了解充分再開始我們的創業。

  11、風險資本的退出

  一旦我們的校園KTV開起來了,就意味著我們的資金已經成為了一種投資。想要輕易退出並收回那些錢是不可能的了。所以我們一定要努力去把KTV做好做下去,這有這樣才是最好的結果。而如果真的到了無法經營的一步時,我們會先考慮將其轉讓,轉讓給其他有創業意向的同學或者轉讓給其他的想要投資的投資人。其次,我們還可以考慮在校外的某個地方繼續將我們的KTV開下去,當然,離開了校園這個大環境,我們的經營策略什麼的都是要改變的。最後實在不行了,就是把我們的裝置轉讓給其他的KTV商家或者是準備開KTV的人,儘可能多的收回一些成本吧。

  校園專案商業計劃書 篇2

  一、創業專案:

  校園周邊咖啡店

  二、專案資金:

  1、據計算估量可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租用費用2000元,餐飲衛生許可證的審領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。

  2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料採購費用。稅,水電燃料費等所有開支。創業資金可以辦理銀行貸款。

  三、實施計劃:

  1、市場調查和分析階段

  透過真實有效的市場調查,瞭解校園咖啡廳的可行性,確定校內咖啡廳和其他校外咖啡廳的不同之處,瞭解學校的規定和政策,進而確定下一步的計劃。

  2、硬體操作階段

  包括選址和店面設計等,建立在前一階段的基礎之上。

  3、準備階段:

  1)員工聘請:包括服務人員,專業技師,管理者。邀請專業面試官,透過面試,試用,確保招聘到合適的員工。服務行業服務者的素質十分重要,一定要引起重視。招聘在校大學生,一方面可以為學生提供實習的平臺,一方面有利於咖啡廳的發展。

  2)員工培訓:可以聘請專業的培訓師對員工進行培訓,也可以採用自控培訓法。或者透過比較,學習成功咖啡廳的培訓經驗。

  3)薪酬制度和員工激勵:確定合理的薪酬制度,有利於調動員工積極性,也有利於咖啡廳的長遠發展。

  4)原料採購制度:可以採用報價採購法,保證採購到的原料質量高,品質好,價格合理。

  5)成本控制制度:實行採購成本控制,儲存成本控制,人事成本控制,加強費用支出管理控制,建立一整套完整的制度。在開業和運營階段貫徹執行。

  6)衛生制度:咖啡廳屬於高雅的飲食場所,衛生十分重要,高校群體尤其挑剔,因此單獨列出來表示重視。建立完整嚴格的衛生制度是一家高雅,成功咖啡廳的必要基礎。包括飲品衛生,餐具衛生,公共場所衛生和員工個人衛生。嚴格的衛生制度應該在開業之前就制定出來,在營業階段應該堅決有效的執行。

  4、開業階段

  開業前期宣傳,開業慶典的策劃和實施,等等。良好的開端是成功的一半。

  5、運營階段

  此時咖啡廳進入穩定的營業時期,重點在於顧客的維持和開發新的顧客。

  6、營銷組合策略:

  7、有形化營銷策略:

  由於本咖啡廳的經濟實力尚弱,因此初期將採取避實就虛的營銷簡略,避開大量的硬廣告營銷,而採取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,透過選單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳。

  校園專案商業計劃書 篇3

  一、專案背景

  千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

  這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市常是十分可行的。

  二、公司專案策化

  1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境。

  2.公司目標

  立足地大,服務武漢,輻射華中。建立網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功後,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

  三、經營環境與客戶分析

  1.行業分析

  "地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的

  2.調查結果分析

  本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由於時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:

  ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;

  ⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

  ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;

  ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;

  ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;

  ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,聖誕節及朋友生日前後。

  3.目標客戶分析

  在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

  2.營銷策略分析

  2.1品牌策略

  網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字型都經過精心規劃,力求具有獨特創新

  2.2價格策略

  青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。

  2.3促銷策略

  ⑴宣傳策略

  利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象,並與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關係,採取互惠互利雙贏的戰略模式

  ⑵服務方面

  網上花店的服務必須是一流的,對於配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,並且是微笑服務。

  在售後服務方面,由客戶服務部負責採取以下幾種方式:

  ①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務,並在客戶重大節日時發電子賀卡

  ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

  ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

  ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,並享受價格優惠,成為會員後享受會員價格。

  ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流資訊,溝通感情,並解答客戶最感興趣的問題。

  ⑥建立客戶資料庫檔案,客戶重複訂購時只要輸入名字,客戶的其他資訊便自動調入系統。

  2.4渠道建設

  就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點,以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見

  3.網上花店策略實施

  1.市場範圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功後,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市常

  2.重點宣傳客戶,宣傳物件以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對於邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

  3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:

  ⑴懸掛統一的彩色橫幅,位於校園主幹道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

  ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,並擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。

  ⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。

  ⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,並組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。

  ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等。

  校園專案商業計劃書 篇4

  一、專案介紹

  本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業專案,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多週轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應並積累資金後,透過調查試點後,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。透過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場佔有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。

  二、行業分析

  奶茶、咖啡屬於大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種乾淨清新的感覺

  對於產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們採取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶佔市場份額。

  由於類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,並且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。

  三、產品/服務介紹

  本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會透過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本週的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,假設反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,並逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。

  四、店面選址

  奶茶是一種快速消費的休閒飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,假設假設選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,然而繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以後發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,假設找的鋪現在沒有競爭,以後有無可能出現競爭者等等。特別對於我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算裡會根據資料“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以假設是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。

  五、裝修與裝置購買

  裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計並裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧檯的流水設計,要根據產品需求和裝置配備情況進行程式設計,操作流暢的同時儘可能考慮產品的更進和裝置的新增所需空間。這裡面也包含水電的佈局和水力電力要求。

  校園專案商業計劃書 篇5

  一、執行摘要

  在今天的大學裡,學生有更多的空閒時間,而圖書館等我們學習的地方卻很遠。在這種情況下,在人流集中的地方設立報攤是非常重要的。但是對於我們的經營者來說,在選擇創業的時候,首先要明確自己的目標,是要把報攤發展成長期業務,還是僅僅作為對現有空閒時間的補充,還是為了其他目的。不同的目標決定了我們在這個專案上投入的資金、時間、精力和運營方式是不同的。這些因素往往直接影響甚至決定這個專案的最終命運。

  二、專案介紹

  大學生對校園報攤反饋的調查報告後,校園報攤開放流程如下:

  1、開始不是基於校園,而是在你的腦海裡。你需要考慮你想開什麼樣的報攤。開校園報攤和開傳統書店沒有區別。找到一個好的市場來使你的產品具有競爭力是成功的基石。

  2、向學校申請開店。你應該詳細填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣體育雜誌,應該在“時政、娛樂、體育”在“體育”一個類,讓你的客戶能準確找到。然後你需要給你的店鋪起一個醒目的名字,有的校園報攤展示個人資訊,要如實填寫,增加信任度。

  3、進貨。可以從熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本,以底價進貨是關鍵。

  4、登入產品。你需要在記錄簿上填寫每種商品的名稱、產地、位置、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限,與商品原價最匹配。名字要儘可能全面,突出優點。為了增加吸引力,校園報攤應該儘可能多的裝飾,掛一些比較流行的人像。產品的價格設定也要儘量詳細。如果需要郵寄,最好寫明郵費由誰負責。通常,我們會提供起步價、底價和總價等由賣方設定的專案。假設賣家想賣一本10元的籃球雜誌,打算賣到20元。如果你是傳統的店主,就先在20塊錢標個價,賣不出去的話,再降一點價。但是校園招標不一樣,要設定底價,比如15元作為底價,保證商品不會低於成本購買。

  5、營銷推廣。為了提升自己店鋪的知名度,在開店初期就要適當進行營銷推廣,但僅僅發傳單是不夠的,還要帶動群眾透過各種渠道進行推廣。比如在人流量大的餐廳的顯眼位置,將產品分類列出,加加粗的產品名稱,貼圖片吸引眼球。也可以用免費廣告,比如去臥室宣傳。

  6、待售服務。客戶可能需要很多你在決定是否購買時沒有提供的資訊。他們隨時會問你,你要及時耐心的回覆。

  7、評價還是投訴。信用是產品交易中非常重要的因素。為了共同營造一個信用環境,如果交易滿意,最好給予對方好評,透過良好的服務獲得對方的好評。如果交易失敗,你要給差評或者諮詢同行,減少損失,警告合夥人。如果對方投訴,要儘快處理,以免給他的信用留下汙點。

  8、售後服務。不用說,完善周到的售後服務是保持業務持久的非常重要的籌碼。與客戶保持聯絡,做好客戶管理工作。

  三、市場競爭分析

  1、選擇合適的產品釣大魚

  在校園開店,首先要有適合學生喜歡的產品。不是所有適合學生賣的產品都適合個人開店賣。物以稀為貴,不能選擇到處都能買到的商品。既然那些商品隨處可見,為什麼買家要來買你的呢?如果加上房租,肯定比其他地方貴。就算能賣,也賺不到錢。你需要找一些稀有的商品,這樣人們會為你的商品支付很多錢。下面是差異化競爭策略的應用。

  二是利用地區價格差異賺錢。不同地區的很多商品價格不一樣,比如娛樂雜誌,報紙。報攤比書店便宜很多,校園書店比校外便宜。生日禮物,小飾品之類的在專賣店比一般的店貴很多,所以你要把注意力放在自己的一面,去尋找身邊比較豐富但是在其他地方沒有或者貴的產品,這樣才能賣個好價錢!這裡應用了成本領先戰略。做好,不要生吃,儘量不要涉足自己不熟悉的產品。因為特色少,容易吸引人。如果你很擅長攝影,喜歡數碼產品,不管有沒有實體店,都可以試試。

  最重要的.是努力成為這個領域的專家。主動回答買家的問題,向他們提供你所銷售商品的相關知識。時間長了,口碑效果好。當人們想到在這個地區購物時,他們會首先想到你。總之,每個人都有自己的特長。任何時候,學會充分發揮自己的長處都是非常重要的。不要用自己的弱點去拼別人的優點。這裡應用了專業化的相對創新策略。

  2、根據業內人士的建議,透過對校園報刊亭銷售的產品進行細分,發現適合校園開店的產品一般具有以下特點:

  1)體積小:主要是方便攜帶。

  2)獨特或時尚:在校園裡暢銷的產品往往是獨特的或非常時尚的。

  3)價格合理:如果你能在其他地方以更低的價格買到,沒有人會從你這裡買。

  4)沒有書店,只有外面的大型超市才能買到,比如普通飾品。

  當你選擇一種或幾種產品時,在確定你的選擇是否正確之前,你應該開始瞭解客戶和競爭對手的市場調查,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或資訊不對稱來判斷的,判斷往往是錯誤的,最終可能導致你的業務失敗。

  校園專案商業計劃書 篇6

  公司宗旨:

  讓客戶有更多時間處理更重要的事情

  一、第一項任務(註冊公司)

  1.開發微信公眾平臺。實施多客戶服務計劃。以及合作商家的品牌。

  2.建立客戶服務小組。實現使用者需求和建議的反饋模式(可分割槽域或分組,為客戶提供客戶之間的溝通和聯絡)。

  3.印刷和分發服裝、名片和海報。內容就是公司所有的服務和特色。(一定要新穎明亮)

  二、兩個人的市場調查

  1、提前與學校現場溝通。

  2.根據大學生各方面的需求做一些實地調查。同時建立和溝通微信群(選地、校通)

  3.準備一些小禮物之類的。看到禮物最好想到我們公司的服務。禮物一定要經常使用,不能輕易丟棄。

  4.調查專案根據需求進行整體分類。

  三、競爭對手分析

  1、家政服務。優點是:國內市場廣闊,供不應求。隨著老齡化趨勢,國內產業越來越受到公眾的關注。缺點是:國內質量和工資。

  我們需要做的是:

  1.服務專業化、努力和形象塑造。透過統一服裝,規範員工形象,塑造有形象服務的家政團隊,可以從根本上改變家政在群眾中的卑微形象。從形象上,讓客戶重新定位家政,提升家政行業的社會地位。

  2.透過網路建設提供客戶諮詢,線上提供員工資訊供客戶參考,讓客戶和服務商有更好的溝通平臺。

  3.就業人員的培訓。一方面提高了服務質量,另一方面也有利於國內行業的形象塑造。

  2、跑腿的同類。比如:美團外賣,百度外賣,其他跑腿公司。

  我們需要為顧客提供更貼心的服務。比他們更專業更人性化。

  3、其他服務。

  根據現在社會的需要,為了更方便,吸引客戶,出售了很多產品,也建立了一些附加的服務系統。比如送貨上門。當然他們專業性不強,受空間限制。鑑於成本,這些行業的額外服務只是作為吸引銷售的手段。一般很難超過一定的空間限制,實現這種特定的服務需求。

  四、跑腿行業的障礙和優勢

  1、主要阻力和障礙。

  傳統觀念的侷限性。跑腿是一個新興行業,公眾需要一段時間才能認識到法律限制和保護的缺失。可信度大大降低。

  2、優勢

  該市場具有廣闊的市場需求和發展潛力。

  政府對國內產業的關心和支援,客觀上為差事的發展提供了良好的外部環境。大公司對這一傳統國內產業的細分市場不感興趣。

  五、競爭策略

  針對國內傳統行業和潛在競爭對手,我們將制定新的競爭戰略。根據對跑腿行業發展趨勢的分析,發展分為三個階段:

  1.啟動期。專注營銷策略,佔領市場。一般需要1~2年

  差事行業是一個不斷髮展的服務業。集中營銷策略以中等收入家庭從事基本生活服務為主,輔以有效的資訊監控和反饋,以優質、有特色的服務開拓市場,提高公司知名度和美譽度。

  2.發展期。差異化營銷策略,擴大市場份額。一般在第三年到第五年。

  全面提高公司內部素質,提高服務能力和質量,利用技術的力量為客戶提供更好的服務,使服務人員更高效,從而達到員工和客戶都滿意的最佳效果,不斷擴大市場份額,實施差異化營銷,針對不同的需求型別和不同的消費群體制定不同的服務規範,透過提高客戶滿意度和忠誠度,擴大品牌影響力,爭取服務品牌。

  3.穩定期。全面擴張戰略。

  保持公司原有的運營模式,不斷髮現市場需求,以服務質量和效率為主要任務,深入滿足客戶多層次、多樣化的需求,建立健全企業運營機制。在完善各項功能的同時,公司將適時涉足其他新興服務領域,實現規模和市場的整體擴張,完成公司機構架構的轉型,繼續秉承為客戶提供最好、最好服務的原則,打造自己獨特的服務運營。

  六、跑步腿服務分析

  1.服務品種規劃

  服務有三種:基礎服務、特殊服務和專業服務。

  基本服務:採購、送貨、付款、排隊、運輸、廣告、家政。特殊服務:宴會代理、租車、老人陪遊、住院陪護、提醒服務(免費)專業服務:貸款代理、信用卡代理、專業中介。

  2.未來服務的發展和規劃

  為了滿足市場需求,必須在保證基礎服務的基礎上,拓展特色服務和專業服務的內容。服務作為一種無形產品,必須順應市場。作為市場需求的新生事物,我們有理由也需要改善和深化市場。如果有需求,有人會接受。

  保持市場敏感度,增加市場調研,開發新的服務專案。

  未來發展方向垂直一體化。一般來說是在某個合適的時間承接或者合併一些服務場所,比如家政公司或者花店。更好地控制成本和質量。缺點是維護成本高。後期穩定可以考慮。

  七、營銷和銷售

  1.市場計劃(參考競爭戰略)

  2.銷售策略

  差事服務推廣的目標:

  (1)顧客的目標

  提高對新服務和現有差事服務的理解。鼓勵試跑腿。

  鼓勵非使用者(參與服務展示,嘗試現有服務)

  說服現有客戶(繼續購買服務,不停止使用或轉向競爭對手,不增加客戶購買的頻率)

  改變客戶需要服務的時間。

  強化服務廣告的效果,吸引顧客的注意力。

  獲取關於如何、何時、何地選擇試用跑腿服務的市場調研資訊。鼓勵客戶改變他們與服務交付系統互動的方式。

  (2)中間商的目標

  說服中間商提供新的跑腿服務說服現有中間商嘗試更多服務防止中間商在銷售時與客戶談判

  推廣方式:

  (1)廣告

  小冊子,網路,朋友圈。實時。

  (2)建立口頭溝通

  關係營銷。(給現有客戶一些資料書之類的,傳播給非客戶群體)

  (3)實行會員制。單次,月訂閱,年訂閱。老會員推薦新會員給予適當獎勵。

  銷售渠道:

  (1)我們的渠道主要是直銷,包括客戶上門尋求服務、撥打服務熱線、線上諮詢。

  (2)透過中介機構的分銷渠道,與中介機構建立合作伙伴關係,拓展公司的服務能力。

  (3)透過中間商提供有效的服務。

  定價

  價格優惠:

  (1)、犧牲定價,首次獲得服務的客戶,要價更低,先給客戶一個嘗試的機會

  (2)、折扣定價,對於經常複習的客戶,可以在原價上打個折扣。鼓勵提前付款、大量購買或在高峰時間以外獲得服務。

  市場聯絡人:

  由於服務和產品銷售的不同,服務更注重客戶的感受、客戶的滿意度和忠誠度,因此有必要制定一些服務失敗的策略。服務失誤可能是由各種原因造成的:服務可能沒有按照承諾完成,交付可能延遲或太慢,服務可能不正確或執行質量差,員工可能粗魯或漠不關心等。這種種錯誤都會引起客戶的負面情緒和反應,接下來的情況可能是客戶離開,將自己的經歷告知其他客戶,甚至透過消費者權益組織或法律渠道向服務提供者投訴。所以,這是一個不容忽視的問題。

  校園專案商業計劃書 篇7

  日期: xx年x月x日

  目錄

  一、市場分析

  二、專案概述

  三、區域物流分配中心及人員配備

  四、預計財務狀況

  五、校園市場執行

  六、可行性

  一、市場分析

  近年來,電子商務等行業飛速擴容,帶動了我國快遞業快速發展,業務量年均增長速度達到20%以上,快遞業已經成為我國發展前景廣闊的朝陽產業。不過,與日俱增的快遞業務帶來的是更多的快遞服務質量。

  現在國內幾大快遞公司擁有強大的干支線運輸能力,但末端派送體系卻是行業一直沒有解決的問題,快遞的基本功能之一就是提供快件“門到門”的服務,正是這一派件方式引起了上述諸多的問題,快遞送到家無人簽收,放小區保安那裡經常被拒,此外不少顧客面臨著個人隱私、安全等問題。於是快件自提就被自然催生出來,成為了快遞企業解決“最後1公里”發力關鍵點。寶盒試圖聯合多家快遞,搭建城市配送公共平臺。

  二、專案概述

  “寶盒自助快遞系統”工作原理其實很簡單。快遞人員只需錄入自己和收件人的手機號碼、掃描快件條碼,就能自助將快件放入尺寸不同、類似超市自動寄包櫃的“寶盒”中。“寶盒”的門一關閉,基於物聯網技術的系統便會發簡訊通知收件人下樓收件。自助取件時,收件人僅需輸入收到的簡訊中的驗證碼及密碼等資訊即可。經寶盒測算,如此一來末端快遞派送效率可提高6倍以上。

  透過寶盒派送的快遞流程也和往常大致相同。快遞人員每日在指定地點派件,到了指定時間若還沒有人前來領取,快遞員便將物品存入寶盒中,並簡訊告知客戶。在寶盒出現故障無法發出簡訊時,“寶盒”的液晶屏上顯示有客服電話,可以透過客服核實後取到快件。同時,若想叫快遞,可以在機器附近的傳達室索要快遞密封袋,自行封好,把快遞費夾在面單裡,投遞到機器下方的投遞口即可。

  目前,寶盒自助快遞系統主要面向各大高校以及社群投放。平均寄送每件快遞,快遞公司會向消費者收取7元以上的費用,寶盒會向快遞公司收取1.5元的運送費用。降低看快遞公司因支付快遞員薪酬而支出的成本,同時加快了最後一公里的配送效率。而對於消費者而言,不用再擔心無法及時收到快遞,門衛拒收亦或是快遞員服務態度不好等困擾已久的問題。

  三、 區域物流分配中心及人員配備

  透過一定的市場調查可知大學平均每天的快遞數量在600件左右。因此這一分塊區域的物流中心的面積在30至35平方米,為降低成本可以在的居民區租賃一間面積相當的住宅作為快遞週轉單號錄入的倉庫。根據市場調查此類房源目前的月租金約為1700元。

  平均每個快遞週轉站需要四名員工,其中一名快遞分揀員,日薪60元,快遞單號的錄入員,負責掃描錄入每件快遞單號,並對物品進行編號,方便同學取件。日薪60元。以每日600件快遞為例工作時長不超過2小時。另外兩人為快遞員,負責每日將物件送至指定地點,並將沒有及時取走的快遞件存放入“寶盒”寄存箱。日薪75元。工作時長不超過2.5小時。兩人輪班。同樣,為了降低企業的成本,由於在學校周邊的特殊優勢,所有人員都將以校園兼職為主。

  四、 預計財務狀況

  目前在校園中主要的快遞公司為“四通一達”,此外還有一些新興快遞公司。首先與各小型快遞快遞公司尋求合作,進行試水性合作。力求獲取一半的“最後一公里”投遞業務量。同時,力求能夠獲得每個快遞公司在物品無法及時被領取後能夠被放入寶盒寄存箱中的授權允諾。此後,根據與各公司合作實踐的經驗調整寶盒的經營策略,並與各主流快遞公司間尋求合作,獲取更大的客戶量。以此來保證寶盒在校園投放的盈利可能。在試水階段的前兩週,不向各快遞公司收取任何費用,以市場的實際反映向各公司證明寶盒的產品的市場需求量和吸引力。

  每個寶盒寄存箱成本2萬元 容量80件 維護費用5000元/年/只。因此第一期計劃將在上海理工大學計劃投放寶盒寄存箱4個寶盒箱成本總計 8萬,維護費用 4.5萬,每月快遞收入27000,人工支出5850,房租1800(含日常開支)月末盈餘19350。在平穩發展的態勢下,預計7個月後可以開始進入盈利階段。

  五、 校園市場執行

  學生會是學生和學校之間的橋樑,因此要打入學生市場首先寶盒選擇與學生會溝通。透過學生會向學校和學生之間傳達這一新型便捷的快遞渠道。同時以贊助校園活動等方式擴大寶盒在校園中的知名度,以學生會為媒介,接觸到學生和學校領導,從而成功的在校園中試點這一專案。

  在另一方面,可以與學校的勤助部門接觸。勤助是學校與學生間相互交流接觸的一個很好的平臺。寶盒公司在為勤助提供專案的同時,也為自己做了免費的廣告,不僅擴大了在學生中的影響力也能夠多接觸學生群體,瞭解學生這一龐大的客戶群體對於快遞行業的建議和需求幫助公司改善 進步 制定更好的發展方向。於此同時也使得公司的兼職人員有了一定的固定性,在一定程度上降低了公司的用人風險。

  六、 可行性

  目前,寶盒的運營模式在社群已經得到了初步的認可。鑑於現在學校的快遞的現狀。正是一個非常好的切入學生市場的機會。首先,學校內經常發生快遞員騎車撞到學生的事件,但是沒有一個辦法解決這樣的問題。學校的各個領導和各位同學急需一種新的快遞方式改變這一現狀。此外,由於校園這個特殊的地點,學生每天大量的快遞集中鋪攤在地上,還是上個世紀八十年代的派送方法,給人以髒亂差的感覺。這種現狀急需扭轉。寶盒便可以藉此機會進入。

  另外,學校有很多學生需要兼職,學生群體是一個較為廉價的勞動力,也可以藉此機會,進入學校。達到雙贏的局面。何樂而不為呢。

  校園專案商業計劃書 篇8

  第一部分:市場調查和市場分析

  1.市場背景喝咖啡是一種時尚,同時,喝咖啡已經成為一種文化,一種情調,一種生活方式。隨著咖啡文化的普及,校園已經成為咖啡文化定居的重要場所。咖啡館已經成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在於能夠為消費者提供高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料,更是一種氛圍文化和人生追求。經濟和社會的發展必須對映到校園,咖啡文化的消費在校園市場大有可為。

  2.市場情況目前大學周邊分佈著很多咖啡館,針對大學市場。以武大為例,羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方並不常見,所以現在咖啡消費市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待,但並沒有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何透過經營一家定位於大學市場的校園咖啡店,在激烈的競爭中取勝,需要綜合考慮各種有利和不利因素,發揮自身優勢,為客戶創造差異化價值,從而在校園市場上分一杯羹。

  3.校園咖啡館特色:高校是人口密集的地方,同時整體知識文化素質相對較高,接受西方思想和生活方式較多,容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高階的生活方式。一些群體消費水平較高,有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面,在校園裡經營咖啡店可以豐富師生的生活;另一方面,它對運營商來說有很大的潛力。

  第二部分:規劃方案

  第一部分:營銷機會和威脅分析;

  1.地理上更靠近觀眾,節省顧客的時間和成本,方便消費者。

  2.情感上,校園咖啡館更容易被消費者接受,甚至有些消費者本能地排斥商業氣息濃厚的校外咖啡館。

  3.容易群體消費,人群集中,容易產生示範和模仿的消費效果。

  w:

  1.實力不如校外咖啡廳,管理經驗不足,影響力較弱。

  2.消費群體單一,消費時間相對集中,增加了管理成本和運營成本。

  o:

  1.目前校園市場是一塊未開發的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。

  2.年輕人居多,習慣和消費偏好一旦形成,很容易形成客戶忠誠度。

  t:

  1.一旦成功,就很容易導致後續的競爭對手。

  2.校外很多咖啡館容易分流客戶。

  b部分:消費者群體分析:

  A.群體構成分析了校園市場潛在客戶的年齡收入,消費習慣相對簡單,為有針對性的高效營銷提供了可能。按職業分為學生和教師兩類。在高校中,學生人數最多,其次是教職工。學生中,本科生最多。

  學生消費群體按學歷分為本科生和研究生,本科生按成績分為進窩、守窩、出窩三個階段。

  答:本科:

  1.築巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學校環境和周圍環境很熟悉。對什麼都好奇。我有足夠的課外時間。我對學校內外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外,透過社群活動和其他與師兄師姐的接觸,我們逐漸建立了對學校環境和社會環境的總體認識。雖然築巢第一年不會有頻繁的咖啡消費行為,但這是樹立良好形象的關鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇,容易接受和先入為主,容易建立良好的第一印象,可以長期保持)。事實上,築巢期的一些先行者開始體驗它,對其他築巢者起到示範和指導作用。

  2.守窩:主要是大二大三。大一新生經過困惑適應期,心態逐漸與學校環境同步,消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職,可支配收入增加。與此同時,相當一部分處於築巢期的消費群體開始談戀愛,他們的情緒需要表達出來。咖啡是一種很好的寄託和方式。情侶市場大有可為。

  3.遠離窩:學長可以歸類為遠離窩。由於就業和考研的壓力,可支配的剩餘時間減少,可以採用情感營銷來營造強烈的歸屬感,獲得消費者的情感認同。

  b:碩博士:

  這是一個不同於本科生的消費群體。一方面,他們學歷更高,可支配收入更多,消費習慣更理性,思想更成熟。另一方面,他們不是專業的上班族,有足夠的時間和更高層次的生活追求,容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個群體是mba等群體,他們有豐富的社會經驗和一定的經濟收入,成熟穩定,追求生活的品味,是咖啡的巨大潛在消費者。

  教師消費群體

  1.青年教師:剛畢業留校的青年教師普遍單身,沒有家庭,正在轉變學生和教師的角色。過穩定的生活,有穩定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。

  2.其他教師:與青年教師相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

  其他客戶群體、社會消費群體,為了感受武大的氛圍,或者節日、事件(櫻花節、年會、朋友來訪等)而暫時留在武大。),構成了移動消費群體。

  b .消費能力和消費習慣分析:從海拔分析資料中,我們可以找到以下資訊:

  1.在被調查的本科生中,月生活費主要在400-500之間,佔37.1%,其次是400以下和500-700,分別佔26.2%和21.9%,佔總數的85.2%,構成本科生月生活費的主要部分。可以看出,在武漢物價水平的大環境下,學生消費群體的可支配收入並不是特別緊張,同時也不充裕。

  2.在對咖啡和西餐消費偏好的調查中,可以發現,大約四分之一的目標消費者的態度是“喜歡”,大約一半的群體的態度是“一般,沒有特別偏好”,佔整體的大多數,只有15%左右的顧客不喜歡。

  3.在咖啡和西餐的消費頻率調查中,我們可以發現,四分之一的目標客戶選擇“經常去”,三分之一的客戶選擇“偶爾去”,選擇“不去,沒有這個需求”的潛在客戶也佔四分之一。對比以上,我們發現部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。

  4.在對去咖啡店消費目的的調查中,我們可以發現,聚會和用餐的目的佔了總數的一半以上,談論事情的佔了10%左右,這說明校園消費群體去咖啡店消費是因為需求和事情,而不是單純為了追求精神享受。這意味著我們在消費者分析中應該更加關注群體消費(而不是個人消費)。同時,除了咖啡的主營業務外,還要適當增加一些輔助業務。

  5.在每次消費金額的調查中,可以發現25.3%的消費者每次接受10 ~ 20元的消費金額,22.4%的消費者接受不到10元,13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費金額,佔總數的60%以上。這表明大多數消費者的消費能力仍然有限,建議我們在定價策略上採用中低價位。

  6.在影響消費的因素調查中,我們可以發現口味和價格是最重要的因素,分別佔34.2%和33.5%,氛圍和隱私分別佔12.5%和13.6%,這意味著我們應該為潛在客戶提供高價格和高質量的流行服務,同時注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。

  7.從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中可以發現,隨著年級的增加,經常消費的學生與偶爾消費的學生的比例逐漸增加;另一方面,隨著年級的增加,非常喜歡咖啡的學生與普遍喜歡咖啡消費的學生的比例逐漸降低,表現為兩點:一是高年級學生的消費頻率高於低年級學生;第二,初中生的咖啡消費偏好強於高中生。這一重要發現告訴我們,要按等級劃分市場,理順客戶消費的生命週期,在低等級市場採取培育策略,在高等級市場採取維護和收穫策略。

  8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費分析,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上的)對咖啡消費的慾望更強(70%的群體喜歡咖啡)。當然,集團的消費能力比較高,可以對這部分市場採取細分策略,重點維護客戶關係,讓他們成為忠實客戶。

  9.在對潛在客戶的可支配收入和咖啡消費的分析中,另一個發現是,月生活費在400以下的學生和月生活費在800以上的學生的一些消費習慣驚人的一致,表現在去咖啡店消費的目的中聚會多,聊的東西少。以就餐為目的,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,就餐比例一般較大。

  10.在每個可接受消費金額的調查中,每組有可支配收入的學生達成了一定的默契,每杯咖啡的價格在8-15元之間,每個消費金額的比例在10-20元之間。消費金額和上述消費偏好表明,我們應該靈活運用定價策略和產品策略,為消費者提供物美價廉的服務。

  第三部分:市場細分和定位

  細分分析:聚焦高校師生,為高校師生提供咖啡。

  定位分析:集休閒、飲食、娛樂於一體,以消費者可以接受的價格提供一個情感和精神享受的場所。

  確定上訴點:

  A.飲食、娛樂、休閒,輕鬆、浪漫、愉快;

  B.價格不高,高層次享受;

  C.學習和交流場所;

  D.校園生活群體的精神家園;

  第四部分:產品和定價策略分析:

  1.當然,產品體系以咖啡為主,可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以和咖啡勾兌,一方面可以滿足消費者多層次多方面的需求,另一方面也能更好的留住這些客戶。不同品種的咖啡產品價格差別很大,可以以低檔咖啡為主,少量高檔咖啡為輔,滿足各級消費客戶的需求。

  2.價格體系:應該比校外咖啡略低,因為學生是一個重要的消費群體,收入有限。整體價格體系以中低檔為主,高檔價格為輔,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足消費者的這種需求。

  移動定價:大眾消費的部分咖啡品種可以採用移動定價的方式。比如幾種咖啡每週都有優惠折扣,可以吸引很多人。

  禮品:比如可以針對情侶市場進行一系列的促銷活動,價格優惠,小禮品。

  折扣定價:比如假期快到了,或者店裡員工朋友的消費,可以給一定的折扣。

  e部分:媒體和方法分析;

  傳單和海報:一定量的傳單可以發放到人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口),一定量的傳單可以放在宿舍樓樓下,一定量的製作精美的海報可以貼在社群、生活區。※.

  主動溝通:我們可以組織一些具體的活動(如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣,達到傳播的效果。※.

  網站和廣播廣告:使用學校網站(BBS、學校學生網站等。)或者校園廣播哪些學生用的比較多放一定量的廣告和公告。※.網路推廣:針對高校是人去人多的地方,可以利用咖啡消費者的口碑傳播,比如可以多招一些輪班的兼職服務員,透過每個人的傳播半徑進行網路推廣。※.

  官方溝通:可以爭取學校官方的配合,比如記者團的採訪,大學一級和學院一級的報紙的詳細介紹,做好公關。※.

  利用社群:社群作為高校的一個重要組織,對每個大學生都有很大的影響。※.也是一個優秀的營銷渠道。可以和社群組織建立友好關係,採取措施鼓勵社群團體消費。比如咖啡廳有專門針對社群的區域,社群的非正式活動可以在咖啡廳進行。

  軟文傳遞:由於潛在客戶比較年輕,容易接受感性的東西,可以採用軟文傳遞。※.比如各種大眾媒體(BBS等。)以心情故事的方式提到咖啡店,無意中影響了潛在客戶,引起了消費咖啡的意識和體驗的慾望。

  第五部分:ci設計分析:

  1.視覺識別:店名:一方面要與自身業務密切相關;另一方面,要注意商業場所在校園內,貼近校園特色,容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風格,要有長遠的含義。

  Logo:如果可以的話,自己設計logo,一直貫穿下去。比如咖啡店電器,名片,衣服,等等。顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主,輔以輕快活潑的冷色調。展現時尚、潮流、優雅、品味。

  店內佈局:適當利用燈光、地毯、隔斷等元素,一方面儘量有效利用空間,但另一方面又顯得東拼西湊,沒有表現出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當設計,但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分割槽佈局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌子。

  燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時,客戶應根據自己的要求,在自己的空間內保持調節照明的便利性。

  牆面裝飾和窗簾:根據季節及時調整,各種面料材料、圖案和顏色應儘可能協調,呈現咖啡廳風格,貼近消費者的感官享受。

  餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧,避免個體差異,給消費者一種大排檔的感覺。

  手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費者的喜好,體現咖啡店的味道。

  餐具:乾淨整潔,應體現咖啡館的特色或形象(如logo)。

  背景音樂:浪漫柔和輕音樂,響度適中,適合季節變化和咖啡館風格。

  2.行為識別

  員工行為:要重視員工的培訓,讓每一個員工都能成為咖啡店的形象代言人。

  管理者行為:管理者應及時解決業務流程中的問題,及時回應客戶的意見和建議,並與消費群體保持密切聯絡。

  校園專案商業計劃書 篇9

  (一)專案摘要

  1.專案簡介

  本創業策劃是關於在校園內開設一家單車租賃行的方案,此單車租賃行類似於計程車公司其主要業務是對外出租各型別的單車,附帶燒烤器具出租,野營器具出租,消費群體是在校大學生,以租金為主要利潤來源,本租賃行首先採取個體戶經營方式,但是要有自己的品牌,商標,價值理念,在資金等條件成熟後將會考慮在鹹安校區等實行連鎖經營方式

  2.專案背景

  據市場調查分析,在校大學生中大多數學生對腳踏車的需求不是每時每刻的,偶爾用一下的情況非常多見,有車的同學擔心車輛的丟失和損壞,無車的同學出行麻煩,這些問題一直以來都令大學生苦惱,難以解決,此外,現在大學生課餘時間充足喜歡利用週末節假日出遊,加上咸寧旅遊景點眾多且距學校較近,騎車遊玩無疑是他們嚮往的最佳選擇

  (二)專案介紹

  1.服務說明

  定位於校園服務類上,以各種單車出租為主,附帶出租燒烤器具,野營器具的為經營方式,一在校大學生為消費群體,主要依靠租金獲取利潤

  2.租賃實施細則

  為保證租賃過程的順利實施,我們制定了以下細則

  (1)當有顧客提出租車意願時,帶其看車,同時向其介紹車況特點和注意事項

  (2)與客戶協商具體租金,並就相關責任歸屬問題簽訂租賃協議,同時客戶提供自己的學生證或身份證作為抵押

  (3)對客戶進行常規交通安全提醒後客戶開始用車

  (4)歸還時由工作人員當面檢查車輛情況確認無損後歸還租車者的相關證件

  (三)市場分析

  市場定位為校園市場,消費群體,服務物件為在校大學生,他們崇尚新潮,追求健康講究實用,騎單車上課,假日結伴單車出遊,單車出租迎合消費的需要

  1.行業環境分析:在校園市場內部在西區僅有一家租賃業務的存在,根據市場調查,該業務價格定位較高,因此在校園內部具有市場空間

  2.外部環境分析:

  A.隨著環境保護意識的提高,消費者價值觀和生活方式的改變,使得單車日益受到親睞

  B.單車已經成為在校大學生追求的潮流

  C.單車價格昂貴,以租賃方式經營更有市場前景

  3.SWOT分析

  為了更好地實現創業理想,我們對自己的創業專案進行了詳細的SWOT分析

  S(優勢)

  1.在校園市場內部的行業環境良好

  2.投資成本低,硬體要求低,進入市場難度小

  3.學生經營與同行經營相比較有很大的價格優勢

  4.有著方便周到的服務

  5.單車租賃程式簡單快捷

  W(劣勢)

  1.經營知名度低

  2.沒有樹立公眾形象,信任度低

  3.內部管理問題,車輛損傷賠償問題

  O(機遇)

  1.學校腳踏車佔有份額少,單車租賃有很大的市場

  2.僅有的一家同行車型落後,車輛陳舊,價格昂貴,服務態度較差,利於我們的市場競爭

  T(威脅)

  1.易被效仿,同行業的競爭

  2.單車易丟失,難於安全管理

  3.部分學生擁有個人單車

  SO策略

  1.在初期採取快速滲透的市場營銷策略,以低價吸引客戶

  2.及時開發與創新,增加新產品

  ST策略

  1.在條件成熟後應抓住時機擴大規模,佔領市場

  2.以人脈做口碑效應,擴大知名度

  WO策略

  1.借鑑會員卡制度

  2.時刻了解有關市場動態,及時更換購置新產品

  (四)營銷策略

  1.盡最大的力量提高服務質量,改善服務態度

  2.不斷加強宣傳以增強學生對本單車租賃業務的信任度

  3.與校騎行社聯合推出免費學單車服務吸引潛在消費者

  4.設計適當路線舉辦單車競賽,對優勝者給予一定獎勵,以吸引注意力,擴大影響

  5.在節假期適時推出租一贈一,折扣租賃,會員租賃等形式促銷活動

  6.推出騎行裝備出租(含頭盔,手套,束褲帶)

  7.提供山地車騎遊經典騎遊路線

  (五)經營策略

  1.車輛來源:前期計劃40輛,絕大部分直接從廠家批次採購,同時收購保養程度較新的二手車

  2.日常管理

  及時的檢查車況,維修保養,做好衛生工作,防止車輛老化

  3.事故預測

  從啟動資金中拿出部分固定資金作為處理費用,當車輛應為我們的原因而損壞,丟失或其他事故時,利用這部分資金解決問題

  關於其他事故處理,屆時參考相關法規,行成一套完整的預案,把他作為我們團隊的規定,落實到位,如果有些問題我們不能解決,將走法律的途徑解決,力求公平合理

  (六)財務核算

  1.運營成本

  A.車輛成本:10臺公路賽車,網報價格480元/臺共4800元15臺中檔山地車,網報價格550元/臺共8250元15臺大眾腳踏車,網報價格380元共5700元總計18750元

  B.房租成本:預計5000元

  C.其他成本:(廣告,宣傳等費用)預計20xx元

  由以上分析可知前期投入成本為18750+5000+20xx=25750元(車輛成本+房租成本+其他成本)

  2.盈利分析

  A.價格定位:公路賽車15元天80元月

  山地車15元天80元月

  大眾車12元天60元月

  B.營業時間分析:據調查,上學期自3月底開始到6月底,下學期的10月到12月是出租的旺季,總營業時間為8個月,旺季時間為5個月,其中雙休日5(旺季月數)*8(每月雙休日數)=40天

  法定節假日清明1天,五一3天,端午1天,國慶節5天,中秋節1天,重陽節1天共12天由以上分析可知節假營業時間為40(雙休日天數)+12(法定節假日天數)=52天

  C.盈利分析:考慮到天氣等方面的影響,現將營業情況作如下估計節假日全部租出

  每個星期中(除去雙休日)有一天全部租出

  其他營業當做上述營業不足的補充

  由以上估計預測盈利為

  節假日盈利:52(節假營業時間)*555元(日租金)=28860元平常盈利(上述每星期當中的一天):8(月數)*4(星期數)*555 (日租金)=17760元

  總計46620元

  (七)發展戰略

  1.發展方向

  如果發展順利我們將在提供單車出租服務的基礎上提供單車維護,二手交易,燒烤器具,野營器具出租等相關服務,以使我們的服務更加全面,市場前景更加開闊

  (八)風險應對

  1.風險分析

  每個專案都是在風險中經營的風險造成的損失是極大的,所以我們應該瞭解在經營中可能遇到的風險,以求未雨綢繆,防患於未然,以下就是我考慮到的專案發展階段的潛在風險

  (1)創業風險

  創業風險存在於專案成立之初,由於我們缺少經驗,可能對單車管理上存在漏洞

  (2)市場競爭風險

  2.應對方案

  (1 )市場競爭風險應對

  A.要想在激烈的市場競爭中位於不敗之地,必須嚴抓管理透過嚴格的管理減少不必要的損失,如自習車的損壞及丟失

  B.隨時收集分析同行業市場資訊,市場動態,預測市場變化,採取應對措施,調整自我發展戰略

  (九)結束語

  我們是年輕的團隊,沒有多少經驗可言,可該份策劃案對於我們不僅僅止於一次對創業計劃的規劃,更是一份責任和使命,我們懷著盡善盡美之心去盡力完成,可以說,凝聚著的我們的心血和智慧,但難免還有白璧微瑕之憾,還往不吝賜教,以便我們改進,從而取得創業活動的圓滿成功

  校園專案商業計劃書 篇10

  一.專案概述

  1.專案背景

  在建設節能環保社會的背景下,資源的迴圈利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學生學費問題已經成為許多社會、高校和相關媒體關注的焦點。作為新時代的大學生,不僅要懂得賺錢,更要懂得先存錢。據不完全統計,我國高校購買各種教學輔導書等圖書的費用約為每學期1000元,而且這些圖書大多可以回收利用。眾所周知,國外(特別是美國)大部分大學生都養成了一次回收一本書的習慣!因此,二手書的流通和使用將成為大學生解決書費高問題的新起點。基於此,在這個特殊時期的特殊環境下,書院書吧將以極具文化氛圍的個性化精神盛宴的形式展現在世人面前。

  2.專案名稱:學院圖書吧

  我們把它命名為學苑書吧,諧音學院書吧。主要意思是幫助我們湖北土木學院的學生在我們輕鬆安靜的書吧氛圍中找到自己的語文書和他們嚮往的寶藏。

  3.專案內容

  店在初期是個體戶,初期經營,後期會逐步擴大經營範圍和服務群體,從而發展成連鎖經營模式和有限公司。我們的書主要來源於教材、輔導書、參考書、光碟等。按類別以合理價格收購。比如課本可以按重量和科目購買,然後以合理的價格賣給消費者。同時,我們為社會和其他高校的二手書市場購買可讀性強、回收率高的書籍。具體業務介紹如下:

  基本業務:

  (1)圖書來源——出版社和圖書批發市場;在校學生定期購買;從其他大學購買二手書。

  (2)我們主要從事二手書的零售和批發,銷售新書、雜誌、報紙、資料等。(包括我們業務後期的網上售書)。

  (3)圖書租賃——買書不如租書,幾天花十幾塊錢看幾本書太不划算。特色業務:

  (4)書庫——客戶可以在我們的書吧存一些書來賺取利息,這是一種雙贏的模式。

  (5)圖書寄售;—一些不用的書可以在我們的書櫃裡託運,比如考試複習資料。

  (6)書吧最大的特點是休閒,提供現場閱讀場所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休閒。後期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務,再考慮增加私人浪漫書店。

  為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,可以有一些藝術展、專題展覽、考研現場諮詢通知、新書海報等。,給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,書吧還會及時收集各類暢銷書,並編制暢銷書排行榜,在條件允許的情況下為讀者提供資訊。

  同時,為了培養固定的客戶群,我們將推出一種讀者-會員記分卡。花的越多,分數越高,能享受的福利也就越多,比如免費贈送。

  4.專案的預期社會和經濟效益

  隨著社會的發展,人們的精神生活越來越豐富,對非物質消費的要求也越來越高。在生活節奏越來越快的同時,人們渴望在一個安靜的地方放鬆,提高自己的素質和修養。去酒吧太吵了,但是書店太無聊了,但是休閒書吧是一個很好的去處。恩施不是大城市,但也有固定的精神消費群體,如中小學生、大學生、白領等。都需要休閒和充電,市場需求很大。

  書吧在經濟發達的沿海地區發展迅速,如深圳、廣州、上海等地。據我調查,這些地方的書吧裝修豪華,消費多,甚至按小時收費。這些書店通常有許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提供茶和咖啡。國內大部分城市都出現了大型書吧,中共中央也提倡建設“學習型社會”這無疑為我們提供了更廣闊的發展空間。

  我們的收入主要包括:會員費收入、圖書銷售及租賃收入、圖書倉儲及雙贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等。;我們的費用主要包括:門面租金及裝修、購書、員工工資等。估計投資兩年就能收回資金。後期將聘請高薪專業會計人才,對資金進行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對各學校的貧困學生實行相應的優惠制度,定期向希望工程、貧困山區學校等單位捐贈有價值的書籍,為社會營造良好的閱讀文化氛圍,同時樹立自身的良好形象,為社會帶來良好的利益。像我們學院書吧這樣的休閒書吧,如果發展到一定規模,可以成為當地人的個人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。

  二.我們的目的

  我們的目標:有效地回收書籍,讓有價值的書越來越大

  家的手“四處遊玩起來!為了所有的客戶,為了所有的客戶!

  三.戰略目標

  我們的經營目標是:合理盈利;發展長期客戶;推廣二手書

  成員資格的再利用;為廣大學生提供方便;保護環境,資源再利用。我們將充分發揮自身優勢,擴大業務群體和規模,開拓整個恩施市場,建立現實和網路相結合的二手書交易平臺,提高書吧的知名度。作為恩施第一書吧,一定要努力打造恩施二手書吧第一品牌。

  四.市場分析

  透過我們的調查,我們發現我們學校的很多大學生都不是恩施本地人。根據調查結果,每個學期只有6%左右的學生會帶一些有用的、輕便的書回家,而不到1%的學生會把所有的書都帶回家。學生處理舊書最常見的方式就是賣廢紙,很可惜。隨著新學期的開始,新生使用同樣的教材,不斷購買同樣內容的參考書,複習資料等。這花費了學生很多不必要的費用。有鑑於此,學苑書店可以抓住這個供需平衡的機會,抓住這個商機,以網上淘寶書店為中轉媒介,做好供需的完美銜接,為學生交易二手書提供平臺。

  在調查過程中,我們驚喜地發現,我們學校周圍仍然沒有二手書店。所以我們的書吧運營後會很有競爭力,有巨大的市場有待挖掘。和書店相比,我們的書吧既有優勢,也有挑戰。下面我們用swot分析法對我們書吧的情況進行對比分析。

  市場環境分析:

  地理:恩施高校少,但也有穩定的客戶,市場容量大

  經濟:恩施經濟處於發展中地區,客戶有一定購買力。社會文化:恩施屬於土家族自治州,民族文化濃厚。政策:國家鼓勵大學生創業,有減稅政策。市場成熟度:產品處於開發階段,潛力巨大。市場很大。

  消費行為:大部分客戶是大學生,更喜歡便宜的書。購買習慣很多。行業情況:恩施有很多書店,但是主要經營新書,和我們的書吧差別很大。

  結論:二手書市場需求大。市場容量大;有良好的內外部環境和政策支援;客戶群大且穩定;有很大的價格優勢;二手書管理特色大,競爭力強;有一定的競爭對手。

  動詞 (verb的縮寫)市場戰略

  首先,我們的書吧將主要以實體店面的形式提供服務。在初期,我們可以在校園、騰訊QQ等學生經常光顧的網路媒體上申請賬號,使資訊更加廣泛和靈通。發展到一定階段後,同時會開通淘寶書吧,為網上圖書交易提供一個平臺,可以透過學校主頁和百度搜索直接連結到淘寶書院書店的頁面,為學生提供一個更快、更準、更高效、更時尚的網上交易平臺。第一家書吧成功運營一年後,為了滿足更多人的需求,我們會考慮加盟和校外代理,開設特許連鎖書吧,擴大市場份額。

  後期將採取書吧、實體店面、網路相結合的商業模式,這是一種全新的模式,積極採用營銷方案佔領市場。我們將充分發揮自身優勢,充分利用學校的特點和優勢,透過制定有效的激勵和評估機制,吸引客戶,擴大業務範圍。同時透過提供優秀的服務吸引更多的使用者。具體營銷方案如下:

  1.宣傳方式:

  (1)根據現有市場的特殊性,我們主要對校園採用校園代理宣傳活動,即在書店開始時每週開展一次宣傳活動,然後在學生熟悉二手書店後,

  逐步擴大宣傳週期。這項活動主要是在校園裡僱傭兼職學生,定期向我們分發傳單,並在學校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

  (2)對於非學生群體的宣傳,我們採取在社群的宣傳欄上貼上廣告和發放傳單的方式,讓更多市民熟悉我們的二手書店。

  (3)利用網路工具,招聘校園兼職製作二手書店網頁,線上宣傳,充分利用網路的資訊化、高效化、無國界化。

  (4)我們還會免費捐贈一些舊書給慈善機構,讓社會上更多的人認識到我們的書院書,引起更多的關注。

  2.促進

  一般來說,每學期的開始和結束是學生購書的高潮,假期也是購書和送禮的高峰期。在這樣的時期,我們採取大規模的促銷活動。在非購書高峰期,我們會根據競爭對手的銷售方式採取適當的促銷活動,激發居民購書的積極性。價格戰不是高峰期的主要促銷方式,因為這是書吧盈利的高峰期。我們給學生買書給個性化書籤,給禮品書免費包裝。書籤和包裝紙成本更低,更適合購書者的心情。而在非購書期,則優先給予及時的價格優惠,以刺激消費。

  3.分佈

  我們店的位置會在人民學院附近的中心,這樣恩施中等職業學校、職業技術學校、普通中小學的學生,尤其是湖北人民學院的學生,離我們店不遠,基本上不採取送貨上門的方式。對於大量的買家,我們會在一天相對空閒的時間(比如早上)派一個店員把書送到目的地。

  4.售後

  因為二手書的特殊性,不像家電,我們沒有保修工作。客戶基本都是在店裡選擇自己想買的書,直接付款。原則上,我們不會退貨。

  但是有一點必須要注意的是,我們在宣傳的時候,宣傳的重點主要集中在書吧開業的初期。一年後,我們的校園宣傳可以在高峰期及時進行,而不必進行更高頻率和規模的宣傳。由於學生的宣傳效果很高,未來的營銷成本可以降低很多。

  5.預期執行模式

  因為考慮到經營規模小,成本高,再加上書店本身的經營時間,一般分為淡季和旺季。

  銷售旺季,學生開學對書的需求增加。買書一般是在學期結束的時候,大四學生會把自己的書以滿意的價格賣給書城。旺季時,書店會有兩個營業員在店裡經營,但為了節約成本,早晚兩班倒:店裡只需要一個營業員,可以去附近的高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)借書。每天,業務完成後,當天的銷售額的分析和核算都會做相應的工作。及時瞭解目標客戶的需求。書店每週都會做一次全面的梳理,根據版本和市場需求重新整理圖書,在不久的將來大量購買大部分目標客戶需要的圖書,以差價賣出,在不久的將來盈利,形成良性迴圈!

  不及物動詞管理結構

  五.創業初期:扁平化組織結構。

  由於考慮到成本,經營規模較小,書店只需要一名店長,其職責主要是負責書籍的挑選和購買,協調和管理店員的工作。同時店長負責店內的財務管理,採用日結制,即當日進行財務結算,填寫報表,負責月度損益計算,負責書吧的財務管理,全面監督書吧運營;酒吧有三名成員,主要負責酒吧的銷售服務和清潔。其中一個可以僱傭下崗女工為社會增加就業,但其中一個在運營淡季收到大學的書;一個精通網路的員工,方便以後大規模的網路運營。該員工有望在附近高校兼職。此外,附近的學生可以在一定時期內被招募作為宣傳人員。這種商業模式操作管理方便,可以解決多方僱傭的問題,大大節約了成本。但是隨著以後規模的擴大,人員的問題也會相應增加。同時,透過文員考核制度與獎金制度相結合,提高了員工的工作積極性。

  六.創業後期:線性職能組織結構。

  有一個總經理,一個營銷經理,一個服務經理,一個財務經理。有幾個書吧的幹事和幾個酒吧的會員。這種組織結構吸收了線性和功能性的優點,避免了各自的缺點。它不僅維持了一個垂直的線性指揮系統,還建立了一個橫向的職能管理系統。隨著初創,我們將逐步制定並不斷完善我們部門經理的職責,制定我們的管理體系,並在實踐中不斷完善。

  七.風險分析及對策

  任何操作都有一定的風險。毫無疑問,正視風險的存在,防範和規避風險尤為重要。書吧運營中的風險相對較小,因為批發市場目前是明顯的買方市場。批發商基本上是從出版社“傳送和銷售”這樣三個月就收錢了,剩下的滯銷書就可以退了。零售書吧幾乎可以採用類似的方式從批發商那裡進口書籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書。對於我們的主要產品——二手書,條件最差——所有積壓仍可通過出售廢品轉移。但是,根據我們對二手書市場的分析,二手書市場是非常理想的。而且我們的總投資也小,所以風險指數很小。

  這樣,我們的風險主要來自於自身的管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等。,所以我們的書吧不用擔心昂貴的購書費,可以採用分期付款的方式。我們的主要競爭對手是校內校外的大書店、網上書店、咖啡館、歌廳等娛樂場所。

  對策:對主要競爭對手威脅最大。我們採取市場跟隨者的策略,時機成熟了可以採取市場挑戰者的策略。具體策略如下:

  1.聚焦我們的二手書,充分利用我們高校的優勢和二手書的價格優勢,進行有效的宣傳,帶出我們的口碑和品牌。必要的話問問我們的管理老師。

  2.新秘書在市場領域和業務型別上有別於其他書店。

  3.加強特色和個性化服務,留住人才。

  4.提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。

  5.有針對性的圖書分類和全面的人性化服務。

  6、結合茶葉、咖啡等輔助行業的供應,營造良好的閱讀氛圍。

  7.跟蹤圖書市場,及時調整圖書結構,最大限度滿足客戶需求。

  八.書吧管理規則(待定)。(包括圖書條碼、條形碼等各部門經理的職責。)

  縱觀市場,二手書必將成為一種流行趨勢,其在節約社會資源和保護環境方面的優勢也將成為社會和政府推崇的物件。書院書吧的設立,不僅可以讓全體市民實現優惠價,豐富精神食糧,也為構建人與自然和諧社會、走節約型道路做出了巨大貢獻。

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