企業員工培訓計劃

企業員工培訓計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的企業員工培訓計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業員工培訓計劃1

  一、訓練需要

  (一)學習要有動機,效率才會高,因此領先評估訓練之需要;

  (二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

  (三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

  二、訓練企劃的推動者

  (一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

  (二)訓練企劃案不但要獲得高階主管之參與、支援,而且需要他們大力推動,否則一切屬於空談。

  三、經費來源

  (一)教育訓練是一種長期投資;

  (二)公司應每年編列預算,支援各種訓練。

  四、訓練目標

  (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的;

  (二)長期的目標還是短期的目標;

  (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

  五、訓練時期

  (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

  (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);

  (三)營業淡季是訓練的好時期。

  六、訓練方式

  (一)傳統授課方式;

  (二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論);

  (三)角色扮演方式;

  (四)以上三種方式適用於集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習

  七、課程設計

  (一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計;

  (二)需事先與講師充分溝通;

  (三)培訓課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

  八、外聘講師

  (一)需讓講師充分了解受訓物件與訓練目標;

  (二)教材請講師事前寫妥;

  (三)事先讓講師熟悉授課場所。

  九、訓練場所

  (一)自備或外租;

  (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

  (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

  十、評估訓練成果

  (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

  (二)結訓後應測驗,以瞭解受訓者吸收多寡;

  (三)觀察受訓者的成長與工作成效,藉以評估訓練的成果。

  十一、獎勵制度

  (一)測驗成績優良者,發獎狀與獎金以示激勵;

  (二)測驗成績並併入個人考繢;

  (三)受訓後個人成長與工作成效特佳者,優先加薪或調整職務。

企業員工培訓計劃2

  新員工剛到公司,都會被要求參加培訓,只有經過培訓才能更快的融入到工作當中。

  一 新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,併成為團隊一員的過程。員工透過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷髮揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,並塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋樑,併為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

  二 新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工瞭解企業的基本背景情況,即在瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,瞭解工作的流程與制度規範,幫助員工明確自己工作的職責、程式、標準,並使他們初步瞭解企業及其部門所期望的態度、規範、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,透過培訓幫助新員工建立良好的人際關係,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三 新員工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面瞭解、認識企業,加深認識並激發員工的使命感。

  2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規範、培訓基本專業知識技能、講授工作程式與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,並在必要的情況下做出行為的示範,並指明可能的職業發展方向。

  四 新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,並對執行的過程進行監控。

  2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等於成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

  公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

企業員工培訓計劃3

  一、目的。

  1、讓員工瞭解公司基本情況、政策、企業文化,樹立統一的價值觀念。

  2、為員工提供正確的、相關公司及工作崗位資訊,鼓勵員工計程車氣。

  3、讓員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

  4、讓員工瞭解公司相關規章制度,培養良好的工作態度,職業素養。

  二、意義。

  1、透過培訓拓寬員工知識面。

  2、透過培訓降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰能力,增強員工的紀律性。

  3、透過培訓增強員工職業安全感,創造晉升基礎,增進團隊合作,提高協調能力。

  三、培訓要求。

  1、參加培訓員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。

  2、遵守培訓紀律,不得交頭接耳,低聲喧譁,誰家,打手機。

  3、參加培訓員工人手一支筆,一個本,認真做好培訓筆記。

  4、加強實踐觀念,遵守培訓日程,服從管理,聽從調遣。

  四、新員工培訓內容。

  1、新員工整體培訓。(人力資源部負責)(以員工手冊為準)

  (1)新員工培訓之公司概況

  主要包括以下內容:

  ①超市工作場所與設施。

  ②超市的發展歷史,組織構架與前景規劃。

  ③超市的企業文化及經營理念。

  ④超市的企業產品。服務及工作流程。

  ⑤超市的企業的客戶和市場競爭狀況。

  (2)新員工培訓之職位說明及職業準備。

  ①向新員工描述恰當的工作行為,並做出示範,制定日程安排,並在規定的時間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導。對於績效考核。晉職。加薪等規定也要詳細說明。

  ②員工應掌握的在具體工作中的與同事的聯絡。上司的管理風格。必要的保密要求。公司中的一些“行話”等。

  (3)新員工培訓之法律檔案與規章制度。

  ①員工應瞭解的合同。公司的身份卡。考勤方式。社會保障等基於法律和有關規定而簽署的檔案。

  ②新員工工作和行為準則,有關員工工作和人事管理方面的規章制度必須讓員工瞭解。

  (4)新員工培訓之專業形象與商務禮儀。

  ①工作人員個人形象與企業形象。

  ②工作人員形象的重要性。

  ③著裝原則。

  ④化裝與飾物的原則。

  ⑤會面禮節。

  ⑥電話禮儀。

  (5)新員工培訓之團隊合作。

  ①成為高效團隊的成員。

  ②如何合作與防止及避免衝突。化解矛盾。

  (6)新員工培訓之員工服務意識。

  (7)新員工培訓之薪酬福利,員工應瞭解的薪資結構。

  (8)新員工培訓之消防安全知識。

  2、就職前培訓。(課長負責)

  ①致新員工歡迎信 (人力資源部負責)

  ②讓本部門其他員工知道新員工的到來。

  ③準備好新員工辦公場所、辦公用品。

  ④準備好給新員工培訓的部門內的訓資料。

  ⑤為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

  ⑥準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

  3、新員工業務培訓。(課長負責)

  ①新員工在崗由課長或助理進行培訓。

  ②新員工入職7—15天后由課長進行考核(做考核表)。

  三、新員工培訓專案實施方案。

  首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,透過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的內部 培師 進行培訓師培訓,給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

  四、 新員工培訓反饋與考核。

  1、員工在崗考核表(課長負責)。

  1、新員工部門崗位培訓檢查監督表(人事)。

  2、新員工試用期內表現評估表(課長填寫)。

  表格一:新員工部門崗位培訓(到職後第一週部門填寫)

  部門:_________________

  新員工姓名:___________

  部門經理簽名:_________

  日期:_________________

  表二:新員工試用期內表現評估表(到職後30天部門填寫)

  新員工姓名:___________

  部門:_________________

  職位:_________________

  1、你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:

  優______ 良______ 一般______ 差______

  2、新員工對公司的適應程度:

  很好______ 好______ 一般______ 差______

  3、新員工的工作能力:

  很好______ 好______ 一般______ 差______

  部門經理簽名:_________

  日期:_________________

企業員工培訓計劃4

  培訓計劃

  培訓標準:優秀餐飲企業服務人員,具體表現為總則5條

  一心:對公司的忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說話輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見。

  企業員工培訓計劃

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協作的精神有助於高效的發揮團隊作戰能力。

  第二步為職業技能培訓:包括托盤服務(站立、行走、拾物、產品裝卸、讓道、上產品)菜品專業知識(菜品介紹、品評、營養搭配、分類)酒水專業知識(部分常用酒水介紹、品評、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務姿態(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發現的問題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四為職業道德素培訓:此次是長期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進取、勤勞塌實、工作嚴謹)這10點為目標

  軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼於褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協作能力。

  2、跑步:雙數成半握拳貼於腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時雙手前後移動、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背於背後左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時間過長會造成身體不適,時間太短且無效用。

企業員工培訓計劃5

  第1階段:新人入職,讓他知道來幹什麼的(3~7天)

  為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

  1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);

  2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人,相互認識;

  3.直接上司與其單獨溝通:讓其瞭解公司文化、發展戰略等,並瞭解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。

  4.hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。

  5.直接上司明確安排第一週的工作任務,包括:每天要做什麼、怎麼做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

  6.對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪裡;

  7.讓老同事(工作1年以上)儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一週談論過多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

  轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:

  1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎麼寫規範的公司郵件,怎麼發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

  2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。

  3.及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,透過詢問發現其是否存在壓力;

  4.適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中幹,幹中學是新員工十分看重的;

  5.對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(31~60天)

  在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1.知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

  2.多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短;

  3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;

  4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

  1.當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

  2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

  3.向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

  第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)

  對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

  1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;

  2.對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

  3.與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

  4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

  當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

  1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

  2.時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

  3.讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

  4.當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

  5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果

  帶來的喜悅,放權不宜一步到位;

  第7階段:總結,制定發展計劃(180天)

  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

  1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

  2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3.領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4.協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

  5.為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

  6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

  第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)

  度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

  1.關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支援、多溝通、多關心、多幫助;

  2.記住部門每個同事生日,並在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

  3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

企業員工培訓計劃6

  為提高員工素質,提高公司的管理水平,最佳化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素質和業務能力,全面推進企業健康快速發展。必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現將今年的工作培訓計劃如下:

  一、總體目標

  1、重視新入職員工培訓,加強入職前瞻性教育和培訓,令員工儘快融入工作環境當中;

  2、加強公司中低層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,增廣知識面,提高思想覺悟;

  3、加強公司工藝技能培訓,提高專業技能,為技術創新、技術改造等科學性創造打下堅實的基礎;

  4、加強公司專業技術人員技術等級培訓,不斷提升員工的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能。

  二、培訓原則

  1、按需施教、務求實效。根據公司改革與發展的需要和員工培訓需求,分層次、分類別地開展,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。新入職員工培訓要求不小於2小時,員工技能培訓每週不少於1次,每次不少於1小時,中低層管理人員培訓課時每週不少於1課時,每課時不少於2小時。

  3、建立表彰制度。對培訓工作成績顯著,給予表彰獎勵。建立以組為單位的培訓隊伍,對車間組長培訓成果進行檢測,培訓效果顯著者,給予培訓者獎勵。

  三、培訓內容與方式

  (一)一級培訓——新入職員工培訓

  新員工每新招聘滿30人為一批次進行入職培訓,由公司人力行政部組織培訓,培訓時間不少於2小時,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、規章制度、安全

  (二)二級培訓——中低層管理幹部

  提升專業業務知識、技能、完善管理知識,提升管理技能,培養並開發領導力,促進企

  (三)三級培訓——車間員工技能培訓

  車間各組組長負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、然後操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等。培訓時間每週不少於1次,每次不少於1小時。

  四、措施及要求

  (一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,然後工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

  (二)在培訓形式上,然後要結合企業實際,因地制宜、因材施教,採取技能演練、技術比賽等靈活多樣形式,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)培訓計劃的有效執行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理,要保證員工培訓計劃工作落實到位。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,然後只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,培訓計劃勢在必行!

企業員工培訓計劃7

  一、入職培訓的目的

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,認識並認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職位選擇,理解並接受公司的共同語言和行為規範。

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程式和工作方法,儘快進入崗位角色。

  3、幫助新員工適應工作群體和規範,鼓勵新員工形成積極的態度。

  二、培訓物件

  公司所有新進員工。

  三、培訓時間

  每週四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

  四、培訓方式

  1、崗前培訓:由人事部組織實施,採用集中授課的形式。

  2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的.技能進行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規章制度》、《消防安全知識》。

  六、入職培訓內容

  1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)。

  2、組織機構圖。

  3、各部門職能(員工個人崗位職責)。

  4、員工日常工作準則、嚴禁行為。

  5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。

  七、培訓考核

  培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、評估

  公司對員工的培訓進行評估及打分,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。

企業員工培訓計劃8

  滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

  1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;

  2、年度目的,是為滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動;

  3、是職位目的,是為滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;

  4、個人目的,是為滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

  因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

  對於企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,透過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

  a、對於滿足年度經營計劃需要的專案,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門透過培訓來配合和推動的專案。

  b、對於滿足崗位職業技能需求的專案,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能專案需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓專案。

  c、對於滿足崗位職業技能需求的專案,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能專案需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓專案。

  d、 對於個人職業生涯需求的培訓專案,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

  在根據需求來進行調查後,可以開展以下幾個步驟:

  第二步:分析資料,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

  第三步:明確方案涉及的培訓專案;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點專案和常規專案,確定培訓工作的重點。

  需要考慮到: 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

  第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支援,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支援等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關係到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關係到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

  附:工作計劃書怎麼寫

  工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

  (一) 工作計劃的格式:

  1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。

  2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的專案和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼怎麼做、做到什麼程度。

  3.最後寫訂立計劃的日期。

  (二) 工作計劃的內容。一般地講,包括:

  1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計劃的。

  2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

  3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。

  (三) 制訂好工作計劃須經過的步驟:

  1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

  2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

  3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

  4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。

  5.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。

  6.計劃草案制定後,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

  7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,並經正式透過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

企業員工培訓計劃9

  滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

  1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而採取的培訓活動;

  2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而採取的培訓活動;

  3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動;

  4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

  因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

  對於企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,透過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

  a、對於滿足年度經營計劃需要的專案,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門透過培訓來配合和推動的專案。

  b、對於滿足崗位職業技能需求的專案,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能專案需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓專案。

  c、對於滿足崗位職業技能需求的專案,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能專案需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓專案。

  d、 對於個人職業生涯需求的培訓專案,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

  在根據需求來進行調查後,可以開展以下幾個步驟:

  第二步:分析資料,差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

  第三步:明確涉及的培訓專案;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點專案和常規專案,確定培訓工作的重點。

  需要考慮到: 由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病。如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大。如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點。

  第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支援,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支援等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關係到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關係到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

  良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

企業員工培訓計劃10

  員工培訓的概念

  培訓是企業有計劃地實施有助於提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓,則是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求,併發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的侷限性總要受到實際工作的挑戰,隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優勢,提高經營管理效益,就必須對本企業員工進行培訓。

  員工培訓需求分析

  在企業培訓的過程中,培訓需求分析是設計培訓專案、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。

  從組織角度進行培訓需求分析,通常可以瞭解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

  從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬於在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

  工作分析時,調查者必須瞭解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程式性知識。陳述性知識是關於事實的資訊:程式性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業實踐過程中,主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

  在需求分析過程中,分析人員如果已經瞭解到做好工作所需的知識、技能和能力,瞭解到工作中包含哪些主要任務,那麼就可以將兩者結合起來進行考察,尋求二者之間的內在聯絡並據此進行培訓專案的設計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關係顯得特別有意義。

  如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關注以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什麼樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員瞭解企業中的哪些員工需要接受培訓,需要什麼樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以採用的方法很多,如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門專案專家等。由於面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑑競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓型別。

  企業員工培訓改進策略

  企業員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下:

  (一)追蹤訓練後的行動計劃

  對訓練時學員所承諾的行動計劃,於事後追蹤其執行成效,並給予協助及回饋。

  (二)追蹤配合單位改善行動

  對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃,加以追蹤並掌握狀況,將有助於管理改善。

  (三)抽樣訪查直屬主管

  以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助於提升訓練質量。

  (四)對高階主管的建言

  根據參與訓練學員的態度及意見,對上級單位做出改善建言。

  (五)研討資料的整理

  對研討資料進行有效整理,並擴大流傳範圍,或作為自我學習教材,將便於訓練效果延伸。

  企業員工培訓效果評價的流程最佳化設計

  (一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

  統計出席人員及原因,分析參加者的成績並通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。

  (二)分析課程評估表

  對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進參考。

  (三)撰寫課程實施報告

  對於課程的規劃、執行方面所發生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。

  (四)訓練後訪查學員

  在訓練結束後二週內,抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

  (五)應用跟蹤

  在訓練後一週內,整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利於主管對學員受訓後的應用跟蹤。

  (六)召開課程檢討會議

  針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討,以利於行動展開及往後改善。

  企業員工培訓方案評價設計設計影響因素

  培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什麼樣的設計取決於幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的資料。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越複雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那麼人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

企業員工培訓計劃11

  一、培訓計劃的制定

  1、培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

  2、公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

  3、公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

  4、根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

  5、部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,並組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

  二、培訓的組織實施

  1、公司級內部培訓的實施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

  2、部門內部培訓的實施

  由各部門制定月度培訓計劃並組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

  3、外派培訓的實施

  外派培訓審批程式:擬外派培訓者提出申請→部門稽核→行政部稽核→分管副總稽核→總經理批准。

  擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後,須將培訓申請表交行政部存檔。參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

  4、單項專業培訓的實施

  由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

  (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試,考試合格後上崗,之後由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

  b、對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  (2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

  a、中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發,透過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

  b、基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關係處理,實踐等管理技能培訓。

  c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

  (3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,並組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織並完成培訓。

  b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

  (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

  a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

  其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,並組織實施。

  5、流程制度培訓

  要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  6、20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

  7、20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,最佳化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  三、培訓的考核

  1、培訓考核由行政部統一進行。

  2、公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。

  3、公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低於計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

  4、員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

企業員工培訓計劃12

  為提高公司人力培訓的效果,營造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實施辦法:

  (一)提高公司管理人員的專業技能、管理能力與領導水平;

  (二)改善全體員工的知識結構,提升員工的綜合素質、工作技能和工作態度,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動性,達到員工自我實現的目的。

  一.培訓體系設定原則

  (一)輪訓制的原則;

  (二)全員培訓的原則;

  (三)集中安排與自主學習的原則;

  (四)一般與重點相結合的原則;

  (五)培訓效果反饋的原則。

  二.培訓課程體系設計

  (一)崗前培訓

  培訓物件:公司新進員工

  培訓內容:(1)公司基本情況介紹:包括公司簡介、創

  業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、業務範圍、組織機構及各部門的功能設定等;

  (2) 公司管理制度;(3)上崗前培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程等。

  培訓目的:透過對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,瞭解基本業務知識與技能,更好地調整心態,積極地投入到工作中。

  (二)員工意識、責任和技能的培訓

  培訓物件:一般員工

  培訓內容:(1)遵紀守法的意識;(2)愛崗敬業和責任意識的教育;(3)安全、質量、環保、成本意識;(4)應知應會及操作水平的提高;(5)開展名師帶徒活動等 培訓目的:透過培訓讓員工遵紀守法、愛崗敬業,養成良好的安全、質量、環保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會內容。

  (三)專業技能的培訓

  培訓物件:一般管理人員,包括:技術員、安全員、質量、排程員、班組長、專職管理人員等

  培訓內容:(1)業務技能;(2)高新技術等。

  培訓目的:透過一般管理人員的業務培訓及高新技術的學習,不斷提升管理人員業務能力和管理水平。

  (四)綜合管理知識培訓

  培訓物件:公司中層、主管

  培訓內容:中層管理必備素能和方法等

  培訓目的:透過對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高幹部綜合管理水平。

  (五)員工的自我學習

  學習物件:在職員工

  學習內容:專業知識、崗位技能、綜合知識及公司分發的學習書籍等。

  學習目的:養成自我學習的習慣,提高自身素能。 學習途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中輔導或工餘學習。

  三、培訓的實施

  (一)由公司統一安排的培訓:

  1.輪訓:公司根據整體發展的需要,制定培訓內容,在公司分批、分層次進行輪訓。

  2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關職能部門共同負責培訓事宜的聯絡與準備,人力資源部於培訓前用OA將培訓課程、參加物件、培訓時間、地點等內容通知各部門負責人,各部門負責人按通知要求組織安排員工參加。部門負責人於培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到,並記錄缺席及遲到、早退人員,並於事後進行培訓的考核、評估與跟蹤。

  3.公司外培,經公司領導班子同意後實施。

  (二)由部門安排的內部培訓:部門根據培訓計劃對照實施,由部門負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,並對培訓人員進行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束後將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情況交至人力資源部備案。

  (三)自主學習:由學習人將有關學習內容與結果報部門負責培訓人員處備案。

  四.培訓計劃

  人力資源部年初編制培訓計劃。

  五.培訓的考核與獎勵:

  (一)參加培訓情況的考核與獎勵:

  1.參培員工不得無故缺席,違者罰款200元。

  2.參培員工應嚴格遵守上課時間,培訓教室內嚴禁吸菸及接聽手機,將手機等通訊裝置置於震動或靜音狀態,緊急電話在教室外接聽;培訓講師授課期間,應尊重老師,自覺維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧譁等,並在簽到表上籤到,不得遲到、早退、無故中途離開,違者罰款100元。

  3.在培訓專案實施過程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進行的,罰款200元。

  4.在培訓專案實施過程中,部門組織工作不力,影響培訓工作正常進行的,追究部門負責人責任並罰款200元。

  5.參培員工確因工作或個人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,並經所在部門領導、公司分管領導簽字批准。

  6.年度培訓專案實施過程中,積極配合公司推進培訓工作的部門,酌情給予1000-20xx元獎勵。

  7.年度培訓專案實施過程中,積極參加培訓專案並表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。

  六.效果評估:

  (一)反應評估,測量受訓者對培訓的印象或態度。如,培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多內容?學員是否感受到培訓帶來的幫助?使用問卷調查、座談會、心得、報告來進行。

  (二)學習評估,主要測量學員透過培訓學習、掌握了多少內容,使用測試法來進行。

  (三)行為評估,關注受訓人員透過培訓後行為改變的程度。如:培訓後,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改進提高等。

企業員工培訓計劃13

  一、培訓物件

  物業管理處全體員工

  二、培訓目的

  1、全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;

  2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;

  3、熟悉大廈各種裝置、設施的功能,降低事故率;

  4、掌握各類崗位職責、管理手冊;

  5、透過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。

  三、培訓時間安排

  新員工到職第一週集中培訓;

  四、培訓內容

  員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:-

  1、公司企業文化;

  2、人事管理規章制度;

  3、財務管理規章制度;

  4、工程管理;

  5、清潔管理;

  6、保安管理;

  7、客戶服務;

  8、消防管理;

  9、意外事件處理;

  10、英語培訓;

  11、特殊工種將另行增加專業培訓課程。

  五、培訓負責

  培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、並每次培訓前一週提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

  六、培訓方式

  專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。

  七、其它

  培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工透過試用期的參考依據。

  此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性檔案,大廈投入執行後根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。

企業員工培訓計劃14

  針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。透過參加企業家高階論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高階培訓師的高階講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高階經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理幹部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化專案經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備專案經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能

  企業員工培訓計劃(2) 力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠端職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠端教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、專案進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高階工程師2名,副高階工程師3名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高階技術人員,計劃培養高階技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高階工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高階技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高階技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

  5、加強複合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  v在建工程專案經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並透過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。透過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授資訊;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

  (一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、專案經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實建立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

企業員工培訓計劃15

  第1階段:新人入職,讓他知道來幹什麼的(3~7天)

  為了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

  1。給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);

  2。開一個歡迎會或聚餐介紹部門裡的每一人,相互認識;

  3。直接上司與其單獨溝通:讓其瞭解公司文化、發展戰略等,並瞭解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。

  4。hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。

  5。直接上司明確安排第一週的工作任務,包括:每天要做什麼、怎麼做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

  6。對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪裡;

  7。讓老同事(工作1年以上)儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一週談論過多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

  轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,下面提供五個關鍵方法:

  1。帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他知道怎麼寫規範的公司郵件,怎麼發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

  2。最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。

  3。及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,透過詢問發現其是否存在壓力;

  4。適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中幹,幹中學是新員工十分看重的;

  5。對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4c、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(31~60天)

  在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1。知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

  2。多開展公司團隊活動,觀察其優點和能力,揚長提短;

  3。犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值;

  4。如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

  1。當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

  2。多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

  3。向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

  第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)

  對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

  1。鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;

  2。對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

  3。與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;

  4。如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;

  第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

  當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

  1。幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

  2。時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

  3。讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

  4。當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的訊息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

  5。開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果

  帶來的喜悅,放權不宜一步到位;

  第7階段:總結,制定發展計劃(180天)

  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

  1。每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

  2。績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3。領導的評價包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4。協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

  5。為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3—6個月給下屬評估一次;

  6。給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

  第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)

  度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

  1。關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支援、多溝通、多關心、多幫助;

  2。記住部門每個同事生日,並在生日當天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;

  3。每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

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